猎头新人如何跟候选人进行有效沟通
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猎头背调话术
一、背调流程
1. 信息搜集
在进行背调之前,先确定候选人的姓名、联系方式、公司名称、以及要背调的对象(上级、同事、下属等)信息,以便查询背景信息。
2. 提前准备
在背调之前,准备好表格或记录本,记录好每一次的通话或沟通细节。
3. 固定话术
在进行背调时,需要准备固定的话术,以便深入了解候选人的情况,避免偏离主题。
二、猎头背调话术示例
1. 对候选人工作表现的了解
•请问在您和(候选人姓名)共事期间,他/她的工作表现如何?能否给个评价?
2. 对候选人团队合作能力的了解
•在团队合作中,(候选人姓名)展现出了哪些重要的品质?是否存在能力不足的方面?
3. 对候选人领导能力的了解
•请问在您的观察中,(候选人姓名)在领导能力方面表现得怎么样?
有没有具体的案例可以分享?
4. 对候选人人际关系的了解
•对于(候选人姓名)的人际关系,您有什么看法?他/她在团队中是否能很好地融入?
5. 对候选人专业技能的了解
•在(候选人姓名)的日常工作中,您觉得他/她的哪些技能最突出?
哪些方面还需要改进?
三、总结
猎头在进行背调时,一定要坚持准确的信息收集和固定的话术,确保获取准确的候选人情况。
同时,背调的结果也应该客观分析,综合考虑,做出合理的评价和决策。
以上就是猎头背调话术的相关内容,希望对您有所帮助。
猎头如何和候选人沟通很多猎头拿到自己中意的候选人电话后,欢欣雀跃。
迫不及待的给候选人打电话确认其意向。
但却忽略了如何跟候选人有效的沟通,才能确保候选人同样对此职位感兴趣。
下面店铺为大家带来猎头和候选人沟通的方法,希望大家多多阅读!猎头如何和候选人沟通?一、沟通流程(一)开门见山地介绍自己和职位首先要核对候选人名字、身份: “请问您是XX先生吗?”、“您是XX公司负责直供渠道的经理吗?”“您是XX公司的四川省经理吗?”自我介绍:您好!我是从一家猎头公司打过来的,xx咨询/猎头/人力资源,我叫Lily。
我正在帮我们的客户XX公司推荐XX经理的职位,想把这个职位推荐给您/希望和您沟通下该职位。
您现在说话方便吗?……(二)与候选人沟通职位内容在征得候选人同意后,简单清晰为其介绍客户公司的公司背景、职位工作内容等(不要提到薪资),“……不知道您对这个职位有没有兴趣?”。
如果候选人有兴趣,我们需要通过跟候选人初次的沟通,了解到以下内容:所在公司名称,行业,职位,工作内容,架构……了解他的信息,判断他是否target person,Interesting, company structure, background, career plan, resume send time, salary…如果候选人没有兴趣:则可以试探性询问没有兴趣的原因(公司品牌、职位的工作内容、地点、最近有升迁的机会, 个人原因等),同时询问他感兴趣的机会是什么? 什么样的公司和怎样的职位?如果是候选人本身的资历over qualified或者 not qualified,或者有些个人的原因确实不合适就不做进一步的说服,请其推荐其他候选人。
(三)人脉推荐定向推荐:在XX公司您有合适的朋友可以推荐吗?广义推荐:你在其他公司有朋友可以推荐吗?要介绍清楚职位要求:这个职位要求很强的KA管理经验,5年以上外资公司的销售管理经验等等,以便得到有效反馈。
猎头和候选人之间的沟通技巧1.猎头要了解候选人跳槽的原因关于候选人跳槽的原因具体到每个人都会有不同的答案,比如:现在的薪水不满意、公司没有发展前景、平台太小施展不开……面对不同人才的跳槽原因,猎头需要有不同的应对方案。
现在的工作究竟哪里让人才不满意,人才还希望得到什么?都是需要猎头提前有所了解和掌握的。
如果人才是因为没有新鲜感了、腻了而想换工作,那么猎头最好建议他还是不要这么草率地做出跳槽的决定。
因为,有这样心理状态的人才恐怕猎头推荐了新的职位也呆不长久。
2.明确候选人的发展方向作为猎头要了解候选人所要选择的新的发展方向很重要。
尽管,行业内的跳槽要比跨行业的跳槽普遍得多,但一定要了解到人才最真实的想法,才能更好地、更有效地为其找到合适的职位。
与此同时,猎头对人才目前所在的领域和未来选择的新领域都应有一定的了解,从而才能根据对行业的了解和未来发展的判断给出人才准确的职业规划建议。
3.猎头要言明候选人跳槽的利害得失“离职穷三月,跨行穷三年”。
要跳槽就意味着改变,对于人才来说有得也会有失。
比如,人才想要换份更高收入的工作,那么可以就要放弃掉离家近或是工作压力相对较小的.条件。
诸如此类的取舍问题,是猎头需要向人才进行分析和详细说明的,帮助人才做出判断与决定。
最终的决定还是要看人才最看重什么。
4.确定候选人跳槽时间当人才提出想要跳槽的想法时,或许已经下了很大决定并且做好了准备,又或许只是心中的念头还没有落实。
这时,就需要猎头与人才确定他想跳槽的时间,并做好提前准备。
另一方面,也是与人才进一步确定他想跳槽的想法是否坚定。
掌握了以上这些内容,猎头就可以为候选人展开职位推荐。
看到这些应该明白:猎头工作不容易。
猎头沟通注意事项全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:在当下激烈的人才争夺战中,猎头作为企业招聘的重要力量,扮演着关键的角色。
猎头能够帮助企业找到合适的人才,同时也能帮助人才找到合适的工作。
在猎头和候选人之间进行沟通时,有许多注意事项需要被重视。
本文将探讨一些关于猎头沟通的注意事项,帮助猎头和候选人更好地合作。
一、建立信任建立信任是猎头和候选人之间沟通的基础。
猎头需要在与候选人交流的过程中展现出诚实和真诚,让候选人感受到他们的真诚和承诺。
候选人也需要对猎头保持信任,相信他们能够为自己提供有价值的机会。
二、保持透明在与候选人沟通时,猎头需要保持透明。
他们需要向候选人清楚地说明招聘职位的具体要求和条件,以及公司的背景和文化。
候选人也需要对自己的情况保持透明,坦诚地告诉猎头自己的能力和期望。
三、倾听候选人的需求了解候选人的需求是猎头工作的关键。
猎头需要耐心地倾听候选人的想法和期望,了解他们的职业目标和个人发展计划。
只有在了解了候选人的需求后,猎头才能为他们提供更好的帮助。
四、明确沟通目的和方式在与候选人沟通时,猎头需要明确沟通的目的和方式。
他们需要告诉候选人这次沟通的目的是为了了解候选人的情况,还是为了介绍招聘职位。
猎头也需要选择适合的沟通方式,比如面对面交流、电话沟通或邮件交流等。
五、及时回应猎头需要及时回应候选人的问题和需求。
候选人可能在找工作的过程中面临各种困难和疑惑,猎头需要及时地回答他们的问题,给予他们支持和帮助。
及时回应可以减少候选人的焦虑感,增强他们的信任感。
六、保持联系在猎头和候选人的沟通过程中,需要保持良好的联系。
猎头可以定期地与候选人交流,了解他们的情况和进展。
候选人也可以随时联系猎头,反馈自己的情况和疑虑。
保持联系可以增强双方的信任感,促进合作关系的深化。
在猎头和候选人的沟通过程中,建立信任、保持透明、倾听候选人的需求、明确沟通目的和方式、及时回应和保持联系是非常重要的。
只有双方能够遵守这些注意事项,才能够建立良好的合作关系,实现双赢的局面。
猎头与候选人沟通话术1. “嘿,候选人,你知道你就像一颗未经打磨的宝石吗?我这个猎头就是来发掘你的光芒的呀!”例子:我跟候选人说:“你这么优秀,就像隐藏在人海中的宝藏,而我就是那个能找到你的人!”2. “亲,你难道不想找个能让你大展拳脚的舞台吗?我这里就有哦!”例子:对候选人说:“难道你不想去一个真正适合你的地方,尽情发挥你的才能吗?”3. “哇塞,你的能力这么突出,不跟我聊聊多可惜呀!”例子:惊叹道:“哇塞,看你的履历,这么厉害,不跟我深入谈谈简直太遗憾了!”4. “朋友,你就像千里马,我就是那个能识别你的伯乐呀!”例子:笑着对候选人说:“你可是千里马,我这伯乐可不能错过你哟!”5. “嘿呀,你不想听听我给你带来的好机会吗?”例子:问候选人:“嘿呀,这么好的机会,你真不想听听看?”6. “哎呀,你这潜力无限的,跟我合作那绝对没错啦!”例子:肯定地说:“哎呀,你的潜力大家都看得到,跟我合作准没错!”7. “亲,你可别小看我这个猎头哦,我能给你带来大惊喜!”例子:提醒候选人:“亲,别小瞧我呀,我能让你眼前一亮呢!”8. “哇,你的经历好特别呀,我好想和你多聊聊呢!”例子:兴奋地说:“哇,看到你的经历这么特别,我真的好想和你好好聊聊呀!”9. “朋友,你不想找个能让你腾飞的机会吗?我能帮你呀!”例子:鼓励候选人:“朋友,难道你不想找个能让你一飞冲天的机会吗?我可以帮你实现呀!”10. “哎呀呀,和我聊聊又不会吃亏,对吧?”例子:开玩笑地对候选人说:“哎呀呀,就和我聊几句嘛,又不会让你吃亏咯!”我的观点结论:和候选人沟通真的需要一些巧妙的话术和真诚的态度,要让他们感受到我们是真的为他们着想,能帮他们找到更好的发展道路。
这样才能建立起良好的沟通和信任关系,促成更好的合作。
猎头的谈判技巧猎头作为中介人,在与候选人和招聘公司之间进行谈判时,需要具备一定的谈判技巧。
下面就猎头的谈判技巧进行详细的介绍。
首先,猎头在与候选人进行谈判时,需要充分了解候选人的期望和需求。
在谈判前,猎头要针对候选人的背景、经验、技能以及职业发展规划进行深入的了解,从而明确候选人的期望薪资、福利待遇、职业发展空间等方面的要求。
在谈判中,猎头可以通过针对性的提问来获取这些信息,从而更好地为候选人争取利益。
其次,猎头需要在谈判中充当候选人的代言人。
猎头应该站在候选人的角度为其谋取最大的利益,全力争取最佳的薪资和福利待遇。
在与招聘公司谈判时,猎头可以通过举实例、分析数据、提供市场调研报告等方式,向招聘公司展示候选人的价值和竞争力,从而为候选人争取更好的条件。
另外,猎头需要灵活运用各种谈判技巧。
在谈判中,猎头可以采用“问-议-挑战”的谈判模式,即通过提问了解对方的需求,再进行议价和折衷,最后挑战对方的底线,从而达到最终的谈判目标。
此外,猎头还可以运用积极沟通、主动争取、有效应对等谈判技巧,以期在谈判中取得更好的结果。
此外,猎头还需要具备较强的谈判心理素质。
在与候选人和招聘公司进行谈判时,难免会遇到各种各样的困难和挑战,猎头需要保持冷静和耐心,理性对待问题,不被情绪左右,以达到最佳的谈判结果。
最后,猎头在谈判过程中需要保持专业和诚信。
猎头作为中介人,在处理候选人和招聘公司之间的关系时,需要保持中立和公正,不偏袒任何一方。
同时,猎头需要遵守职业操守,保守候选人和招聘公司的隐私,不泄露任何保密信息,以维护自己的职业声誉和信誉。
总之,猎头在与候选人和招聘公司进行谈判时,需要具备一定的谈判技巧。
猎头需要充分了解候选人的需求,充当候选人的代言人,灵活运用各种谈判技巧,具备较强的谈判心理素质,并保持专业和诚信,以期在谈判中取得最佳的结果。
如何更好地和候选人沟通一、总启古人云:“千军易得,一将难求”,这句话说明:一是人才资源比人力资源对组织来说更重要;另一个是猎头工作不容易。
二、猎头游说的对象对于猎头工作,首先是要找到人,也就是“BD”,找到人后如何劝说、游说候选人跳槽是一个关键环节。
猎头劝说和游说的对象主要是不太愿意跳槽或者正在犹豫的候选人,也就是要把潜在需求变成显性需求。
三、如何游说候选人1、以获得平等的交流为游说基础获得平等的交流,首先作为猎头要获得候选人的认可,如果候选人不认可猎头,那么就无法对话。
获得候选人认可首先是建立在尊重候选人的基础之上的;再者以猎头的专业性来获得候选人的信任以至尊重,作为猎头要靠着对行业、职位的深入了解,要靠着对人力资源、心理学等相关专业理论和经验的积累,甚至是人性的把握以及个人的人格魅力的影响等来获得平等的对话的机会;案例分享:“毛遂自荐”的典故,毛遂在和楚王对话开始,是不被楚王待见的,楚王看不上他。
那么,毛遂获得自己说话的平等权利,是仗“剑”直言。
毛遂以其对智慧和渊博知识赢得了与楚王交流的机会,并最终游说成功。
2、游说时要讲事实、摆道理在游说候选人时,我们要针对候选人的现状进行正反面论证、前后对比、多角度分析,如写议论文,要有论点论证论、有血有肉,让候选人接受并相信我们所说和所做的。
但是在沟通过程中要注意亲和力,不能搞成“战斗檄文”的气氛,要娓娓道来,当然也不排除特殊情况下“无情打击”一下。
分寸的把握,要视环境和对候选人个体差异的掌握。
案例分享:“毛遂自荐”的典故,毛遂义正词严地从历史到现实分析了楚、秦两国的关系,说明赵国派使臣来缔约联合抗秦,乃是为了救助楚国,而不只是为了赵国自己。
3、游说时注意晓之以理以外,动之以情在帮候选人做分析时,除了分析行业的、公司的、职位的、薪酬福利、公司企业文化之外,更要注意对候选人职业生涯规划的分析。
在比较专业的分析之后,猎头不仅要分析候选人从职业发展,薪酬待遇等方面的得到改善,更要由此延伸到给候选人的个人生活甚至家庭财务状况的改善等方面。
一、有效沟通如何界定用最短的时间,把想表达的意思传达给候选人,同时要让候选人清楚明白你所要表达的意思,猎头有效的沟通要做到三点:1.更多的是获取候选人的信息,通过这些信息确定候选人是否是这个职位的目标候选人;2.能够清楚地介绍我们推荐的机会,并快速获取候选人跟这个职位相关的信息;3.要解决我们的问题,即让候选人愿意考虑我们推荐的机会。
二、有效沟通的前提有效沟通的前提是,在电话中彼此获得了高度的认可。
对于猎头新人,可以通过候选人对职位的认可来获得有效的沟通。
1.猎头的基本功:行业的基础知识,职位的基础内容,对于可能面临的问题要及时去请教;2.对职位做充分的了解,准备好有效问题需要输出的内容,如果是一味的去问候选人问题就成盘问了,这样沟通时无法继续下去的。
如:给您推荐的这个职位是在xx区的xx路,可能略远,您家是住在哪里?比直接问的效果要好,如我这边有一个职位,你家是住在哪里。
所以你想要沟通什么样的信息,你就要输出什么样的信息,这是带入逻辑。
3.深度挖掘客户的要求背后的动机。
有效的电话沟通中,需要要换个思维去想问题,很多时候小白去打电话,会背负很多压力,不能够理解客户职位的一些要求,所以电话前需要深挖客户要求背后的动机是怎么样的,才能够理解为什么需要沟通这些问题。
4.根据对候选人的了解,找出职位跟候选人的匹配度,引起候选人对于职位的兴趣,从而达到深入有效的沟通。
5.输出你推荐的岗位、梳理职位的卖点、客户关注的点,不用担心问题尖锐,也许这反而会让候选人认可你的专业性。
三、有效沟通的通讯方式因为空间和时间的限制,以及猎头需要更高效的锁定目标人选,所以跟候选人的沟通工具是电话优于微信,如果候选人会要求通过微信联系,建议跟候选人另约方便电话的时间。
1.及时性和效率性,即避免相互的等待时间;2.微信没有语气语调,沟通中会有信息的确实,无法把握候选人的一些即时反应等候选人语言背后的一些信息;而电话可以及时消除候选人顾虑。
猎头的谈判技巧
猎头的谈判技巧包括:
1. 理解候选人的需求和期望,了解他们的职业前景和职业规划,以便能够提供相应的工作机会和薪资福利方案。
2. 提高自己的信任度,建立与候选人的良好关系,对于候选人的疑虑和困惑,要进行耐心和周到地解答。
3. 善于倾听和理解候选人的需求和意愿,与候选人进行有效、积极的沟通交流,让候选人感到自己的问题得到了认真的对待和回应。
4. 在谈判中要注意掌握自己的语言和口吻,使用积极、向上的语言表达能力,增强谈判力量和掌控能力。
5. 针对候选人提出的问题和需求,要进行适当的让步和处理,体现自己的诚信和敏感度。
6. 注意候选人的心理状态和情绪变化,做好情绪调控和疏导工作,让候选人感到自己的需求和意愿得到了充分的关注和关怀。
7. 协调相关人员、组织岗位事宜,制定相应的工作计划和薪资福利方案,让候
选人对工作和薪资福利有一个全面的了解,达成双方满意的协议。
猎头沟通技巧在猎头工作中,最关键、花费时间与心思最多的一个要素便是沟通,其中主要是与客户的沟通和与候选人的沟通,还有无数的小沟通。
下面店铺整理了猎头沟通技巧,供你阅读参考。
猎头沟通技巧一、贵族式贵族式人物有话直说,就象克林特。
伊斯特伍德,贵族式人物与人交谈是为了解决问题,但常常忘记在交谈伊始先建立良好关系,对结果会大有帮助。
他们会阔步而入,进门便坐,然后说:好了,开始工作吧。
半句废话也不说。
就算你鼻子在流血,他还是只管坐下便说:好,干活吧。
跟没事儿一样。
贵族式人物交流起来只关心结果。
他们喜欢从头直奔主题,不为细节伤脑筋,不靠细节来抓主题。
看小说也跳过大段描写,挑引号里的话看,因为那才有情节。
讲话时,贵族式人物频繁使用或者一词,说起话来观点明确,看事情黑白分明,绝无灰色。
遇事即刻做出反应,对多数问题只想得出两种方案。
贵族式人物不难打交道,因为他们看得透、单纯、不易受伤害。
跟他们交谈要坦率,先说明意图或结论,把主要观点摆出来,再问他们需不需要进一步信息。
可别被贵族式人物吓着,要学会不理会他们说的某些话。
他们不是有意要伤害你,只不过说话不加考虑罢了。
要是想让他们做什么事,那就摆出个方案让他们挑。
猎头沟通技巧二、苏格拉底式如比尔·科斯比苏格拉底式人物说话爱用注解。
先说一件事,然后用有关信息注解这个话题,再回到主题,然后又转到注解,就这样转来转去。
不习惯这种交流方式的人会被他们说得晕头转向。
同苏格拉底式人物打交道别指望会很简捷。
另外,即便教训你,你也不要感到不快,因为他就是这种风格,与他怎么看待你毫无关系。
在他看来没有完美的事物,别指望你的方案和建议一次就被他接受,否则准碰一鼻子灰。
就算你改了好几稿,但他还会要你修改定稿,搞得你怒不可遏。
所以,不要等到最后才给他看成品,而是把各阶段的产品都让他过目,每一阶段都征求他的意见。
猎头沟通技巧三、内省式这一类人在交流中关心人际关系。
在他们看来,维护人与人之间的关系最重要,而准确传递信息,阐述观点,以及实际交流成果都是相对次要的。
猎头与候选人沟通技巧嘿,朋友们!咱今儿来聊聊猎头与候选人沟通的那些事儿,这可真是一门大学问呐!你想想看,猎头就像是红娘,要把合适的岗位和优秀的候选人牵上线。
这可不是随便聊聊就能成的事儿。
和候选人沟通,那可得有点小技巧。
就好比钓鱼,你得知道鱼喜欢啥饵,才能把鱼钓上来呀。
首先呢,得真诚,别整那些虚头巴脑的。
候选人又不傻,你要是不真诚,人家一下子就感觉出来了,那还能跟你好好聊下去吗?咱就得实实在在的,让人家觉得咱靠谱。
然后呢,说话得有分寸。
别一上来就噼里啪啦一顿说,得先听听人家的想法。
就像人家在走一条路,你得先知道人家走到哪儿了,再给人家指方向呀,不然不是瞎指挥嘛。
还有啊,得学会倾听。
很多人就只顾着自己说,都不听听候选人的心声。
那怎么行呢?候选人心里的小九九你都不知道,怎么能给他推荐合适的岗位呢?倾听就像是打开一扇门,让你能走进候选人的心里,了解他真正想要的。
再说说提问吧,这可不能乱问。
得问些有价值的问题,能让你更了解候选人的优势、劣势、职业规划啥的。
别问些无关痛痒的,那不是浪费时间嘛。
举个例子吧,你要是问候选人“你平时喜欢干啥呀”,这能有啥用?但你要是问“你在之前的工作中遇到过最大的挑战是什么,你是怎么解决的”,这就很有价值了呀,能让你知道他的能力和应对问题的方式。
还有一点很重要,那就是要给候选人信心。
人家可能对自己有些怀疑,或者对新的机会有些犹豫,这时候你就得给他打打气呀。
告诉他他有多优秀,这个机会有多适合他。
比如说,“哇,你之前做的那个项目真的太牛了,我相信你在这个新岗位上也一定能大放异彩的!”你这么一说,候选人心里是不是暖暖的,信心也上来了呢?另外啊,别老是板着一张脸,得有点亲和力。
谁愿意和一个冷冰冰的人聊天呀?咱得面带微笑,让候选人觉得和咱聊天很愉快。
哎呀,这猎头和候选人沟通的技巧可多了去了,我这说都说不完。
但总的来说呢,就是要真诚、有分寸、会倾听、会提问、给信心、有亲和力。
你想想,如果你是候选人,遇到一个这样的猎头,你是不是也愿意和他多聊聊,甚至考虑他推荐的岗位呢?所以啊,猎头朋友们,可得把这些技巧都用上,让自己成为候选人的贴心朋友,帮他们找到最适合的岗位。
猎头背调话术技巧
猎头背调话术技巧在背调过程中起着至关重要的作用。
以下是一些建议的话术技巧,以供参考:
一、开场白:
1.自我介绍:您好,我是XX公司的猎头顾问[姓名],很高兴与您联系。
2.确认身份:请问您是[候选人姓名]吗?我是通过[您的联系方式来源,如招聘网站、朋友介绍等]获得您的联系方式的。
3.说明意图:我们对您在[上一家公司/项目]的工作表现非常感兴趣,希望能进一步了解您的情况。
二、提问方式:
1.开放式问题:您能描述一下您在[上一家公司/项目]的主要职责和成就吗?
2.行为面试问题:请举一个例子,说明您是如何解决工作中遇到的挑战的?
3.情境问题:如果让您处理一个特定的工作情境,您会如何应对?
三、建立信任:
1.强调保密性:请放心,我们的背调过程是完全保密的,您的信息只会被用于内部评估。
2.感谢配合:非常感谢您的配合和支持,这对我们来说非常重要。
四、结束语:
1.感谢表达:再次感谢您的配合和支持,我们会在评估完成后尽快与您联系。
2.后续沟通:如果您有任何问题或需要进一步沟通,请随时与我联系。
此外,在整个背调过程中,还需要注意以下几点:
1.保持礼貌和尊重,避免使用过于生硬或冒犯性的语言。
2.善于倾听,给候选人充分表达的机会。
3.避免涉及敏感或隐私问题,如薪资待遇、家庭情况等。
4.根据候选人的回答灵活调整问题,以便更好地了解他们的情况。
总之,猎头背调话术技巧的关键在于建立信任、有效沟通并获取准确信息。
通过熟练掌握和运用这些技巧,猎头顾问可以更加高效地完成背调任务,为雇主提供有价值的候选人推荐。
猎头与候选人见面聊天的内容是什么猎头与候选人见面聊天的内容是什么。
1.你们平时的工作流程如何?你们的组织架构是怎样的?从日常的工作内容切入,与候选人分享他的工作流程,下属如何工作,平日上报给谁,陪他吐槽一下老板也是不为过的。
除了更加了解他的工作内容和能力以外,这是帮助双方建立关系的有效方式。
更重要的是,从工作流程了解一个公司的组织架构对猎头顾问来说太有价值了。
如果关系好的话,可以进一步要到组织架构中的人名和联系方式,都是潜在的联系人和候选人啊。
2.你们部门未来发展如何?是否有职位需求?从候选人目前的日常工作聊到部门未来的规划,从而更加清晰该组织的发展路径和可能的人才需求。
最后,附带地问一句,目前是否有需求?虽然候选人非常清楚这个问题的目的,为何不相互协助呢?举手之劳罢了。
3.公司发展如何?近期是否有人事变动?如果话题已经聊开了,从部门展开到公司层面,那么此次会面已经是成功的了。
公司里哪个部门的谁升迁了,谁离开了,职场八卦永远是经久不衰的话题。
这样的对话背后,深藏着一个又一个的职位机会。
4.你最近看的机会如何?有新的面试机会么?关心候选人的职业机会,让他感受到,即便你不通过猎头顾问找工作,我们依旧是相谈甚欢的朋友。
去哪家公司面试?面试官如何?是否考虑该机会?为什么?无数的信息量告诉你,还有哪些公司有类似职位需求,TA就是你下一个要BD的客户。
5.你特别希望哪些公司的机会?用一个充满人文关怀的问题结束一次谈话再好不过了。
真正地静下心来去聆听对方的需求,关心他要什么。
不关乎于如何将候选人的需求形成数据以便下一次推荐,仅仅是简单的一点关心、一次倾听,你与候选人会真正成为朋友。
猎头顾问与候选人聊天当然是带着目的的,但这个目的是双赢,因此,候选人应该将每一次与猎头顾问交流当成是一次难得的机会,因为猎头顾问们会认真聆听你的职业生涯困惑和规划,他们会适当地为您提供合理的建议。
猎头沟通话术小技巧猎头作为招聘行业中的一种特殊角色,负责为企业寻找合适的人才。
在与候选人进行沟通时,猎头的话术技巧起到至关重要的作用。
下面将介绍一些猎头沟通话术的小技巧,帮助猎头更好地与候选人沟通。
1. 建立良好的第一印象猎头的第一印象对于候选人的态度和合作意愿有着重要的影响。
因此,在与候选人初次沟通时,猎头应注意以下几点:- 亲切友好的问候语:在开始沟通时,可以用一句亲切友好的问候语打破沉默,让候选人感到放松和舒适。
- 简洁明了的自我介绍:在介绍自己时,猎头应简洁明了地介绍自己的身份和背景,以便候选人对猎头有一个初步的了解。
- 聆听候选人的需求:在初次沟通中,猎头应聆听候选人的需求和期望,以便更好地为其提供帮助和支持。
2. 有效利用开放性问题在与候选人进行深入沟通时,猎头可以使用开放性问题来引导对话,了解候选人的背景和能力。
开放性问题通常以“怎样”、“为什么”等词语开头,可以激发候选人思考,帮助猎头更好地了解候选人的情况。
例如,猎头可以问:“在您过去的工作经历中,您是如何解决工作中的挑战的?”这样的问题可以让候选人详细描述自己在工作中遇到的问题和解决方法,帮助猎头评估候选人的能力和经验。
3. 运用积极的语言和肯定的回应在与候选人进行沟通时,猎头应尽量使用积极的语言和肯定的回应,以建立良好的合作关系。
猎头可以通过以下方式运用积极的语言和肯定的回应:- 表达欣赏和肯定的态度:在候选人介绍自己的经历或成就时,猎头可以表达欣赏和肯定的态度,让候选人感到被重视和认可。
- 提供积极的建议和反馈:在与候选人交流时,猎头可以根据候选人的情况提供积极的建议和反馈,帮助候选人更好地了解自己的优势和不足之处。
- 使用鼓励和支持的语言:在沟通中,猎头可以使用鼓励和支持的语言,激发候选人的积极性和自信心。
4. 注意倾听和提问的平衡在与候选人进行沟通时,猎头应注意倾听和提问的平衡。
倾听是有效沟通的重要环节,可以帮助猎头更好地理解候选人的需求和期望。
猎头公司与候选人电话沟通都有哪些技巧?沟通是人与人之间交往的基础,不论是平时生活还是工作中,电话沟通都是不可缺少的一项过程。
尤其对猎头而言,电话沟通技巧不仅仅体现在与客户公司的交流中,更体现在与候选人之间的交谈中。
因此,注意沟通细节,做好沟通准备,是猎头日常工作中需要注意的事情。
1、保留良好印象在电话沟通时,无论候选人是什么态度,有没有意向,身为猎头都应该保持一个良好的职业素养,注意沟通态度要好。
虽然有时候,猎头的声音可能不太好听,但是可以做到的是展现良好的态度,甚至可以对着电话微笑,千万不要展现出非常不屑的态度。
虽然目前很可能与候选人达不成合作,但是留下一个良好的印象,候选者就会增加对客户公司的关注度,说不定还会购买公司的产品,更有可能之后过来面试。
总之,留下一个好印象,对猎头或者客户公司而言是有好处的。
2、确定事项猎头在与候选人的电话沟通中,最主要的目的就是处理候选人的问题,从而确定候选人的工作意向了。
在拿到候选人的资料时,猎头或多或少都会对候选人产生一些疑问,比如说工作经历、工作技能等等。
那么,在电话沟通的过程中,就要尽量向候选人确定这些问题,从而做出合适的判断。
另外,候选人的意向包括很多,有工作地域意向、职位意工作内容意向等等。
猎头可以在电话沟通中确认这些意象,对于之后的面谈邀约以及候选人的评估都是非常有作用的。
3、注意细节电话沟通中有许多细节,注重这些细节就需要懂得应对的小技巧。
比如说,一定要确认候选人在当时是否方便接听电话。
如果不方便的话,确定方便的时间,这其中也是有技巧的。
比如说询问:您明天上午有空还是下午有空,这种封闭式的问题。
有许多在问完问题就直接挂电话的猎头,对于这类现象是非常不礼貌的。
生活中,相信大家都碰到过不少电话打过来,开门见山,也不管你现在是否再忙。
因此,为了可以给对方留一个好印象,猎头可以选择等对面先挂,或者等几秒再挂。
与目标候选人电话沟通与规范i. 在电话沟通前, 进入系统打开客户公司所有信息的介绍以便回答候选人的问题, 同时打开候选人信息录入界面, 准备把沟通候选人的相关内容和信息输入系统。
ii. 准备好所有要沟通的候选人名单、目标客户的名称和电话联系方式。
iii. 如果只有目标客户的联系方式, 但没有候选人的直接联系方式, 就得通过总机或其他的联系方式进入。
iv. 找到目标候选人面带微笑说:“您好,您是 xxx 先生 /小姐?我是 xxx 的 xxx ,我们是一家人力资源顾问公司。
请问您现在说话方便吗?” v. 对方如果不方便则另约时间,并确定电话号码,说:“没关系,那您什么时候方便,我到时候再联系您,这个电话可以直接找到您吗?” 如果对方说话方便说明电话目的:“我们现在正在帮一家客户公司寻找 xx 职位,不知您现在有兴趣看一些其他的机会吗?”vi. 如果对方没有兴趣, 则可以询问:“没关系, 那您现在哪家公司高就? 您还是在从事 xxx(职位吗?为何没有兴趣呢?”对方阐述原因同时就把它记下来,并说:“好的,谢谢。
我们也正在更新您的简历,我把这次的机会先发到您的邮箱作参考, 上面都有我的联系方式。
您方便的话请把您最新的简历发给我, 以后如果有更合适的机会就可以方便推荐给您。
跟您确认一下您的邮箱地址。
另外是否可以帮我推荐一下您有没有朋友合适或者对这个机会感兴趣的人选?”最后感谢对方。
电话结束后把上述情况了解后输入系统,以作备案。
vii. 如果对方有兴趣则逐步介绍这个职位情况, 但先不要把客户公司名字透露给候选人,并说:“不好意思,根据客户的要求,现在还不方便透露他们具体的信息,请谅解。
”然后根据系统里的要求逐步了解候选人的状况, 特别是要了解候选人的职业兴趣点及变动动机。
由于电话时间有限,了解的信息量又大, 所以尽量获取主要的内容,其余信息可在面对面沟通时获取。
同时也要灵活机动, 如果候选人对某些信息不愿透露, 应随遇而安, 不可强求。