优秀经理人心理素质
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(优秀职业经理人应俱备的素质)1.销售经理使命作为职业销售经理人,最直接的就是为公司做出最大贡献的同时实现自己的人生价值。
需要做的我认为有以下几点。
(1)执行公司各项政策,按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期的销售目标,完成销售部下达的销售任务,以达到预期的销量和利润。
(2)统筹所有业务资源,建设一支能够有活力、有执行力、有战斗力的销售队伍。
(3)管理监督好所辖区域所有的经销商,并确保区域内销售网络的数量合适和能够达标的质量,形成一个高效率的销售网络。
(4)统筹负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系,处处树立和维护好公司良好的企业形象。
(5)定期做好信息采集和整理工作,做好市场的分析预测,并及时有效的把市场信息反馈给公司销售部。
让销售部的工作更加有效率。
2.市场文化职业销售经理人如果想把公司产品在本市场打开,不得不了解所在市场的市场文化。
以广州市场为例:(1)首先广州市场是全国少数几个拥有众多人口的城市,市场需求旺盛。
(2)广州冻品市场的市场准入门槛低,市场准入没有特殊的资金要求,只要想做,租个档口,甚至不用租档口照样可以炒货赚钱,所以全国各地的人都可以做,所以人心各不相同。
(3)广州冻品市场因为要求较低,所以全国各地的工厂都有在市场发展的可能,干货、水货、进口货、甚至是造假货,应有尽有。
所以市场很乱。
3.角色与工作职业销售经理人也是销售人员,但与业务人员的不同就是:销售经理还应该将销售团队建设作为重要任务。
(1)关爱下属,是指销售经理应该放低自己的位置,主动地关心下属的生活和工作。
让下属有一种归属感,帮助他消除一些顾虑和压力;言传身教的指导其专业知识和业务技能,提升操作和管理市场的能力。
(2)以身作则,是指销售经理应该与下属打成一片,不搞特殊化,言于律已。
销售经理巡视市场时,与下属同吃同住;销售经理与下属一样,严格遵守公司的各项销售制度,违反时,更应主动接受处罚,营造一种在制度面前人人平等的氛围;在困难和问题面前,要勇往直前,敢于承担责任,市场出现棘首问题时,如市场客户格局重大调整,主动深入一线,与下属一道解决问题;(3)树标立杆,是指销售经理应该在片区内培育和树立销售业绩、学习意识等各项综合表现突出的业务人员,并将他们作为典型,在适当的场合介绍和推广他们的优秀贡献和成功经验。
职业经理人十大心态修炼职业经理人是现代企业中扮演着重要角色的人才。
不仅要拥有过硬的专业技能,还要有一种正确的心态,才能够更好地履行自己的职责,取得更好的成绩。
在职场中,一些成功的职业经理人总结出了十种心态修炼,它们是:责任心、积极上进心、开放心、执行力、沟通能力、自我调节能力、团队合作、感恩心态、发扬自我和接受失败。
第一种心态是责任心。
职业经理人是担负着企业重任的人才,需要对企业的发展负起责任。
要时刻牢记自己的职责,全身心地投入到工作中,不断寻找解决问题的方法,切实保障企业的健康发展。
第二种心态是积极上进心。
在现代社会中,知识的更新非常快,只有不断学习和进步,才能够跟上时代的步伐。
职业经理人应该保持一颗积极上进的心态,不断学习新知识,提高自身水平,用更加优秀的自己去推动企业的发展。
第三种心态是开放心。
在工作中,我们应该持有一颗开放的心态,不断拓宽思路,接受新的思维方式和理念,注重从全局出发,同时又要具有较高的独立思考和判断能力。
第四种心态是执行力。
有许多企业都是因为管理层执行力不足而导致失败的。
职业经理人是企业中的重要决策者,要时刻保持高度的执行力,把工作落实到位,保证企业的战略规划得以顺利实施。
第五种心态是沟通能力。
在职场中,沟通能力是非常重要的。
职业经理人应该善于与不同的人群沟通,理解员工的需求,协调不同部门之间的关系,以实现彼此的配合。
第六种心态是自我调节能力。
职业经理人需要在大环境中调整自己的心态,我们应该去关注自己的思维方式和表达方式,注重激励自己的积极因素,保持良好的心态状态,从而更好地履行自己的职责。
第七种心态是团队合作。
团队合作意味着相互信任和互相尊重。
职业经理人需要去了解团队成员的需求,鼓励他们相互合作。
合作是非常重要的工作方式,因为每个人的经验和知识都是有限的,而配合却可以让人们在团队中化腐朽为神奇。
第八种心态是感恩心态。
职业经理人应该时刻保持一颗感恩的心态,感恩身边的所有人和事。
职业经理人十大心态修炼在当今竞争激烈的商业环境中,职业经理人面临着巨大的挑战和压力。
要在这个竞技场中取得成功,不仅需要优秀的管理技巧和专业知识,还需要具备良好的心态和正确的心理素质。
本文将介绍职业经理人在工作中应具备的十大心态修炼,并提供一些建议来帮助他们改善并发展这些心态。
一、积极乐观的心态积极乐观的心态是职业经理人成功的重要因素。
面对困难和挑战时,积极乐观的心态能够帮助他们看到问题的另一面,并找到解决问题的途径。
建议职业经理人在遇到困难时,学会积极思考,保持乐观的态度,坚信自己能够克服一切困难。
二、适应变化的心态变化是商业环境中的常态,职业经理人需要具备适应变化的心态。
他们应该能够敏锐地察觉到变化,并迅速做出调整和应对。
建议职业经理人保持学习的态度,不断更新自己的知识和技能,以适应变化的商业环境。
三、追求卓越的心态职业经理人应该始终追求卓越。
只有不断提高自己的能力和素质,才能在职业领域中获得成功。
建议职业经理人设立目标,并制定计划来不断提升自己的能力,使自己成为卓越的管理者。
四、克服压力的心态职业经理人所承受的压力常常较大,如何正确处理压力是非常重要的。
他们需要保持冷静和理智,采取有效的方式来克服压力。
建议职业经理人学会寻找放松和缓解压力的方法,如运动、冥想等。
同时,他们还可以通过合理的时间管理和工作分配来减轻压力。
五、团队合作的心态团队合作是职业经理人工作中的关键要素。
他们需要具备良好的团队意识和合作精神,与团队成员紧密配合,共同实现目标。
建议职业经理人注重团队建设,提高团队协作能力,通过加强沟通和合作来实现团队的共同成功。
六、积极主动的心态职业经理人应该具备积极主动的心态,主动地寻找机会和挑战,并主动地去解决问题。
建议职业经理人积极主动地参与公司的决策和计划,提出自己的意见和建议,并主动推动工作的进展。
七、持续学习的心态持续学习是职业经理人不可或缺的心态。
他们应该时刻保持学习的状态,不断扩充知识和技能。
职业经理的素质一、拥有良好的职业道德二、具备超强的心理素质三、具备广博的知识基础四、拥有富有感召力的个人魅力五、进行有效的自我管理六、进行职业生涯规划七、营造优秀的企业文化一、拥有良好的职业道德:职业经理是以经营和管理企业为其终身职业的,良好的职业道德是最基本的素质。
1.职业经理对股东和企业要绝对忠诚,要把维护企业的利益、实现股东投资价值最大化作为自己的唯一目标,绝不能为了个人利益损害企业的利益,为了短期利益损害企业的长远利益。
2.职业经理要有高度的敬业精神,要视职业为自己的生命,只要在岗位上工作,就应该尽自己的全力履行好自己的职责,要100%地忠于职守。
3.职业经理要诚实守信。
不论对同事还是对下属,在工作中必须以诚信为本,不论是口头承诺还是其他形式的承诺都要兑现。
4.具备高度的责任心,勇于承担责任,遇到企业经营管理中出现的问题不能推给下属、推给同僚,凡是应由自己承担的责任,要自己承担,切不可功归自己,过属他人。
5.要严守所管理企业的商业秘密,对过去服务过的企业的商业秘密,也要保守。
二、具备超强的心理素质:职业经理掌控的企业,是在十分复杂的社会和经济环境中生存和发展的,面临的问题纷繁复杂,要求职业经理必须具备超过一般人的心理素质。
1.自信和自我肯定职业经理以自我肯定的态度,充满自信地为人处事,真诚地表达自己,既能得到他人的尊重,同时也能更好地尊重别人,从而有效地处理好人际关系。
职业经理的自信表现在:(1)坚定的原则与温和的表达完美结合;(2)重视自己的价值,坚守自己的价值观念,谦虚而不羞怯的去表达和坚持自己的信念;(3)有恒心、有毅力坚持自己的观点、立场,并付诸实施,即使有外人甚至家人的反对,也坚持下去;(4)不惧怕他人的嘲笑,不畏惧外界的压力;(5)对周围的人充满真诚的关怀,非常重视他人的权益;(6)能够从容、大度地表达自己的意见,配合自信的体态、语态让别人清楚地领会所要表达的内容;(7)坚信自己是有用之才,是有能力的人;(8)尊重别人的观点,即使别人的观点与自己的相左,也要认真听取别人的意见,甚至于要主动创造别人发表反对自己观点的机会和环境。
做一个高层领导者应该具备怎么样的心理素质?素质方面1、具备全局观念、大局观念2、具备强烈的责任心和主动性,勇于承担责任3、具备强烈的竞争意识和创新精神、有效的时间观念4、具备良好的职业道德,公司利益永远是第一位5、具备稳健的心态和良好的人格魅力能力方面1、具备战略眼光、战略规划能力和及时总结改进工作的能力2、具备敏锐的洞察力和准确的分析判断能力、缜密的思维3、具备良好的内部沟通协调能力、适当的交际公关能力4、具备严格的执行力、学习能力、教导能力,灵活有效的工作方法5、具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力(下面是详细解析)素质方面1、具备全局观念、大局观念企业所有的工作都应当围绕着实现企业的总体经营目标进行,但是各个部门有属于自己的职责、目标和利益;作为企业高层领导应当总览全局,以公司的整体工作,实现公司总体经营目标为根本出发点,切忌只顾本部门的任务和利益,不顾公司大局。
如果仅以部门利益为出发点处理问题,就不算是一个合格的高层领导,甚至不算是合格的中层领导。
比如说,本公司财务部的工作是全国企业中最好的,但是企业亏损,财务工作再好有什么用呢?(水桶理论)作为公司的高层领导还要了解相关的国家法律法规、方针政策,知道国家鼓励什么,限制什么,掌握我们现在所出的社会环境,政治环境。
国家的政策和法律法规都直接或间接对本公司的经营产生影响,如果不了解就不可能与时俱进,甚至做出的决策是不合法的。
比如,当前国家非常重视食品安全和环境污染问题,国家将食品安全、治理环境污染当成为民生中的大事来抓,治理环境污染不再是雷声大雨点小,对于造成环境污染的企业主和高管逮捕判刑,是以前没有的,截止6月末,因严重环境污染违法被刑拘118人,其中已判刑47人。
张瑞敏说:企业家只有两只眼睛不行,必须要有笫三只眼睛。
要用一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化,策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。
优秀管理者要具备哪些素质优秀管理者要具备哪些素质导语:管理者的素质决定了企业的素质,关系着企业的前景和员工的命运。
作为一名管理者,他必须在身体素质、心理素质、管理品质、管理道德和知识结构这些方面具备较高的素质。
优秀管理者要具备哪些素质一、管理者应有广阔的视野、善于捕捉利用信息管理者想象力和创造力的发挥,依赖于他们丰富的阅历,开阔的视野,准确的信息。
一般来说,企业领导者应掌握经济、技术、政治、国际等方面的信息。
经济方面是指用商品生产者和经营者的眼光去审时度势,进行分析、预测,寻找大力提高经济效益的时机。
技术方面是指对本行业的技术现状和发展变化状况给予密切的关注。
以作为投资决策的重要依据。
政府的外交政策、货币政策、汇率政策、进出口政策,都是影响企业发展的重要的决策变量。
有政治头脑的企业家,才能做到深谋远虑,把握好成功的时机。
随着对外贸易的扩大和国际交往的加强,每一个企业家都应有国际视野,不应只把眼光停留在国内市场。
二、管理者应具备的素质(一)管理者的身体素质俗话说:“身体是革命的本钱”。
身体要健康、精力旺盛并且行动敏捷。
无论是深入基层、强化生产经营管理,还是运筹帷幄,对变化莫测的市场形势作出战略决策,没有良好的身体都将留下心有余而力不足的遗憾。
因此,管理者只有拥有强健的体魄,才能肩负起繁重的生产、行政、指挥等任务。
(二)管理者的心理素质管理者是通过自己的活动对下属施加影响来实现企业组织目标的。
所以管理者心理健康与否、心理素质的高低,将直接决定管理活动的成败。
一名优秀的管理人员具备的良好心理素质应体现在以下几个方面:(1)“享受”独处,能够从纷繁的世界抽出身来,保持自我的本色和清醒的头脑。
有较强的自我认知和认知他人的能力。
(2)以一颗平常心对待工作中的任何事情,始终保持充沛、高昂的情绪,不被其他因素所左右,有较强的适应环境的能力。
(3)能够忍受经常的、严重的挫折,面对逆境表现出坚韧不拔、百折不挠的坚强毅力。
职业经理人的素质要求职业经理人就是以经营管理企业为职业的职业管理者,职业经理人不是自称的,而是由市场来选择及评价的。
下面是店铺分享的职业经理人的素质要求,一起来看一下吧。
一、良好的职业道德和人格魅力1.诚信原则谈到企业的社会责任感时,要求是企业的“诚信”;职业经理人服务于企业,对企业负责,时时处处为企业的利益着想。
这是重要的职业道德。
一个掌握着公司大量技术信息的人才,如缺乏职业道德,会对公司造成极大的威胁。
2.身心平衡原则面对繁重工作,复杂的关系,善于调节自己身体和心态,应对各种挑战。
身心平衡的重要一点就是抗挫折。
作为一位职业经理人,必须要有坚强的意志、良好的心理素质,才能在竞争中谋求发展。
3.良好的举止和修养在激烈的市场竞争和国际化经营中,举止、修养则显得极其重要。
作为职业经理人,必须注意着装得体,举止规矩。
因为人的仪表是企业的“窗口”,体现企业的形象和基本素养。
4.职业经理人必须具备个人魅力个人魅力又是一种重要素质,良好的职业形象和个人魅力能容易地组织每一位员工为企业冲锋陷阵。
尤其是对不同意见的人,心胸的容纳尤为重要,往往体现一个人的气度和品格。
日本松下电器创始人松下幸之助认为,经营者应该有“与员工站在一起”的信念。
在松下公司除政府干预外,没有因为经济的萧条而裁掉一个员工。
松下感到,在困难面前,经营者应该沉着应战,不抛弃员工,这是一种尊重人类的人道主义做法,才能得到员工的拥护和高效益的回报。
二、有过硬的业务素质只有人格魅力和职业道德是远远不够的。
职业经理人肩负计划、组织、指挥、协调和控制的重任,必须具有足够的专业知识技能和学习能力,带领组织向目标迈进。
1.具备出色的决策能力面对复杂的市场环境和纷繁复杂问题,职业经理人只有具备出色的决策能力,才能做出正确决策,领导企业走向成功。
导致企业毁灭性的失误,不是某一项经营失误或管理不足,而是决策上的失误。
决策能力要通过综合素质的提高来培养,特别是反对意见,是防止决策失误的最有效方法。
现代总经理必备素质(DOCX 31页)力的核心。
第八,总经理必须有脚踏实地的工作作风。
务实的态度和步步为营的心态对总经理非常重要。
没有天上掉馅饼的侥幸,只有艰苦和不懈的奋斗才可能成功。
企业的发展也需要一步一个脚印地去实现。
第九,总经理需要有非常强的沟通能力。
沟通是总经理的第一任务,不能沟通的总经理是没有办法让3印度的目标受众有认同和共识的。
企业的目标需要所有人同心协力才可以实现,但如果不能把目标沟通清楚,没有通过沟通激励和鼓舞团队士气的能力,要实现事业理想几乎是不可能的。
沟通也包括了同公众、政府、媒体、客户、经销商、代理商、合作伙伴和员工等的全面沟通。
为了更好地沟通,总经理有时也要充当企业代言人的角色,所以公共演说和演讲的能力是不可少的。
第十,总经理需要有双赢的心理素质。
总经理不应该考虑同外界竞争,首先应该有同自己竞争和与同业合作的心胸和心态。
实际上,未来产品或服务的同质性将非常普遍,企业只有不断推出有特色的产品或服务才可以有机会成功。
同业不是真正的敌人,自己才是发展的最大障碍。
没有永久的竞争对手,商场也没有经久的敌人,所以凡事留分寸,为将来的集群合作和联盟铺平道路才是上策。
因为没有人可以击败你,除了你自己。
第十一,总经理也要有对不同文化的敏感性。
未来的市场是全球的,中国加入删后已经让每个总经理都有了国际市场通行证。
所有到现在还没有全球心的总经理将很快被淘汰,但进入国际市场需要用不同文化和不同市场的视野来制定个性化的战略。
总经理必须有心胸包容不同的民族以及不同民族文化的差异,并重视同不同市场的伙伴合作的机会,争取把自己的企业真正做成跨国度的世界型企业。
第十二,总经理需要有一定的专业知识,特别是对新经济和科技管理手段有认知。
未来的企业管理需要使用现代的技术手段来提高效率。
总经理如果还把自己放在传统的大门内,拒绝接受新知识,将没有办法迎接新的挑战。
速度是未来竞争的核心要素之一,而速度是需要靠快速获取知识和信息来实现的。
职业经理人应具备的素质第一篇:职业经理人应具备的素质职业经理人应具备的素质现代职业经理人,大到集团公司总裁、企业总经理,小到个体工商负责人及社区服务社社长,他们肩负着企业生存、发展的重要使命。
一个合格的职业经理人,除了具有天赋外,主要靠自身学习和社会培育成长。
不仅包括思想>、知识、智慧、经验、技能、品格、气质和风度,更重要的是做人的品行、人格、心态和为人的心胸。
每个职业经理人都应该有自己独特的素质。
职业经理人首先应具有商业和个人信誉信誉不仅是企业的灵魂,也是一个企业负责人成功与否的标志。
没有信誉的人是没有办法成功的,也不可能将不同的人团结在自己周围,也没有办法得到客户、股东、合作伙伴、员工的认可和爱戴,也没有办法实现企业的持续经营。
职业经理人应具有整合资源的能力现代企业的资源不仅是人、财、物三要素,还包括知识、时间、关系网络、智慧组合、公共关系等无形要素。
作为企业负责人,应具有把有形与无形的资源要素有效地整合,即调动一切可调动的力量和资源,发挥竞争的优势和先机。
要有非凡的决策能力和应付挑战、变革能力一个优秀的职业经理人面对市场竞争和挑战,关键是做正确的决策。
企业面对的决策环境和影响因素变化很大,决策的关键是职业经理人的魄力、胆识、判断能力以及市场竞争中决策能力和应变能力的较量。
要有一定的专业知识现代企业的管理,需要用现代技术手段提高工作效率。
每一位职业经理人应该把自己变成学习型的人物,学习企业管理、学习与经营业务相关的专业知识,应变瞬息万变的市场,跟上市场变化而获得成功。
要有开放的心胸职业经理人必须鼓励异见和批评,对有不同意见的人应该给予奖励并设定相关机制,确保有畅通的信息反馈通路,这样才能经常了解企业不同层面任务的心声和要求,才能制定企业正确的战略和决策。
专家认为,目前现代企业对职业经理人素质要求越来越高。
他们不仅要能胜任卓有成效的战略经营任务,还要求在领导团队同心协力完成既定目标的同时,迎接市场竞争的挑战。
销售经理是一个战略家、营销大师,也是联系销售队伍和公司管理层的纽带,而且在很多情况下,有一天会成为公司的首席执行官。
那么,究竟怎样才算是理想的销售经理呢?
不要过度控制销售队伍
“销售经理抱怨自己的工作难度大,因为他们必须同时关注完成销售指标、制定战略和管理销售队伍几方面的问题,”培训咨询公司Forum Corporation公司负责产品开发的副总裁乔斯林·戴维斯说。
该公司最近对全球销售业绩最佳的公司做了一次调查,得出了上述结论。
除此以外,这项研究还有其它发现:“我们所有的调查对象都反映,当今销售经理最重要的任务——-同时也是他们最薄弱的环节——-就是如何教导并培养销售团队。
”
在大多数情况下,销售经理都是从业绩优良的业务人员中提拔起来的。
但是那些造就了他们超凡业绩的销售技巧,并不一定就能迅速转变成为卓越管理的妙方。
将销售人员提升为销售经理,可能是明智之举,也可能铸成大错——-要看提拔上来的经理表现如何。
糟糕的一面是,那些对销售队伍控制过度的销售经理更多的是伤害,而不是帮助他们。
而一个刚刚接手销售队伍的新任销售经理,他的典型表现恰恰就是过度控制,如果是他不得不通过招聘从零开始建立一支销售队伍,那么他对队伍的控制更是过分。
这样的销售经理也许认为有必要用这种方法来帮助和刺激销售人员,但这样做只会导致销售队伍过分依赖、产生不满甚至是敌对的情绪,最糟糕的是打消销售人员的工作积极性。
帮助队员成为销售明星
这样的销售经理能够意识到,积极地支援销售人员,会使他们更强烈地感受到他的价值。
就像望子成龙的父母那样,那些压制销售人员的销售经理,是在冒着阻碍销售队伍的销售业绩的风险。
相反,管理有方的经理则把更多的精力花在培养销售人员的独立性和自主性上。
“经理只有将自己的注意力从争当销售尖子转变成…如何让团队来做',才能够最终取得成功,”戴维斯解释道,“关键是要转变观念,要从‟我是销售尖子',转移到…我是我的团队的老师、教练和有影响力的人,他们事业成功,也就是我的成功'.”
但是,销售经理常常被升迁冲昏头脑。
“当我被提升为销售经理时,我感觉是自己努力获得的回报,”科西尼咨询集团公司的总裁、销售教练马克·科西尼说,“我会说一些心高气傲的话,比如…他们都是我的手下,都在为我工作‟等,如此这般,为了树立自身的威信,贬低别人以抬高自己,现在看来真是荒唐。
”
善于向队员推销自己
通常接受这种理念的经理,一定会采用高效的管理策略。
将销售人员视为客户,销售经理可以故伎重演,充分运用当年令自己荣登销售榜首的成功秘笈。
Forum 公司的戴维斯回忆起他们调查过的一位销售经理曾对他们说:“每当我感到惊慌时,我就想:自己再差也还是一个销售员。
只不过,现在我的部下——-我的销售队伍——-就是我的客户。
于是我开始用那些销售技巧来影响他们,倾听他们的意见,发掘他们的需求,并努力说服他们。
”
实际上,倾听和保持沟通,都是销售经理和销售团队必需的工作技巧。
销售人员通常青睐那些随时准备讨论、迅速回复电话及邮件的销售经理,这种平易近人会得到更多的尊重和权威。
当销售人员需要讨论问题时,优秀的销售经理首先仔细聆听,然后分析问题并提出解决方案,但决不强加于人。
帮助销售人员设定目标
销售目标应该能够激励团队的成员不断进取,同时在达到目标后能让他们为之感到自豪。
设定目标是销售经理影响、激励并保持销售队伍正确发展方向的重要手段之一。
找到能帮助销售人员设定并达到目标的正确方法,可以让销售经理的工作事半功倍。
销售人员如果感到自己是目标的主人翁,必然会全力以赴去完成它。
每一位销售人员都可能丢掉原本寄予厚望的单子,这是工作中不可避免的。
作为经理,你应该出面分析情况并总结经验教训。
类似情况发生时,你就可以帮助销售人员度过难关了。
你将其变成一个学习提高的过程。
清楚他们前进的动力
销售人员各不相同,因此销售经理了解销售人员的激励因素,显得十分重要。
“就是要解决…什么能激励你‟这个问题。
多数销售经理在这问题上并未在意,原因是他们自认为已知道,或认为能够激励自己的因素对销售人员同样有
效,”Forum公司的戴维斯解释道,“例如,在某种程度上每个人都会受金钱驱使,但是每个人还会受其他不同的东西所激励。
销售人员迫切希望销售经理能够了解他们的实际需求,并清楚他们前进的动力。
”
某些情况下,成功的销售经理视自己的销售人员为赛马,并为之铺设清晰的通向终点的跑道。
“我不希望他们被那些我本可以清除掉的障碍绊倒,经济不景气时,公司会裁减销售人员来保持竞争力,这就要求销售经理能够临危不惧,灵活应变。
任何销售经理都不愿面对公司裁员的结果、缩减后的销售队伍以及为争夺越来越少的客户所进行的更加激烈的竞争。
即使最自信的销售人员,也会受到精神上的创伤。
为他们的利益而战
领导才能就是指面对惊涛骇浪般的商界、市场、经济、竞争和客户,都能够做到泰然处之。
一名优秀的领导者能够指明愿景、鼓舞士气并严明纪律。
在其他所有的领导素质中,最有效的莫过于通过榜样来领导。
经理人使用这种领导方式时,要了解当时的情景是需要站在销售人员的角度解决问题。
在更高层次开展领导工作,需要具备灵活、勤奋、坚定不移和将心比心等特质。
最好的销售经理不断地提升自我,帮助自己的销售团队实现卓越。
“你需要让销售人员为你、为团队、为他们自己,做好自己的工作,”
08级汽车营销
钱乐。