中国电信营销策划方案
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中国电信天翼营销策划方案一、背景分析中国电信是中国最大的电信运营商之一,拥有庞大的用户群体。
中国电信旗下的天翼品牌是其主打的移动通信业务品牌。
然而,在激烈的市场竞争中,中国电信天翼需要通过精准的营销策划来提升品牌认知度、增加用户黏性,并不断扩大市场份额。
二、目标定位1. 提高品牌知名度:通过广告宣传和合作推广,提高中国电信天翼的品牌知名度,让更多的用户了解和认可该品牌。
2. 增加用户黏性:通过优质的服务和特色的产品,增加现有用户的满意度和黏性,并吸引新用户使用中国电信天翼。
3. 扩大市场份额:通过差异化的定位和策略,吸引其他运营商的用户转投中国电信天翼,扩大市场份额。
三、营销策略1. 广告宣传:利用多种媒体渠道,如电视广告、户外广告、网络广告等,展示中国电信天翼的产品和服务,提高品牌知名度。
通过创意、有趣和具有感染力的广告,吸引用户关注,并传递品牌理念和核心竞争优势。
2. 合作推广:与其他知名品牌合作,如手机品牌、电子产品品牌、城市合作伙伴等,推出联合营销活动,通过品牌溢价效应,提升中国电信天翼品牌的价值,吸引更多用户尝试并选择使用。
3. 产品创新:不断推出具有特色和差异化的产品和服务,满足用户个性化需求。
例如,推出流量免费使用、无限量套餐、VIP服务等,提高现有用户满意度,并吸引新用户加入。
4. 全渠道销售和服务:通过线上线下渠道全面覆盖,提供便捷的购买和服务体验。
在线上,利用自有网站、手机APP等平台提供个性化的推荐和购买支持;在线下,通过全国范围内的营业厅和代理商,提供更加贴心和专业的服务。
5. 用户关系管理:建立完善的用户关系管理系统,跟踪用户需求和反馈。
通过定期的用户调研和满意度调查,了解用户期望,优化产品和服务。
并针对不同用户群体,制定个性化的营销方案,提高用户满意度和忠诚度。
四、实施计划1. 第一阶段(3个月):提升品牌知名度- 配置媒体资源,增加电视广告的投放频次和覆盖面,提高品牌曝光率;- 积极参与各类行业展览和活动,展示品牌实力,加强品牌形象的塑造;- 与互联网巨头合作,推出联合营销活动,扩大品牌影响力。
营销电信套餐方案策划书3篇篇一营销电信套餐方案策划书一、策划背景二、目标客户本方案的目标客户主要包括年轻人、家庭用户和企业用户。
三、套餐内容1. 流量套餐:提供不同档位的流量套餐,满足用户的不同需求。
例如,对于年轻人,可以推出包含大量流量的套餐,同时提供热门社交应用和游戏的定向流量。
对于家庭用户,可以推出包含家庭共享流量的套餐,满足家庭成员多设备使用的需求。
2. 语音套餐:根据用户的通话需求,提供不同档位的语音套餐。
例如,对于商务人士,可以推出包含大量国内通话时长的套餐。
对于老年人,可以推出包含本地通话时长的套餐。
3. 宽带套餐:提供不同带宽的宽带套餐,满足用户对网络速度的要求。
同时,为了吸引家庭用户,可以提供与流量和语音套餐的组合优惠。
4. 增值服务:提供短信、彩信、彩铃等增值服务,满足用户个性化需求。
四、营销策略1. 广告宣传:通过电视、广播、报纸、杂志、网络等多种媒体进行广告宣传,提高品牌知名度。
2. 促销活动:开展新用户入网优惠、老用户续约优惠、节假日促销等活动,吸引用户。
3. 渠道建设:加强与手机销售商、电商平台等渠道的合作,扩大销售渠道。
4. 客户服务:提供优质的客户服务,解决用户问题,提高用户满意度。
五、实施步骤1. 市场调研:了解市场需求和竞争对手情况,为套餐设计提供依据。
2. 套餐设计:根据市场调研结果,设计符合客户需求的套餐。
3. 渠道建设:与手机销售商、电商平台等渠道建立合作关系,确保套餐能够顺利销售。
4. 广告宣传:开展广告宣传活动,提高品牌知名度。
5. 促销活动:开展新用户入网优惠、老用户续约优惠、节假日促销等活动,吸引用户。
6. 客户服务:提供优质的客户服务,解决用户问题,提高用户满意度。
六、效果评估定期对营销效果进行评估,根据评估结果调整营销策略和套餐内容,以提高营销效果。
篇二营销电信套餐方案策划书一、背景分析二、目标客户本方案的目标客户主要为年轻人和家庭用户。
三、市场分析1. 竞争对手:目前市场上的电信运营商众多,如中国移动、中国联通、中国电信等,竞争激烈。
电信营销策划方案1. 项目背景随着互联网和移动通信技术的不断发展,电信行业持续增长,竞争日益激烈。
为了在市场上保持竞争力,提高品牌知名度和销售业绩,电信公司需要开展有效的营销活动。
2. 目标市场本次营销活动的目标市场为年龄在20-45岁之间的城市白领和大学生群体,他们对移动通信服务的需求量大,支付能力强,且乐意尝试新产品和服务。
3. 目标通过本次营销活动,旨在提高品牌知名度和信誉度、促进用户增长,并增加销售额。
4. 策略4.1 营销渠道一、短信推广通过短信推广,在用户使用移动通信产品服务的同时,使用有限的数字和文字以传播给目标客户产品的信息。
二、微博营销通过注册微博账号,发布内容吸引年轻人和社会精英关注和参与,减少投入人力物力成本。
三、电视广告在电视上进行广告投放,把业务宣传推向更加广泛的用户群体。
此外,可以选择高峰时段或节目投放,并透过多样化的广告设计推动广告效益。
4.2 营销方案一、推出优惠套餐推出高性价比的优惠套餐,吸引目标消费者购买。
例如,可以推出包含通话、短信和网络流量等服务的套餐,并在套餐内提供特别优惠。
二、开展线上活动通过开展线上活动,如网络抽奖、互动游戏和社会分享,吸引目标消费者的关注和参与,提高品牌知名度并增加销售额。
三、美妆主题活动针对女性用户,可以与美妆品牌合作,推出美妆主题活动,引导目标用户关注品牌。
五、赞助音乐活动作为一家主要的移动通讯企业,赞助音乐活动也是一种很有吸引力的精神营销手段。
同样,这也对企业形象产生了一种良好的宣传作用。
4.3 营销执行一、短信推广通过购买电信服务的客户,收集客户信息,制定短信推广内容和目标客户群体,对目标用户进行有针对性的推广。
二、微博营销选择微博用户较多的社交平台,设计有营销效果的微博推广语,增加引流与关注;同时也可以邀请业内知名博主代言,并附带深度推广相关产品。
三、电视广告在电视上进行广告投放,并设计广告图片、音频和视频等多样化的广告效果。
中国电信套餐营销策划方案引言:中国电信是中国最大的电信运营商之一,拥有庞大的用户群体。
为了提升用户的满意度并增加用户黏性,中国电信需要制定有效的套餐营销策划方案。
本方案旨在针对不同用户群体的需求,设计个性化、多样化的套餐,并结合营销推广手段,提升用户参与度和满意度。
一、市场分析1.1 市场概述中国电信是中国最大的电信运营商之一,拥有庞大的用户基础。
随着社会经济的发展,通信业的竞争越来越激烈,用户需求也日益个性化和多样化。
1.2 目标市场本方案中,我们将重点关注以下目标市场:- 年轻人群体:他们短信、语音通话需求较少,更侧重于移动互联网应用。
- 高端用户群体:他们有较高的消费能力,对于高速数据流量和国际漫游套餐有需求。
- 农村市场:农村用户对于电话通信存在较高需求,但对于移动互联网应用需求不高。
二、目标设定2.1 主要目标- 提升用户参与度:通过设计个性化、多样化的套餐,吸引用户参与并提升用户黏性。
- 提升用户满意度:根据用户需求,提供优质的通信服务,满足用户的需求。
- 提升收入:通过增加用户参与度和满意度,提高用户的消费水平,从而提升收入。
2.2 具体目标- 增加移动互联网业务用户:在年轻人群体市场中,通过提供优惠的移动互联网套餐,增加移动互联网业务的用户数量,提高用户的参与度和满意度。
- 增加高端用户:针对高端用户群体,提供高速数据流量和国际漫游套餐,满足用户的需求,并吸引更多高端用户加入。
- 拓展农村市场:针对农村市场,提供低价、大容量的语音通话套餐,吸引更多农村用户加入。
三、产品策略3.1 套餐设计原则- 个性化定制:根据不同用户群体的需求,设计个性化、差异化的套餐,满足用户多样化的需求。
- 价值优先:提供高性价比的套餐,以吸引用户的参与。
- 弹性选择:提供多种套餐组合方式,用户可以根据自身需求选择不同的组合。
3.2 套餐设计具体内容3.2.1 面向年轻人群体的套餐- 移动互联网套餐:提供大容量的数据流量,适合年轻人群体经常使用移动互联网的需求。
电信营销策划方案引言:在现代社会中,电信行业的竞争日益加剧。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,电信营销策划方案变得至关重要。
本文将讨论电信营销的重要性,并提出一套切实可行的电信营销策划方案,旨在帮助电信公司取得竞争优势。
第一部分:市场分析在进行电信营销策划之前,必须对市场进行深入分析。
市场分析可帮助我们了解当前的市场环境、竞争对手以及潜在客户的需求。
以下是一些重要的市场分析数据:1. 市场规模和增长率:了解电信市场的规模和增长率是了解市场潜力的关键。
根据最新的研究数据,电信市场的规模预计将以每年5%的速度增长。
2. 竞争对手分析:通过对竞争对手的分析,我们可以了解他们的优势和劣势,从而为我们的营销策划提供有价值的参考。
这包括竞争对手的产品、定价策略、推广活动等。
3. 目标客户分析:确定目标客户群体是成功的电信营销策划的重要一步。
通过深入调研和数据分析,我们可以了解目标客户的特点、需求、消费行为等,从而为我们的营销策略定位提供指导。
第二部分:电信营销策略在了解市场的基础上,我们可以制定一套适合的电信营销策略。
以下是一些常用的电信营销策略:1. 产品定位:根据目标客户需求和市场竞争情况,确定电信产品的定位。
可以考虑提供具有竞争力的价格、更好的服务质量、丰富的功能等。
2. 品牌建设:建立和推广有吸引力的品牌形象是打造竞争优势的关键。
通过广告、宣传活动、社交媒体等渠道,将品牌形象传达给目标客户。
3. 促销活动:为了吸引新客户和留住现有客户,可以开展各种促销活动。
例如,提供打折优惠、赠品、免费试用等。
4. 渠道拓展:扩大销售渠道可以增加产品的曝光度和销售量。
除了线下销售渠道外,还可以考虑在网上建立电子商务平台。
5. 客户关系管理:保持良好的客户关系对于长期发展至关重要。
通过提供个性化的服务、回馈客户等方式,维系和增加客户的忠诚度。
第三部分:营销执行和监测制定好营销策略之后,需要具体执行并进行监测。
以下是一些重要的执行和监测措施:1. 营销计划执行:确保按照营销计划的时间表和要求进行执行。
电信营销策划文案为了更好地推广电信产品和服务,提高品牌知名度和市场影响力,制定一份合理、可行的电信营销策划方案至关重要。
本文将围绕电信行业的特点和市场需求,从产品定位、市场分析、目标消费群体、竞争对手、营销渠道、推广策略等方面展开讨论,为电信企业制定一份完善的营销策划方案。
一、产品定位电信行业是一个涉及广泛,产品和服务多样化的领域。
在制定营销策划方案时,首先要明确产品定位,确定产品的主要特点和优势,从而凸显产品的价值和竞争优势。
针对电信产品,可以根据功能、性能、价格等方面进行定位。
比如,某企业推出的免费通话套餐,主打价格优势和便利性;另一家企业推出的4G网络服务,强调高速稳定的网络连接和无缝体验。
不同产品的定位不同,吸引的目标消费群体也会有所不同,务必根据产品特点和市场需求确定明确的产品定位。
二、市场分析市场分析是电信营销策划的基础,通过对市场的深入了解和分析,可以帮助企业更好地把握市场动态和趋势,制定符合市场需求的营销策略。
在市场分析阶段,可以对市场规模、市场份额、市场增长率、竞争对手、消费者需求等方面进行调查和分析。
通过对市场的调研,了解消费者的行为习惯、购买偏好、消费能力等信息,为后续的营销活动制定更合理的策略和措施。
三、目标消费群体在制定营销策划方案时,需要明确定位目标消费群体,即确定产品或服务的主要受众人群。
根据目标消费群体的不同,可以选择合适的营销渠道、推广方式和传播途径,提高营销效果和市场覆盖率。
目标消费群体可以根据年龄、性别、职业、文化水平等因素进行分类。
比如,针对年轻人群体,可以通过社交媒体、移动应用等渠道进行推广;针对中老年人群体,可以通过传统媒体、电视广告等方式进行宣传。
根据目标消费群体的特点和需求,制定针对性的营销策略,提高市场投放的精准度和效果。
四、竞争对手分析竞争对手是企业在市场竞争中的重要参考对象,对竞争对手进行深入分析可以帮助企业了解市场格局和竞争优势,为制定合理的营销策略提供参考依据。
电信活动方案【篇一:中国电信营销策划方案】中国电信营销策划方案一、环境分析1、周边院校的环境;在校园内的宣传知名度,打造较高的市场占有率;掌握学生的消费心理,满足学生的需求促使学生成功进行购买手机。
日照大学城学生有十万余人,消费群体潜力巨大,而且有追风现象,现在智能机刚刚打开市场,电信完全可以迎风而上。
2、手机“奢侈品”光环渐逝毋庸置疑,较之发达国家约50% 的手机普及率,中国市场16%的比例绝对是一块人见人爱的“肥肉”,中外厂商的鹬蚌相争推动越来越多“平易近人”的手机陆续问世,而价格战更是硝烟四起,手机那“奢侈品”的光环已退却到几近于无,令消费者大蒙其利。
随着消费者对手机特性的日益熟悉,今后的购机理念必将同步趋向成熟,致力于三大运营商全方位提高自身的综合实力,才是手机厂商未来在中国的取胜之道。
都同时推出3g网络来满足顾客的需求;电信在收购了cdma以后更是强上加强,能够与其他竞争者相抗衡。
在中国竞争激烈的消费品市场,可真应了一句老话:“逆水行舟,不进则退”。
3、厂商注重分销渠道的建立随着中外品牌手机在技术、功能、外观以及价格上的日趋接轨,经销渠道成了中外厂商在中国手机市场一争高下的重要领域。
电信运营商拥有遍布全国的销售网络,因而能绕过代理商直接与厂商对话,令其拥有价格低廉的优势,预计将成为国产手机未来产品推广的主战场。
对此,身为国内一知名手机代理商的张先生颇有感触,与代理商的合作仍是其未来销售的重头戏。
4、厂商大打广告不遗余力重金请来的明显----邓超以成熟的魅力征服了中国广大的手机消费者- 不管是电视台黄金时段,或是街头车站的广告看板,随处可见密集的广告轰炸,打造出中国电信天翼189 手机业务的知名度和企业的声誉。
“只要广告投入能起到较好的促销效果,随着销量的逐步攀升,市场份额和利润总额就会同步增长,这对企业今后的中长期发展至关重要。
”5、核心研发短期结硕果新推出的强大3 g网络,是中国电信这一企业打造出自己的核心竞争力,使中国电信在中国的通信行业中占有一定的地位,去年的重组行业中发生翻天覆地的变化,在竞争中处于优势的地位二、swot分析:中国电信运营cdma--189手机业务的swot分析:这里用管理学、竞争情报研究方面常用的swot方法对中国电信获得cdma--189手机业务后的优势(s)、劣势(w)、机会(o)、威胁(t)做一个全面的分析。
电信营销策划方案电信营销策划方案利用电信的人力资源和完善的营销设配,限度提高电信产品的知名度和销售率。
到达宣传品牌、抢占市场的目的,你知道该怎样制定方案吗?下面是我为大家精心整理的内容,希望大家能够喜欢。
电信营销策划方案1一.策划摘要1.市场简介及分析2.消费群体简介及分析3.产品分析4.营销方案5.营销预测问题及解决6.营销预算7.效果预测二.保定学院市场简介及分析保定学院于20__年11月18日正式迁入位于保定市七一东路的新校区办学,新区占地面积广大,环境优美,学生人数一万八千左右,是一个非常具有潜力的手机销售市场。
据初步调查统计,基本每一位在校生都拥有一部手机,但大多人都有换手机活购买第二步采集的想法,这就为电信品牌的打入保定学院市场提供了契机。
三.大学生市场大概情况及分析1.大学生目前市场状况:随着人们经济水平的提高,信息通讯业日益发展完善,渐渐深化人们的生活,成为一种生活必需品。
而大学生是半只脚踏入社会的人群,手机便成为他们无论是生活、学习还是迎接将来的工作,并与社会接轨的必须产品,因而手机的选择特别重要。
2.市场需求分析:手机在大学生人群中特别普遍,由于手机具有便携性、实用性、实惠性等特点。
手机固然有不同品牌、不同型号、不同大小,但都重量轻、体积小,便于携带。
而且手机功能诸多而强大,通讯、短信、网上冲浪、游戏、娱乐等功能都很符合大学生的需求。
而大学生是一个非常特殊的消费群体,他们拥有强烈的购买欲望而遭到本身消费水平的限制,因而价格低将成为吸引大学生购买电信产品的一大优点。
其对刚脱离家庭的大学生来讲,在还没有足够能力完全支撑本人时,一部电信手机相较于电脑、PSP、MP4、DVD而言是非常实惠的。
再者,大学生是将来消费的主体,从长远的角度来看,把握大学生消费市场,在大学生心中树立良好的形象和口碑,将特别有利于今后多年内的产品销售。
四.电信产品特点及优势分析1.电信产品特点及优势2.竞争分析五.产品推广营销方案一)营销目的:1.品牌宣传,扩大电信在该区的知名度2.抢占市场,扩大电信在该区的占有率二)营销方案1.营销平台:针对企业和商家急于在大学校园中扩大市场,宣传品牌,创业者协会构建了由报纸平台、创业之声网站、群众性座谈、网络化代理、现场活动、展板宣传、校园广播平台等诸多模块组成的校园终端销售网络,这些模块将全方位应用于电信产品的宣传。
中国电信营销策划方案范文一、背景分析中国电信作为中国最大的电信运营商之一,面临着日益激烈的市场竞争。
随着移动互联网的快速发展,用户需求日益多样化。
为了保持竞争力并实现增长,中国电信需要制定一套切实可行的营销策划方案。
二、目标设定1.提高用户黏性:通过实施一系列的增值服务和优惠活动,提高现有用户的满意度和忠诚度,降低用户流失率。
2.扩大市场份额:通过开展创新的产品推广和市场宣传活动,吸引更多新用户加入中国电信用户群体。
3.提高利润率:通过提高客户价值管理能力,推广高利润产品和服务,提高中国电信在高利润市场的盈利水平。
三、策略和方法1.用户关怀策略1.2个性化定制服务:根据用户的使用习惯和需求,提供个性化的产品套餐和定制化的增值服务,增加用户体验和满意度。
1.3用户教育和培训:通过开展用户培训课程和宣传活动,提高用户对新产品和服务的了解和使用熟练度。
2.市场推广策略2.1多渠道宣传:通过电视、广播、报纸、网络等多种媒体渠道,广泛传播中国电信的品牌形象和产品优势。
2.2合作营销:与其他行业领域的合作伙伴合作,共同推广互补产品和服务,提高市场覆盖率和销售额。
2.3社交媒体营销:借助各种社交媒体平台,与用户互动并传播品牌信息,提高品牌曝光度和用户参与度。
3.价格策略3.1优惠套餐:推出经济实惠的套餐计划,如价格优惠、流量增加等,吸引更多用户选择中国电信。
3.2奖励机制:通过建立用户消费积分制度,激励用户进行消费并提高消费频率,增加用户粘性和忠诚度。
3.3客户回馈:定期开展用户回馈活动,如抽奖、积分兑换礼品等,增加用户体验价值,提高用户满意度。
四、预期结果1.用户数量增长:通过市场推广活动和用户关怀策略的实施,预计用户数量将增长20%以上。
2.用户满意度提升:通过完善的售后服务和个性化定制服务,预计用户满意度将提高10%以上。
3.利润水平提高:通过推广高利润产品和服务,预计利润水平将提高15%以上。
五、实施计划1.第一季度:确定营销策略、制定具体的推广方案和时间表。
电信营销方案(共9篇)电信营销方案第一篇《中国电信营销策划书》中国电信智能机营销策划书参赛人员:电信营销方案第二篇《电信营销策划方案》2011“中国电信杯”淮阴师范学院首届大学生营销大赛营销策划参赛队伍:淮阴师范学院传媒学院1003班参赛选手:徐小娟187****5900凌惠187****5886孙格格187****5920曾倩雯187****5887指导老师:***159****1511电信营销方案第三篇《中国电信营销策划方案》中国电信营销策划方案前言经过新一轮行业重组,成功收购联通CDMA网络后,中国电信拥有了世界上最大的固定通信网络和相对先进的移动通信网络,从而进入了全业务运营时代。
多年来,中国电信通过深入实践科学发展观,率先实施向综合信息服务提供商的战略转型,企业实力进一步壮大。
中国电信在推出天翼业务有效的丰富了信息化应用的内涵,还提高了竞争力,企业市场占有率和业务收入连年呈现几何倍数增长,在这个策划中我们利用中移动、中网通的竞争企业来提高我们的优势,通过现在的法律对通信行业的保护政策,顺利进入各大院校,尽最大力度的推广电信智能机。
目录电信营销方案第四篇《中国电信天翼营销策划方案》工程技术学院《营销策划》结课报告管理系电信营销方案第五篇《电信营销策划书》经营策划书企业要发展,营销是龙头;营销要发展,策略是关键。
能否在严峻的市场环境下突围成功,这就需要有一位具有敏锐思维的经营人和一支骁勇善战的销售队伍。
想在如今市场竞争白热化的今天,创造这样的佳绩,是令大多数经营者向往却又头痛的事情。
鉴于此,我拟从以下三个方面做好营销策略。
一.着力做好营销前的市场调查与分析。
本人自2002年代理中国联通业务至今,熟知通信业务的经营方式,了解通信业务发展现状,将着力进行消费者状况分析、电信市场行业分析、通信行业竞争状况分析、电信自身资源分析,了解自身的优势和劣势,扬长避短,让电信业务最大化延伸,以达到最大化发展。
中国电信营销策划方案
目录
一、背景
二、营销目标
三、市场分析
四、营销策略
五、活动方案
六、活动效果预算
附录
前言
收购CDMA网络后,中国电信拥有了世界上最大的固定通信网络和相对先进的移动通信网络,从而进入了全业务运营时代。
中国电信在推出189手机特色业务中有效的丰富了信息化应用的内涵,还提高了竞争力,企业市场占有率和业务收入连年增长,189手机是中国推出的一个新业务,在市场上是一个全新的产品,在面对大众推广市场的同时,准备打入各个院校来提高市场占有率和品牌知名度。
一、背景
在大学校园中,通信业务基本被移动和联通所垄断,因此电信的市场占有率不大。
但是移动和联通的美誉度并不高,主要由于其上网速度较慢、信号较差,因此,电信以其高网速和好信号占有优势,所以利用这2个优势,电信可以开辟出一个更大的市场。
二、营销目标
扩大中国电信在淮师校园的市场占有率,增强品牌知名度和美誉度
三、市场分析
1、市场坏境分析
(1)社区市场:人口总数多,处于经济发达的江苏省,消费水平较高
(2)大学生市场:学生群体的消费水平不高,因此优惠的活动业务能够吸引更多的学生群体前来办理
2、竞争者分析
(1)联通:
中国联通是国内唯一的全业务运营商,其业务涵盖了移动话音、固定话音、无线寻呼、数据通信及卫星通信等基础电信业务和增值业务;(2)移动:
中国移动通信集团公司是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有骨干企业,公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信发展整体规划和年度综合计划;
(3)网通
数据业务是网通重要的发展策略。
随着骨干网建设投产,网通的数据比重就会起来;
(4)铁通
在继全国范围的放号和实现互联互通之后,数据业务将来“绝对是铁通的第二大卖点”。
以其骨干网、接入网为承载,路内的MIS信息管理系统也将“浮出水面”;
3、SWOT分析
4、市场机会点
在和竞争对手移动、联通竞争方面,电信有其优势:技术好,上网速度快,信号好;开发新客户群;
四、营销策略
1、产品策略
会员卡:将服务内容用一张卡片的方式体现出来,增强其可感知性,更容易赢得用户的信赖感,并能在导入期为人员推广降低难度。
2、定价策略
(1)现正处于业务成长期,可以收取一定的基本月租费,且价格可以根据实际的销售利润降低一些;
(2)当进入成熟期时,可以开发VIP用户群,并根据不通级别用户区别收费;
(3)对于那些月消费较高的客户,可以进行礼品的兑换;
(4)对于学生这一类消费群,可以实行寒暑假优惠策略,比如:“两城“一家业务,充值一定的话费,每月返还一定的份额,或者充值话费送电影票、商场优惠券等;
3、渠道策略
校园代理:通过寻找校园代理商进行189业务的代理,运用学生比较信任学生的心理,在校园中寻找学生进行促销、代理。
4、促销策略
(1)广告
(1)广告目标——客户需要“微笑”,需要“快捷”,需要“周到”,更需要“真诚”和“用心”。
(2)广告诉求点——客户是我们不能说不的亲人。
(3)媒体等级的选择:电视广告为主,配以报纸、杂志、广播、户外广告等广告手段。
(2)促销
人员推广:在各大院校的电信营业厅中设立业务推介专区。
每个专区派驻一名业务推介代表,为用户提供咨询讲解服务,并帮助有意向的客户填写意向购买表;
有奖销售:设立有奖销售活动:凡在规定时间内,自己办理并推荐一名朋友成功办理电信业务用户,均能获得价值若干元的手机话费;五、活动方案
活动目的:树立天翼品牌优势,抢占大学生市场。
传播策略:网络互动树形象,线下活动造声势,校园店全新包装,促
销紧密结合,发出校园最强音,促进市场最大化。
1、线上活动:
网络互动平台:中国电信人人网页活动形式:
(1)拍一个DV宣传短剧,在校内或者腾讯网上进行分享,以达到更好的广告宣传效果;(2)将天翼咨询通过校内网和腾讯网进行传播
2、线下活动:
(1)与学校联合设立“天翼“奖学金;
(2)在校园内的校办杂志、院办杂志上做广告;
(3)对在校学生发放口袋书(玩转3G宝典):
主要内容:3G新玩法(上网、游戏、音乐、视讯、全球眼·······);
3G手机酷(天翼品牌手机show)玩转3G小攻略(捷径使用指南)发行模式:口袋书,一对一发放
宝典优势:集会优势产品及业务;性价比高;可长期保存。
(4)有奖销售:1+1有奖销售活动:凡在规定时间内,自己购买并推荐一名朋友成功办理
电信业务用户,均能获得价值若干元的手机话费;
(6)赞助一些学校内的公益讲座和校内的活动晚会等,提高知名度,在学生群体中建立好
的印象;
(7)宣传人员和工作人员在活动期间穿固定的服装,提供客户最优质的服务;
(8)与校园广播站联合举办有影响力的音乐节目进行宣传;
(9)举办校园原创歌曲大赛,借此机会宣传电信的此项业务活动;(10)点对点宣传:
1.在校园内设立流动帐篷点,吸引学生前来,为学生介绍业务
2.利用学校晚自习的时间,在适当时间点去各班级宣传;去各宿舍一一宣传
(11)小组成员利用自己的人脉资源在学校各信息交流平台扩大宣传
六、活动效果预算
营销是一种思想方式、一种哲学,它定位于获知消费者自发表达的或被诱发出来的需要和欲望。
探究营销理论的发展过程,也就是对竞争环境和消费方式变化的理解过程,通过审视营销理论的变迁可以把握 3G时代的营销特点和精髓。
在此能够打开电信的业务段,并在全新的市场中进行与中移动、中网通进行竞争中更胜一筹。
七、营销成本:
学生宣传服饰;各种杂志的广告费用;
标语、宣传画等公共活动场地;
赞助公益活动及晚会等的费用;海报、横幅宣传;赠话费活动费用;其他支出。