供应链基本问题

┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊目录引言 (1)一、供应链管理的基本理念 (1)（一）供应链与供应链管理 (1)（二）供应链管理的内容 (1)二、京东商城的供应链管理现状 (2)（一）京东商城的采购供应 (2)（二）京东商城的需求管理 (3)1.需求层次 (3)2.年龄层次 (3)3.收入层次 (3)4.职业层次 (4)（三）京东商城的仓储配送系统 (4)1.自建物流体系 (4)2.和第三方物流合作 (5)3.其他物流方式 (5)三、京东商城供应链管理存在的问题 (5)（一）京东商城与供应商之间存在的问题 (5)1.供应商对京东商城的不配合 (6)2.供应商与京东商城在数据上的不对接 (6)3.供应商对京东商城销售能力的不信任 (6)（二）京东商城在库存管理中的问题 (6)1.市场供需矛盾凸显 (6)2.成本上涨，人力短缺 (6)3.地域发展不平衡 (6)4.快递企业普遍规模较小，流程监管几为“真空” (7)（三）京东商城在物流配送中存在的问题 (7)1.物流配送脱节，用户投诉增多 (7)2.自建物流体系，面临巨大的资金投入压力 (7)3.自建物流体系，面临管理的压力 (8)┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊四、京东商城供应链改进策略 (8)（一）京东商城上游供应体系改进策略 (8)1.充分利用供应链中零售商是强势一方的优势 (8)2.打造真正属于自己的企业核心竞争力 (8)3.通过历史数据和预测技术手段来进行掌握消费者需求 (8)4.探索与供应商之间新的合作方式 (9)（二）京东商城仓库管理改进策略 (9)（三）京东商城物流配送改进策略 (9)1.做好具有前瞻性的准备工作 (9)2.利用科学方法提高员工的工作效率 (9)3.控制人员流失情况 (10)4.建立独立的供应链物流信息的监控管理平台，信息要及时反馈 (10)5.规划相关科学的、系统的物流仓储网络和配送网络 (10)6.继续加强对于自营物流的建设 (10)结论 (10)致谢 (12)参考文献 (13)┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊引言20世纪90年代以来，随着各种自动化和信息技术在制造企业中的不断应用，制造生产率已经被提高到相当高的程度，制造加工过程本身的技术手段对提高整个产品竞争力的潜力开始变小。

2011-2012-1学期《供应链管理》复习题一、判断题1．库存管理的基本目标是缩短订购—运输支付的周期时间。

（）2．供应链管理的英文简写SCM。

（）3．QR是美国医药业供应链管理的一种方法。

（）4．当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择可采用采购成本比较法。

5．准时采购是一种先进的采购模式，是一种管理哲理，它的缩写是JIT。

6．与反应性供应链相匹配的产品是科技型产品。

（）7．物流管理的最终目标是用户服务。

（）8．基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为稳定的供应链。

9．供应链管理把资源的范围扩展到整个供应链。

（）10．人们设置库存的目的是为了增加固定资产。

（）答案：3．4．6．10错，其余全对。

二、单项选择（本大题共20小题，每小题1分，共20分）11．EDI是（）的缩写。

A.电子信息传输B.电子数据交换C.电子文本管理D.电子化供应链12．下列属于创新型产品特征的是（）A.产品多样性低B.市场需求可测性高C.季末降价率高D.产品生命周期长13．下列不是供应链合作关系特征的是（）A. 供应商数目多B.信息共享C.供应商选择多标准D.长期合同并具有开放性14．与传统的采购方式相比较下列哪一不是准时化采购的特点（）A．采用较少的供应商甚至单源供应B．选择距离更近的供应商C. 对供应商的选择标准不同 D．对交货准时性的要求不同15．JIT 的目标是（）A. 最小化库存、提高产品质量、最大化生产效率和提高最佳客户服务水平B. 最小化库存、提高产品质量、最大化生产效率、提高最佳客户服务水平和获得最大利润C. 最小化库存、提高产品质量和提高最佳客户服务水平D. 以需定供，适时适量生产，即只生产能够卖得出去得产品或只在市场需要得时候生产其需要的产品16．物流业务外包的主要目的是（）A. 通过将物流业务外包来获得高水平的服务和实现高质量的物流运作，同时减少成本，避免在物流设施建设中投入大量资金。

第一、二章供应链管理概论一、单项选择题(1)市场反应性供应链的基本目标是( A )。

A.使缺货、降价、库存最小化B. 以最低的成本供应可预测的需求C.保持高平均利润率D. 配置多余的缓冲库存(2)有效性供应链流程适合的产品类型为( B)。

A.革新性产品B.功能性产品C.高附加值产品D.低值易耗性产品(3)拉动式供应链的流程为(C)。

A.生产商-零售配送中心-零售商店B. 生产商-零售商店-零售配送中心C.消费者-零售商店-零售配送中心-生产商D. 消费者-生产商-零售商店-零售配送中心(4)企业内部供应链管理的核心是( A )。

A. 内部集成供应链管理的效率问题B. 内部集成供应链管理的利益问题C.满足顾客的需求问题D.最低成本和最快速度问题(5)供应链管理的形成动因是(A)。

A.集成效应B.规模经济C.距离经济D.范围经济二、多项选择题(1)关于供应链管理思想以下描述正确的是( ABDE)。

A.在供应链管理环境下资源优化的空间由企业内部扩展到企业外部B.生产能力的利用范围也扩展到了供应链系统的全过程C.将提前期作为一个静态的固定值来对待D.在供应链管理环境下更强调交货期的概念而并不强调提前期的固定与否E.供应链管理环境下的生产管理是开放性的(2)与推动式供应链相比，拉动式供应链的优势表现在( ABCDE)。

A.能全面衡量业绩，易于实施控制B.支持产品的不断变化C.提高经营效率D.缩短交货周期E.改进质量，降低单位成本(3)市场反应性供应链的特点可以概括为(A BD )。

A.基本目标是尽可能快速地对不可预测的需求做出反应，使缺货、库存成本最小化B.制造的核心是配置多余的缓冲库存C.供应商选择标准以成本和质量为核心D.供应商标准以速度、柔性、质量为核心E.基本目标是以最低的成本供应可预测的需求(4)根据供应链的功能模式可以将供应链分为(CD )。

A.推动式供应链B.拉动式供应链C.有效性供应链D.反应性供应链E.功能性供应链(5)供应链管理主要涉及的领域为(ABCD )。

供应链运作管理部分习题库一、单项选择题1.（）是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。

AA．供应链 B.合作伙伴 C.联盟组织 D.供应链管理2. 供应链管理的英文简写为：（）。

CA. SSTB. SCC. SCMD. CIMS3. 供应链管理目的：（）。

AA. 既提高服务水平又降低物流总成本B. 在于提高服务水平C. 在于降低物流总成本D. 以上答案都不是4. 供应链特征中不包含的因素有( C )。

A．动态性 B．面向用户需求C．静态性 D．交叉性5. 供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条( )。

DA．加工链 B．运输链C．分销链 D．增值链6. 商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之间进行的( )流动。

AA．双向 B．价值C．单向 D．信息7. 供应链是一个网链结构，由围绕( )的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。

DA．主要 B．最终用户C．一级 D．核心企业8. 以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供应链中的库存和运输成本，这种供应链属（）。

CA. 平衡的供应链B. 反应型供应链C. 有效型供应链D. 稳定的供应链9. 选择恰当的供应链战略对企业发展非常重要，在客户市场需求稳定，且生产的产品相对成熟的情况下，哪种供应链更能发挥竞争优势：（）。

DA. 响应型供应链B. 拉动式供应链C. 动态的供应链D. 效率型供应链10. 基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为（）。

AA. 稳定的供应链B. 动态的供应链C. 平衡的供应链D. 倾斜的供应链11. 在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是：（）。

DA. 稳定供应链B. 反应供应链C. 平衡供应链D. 倾斜供应链12. 当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择最适宜的方法是（）。

供应链考试考卷（考试时间：90分钟，满分：100分）一、选择题（每题2分，共30分）1. 供应链管理的主要目标是什么？A. 降低成本B. 提高客户满意度C. 优化库存D. ABC都是A. 计划B. 实施C. 控制D. 采购3. 供应链中的“牛鞭效应”是指？A. 需求信息在供应链中的放大现象B. 供应信息在供应链中的放大现象C. 成本在供应链中的放大现象D. 库存在供应链中的放大现象A. 信息共享B. 资源共享C. 利益分配D. 独立运作5. 供应链中的供应商选择主要考虑哪些因素？A. 质量B. 价格C. 交货时间D. ABC都是二、判断题（每题1分，共20分）6. 供应链管理只关注企业内部的管理活动。

（×）7. 供应链中的物流管理主要包括运输、仓储、包装、装卸和配送等环节。

（√）8. 供应链中的库存管理是为了尽可能减少库存，以降低成本。

（×）9. 供应链中的合作伙伴关系是长期稳定的合作关系。

（√）10. 供应链风险主要包括需求风险、供应风险、运作风险和外部风险。

（√）三、填空题（每空1分，共10分）11. 供应链管理的基本思想是将企业的生产、供应、销售等环节看作一个整体，实现____、____、____的优化。

13. 供应链中的信息流主要包括____、____、____等信息。

四、简答题（每题10分，共10分）14. 简述供应链管理的基本内容。

15. 简述供应链环境下物流管理的特点。

五、综合题（1和2两题7分，3和4两题8分，共30分）16. （1）分析供应链环境下企业采购管理的优势。

（2）阐述供应链环境下企业库存管理的重要性。

17. （3）结合实际，论述供应链协同管理对企业竞争力的影响。

（4）分析供应链风险管理的主要措施。

8. 计算题（每题5分，共10分）18. 某企业每月对某产品的需求量为1000件，每件产品的订购成本为10元，每件产品的年保管费用为5元。

假设全年需求量不变，求该企业的经济订购量和总成本。

供应链管理学概论复习题及答案一、名词解释1. 前导时间Lead Time前导时间Lead Time一般用天数表示,包括需求前置时间LT1和供给前置时间LT2; LT1是指需求方为了得到商品或服务,必须提前一段时间发出订单,这个提前期叫做需求前置时间;同理, LT2是指供应方为了在一受到需求方的订单后能够立即提供商品或服务,也必须提前一段时间做好准备,这段提前准备时间叫做供给前置时间;2. 延迟策略Postpone Strategy所谓的延迟策略,也被称为推迟产品差别性Delay Product Differentiation或者延迟定制Late Customization策略,就是对产品结构、供应链过程进行重新设计从而推迟产品差异化点;换言之,延迟策略就是在供应链中某一点,即产品差异化点之前尽量使产品保持在通用品的状态,以降低与产品多元化有关的风险;延迟策略从流程设计角度提出了一种可能性,即在不牺牲产品种类多样化的同时,可以有效利用生产的规模优势;3. 业务外包Outsourcing供应链管理注重的是合作竞争,充分发挥链上企业的核心能力,创造竞争的整体优势;作为节点企业可以根据企业的自身特点,专门于核心业务,将非核心业务外包给其它企业,极大提高核心竞争力;企业内向配置的核心业务与外向配置的业务紧密联系,形成一个关系网络SUPPLY CHAIN.企业运作与管理也由“控制导向”转变为“关系导向”;4. 能力平衡Capacity Balance能力平衡是一种分析生产任务与生产能力之间差距的手段,再根据能力平衡的结果对计划进行修正;1为修正主生产计划和投入出产计划提供依据,这也是能力平衡的传统作用；2能力平衡是进行外包决策和零部件原材料急件外购的决策依据；3在主生产计划和投入出产计划中所使用的上游企业能力数据,反映了其在合作中所愿意承担的生产负荷,可以为供应链管理的高效运作提供保证;4在信息技术的支持下,对本企业和上游企业的能力状态的实时更新使生产计划具有较高的可行性;5. 柔性约束Flexible Constraint柔性实际上是对承诺的一种完善;承诺是企业对合作伙伴的保证,只有在这基础上企业间才能具有基本的信任,合作伙伴也因此获得了相对稳定的需求信息;然而,由于承诺的下达在时间上超前于承诺本身付诸实施的时间,因此,尽管承诺方一般来讲都尽力使承诺与未来的实际情况接近,误差却是难以避免;柔性的提出为承诺方缓解了这一矛盾,使承诺方有可能修正原有的承诺;可见,承诺与柔性是供应合同签订的关键要素;6. 供应链管理供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制;7. 延迟策略延迟策略Postponement是一种为适应大批量定制生产而采用的策略,通过这种策略使企业能够实现产品多样化,适应顾客化的需求;实现延迟化策略的关键技术是模块化：模块化产品、模块化工艺过程、分销网络设计模块化;8. 流出物流企业销售物流是企业的流出物流,是将生产出的产品向批发商、零售商传递的物流,它是企业为保证本身的经营效益,不断伴随销售活动,生产企业通过购销或代理协议,将产品所有权转给用户的物流活动;9. 第四方物流第四方物流是一种解决物流规划功能外包问题的物流方案;是由独立于现有物流系统各个环节的、与原物流系统无直接利益关系的“第四方”提供,将其自身的资源、能力和技术同来自补充服10. 牛鞭效应当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时,需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上,使订货量产生了逐级放大的现象,到达源头供应商时,其获得的需求信息与实际消费市场中的顾客需求信息存在着很大的偏差,需求变异将实际需求量放大了;由于这种需求放大效应的影响,上游供应商往往维持比下游供应商更高的库存水平;10. 业务流程重构BPR为在反映企业绩效的关键因素如成本、质量、服务和交货速度等方面取得重大进展,而对企业整个活动过程所进行的根本性重新设计;p36511. 供应链风险供应链风险包括所有影响和破坏供应链安全运行,使之达不到供应链管理预期目标,造成供应链效率下降、成本增加,导致供应链合作失败或接替的各项不确定因素和意外事件;12. 供应链弹性不仅仅指管理风险的能力,供应链作为一个复杂系统,在风险发生后,能快速恢复到初始状态,或者进化到一个更有利于供应链运作的状态的能力,而且涉及到如何在供应链中断的环境下,比竞争者更好地重新定位;13. 双重边际效应是指供应链上下游企业为了谋求各自收益的最大化,在独立决策的过程中确定的产品价格高于其生产的边际成本的现象;14. 供应契约供应契约是指通过合理设计契约,减少合作双方的机会主义行为,促进企业之间的紧密合作,确保有效完成双方的订单交付,保证产品质量,提高用户满意度,降低供应链成本,提高整条供应链的绩效及每一个成员企业的绩效;模型SCOR模型是指供应链运作参考模型,该模型体现了“从供应商的供应商到客户的客户”的供应链管理思想；还提供了涵盖整个供应链的绩效评价指标：1物流绩效2柔性与响应性3物流成本4资产管理四、简答题1. 导致牛鞭效应的主要原因有哪些1.需求预测修正2.产品定价销售策略导致订单规模变动性增强3.大批量订购4.补货供给期延长5.配给和短缺之间的博弈2. 提高供应链协调性的方法中,缓解“需求变异放大”效应的方法有哪些1. 提高供应链企业对需求信息的共享性2. 科学确定定价策略3. 提高运营管理水平,缩短提前期4. 提高供应能力的透明度3. 简述供应契约的作用;1. 降低长鞭效应的影响2. 实现供应链系统的协调3. 增强了供应链成员的合作关系4. 基于供应链的采购模式和传统的采购模式有哪些差异1. 从为库存而采购到为订单而采购的转变2. 采购管理向外部资源管理转变3. 从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变5. 准时采购意义何在准时化采购都有哪些基本原则1.意义：准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性,供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体同步运作;2.原则：1恰当的数量2恰当的质量和时间3恰当的地点4恰当的价格5恰当的来源6. 供应商管理中的双赢供应管理的核心内容包括哪些1. 信息交流与共享机制2. 供应商的激励机制3. 合理的供应商评价方法和手段7. 逆向物流的成因和特点;成因 1主要驱动因素：政府立法、新型的分销渠道、供应链中的力量转换、产品生命周期的缩短;2主要动机：环境管制、经济利益体现在废弃物处理费用的减少、产品寿命的延长、原材料零部件的节省等和商业考虑;特点：1分散性 2缓慢性 3混杂性 4多变性8. VMI管理的基本思想VMI的常见形式有哪些基本思想：⑴体现合作精神,合作性原则⑵使双方成本最小,互惠原则⑶框架协议,目标一致性原则⑷总体优化原则VMI策略的主要思想,即供应商在用户的允许下设立库存,确定库存水平和补给策略,拥有库存管理权;常见形式：1“制造商-零售商”VMI模式2“供应商-制造商”VMI模式3“供应商-3PL-制造商”VMI模式9. 如何理解能力平衡能力平衡在SCM环境下的生产计划与控制过程中所起的作用是什么能力平衡是一种分析生产任务与生产能力之间差距的手段,再根据能力平衡的结果对计划进行修正;在SCM下作用：1为修正主生产计划和投入出产计划提供依据,这也是能力平衡的传统作用；2能力平衡是进行外包决策和零部件原材料急件外购的决策依据；3在主生产计划和投入出产计划中所使用的上游企业能力数据,反映了其在合作中所愿意承担的生产负荷,可以为供应链管理的高效运作提供保证;4在信息技术的支持下,对本企业和上游企业的能力状态的实时更新使生产计划具有较高的可行性;10. 敏捷供应链区别于一般供应链的特点;敏捷供应链可以根据动态联盟的形成和解体企业重组,进行快速的重构和调整;敏捷供应链要求能通过供应链管理促进企业间的联合,进而提高企业的敏捷性;提出了供应链本身的敏捷性和可重构要求,以适应动态联盟的需要;11.简述供应链管理思想产生的必然性;1 市场需求与竞争环境变化,对企业管理的影响越来越大,迫使企业开展合作竞争,整合内部和外部资源；2 传统纵向一体化的管理模式在新环境下无法适应瞬息万变的市场需求；3 企业面临超竞争环境,机会成本增加,迫使企业集中致力于核心竞争力的培植,开展业务外包,尽可能利用外部资源；4 利用外部资源带来大量的企业间交易成本,这就需要围绕核心企业建立企业间合作与联盟,建立一种新的功能性网链结构,降低交易成本,即实现供应链的组织和管理;具体地,“围绕核心企业,通过信息流、物流、资金流和工作流控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商、制造商和分销商,直到最终用户连成的一个整体的功能性网链结构模式;”12. 设施是供应链的主要驱动要素之一,如何处理供应链管理环境下设施布局决策所面临的反应能力和盈利水平之间的权衡问题设施是指供应链网络中物资储存、装配或制造的地方;其作用：设施是供应链所在的地方,是库存商品运输的目的地和来源地;在设施体系中,库存商品或者转换成另一种形式制造,或者在运往另一个阶段仓储之间存放起来;位置布局所涉及的基本权衡是：集中布局,获得规模效益；还是分散布局,靠近消费者以提高反应能力;13. 精益物流的实现标准是什么要实现精益物流,需做到以下几点：1 短计划周期;2 缩短提前期;3 实施小批量、多频次的库存控制策略;4 供应链中物料从“预测—推动式”转向基于实际用户需求的“需求-拉动式”14. 什么是JIT采购法,作为一种先进的采购模式,说明其基本思想和与传统采购方法的差异体现在哪些方面进而谈谈准时采购对供应链管理的意义; 答题要点：基本思想：在恰当的时间、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品;它是准时生产发展而来的,是为了消除库存和不必要的浪费而进行持续性改进;要进行准时化生产必须有准时的供应,因此准时采购是准时化生产管理模式的必然要求;和传统的采购方法在质量控制、供需关系、供应商的数目、交货期的管理等方面有许多不同,供应商选择数量与关系、质量控制是准时采购的核心内容;准时采购对供应链管理的意义如下：供应链环境下的采购模式和传统采购模式的不同之处,在于采用订单驱动的方式;订单驱动使供应与需求双方都围绕订单运作,也就是实现了准时化、同步化运作;要实现同步化运作,采购方式就必须是并行的,采购部门生产一个订单时,供应商即开始着手物品的准备工作;与此同时,采购部门编制详细采购计划,制造部门也进行生产的准备过程,当采购部门把详细的采购单提供给供应商时,供应商就能将物资在较短的时间内交给用户;因此,准时化采购增加了供应链的柔性和敏捷性;结论：准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性,供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体同步运作;三、简答题1. 请阐述对供应链的理解;供应链有哪几种模式U8和NC供应链分别是在哪一个层次上工作并描述二者的不同;供应链：是指围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构;2. 平衡计分卡四个评价角度相互关系如图1所示,试1总结平衡计分卡的主要特征；2剖析四个评价角度之间的相互关系;供应商选择是供应商管理的重要决策之一,如何理解供应商选择应当采用合理的供应商评价方法和手段3. 供应链管理中“业务外包”Outsourcing产生的原因是什么供应链环境下的资源配置决策是一个增值的决策过程,如果企业能够以更低的成本获得比自制更高价值的资源,那么就选择业务外包;一般情况下,首先要确定或诊断企业的核心竞争力,而将不具备核心竞争优势和能力的业务外包给更好的更专业的公司;具体原因分为：A. 分担风险B. 加速重构优势的形式C. 企业难以管理或失控的辅助业务职能D. 使用企业不拥有的资源E. 降低和控制成本,节约资本基金4. 基于供应链的采购管理与传统采购的异同1 从为库存而采购到为订单而采购的转变；2 采购管理向外部资源管理转变；3 从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变;。

习题解析一一、单项选择题：1.供应链上由供方向需方的单向流是 ( ）。

A 信息流B。

物流C。

运输流 D.资金流2.对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程 , 叫做 ( )。

A．供应链管理B。

供应链C．物流管理 D. 物流3.对于创新型产品为特征的供应链管理，应该考虑（ )运作策略,追求对客户需求的快速反应。

A．有效性作业B。

反应性作业C. 功能性作业D. 精益性作业4.供应链管理以 ( ）为导向。

A。

生产商需求 B. 零售商需求C. 制造商需求D. 客户需求5.供应链管理就是运用一种（ ) 管理思想和方法 , 对一系列活动或全过程跟踪管理,它执行供应链中从供应商到最终客户的物流计划和控制等职能。

A. 集成B。

复杂 C。

动态 D。

系统6.对供应链流程进行集成以及重组的目的在于（ ) .A。

满足顾客需求B。

盈利能力最大化C。

提升横跨供应链成员的总体流程的高效性与有效性D. 运行效率最大化7.下列哪种说法是错误的 ( ）。

A.物流网点的设置对库存水平的高低没有影响B.集中式仓储通过相对稳定的总需求实现较低的安全库存C.企业没有库存,就没有“牛鞭效应”。

D.控制“牛鞭效应”对大幅度减少库存有着决定性影响8.在供应商的管理模式中，（）模式强调在合作的供应商和生产商之间共同分享信息，通过合作和协商协调相互的行为。

A. 竞争关系B. 渠道关系C. 双赢关系D. 价格驱动关系9.准时采购（JIT)策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，( ）是其基本特点之一.A. 短期合作B。

多源供应C。

小批量采购 D. 信息独享10.供应链是一个 ( ）系统 , 它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流.A. 动态系统 B。

固定系统 C。

独立系统 D。

复杂系统11.对供应链流程进行集成以及重组的目的在于 ( ）。

A. 满足顾客需求B. 盈利能力最大化C。

提升横跨供应链成员的总体流程的高效性与有效性D。

考试题型：判断题（10分）、单选题（20分）、多选10道(30分）、简答3道（25分）、案例(10分）考试范围：1。

供应链和供应量管理的基本涵义是什么?供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链，它是在多个存在关联交易的企业基础上形成的范围更广的企业结构模式.它不仅是联接供应商到用户的物流链、信息链、资金链,而且是一种增值链。

供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把合适的产品，以合理的价格，及时、准确地送到消费者手上。

2。

供应链管理的基本思想P18（1）“横向一体化”管理思想;(2）非核心业务一般应采取外包的方式分散给业务伙伴；（3）供应链企业间形成的是一种合作性竞争；(4）以顾客满意度作为目标的服务化管理；（5)供应链管理追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成；（6）借助信息技术实现目标管理；（7）更加关注物流企业的参与3.“纵向一体化”与“横向一体化"的基本思想及特点“纵向一体化"：是企业处于对制造资源的占有要求和对生产过程直接控制的需要,传统上采用的策略是扩大自身规模或参股到供应商企业，与为其提供原材料、半成品或零部件的企业是一种所有关系。

（大而全、小而全）特点：带来经济性、有助于开拓技术、确保供给和需求、削弱供应商或顾客的价格谈判能力、提高差异化能力、提高进入壁垒、进入高回报产业、防止被排斥。

“横向一体化”：是利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓自己具有核心竞争力的业务,而将非核心业务委托或外包给合作伙伴企业。

特点：能有效实现规模经济，获得规模效益；通过快速获得互补性的资源和能力,加速企业成长进程；有效建立起与客户的固定关系,遏制竞争对手扩张意图;维持自身竞争地位，容易使生产能力得到扩张。

供应链管理复习题一、选择题1. 以下关于供应链的叙述中，不正确的是_________。

A.供应链是指商品进入消费者手中之前行业与行业之间的联系；B.供应与需求是不可分割的两部分，把供应链与需求链的概念结合起来统称为“供需链”；C.供应链就是原材料的供应渠道；D.供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发、零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动。

2.供应链是______结构。

A.直链； B．支链； C网链； D.环状。

3．关于21世纪全球市场竞争的主要特点说法正确的是_______。

A.产品寿命周期越来越长；B.产品品种数飞速膨胀；C.对交货期的要求越来越低；D.对产品和服务的期望越来越小。

4.根据供应链容量与用户需求的关系可以将供应链可以划分为________和倾斜的供应链。

A.稳定的供应链；B.平衡的供应链；C.动态的供应链D.反应性供应链5.供应链管理是以______为导向。

A.客户需求；B. 零售商需求；C. 制造商需求；D. 生产商需求。

6.当订购数量大、合作伙伴竞争激烈时，企业一般采用_______来选择适当的合作伙伴。

A.直观判断法；B.协商选择法；C.招标法；D.层次分析法。

7．对于属于消耗量大的关键原材料的I类物资，企业应与其供应商采取______的管理模式A．寻找替代商； B．建立关键性的合作伙伴关系；C．寻找集成供应商； D．建立一般性的伙伴关系。

8．企业应该对下列哪种供应商进行公开招标，寻找价格合适的供应商？A．消耗量大的关键原材料供应商； B.瓶颈物资供应商；C. 一般性的原材料供应商；D. 办公用品、某些标准件供应商。

9.JIT（即时制生产）的基本思想是____________。

A.最小化库存、提高产品质量、最大化生产效率和提高最佳客户服务水平；B.最小化库存、提高产品质量、最大化生产效率、提高客户服务水平和获得最大利润；C.最小化库存、提高产品质量和提高最佳客户服务水平；D.彻底杜绝浪费，即“只在需要的时间，按需要的量，生产所需要的产品”。

2025年招聘供应链岗位笔试题及解答(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪个选项不属于供应链管理的基本职能？A、需求规划B、供应商管理C、生产管理D、财务会计2、在供应链管理中，以下哪个工具主要用于评估供应商的绩效？A、六西格玛B、平衡计分卡C、关键绩效指标（KPIs）D、精益生产3、以下哪个选项不属于供应链管理中的“物流”环节？A、原材料采购B、生产计划C、库存控制D、产品配送4、供应链中的“需求预测”环节的主要目的是什么？A、确定生产计划B、优化库存水平C、降低采购成本D、提高客户满意度5、供应链管理中，以下哪项不属于供应链的基本环节？A、采购B、生产C、销售D、物流6、在供应链管理中，以下哪项是衡量供应链效率的重要指标？A、产品成本B、库存周转率C、生产周期D、企业利润7、以下哪项不是供应链管理中需求预测的常用方法？（）A、时间序列分析B、市场调查C、专家意见法D、直接估算8、供应链中，以下哪项不是物流成本的主要组成部分？（）A、运输成本B、仓储成本C、库存成本D、质量成本9、供应链管理中，以下哪个环节不属于供应链的四大核心环节？A、采购B、生产C、库存D、物流 10、在供应链管理中，以下哪项措施不属于提高供应链响应速度的方法？A、建立多级库存体系B、优化供应商选择C、采用实时信息系统D、降低生产批量二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些是供应链管理中的关键流程？（）A、需求规划B、采购管理C、库存管理D、物流管理E、供应商关系管理F、产品开发2、以下哪些因素会影响供应链的效率？（）A、运输成本B、信息技术水平C、供应商的稳定性D、市场需求波动E、政策法规变化F、员工技能水平3、以下哪些是供应链管理中的关键活动？（）A. 采购管理B. 库存控制C. 物流与配送D. 供应链风险管理E. 生产计划4、关于供应商选择，以下哪些因素是重要的？（）A. 供应商的财务稳定性B. 供应商的质量控制体系C. 供应商的地理位置D. 供应商的价格竞争力E. 供应商的交货能力5、下列哪些因素可能影响企业的库存水平？A、需求预测的准确性B、供应商的交货周期C、产品的季节性需求变化D、企业内部的信息系统效率6、在供应链管理中，实施JIT（准时制生产）的主要目的是什么？A、减少生产成本B、增加库存持有量C、提高生产灵活性D、缩短产品交付周期7、以下哪些是供应链管理中的核心职能？（）A. 物流管理B. 采购管理C. 库存管理D. 客户关系管理E. 供应商关系管理8、在供应链风险管理中，以下哪些是常见的风险类型？（）A. 运输中断B. 供应链合作伙伴不稳定性C. 货币汇率波动D. 自然灾害E. 市场需求变化9、在供应链管理中，以下哪些措施可以用来提高库存管理效率？A. 实施准时制生产(JIT)B. 增加安全库存量C. 采用先进的库存预测技术D. 减少供应商数量E. 扩大仓库面积 10、以下哪些是供应链风险管理的重要组成部分？A. 识别潜在的风险源B. 建立风险评估模型C. 制定应急响应计划D. 实施全面的质量控制E. 定期进行风险审计三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、供应链管理中的供应商选择仅基于成本因素。