国内各航改签退规定
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南航退改签规则
南航退改签规则
南方航空(南航)的退改签规则如下:1. 退票规则:- 若乘客需自愿退票,需在起飞前48小时以前申请,可享受全额退票费用。
- 若乘客在起飞前48小时以内申请退票,将收取一定比例的退票费用,具体费用根据航程和具体退票时间而定。
- 部分特价机票和团体票可能不支持退票或有特殊退票规定。
2. 改签规则:- 若乘客需自愿改签,需在起飞前48小时以前申请,可享受免费改签服务。
- 若乘客在起飞前48小时以内申请改签,将收取一定比例的改签费用,具体费用根据航程和具体改签时间而定。
- 部分特价机票和团体票可能不支持改签或有特殊改签规定。
请注意,以上退改签规则仅提供一般参考,请在购买机票或联系南航客服时,确认具体航班的退改签政策,以免产生额外费用或不便。
航空公司退改签政策指引随着航空旅行的增加,乘客们对于退改签政策的了解变得尤为重要。
不同航空公司的退改签政策存在差异,这篇文章将为您提供一些关于航空公司退改签政策的指引,帮助您更好地了解和处理相关问题。
一、退票政策1. 提前取消航班如果您在起飞前提前取消航班,根据航空公司的退票政策,您可能会扣除一定的费用。
通常情况下,提前取消航班的费用越低,航班起飞日期越接近,费用越高。
一些高级舱位可能享有更灵活的退票政策,甚至可以免费取消。
2. 死亡或疾病特殊情况航空公司通常会对旅客遭遇严重疾病、意外事故或去世等特殊情况提供一定的退票政策。
在此类情况下,乘客需要提供相关证明文件并遵守航空公司的规定程序。
3. 航班延误或取消如果航空公司因自身原因导致航班延误或取消,通常乘客有权选择全额退款或改签其他航班。
航空公司对此类情况有特定的退票政策,乘客需及时与航空公司联系并按照其指引进行操作。
二、改签政策1. 提前改签航班如果您需要改签航班,通常需要提前一定的时间与航空公司联系。
一些航空公司可能会收取一定的改签费用,而其他一些航空公司可能提供免费改签或仅收取差价的政策。
不同航空公司的改签政策也会因航班类型和舱位等级而有所不同。
2. 改签航班可选时间改签航班的可选时间也是一个需要注意的因素。
一些航空公司只允许乘客改签同一天或一周内的航班,而其他航空公司可能更加灵活,允许乘客在一定时间范围内选择适合自己的航班。
三、注意事项1. 阅读退改签政策在购买机票之前,务必仔细阅读航空公司的退改签政策。
了解退票和改签的规定,将能够帮助您在面对突发情况时更好地处理相关事宜。
2. 提前规划行程如果您已经知道自己的行程可能存在调整的可能性,建议您在购买机票时选择退改签政策较为灵活的航空公司。
这将为您提供更多的机会来应对突发情况或改变计划。
3. 与航空公司联系在需要退票或改签时,尽早与航空公司联系。
通过电话或在线客服系统,与航空公司的客服人员沟通,了解更多关于退改签政策的细节,并按照其指引进行操作。
航空公司机票退改签规定及流程1. 退票规定1.1 基本规定- 乘客在购买机票后,有权利根据航空公司规定进行退票操作。
- 退票需在航班起飞前一定时间内办理,过期将无法办理退票手续。
1.2 退票流程- 乘客通过航空公司官方网站或电话联系客服进行退票申请。
- 填写退票申请表格,提供相应的个人信息和机票信息。
- 航空公司核实信息后,退回相应的机票费用。
1.3 退票费用- 退票费用根据购票时间和航班起飞时间的差异而异。
- 若乘客提前通知航空公司退票并在规定时间内办理退票手续,将退还机票费用的一部分或全部。
- 若乘客未提前通知航空公司退票或超过规定时间进行退票,将扣除一定比例的退票手续费。
2. 改签规定2.1 基本规定- 乘客在购买机票后,有权利根据航空公司规定进行改签操作。
- 改签需在航班起飞前一定时间内办理,过期将无法办理改签手续。
2.2 改签流程- 乘客通过航空公司官方网站或电话联系客服进行改签申请。
- 填写改签申请表格,提供相应的个人信息和机票信息。
- 航空公司核实信息后,安排相应的改签操作。
2.3 改签手续费用- 改签手续费用根据购票时间和航班起飞时间的差异而异。
- 若乘客提前通知航空公司改签并在规定时间内办理改签手续,可能需要支付一定的改签费用。
- 若乘客未提前通知航空公司改签或超过规定时间进行改签,将扣除一定比例的机票费用。
3. 注意事项3.1 退改签条件- 退票和改签的详细条件可在购票时或通过航空公司官方网站查询,以免发生误操作或产生不必要的费用。
3.2 退改签政策变更- 航空公司有权根据实际情况对退改签政策进行调整和变更,请乘客在退改签前及时查看最新政策。
3.3 乘客权益保护- 若航空公司无正当理由取消航班,乘客有权根据相关法规获得全额退票或其他补偿措施。
以上是航空公司机票退改签规定及流程的简要介绍,具体详情请联系航空公司客服或查阅相关资料。
祝旅途愉快!(总字数:819字)。
各大航空公司机票退改政策随着新冠疫情的影响,各大航空公司的机票退改政策也随之调整。
本文将为大家总结各大航空公司的机票退改政策,帮助大家更好地了解退改政策的规定,以便更好地应对机票退改问题。
一、中国国际航空公司中国国际航空公司(以下简称“国航”)的机票退改政策如下:1. 退票政策:在出发前72小时之前申请退票,可享受全额退款;在出发前24小时至72小时之间申请退票,需扣除票面价的30%作为退票费;在出发前24小时之内申请退票,不予退款。
2. 改签政策:在出发前72小时之前申请改签,可免费改签;在出发前24小时至72小时之间申请改签,需扣除票面价的10%作为改签费;在出发前24小时之内申请改签,需扣除票面价的30%作为改签费。
二、中国南方航空公司中国南方航空公司(以下简称“南航”)的机票退改政策如下:1. 退票政策:在出发前72小时之前申请退票,可享受全额退款;在出发前24小时至72小时之间申请退票,需扣除票面价的30%作为退票费;在出发前24小时之内申请退票,不予退款。
2. 改签政策:在出发前72小时之前申请改签,可免费改签;在出发前24小时至72小时之间申请改签,需扣除票面价的10%作为改签费;在出发前24小时之内申请改签,需扣除票面价的30%作为改签费。
三、中国东方航空公司中国东方航空公司(以下简称“东航”)的机票退改政策如下: 1. 退票政策:在出发前72小时之前申请退票,可享受全额退款;在出发前24小时至72小时之间申请退票,需扣除票面价的30%作为退票费;在出发前24小时之内申请退票,不予退款。
2. 改签政策:在出发前72小时之前申请改签,可免费改签;在出发前24小时至72小时之间申请改签,需扣除票面价的10%作为改签费;在出发前24小时之内申请改签,需扣除票面价的30%作为改签费。
四、国泰航空公司国泰航空公司的机票退改政策如下:1. 退票政策:在出发前72小时之前申请退票,可享受全额退款;在出发前24小时至72小时之间申请退票,需扣除票面价的30%作为退票费;在出发前24小时之内申请退票,不予退款。
南航机票退改签规定
南航机票的退改签规定主要包括以下几方面:
一、退票规定:
1. 根据国家的相关规定,南航提供符合退票条件的机票可以申请退票;
2. 若购买的机票提供退票服务,则可以在起飞前提出申请,申请时间不得晚于航班起飞前两小时;
3. 需要提供有效的身份证明文件,并填写退票申请表;
4. 退票费用根据航班起飞前申请的时间段不同而定;
- 航班起飞前72小时内申请退票,费用为机票票价的20% - 航班起飞前72小时以上申请退票,费用为机票票价的10% - 若机票专门标注为不可退改,则不支持退票。
二、改签规定:
1. 航班起飞前,可以申请改签机票;
2. 改签需要提前48小时以上申请,且申请时间不得晚于航班起飞前两小时;
3. 改签费用根据航班起飞前的时间段和舱位的不同而定;
- 航班起飞前48小时以内的改签,费用为机票票价的5%
- 若改签后舱位价格高于原机票,需要支付舱位差额
- 若机票专门标注为不可退改,则不支持改签
三、行李规定:
根据南航的行李规定,每个乘客可以携带一件免费托运行李和一件免费手提行李,具体重量和尺寸要求以南航规定为准。
若行李超重或超尺寸,需要支付相应的超额行李费用。
总结起来,南航的机票退改签规定为可以申请退票和改签,但需要根据航班起飞前的时间段和相关舱位的具体规定收取相应的费用;同时需要注意到有些机票可能是不支持退改签的。
在携带行李方面,乘客需要遵守南航的行李规定,如行李超重或超尺寸需要支付额外费用。
以上是南航机票的退改签规定的基本情况。
航空公司退改签政策指引在日常生活中,我们有时会面临需要退改签机票的情况。
了解航空公司的退改签政策对于快速、高效地处理这类事务至关重要。
本文将为您提供一份航空公司退改签政策的指引,以帮助您更好地应对退改签问题。
一、退票政策1. 退票手续费大部分航空公司在退票时会收取一定的手续费。
手续费的数额根据航空公司的规定而有所不同。
在选择航空公司时,您可以考虑它们的退票手续费是否合理,以免退票时损失过多。
2. 退票时间限制航空公司通常规定退票的时间限制。
一般而言,提前退票可以获得更高的退款比例。
因此,如果您需要退票,请尽早处理以获得更多的退款。
3. 退款方式退款可以通过信用卡返还或以余额返还的方式进行。
根据航空公司的规定,您可以选择最适合您的退款方式。
二、改签政策1. 改签费用航空公司在改签时可能会收取一定的费用,这些费用根据航空公司及具体的机票规定而不同。
在选择航空公司时,可以考虑其改签费用是否合适。
2. 改签时间限制航空公司通常规定改签的时间限制。
一般而言,提前改签可以获得更多的机会和更灵活的改签政策。
因此,如果您需要改签,请尽早处理以获得更好的改签条件。
3. 改签的航班选择在改签时,您可以选择在航空公司的指定航线范围内进行改签。
具体的范围可以向航空公司咨询或查阅相关的政策说明。
三、注意事项1. 关注航空公司官网或APP航空公司的官网或APP通常会提供详细的退改签政策和操作指南。
在办理退改签手续时,您可以参考官方提供的信息,以确保操作正确和顺利。
2. 提前了解政策在购票前,了解航空公司的退改签政策是非常重要的。
在为出行计划做预订时,您可以充分考虑航空公司的退改签政策,选择最适合您的航空公司。
3. 异常情况处理在一些突发情况下,如天气恶劣、航班延误等,航空公司可能会作出更加灵活的退改签安排。
您可以及时与航空公司联系并了解相关的退改签政策。
四、总结通过本文的指引,您应该能够更好地了解航空公司的退改签政策,并能够更加灵活和高效地处理退改签事宜。
国航CAF/C/W/Y允许签转(变更承运人时票价少补多不退),A/A1/P/D/Z不允许签转儿童(限FCH50、CCH50、YCH50)客票退票免收退票费;A舱优先按照对应产品上规定办理(NFD查询),如无相关规定则按以下规定执行航班起飞前2小时取消订坐:F/A/P/C/D/Z/W/Y舱不收取退票费,免费改期,;B/M/M1/H/H1/K/K1舱收取10%的退票费,免费改期;L/L1/Q/Q1/G/V/V1舱收取30%的退票费,每次更改收取20%改期费;航班起飞2小时之内即航班起飞后取消订坐F/A/P/C/D/Z/J/Y舱收取10%的退票费,每次更改收取5%的改期费;B/M/M1/H/H1/K/K1舱收取20%的退票费,每次更改收取10%改期费;L/L1/Q/Q1/G/V/V1舱收取40%的退票费,每次更改收取30%改期费;注:1. 如客票改期与低舱位改高舱位同时进行时,只收取实际舱位票价差额,子舱位变更后如需改期,按子舱位变更后的舱位规定执行;子舱位变更或升舱后如需退票,按变更前的舱位规定执行,并全额退还补收的差额.改期后如需退票,已收取的改期费不退;2. A与A1,M1与M,H1与H,K1与K,L1与L,Q1与Q,V1与V之间的舱位变更,需补齐差价,例如:M1变更至M,K1变更至M,Q变更至M1,需补齐差价。
深航ZH 昆明航空KY儿童(限FCH、CCH、YCH儿童票)客票退票免收退票费;航班起飞2小时之内即航班起飞后取消订坐F/C舱不收取退票费,免费改期Y/B/M/H舱收取5%的退票费,免费改期K/L/J/Q/Z舱收取20%的退票费,每次更改收取10%改期费G/V/W舱收取50%的退票费,每次更改收取20%改期费航班起飞2小时之内即航班起飞后取消订坐F/C舱收取5%退票费,免费改期;Y/B/M/H舱收取10%退票费,每次更改收取5%改期费K/L/J/Q/Z舱收取20%退票费,每次更改收取10%改期费G/V/W舱收取50%退票费,每次更改收取20%改期费注:1、改期与低舱改高舱同时进行时按高收取;2、同舱位改期客票退票:同舱位改期后如需退票,已收取的改期费不退。
东方航空退票改签手续费规则
东方航空的退票和改签手续费规则是根据具体的航班和票务政
策而定的。
一般来说,如果您需要退票或改签,可能会产生一定的
手续费。
手续费的具体标准取决于您购买的机票类型、航班起飞时
间以及退改签的时间等因素。
关于退票手续费,一般来说,如果您购买的是普通经济舱机票,那么根据东方航空的规定,您在起飞前24小时内申请退票,可能会
产生较高的手续费;而如果在起飞前24小时之外申请退票,手续费
可能会相对较低。
此外,特价机票、团体票等特殊机票的退票手续
费标准也可能有所不同。
对于改签手续费,同样取决于您的机票类型和具体航班。
一般
来说,改签手续费可能会根据改签时间、舱位情况以及具体航班而
有所不同。
通常情况下,提前较长时间改签可能会产生较低的手续费,而临近航班起飞时间的改签手续费可能会较高。
需要注意的是,以上内容仅供参考,具体的退票和改签手续费
规则以东方航空官方网站公布的规定为准。
在办理退票或改签手续
时,建议您提前与东方航空客服或者销售渠道进行确认,以免产生不必要的损失。
希望我的回答能够帮到你。
各航空公司退票及改签规定国航CA(F,C)航班起飞前2小时前取消座位,免费签改退;航班起飞前2小时内及航班起飞后取消座位,改期收取5%一次,退票收10%。
(A,P,D,Z)航班起飞前2小时前取消座位,不得签转,免费改期和退票;航班起飞前2小时内及航班起飞后取消座位,不得签转,改期收取5%一次,退票收10%。
(J,Y)航班起飞前2小时前取消座位,免费改签退,航班起飞前2小时内及航班起飞后取消座位,免费签转,改期收取5%一次,退票收10%。
(B,M,M1,H,H1,K,K1)航班起飞前2小时前取消座位,不得签转,改期免费,退票收取10%退票费;航班起飞前2小时内及航班起飞后取消座位,不得签转,改期收取10%一次,退票扣20%。
(L,L1,Q,Q1,G,V,V1)航班起飞前2小时前取消座位,不得签转,改期20%一次,退票收30%;航班起飞前2小时内及航班起飞后取消座位,不得签转,改期30%一次,退票扣40%。
南航CZ(F,A,C)免费签转改期退票。
(P,D)免费改签,退票收取5%,不得签转。
(W)航班起飞前免费签转改期,航班起飞后收取5%退票费。
退票起飞前扣5%,起飞后扣10%。
(Z,Z1,Z2,Z3,Z4)按具体文件使用条件(Y)免费签转,起飞前免费改期,起飞后收5%改期费。
航班起飞前退票扣5%,起飞后退票扣10%。
(T,K,H)不得签转,起飞前免费改期,起飞后收5%改期费,退票航班起飞前扣5%,起飞后扣10%。
(M,G,S,L)不得签转,起飞前后改期收10%改期费,退票费20%。
(Q,E,V)不得签转,起飞前后改期收20%改期费,退票收50%。
(X)不得签转更改退票。
(N,R,B,O)按具体文件使用条件。
东、上航、MU,FM(F,C,Y,儿童)免费签转更改退票(P)超值头等舱,不得签转,提前三天改期,退票扣20%。
(B,E,H)不得签转,改期免费,退票扣5%,退票费不得低于50元。
(L,M,N)不得签转,改期免费,退票扣10%.(R,S)不得签转,改期免费,退票扣20%.(V,T,W)不得签转,改期扣5%,退票扣50%。
各航空公司机票改签规定各航空公司机票改签规定今天,CN人才公文网小编给大家介绍的是各航空公司机票改签规定,如有变动,以官网为准。
中国国际航空公司1、签转变更规定:F/C/Y/允许签转,当对应的舱位开放的情况下:(1)使用正常票价、B\M\H舱(90\85\80折)票价及使用儿童\婴儿\革命伤残军人和因公致残人民警察票价的客票,客票有效期内免费更改;(2)K\L\Q舱(75\70\60折)票价客票,允许免费更改一次,再次更改每次收取10%的改期费;(3)G\V\U舱(50\45\40折)票价客票,每次更改收取20%的改期费;(4)3折及以下不退;(5)所有国航客票改签都只能到国航直属售票处办理,国航婴儿票只能出中性票,如无中性票只能到国航柜台补票!2、退票规定:(1)使用头等舱\公务舱及儿童\婴儿\革命伤残军人和因公致残人民警察票价的客票,不收取退票费;(2)Y\B\M\H舱(全价90\85\80折)票价客票,收取5%的退票费;(3)K\L\Q舱(75\70\60折)票价客票,收取10%的退票费;(4)G\V\U舱(50\45\40折)票价客票,收取30%的退票费。
(5)补充说明:来回程优惠5%产品退票规定:自愿退票:A、客票全部未使用,扣除相应航段明折明扣舱位的退票费后,余额退还旅客.B、客票已部分使用,扣除客票已使用航段明折明扣舱位票价和未使用航段明折明扣舱位的退票费后,余额退还旅客.非自愿退票:全程未使用按实收票面价退款。
已部分使用则按未使用航段对应舱位明折明扣票价退款,但不得超过原付票款金额。
中国南方航空公司1、签转变更规定:(1)F/C/Y/允许签转,及使用儿童/婴儿/革命伤残军人、因公致残人民警察票价客票,若客票没有“不得签转”字样,允许自愿变更承运人;若使用其他明折明扣票价的客票,不得自愿变更承运人;如旅客要求变更承运人,需补足明折明扣票价与正常票价的差额。
70折(含)以上客票的航班/日期变更:对应舱位变更免收变更手续费。
机票退改签规定机票退改签规定是航空公司针对机票退订、改签以及签转等情况所规定的一系列政策。
不同航空公司可能会有不同的退改签规定,以下为常见的机票退改签规定概述。
一、退票规定:1.自愿退票:旅客主动申请退票,可以享受一定的退票费用。
具体退票费用根据航空公司规定而有所不同,一般会收取一定的手续费并扣除部分机票费用。
2.非自愿退票:由于航班延误、取消或者其他特殊情况下,航空公司主动发起的退票,旅客则不需要支付任何费用。
二、改签规定:1.自愿改签:旅客主动申请变更出行日期、航班或者舱位等。
具体改签费用根据航空公司规定而有所不同,一般会收取一定的手续费并扣除部分机票费用。
2.非自愿改签:由于航班延误、取消或者其他特殊情况下,航空公司主动安排旅客改签,旅客则不需要支付任何费用。
三、签转规定:签转是指将一个旅客的机票转让给他人,可以是朋友、亲属或者其他人。
一般需要符合以下条件:1.签转费用:航空公司会收取一定的签转费用,具体费用根据航空公司规定而有所不同。
2.签转手续:旅客需要提供有效证件,并填写签转申请表,同时承担由签转所导致的费用增加的责任。
注意事项:1.退改签时间限制:一般航空公司会规定退改签的时间范围,过了该时间范围则不再接受退改签申请。
2.退改签费用:不同航空公司将会有不同的退改签费用,旅客在退改签之前需了解具体规定。
3.特殊情况:如战争、自然灾害等不可抗力因素导致的航班延误或取消,航空公司会根据具体情况对旅客的退改签进行特殊处理。
总结起来,机票退改签规定是航空公司针对旅客退订、改签以及签转等情况所规定的一系列政策。
旅客在退改签前需要了解具体规定,并在规定时间范围内提交申请,以避免产生额外费用。
各大航空公司机票退改政策随着全球疫情的不断发展,各大航空公司的机票退改政策也在不断调整。
对于需要出行的人们来说,了解各大航空公司的退改政策,能够更好地规划自己的旅行计划,避免不必要的损失。
一、国际航空公司机票退改政策1.1 国泰航空国泰航空的机票退改政策比较灵活。
如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。
如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。
1.2 新加坡航空新加坡航空的机票退改政策也比较灵活。
如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。
如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。
1.3 美国联合航空美国联合航空的机票退改政策比较严格。
如果您需要改签机票,必须在原定航班起飞前24小时内进行改签,改签费用按照航班票价的$200收取。
如果需要退票,必须在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的$200收取。
1.4 英国航空英国航空的机票退改政策比较灵活。
如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。
如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。
二、国内航空公司机票退改政策2.1 中国国航中国国航的机票退改政策比较灵活。
如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。
如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。
2.2 东方航空东方航空的机票退改政策比较灵活。
如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。
如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。
2.3 南方航空南方航空的机票退改政策比较灵活。
如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。
如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。
东方航空退改签规则一、退票规则1. 成人票退票规则:a. 在航班起飞前48小时之前办理退票,可全额退款;b. 在航班起飞前48小时至2小时之前办理退票,需支付20%的退票费用;c. 在航班起飞前2小时以内办理退票,不可退款。
2. 儿童票退票规则:a. 与成人票退票规则相同。
3. 婴儿票退票规则:a. 在航班起飞前48小时之前办理退票,可全额退款;b. 在航班起飞前48小时至2小时之前办理退票,需支付10%的退票费用;c. 在航班起飞前2小时以内办理退票,不可退款。
二、改签规则1. 成人票改签规则:a. 在航班起飞前48小时之前办理改签,可免费改签;b. 在航班起飞前48小时至2小时之前办理改签,需支付50元的改签费用;c. 在航班起飞前2小时以内办理改签,需支付100元的改签费用。
2. 儿童票改签规则:a. 与成人票改签规则相同。
3. 婴儿票改签规则:a. 在航班起飞前48小时之前办理改签,可免费改签;b. 在航班起飞前48小时至2小时之前办理改签,需支付50元的改签费用;c. 在航班起飞前2小时以内办理改签,需支付100元的改签费用。
三、退改签须知1. 退票:a. 成功办理退票后,退款将原路返回至支付账户中;b. 若是使用信用卡支付的机票,退款将在3-7个工作日内到账;c. 若是使用其他支付方式,退款将在3-15个工作日内到账。
2. 改签:a. 成功办理改签后,请保留好新的航班信息,并按时前往机场办理登机手续;b. 若改签后新航班票价高于原航班票价,需补交差价;c. 若改签后新航班票价低于原航班票价,不予退还差价。
四、特殊情况处理1. 航班延误或取消:a. 若航班因航空公司原因延误或取消,可选择免费改签到其他航班;b. 若无法接受改签,可申请全额退款。
2. 旅客个人原因:a. 若因旅客个人原因无法按时乘坐航班,需按照退改签规则办理退票或改签;b. 若未按时办理退票或改签,将按作废处理,不予退款。
航空公司改期退票中国国际航空公司头等舱、公务舱、经济舱全价票、9-8折机票:免费改期;头等舱、公务舱:不收取退票费;(CA)7.5-6折:允许免费更改一次,再次更改每次收取10%的改期费;经济舱全价票、9-8折:收取5%的退票费;5-4折:每次更改收取20%的改期费;7.5-6折票:收取10%的退票费5-4折:收取30%的退票费;中国东方航空公司头等舱、经济舱全价票、9-6折机票:免费改期;头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费;(MU)5-3.5折:客票变更航班或日期,收取经济舱全票价5%变更费;9-8折:收取票价10%;3 折:不得变更;7.5-5.5折:收取票价的20%;5-3.5折收取票价的50%;3折:不得退票;最低退票手续费不得低于50元人民币.海南航空公司头等舱、经济舱全价票:可以签转、变更;头等舱、经济舱全价票:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退(HU)9折:起飞前,不限次数;起飞后,每次变更按票面价的5%收取变更9折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费;8.5-8 折:起飞前,不限次数;起飞后,每次变更按票面价的5%收取变更费;8.5-8折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取10%的退票费;7.5-5.5折:起飞前,可以免费变更一次,再次变更每次收取票面价5%的变更费;起飞后,按票面价10%收取变更费;7.5-5.5折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取20%的退票费;5-4 折:起飞前,可以免费变更一次,再次变更每次收取票面价5%的变更费;起飞后,按票面价的10%收取变更费;5-4折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取50%的退票费;南方航空公司头等舱、经济舱全价票、9-7折:免费改期;头等舱、经济舱全价票:免费退票;(CZ)6.5-5折:收取10%改期费;9-7折:收取10%退票费;4.5-4折:收取20%改期;6.5-5折:收取20%退票费;4.5-4折:收取50%退票费;深圳航空公司头等舱、经济舱全价票:无限制;头等、公务舱及经济舱8折(含)以上客票:收取票面价格5%退票手续费(ZH)[以下退、改签规定只适用北京地区所出机票]国内主要航空公司退票、改期规定9-8折:1.在航班规定离站时间前,予以免费变更2次;第3次变更,按自愿退票处理。
尊敬的各位旅客:为了更好地满足广大旅客的出行需求,同时提高国航服务质量和竞争力,国航决定调整客票退改手续费收费标准。
具体细则如下:一、退票手续费标准调整1. 对于非特殊优惠产品的头等舱/公务舱客票,在航班起飞前72小时(含)之前申请退票,手续费按照票面价的5收取;72小时之前至航班起飞前的时间段内申请退票,手续费按照票面价的10收取。
2. 对于非特殊优惠产品的经济舱客票,在航班起飞前72小时(含)之前申请退票,手续费按照票面价的10收取;72小时之前至航班起飞前的时间段内申请退票,手续费按照票面价的20收取。
二、改签手续费标准调整1. 对于非特殊优惠产品的头等舱/公务舱客票,在航班起飞前72小时(含)之前申请改签,手续费按照票面价的3收取;72小时之前至航班起飞前的时间段内申请改签,手续费按照票面价的5收取。
2. 对于非特殊优惠产品的经济舱客票,在航班起飞前72小时(含)之前申请改签,手续费按照票面价的5收取;72小时之前至航班起飞前的时间段内申请改签,手续费按照票面价的10收取。
三、特殊情况处理1. 因客舱升舱引起的退票、改签手续费,按照实际发生的费用收取。
2. 因客舱交换引起的退票、改签手续费,按照实际发生的费用收取。
3. 对于特殊优惠产品、特殊政策产品的退票、改签手续费执行相应的销售规定。
此次调整的手续费标准将于公告发布之日起正式生效。
对已购物客票且未使用的旅客,可根据实际情况进行退票、改签手续。
敬请广大旅客提前了解并积极配合,如有任何疑问,欢迎致电国航掌柜交流进行交流。
国航感谢各位旅客一直以来的支持与理解,我们将持续努力提供更优质的服务,为旅客带来更舒适愉快的出行体验。
国际航空公司日期:20XX年XX月XX日对于国航调整客票退改手续费收费标准的公告,作为广大旅客的贴心服务,我们深知这项调整将对各位旅客出行产生一定的影响。
为了进一步让广大旅客充分了解并适应新的调整政策,我们提供以下解读,希望能够为您解决可能产生的疑问和困扰。
为新增,
(含)的客
票)
1日(含)开
都航空JD
出票日期2009.09.12(含)乘机日期
开始执行为修改
机日期起
票日期
乘机日期开始执行
(出票、签改、变更、退票日
期)
起生效
.
,
在自动退票系统打印BSP退款单,按行程单管理规定收回原票行程单并在退款单上附高舱客票行程单复印件和高舱客票的历史记录(RTU1),注明“升舱退票”,否则无法结算!注意:升舱换开的同时,必须把原票做TRFD退票处理!3、提高舱位等级(升舱,即由经济舱升至头等舱):按照票面价格与变更后适用舱位票价的差价收取差额,重新填开客票,不收退票费及工本费。
TEL:HU:950718,800-
起,一并上交。
C、舱位变更的客票必须在客票旅行之前办理。
详见:《国航关于明确舱位变更及相关退票操作规定的通知》(提示必须在起飞前),起飞后必须到国航直属柜台办理改期.(起飞后操作详情可咨询国航)。
同舱位改期不收改期费的客票,都可以用原票号直接更改;同舱位改期收手续费的客票,必须去国航直属柜台办理。
以下舱位升舱。
2、代理人在办理G舱(含)以上子舱位升舱时,需重新出票,原客票可办理退款,不收取退票手续费。
免收退票手续费必须满足以下所有条件: A、办理舱位变更的客票,必须是同一代理人(office)号码。
B、新票使用后,原客票方可申请办理退款(如新票未使用,原客票应按自愿退票办理)。
退票时代理人需打印新客票使
客要求退票,应先退还旅客升舱前后的舱位差价,再按客票“票价级别”或“签注”栏标注的原舱位的退票规定,以原票价计算退票费。
(即:升舱部分票款全退,原舱位票款还按舱位规定退款)。
3、当日航班当日出票后即要求作废的,最晚退票操作时限为客票列明航班起飞时间前1小时。
4、病退规则详见“金鹿航空国内航班多等级舱位管理规定及使用规则”
县级(含)以上医疗单位出具的有主治医生签字的正规诊断证明、病历本、医院电脑打印的50元(含)以上医药费收费单.凭证的签发与打印日期必须在航班截载时间
前;
3、退票规定:陪伴人员要求退票,必段与患病旅客同
时提出,免收退票费。
陪伴人员限额2名;
、病历及200元以上交费单原件或复印件,将上述证明、凭证提交给所在地区国航营业部。
所属营业部对代理人提交证明、凭证进行审核,确认无误后,由营业部销售经理签字、盖章。
09年2月8日开始执行。
低于40折或“三不准客票”不得办理病退。
提供县级以
同等效力)。
如因病情突然发生,或在航班经停站临时发生病情,需提供机场医疗机构开据的证明。
一时无法取得医疗单位证明的,必须经客户服务席或当日航班乘务长及场站负责人共同在机票上签字认可后方可办理。
⑵旅客因病退票,在航班始发站提出并申退座位,退还全部票款,在航班经停站提出并申退座位,则应扣除已使用航段订座舱位对应的票款,退还余款。
⑶旅客的同行人员要求退票,必须与患病旅客同时提出,限随行两人,免收退票费,否则一律按自愿退票处理。
如因病情严重,本人无法亲自办理退票手续,其委托代办人必须持患病旅客本人的有效身份证件原件及代办人身份证原件办理退票手续。
定截载时间前提出并申请退座,并提供县级(含)以上医疗单位出具的有主治医生签字的正规诊断证明、病历。