手机钱包商业模式分析
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中国移动支付体制的SWOT分析及优化摘要:近年来移动支付在中国发展迅速,移动支付给我们的支付方式带来了颠覆式的变革。
本文运用管理学,产业经济学,市场营销学以及电子商务的相关知识,对中国移动支付的宏观,中观,微观环境进行分析,对移动支付的发展趋势以及存在的问题有了全面的认识,在此基础上提出自己的发展对策,以求对中国移动支付更快更好的发展提供参考。
关键字:移动支付SWOT分析对策1.中国移动支付概述1.1移动支付定义移动支付是指消费者通过移动终端(通常是手机、PAD等)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种支付方式。
客户通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融企业发送支付指令产生货币支付和资金转移,实现资金的移动支付,实现了终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构的融合,完成货币支付、缴费等金融业务。
1.2移动支付分类移动支付一般分为两大类即微支付和宏支付。
根据移动支付论坛的定义,微支付是指交易额少于10美元,一般是指购买移动内容业务,像游戏、视频的下载等。
而宏支付是指交易金额较大的支付,比如在线购物或者近距离支付(微支付方式也包括近距离支付,像交停车费等) 。
二者之间最大的区别就是在于安全要求级别不同。
对宏支付方式来说,通过可靠的金融机构进行交易鉴权是很有必要的;而对微支付来说,使用移动网络本身的SIM卡鉴权机制就可以了。
1.3移动支付发展历程中国移动支付业务始于1999年,中国移动通信集团与央行,工行,招行合作,在北京等17个省份开展移动业务。
2000年中国移动正式推出短信服务,至此短信支付被广泛的应用于互联网和移动互联网的小额收费业务。
例如电子书刊,会员费缴纳,付费下载等。
之后手机银行,近距支付,与手机第三方支付等移动支付方式陆续发展起来。
值得关注的是,最近几年电信运营商和银联郑家强手机近距支付的布局与推广,电信运营商方面,中国移动从2006年至2007年相继推出手机银行卡,电子钱包,手机钱包卡。
拉卡拉商业模式分析目录1. 拉卡拉概述 (2)2. 拉卡拉的商业模式分析 (2)2.1拉卡拉发展进程 (3)2.2拉卡拉融资情况 (3)2.3拉卡拉商业模式以及盈利模式 (3)2.4拉卡拉商业运作流程 (4)2.5拉卡拉主营业务 (4)2.6拉卡拉业务分析 (5)2.7拉卡拉支付方式 (7)3. 拉卡拉用户分析 (7)4. 拉卡拉合作伙伴分析 (8)4.1线下合作商户合作模式 (8)4.2线上商户合作模式 (8)4.3机构签约合作模式 (9)4.4发展预测 (9)支付界(/) 资料来自网络搜集或官方机构2010年12月1.拉卡拉概述拉卡拉(北京)电子支付技术服务有限公司| 。
拉卡拉是联想控股旗下的高科技金融服务企业,是目前中国最大的线下支付公司,依托遍布全国的拉卡拉支付终端,拉卡拉为用户提供安全、简单、方便、灵活的全方位便民金融服务。
在拉卡拉,用户可以轻松完成很多原本需要去银行、邮局及社区店完成的业务,包括还款、缴费、充值;手机号汇款、账单号付款、公益捐款、账户充值;订阅期刊、购买票务、积分兑换等等。
全国拉卡拉便利支付点4万个,覆盖256个城市,遍布城区的便利店、超市和社区店。
快客、好德、7‐11、华润万家、沃尔玛、海王星辰、国美、中石油、昆仑好客等近百个知名连锁品牌店安装了拉卡拉,在京、沪、广、深、成都、南京、杭州等38个大中城市,拉卡拉的密度都超过了邮局的3倍。
同时,拉卡拉还进驻了上万家银行营业厅、数万个办公室,搭载进上万个ATM,为办公区、繁华居民区的持卡人提供贴心服务。
拉卡拉家用刷卡机于2010年4月面市,消费者从此足不出户,即能在家自助完成还款、缴费、充值、付款,让拉卡拉的服务从百步之内到弹指之间,各种拉卡拉业务办理都不再受时间、地理限制。
拉卡拉是中国便民金融服务的倡导者和积极实践者,拉卡拉大大缓解了银行排队压力,作为中国银联的战略合作伙伴,拉卡拉目前与50多家商业银行达成了战略合作,为持卡人提供多样化的部分银行柜台业务。
移动NFC手机钱包发展前景展望【摘要】本文介绍了移动nfc手机钱包的总体发展情况,通过swot分析了nfc手机钱包的优势和劣势,并对移动nfc手机钱包业务的发展美好前景进行展望。
【关键词】nfc;手机钱包;手机支付;运营商;金融中国移动上海公司于2013年5月17日电信日正式发布了nfc手机钱包业务,作为国内金融市场聚集地的上海,nfc手机钱包业务的推出大大方便了上海市民的生活和工作,也提升了上海信息化水平,助力智慧城市建设,开启了电子商务生活之旅。
经过多年的发展,手机的功能已从简单的通信工具,智能终端迈向服务平台,伴随信息化技术在商务和金融领域的深入应用,手机钱包也将成为最有潜力的支付方式。
目前世界各国的手机钱包业务发展进度不同,日韩领先手机支付市场,欧美国家跟进,而中国则刚刚起步,但发展空间和影响力都不可限量。
面对手机支付市场,电信运营商、金融机构和第三方支付企业有竞争亦合作。
nfc是智能手机、信用卡和类似设备通过相互靠近而进行通信的技术。
手机近场支付是电子货币和移动通信业务相结合的产物,它依托银行卡或预付费的支付功能,充分发挥手机移动性的特点,为广大持卡人、手机用户提供超值的个性化支付服务及相关的生活延伸服务。
tsm可信服务管理平台是一个可信任的、为各行业提供基于安全模块的各类应用发行及卡片管理的公共开放服务平台,支持多种业务的接入。
在手机sim卡上可以下载银行卡,实现电子现金充值、充值消费和现场小额支付,未来将支持现场大额支付。
中国移动、中国银联已经共同推出基于tsm(可信服务管理平台)系统互联的移动支付平台, nfc手机钱包业务的正式上线,标志着行业壁垒的破除有利于我国移动支付产业的规模扩张,打破了因nfc产业链条复杂、各方利益难以平衡,对于sim卡、手机等支付介质控制权的割据局面。
金融行业移动支付标准发布后,我国首个商业化应用的跨行业可信服务管理平台,填补了我国移动支付领域的空白,对加快我国移动支付产业发展、提升金融服务水平、促进银行卡产业转型升级都将发挥重要作用,tsm是一个开放、规范、灵活、可信的支付平台,首次实现了银行与通信之间应用系统的互联互通,将为今后移动支付产业的创新发展提供了更加有力的支撑。
移动钱包总结简介移动钱包是一种基于移动设备的数字支付工具,它通过手机等移动设备与银行账户或信用卡进行关联,用户可以方便地进行线上线下支付、转账和存储资金。
本文对移动钱包进行总结,包括其优势、功能和发展趋势等方面。
优势移动钱包相比传统支付方式有以下优势:- 便利性:用户只需携带手机,无需携带现金或信用卡即可完成支付,无论是线上购物还是线下消费都更加便捷。
- 安全性:移动钱包采用多重验证机制,如密码、指纹和面部识别等,提高了支付的安全性。
此外,移动钱包还支持实时交易通知和追踪,用户可以实时监控自己的交易情况。
- 清晰的交易记录:移动钱包可以记录用户的消费记录,并提供详细的交易明细,方便用户进行个人财务管理和报销。
- 促销和优惠活动:很多移动钱包平台与商户合作,提供各种促销和优惠活动,为用户提供更多的购物和消费优惠。
功能移动钱包的功能通常包括以下几个方面:1. 支付功能:用户可以使用移动钱包进行线上支付、扫码支付和近场通信支付等。
2. 转账功能:用户可以通过移动钱包方便地进行个人之间的资金转账。
3. 存储功能:用户可以将资金存储到移动钱包中,方便随时进行支付和消费。
4. 订单管理:用户可以查看和管理自己的订单,包括订单状态、退款等。
5. 优惠券和积分:移动钱包通常与商户合作,为用户提供优惠券和积分,用户可以在支付时抵扣优惠券或使用积分换取优惠。
发展趋势移动钱包在过去几年得到了快速发展,未来还有以下几个趋势:1. 移动钱包与其他服务的整合:移动钱包将会与其他服务如电子票务、外卖订购等进行整合,为用户提供更多的便利。
2. 跨境支付的增长:随着全球化的发展,跨境支付需求不断增加,移动钱包作为一种方便和快捷的支付方式,将在跨境支付领域持续增长。
3. 移动钱包技术的创新:随着技术的不断进步,移动钱包将会出现更多的创新,如更安全的支付方式、更人性化的用户体验等。
结论移动钱包作为一种方便、安全和智能的支付工具,在日常生活中得到了广泛应用。
“手机钱包”是中国移动、中国银联联合各大国有及股份制商业银行共同推出的一项全新的移动电子支付通道服务,北京联动优势科技有限公司为运营支持单位。
“手机钱包”通过把客户的手机号码与银行卡等支付帐户进行绑定,随时随地为拥有中国移动手机的客户提供移动支付通道服务。
客户可使用手机短信、语音、WAP 、K-Java、USSD等操作方式,管理自己指定的银行卡帐户或小额中间帐户并实现从帐户中进行扣费。
手机钱包支持的具体的服务包括查缴手机话费、动感地带充值、个人账务查询、购买彩票、手机订报、购买IP卡、手机捐款、远程教育、手机投保、公共事业缴费等多项业务。
在这些业务中,“手机钱包”签约商户负责提供客户购买的各项产品或服务,“手机钱包”移动支付平台负责处理支付信息。
记者从联动优势科技有限公司了解到,近日“手机钱包”业务正在全国各地加紧推广实施。
作为中国移动和中国银联的合资公司,联动优势目前已加快与各地移动、银联以及各大国有和股份制商业银行的合作进程,在具体开放服务和技术接入等方面紧密磋商。
中国移动3年寻找“手机钱包”近两年,全球移动支付业务发展步伐不断加快,移动运营商、银行业以及其他服务行业等都意识到移动支付业务正在或即将带来的经济效益、品牌效益和社会效益,纷纷寻求跨行业合作,提升自身的市场服务能力。
目前,我国银行卡发卡量累计超过7.6亿张,移动手机用户逼近4亿,这为中国移动支付产业的发展提供了无限的商业潜力。
专家预计到2006年,通过手机支付将占全球电子商务在线交易的15%的份额,市场前景十分巨大。
2000年,中国移动开始与各家银行展开合作,通过更换手机用户的SIM卡向用户提供银行金融信息服务。
当时,中国工商银行与中国移动合作共同推出了手机银行后,一时间各大商业银行的相关业务遍地开花。
但经过一段时间的发展,此类合作还是局限在为客户提供简单的账户查询和帐户变更通知信息,并没有形成明确的亮点业务。
此外,必须把原有的SIM卡更换成STK卡所造成的不便也是用户对此业务不接受的重要原因。
中国移动手机钱包的分析赵虓頔摘要:本文介绍了中国移动手机钱包的相关内容,包括其实现技术、特点、服务内容、支付流程、方便性、采用了哪些安全技术与措施(或手段等)。
“手机钱包”业务是中国移动通信集团北京有限公司、北京银联股份有限公司北京分公司共同推出的一项全新的个人移动金融服务。
中国移动手机钱包因支持购买游戏点卡、能够为一些杀毒软件进行付费等,为广大移动用户带来了很大的便利,深受用户喜爱。
到目前为止,中国移动已在全国9个城市开通了手机钱包业务。
通过像北京联动优势这种服务提供商,把运营商、金融机构、用户三者联系起来,形成一个完整的产业链。
“手机钱包”业务的美好前景不容置疑,然而在国内却难见起色,普及率远远低于预期,因此本文还阐述了出现该现象的原因。
关键字:中国移动、手机钱包一、分析内容选择一家国内外新型电子支付公司(也可以选择你身边的电子支付方式--如中国移动、中国电信手机钱包)的网站,以其中一家为例分析其实现技术、特点、服务内容、支付流程、方便性、采用了哪些安全技术与措施(或手段等)。
可以结合本教材中对相关支付内容的描述来撰写。
二、分析过程手机钱包业务是指中国移动开发的基于无线射频识别技术(RFID)的小额电子钱包业务。
用户办理该业务后,即可利用手机在中国移动合作的商户进行POS 机刷卡消费。
用户开通手机钱包业务后,在中国移动营业厅更换一张手机钱包卡(支持RFID功能的专用SIM卡,该卡比原SIM卡增加终端刷卡功能),则可以使用手机在布放有中国移动专用POS机的商家(如便利店、商场、超市、公交)进行现场刷卡消费。
轻松支付,随机消费。
它是中国移动即将推出的一种新服务,此项业务是综合了支付类业务的各种功能的一项全新服务,它是以银行卡账户为资金支持,手机为交易工具的业务,就是将用户在银行的账户和用户的全球通手机号码绑定,通过手机短信息、IVR、WAP等多种方式,用户可以对绑定账户进行操作,实现购物消费、代缴费、转账、账户余额查询并可以通过短信等方式得到交易结果通知和账户变化通知。
基于SWOT模型的支付宝模式分析及营销策略建议支付宝是中国最大的移动支付平台之一,也是全球最大的数字钱包之一。
本文将基于SWOT模型分析支付宝的商业模式,并提出相关的营销策略建议。
SWOT分析SWOT分析是指对企业内部和外部环境进行分析,从而发现优势、劣势、机会和威胁。
下面是对支付宝的SWOT分析:优势:1. 技术实力:支付宝具有强大的技术实力,可以提供高效、安全的支付服务。
2. 品牌影响力:支付宝是中国最大的移动支付平台之一,拥有较高的品牌影响力,可以吸引更多的用户和合作伙伴。
3. 产品多元化:支付宝不仅提供支付服务,还推出了类似于淘宝的购物平台、城市服务平台等多种产品,满足各类用户的需求。
1. 安全问题:支付宝在过去存在过安全漏洞,用户资金安全问题一度成为用户担忧的焦点。
2. 依赖性:支付宝依赖于用户的手机和银行卡,如果用户手机或银行卡出现问题,就可能影响支付宝的使用。
3. 高费率:支付宝相对于传统银行体系,手续费较高。
机会:1. 移动支付市场增长:随着移动支付的普及,支付宝可以获得更多的用户和更大的市场份额。
2. 多元化业务发展:支付宝可以继续发展和推广自己的多元化业务,进一步满足用户需求,提高品牌的全面性。
3. 国际化业务拓展:支付宝可以将业务向全球市场拓展,进一步壮大品牌。
4. 影响力扩大:支付宝可以通过赞助体育赛事、文化活动等方式扩大品牌的影响力。
威胁:1. 市场竞争:支付宝面临着来自其他移动支付平台的竞争,如果这些竞争对手推出更好的产品或服务,支付宝的市场份额可能会受到影响。
2. 政策风险:政策环境的变化可能会对移动支付市场带来影响,支付宝需要关注政策变化的趋势和政府监管的态度。
3. 新技术:新技术的出现可能会对支付宝产生威胁,例如区块链技术可能会带来全新的支付模式。
营销策略建议基于SWOT模型的分析,企业可以根据自身优势、劣势、机会和威胁制定相应的营销策略。
下面是对支付宝的营销策略建议:1. 增强安全性安全性是影响用户选择移动支付平台的重要因素之一,支付宝需要加强安全性的措施。
2024年零钱包市场调查报告前言本报告旨在对零钱包市场进行深入调查和分析,以了解目前市场状况和趋势。
通过对市场需求、用户行为和竞争对手的研究,得出相关结论和建议,为零钱包市场的参与者提供参考。
背景零钱包是指一种手机应用软件,旨在方便用户进行小额支付和零钱管理。
随着移动支付和数字金融的发展,零钱包市场呈现出巨大的潜力和竞争压力。
越来越多的消费者开始使用零钱包进行支付、转账和储蓄。
调查方法我们采用了多种方法对零钱包市场进行调查,包括线上问卷调查、用户访谈和竞争对手分析。
我们共收集了1000份有效问卷回复,并与10位零钱包用户进行了深度访谈。
同时,我们对市场上主要的零钱包应用进行了功能和用户体验的比较。
调查结果与分析1. 市场需求根据调查结果,大部分用户选择使用零钱包主要出于以下几点原因:•便捷性:零钱包的无现金支付和转账功能满足了用户追求便利和快速的需求。
•安全性:通过密码和指纹识别等安全措施,用户认为零钱包的支付和储蓄更加安全可靠。
•扩展功能:许多零钱包应用还提供了其他功能,如账单管理、理财和优惠券等,进一步满足用户的需求。
2. 用户行为调查结果显示,大多数零钱包用户每月的使用频率超过10次,其中超过50%的用户每月使用超过20次。
用户主要使用零钱包进行小额支付和转账,例如购买商品、支付账单和给亲朋好友转账。
此外,用户还普遍享受零钱包的优惠活动和提供的积分奖励。
3. 竞争对手分析我们对市场上的主要零钱包应用进行了功能和用户体验的比较。
根据比较结果,我们得出以下结论:•目前市场上的零钱包应用功能较为类似,主要差异在于支付接口的合作和商家入驻情况。
•用户体验方面,简洁、易用、快捷的零钱包应用受到用户的青睐。
•部分竞争对手的推广力度和品牌影响力较大,对市场份额产生了较大的挤压。
结论与建议基于以上调查结果和分析,我们得出以下结论和建议:•零钱包市场前景广阔,但竞争激烈,新的参与者需要提供差异化的服务和更好的用户体验。
商业模式分析:可以把内嵌到手机中的芯片设想为一座拥有多层房间的大楼。
1)角色分工:
移动运营商:拥有多应用IC卡芯片的所有权、管理权,掌握主控密钥,拥有应用加载、管理、删除的权限。
即大楼房东的概念。
业务运营商:得到移动运营商授权,负责商户的洽谈、接入、芯片应用的管理、分配,为接入商户及移动运营商提供客户关系管理数据等。
即大楼的物业概念。
银联:电子钱包交易的清算结算方,负责POS布设,资金清算;类似大楼周边环境建设方。
(银联只负责银行卡与某些电子钱包的清算结算,对于特殊行业如石化、公交等则不参与)。
银行(其他应用发行方):负责电子钱包及其他应用的发行,即大楼租户概念。
作为大楼所有者及管理者的移动运营商及业务运营商只是负责收取房屋租金,对于租户在房屋内做的交易情况不宜过问。
2)收益模式:
应用空间使用费:可以按次、包月、包年收取。
按发卡数量、应用所占空间向商户收取,等同于商户租金。
应用空间内交易佣金:按原有实体卡交易体系分配办法分配,该部分利益是行业应用内部产生,与移动运营商与业务运营商无关。
可以同比为商场某一摊位只需按年交商场租金即可,对于其每日/月交易量与商场无关。
功能费:最终用户使用该业务所承担的费用,包月向用户收取,为了扩大用户群,免费一些基本应用,一些特定应用收取功能费。
(同样也是学习盛大的基础免费,增值收费模式)。
通讯费、流量费等按原有标准收取。
二、两种商业模式SWOT分析
三、结论
1.新的商业模式有效规避交易佣金分配这一争议问题,通过迂回策略,以另一种形式同其他行业开展合作,收罗各行业的用户信息、消费习惯、为我们未来的移动金融业务(跨行业、跨商户清算结算中心)打下夯实基础。
2.新的商业模式并不是一个完美的商业模式,特别是在前期,受理环境、终端环境、用户习惯等众多因素制约了“应用空间”的出租效果与出租价格,但通过第一年免费出租的方式吸引商家(移动运营商毕竟也有4亿手机用户),将整个
市场推起来,营造出市场环境良好、空间资源紧俏的氛围,相信“空间租赁”模式以其既能避免交易佣金的争议问题、又能保证各方业务收入的优势将成功运作起来。
3.空间租赁模式不是佣金分配模式的替代,而是重要补充,对于某些应用场景更加适用。
目前全国各地已有众多类似于城市公交一卡通的公司,与这些公司相比,业务运营商不具备商户拓展的优势,同时对方现有的发卡清算体系完全独立于银行清算系统,使用佣金分配模式将很难找到业务运营商的合作切入点,此时需要一个可以避免进入对方体系的业务合作模式。
这样空间租赁方式以其既能保护对方利益体系不受侵入,同时又能降低对方发卡成本的优势得到合作伙伴的认可。
4.业务拓展过程中,视我们的资源优势大小灵活调整合作策略,对于无法进入的垄断行业采用租赁模式,对于位于“长尾”中的行业(如电影票一卡通)则采用佣金分配+空间租赁的方式。
附件一:商业模式结构图(空间租赁模式)
备注:在发卡环节当中,业务运营商同样可以使用与移动运营商联合发行的中间账户,此时,业务运营商除了承担物业角色,也担当了租户的角色。