深圳市高伦技术有限公司行政办公规范管理制度
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行政办公规范管理制度范本第一条为规范公司办公管理,特制订如下规定。
第二条办公仪表规范着工装,左胸适当位置佩戴公司徽章,其它应遵守员工守则四、五、七条相关规定,违反规定的,除由综合管理部通报批评外,每次罚款____元;各部门负责人应认真配合,督促属下员工遵守本规定。
员工一月累计违反规定人次超过三人次,该负责人亦应罚款____元。
第三条办公室规范1、办公桌。
案头用品整齐放置,保证办公桌整洁无杂物。
2、座椅。
靠背、坐椅一律不得放任何物品,人离开时椅子调正。
3、文件柜。
保持文件放置整洁无杂物,顶上不得堆置文件。
4、节约办公资源,严禁铺张浪费。
第四条语言规范:1、交往语言。
您好、早晨好、早、再见、请问、请您、劳驾、关照、谢谢。
2、电话语言。
您好、请问、稍等、谢谢、再见。
3、接待语言。
您好、请稍候、请坐、对不起、请登记、与我联系、打扰一下、好的、行。
第五条行为规范1、坚守工作岗位、不串岗、脱岗、离岗。
2、上班时间不看报纸、玩游戏或做与工作无关的事。
3、办公桌上应保持整洁并保持办公室安静。
4、上班时间,不要在办公室化妆。
5、接待来访和业务洽谈在接待室或会议室进行、会私客不超过____分钟。
6、不用公司电脑上网聊天或做与工作无关的事,不要随意使用其它部门电脑,私客不经领导允许不准用公司电脑。
7、未经部门经理批准,不得索取、打印、复印其他部门资料。
8、严格遵守考勤制度,不得代人打到。
10、严禁在办公室吸烟,违者罚款____元。
11、请假要有假条,特殊情况,事后补假条。
12、因故外出,必须请示部门经理,各部门全体外出,必须向人力资源部通报。
13、无工作需要,不得擅自进入机房,财务室、会议室、接待室。
14、不得私自索要赠品,违者罚款____元。
本规范由人力资源部实施监督与检查。
行政办公规范管理制度范本(2)第一章总则为规范行政办公行为,提高行政效能,保证行政工作的公正、公开、高效,特制订本制度。
第二章行政工作规范第一条严禁利用职权从事违法、违纪行为,以及与工作无关的私人事务。
公司行政办公规范管理制度第一章总则为规范公司行政办公行为,加强管理,提高工作效率,制定本制度。
第二章办公时间1、公司办公时间为每周一至周五,上午8:30至下午5:30,中午12:00至1:00停工休息。
2、公司员工必须按时上下班,不得迟到、早退或擅自离岗,特殊情况需向直属上司请假。
第三章办公用具和设备2、员工如需更换或新增办公用具和设备,应提前向行政部门申请并得到批准。
第四章办公空间管理1、员工必须按照公司规定的办公区域工作,不得随意在其他区域逗留或办公。
2、员工应保持办公桌面整洁,并按规定分类摆放文件和资料。
3、员工需要外出办公时,应事先向直属上司和行政部门报备,并妥善保管好离岗期间的文件和资料。
第五章办公文化1、员工应以友善、尊重的态度对待同事,并共同维护和谐的办公环境。
2、员工应遵守办公守则,礼貌用语,不得进行恶意中伤、侮辱或暴力行为。
3、员工应保护公司秘密,不得泄露公司机密信息,同时也不得获取他人的机密信息。
第六章办公纪律1、员工应按照公司规定的层级关系进行办公,服从领导安排的工作任务。
2、员工应及时履行工作职责,并按时完成任务。
不得因个人原因拖延工作或影响他人正常工作。
第七章办公纪律违反和处理1、一旦发现员工违反本制度,将由行政部门进行调查,并视情况进行批评、教育或纪律处分。
2、对于严重违纪行为,公司有权依法追究责任或解除劳动合同。
第八章附则1、本制度自颁布之日起生效。
2、公司行政部门负责本制度的执行和解释。
3、本制度的修订和解释权归公司所有。
以上为公司行政办公规范管理制度的主要内容,细则可以根据实际情况和需求进行调整和补充。
希望通过该制度的制定和实施,能够提高公司行政办公的规范性和效率,为公司的发展做出贡献。
深圳市技术公司行政办公规范管理制度一、引言此制度是为了规范深圳市技术公司的行政办公工作,促进办公效率、提高工作质量,进一步强化公司内部管理,建立健全的规章制度。
二、适用范围本制度适用于深圳市技术公司行政办公管理的各项工作。
三、行政办公分工1.接待岗位接待岗位主要是负责来访客户、咨询与投诉人员的接待工作。
接待员应礼貌待人,热情周到的服务客户。
同时,还应该认真记录来访人员的来访信息,及时汇报给公司内部相关人员。
2.综合文秘岗位综合文秘岗位主要是负责公司内部文件的起草、录入、修改、审核、印发等工作。
“不留痕迹”原则应该严格执行,保证公司重要文件不被泄露、篡改、丢失。
3.档案管理岗位档案管理岗位主要是负责公司档案管理工作的全部工作,要求档案管理岗位的工作人员应当具备稳重严谨的工作习惯,既要做好文件的保密管理工作,同时还要做好索引、归档和备份等工作。
4.后勤管理岗位后勤管理岗位主要负责公司餐饮、保洁、物品采购和档案运输等日常工作。
要求后勤管理岗位的工作人员负责认真执行公司制定的规章制度,保证公司工作设施设备的安全运用。
四、行政办公管理制度1.文件管理1.尽可能使用电子文档,保证“不留痕迹”的原则,重要文件需按照公司规章制度层层审批,最终权签即生效,并将电子版存入公司档案库;2.每位员工创建并保管一个个人文件夹,用于接收、保存需要进行文件备份、归档的文件;3.尽量避免打印纸质文件,电子文档应当多份备份,各类信息资料应根据重要性分类存放。
2.来访管理1.所有来访人员须按规定登记,立即报告接待岗位,接待员接到通知后需要及时接待和安排;2.保证来访环境卫生没有问题,并为来访人员安排饮水、空调等设施设备。
3.通讯管理1.公司通讯设备必须安装公司指定的办公软件,如QQ、企业微信等;2.通讯相关工作应贯穿公司的日常工作流程,提高通讯效率。
4.档案管理1.档案管理岗位负责公司文件的归档工作,文件应具有条理性、时效性,随时拿取、存放方便;2.为保证公司档案安全管理,公司需规划、认真保管公司存放资料的硬盘、U 盘等外固定介质设备;3.存放档案时,应做好标注和索引,防止档案丢失且便于查询。
薪酬管理制度1、总则1.1目的制定本制度的目的是确定公司薪酬计算的基准和管理依据,使薪酬更好的发挥激励作用,从而促进公司经营目标的实现。
1、2原则合法原则:公司薪酬制度,应符合国家相关的法律法规;公平公正原则:员工所获取的薪酬,是根据员工的岗位责任、工作能力、工作态度、工作绩效及市场薪酬水平等综合因素、并依照公司制定的统一薪酬标准而确定的;效益原则:企业存在和发展的前提是要创造效益,薪酬必须与效益相一致;激励原则:薪酬制度,应有利于激励员工、发挥他们的主动性和创造性、实现个人价值的同时完成企业目标。
2、薪酬模式、组成及适用范围2.1公司实行结构薪酬制:员工薪酬=基本工资+岗位补助+生活补助+司龄工资+津贴+奖金+福利2.2组成说明2.2.1基本工资:是按照岗位责任的大小、岗位任职条件等综合因素评定的工资,是员工在正常工作时间内提供正常劳动所获得的基本劳动报酬,与职位类别相对应;2.2.2岗位补助:根据工作岗位内容的不同而给予的补助;2.2.3生活补助:员工工作期间的伙食及其它生活消费补助;2.2.4司龄工资:根据员工在公司工作年限的长短而给予的补助工资;2.2.5津贴:根据员工工作的性质、工作贡献、工作技能等因素而给予的补贴,主要包括技术津贴、特殊津贴、电话津贴、职务津贴;2.2.6奖金:根据公司经营情况和个人工作绩效而确定的浮动工资。
主要包括效益奖金(视公司经营目标的达成和效益情况而定);绩效奖金(视员工工作态度、工作能力、工作绩效而定);销售提成奖金(视销售人员销售任务的完成情况而定);特别贡献奖(对公司发展有特殊贡献的员工而给予的奖励);2.2.7福利:主要包括国家法律规定的社会保险(养老、医疗、工伤、失业保险)、公司给予员工的其它福利待遇,如过节费、集体活动费、有薪假期、年终双薪等。
2.3适用范围:此薪酬模式适用于公司所有正式员工(签订劳动合同)及不同岗位系列的薪酬设计。
2.4薪酬组成结构图:3、薪酬标准3.1基本工资与职位类别3.1.1基本工资共分为十二级,每一级又分为五个等次,即A、B、C、D、E五等。
行政办公规范管理制度一、目的和适用范围行政办公规范管理制度的目的是确保行政办公活动的规范化和高效化,提升工作效率,改善工作环境,保护员工权益。
本制度适用于公司所有部门的行政办公活动。
二、办公设备和用品管理1. 公司将按照工作需要为员工配备必要的办公设备和用品,确保其正常使用。
2. 员工需为所使用的办公设备和用品负责,定期检查维护,并及时向上级报告损坏或丢失情况。
3. 严禁私自调拨或擅自占用他人的办公设备和用品,一经发现,将受到相应纪律处分。
三、办公区域管理1. 办公区域应保持整洁有序,定期清理废纸、杂物等。
2. 使用办公区域的员工必须自觉遵守公司的工作时间制度,不得滞留于工作区域以外的地方。
3. 办公区域内严禁吸烟、噪音扰民等不文明行为。
四、文件管理1. 全部文件必须按照公司的文件分类和编号制度进行分类、整理,确保文件存档的完整和便于查找。
2. 对于涉及机密的文件,必须进行加密和存储,严禁外泄。
3. 文件移交时应填写移交记录,并及时通知相关人员。
五、会议管理1. 会议的召开应提前通知参会人员,并明确会议的目的、议程以及时间地点。
2. 会议期间,参会人员必须准时到场,不得迟到或早退,不得擅自离开会议现场。
3. 会议记录应详细记录每个议题的讨论情况和决策结果,并及时分发给相关人员。
六、信息安全管理1. 员工应对公司的信息资料保密,并严禁将机密信息外传或用于非工作目的。
2. 使用公司网络时,必须遵守网络安全规定,禁止非法下载、传播有害软件、发布违法信息等行为。
3. 对于电脑、办公用品等与信息管理有关的物品,员工应根据相关规定进行妥善保管。
七、表格和报表管理1. 公司将制定统一的表格和报表格式,并提供模板供员工使用。
2. 使用表格和报表时,员工应按照规定填写,确保信息准确、完整。
3. 对于重要的报表,应进行备份和存档,以备查阅和核对。
八、行政办公纪律1. 员工应遵守公司的上下班时间,不得迟到、早退或旷工。
公司行政办公管理制度一、总则1.为规范公司行政办公管理,提高办公效率,制定本管理制度。
2.本管理制度适用于公司全体员工。
3.公司行政办公管理应遵守法律法规和公司内部规章制度。
二、办公环境管理1.办公室内必须保持整洁、干净,不得乱堆乱放,桌面必须保持整齐。
2.办公室内禁止吸烟。
各个办公区域设定吸烟点,并配备烟灰缸。
3.办公室内应保持安静,避免大声喧哗、播放音乐等影响他人工作的行为。
三、文件管理2.对于需要签字的文件,应按照相应程序进行签字并留存相应副本。
3.文件的传递应当采用公文袋或者专用文件袋,并严禁随意放置或遗失。
四、用品管理1.使用公司提供的办公用品,应当爱护,不得乱用乱拿,提倡节约使用。
2.办公用品要求配备齐全,缺失或损坏的应及时上报行政部门,予以补充或修复。
3.各个部门应按照需要及时向行政部门申领相应的办公用品和耗材。
五、设备管理1.办公设备应按照使用指南进行操作,禁止乱拆乱动具有防拆标志的设备。
2.设备故障应及时报修,不得姑息故障设备,避免影响工作效率。
3.使用公共设备时要保持卫生,并且在使用完毕后及时关闭设备。
六、会议管理1.会议室的使用需要提前预定,并按时使用,不得占用他人已经预定的会议时间或会议室。
2.会议结束后,应当及时关闭会议室的设备,清理会议室环境。
3.会议记录应由书记员书写,记录内容应准确完整,并及时分发与与会人员。
七、来访管理1.来访者应事先预约,并在来访前将预约信息提供给被访者所属部门。
2.来访者应在前台进行登记,由接待人员给予临时工作证,并引导来访者去相应地点。
3.客户来访应由业务员或相关人员接待,并提供优质的服务。
八、工作时间1.公司员工工作时间为每周五天,每天工作8小时。
具体工作时间由公司与员工约定。
2.非工作时间的加班需提前向直接主管汇报,并经审核批准。
3.员工如果需要请假,需要提前向直接主管提交假条,并填写请假事由和请假时间。
以上是公司行政办公管理制度的一部分,为了更好地规范行政办公管理,在实际应用中还需根据具体情况进行相应调整和补充。
版本: A(编号:QT-XZ-WJ-2004-002)目 录(1) 第一章 员工工装及办公仪表规定 …………(3---4)(2) 第二章 员工礼仪及相关规范 …………(5---6)(3) 第三章 卡座区规范 …………(7---7)(4) 第四章 语言规范 …………(8---8)(5) 第五章 严禁事项及行政办公要求 …………(9---9)(6) 第六章 公文管理制度 …………(10-12)(7) 第七章 印章管理制度 …………(13-14)(8) 第八章 办公物品管理制度 …………(15-16)(9) 第九章 会议管理制度 ………… (17-18)(10)第十章 保安及保洁管理制度 …………(19-21)(11)第十一章 安全生产及消防管理制度 …………(22-24)(12)第十二章 保密管理制度 …………(25-27)(13)第十三章 车辆管理制度 …………(28-31)(14)第十四章 文件管理与控制制度 …………(32-33)(15)第十五章 相关表格 …………(34-45)行政办公规范管理制度概述:是对企业行政办公所涉及的员工办公仪表、工装管理、办公区整理、办公语言和行为等基础性事项进行综合管理的制度。
它是行政办公人员必须遵守的基本守则之一;设计依据:(1)体现统一的办公作风;(2)体现严谨的办公纪律;(3)体现全员服务的协作意识;(4)体现朝气蓬勃精神面貌; 行政办公规范管理制度第一章员工工装及办公仪表规定第一条工牌(1)上班时间员工统一佩戴工作牌上岗;(2)工作牌统一佩戴在胸前并正面朝外;※第二条工装:(1)生产区域的工作人员,必须着工装工作,办公区人员作便装。
(2)工装分春、秋工装各一套;(3)凡进入生产区域的其它人员,着备用工装;(4)备用工装放置于生产区入口的挂衣柜里;(5)员工工装由部门负责人向行政部申请,财务部领取;(6)员工负责定时自行清洗整烫工作服,工装要保持整洁和完好无损,如有破损或丢失,自行购买同一品质、款式、颜色、质地的工装或本人出资由行政部组织购买;(7)不得在工作时间外穿着工装(具体情况可另定);(8)工装费用由公司承担,员工在离职时:①员工自收到工装后,在本公司工作一到三个月的承担工装费用的100%,工装归员工所有;②员工自收到工装后,在本公司工作三个月到六个月的承担工装费用的50%,工装归员工所有;③员工自收到工装后,在本公司工作六个月到一年的承担工装费用的20%,工装归员工所有;④员工自收到工装后,在本公司工作一以上年的,工装归员工所有;第三条仪表——端庄、整洁(1)头发:——员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长;(2)指甲:——指甲不能太长,应经常注意修剪。
行政办公规范管理制度
是为了保证行政工作的正常运行,规范公务员的行为举止、工作流程和工作纪律,提高办公效率和服务质量。
该制度的具体内容包括以下几个方面:
1. 工作场所管理:规定了工作场所的使用规范,包括工作时间、工作地点、办公用品的使用和管理等。
2. 工作流程管理:规定了行政办公的工作流程,包括公文的起草、审批、签发和归档等环节,以及会议的组织、记录和决议执行等流程。
3. 工作纪律管理:规定了公务员的工作纪律,包括准时上班、禁止迟到早退、禁止私自离岗、禁止随意请假等。
4. 保密管理:规定了行政办公中的保密工作,包括涉密文件的管理、保密室的使用、保密宣誓和保密考核等。
5. 文件管理:规定了公文的起草、审批、签发等过程,包括文件格式、编号、备案、传送等事项的管理。
6. 办公自律:规定了公务员的行为准则,包括遵守公德、政德、职德,不收受贿赂,不搞权钱交易等。
7. 绩效考核:规定了行政办公的绩效考核标准和程序,对公务员的工作业绩进行评价和奖惩。
8. 违纪违规处分:规定了对违纪违规行为的处分制度,包括警告、记过、记大过、降级、开除等处分方式。
通过建立和实施行政办公规范管理制度,可以规范公务员的行为和工作流程,提高办公效率和服务质量,确保行政工作的公正、廉洁和高效。
同时,也能够增强公务员的工作自律性,提高绩效考核的公正性和科学性。
行政办公规范管理制度第1章总则第____条目的为规范办公环境、员工工作形象,提高工作效率,结合公司实际情况,特制定本管理制度。
第____条名词定义2.1工作时间:包括周一至周六的正常上班时间及其他加班时间;2.2工作场所:包括公司所在地办公区域及门店所在区域;2.3办公设备:日常办公所使用的电脑、电话、打印机、复印机、传真机、投影仪等办公设备;2.4办公设施。
日常办公所使用的办公桌椅、空调等办公设施。
第____条管理规定3.1在办公时间内不得私自离开办公区域,具体规定参照《考勤管理制度》和《门店管理制度》执行;3.2在工作时间内应该注意自身仪表形象,具体规定如下:严禁聚众闲聊、阅读与工作无关的书籍和报刊杂志,营造良好的工作环境。
____公司员工应自觉维护办公环境3.4正确使用各项办公设备3.6以上规定由各部门负责人监督执行,行政事部全面监管,如部门负责人和行政事部负责人未发现而被公司领导发现,部门负责人和行政部负责人将接受同等经济处罚。
3.7所有罚款从从本月工资中扣除、损坏的赔偿款项入公司财务帐。
第____条办公设施及办公用品的使用及管理4.1办公设施及办公用品按固定资产和低值易耗品分类登记、盘存。
4.2各部门应负责对所使用的办公设施进行维护和保养,如因人为原因造成损坏的,应照价赔偿。
4.3办公用品的发放与领用由行政部统一负责。
公司各部门在领用办公用品时应据实在行政部签字登记,行政部必须认真记录物品的出入情况。
4.4办公用品的购买须如实填写《物资采购申请表》,交部门领导及总经理签字同意后,方可自行采购;物品到位先验收并登记入库后,方能出库。
4.5未经行政部审核总经理批准,私自购买的办公用品财务部不予报销。
行政办公规范管理制度(2)是为了规范行政办公行为,提高办公效率和质量,保障行政工作的顺利开展而制定的一系列规章制度和管理措施。
以下是一些常见的行政办公规范管理制度:1.工作时间制度:规定员工应按规定的工作时间进行办公,不得早退、晚到或擅自离岗。
行政办公规范管理制度范文第一条规范员工办公行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象,特制定本制度第二条本规范适用于公司及下属分、子公司全体员工。
第二章管理与组织第三条本制度由行政人事部负责检查和监督执行。
第四条各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。
第三章行为规范第五条服装要求:公司管理序列员工每周一至周四须穿着与季节气候相适合的商务服装,周五可着适当休闲服饰,业务序列员工周一至周五均应穿着商务服饰,具体标准为:一、男员工上装以整洁的衬衣、有领t恤、西装、商务夹克为主,严禁穿着无领、无袖、带花色的上衣;下装应穿长裤,颜色、式样庄重得体,以中性色和深色为主;严禁穿着短裤、中裤。
二、女员工着装应以素雅大方,庄重得体,款式简练服装为主,尺寸不宜过紧、过短。
三、员工服装必须合身,保持平整、干净、无污渍、无异味,内衣不得外露;四、所有员工上班期间均不得着低胸衫、背心、透视装、短裤、超短裙等与商务办公氛围不符的奇装异服。
五、鞋子以黑色或深色皮鞋为主,鞋面须光亮整洁,严禁穿拖鞋、布鞋等。
六、袜子无破损,袜口不外露,不穿网状或带花纹的丝袜,袜色须与整体着装相搭配;七、如公司统一订制员工工装,则各部门员工均应穿着工装出勤。
第六条发型要求:头发定期修剪、梳理,保持清洁、无异味,不染烫怪异发型及特别颜色的头发,男员工不留长发,不剃光头,发型轮廓分明;女员工保持发型自然,严禁佩带鲜艳或过于华丽的头饰。
第七条面部要求:员工工作期间均应保持面容整洁,女员工每日可适当着淡妆上岗,保证面容简洁、庄重、协调,不得浓妆艳抹。
第八条口腔要求。
班前及工作中就餐不饮酒,不吃辛辣刺激性食物,保持口腔清洁、口气清新无异味。
第九条手部要求:保持手部干净整洁,指甲勤修剪,内无污垢;不涂抹有色指甲油。
第十条饰物佩戴:一、员工佩戴眼镜镜片应擦拭清洁,不得佩戴有色、造型怪异的眼镜从事工作;二、男女员工所佩戴饰物均不得过于夸张。