营销人员的读书心得.docx
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第1篇一、引言营销,作为企业发展的核心驱动力,贯穿于企业从创立到成长的每一个阶段。
在我国市场经济日益完善的今天,营销的重要性愈发凸显。
作为一名营销人员,我深刻认识到,营销不仅是一门科学,更是一门艺术。
在多年的营销实践中,我积累了一些感悟和心得体会,愿与大家分享。
二、营销感悟1. 了解市场需求是营销的灵魂市场需求是企业生存和发展的基础。
只有深入了解市场需求,才能为企业提供有价值的产品和服务。
在营销过程中,我们要密切关注市场动态,洞察消费者心理,把握市场脉搏。
同时,要根据市场需求调整产品策略、价格策略、渠道策略等,以实现企业与消费者的共赢。
2. 创新是营销的生命力在激烈的市场竞争中,创新是企业的核心竞争力。
营销创新不仅体现在产品、服务、渠道等方面,还体现在营销理念、营销手段等方面。
我们要敢于突破传统思维,勇于尝试新方法,以创新赢得市场先机。
3. 诚信是营销的基石诚信是企业立身之本。
在营销过程中,我们要坚守诚信原则,以诚信赢得消费者的信任。
诚信营销不仅能提升企业形象,还能为企业带来长远的利益。
4. 团队协作是营销的保障营销工作涉及多个部门和岗位,团队协作至关重要。
我们要加强内部沟通,形成合力,共同推动营销目标的实现。
同时,要善于调动团队成员的积极性和创造力,发挥团队整体优势。
5. 持续学习是营销的必修课营销领域日新月异,不断涌现新的理论、方法和工具。
我们要保持学习的热情,关注行业动态,提升自身素质,以适应市场变化。
三、心得体会1. 营销要注重细节在营销过程中,细节决定成败。
我们要关注每一个环节,从产品研发、生产、包装到销售、售后服务,都要精益求精。
只有关注细节,才能为客户提供优质的产品和服务。
2. 营销要善于沟通沟通是营销的核心技能。
我们要学会倾听客户的需求,了解客户的痛点,与客户建立良好的关系。
同时,要善于运用各种沟通方式,如电话、邮件、社交媒体等,提高沟通效果。
3. 营销要善于分析数据数据是营销的基石。
首先,营销工作需要具备敏锐的市场洞察力。
在这个瞬息万变的市场环境中,只有准确把握市场动态,才能找到适合企业的营销策略。
我深知,一个优秀的营销人员,必须具备敏锐的观察力,善于发现市场中的潜在机会,为企业创造价值。
其次,营销工作需要良好的沟通能力。
在营销过程中,与客户、合作伙伴、上级和同事的沟通至关重要。
只有通过有效沟通,才能传递企业理念、了解客户需求、协调各方资源。
在沟通中,我学会了倾听、尊重和理解,也学会了如何用恰当的语言表达自己的观点,从而赢得了他人的信任和支持。
再者,营销工作需要坚持不懈的努力。
营销是一个长期的过程,不可能一蹴而就。
在这个过程中,我们可能会遇到挫折和困难,但只要我们坚持不懈,就一定能够取得成功。
我深知,成功并非偶然,而是源于对工作的热爱和执着。
此外,营销工作需要不断学习与提升。
在这个知识更新迅速的时代,我们需要不断学习新知识、新技能,以适应市场变化。
在营销工作中,我学会了如何运用现代营销理论,如4P、4C等,为企业制定合理的营销策略。
同时,我还关注行业动态,学习先进的管理理念,努力提升自己的综合素质。
最后,营销工作需要具备团队精神。
一个优秀的营销团队,可以发挥出1+1>2的效果。
在团队中,我们要学会协作、互助,共同为实现企业目标而努力。
在这个过程中,我深刻体会到了团队的力量,也学会了如何与团队成员共同成长。
总之,作为一名营销工作人员,我深感责任重大。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素养,为企业创造更多价值。
以下是我对营销工作的几点感悟:1. 营销工作是一门艺术,需要我们用心去感受、去创造。
2. 营销工作需要不断学习、不断进步,以适应市场变化。
3. 营销工作需要具备敏锐的市场洞察力、良好的沟通能力、坚持不懈的努力和团队精神。
4. 营销工作是一项充满挑战和机遇的事业,我们要勇敢面对挑战,抓住机遇,实现自我价值。
我相信,只要我们用心去做,营销工作一定能够取得成功。
营销读书心得第一篇:营销读书心得心得在阅读了《是企业成就了你》这本书之后,结合省局钱局长(经理)的讲话和前段时间市局(公司)召开的“三讲”教育工作会议,谈谈我的体会:有这样一种思想“我不过是在为企业打工”、“我多劳了,就该多得”。
在这些人的眼里,工作只不过是一种简单的雇佣关系,做多做少、干好干坏都一样。
实际上,我们到底是在为谁工作呢?在烟草行业工作的每个人都应该认真的思考下这个问题。
特别是在充满各种诱惑和变数的现代职场中,很多无视企业培育而又过于急功近利的职场新人都为自己这种行为付出了巨大的代价。
作为一个县局(营销部)的科长,一个老员工,应该深深懂得是烟草行业成就了我,而不是我成就了烟草行业。
首先,我要感恩,感恩能够加入烟草行业这个大家庭,感恩能够让我为烟草行业贡献自己的力量,感恩领导对我的信任与关心;其次,应该有大局意识,讲大局是马克思主义的一条基本原则,是我们党的一大优势和光荣传统。
作为国有企业的干部,讲政治就是要始终保持正确的政治方向和政治立场,始终做到在思想上、行动上与党中央和上级党组织保持高度一致。
最后,应该谈发展,在国家利益和个人利益之间,我们应该毫不犹豫的首先维护好国家利益。
加强坚持连续性和开创性的有机统一,进一步实现科学发展、规范发展、和谐发展、安全发展。
我们应该尽快贯彻落实钱局长在全省烟草专卖局长、公司经理座谈会上的讲话。
继往开来、创新进取,紧紧围绕终端服务,积极践行“两个至上”,努力实现“卷烟上水平”。
作为一名烟草行业的员工,首先我们应该明确自己的责任。
什么是责任?责任是我们每个人对自己角色和所承担义务的诠释,是健全人格的重要组成部分。
责任是重如泰山的承诺,它推动着一代又一代人勤勤恳恳地在各自的岗位上奉献着。
有了责任心,我们每个人就能根据自己担当的各种角色,不负众望,奋发有为,在责任感的召唤下,对单位、对社会、对国家做出应有的贡献。
讲责任,就是要肩负社会责任。
作为一名营销人员,直接面对的是零售客户,树立负责任的烟草行业形象,就要为消费者提供优质服务。
营销类书籍读书心得营销类书籍是我在学习和工作中经常翻阅和参考的一类书籍。
对于一个从事市场营销工作的人来说,不断学习和更新自己的知识是非常重要的。
在过去的一段时间里,我读了几本与营销相关的书籍,包括《市场营销学》、《消费行为学》、《品牌管理》等,我将在下面分享我对这些书籍的一些心得体会。
首先,我读了《市场营销学》这本经典的教材。
这本书从市场营销的基本概念开始讲解,然后深入介绍了市场环境分析、目标市场选择、市场细分、定位与差异化等各个方面的内容。
通过学习这本书,我对市场营销的整体框架和思维方式有了更清晰的理解。
书中的案例分析和实践应用也很有帮助,让我能够将理论知识应用到实际情况中去。
我还读了《消费行为学》这本书,这本书主要介绍了消费者的心理和行为特点。
书中详细分析了消费者的需求识别、信息搜索、评价和决策等过程,让我对消费者行为的原因和影响因素有了更深入的了解。
这对于我们进行市场调研和市场推广活动非常重要,可以让我们更好地理解消费者的需求和心理,从而优化我们的产品和服务。
另外一本我读到《品牌管理》这本书,这本书主要介绍了品牌的定义、特点和影响力等方面的内容。
品牌是企业的一个重要资产,良好的品牌可以带来很多好处。
这本书通过介绍一些成功的品牌案例和实践经验,教会了我如何建立和管理品牌。
书中强调了品牌定位、品牌传播和品牌保护等方面的内容,让我明白了品牌策略的重要性。
这些书籍给我提供了很多关于市场营销的知识和思考方式。
通过学习这些书籍,我认识到营销不仅仅是单纯的推销产品,更是通过满足消费者需求来创造价值的过程。
我学到了很多关于市场调研、产品定位、品牌管理和市场推广的技巧和方法。
这些知识让我能够更好地理解市场需求,更有效地制定市场策略和推广计划。
除了理论知识,这些书籍还帮助我培养了一些重要的职业素养。
例如,通过学习市场营销学,我了解到成功营销的关键是要不断创新和提供独特的价值;通过学习消费行为学,我懂得了重视消费者需求和体验的重要性;通过学习品牌管理,我明白了品牌形象和信任的价值。
读营销书心得体会5篇读营销书心得体会篇1通过这段时间的培训学习,我个人获益匪浅,结合个人的工作和生活,主要有以下四点。
一、任何事情不是一蹴而就的,需要坚定的信念,一往直前的勇气,明确的目标,高效的工作效率,才能直达胜利的彼岸。
水滴石穿,铁棒磨成针,这都说明坚持努力都会有结果,我们在今后的工作生活中都要有一份自己的坚持,才会有你想要的一份答卷。
二、一个团队的发展,离不开领导人的带领,领导人必须要有坚定的信念,长远发展的目标,以及对员工的规划。
团队的未来对我们很重要,我们工作是为了生存,发展,一个团队不能为我们带来未来的时候,那么这个团队肯定不能发展。
所以在今后的工作中,团队的未来对我们至关重要,我们努力工作,学习,是为团队未来,为我们自己而拼搏。
三、对于我们个人而言,一个人的品德很重要,未来社会品德大于能力,只有具备良好品德的人才能在社会中有所发展,品德不好的人将无立足之地。
所以我们要培养个人的品德,为今后的道路打下基础。
要想在工作中有所发展,个人的生活必须自律,只有严格要求自己,做好个人生活规划,才能在工作中高效发挥自己,取得突破性发展。
四、通过学习,对我们营销工作有很大帮助。
首先制定好营销目标,我们每个人带着目标去拼搏。
营销工作是很难的,这就需要我们坚持不懈的精神,严格要求自己。
另外在营销工作中要约束自己,一切以营销工作为重心,以销售为导向,以业绩为结果。
成功是属于有准备的人的,我相信,只要你坚持不懈的在这条路上走下去,一定会看到不一样的风景。
20xx,我们将在公司的带领下,为自己,为公司交上一份满意的答卷。
读营销书心得体会篇2时光飞逝,不经意间大二的第一个学期结束了。
这个学期我们开设了国际市场营销这门课程,这门课程跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,能够使我们充分的发挥自我的潜力;学习这门课程,不仅仅仅加强了我们的团队精神,使我们懂得如何为人处世,还使我们学习到了市场营销的理论知识。
市场营销阅读心得体会(通用8篇)市场营销阅读心得体会篇1我是一名学习市场营销专业的20-届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了__金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20XX年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。
在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。
营销人员的读书心得人性的弱点读书心得
《营销人员的读书心得》:
这本书是一本关于营销技巧和经验的指南,其中有很多精彩的观点和实用的建议。
作为一个营销人员,我在阅读这本书时,获得了许多有关如何更好地理解消费者需求和激发购买欲望的洞察和启发。
首先,这本书强调了人性的弱点对于营销的影响。
作者指出,人们往往受到情感和欲望的驱使,而不是理性和科学的决策。
因此,作为营销人员,我们需要了解人们的心理和行为模式,以便更好地满足他们的需求和期望。
其次,书中强调了建立信任和亲近客户的重要性。
作者认为,消费者会更愿意购买来自他们信任和熟悉的品牌和商家的产品。
因此,我们需要建立良好的客户关系,通过积极的沟通和个性化的服务来赢得他们的信任和喜爱。
此外,我还从书中学到了一些营销策略和技巧。
例如,书中提到了利用亲和力和社交影响力来推销产品的方法,以及如何使用情感营销来激发消费者的购买欲望。
这些技巧对于提高销售效果和推动业绩的增长非常有帮助。
总的来说,这本书为营销人员提供了宝贵的学习资源和指导。
通过深入理解人性的弱点和消费者心理,我们可以更好地设计营销策略和推广活动,满足消费者的需求,建立良好的客户关系,并提高销售业绩。
阅读这本书对于我个人而言是一次非常有益的经历,我相信对于其他营销人员也会有所帮助。
营销读后感营销读后感市场营销读后感随着社会生产力发展和产品市场透明化的提高,消费者对商品的选择余地增大,各商家的竞争加剧。
如何提高产品的市场占有率,提高企业的知名度已是摆在企业面前的一个重要课题。
那企业应该如何走出这个困局呢?这是很多企业都在思考的问题。
市场营销,是当前帮助企业走出困境的好帮手。
市场营销虽然是短短四个字,而里面的学问确实需要我们久久的去学习体会的。
通过市场营销的学习,了解到了新的营销管理知识,懂得了实践中积累经验的宝贵。
在自然科学与技术科学领域,我们很多是向西方学习,在这些方面他们有比我们先进的地方。
但是就市场营销而言,虽然西方的经济体制、市场都不我们国家的成熟,但是我们不能一味的模仿。
在中国这块土地上,西方的市场营销理论很难生根发芽。
作为千年文明古国,中国有自己的文化积淀,这个文化积淀和西方国家的文化传统差异太大。
单从营销来讲,因地制宜的营销策略是最好的。
那能适合我们自己的营销策略也只能在我们自己的文化氛围中诞生。
对于市场营销,应当充分的.做到适应我国的国情、民情。
营销的基础是一定要有过硬的产品。
要想做作长久的.要作百年老店, 就一定要有质量很好的产品, 然后在此基础上展开营销. 所以首先一定要在产品质量上把关。
再从产品的使用群体着手,确定产品的渠道及营销策略。
在进行产品推广之前,我们要先进行合理的策划,充分的准备,把握商机,不打无准备之仗。
记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。
不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。
任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。
销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
营销人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。
所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
营销工作心得体会营销工作心得体会范文1回首过去的X个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。
特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度。
第一、积极参加公司开展的各项活动首先营销部经过了上半年的磨合新老交替与发展,已经逐渐的成熟了自己的营销逐步工作,继续拓展了自己的市场。
把__酒店全面的引向旅游市场,提高了酒店的曝光率,争取最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,上半年营销部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,复齿脂的入住率偏低,上半年的营销部散客入住率较低。
我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署公司目前商务合同,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。
结语为旺季的酒店整体销售量做足铺垫。
平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。
后来我到酒店担任营销部经理,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展战略,网络的推介不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过星级网络公司提高酒店整体的入住率。
目前共与__家网络订房公司目前签定了网络余家合作协议。
我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络切身感受详细了解__酒店;同时我们接待了各种大中小型会议,对于同一个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。
在这里由衷的感谢各个部门的领导及对我们营销部工作的支持。
第二、认认真真,做好本职工作我们面对的是广大客户群,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们的需求,注意营销的技巧,把合适的产品推荐给合适的客户。
不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅会使客户反感,也会降低客户对我行的忠诚度。
营销读后感营销是商业运作中至关重要的一环,它不仅关系到企业的生存和发展,更是企业与消费者沟通的桥梁。
在阅读了有关营销的书籍或资料后,我深刻体会到了营销策略的多样性和复杂性,以及它在现代商业环境中的重要性。
首先,营销的核心在于理解目标消费者的需求和欲望。
一个成功的营销策略必须建立在对消费者行为深刻洞察的基础上。
这要求营销人员不仅要关注消费者的表面需求,更要深入挖掘其潜在需求,以及这些需求背后的动机和情感。
通过市场调研、数据分析等手段,企业可以更准确地把握消费者心理,从而制定出更有针对性的营销方案。
其次,营销策略的制定需要创新思维。
在竞争激烈的市场中,传统的营销手段往往难以脱颖而出。
因此,企业需要不断探索新的营销方式,如社交媒体营销、内容营销、体验营销等,以吸引消费者的注意力。
同时,创新还体现在产品本身,通过不断的产品创新来满足消费者的多元化需求,也是营销成功的关键。
再者,有效的营销还需要良好的沟通和传播。
在信息爆炸的时代,如何让自己的声音被听见,是每个企业都需要面对的挑战。
这不仅需要企业有清晰的品牌定位和一致的品牌信息,还需要通过有效的传播渠道,如广告、公关活动、口碑传播等,将信息传递给目标消费者。
同时,企业还需要建立起与消费者的良好互动,通过社交媒体、客户服务等方式,建立起与消费者的情感联系。
此外,营销还涉及到产品、价格、渠道和促销这四个关键要素,即所谓的4P营销理论。
在实际操作中,企业需要综合考虑这四个要素,制定出符合自身特点和市场需求的营销组合。
例如,通过调整产品的价格策略,可以吸引不同消费层次的顾客;通过优化销售渠道,可以提高产品的市场覆盖率;通过设计有吸引力的促销活动,可以刺激消费者的购买欲望。
最后,随着科技的发展,数字化营销已经成为现代营销不可或缺的一部分。
企业需要利用大数据、人工智能等技术手段,对消费者行为进行更精准的分析和预测,从而实现个性化营销。
同时,数字化营销还要求企业在线上和线下之间建立起无缝的连接,为消费者提供一致而连贯的购物体验。
营销人员的读书心得篇一
《营销管理》帮助我建立起系统的市场营销知识体系,更加深刻、全面地了解营销的内涵与科特勒的营销思想。
以下我将阐述几点感触最深的科特勒的观点。
第一,企业营销计划的营销计划应该是市场导向型战略计划,是在组织目标、技能、资源和不断变化的市场机会之间谋求合理的动态平衡过程。
战略计划的目标就是要塑造并不断调整公司的业务和产品,以期望获得目标利润和实现预期的成长。
第二,营销管理的实质就是需求管理。
营销管理需要深入地研究市场,尤其是针对客户和消费者。
需求体现在8各方面:负需求;无需求;潜在需求;下降需求;不规则需求;饱和需求;过度饱和需求;有害需求。
在这八个方面中潜在需求、不规则需求和下降需求是企业必须研究的课题,只有深刻掌握需求的方向和趋势,才能确立产品、市场和营销计划、营销对象。
第三,全面营销是通过理解消费者认知空间、企业自身的能力空间和其他合作者的资源空间这三者之间的联系而实现价值探索的最大化。
通过从顾客的认知空间中识别出顾客利益,只有在企业的业务领域中充分利用其核心能力,只有在合作网络中合理地选择和保持合作伙伴关系,才能够实现价值创新的最大化。
只有强化并擅长顾客关系管理、内部资源的管理和业务伙伴和关系的管理,才能实现价值交付的最大化。
第四,价值链是一种可以识别出某项业务中创造价值和产生成本的关键活动的工具。
价值交付的过程包括选择、交付和沟通价值的过程。
成功的价值创造需要成功的价值传递。
全面营销者越来越多地从价值网络观来审视商业。
他们不止关注供应商、分销商和顾客,而且考察从原材料、零部件到产成品的整个供应链,并分析产品和服务是如何最终到达消费者手中的。
第五,现代营销不仅仅需要公司开发好的产品,制定有吸引力的价格,让目标消费者觉得易于接受。
公司必须还要和现有或者潜在的股东们,以及普通公众进行良好的沟通。
消费者在沟通过程中处于一个主动的角色,决定着什么样的沟通是他们想要的,以及怎样交流,为了能有
效地触及和影响目标市场,营销人员必须采用各种富有创造力的沟通手段。
营销人员的读书心得篇二
一个星期看完,总的来说老史这本营销心得没有卖太大的关子,也没有装腔作势想要把自己的书搞得牛气哄哄一样,心得占了大多数,是老史这么多年来的营销、管理、策略的血泪史,从脑白金到黄金搭档,从巨人大厦到征途,老史都把自己经历过的一些错误跟我们娓娓道来,还偶尔穿插着意味深长的告诫:不要重蹈我的覆辙,企业成长试错是必须的,但是大的方向要对,大的方向不对,会一直错下去。
朋友看完说:“老史这本书用了很接地气的口吻贯穿全书,这是他所喜欢的”,我说这就是老史的风格,或许这也是一种营销手段。
最接地气的,往往是最喜闻乐见的。
对于这本书我看完后有了以下心得:
1)广告是砸出来的,是让消费者产生联想最后产生购买,产生购买的广告就是好广告,但如果觉得广告好,还能持续的产生购买,这就是一支优秀的广告。
老史最引以为豪的就是他的脑白金广告,没有多牛B的策划,没有好看的广告画面,只是在高峰时间段不停的播放,尽管消费者一度受不了这种广告的狂轰滥炸,但是到商场买礼品时还是选择了脑白金这样的产品。
所以这个广告按照奥威格的话说:这就是一个好广告。
但是我不认为这是一支优秀的广告,脑白金的成功一定程度上有其历史的背景,那个时代到现在保健品行业的竞争都并非那么激烈,所以消费者能选择的不多,最后消费者趋于选择脑白金也和脑白金长期的广告狂轰滥炸有着直接的关系。
也许我可以这样说,一个好的广告画面一个好的广告策划不一定要用这么长的时间这么大的投入就可以达到脑白金现如今的销量。
这样的广告比比皆是凡客体、聚美优品的代言体、雪佛兰热爱我的热爱等,他们的广告策略是让人自发的去传播,而非被动的让人接受。
2)人在一个时期内只能专注做一件事
老史因为巨人大厦的倒塌沉寂了一段时间这是众所周知的事情,所以这个教训是惨痛的。
人这一生几乎每天都在做决策,大大小小的决策让你应接不暇,小的决策不痛不痒,但大的决策会让有时候你从一开始
就陷入危机。
所以老史经历了这么惨痛的教训以后在书的最后告诉我们他除了互联网,房产,网游其它的东西一概不碰,国内有名的商会他也只参加泰山会和金鼎俱乐部,所以这点我是很认同的,太阳光粒子那么高的热量照射到人身上也只有轻微的热度是因为分散,激光因为粒子的聚合确可以切割钻石,将来的人才一定是T字型的,专业领域你要一学到底,再加上不同行业的知识做为辅助,你通往成功之路才会更加的顺畅和有把握。
3)团队管理之制度和效率的博弈
管理的第二境界是管制度,制度是框架,不管人来人往,只要你管好了制度,你要筛选的肯定是最适合你企业发展的人。
但是有时候不要一时冲动因为想这个那个员工的行为不规范就很草率的去马上定一个制度来防止事情的发生,我认为这种管理者是不自信的。
因为现在大部分员工是趋利的,所以人管人一定要结合钱管人才能留得住人,就好比你策划员工运动会,你苦口婆心的跟大家讲,我们的企业文化是拼搏,所以大家一定要拿出拼搏的精神,踊跃参加。
还有就是告诉大家第一名可以拿2000块,你看哪个管用。
说到底制度是为了企业管理更规范,给企业降低隐性成本,而不是降低工作效率,一个坏的制度完全可以拖垮一个公司,所以制定制度的时候一定要慎重,即使知道制度的不合理性也要马上修改,不要为了维护自己的权威而将错就错。
营销人员的读书心得篇三
服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。
服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。
服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。
服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。
因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。
服务作为一种营销组合要素,真正引起人们重视的是本世纪80年代后期,这时期,由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高,产业升级和生产的专业化发展日益加速,一方面使产品的服务含量,即产品的服务密集度日益增大。
另一方面,随着劳动生产率的提高,市场转向买方市场,消费者随着收人水平提高,他们的消费需求也逐渐发生变化,需求层次也相应提高,并向多样化方向拓展。
服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。
它起因于企业对消费者需求的深刻认识,是企业市场营销观的质的飞跃。
随着社会分工的发展,科学技术的进步以及人们生活水平和质量的提高,服务营销在企业营销管理中的地位和作用也日益重要。
一,服务产品与实物产品的差异
与实物产品比较,服务产品具有不可感知性、不可分离性、差异性、不可储存性和所有权缺位等特征,服务产品的特征决定了企业服务营销具有以下不同于实物产品营销的种种特点:
①服务营销以提供无形服务为目标。
②服务的不可分离性决定了服务产品的消费与服务产品的提供是同时进行的,也就是服务的消费者要直接参与服务的生产过程,并与服务提供者密切配合。
③服务的差异性导致同一服务者提供的同种服务会因其精力和心情状态等不同而有较大的差异,同时消费者对服务本身的要求也参差不齐,这就使得服务营销工作稳定性差。
④由于大多数服务的无形性以及生产与消费的同时进行,从而决产品供需在时空上分布不平衡的问题,调节供需矛盾,实现供需平衡。
⑤服务的所有权缺位特征决定了在服务的生产和消费过程中不涉及任何实体的所有权转移。
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二、服务营销的管理
为了有效地利用服务营销实现企业竞争的目的,企业应针对自己固有的特点注重服务市场的细分、服务差异化、有形化、标准化以及服务品牌、公关等问题的研究,以制定和实施科学的服务营销战略,保证企
业竞争目标的实现。
为此,企业在开展服务营销活动、增强其竞争优势时应注意研究以下问题:
1.服务市场细分
任何一种服务市场都有为数众多、分布广泛的服务需求者,由于影响人们需求的因素是多种多样的,服务需求具有明显的个性化和多样化特征。
任何一个企业,无论其能力多大,都无法全面满足不同市场服务需求,都不可能对所有的服务购买者提供有效的服务。
因此,每个企业在实施其服务营销战略时都需要把其服务市场或对象进行细分,在市场细分的基础上选定自己服务的目标市场,有针对性地开展营销组合策略,才能取得良好的营销效益。
2.服务的差异化
服务差异化是服务企业面对较强的竞争对手而在服务内容、服务渠道和服务形象等方面采取有别于竞争对手而又突出自己特征,以战胜竞争对手,在服务市场立住脚跟的一种做法。
目的是要通过服务差异化突出自己的优势,与竞争对手相区别。
实行服务差异化可从以下三个方面着手:
①调查、了解和分清服务市场上现有的服务种类、竞争对手的劣势和自己的优势,有针对性、创造性地开发服务项目,满足目标顾客的需要。
②采取有别于他人的传递手段,迅速而有效地把企业的服务运送给服务接受者。
③注意运用象征物或特殊的符号、名称或标志来树立企业的独特形象。
3.服务的有形化
服务有形。