鲜花礼品店创业计划书
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鲜花创业计划书模板范文一、企业概况1.1 企业名称:XXX鲜花店1.2 企业性质:个人独资企业1.3 经营范围:鲜花销售、花束定制、礼品包装、花艺教育等1.4 市场定位:以高品质、个性化定制服务为特色,面向中高档消费者1.5 经营理念:诚信经营,用心服务,打造美好时刻1.6 经营地点:位于市中心繁华商业区,交通便利,客流量大1.7 经营时间:每天上午9:00至晚上9:00营业二、市场调研2.1 市场潜力分析:随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高,鲜花市场需求稳步增长。
特别是在结婚、生日、情人节等特殊节日,花卉需求量大,市场空间广阔。
2.2 竞争分析:目前市场上鲜花店数量庞大,竞争激烈,但大多数鲜花店以价格战为主,缺乏个性化定制服务,中高端市场有一定空白。
2.3 消费者需求分析:消费者对鲜花的品质、新鲜度和花艺设计要求越来越高,追求独特、个性化的产品和服务。
三、经营策略3.1 产品策略:以进口优质鲜花为主,推出个性化定制花束、特色花器、礼品包装等产品,满足中高端消费者需求。
3.2 价格策略:合理定价,保护品牌形象,提高产品附加值。
3.3 渠道策略:拓展线上销售平台,搭建网上商城,拓展社交媒体渠道,提升品牌知名度。
3.4 促销策略:定期举办花艺讲座、品鉴会、线下活动,增强顾客黏性,提高客户忠诚度。
四、产品和服务4.1 主打产品:鲜花、花束、花器、花盒、特色礼包等4.2 客户服务:提供上门送花、定制花艺、节日预定、婚庆布置等个性化服务4.3 品质承诺:永远保持鲜花新鲜,精心包装、用心呵护,致力于给客户带来美好体验五、人力资源5.1 人员配置:精选专业花艺设计师、销售人员和客服人员,提供专业、周到的服务5.2 培训和考核:定期组织员工培训,提升服务水平,建立激励机制,激励员工积极性和创造性。
六、资金需求6.1 初期启动资金:预计需要X万元用于租金、装修、设备购买、原材料采购等6.2 资金用途:X万元用于装修美化店面,X万元用于购买进口鲜花和花艺器具,X万元用于运营推广活动等6.3 资金来源:自有资金、银行贷款、投资人合作七、风险分析7.1 市场风险:市场竞争激烈,需及时调整产品和服务策略,提高竞争力。
卖鲜花创新创业计划书一、项目概述鲜花作为一种具有美丽、浪漫和传情达意的礼品,一直深受人们喜爱。
随着现代人生活水平的提高和人们审美情感的不断丰富,鲜花市场需求也在不断增长。
因此,我计划开设一家以销售各类鲜花为主的鲜花店,提供优质的鲜花产品和个性化的花艺设计服务,满足不同客户的需求,打造一个高端、专业的鲜花品牌。
二、市场分析1.市场需求随着生活水平的提高,人们对精神文化需求的增加,对表达情感的方式也越来越看重。
鲜花作为一种表达爱意、传情达意的方式,受到了广泛的欢迎。
尤其是在情人节、母亲节、结婚季节等特殊节日,对鲜花的需求量更是大幅增长。
2.竞争分析目前市场上鲜花店数量众多,竞争激烈。
传统的鲜花店主要以门店为主要销售渠道,广告宣传和口碑效应成为吸引客户的主要手段。
但随着网络的普及和发展,越来越多的消费者选择在网上购买鲜花,便捷、实惠、快捷成为吸引消费者的主要因素。
3.市场定位我们的鲜花店主要针对高端客户群体,提供高品质的鲜花产品和个性化的花艺设计服务。
同时,借助互联网平台的发展,我们将依托线上渠道来拓展市场,提高服务效率,降低成本,提升竞争力。
三、产品定位1.主打产品我们的主打产品是各类高品质的鲜花,包括玫瑰、郁金香、百合、康乃馨等常见的花卉品种,以及一些稀有、进口的特色花卉。
另外,我们还提供定制化的花束、花篮、花筒等产品,满足不同客户的需求。
2.服务特色我们的服务特色主要有以下几点:(1)个性化定制:我们愿意根据客户的需求和预算,量身定制适合的花艺设计方案,确保每一份鲜花都能传递出最真挚的情感。
(2)快递配送:我们提供快递送花服务,保证鲜花抵达客户手中的新鲜。
(3)网上订购:我们将建立完善的线上销售平台,方便客户随时随地选购鲜花,提供更便捷的购物体验。
四、运营模式1.门店销售:我们将在繁华商业区设立实体店面,提供现场选购和现场定制的服务。
2.网上销售:与现代人的生活方式相适应,我们将建立完善的网上销售渠道,借助互联网平台来开拓新客户,提高销售额。
温州花店创业策划书创新3篇篇一温州花店创业策划书创新一、项目概述随着人们生活水平的提高,鲜花作为一种高雅的礼品和装饰品,越来越受到人们的喜爱。
本项目旨在打造一家具有创新特色的花店,提供高品质的鲜花和专业的花艺服务,满足不同客户的需求。
二、市场分析(一)目标客户1. 个人消费者:包括情侣、夫妻、朋友、家人等,用于表达情感、庆祝节日、装饰家居等。
2. 企业客户:包括酒店、餐厅、商场、写字楼等,用于装饰环境、举办活动、赠送礼品等。
(二)市场需求1. 随着人们生活水平的提高,对鲜花的需求不断增加。
2. 人们对鲜花的品质和款式要求越来越高,追求个性化和时尚化。
3. 企业客户对鲜花的需求也在不断增加,用于提升企业形象和客户满意度。
(三)市场竞争1. 目前温州市场上的花店数量众多,竞争激烈。
2. 大多数花店的产品和服务同质化严重,缺乏创新和特色。
三、创新特色(一)产品创新1. 推出个性化定制鲜花服务,根据客户的需求和喜好,为客户量身定制独一无二的鲜花产品。
2. 开发鲜花礼盒、花束、花环等多种产品形式,满足不同客户的需求。
3. 引入进口鲜花和稀有花卉品种,提升产品的品质和档次。
(二)服务创新1. 提供专业的花艺设计服务,为客户提供个性化的花艺方案。
2. 开展花艺培训课程,提高客户的花艺水平和兴趣。
3. 提供鲜花配送服务,确保鲜花及时送达客户手中。
(三)营销创新1. 建立官方网站和社交媒体账号,通过网络平台进行宣传和推广。
2. 开展线上营销活动,如团购、秒杀、优惠券等,吸引客户购买。
3. 与其他企业和品牌合作,开展联合营销活动,扩大品牌影响力。
四、营销策略(一)产品策略1. 注重产品品质和款式的创新,不断推出新产品,满足客户的需求。
2. 合理定价,根据不同产品的成本和市场需求,制定合理的价格策略。
3. 提供优质的售后服务,如退换货、维修等,提高客户满意度。
(二)渠道策略1. 建立线下门店,提供实体展示和销售服务。
花卉店策划书模板3篇篇一花卉店策划书模板一、项目概述1. 项目名称:[花卉店名称]2. 项目类型:花卉零售、鲜花配送、园艺服务3. 经营理念:提供高品质花卉产品,注重顾客体验,打造独特的花卉文化。
二、市场分析1. 行业现状:随着人们生活水平的提高,对花卉的需求逐渐增加,花卉市场前景广阔。
2. 竞争对手:分析周边竞争对手的分布、产品种类、价格、营销策略等。
3. 目标客户:主要包括个人消费者、企事业单位、婚礼策划公司等。
三、产品与服务1. 花卉产品:包括鲜花、盆栽、干花、花束、花篮等。
2. 特色服务:提供花艺培训、花卉租摆、节日定制花礼等服务。
3. 产品优势:注重产品品质和新鲜度,提供多样化的产品选择。
四、营销策略1. 品牌建设:通过店面装修、宣传品设计等方式打造独特的品牌形象。
2. 促销活动:定期举办促销活动,如打折、满减、买赠等。
3. 网络营销:利用社交媒体、电商平台等进行线上推广。
4. 合作联盟:与酒店、婚庆公司等建立合作关系,拓展业务渠道。
五、运营管理1. 店面选址:选择交通便利、人流量较大的商业区域。
2. 店面设计:打造温馨、舒适的购物环境,注重花卉陈列。
3. 人员招聘:招聘专业的花艺师、销售人员等,提供相关培训。
4. 供应链管理:与优质的供应商建立合作关系,确保产品供应稳定。
5. 财务管理:制定合理的价格体系,控制成本,确保盈利。
六、风险评估与对策1. 市场风险:关注市场动态,及时调整产品和服务策略。
2. 竞争风险:加强品牌建设,提升服务品质,保持竞争优势。
3. 成本风险:控制采购成本,优化运营流程,降低经营成本。
七、财务预算1. 初始投资:包括店面租金、装修费用、设备采购、首批花卉采购等,预计[X]万元。
2. 运营成本:包括人员工资、水电费、房租、采购成本等,预计[X]万元/月。
3. 盈利预测:根据销售收入和成本预算,预测项目的盈利情况。
4. 投资回报:分析投资回收期、投资回报率等指标,评估项目的可行性。
鲜花创业计划书范文模板一、创业项目基本情况1. 项目名称:花田鲜花店2. 项目类型:零售服务3. 项目规模:小型4. 项目位置:城市商业区5. 项目简介:花田鲜花店致力于为客户提供新鲜、高品质的鲜花和花艺设计服务。
我们将主要经营鲜花零售和定制花束、婚礼鲜花、鲜花篮等服务,为客户营造出温馨、美好的生活氛围。
二、市场分析1. 市场需求:随着生活水平的提高,人们对生活品质的追求逐渐增加,鲜花作为一种重要的礼品和装饰,受到了广泛的关注和需求。
2. 市场竞争:目前市场上,鲜花零售店众多,竞争激烈。
但大部分鲜花店的品质和服务质量参差不齐,存在一定的市场空白。
3. 市场机遇:随着人们对环境和生活品质的关注,对于鲜花的需求将会持续增加。
此外,对于高品质、有品位的鲜花和花艺设计服务的需求也将逐渐增加。
三、人力资源1. 初期所需员工:2 名2. 人员构成:1 名销售人员、1 名花艺设计师3. 员工要求:热爱鲜花事业,具有一定的花艺设计和销售经验,有良好的服务意识和团队合作精神。
四、产品与服务1. 产品种类:新鲜鲜花、花束、花篮、花瓶、盆景等。
2. 服务内容:鲜花零售、定制花束、婚礼鲜花、鲜花篮等。
3. 产品特点:新鲜、高品质、花艺设计独特。
五、市场营销1. 宣传推广:通过线下宣传、社交媒体、网站和合作伙伴等途径进行广告宣传。
2. 促销活动:开业优惠、会员积分、赠送礼品等促销活动。
3. 客户关系:建立客户档案,提供定期节日祝福、优惠服务等进行客户关系维护。
六、投资计划1. 初期投资:10 万元2. 主要支出:装修、设备采购、原材料采购、工资福利等3. 预期盈利:初期盈利较少,预计第一年亏损,第二年盈利可能达到 20%。
七、风险分析1. 市场风险:市场竞争激烈,需注意竞品对于价格和品质的竞争。
2. 经营风险:因季节性、气候变化、供应链等因素可能导致经营风险。
3. 战略风险:扩张规模、拓展渠道等战略决策可能面临风险。
以上为花田鲜花店的创业计划书,欢迎有兴趣的投资人和合作伙伴前来洽谈。
花店创业计划书(优秀4篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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花店的创业计划书15篇花店的创业计划书15篇花店的创业计划书1一,项目名称:海上花开花店二,公司项目策化1、花店使命有效得打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场得大发展、我们得海上花开将成为一个可爱得信使,把祝愿与幸福送到千家万户、为人类创造最佳生活环境!2、公司目标服务大众、创建海上花开花店。
本花店将用一年得时间消费者中建立起一定得知名度,并努力实现收支平衡、在投入期仅选择市区作为试点市场,该区市场容量在五万人以上,较有代表性,试点时间为一个半月、当模式成功后,大力推广,并加以电话预定销售、经过3到6个月得运营后再扩张到其余得市场、三,经营环境与客户分析1、行业分析“海上花开花店"就是由在校大学生推出得服务花店,目标消费者定位为一般城镇居民、目标市场得容量将就是相当可观得、盆栽与花卉就是室内必不可少得部分,它即可清洁空气,愉悦心情还可起到养身得作用。
2、调查结果分析本花店对各年龄层居民进行客户分析,主要采取问卷调查与个别访谈得方式、此次我们共发出问卷50份,收回40份、由于时间有限,问卷数量不多,但还就是从一定程度上反映了广大消费朋友得消费心理与需求、⑴有明显得好奇心理,在创新方面有趋同性,听同事或朋友介绍产生购买行为、⑵购买行为基本上就是感性得,但由于受自身经济收入得影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓得品种、⑶年轻人没有固定得购买模式,购买行为往往随心所欲、⑷接受与吸收新事物得能力强,追求时尚,崇尚个性、⑸影响产品购买得因素依次为:价格,品种,包装,服务等、⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后、3、目标客户分析年轻人购买一般不问价格,在买花数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(您就是我得唯一),3支(我爱您),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在情人节这一天往往订购鲜花、包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展得趋势,对鲜花得质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等、中年人通常在特殊日子如开张,探望病人,婚庆等。
花店商业计划书9篇花店商业规划书1一、工程背景各种花诉说千言万语,句句诉说“美妙”,尤其是现在。
随着人们生活水平的不断提高,生活质量不断提高,人们对生活的追求也在不断追求。
鲜花已经成为人们生活中不行缺少的装饰品!近年来,花卉消费越来越富强。
除了花的形状美观,让人赏心悦目,美化家居外,花还能开发人的想象力,让人与人沟通时更含蓄,更有品尝。
这样,我们成立了古都开封花店,以送花为市场切入点,兼顾长期市场占有率和短期资金回报率来抢占市场,以共性化消费为主题,以鲜花为先导带动其他产品,最终形成了具有品牌优势的“古都开封花店”市场。
很可行。
二、公司工程规划1.供应独特的企业使命有效畅通的销售渠道,以供应产品和效劳为根底,推动花卉市场的大进展。
我们的开封将成为一个得意的信使,向成千上万的家庭传递祝愿和幸福。
为人类制造最好的生存环境!2.公司目标立足开封,效劳开封,辐射中原。
创立一流的花店公司。
公司将在一年内在开封消费者中建立肯定的知名度,努力实现收支平衡。
在投资期内,只选择网站主站所在的金铭广场作为试点市场。
这个地区的市场容量比拟大,有代表性,我们先试试。
假如胜利,我们将扩大市场,开设分支机构。
三、商业环境和客户分析1.行业分析我们的花店面对群众,市场宽阔。
消费对象是一般群众和大学生。
假如以后生意好,市场会扩大到周边县区。
假如我的目标胜利了,目标市场的容量就相当可观了。
2.调查结果分析我公司将以老年人为重点,主要通过问卷调查和个人访谈的方式进展客户分析。
(1)有明显的奇怪心,在创新上有收敛,听同学或朋友介绍产生购置行为。
(2)购置行为根本上是感性的,但由于自身经济收入的影响,购置行为也是理性的,所以一般选择价格较低但浪漫颜色较强的品种。
(3)大学生没有固定的购置模式,购置行为总是很随便。
(4)承受和汲取新事物力量强,追求时尚,崇尚共性。
(5)影响产品购置的因素有:价格、品种、包装、效劳等。
(6)购置行为特别喜庆,一般集中在教师节、情人节、清明节、母亲节、圣诞节和朋友生日。
syb完整创业计划书模板花店一、项目背景和介绍1.1 项目背景随着人们生活水平的提高,对美好生活的追求也越来越强烈。
鲜花作为一种表达情感的方式,已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
因此,开设一家花店成为一个很有发展潜力的商业机会。
1.2 产品和服务介绍我们的花店主要经营各种鲜花和花艺产品,包括鲜花束、花篮、插花、花盆等。
同时,我们还提供花艺定制服务,满足客户个性化的需求。
另外,我们将定期举办花艺DIY课程和花束定制活动,以吸引更多顾客。
1.3 目标市场我们的目标客户主要是城市中年轻人和情侣,他们注重生活品质,乐于消费。
此外,我们还将面向商务市场,为企业提供花束定制和礼品服务。
二、市场分析2.1 行业分析花店属于零售行业,市场需求稳定且具有一定的增长空间。
随着人们对生活质量的要求提高,花店作为一个情感表达的方式,受到越来越多人的青睐。
2.2 竞争分析目前市场上花店的竞争主要来自传统市场和电商平台。
传统花店以门店形式存在,主要通过位置优势和口碑吸引客户;电商花店则通过线上营销和配送服务吸引客户。
我们的竞争优势在于提供个性化的花艺服务和线下体验的同时,结合线上营销和便利配送。
2.3 消费趋势随着社会的发展,人们对生活品质的要求越来越高,对美好事物的追求也越来越强烈。
因此,花店在未来将有更多的发展机会,尤其是注重品质和个性化的花店。
三、营销策略3.1 定位策略我们将定位为一家注重品质和个性化的花店,致力于为客户提供高品质的鲜花和花艺产品,满足客户不同需求。
3.2 宣传策略我们将通过多种方式进行宣传,包括线下广告、社交媒体、互动活动等,吸引更多客户。
同时,我们还将与周边商家合作,进行联合营销,提高品牌知名度。
3.3 促销策略为吸引更多客户,我们将定期进行促销活动,如折扣优惠、购买送礼等。
同时,我们还将开展会员制度,为忠诚客户提供专属优惠。
四、运营管理4.1 人员安排我们将招聘有相关经验和专业技能的花艺师和销售人员,以确保为客户提供优质的服务。
罗定花店创业策划书模板3篇篇一罗定花店创业策划书一、项目概述在罗定市创立一家独具特色的花店,提供各类鲜花、花卉相关产品和优质服务,满足当地市场对鲜花的需求。
二、市场分析1. 罗定市的人口规模和消费潜力较大,对鲜花的需求呈上升趋势,如节日礼品、婚礼庆典、日常装饰等。
2. 目前市场上的花店存在产品同质化现象,有机会通过创新产品和服务脱颖而出。
三、店铺选址选择位于市中心或繁华商圈附近,交通便利、人流量大的地段,有利于吸引顾客。
四、产品与服务1. 提供鲜花花束、花篮、盆栽等多样化产品。
2. 提供定制化服务,根据顾客需求设计独特的花艺作品。
3. 配套销售花瓶、花器等相关产品。
4. 提供送花上门、花卉养护咨询等服务。
五、营销策略1. 利用社交媒体、线下广告等进行宣传推广。
2. 推出会员制度,给予优惠和特权,增加顾客粘性。
3. 与当地企业、酒店等合作,拓展业务渠道。
4. 定期举办花艺活动,吸引顾客参与。
六、人员招聘与培训招聘专业的花艺师和热情的销售人员,提供专业培训,提升服务水平。
七、运营管理1. 建立完善的库存管理系统,确保鲜花的新鲜度和供应。
2. 优化店铺布局和陈列,营造舒适的购物环境。
3. 制定合理的价格策略,兼顾利润和市场竞争力。
八、财务预算1. 初期投资包括店铺租金、装修、设备采购、首批进货等。
2. 预估每月运营成本,包括人员工资、水电费、采购成本等。
3. 制定盈利目标和预期回报周期。
九、风险评估与应对1. 鲜花的保鲜风险,加强保鲜措施和库存管理。
2. 市场竞争风险,不断创新和提升服务质量。
3. 经营风险,密切关注市场动态,及时调整策略。
十、发展规划1. 短期目标:在罗定市站稳脚跟,积累顾客和口碑。
2. 中期目标:扩大业务范围,增加产品种类。
3. 长期目标:成为罗定市知名花店品牌,开设分店。
篇二罗定花店创业策划书一、项目概述在罗定市开一家独具特色的花店,提供各类鲜花、花束、盆栽等产品以及相关的花艺服务。
鲜花礼品店创业计划书篇一:鲜花店创业计划书鲜花店创业计划书一,项目背景千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场.是十分可行的。
二,公司项目策化1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!2.公司目标立足地大,服务武汉,辐射华中.创建网上花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡. 在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.当模式成功后, 以ASP的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场. 三,经营环境与客户分析1.行业分析"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生.该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的.2.调查结果分析本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.3.目标客户分析在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等. 四,经营策略1.小组成员:黄金金(组长) 主要负责网站的制作和维护蒋文敏主要负责开发计划李鑫主要负责经营策略与项目规划王鹏主要负责市场调查和结果分析2.营销策略分析2.1 品牌策略网站建设初始,我们便非常重视品牌. 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.2.2 价格策略青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.2.3 促销策略⑴宣传策略利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.⑵服务方面网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式: ①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格. ⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题. ⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统.2.4 渠道建设就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.3.网上花店策略实施1.市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.该模式成功后,以ASP的形式在分站推广.先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍. 宣传内容包括:⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂.⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出.⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日. ⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款.⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等.五,营销效果预测与分析1.营业额收入据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上.2.支付方式根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付.3.订货方式E-MAIL定单,直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购,电话订购.另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.4.客户特点年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象.5.消费特点60元以下的鲜花最受欢迎.6.信息基础设施公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施.对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成.B2C网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。
六,经营成本预(转载自: 小草范文网:鲜花礼品店创业计划书)估1.原则:把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值2.初期投资:这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上.预计需要人民币2万元左右.从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间.3.第二期投资这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区.,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.七,系统开发计划1.系统开发计划根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站.当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站.在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试.系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求.2.系统逻辑方案系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架.下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块.八,项目小结1.主要工作完成情况调查篇二:花店创业计划书范文“恋之花”网络销售计划10食品加工01班王静(010*******)陈红(010*******)杨光(010*******)韩玉娇(010*******)房晓青(010*******)陈伟北(010*******)一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好,特别是现在。
随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有地质大学恋之花花店品牌优势的市场。
是十分可行的。
二、项目策化1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。
我们的恋之花将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。
为人类创造最佳生活环境。
2.公司目标立足地大,服务武汉,辐射华南。
本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。
在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。
当模式成功后,以ASP的形式在分站推广。
经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
三、经营环境与客户分析1.行业分析江苏食品职业技术学院恋之花花店网站是由在校大学生推出的面向6万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。
该网站除淮安地质大学的总站外,在江苏各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以淮安各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。