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供应链管理的概念及其基本内容供应链管理的概念及其基本内容 ⼤家对供应链管理有什么样的认识呢?yjbys⼩编和⼤家分享部分相关的资料，欢迎⼤家阅读学习哦，更多信息请继续关注应届毕业⽣培训⽹吧! ⼀、供应链管理的概念 计算机⽹络的发展进⼀步推动了制造业的全球化、⽹络化过程。
虚拟制造、动态联盟等制造模式的出现，更加迫切需要新的管理模式与之相适应。
传统的企业组织中的采购(物资供应)、加⼯制造(⽣产)、销售等看似整体，但却是缺乏系统性和综合性的企业运作模式，已经⽆法适应新的制造模式发展的需要，⽽那种⼤⽽全，⼩⽽全的企业⾃我封闭的管理体制，更⽆法适应⽹络化竞争的社会发展需要。
因此，供应链的概念和传统的销售链是不同的，它已跨越了企业界限，从建⽴合作制造或战略伙伴关系的新思维出发，从产品⽣命线的"源头开始，到产品消费市场?从全局和整体的⾓度考虑产品的竞争⼒，使供应链从⼀种运作性的竞争⼯具上升为⼀种管理性的⽅法体系，这就是供应链管理提出的实际背景。
供应链管理是⼀种集成的管理思想和⽅法，它执⾏供应链中从供应商到最终⽤户的物流的计划和控制等职能。
例如，伊⽂斯(Evens)认为：供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终⽤户连成⼀个整体的管理模式。
菲利浦(Phillip)则认为供应链管理不是供应商管理的别称，⽽是⼀种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。
最早⼈们把供应链管理的重点放在管理库存上，作为平衡有限的⽣产能⼒和适应⽤户需求变化的缓冲⼿段，它通过各种协调⼿段，寻求把产品迅速、可靠地送到⽤户⼿中所需要的费⽤与⽣产、库存管理费⽤之间的平衡点，从⽽确定最佳的库存投资额。
因此其主要的⼯作任务是管理库存和运输。
现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为⼀个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、⽣产、分销和销售的职能成为⼀个协调发展的有机体。
第一章一.供应链的概念供应链是闱绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
二,什么是供应链管理供应链管理就是使以核心企业为中心的供应链运作达到最优化，以最低的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地运作，把合适的产品、以合理的价格，及时准确地送到消费者手上。
三.供应链管理战略的主要内容1.制定供应链管理实施战略；2.确定采用推动式或拉动式的供应链；3.确定供应链管理信息技术的战略；4.建立有效的绩效测量与评价体系；5.把供应链管理看成企业间资源集成的桥梁。
四,制定供应链管理实施战略1.在企业内外同时采取有力措施从企业内部来看，主要是发扬团队的合作精神，从企业外部来看，合作概念的发展已拓展到了以前是竞争对手之间的合作2.充分发挥信息的作用因为市场的急剧变化，故而需要掌握用户需求的变化和在竞争中知己知彼。
3.供应链企业的组成和运行从竞争走向合作，从互相保密走向信息共享，实际上会给企业带来更大的利益。
4.计算机、网络技术及大数据技术的广泛应用5.方法论的指导我们强调要实现全企业的整体集成，对每一时期每一项具体任务，都应该有明确的规定和指导方法。
6.标准和法规的作用要强化标准化组织，使其工作能不断跟上环境和市场的变化，各种标准能及时演进。
五,推动式和拉动式供应链1.推动式供应链推动式的供应链运作方式以制造商为核心，产品生产出来后从分销商逐级推向用户。
分销商和零售商处于被动接受的地位，各个企业之间的集成度较低，通常采用提高安全库存量的办法应对需求变动，因此整个供应链上的库存量较高，对需求变动的响应能力较差。
2.拉动式供应链拉动式供应链的驱动力产生于最终用户，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户的需求实现定制化服务。
供应链的模型名词解释随着全球化的不断发展，供应链管理已成为企业运营中至关重要的一部分。
为了更好地理解和应用供应链管理，有必要了解其中涉及到的一些模型。
本文将对常见的供应链模型进行解释和介绍，帮助读者更好地理解供应链管理理论的基础。
1. 马克斯韦尔电子网络模型（Maxwell电子网络模型）马克斯韦尔电子网络模型是描述整个供应链网络的一种模型。
它基于马克斯韦尔电子网络理论，将供应链中的各个参与者（如供应商、生产商、分销商和消费者）看作是网络中的节点，并通过电子网络的概念揭示了各节点之间的相互联系和信息流动。
这个模型帮助企业更好地理解供应链中信息的传递和交流，从而提高供应链的协调性和效率。
2. 层次分析模型（Analytic Hierarchy Process，AHP）层次分析模型是一种用于决策分析的数学方法，也广泛应用于供应链管理中。
它通过将复杂的决策问题层次化，将问题分解为多个层次和准则，并通过判断矩阵确定各准则的权重，从而帮助决策者进行决策。
在供应链管理中，层次分析模型可以帮助企业评估并选择供应商、制定采购策略等，使决策更加科学和准确。
3. 库克模型（Cook's Model）库克模型是一种用于评估供应链网络中不同节点性能的模型。
它基于运营效率和成本效益的考虑，通过对供应链网络进行建模和分析，确定最佳的网络配置和节点角色分配。
库克模型可以帮助企业优化供应链网络结构，提高资源利用效率和协调能力，从而降低成本和提高整体绩效。
4. 薄弱链路模型（Bottleneck Model）薄弱链路模型是一种用于识别供应链中瓶颈环节的模型。
在供应链中，瓶颈环节通常是限制整个供应链运作效率的关键环节。
通过应用薄弱链路模型，企业可以识别并优化瓶颈环节，加强物流和生产管理，提高供应链的吞吐量和响应能力，以适应市场需求的变化。
5. 供需匹配模型（Supply-Demand Matching Model）供需匹配模型是一种用于优化供需匹配过程的模型。
2.2供应链管理相关理论2.2.1供应链管理供应链管理(Supply Chain Management，SCM)起源于20世纪70年代，由Keith Oliver与Skf、Heineken、Hoechst、Cadbury-Schweppes、Philips等客户在合作交流中形成的观点。
Michael E.Porter1985年提出供应链管理的定义。
该定义指在满足一定的消费者需求的情况下，让整个供应链成本降到最低，使供货商、仓储、制造商、配送中心与渠道商等有机的组合在一起，进行的产品制造、运输、分销和销售的一种管理方式。
集成化的管理理念与方法在供应链管理中得到充分的应用，其实施的是从供应链的最前端供应商至最后的消费者的物流计划与管理等职能。
站在企业的角度，即公司从改善供应链前端和后端的关系，集中并合理配置供应链中的物流、资金流以及信息流，从而提升企业的核心竞争能力。
企业界越来越重视供应链管理，无论是电子产品，还是流通速度快的物品，甚至是食品连锁企业也在研究供应链管理。
大家慢慢的了解到供应链管理不只是简单的计划、生产与物流配送，而是能够给企业带来巨大利润的有效途径和竞争武器。
许多企业家意识到供应链管理的重要性，所以很多企业把公司的重点放在了建立本公司的供应链并进行优化。
应该说，这是日趋激烈的市场竞争条件下的必然结果，也是企业实现精细化管理策略的必由之路。
2.2.2集成化供应链管理在供应链管理不断发展的过程中，集成化供应链管理思想逐渐产生，它的核心主要是由需求客户化——计划集成化——重组业务流程——面向对象进行管理构成的工作路径；由客户化策略——共享信息——对适应性进行调整——团队的创造性构成的策略路径；各作业回路能够对自己进行作业性能评价和改进回路，使回路不断的得到完善。
供应链管理正是以这些回路为中心进行展开的，并形成一个有机统一体【12】。
通过对集成化理论的整理和分析，建立了集成化供应链管理理论模型图，如图2.1所示【13】。
供应链管理基础理论第一节现行企业运作模式与供给链管理思想的冲突如前所述，当今世界各种技术和管理问题日益复杂化和多维化，这种变化促使人们认识问题和解决问题的思维方法也发生了变化，逐渐从点的和线性空间的思考向面的和多维空间思考转化，管理思想也从纵向思维朝着横向思维方式转化。
在经济全球化的背景下，横向思维正成为国际管理学界和企业界的热门话题和新的追求，供给链管理就是其中一个典型代表。
供给链管理是新的管理哲理，在许多方面表现出不同于传统管理思想的特点。
从另一个角度看，这一新的管理哲理与传统管理模式之间也必然存在着许多有冲突的地方，因此，应用供给链管理首先要认清传统管理模式在当前环境下存在的问题。
总体上讲，传统的企业管理与运作模式已不能很好地适应供给链管理的要求，主要存在着以下几个方面的问题。
※ 企业生产与经营系统的设计没有考虑供给链的影响。
现行的企业系统在设计时只考虑生产过程本身，而没有考虑本企业生产系统以外的因素对企业竞争力的影响。
※ 供、产、销系统没有形成"链"。
供、产、销是企业的根本活动，但在传统的运作模式下根本上是各自为政，相互脱节。
※ 存在着部门主义障碍。
鼓励机制以部门目标为主，孤立地评价部门业绩，造成企业内部各部门片面追求本部门利益，物流、信息流经常被扭曲、变形。
※ 信息系统落后。
我国大多数企业仍采用手工处理方式，企业内部信息系统不健全、数据处理技术落后，企业与企业之间的信息传递工具落后，没有充分利用EDI、Internet等先进技术，致使信息处理不准确、不及时，不同地域的数据库没有集成起来。
※ 没有建立有效的市场响应、用户效劳、供给链管理方面的评价标准与鼓励机制。
※ 系统协调性差。
企业和各供给商没有协调一致的方案，每个部门各搞一套，只顾安排自己的活动，影响整体最优。
※ 没有建立对不确定性变化的跟踪与管理系统。
※ 与供给商和经销商都缺乏合作的战略伙伴关系，且往往从短期效益出发，挑起供给商之间的价格竞争，失去了供给商的信任与合作根底。
一、导论一、供应链管理的概念：供应链，供应链结构模型，供应链管理，供应链管理涉及的内容二、供应链管理模式的产生及其基本思想：21世纪全球市场竞争的主要特点传统企业运作模式和管理思想的弊端管理模式的转变供应链管理模式的产生与发展供应链管理思想产生的必然性供应链管理与传统管理模式的区别供应链管理的特征：供应链管理的理念、意义供应链管理的效益三、供应链管理研究的进展：供应链的安全性、效率与成本预防供应链网络中断的策略四、供应链管理在我国企业中应用的意义二、供应链管理的基本问题一、供应链的类型分析：供应链的特征、类型、运作策略两种供应链类型比较供应链管理的主要元素二、供应链成长理论与供应链管理的运营机制三、供应链管理与企业扩展性：扩展企业的产生与定义扩展企业的理论模型扩展企业的目标与特征扩展企业的生产计划与控制四、集成化的供应链管理：集成化供应链管理理论模型集成化供应链管理的实现：实施供应链管理要解决的若干问题集成化供应链管理实现的步骤五、供应链管理与业务外包：业务外包的原因业务外包的主要方式六、供应链管理的战略性问题：供应链管理战略的主要内容建立供应链管理战略系统的主要内容供应源战略管理——流入管理战略性分销管理——流出管理三、供应链的构建与优化一、核心竞争力与关键资源分析：现代企业竞争特征的分析竞争力（competence）与能力（capability）核心竞争力与非核心竞争力二、几种常见的供应链体系结构模型：链状模型：供应链的方向、供应链的级网状模型：入点和出点、子网三、供应链运作的框架：供应链管理设计的三个层次四、供应链体系的设计原则和策略：供应链的设计问题的简要说明供应链设计的原则：供应链管理面临的主要困难供应链系统设计的指导思想供应链系统的目标冲突客户响应时间与物流网络中设施决策供应链体系结构设计的总体模型产品类型和供应链设计策略基于产品的供应链设计的步骤供应链网络设计的步骤基于多代理的集成供应链设计思想与方法供应链体系的设计方法：网络结构问题物流设施选址决策：单一设施选址多设施选址法动态仓库选址零售/服务选址物流网络规划所需要的数据多级的供应链系统设计举例四、供应链合作伙伴选择与评价一、供应链战略合作伙伴关系：供应链合作关系的含义供应链战略合作伙伴关系的产生供应链合作关系与传统供应商关系的区别二、供应链战略合作关系的价值：基于战略合作伙伴关系的企业集成模式建立战略伙伴关系企业中的质量保证体系战略伙伴关系企业模型中的技术扩散与服务协作关系提高供应链对客户订单的整体相应速度供应链合作关系可以达到目标我国合作关系中存在的问题三、供应链合作伙伴的选择及评价指标：供应链管理环境下的合作伙伴选择原则集成化供应链管理环境下合作伙伴的类型选择合作伙伴时主要考虑的因素合作伙伴评价、选择的影响其他因素供应链合作伙伴选择的评价准则合作伙伴综合评价、选择的步骤合作伙伴选择的程序与方法供应链企业之间合作的策略模式四、供应商关系管理与客户关系管理：客户关系管理：CRM提出的时代背景CRM的核心管理思想CRM流程及其四大功能CRM应用的四大要点五、供应链资源计划一、基于供应链资源的企业观：企业资源系统供应链资源的范围（内部资源、外部资源）二、供应链资源计划概述：供应链资源计划的要求——同步性ERP的未来——供应链资源计划SCRP供应链资源计划总体框架供应链计划总体框架三、供应链战略计划：竞争和供应链战略供应链战略的基本特征实现战略吻合供应链战略计划的主要因素四、供应链战术计划：生产计划物流需求预测与分析五、供应链运作计划：供应链运作计划的主要决策问题供应链运作计划同步性六、供应链资源计划工具——APS：APS的发展历史APS的功能优势及缺点APS实现供应链的同步化APS与ERP的集成APS实例：i2 RHYTHM六、供应链管理环境下的采购管理一、采购的定义及过程：采购的重要性采购的定义、过程采购活动是连接制造商与供应商的纽带二、传统的采购模式：传统的采购模式的主要特点三、供应链管理环境下的采购：采购在传统模式与供应链管理下的差异：从为库存而采购到为订单采购的转变从采购管理向外部资源管理转变从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变四、供应链管理环境下的准时采购策略：准时采购的基本思想准时制采购与传统采购的比较实施准时制采购的关键因素准时制采购的实施步骤准时化采购的特点：采用较少的供应商，甚至单源供应；对供应商的选择的标准不同对交货准时性的要求不同；对信息交流的需求不同制定采购批量的策略不同准时采购的基本原则：恰当的数量。
