市场营销B卷

《市场营销》期末考试试卷（B ）卷 座号： 姓名： 学号： 系：一、填空题：（本大题共 10 空，每空 1 分，共 10 分）把答题填在题中横线上。

1、 在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为___________,后者称之为潜在顾客。

2、 “我们生产什么，就卖什么。

”是__________的典型表现。

3、 区分战略经营单位的依据是多项业务之间是否存在共同的___________.4、 ___________是指提供不同产品以满足同一种需求的竞争者。

5、 消费者经由商业来源获得的信息最多，其次为公共来源和________,最后是经验来源。

6、 中间商市场也称为________,指购买产品用于转售或租赁以获取利润的单位和个人。

7、 在市场竞争中，企业的市场占有率与其营销努力成__________。

8、 根据顾客对产品不同属性的重视程度，可把需求偏好分为同质偏好、分散偏好和________三种模式。

9、 降低价格是市场挑战者一种有效的_______进攻战略。

10、产品种类、形式、品牌的生命周期长短不等，相比之下，其中具有最长的生命周期的是________.二、单项选择题：本大题共20 小题，每小题 1 分，共 20 分。

11、顾客购买商品的实质是购买某种 ( )A.特征B.用途C.功能D.利益12.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了( )的可能性。

A．渗透定价 B.撇脂定价 C.尾数定价 D.招徕定价13．当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用( )A.长而宽的渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道14.人员推销的缺点主要表现为( )A.成本低，顾客量大B.成本高，顾客量大C.成本低，顾客有限D.成本高，顾客有限15．市场营销组织是为了实现（），制定和实施市场营销计划的职能部门。

A.企业计划B.营销计划C.企业目标D.利润目标16.促销的目的是引发刺激消费者产生（）A.购买行为B.购买兴趣C.购买决定D.购买倾向17.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）A. 批发B.零售C.代理D.直销18．非整数定价一般适用于（）的产品A.价值较高B.高档C.价值较低D.奢侈19．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（）策略。

:月))) 13．目标市场营销策略的第三个步骤是（）。

A．市场细分B．目标市场选择C．市场定位D．执行和控制14．从市场营销的角度看，市场就是_______ ．A．买卖的场所B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者15．运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为_____A．营销信息系统B．市场调研C．市场预测D．决策支持系统16．收集第一手资料的主要工具是_____A．计算机B．乱数表C．调查表D．统计年鉴17．影响生产者购买决策的基础性因素是_____A．商品质量B．价格C．服务D．AB和C18．在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于_____A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．定期性调研19．_____差异的存在是市场细分的客观依据．A．产品B．价格C．需求偏好D．细分20．制造商广泛利用大量的中间商经销自己的产品，使渠道尽可能加宽。

这种渠道策略叫做（）。

A．选择性分销B．独家分销C．大量分销D．密集分销21．根据各细分市场的不同需求，分别设计不同的产品和运用不同的营销组合，这种策略是（）A 无差异市场营销B 差异化市场营销C 集中化市场营销D 大量市场营销22．最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是( )。

A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念23．通过满足顾客需求达到_____，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神．A．顾客价值B．顾客满意《市场营销理论与实务》试题第1页（共3页）C．顾客偏好D．顾客购买24．市场追随者在竞争战略上应当_____A．攻击市场领导者B．向市场领导者挑战C．跟随市场领导者D．不做出任何竞争反应25．( ）是企业向为其产品进行广告宣传，橱窗布置，展销等促销活动的中间商所给的一定价格折扣或让价。

20 至 20 学年 学期 市场营销学 课程期末统考试卷B一、单选题（每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内。

每小题1分，共10分）1．特许经营以_________为核心。

（ ） A ．需要 B ．市场 C ．品牌 D ．商标2．针对负需求的市场情况，市场营销的任务是_________。

（ ） A ．反市场营销 B ．同步市场营销 C ．改变市场营销 D ．刺激市场营销3．问号类业务单位是具有较高市场成长率和_________的业务。

（ ） A ．较高市场占有率 B ．平均市场占有率 C ．较低毛利率 D ．较低市场占有率4． 是企业最重要的外部环境。

（ ） A ．竞争对手 B ．中间商 C ．供应商 D ．顾客5．市场细分就是企业根据自身条件和营销目标，以_________的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。

（ ）A ．产品B ．企业C ．顾客需求D ．竞争者行为6．评估分销渠道备选方案时，最重要的标准是。

（ ） A ．控制性 B ．经济性 C ．适应性 D ．可行性7．市场总需求扩大时受益也最多的是_________。

（ ） A ．市场挑战者 B ．市场追随者C．市场领导者D．市场利基者8．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_________的数目。

（）A．产品线B．产品项目C．产品种类D．产品品牌9．某服装店售货员把相同的女装以1 000元卖给顾客Ａ，以800元卖给顾客Ｂ，该服装店的定价属于_________。

（）A．顾客差别定价B．产品形式差别定价C．产品部位差别定价D．销售时间差别定价10．促销工作的核心是_________。

（）A．出售商品B．沟通信息C．建立良好的关系D．寻找顾客二、多选题（在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内，选错或没有选全的，不得分。

每小题2分，共20分）1．有效市场由_________构成。

市场营销学课程期末试卷（B卷）学号：姓名：得分：一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1.企业在哪种市场需求下，市场营销管理任务是反市场营销，并采取措施消灭该种需求？【】A、无需求B、不规则需求C、下降需求D、有害需求2.企业只看到自己产品质量好，看不到市场需求在变化，总是坚持酒香不怕巷子深的观念，这属于下列营销观念中的【】A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念3.迅雷工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机。

该企业在选择目标市场时，只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一的客户群，该公司选择目标市场的策略称为【】A、市场集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化4.具有高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位是【】A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类5.企业进行某种活动，目的是为了宣传介绍其产品的优点，说服目标顾客来购买其产品，具体包括广告、销售促进、宣传和人员推销等，这种活动称为【】A、产品B、定价C、促销D、分销6.岚风公司总是对竞争对手的降价行为反应敏感并进行强烈攻击，但对竞争对手增加广告预算、开发新产品等活动却不予理会。

从市场反应来看该公司属于【】A、从容不迫型竞争者B、选择型竞争者C、凶猛型竞争者D、随机型竞争者7.在市场营销数据分析中，定量研究的信息都是用一定的尺度进行测定、加工的。

如果所使用的数值大小与研究对象的特定顺序相对应，则这种测定尺度称为【】A、名义尺度B、比例尺度C、顺序尺度D、间距尺度8.恩格尔定律表明，随着消费者家庭收入的提高，恩格尔系数将【】A、越来越小B、保持不变C、越来越大D、趋近于无穷大9.企业按照“环境威胁”和“市场机会”将业务分为四种，其中高机会和低威胁的业务是【】A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务10.为了履行职责而购买的政府机构所构成的市场，称为【】A、生产者市场B、中间商市场C、消费者市场D、政府市场11.马斯洛将人的需求按其重要程度分为5个层次，最低层次需要是指【】A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、安全需要12.体育明星和电影明星是其崇拜者的【】A、首要群体B、次要群体C、厌恶群体D、向往群体13.消费者对于有些品牌差异明显的价廉产品不愿花很长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为【】A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调型购买行为D、复杂型购买行为14.在产业购买决策的参与者中，有权决定买与不买、产品规格、购买数量和供应商的人员称为【】A、使用者B、影响者C、决定者D、采购者15.在市场营销信息系统中，以收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息为主要任务的子系统是【】A、内部报告系统B、市场营销调研系统C、市场营销情报系统D、市场营销分析系统16.某品牌足球鞋的市场营销活动面向全国，按照地理区域设置其市场营销机构，这种组织类型是【】A、职能型组织B、产品型组织C、市场型组织D、地理型组织17.莎莎美发店根据美发行业的平均现行价格水平来制定自己的服务价格，这种竞争导向定价法称为【】A、随行就市定价法B、投标定价法C、反向定价法D、认知价值定价法18.包装属于产品整体概念五层次中的【】A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、潜在产品19.从消费者的购买习惯来看，墓碑属于【】A、便利品B、非渴求品C、特殊品D、选购品20、某家用电器公司生产三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机，该公司产品组合宽度为【】A、3B、14C、5D、621.某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求，为满足顾客需求，该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是【】A、交叉销售B、整合营销C、网络营销D、绿色营销22.“奔驰”会让人想到一位严谨的老板或一头猛狮，这体现了品牌整体含义中的【】A、属性B、价值C、利益D、个性23.某电器公司将所有产品都统一使用“GL”这个品牌名称，该公司使用的品牌统分策略是【】A、个别品牌B、分类品牌C、统一品牌D、企业名称加个别品牌24.某化妆品公司为了避免由于某一产品销售失败而影响其他产品的声誉，在包装设计上为不同产品采用不同的风格、色调和材料，该公司选择的包装策略是【】A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略25.某制造商的打印机定价相对较低，但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是【】A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略26.通过对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念是【】A、整合营销B、整合营销传播C、销售促进D、宣传27.某超市将原本定价为20元的杯子改为19.98，使该杯子的销量获得了大幅度的增长。

市场营销策划B普通用卷学习方式: 业余时间：无限制考试科目:《市场营销策划》（总分） 100分一单选题 (共20题，总分值40分 )1. 多品牌策略是指企业同时为（）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。

（2 分）A. 一类B. 二类C. 三类D. 多类2. （）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。

（2 分）A. 促销组合B. 市场定位C. 市场选择D. 市场营销组合3. 消费者市场上的买主与产业市场上的买主相比，在许多方面具有显著不同的特点，例如：（）。

（2 分）A. 对所购物品有专门的了解B. 买主人数一般较少C. 对售后服务要求较高D. 广告对买主的购买决策影响很大4. 某地新建一日化厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去？”对该厂长的讲话的评价是（）。

（2 分）A. “酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理B. 该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂C. 该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂D. 该厂长的话反映了他抓住了问题的要害5. 产品生命周期理论主要研究的是产品（）的生命周期。

（2 分）A. 种类B. 品种C. 品牌D. 使用6. 在购买耐用消费品时，人们经常采取“买涨不买落”的做法，这主要是出于（）因素的考虑。

（2 分）A. 从众心理B. 对于该商品未来价格变化的预期C. 逆反心理D. 以上说法全对7. 某发动机生产厂家在进行促销时，比较适合采用（）促销方式。

（2 分）A. 广告B. 营业推广C. 人员推销D. 公共关系8. 与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。

（2 分）A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合9. 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。

（2 分）A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国10. 市场营销学的核心概念是（）。

《 市场营销 》课程期末考试，试卷B ,开课系： ，考试形式：开 卷 上机 听力 ，所需时间： 分钟1．市场营销环境：2．目标市场：1 3．产品生命周期：4．附加产品：5．分销渠道二、单项选择题（每题1分，共20分） 1、品牌差异大，参与者的介入程度高的购买行为属于（ ）。

A 习惯性购买行为B 寻求多样化购买行为C 化解不协调购买行为D 复杂购买行为2、把电熨斗加上蒸汽喷雾，电风扇改成遥控开关。

这类新产品属于（ ）。

A 全新产品 B 换代产品 C 改进产品 D 仿制产品3、消费者对产品已经熟悉，消费习惯业已形成，销售量迅速增长，表示产品已进入产品生命周期的（）。

A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期4、如果企业面临的环境是机会高，威胁也高，这种企业业务称（）。

A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务5、某企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时，应做的工作是（）。

A做好人员资金准备 B寻找适当的分销商C评价市场机会及企业自身 D准备适当的促销手段6、下列（）因素是企业的微观环境因素。

A人口 B购买力 C市场 D文化环境7、（）观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益三个方面。

A大市场营销 B关系市场营销 C绿色市场营销 D社会市场营销8．消费者的购买动机来源于（）。

A．环境 B．需要 C. 动机 D. 认识9．企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（）。

A. 推销观念B. 市场营销观念C. 产品观念D. 生产观念10.日用消费品应采用（）的分销渠道。

A、长而窄B、短而窄C、短而宽D、长而宽11. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（）。

A.延长产品寿命，巩固市场占有率B.努力开拓市场，提高市场占有率C.加大推销力度，获取最大限度利润D. 加大推销力度，增进顾客对产品的了解12．产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( )。

市场营销期末考试试题B 卷若想免费下载该文档：登录 －＞论坛－＞文档下载区－＞（搜索想要的文档）第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1. 进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现了市场营销策划的( ) A.目的性B.战略性C.动态性D.操作性2. 宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是( ) A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.低成本市场策略3. 同一产品线中所增加的新产品项目沿用原产品线的品牌，这是( ) A.品牌纵向扩展B.品牌横向扩展C.多品牌策略D.新品牌策略4. 市场营销组合中包括( ) A、公共关系手段B、市场细分活动C市场定价策略D、市场调查与预测5. 将新产品的价格定得超出成本很多，以便使企业在短期内迅速收回投资，获取大量利润的定价方法属于( ) A、撇脂定价策略B、渗透定价策略C、满意定价策略D、心理定价策略6. 在产品进入成熟期后，总的发展趋势是( ) A、销售增长率下降，利润率上升B、销售额持平，利润额上升C、销售额缓慢上升，利润额持平D、销售增长率和利润率均趋于下降7. 凡与某企业提供相同产品或服务的企业都可以看作是该企业的( ) A、首要竞争者B、次要竞争者C、一般竞争者D、潜在竞争者8. 、企业将各种有关联的产品包装在同一包装容器中，同时出售，便于消费者购买和使用，此策略属于( ) A、双重包装B、配套包装C、附赠品包装D、类似包装9. 企业进行市场细分所依据的有效条件是( ) A．可衡量性、可进人性和可获利性B．可衡量性和可获利性C．可衡量性和可进入性D．可进入性和可获利性10. 产品从制造商到达用户手中，常常( ) A．不要经过中间环节B．要经过中间环节C．不要经过批发环节D．一定要经过批发环节11. 市场调查是市场预测的( ) A．目的和任务B．结果C．根本目的D．前提和基础12. 为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为( )A. 企业潜量B. 市场需求C. 销售配额D. 市场潜量13. 市场细分的客观基础是( ) A．不同产品的消费需求的差异性B．不同产品的消费需求的共同性C．同一产品的消费需求的同一性D．同一产品的消费需求的多样性14. 企业选择复用包装决策的目的是( ) A. 节约成本B. 方便顾客购买和使用C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉15. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权( ) A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策D. 产品改良决策16. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于( )A. 全新产品B. 换代产品C. 改进产品D. 仿制产品17. 产品不但要为消费者提供使用价值，同时还为顾客带来更大满足，这一产品的概念称为( )A、产品的核心B．产品的实体性C．产品的式样与方式D．产品的附加利益18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。

市场营销试卷B卷学校姓名学号一、名词解释（3’×5=15’）1.市场营销2.相关群体3.目标市场4.商标5.企业文化二、填空题（1’×10=10’）1.人类的需要和是市场营销活动的出发点。

2.顾客按购买的最终用途可分为、生产者和。

3.4PS是研究消费者对企业的、、、四个方面的反应如何。

4.计算产品单位成本加上一定百分比的毛利来定价的定价方法叫。

5.促销策略可分为策略和策略。

三、选择题（2’×10=20’）1.买方市场是指（）的市场态势。

A.供不应求B.供大于求C.供求平衡D.产品不足2.交换能否真正发生，取决于（）。

A.企业（卖者）是否能取得利润B.消费者（买者）的需求是否得到满足C.双方能否找到交换条件D.在交换中，买卖双方谁更主动、积极地寻求交换3. 马斯洛认为，发挥个人才干、实现理想的需要属于人的（）。

A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现的需要4. 宝洁公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾在内5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度（）。

A.宽度B.深度C.长度D.黏度5. 销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明产品已进入（）。

A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期6. 对于传统手工刺绣、镂雕等高级工艺品，应采用的定价策略是（）。

A.薄利多销策略B.阶段定价策略C.差别定价策略D.厚利限销策略7. 在完全竞争条件下，企业只能按（）出售其产品。

A.零售价格B.折扣价格C.市场价格D.可变价格8. 下列商品不宜直接批售的是（）。

A.易损商品B.低价商品C.时尚商品D.技术含量高的商品9. 下列销售方式中不属于直接销售渠道的有（）。

A.厂家邮购B.电话订购C.上门销售D.中间商销售10. 下列促销方式中被称为特殊推销的是( )。

A.人员推销B.直销C.营业推广D.谈话推销四、多项选择题(2’×5=10’)1.产品概念的整体内容包括 ( ) A．核心产品 B.有形产品C.附加产品D.无形产品E.实物产品2.就消费者来说，按照消费者接受新产品快慢程度，可以把新产品的采用者分为五种类型：（）A.创新采用者 B.早期购买者C.早期大众D.晚期大众E.落后的购买者F.中期大众3.在买方市场条件下，一般容易产生 ( )A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念E.产品观念4.企业为产品扩大市场份额，可采用________等营销策略。

一、单选题（共15题，每小题1分，共15分）1、“酒好不怕巷子深”反映的是（）。

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念2、由顾客自取自选，自我服务，定量包装为特点的零售方式为（）。

A、专业商店B、百货商店C、专卖商店D、超级市场3、市场营销最基本的概念是（）。

A、基本需求B、欲望C、产品需求D、价值4、商品的有用性属于产品整体概念中的（）。

A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、延伸产品5、“性别”因素属于影响消费者购买行为的（）。

A、社会因素B、政治因素C、人口因素D、经济因素6、因价格与收入等因素而引起的需求相应的变动率，叫做（）。

A、价格弹性B、需求弹性C、收入弹性D、变动弹性7、广告是市场营销组合“4P”中的（）的内容。

A、产品B、价格C、地点D、促销8、在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了（）。

A、客户群B、市场C、客户D、目标市场9、在完全竞争的市场竞争结构里，卖主和买主都是价格的（）。

A、决定者B、接受者C、参与者D、影响者10、产品的销售形势很好，为满足市场需求，企业可采取（）组合策略。

A、扩大产品B、缩减产品C、淘汰产品D、维持产品11、把几种相关联的产品放在同一包装内销售的做法属于（）策略。

A、类似包装B、配套包装C、习惯包装D、赠品包装12、促成买卖双方达成交易，但对商品不拥有所有权的中间商属于（）。

A、批发商B、零售商C、代理商D、发展商13、消费品市场营销的主要促销工具通常是（）。

A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系14、分销渠道中的不同层次使用中间商数目的多少是指分销渠道的（）。

A、宽度B、长度C、关联度D、深度15、在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品叫做（）。

A、产品组合B、产品项目C、产品线D、产品功能二、多选题（共10题，每小题2分，共20分）1、市场所包含的要素主要有（）几个方面。

考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;3、本试卷共有4 页八大题，请考生检查是否有缺页或者损页；4 、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。

年级：专业：班级：学号：姓名:题号一二三四五六七八总分得分1 、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。

A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能2、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是_________。

A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新D．产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________.A．部门B．车间C．产品D．环节4 、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。

A．供应商B．创造商C．营销中间商D．广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________.A．生理需要B．社会需要C．恭敬需要D．安全需要6、人员推销活动的主体是_________。

A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件7 、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。

A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________.A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开辟、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为_________.A．市场领导者B．市场利基者C．强竞争者D．近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。

A．包装B．质量C．产品D．用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。

A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T 代表_________。