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外贸业务员试用期工作总结尊敬的领导：您好！首先非常感谢公司给予我这个宝贵的机会成为外贸业务员，也感谢您一直以来的指导和支持。
经过三个月的试用期，我认为自己取得了一些成绩，也发现了一些自己的不足之处。
在此我将针对我的工作进行总结和反思，并提出一些改进的方案，希望能够得到您的指导和建议。
一、工作成绩总结在试用期内，我主要负责接洽客户、跟进订单进程、拓展新客户等工作。
在这个过程中，我努力学习销售技巧和外贸知识，并且通过有效的沟通和协作，取得了一些关键性的突破和成绩。
首先，在接洽客户方面，我积极运用公司提供的客户资源，通过电话、邮件和在线平台等多种方式与潜在客户进行了广泛的沟通和联系。
通过与客户建立良好的沟通渠道，我成功地与多家客户建立了初步的业务合作关系。
其次，在订单进程跟进方面，我发现及时的沟通和合理的协调对于保证订单的顺利进行非常重要。
因此，我与生产团队密切合作，并及时向客户提供订单进度、货物运输等相关信息，保证了订单的按时交付。
再次，在拓展新客户方面，我意识到积极的市场开拓是业务发展的根本。
在试用期内，我参与了多个国际贸易展览会，并通过与展会上的潜在客户进行面对面的交流和洽谈，成功地签订了一些新的合作项目。
总体来说，在试用期内，我取得了一些令人满意的成绩。
这些成绩的取得离不开公司的支持和指导，更离不开我自身的努力。
感谢公司为我提供了一个成长的平台，让我有机会在实践中不断学习和进步。
二、工作中的不足反思在试用期中，我也发现了自己在工作中存在一些不足之处，主要有以下几点：第一，与一些对方客户的沟通能力还不够灵活和娴熟。
有时候，因为自己的表达不够准确或对方客户英语水平有限，导致信息传递出现偏差。
为了改善这个问题，我会加强英语学习，提高口语表达和沟通能力。
第二，对一些特殊客户的需求了解不够深入。
在试用期中，我遇到了一些重要客户对产品质量和交期等方面有特殊要求的情况。
这时我对产品的了解和沟通不够深入，导致了一些合作机会的失去。
2024年外贸业务员试用期总结____年外贸业务员试用期总结尊敬的领导：您好！在过去的一年中，我有幸担任贵公司的外贸业务员，经历了试用期的考验和锻炼。
通过这段时间的工作，我深刻地认识到自己的不足之处，同时也取得了一些成绩。
在此，我将试用期的工作情况进行总结，希望能得到您的指导和建议。
一、业绩突出作为试用期的外贸业务员，在外贸领域遇到了许多挑战。
然而，通过积极学习专业知识、努力培养业务技巧和良好的沟通能力，我成功地开拓了一些新的客户，为公司的发展做出了一些贡献。
并且，我在处理订单、跟踪货物、解决售后问题等各个环节中都保持了较高的工作效率和质量。
二、不足之处尽管取得了一些成绩，但我也清楚自己的不足之处。
首先，我在语言表达能力方面还有待提高，尤其是在与外国客户进行沟通时，由于词汇量不足和语法错误，导致有时无法准确表达自己的意思。
其次，我对市场的了解还不够深入，需要进一步学习和研究相关的国际市场动态，以更好地把握市场变化。
最后，我还需要加强与团队成员的协作能力，更好地与团队合作，共同推动公司业务的发展。
三、自我改进计划为了完成自我改进，我制定了以下几点计划：1.加强语言能力：继续学习英语，扩大词汇量，提高口语表达和书面表达能力。
通过阅读英语专业书籍、参加培训课程以及和外国客户进行更多的交流，逐渐改善自己的语言能力。
2.深入市场研究：加强对国际市场的了解，关注行业动态和竞争对手的动向。
通过定期分析市场报告、参加行业展会以及与同行业的业务员进行交流，进一步提升自己的市场分析与判断能力。
3.加强团队合作：主动与团队成员进行沟通与交流，共同解决问题，分享经验。
同时，参与团队合作项目，提升自己的团队协作能力，为公司的整体业务发展做出更大的贡献。
四、感想与展望在试用期的工作中，我深刻体会到了外贸业务的复杂性和挑战性。
然而，正是这些挑战激发了我不断学习和进步的动力。
通过试用期的锻炼，我感受到了自己的成长和进步，也更加懂得了团队合作的重要性。
2024年外贸实习业务员工作计划在迎接崭新的一年之际，针对个人工作发展，我制定了以下规划：一、深入学习外贸及产品知识。
鉴于本人系英语专业毕业生，且从事外贸工作仅一年半，对外贸领域的理解尚显不足，亟需在工作中不断充实与积累。
对所涉行业的认识尚处于起步阶段，产品知识几乎为零。
因此，将学习视为新年计划的核心，不仅是首要环节，更是重要任务。
我将秉持积极的态度，虚心向领导及同仁请教，深信态度是成功的关键，并期待通过努力获得同仁的认可。
二、掌握单据制作技能。
在熟悉外贸流程理论的基础上，我将重点提升实际操作能力。
过去一年多的经验主要集中在业务沟通方面，对单据制作及与银行、商检、海关、贸促会等相关机构的互动接触较少。
这一新的工作领域为我提供了宝贵的学习机会，我将珍惜并充分利用。
三、积极熟悉客户业务。
若有幸参与公司业务，我期望尽快熟悉所负责的每一位客户，总结并分析其特点，以满腔热情提供优质服务，为公司创造利润。
四、积极拓展新业务。
我将充分利用网络资源，为公司寻找潜在客户。
定期更新公司于阿里巴巴等平台发布的供求信息，并持续跟进，坚信持之以恒的努力必将取得成果。
五、协助筹备____展会及其他国际展会。
我将积极参与前期的准备工作，并在展会结束后，协助做好客户跟踪服务，以巩固展会成果。
我有以下建议：一、鉴于经理在业务沟通中频繁使用电话，建议在电脑上安装Skype软件，并申请Skype账号，向客户推广这一高效且经济的沟通工具。
二、建议部门内部多组织活动，以增强团队凝聚力。
三、建议针对新员工开设更多外贸及业务知识内部培训课程。
我再次对领导的信任表示衷心的感谢。
我坚信，在这个优秀的团队中，我将不断成长与进步，期待自己的不断完善能为公司的发展做出积极贡献。
2024年外贸实习业务员工作计划（二）在深入分析并综合现有数据与医院运营状况的基础上，本文提出了以下工作规划与管理策略：一、目标管理1. 结合历史数据分析与医院的当前状况，与上级主管共同探讨以下增长机会：（1）提升医院产品覆盖率及拓展新客户群体。
外贸业务员试用期工作总结6篇篇1一、引言进入公司以来，我作为外贸业务员度过了紧张而充实的试用期。
在此期间，我积极适应工作环境，努力学习业务知识，努力提高自己的业务水平。
接下来，我将对试用期间的工作进行总结，为今后的工作打下坚实的基础。
二、工作内容及成果1. 客户开发与维护在试用期间，我积极开发新客户，同时维护现有客户关系。
通过参加展会、网络搜索、社交媒体等途径，我成功添加了一批潜在客户，并进行了初步的业务洽谈。
此外，我还与现有客户保持密切联系，了解他们的需求和反馈，为他们提供优质的服务。
2. 产品知识与市场分析为了更好地开展业务，我积极学习公司的产品知识，了解市场情况。
我参加了多次产品培训和市场分析会议，对公司的主营产品和市场有了更深入的了解。
此外，我还关注国内外市场动态，及时调整销售策略。
3. 订单跟进与协调在试用期间，我成功跟进了一批订单，并与相关部门协调，确保订单按时交货。
在订单跟进过程中，我积累了丰富的经验，提高了自己的沟通协调能力。
4. 业务报告与数据分析为了更好地掌握业务情况，我定期撰写业务报告，对销售数据进行深入分析。
通过数据分析，我发现了自己的不足之处，并制定了改进措施。
同时，我还将报告中的关键信息与公司领导及同事分享，为公司的业务发展提供参考。
三、遇到的困难及解决方案1. 英语沟通能力不足作为外贸业务员，英语沟通能力至关重要。
在试用期间，我发现自己的英语水平还有待提高。
为此，我积极参加英语培训，与同事交流学习经验，提高自己的英语沟通能力。
2. 订单跟进经验不足在试用期间，我对订单跟进的经验不足，有时会出现协调不顺畅的情况。
为此，我积极向有经验的同事请教，学习他们的协调方法，同时自己也在不断实践中积累经验。
四、心得体会试用期间，我深刻体会到了外贸业务的复杂性和挑战性。
同时，我也收获了许多宝贵的经验。
首先，我认为外贸业务员需要具备良好的英语沟通能力和市场分析能力。
其次，我们需要具备较强的责任心和团队精神，与同事协同作战，共同为公司的发展贡献力量。
2024年外贸销售试用期工作总结模板如下：尊敬的领导：您好！感谢您给予我在外贸销售岗位上的试用期机会。
在这段时间里，我通过学习和实践不断提升了自己的工作能力和销售技巧，并取得了一些成绩。
现将试用期工作总结如下，烦请您审阅。
一、工作概述在____年开始作为外贸销售的试用期工作，主要负责XXX产品在国际市场的销售工作。
工作内容包括与客户的联系、洽谈合作、制定销售计划、整理销售数据等等。
二、学习与成长在试用期期间，我不断学习外贸和销售方面的知识，包括贸易政策、国际市场情况、销售技巧等。
通过独立阅读、参加培训课程以及与同事交流，我不断提升了自己的专业水平，并将所学知识应用到工作中。
三、销售成绩在试用期期间，我积极开展销售工作，取得了一些成绩。
具体表现如下：1. 成功签约了X个新客户，其中X个客户成交了第一笔订单；2. 达成和维护了X个客户的长期合作关系，并实现了销售额的增长；3. 与客户保持了良好的沟通和合作，及时解决了客户的问题和需求。
四、问题与改进在试用期期间，我也遇到了一些问题和困难。
主要集中在以下几个方面：1. 销售技巧还需进一步提升，尤其是在洽谈和谈判方面，需要更好地把握客户心理和需求。
2. 缺乏对某些特定市场和客户群体的了解，需要增加市场调研和客户分析的工作。
3. 对于某些复杂的贸易政策和流程还不完全清楚，需要继续学习和深入研究。
为了解决以上问题，我计划在接下来的工作中做出以下改进：1. 学习销售技巧的专业书籍和课程，提高自己的沟通和谈判能力。
2. 定期跟进市场动态，了解目标市场和客户的需求，制定更好的销售策略。
3. 加强对贸易政策和流程的学习和了解，提高自己的专业知识水平。
五、工作心得在试用期中，我深刻认识到外贸销售是一项需要持续努力和学习的工作。
我意识到只有不断学习和提升自己的能力，才能适应市场的变化和客户的需求。
同时，我也感受到了外贸销售带来的挑战和乐趣，这使我更加坚定了在这个领域发展的决心。
2024年外贸业务员试用期工作总结尊敬的领导：您好！首先感谢公司对我在2024年的外贸业务员试用期的支持与信任。
在这一年的时间里，我经历了许多挑战和机遇，通过不断努力和学习，取得了一定的成绩。
在试用期结束之际，我愿意用____字对我的工作进行总结，希望通过总结和反思，不断提升自己的业务水平和工作能力。
一、工作内容及业绩在试用期内，我主要负责公司的外贸业务，具体的工作内容包括：开拓新客户、维护老客户、跟踪客户订单和发货事宜、处理客户投诉、协调内外部资源等。
通过我的努力和团队的支持，我取得了以下成绩：1. 开拓新客户：通过市场调研和网络推广，我成功开拓了5个新客户，为公司带来了新的订单和利润。
我积极参加各种行业展会和交流会议，与潜在客户进行深入的交流和洽谈，进一步促成了合作关系的建立。
2. 维护老客户：在试用期内，我认真负责地与老客户保持联系，及时回复客户的咨询和需求，并提供满意的解决方案。
通过与客户的长期合作和沟通，我成功地维护了公司的老客户，并且取得了客户的高度信任和好评。
3. 订单跟踪和发货事宜：在处理客户订单和发货事宜方面，我注重细节，严格按照公司的流程和要求进行操作。
通过精确的物流信息查询和及时的沟通协调，我有效地解决了订单和发货过程中的问题，确保了客户的满意度和交货准时率。
4. 处理客户投诉：在客户投诉方面，我本着客户至上的原则，及时受理、认真调查和解决客户的问题。
通过积极的沟通和妥善的处理，我成功化解了几个客户投诉，并转化为了客户的满意和信任。
5. 协调内外部资源：在工作中，我与公司内部的相关部门保持密切的合作和沟通，及时协调内外部资源，提高了工作效率和客户满意度。
我始终保持着良好的团队合作精神，与同事们互相支持和帮助，共同为公司的发展贡献力量。
二、工作中的问题和反思在试用期的工作中，我也遇到了一些问题和挑战，让我对自己的工作有了更深入的思考和反省：1. 业务知识储备不足：在业务工作中，我意识到自己的业务知识还不够全面和系统，需要进一步加强学习和积累。
外贸销售试用期工作总结（3篇）外贸销售试用期工作总结（精选3篇）外贸销售试用期工作总结篇1进公司已经近一个月，对公司的业务流程已经有初步的了解和认识，20__年即将过去，现总结一下几点：一，业务能力1. 对公司的产品一定要熟悉，只有对产品熟悉，才能根据产品的情况定位市场，当客户提到专业的问题的时候，才能多给客人提建议并且推荐相匹配的产品。
2. 对市场的了解，包括客人目标市场的了解以及同行业其他公司的相关信息的咨询，并能推陈出新，给客人提供最新款的产品。
3. 业务技巧，客人都喜欢和专业的业务员沟通，因为在和客人沟通的过程中也是一个互相学习的过程，在电话电邮的过程中，我们通过和客人的交谈来了解客人的需求。
二，个人素质能力1. 诚实守信客人比较注重业务的诚信以及事情处理的时效性。
2. 热情业务员需要对本职工作需要有热情，才能开展好工作，特别是做外贸是一个很漫长的一个过程，需要对客人热情。
3.耐心在外贸开发客人的过程中，周期比较长，客人需要持续的跟下去，一定需要耐心，定好工作计划，有条不紊的开展。
4.自信心询盘的客人当中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的筛选，真正下订单的也就那么几个，但是需要有信息一直跟下去，因为从客人从不熟悉到熟悉到信任你需要一定时间的接触。
三.公司平台公司在环球的后台持续运行，要持续更新产品并且尽快维护和更新。
四.公司网站公司的网站目前尚还需要更新速度以及健全产品信息。
五.业务还需要加强相关专业知识，比如对市场讯息的把握。
六.公司各部门之间需紧密协调。
针对目前的情况对20__年的建议一. 公司目前的规模正在上升期，客户群的建立和维护都需要一个过程，在现有条件上还需要多开发新的资源，可多寻找多方途径以及渠道增加客户群体。
二. 充分利用好目前现有的网络平台，和客人保持跟进，针对客人不同的群体给客人建议向匹配的产品。
可多在网络平台上寻找客人信息。
外贸销售试用期工作总结篇2在我五年的工作经历中，前几家公司我都是在财务商务部门工作，这一次完全不同，命运把我拉进了一个销售的团队中。
外贸实习业务员的个人工作内容小结5篇篇1时间飞逝，不知不觉，为期三个月的试用期已接近尾声。
这是对我工作、学习和思想提升的一个重要时期。
三个月前，我怀着对未来的美好憧憬步入了外贸行业，成为了一名外贸实习业务员。
三个月来，在领导的关怀和同事们的帮助下，我不断学习、积极适应、努力提升，在工作中取得了一些成绩，但同时也存在一些不足。
下面，我将对这三个月的工作内容进行详细总结，以向领导和同事们汇报。
一、工作内容概述在三个月的实习期内，我主要从事外贸业务工作，具体内容包括：1. 客户沟通与维护：通过邮件、电话和社交媒体等方式，与潜在客户保持沟通，了解客户需求，解答客户疑问，并提供专业的咨询和建议。
2. 订单处理与跟进：处理客户订单，确保订单信息准确无误，并及时跟进订单进度，确保订单按时交付。
3. 市场分析与调研：收集并分析外贸市场信息，了解行业趋势和竞争对手情况，为公司的业务决策提供参考依据。
4. 商务谈判与合同签订：参与商务谈判，争取最有利的合作条件，代表公司与客户签订合同。
二、工作成绩与亮点在实习期间，我取得了一些显著的工作成绩和亮点，具体包括：1. 成功开发新客户：通过积极的客户沟通和市场开拓，成功开发了一批新客户，为公司带来了稳定的订单来源。
2. 订单交付率显著提升：通过加强与客户的沟通和协调内部资源，订单交付率得到了显著提升，客户满意度得到了提高。
3. 市场分析报告得到领导认可：撰写并提交了多份市场分析报告，得到了领导的认可和好评，为公司的业务决策提供了重要参考。
4. 商务谈判技巧得到提升：通过参与多次商务谈判，我逐渐掌握了商务谈判的技巧和策略，为公司争取了更有利的合作条件。
三、工作不足与反思在实习期间，我也意识到自己存在一些不足和需要改进的地方，具体包括：1. 英语水平有待提高：虽然我在工作中能够熟练使用英语进行沟通，但还存在一些口语和书面表达的不足，需要继续加强学习和提高。
2. 对产品知识了解不够深入：在与客户沟通中，有时会遇到对公司产品不够了解的情况，需要进一步加强产品知识的学习和了解。
企业外贸试用期工作总结五篇国际贸易亦称“世界贸易”，泛指国际间的商品和劳务(或货物、知识和服务)的交换。
它由各国(地区)的外贸的构成，是世界各国对外贸易的总和。
既然这样，那你知道怎么写外贸实习总结吗?下面给大家带来一些关于企业外贸试用期工作总结，供大家参考。
企业外贸试用期工作总结范文1时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。
通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。
经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。
以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。
我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。
首先我介绍一下我在公司所要做的事情：1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。
2.报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。
3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。
4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。
5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。
按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。
合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
2024年外贸业务员试用期工作总结尊敬的公司领导和同事们：大家好！我是____年加入贵司的外贸业务员，在试用期结束之际，我谨向大家汇报一下我过去几个月的工作情况和取得的成绩。
试用期期间，我全力以赴地投入到了外贸业务的学习和实践中。
通过与领导、同事的沟通和交流，以及参观考察一些成功外贸企业的经验，我逐渐掌握了外贸业务的基本操作和技巧，提高了自己的业务能力。
首先，在市场开拓方面，我积极主动地参加国内外的展会和采购大会，与潜在客户进行接触和洽谈。
通过充分了解客户需求和市场动态，我成功签订了若干大单，并发展了一批长期合作伙伴。
同时，我也认真分析竞争对手的优劣势，总结借鉴其经验，不断优化自己的销售策略。
其次，在订单处理方面，我始终以客户满意度为第一原则，精心组织、安排订单的生产和发货工作。
与相关部门密切协作，确保订单按时交付，并及时解决客户的问题和投诉。
通过优质的售后服务，我获得了客户的认可和信任，有效地提高了客户的忠诚度和二次购买率。
此外，在团队合作方面，我积极参与小组讨论和项目合作，共同解决问题和完成工作任务。
在团队中，我主动承担责任，协调各个环节的工作，以确保项目的顺利进行。
与此同时，我也把握机会向更有经验的同事请教，不断提高自己的工作能力。
在试用期的工作中，我也遇到了许多困难和挑战。
比如，新冠肺炎疫情给国际贸易带来极大不确定性，很多订单被取消或推迟；还有一些客户对产品质量和价格提出了更高的要求，需要我们不断改进和提升。
面对这些问题，我始终保持积极向上的态度，勇敢面对挑战，并通过不断学习和改进，找到了解决问题的方法。
通过这几个月的工作实践，我深刻体会到外贸业务的挑战和机遇。
在挑战面前，我们需要保持积极的心态，勇于面对问题，不断学习和提升自己；在机遇面前，我们需要抓住每一个机会，与时俱进地发展业务，开拓前景。
我相信，在公司的大力支持和培养下，我能够不断成长和进步，为公司创造更大的价值。
最后，我要感谢公司领导和同事们在过去几个月里对我的支持和帮助。
外贸业务员试用期工作总结试用期工作总结来到公司已经两个月了，真的是很快啊。
我觉得自己早已经进入了工作的状态，真正的完成了从一名学生到一名正式员工的过渡，以下是我在这过渡期间的一些对自我的总结：首先，是心态的转变。
说实话，在接触外贸工作的那一刻，我心里并不是那么的有底，因为这对于我来说是一个完全陌生的行业，担心自己专业所学不足以好好的应用在这上面。
可是通过这两个月的工作，我渐渐摆脱了这种不自信，卸掉了对未知的恐慌，每天都在热情、积极的与我的客户交流着，慢慢享受这与客户交流所带来的乐趣。
在收到客人样品单付款的那一刻，我给自己狠狠的鼓了劲，一定要好好的干下去，于是后面几天我天天催着洪哥问货物的进展情况，旁人都看出了我那时的急躁，可我仍没有好好调整，尤其是在算出运费不够的那一刻，我都不知以怎样的一种态度去面对客户。
慌张中，是大家帮我解决了问题，挽留住了客户，也让我第一次感觉到了这份工作的不容易。
所以接下来我会以更加沉稳的心态去面对工作中的各个阶段，好好的锻炼自己。
其次，是工作方式的改变。
在上大学的时候，我从来都没有对自己有过一个很完整的规划，有的只是跟随着学校课程而制定的一些短期的实践行动，于是导致每天的学习生活并不是进行的很有调理，可以说是得过且过的那种状态。
而现在，得过且过已经不能是我面对工作的方式了，因为这样只会让我每天的工作显得碌碌无为，而且得不到应有的锻炼与提高。
公司的六点工作日志的形式，让我每天在总结前一天工作的同时，很好的计划了新一天的工作事项，每天按部就班完成的基础上，再加上一点小小的突破，心里就会觉得很充实，很满足。
这项制度也让我慢慢喜欢上了去计划，去分点归纳，有逻辑的去表达事务，包括每天的学习。
记得charles跟我说过，你每天去学习一到两个小时，坚持下去三个月，你就能和别人不一样，尤其实在外贸初期，会对自己有很大的帮助。
我一直相信着这句话，每天的外贸论坛学习成为了我的必修课，看看别人的询盘案例处理方式，再结合自己的工作中碰到的，真的是受益匪浅：还有各种网络工具的开发与使用，真的是对外贸业务的开展有了很大的提升。
然后，是思维方式的改变。
做外贸，是一个买卖沟通的过程，如何应对客户的讨价还价，如何站在客户的角度去思考问题，是我在当前阶段觉得做好外贸所必须掌握的。
我可以说是一个不会讨价还价的人，所以刚开始接触业务的时候，面对客户的降价要求，我完全不知道如何去回复，不知以何种方式迂回的与客户沟通、协商。
现在，我在这方面仍没有做到很好，可能是经验的原因吧，但是我觉得自己还是有了很大的进步，因为渐渐的我会主动的站在客户的角度去考虑问题了：价格，并不是买卖过程中最重要的那一环，很多时候提供给客户的建议，站在客户角度所提供的服务，往往是客户真正所需要的，不过这也得看客人的，大部分客人应该还是很享受你为他提供的建设性的解决方案，这样才能够真正显示出我们的专业；当一切都顺利成章的时候，适当的价格只会是利润的多少，客户也就应该可以拿下了。
最后，我还想说的是，感谢有公司这么一个好的平台能让我去学习；感谢charles的信任，给我时间去适应，去提高；还有公司同事和师父的帮助，真的让我获益良多。
所以接下来，我会更加严格的要求自己，以更加清晰的工作思路，更加努力的学习势头去面对我下一个阶段的工作。
总结人：hanks2014年3月2日外贸业务员试用期工作总结外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：来自因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。
必须留意以下几个方面：公司经营产品及价格定位：a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。
面向的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。
作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。
要懂得本行业出口量和前景。
本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。
及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。
因为它决定了公司业务开拓的切入口。
价格的定位也就将客户进行了定位。
不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。
所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。
(良好的与客沟通技巧)客户最想了解的是什么：来自1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。
否则客户会对你不放心。
只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。
客户才会对你放心和信任。
取得客户的信任很重要啊!客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。
如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。
来自3.你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)?对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。
邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。
决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。
一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：来自1、做好质量营销。
2、树立“客户至上”服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。
这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。
从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
找客户的渠道，生意的产生是多样化的。
***试用期工作总结我叫***，毕业于*******,自2014年3月28日入职已近三个月，在这几个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。
加入**以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将我的三个月来的工作情况总结如下。
一、工作情况刚到公司，比较迷茫，但我一心想把把工作做好，进入工作状态。
初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞，从一系列的培训，产品知识的熟悉，到网络营销的开展，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态。
在试用期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作。
4月份：主要是熟悉产品知识，学习操作阿里巴巴外贸平台5月份：随着阿里巴巴平台的熟练操作，陆续收到询盘，学会如何处理，及时回复，跟踪客户。
6月份：在已有阿里平台的基础上，注册其他免费b2b外贸平台，推广产品，宣传力文，并通过谷歌的搜索引擎收集客户信息，尝试着写开发信，努力开发新客户。
到目前为止，阿里巴巴平台上传的产品数位***个，询盘***个，有效询盘**个；韩国外贸平台ec21，上传产品***个；沙特阿拉伯外贸平台，上传产品9个。
二、学习情况现在是我努力学习的阶段。
“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。
记得我刚来力文的时候，对公司的一切都感到新奇。
因为我学的不是英语专业或者国际贸易专业，所以对外贸行业知识知道的也有限，但是马经理、高经理的尽心指导下，我受益颇多。
带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了外贸的操作流程。
尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短三个月时间内我能操作阿里巴巴阿里平台，并取得显著效果，这为今后的工作打下了基础。
在**的三个月，我接触了很多同事，就在接触他(她)们的同时，我才知道什么叫“人事”。
无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。
对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说：“诚实做人、努力工作!”一路走来，我前后参与了产品rohs化学检测以及产品资料翻译等工作。
在跟随*经理、*经理学习的过程中，深感自己能力的不足，同时也体会到了外贸工作的艰辛!三、思想情况作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。
为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。
为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。
我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
四、下一步的工作计划1、为已有客户建立客户档案，分析客户，并保持和客户的联系状态，取得客户的信任。
