二手车延保保修手册
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机动车辆延长保修保险承保实务规程本实务配套适用于《机动车辆延长保修保险条款》,主要内容包括要素核保、技术核保和销售指南三部分。
第一部分要素核保一、审核投保单和保险单核保人员应详细审核投保单和保险单的内容,如发现填写内容不清楚或有遗漏之处时,应及时指出并要求补充填写或更正。
(一)投保单填写要求1、投保人、被保险人信息考虑到本产品的客户多为个人车主,在大多数情况下,投保人与被保险人为同一人。
下面以被保险人信息为例进行说明:(1)被保险人名称:个人客户的,为其姓名;单位客户的,为其正式名称的全称,一般应与机动车行驶证上的所有人名称一致。
(2)身份证号/组织机构代码:个人客户的,为其身份证上的18位身份证号;单位客户的,为其组织机构代码证上的9位代码。
(3)联系人姓名:个人客户的,一般为被保险人本人或日常使用被保险车辆的个人;单位客户的,为负责办理投保业务的相关人员。
(4)联系地址:应填写被保险人的常住地址,一般应具体到门牌号。
2、经销商信息此部分信息需要在开展业务之前即上报总公司,以便总公司在核心业务系统中予以维护。
填写投保单时,只需注明经销商名称,其他信息可不填写。
3、车辆情况(1)车主:同机动车行驶证上记载的所有人名称。
(2)号牌号码:同机动车行驶证上记载的车辆号牌。
(3)使用性质:根据公司的核保政策,此处只能在家庭自用、非营业用两项中进行选择,不得承保其他使用性质的车辆。
(4)车辆品牌:一般为汽车对应的商标,例如雪铁龙、标致、大众、奥迪等,但对于同一车辆品牌在国内既包括进口车、国产车,同时也包括国内不同生产厂商时,则需要在商标前加注厂商简称或渠道。
例如,丰田品牌车型,则可以表述为:一汽丰田、广汽丰田、进口丰田。
(5)厂牌型号:同机动车行驶证上记载的品牌型号。
(6)车辆识别代号:VIN码,共17位,同机动车行驶证上记载的车辆识别代号。
(7)发动机号码:同机动车行驶证上记载的发动机号码。
(8)车辆购买日期:同购车发票上的开票日期。
二手车买卖及质保协议书本合同目录一览1. 二手车买卖及质保协议书1.1 合同主体及定义1.1.1 卖方信息1.1.2 买方信息1.1.3 二手车定义及范围1.2 车辆状况及交易价格1.2.1 车辆现状描述1.2.2 交易价格及支付方式1.2.3 车辆过户费用及承担方式1.3 车辆交付及验收1.3.1 交付时间及地点1.3.2 交付前的检验与验收1.3.3 交付后的质保期限及服务1.4 质保服务内容及范围1.4.1 质保服务项目1.4.2 质保服务期限1.4.3 质保服务承诺及违约责任1.5 违约责任及争议解决1.5.1 卖方违约责任1.5.2 买方违约责任1.5.3 争议解决方式及适用法律1.6 合同的生效、变更与终止1.6.1 合同生效条件1.6.2 合同的变更1.6.3 合同的终止及剩余款项处理1.7 保密条款1.7.1 保密信息的范围及义务1.7.2 保密信息的披露与保护1.8 不可抗力1.8.1 不可抗力的认定1.8.2 不可抗力导致的合同履行障碍1.9 附则1.9.1 合同附件1.9.2 合同签署日期及地点1.9.3 合同正本与副本份数及效力第一部分:合同如下:1.1 合同主体及定义1.1.1 卖方信息1.1.2 买方信息1.1.3 二手车定义及范围二手车是指已经发生过一次或多次所有权转移的机动车辆,包括汽车、摩托车等。
本合同涉及的二手车范围仅限于双方约定的车辆型号、车牌号码、发动机号码、车辆识别代号等。
1.2 车辆状况及交易价格1.2.1 车辆现状描述卖方应向买方如实提供车辆的现状,包括但不限于车辆的使用年限、行驶里程、事故历史、维修保养记录等。
车辆现状应在合同附件中详细描述,并作为合同附件的一部分。
1.2.2 交易价格及支付方式1.2.3 车辆过户费用及承担方式车辆过户费用包括但不限于车辆产权转移登记费、车辆购置税、车牌号码转移费等。
买方应承担车辆过户所需支付的费用,具体费用及承担方式在本合同附件中约定。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年二手车买卖权益保障书本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 卖方信息1.2 买方信息1.3 二手车定义及范围第二条:车辆状况及交易价格2.1 车辆现状说明2.2 交易价格及支付方式2.3 车辆过户费用及承担方式第三条:车辆过户及转移登记3.1 过户手续及时间3.2 车辆转移登记手续及时间3.3 车辆所有权与使用权转移时间第四条:车辆质量及售后服务4.1 车辆质量保证4.2 售后服务内容4.3 质量问题解决方式及期限第五条:合同的履行与违约责任5.1 合同履行期限5.2 违约责任及赔偿方式5.3 违约金计算方式第六条:争议解决方式6.1 争议解决途径6.2 仲裁地点及机构6.3 法律适用第七条:合同的生效、变更与解除7.1 合同生效条件7.2 合同变更条件7.3 合同解除条件及后果第八条:隐私保护与信息保密8.1 卖方与买方隐私保护8.2 交易信息保密8.3 违反保密义务的后果第九条:强制性法律规定9.1 符合法律法规的要求9.2 车辆强制性检查与维修9.3 违反强制性法律规定的后果第十条:合同的附则10.1 合同附件10.2 合同修改与补充10.3 合同解除后的财产处理第十一条:其他约定11.1 车辆保险转移11.2 车辆保养及维修记录11.3 车辆环保标准及检验第十二条:卖方承诺12.1 车辆信息真实性12.2 无重大事故及泡水记录12.3 车辆合法合规第十三条:买方承诺13.1 支付能力及意愿13.2 车辆使用目的及方式13.3 遵守合同约定第十四条:双方签字盖章14.1 卖方签字14.2 买方签字14.3 见证人签字14.4 签字日期第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1 卖方信息(1)姓名或名称:____________(2)地址:____________(3)联系方式:____________(4)身份证号码或组织机构代码:____________1.2 买方信息(1)姓名或名称:____________(2)地址:____________(3)联系方式:____________(4)身份证号码或组织机构代码:____________1.3 二手车定义及范围二手车是指在本合同签订前,已经发生过一次或多次产权转移的汽车。
买二手车质保协议书
买卖双方基本信息:
卖方(以下简称“乙方”):姓名/名称:地址:电话:身份证号/营业执照号:
买方(以下简称“甲方”):姓名/名称:地址:电话:身份证号/营业执照号:
协议内容:
1. 乙方承诺所出售的二手车车辆是合法的,并且没有抵押、查封及其他限制性权利。
2. 甲方在购买车辆后30日内,
如发现车辆存在问题,乙方将承担相应维修费用及相关费用(但需限于该车辆出售时的实际价值)。
3. 购车后的30日内,甲方应当对车辆进行检查、试车,并及时向乙方反映问题。
如超过30日,甲方将自行承担车辆及其配件的维修费用。
4. 若
车辆存在机动车发票、机动车检验合格标志等重要车辆证件丢失的情况,乙方将负责重新办理相关证件。
5. 甲方应当在购
车后进行合理使用和保养,并遵守中国法律及相关规定。
6.
本协议自双方签字并加盖公章后生效,期限为购车后180日。
7. 若在本协议期限内,任一方违约,应当承担相应的违约责
任和赔偿责任。
8. 本协议的任何修改必须以书面形式进行,
经双方签字并加盖公章后生效。
9. 本协议的签订、履行、解
释及争议解决,均适用中国法律。
10. 若本协议任何条款被认
定为无效或不可执行,则不影响本协议其他条款的效力。
11.
在本协议中未明确规定的其他问题,应当遵循中国法律及相关规定。
本协议一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):日期:
日期:。
二手车保修合同(简版)
一、合同双方
甲方(购车方):[购车方姓名/公司名称]
乙方(售车方):[售车方公司名称]
二、保修车辆
车辆型号:[型号]
车辆识别码(VIN):[VIN码]
三、保修期限
自购车之日起,保修期为[月数]个月或行驶里程不超过[公里数]公里(以较早者为准)。
四、保修范围
发动机及主要零部件。
变速器及传动系统。
转向及悬挂系统。
制动系统。
(具体保修范围以乙方提供清单为准)
五、保修责任
在保修期内,因车辆质量问题导致的故障,乙方负责免费维修或更换零部件。
六、免责条款
因使用不当、事故、改装等原因导致的故障,乙方不承担保修责任。
七、合同生效
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(购车方):[签字/盖章]
乙方(售车方):[签字/盖章]
签订日期:[具体日期]。
百度文库- 让每个人平等地提升自我1风行汽车远景由心开阔兴龙二手车保修手册百度文库- 让每个人平等地提升自我2前言东莞兴龙敬告用户1.本手册是重要的随车文件,是为您提供车辆质量保修服务的依据。
请仔细阅读本手册,并妥为保管,当需要保修时向本公司风行特约服务站出示本手册。
2.为了保护您应得的权益,敬请保存好您的质量保修手册。
3.本公司为您的爱车提供壹次定期保养服务。
若您未能在规定的时间或里程内要求免费服务,您将丧失该免费服务的权利,免费服务只能在东莞兴龙服务站进行.4.车辆一旦有问题,请及时到东莞兴龙服务站检修您的车辆,确保您的车辆处于良好的状态(这些问题可能会获得保修),同时请允许东莞兴龙服务站有合理充分的时间进行必百度文库- 让每个人平等地提升自我3 要的维修,我们会尽可能快地将您的车辆交还给您。
5.该车的维修及保养仅限于在东莞兴龙南城特约服务站。
祝您驾驶愉快!车辆识别与保修登记东莞兴龙用户名联系人通讯地址联系电话车辆识别代码发动机号保修起始日期与里程年月日至年月日或公里至公里(先到为准)百度文库 - 让每个人平等地提升自我4销售商名称 东莞市兴龙汽车贸易有限公司 (公司业务章)销售商地址 东莞市莞太路南城白马路段销售热线 南城: 寮步: 24小时服务南城: 寮步:注:未进行车辆识别和保修登记的车辆将导致无法确认用户的状态,进而失去车辆质量保修的权利质量保修条例 东莞兴龙一、 质量保修内容: 1.在保修期内因机件的正常磨损,其相关损坏之零件和维修工时费由本公司承担,采取修复作业方式解决。
2.本保修规定只与车辆有关,不因车辆易主而终止。
百度文库 - 让每个人平等地提升自我53. 保修期内只承担车辆符合相关保修范围内部件的修复责任,不承担由此带来间接责任。
二、 质量保修期限及保修范围(保修期限的时间或里程以先到为准两个条件任何一个先达到即为超出质保期。
)保修范围保修期限 发动机缸体、变速器壳体、后桥壳体、车架大梁 3个月或5000公里 各种球头、减振器、方向机3个月或5000公里各类电器、线束、轴承、油封、散热器、同步器、轮胎、雨刮片、橡胶塑料制器、座椅面料、内饰等易损耗件和油漆表面不属保修范围。
二手车售后质保协议书范本二手车售后质保协议书范本甲方(卖方):姓名/名称:地址:联系电话:乙方(买方):姓名:地址:联系电话:根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定,甲乙双方在平等自愿、诚实信用的基础上,就甲方售出的二手车的售后质保事宜达成如下协议:一、甲方保证车辆的状况 1. 甲方所售车辆的年、月、日、上牌时间、行驶里程、主要配件和重要部件的情况等信息真实有效。
2. 车辆发生故障的情况,甲方应负责检修和维修,确保车辆正常运行。
3. 车辆提供的所用零部件以及所作维修,甲方仅承诺在车辆保修期内提供免费保养和维修,超过保修期则需要予以收费。
二、乙方承诺1. 乙方在购车前已经详细查阅车辆的资料以及实际检查车况。
2. 购车时,对车辆的性能、外形等已经进行了检查并确认不存在未报告的问题;3. 购车后定期检查车况,并保持车辆的良好状态。
三、售后服务范围及期限1. 甲方保证所售车辆经检测无以下故障:发动机、变速器、前桥、后桥、电力系统、制动系统、转向系统、悬挂系统;2. 甲方保证售后保修期为(保修期限),且在保修期内,如果车辆发生保修范围内的故障,甲方将免费对车辆进行检修和维修,直至故障消除。
四、违约责任1. 如甲方未能按照约定提供售后服务或售后服务不符合协议规定,应承担相应的经济赔偿责任,并承担导致乙方或第三方损失的责任;2. 如乙方未能按照约定支付车款或违反协议其他规定,应承担相应的经济赔偿责任,并承担导致甲方或第三方损失的责任。
五、法律效力和可执行性1. 本协议是双方真实意愿的表达,并具有法律效力;2. 在本协议及其执行过程中,若发生争议,双方应协商解决。
如协商不成,应提交有管辖权的人民法院进行诉讼解决。
六、其他各项条款应符合中国的相关法律法规。
附件:1. 二手车销售契约书2. 车辆合格证、行驶证和相关证明文件甲方(卖方)签名:乙方(买方)签名:。
汽车延长保修规范1范围本标准从开展汽车延长保修业务、汽车延长保修合同、汽车延长保修服务提供商、汽车维修服务提供商、汽车延长保修纠纷处理、汽车延长保修风险管理等六个方面提出要求。
本标准适用于开展汽车延长保修业务的企业,其他企业可参照执行。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 16739 汽车维修业开业条件GB/T 30323 二手车鉴定评估技术规范T/CADA 4汽车救援服务管理规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件:3.1汽车延长保修 auto extended warranty汽车拥有者或者使用者按照约定缴纳固定费用,在汽车制造厂商提供的质量保证范围以外,在约定的使用年限或者行驶公里数范围内,以及约定的汽车零部件出现故障损坏导致的维修,与责任人形成的保修契约关系。
3.2汽车延长保修用户auto extended warranty consumers购买汽车延长保修服务支付合同价款,并享有合同约定的汽车延长保修服务权益的汽车拥有者或使用者。
3.3汽车延长保修服务提供商 auto extended warranty service provider承担和履行汽车延长保修服务的企业。
3.4汽车维修服务提供商 auto repair service provider受汽车延长保修服务提供商委托,实质执行维修施工的具有专业资质的汽车维修企业。
3.5汽车延长保修合同 auto extended warranty contract汽车延长保修用户与汽车延长保修服务提供商签订的,约定汽车延长保修期限、保障范围、责任免除、服务价款及其他事项的协议。
合同中通常包含一些免除责任条款,当发生与这些免除责任条款相符的情况时,汽车延长保修服务提供商将不对用户支付因此产生的汽车维修费用。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX二手车交易协议:质保条款与售后服务本合同目录一览第一条定义与解释1.1 二手车交易协议1.2 质保条款1.3 售后服务第二条车辆信息与交易条件2.1 车辆基本信息2.2 交易价格与支付方式2.3 车辆过户手续第三条质保期限与范围3.1 质保期限3.2 质保范围3.3 质保条款的生效与终止第四条售后服务内容4.1 售后服务项目4.2 售后服务承诺4.3 售后服务响应时间第五条售后服务联系方式5.1 卖家提供的联系方式5.2 买家提供的联系方式5.3 紧急情况下的联系方式第六条维修与保养6.1 维修服务6.2 保养服务6.3 维修保养记录的保存第七条配件供应7.1 配件来源7.2 配件质量保证7.3 配件价格第八条索赔与赔偿8.1 索赔条件8.2 赔偿方式与金额8.3 索赔流程第九条争议解决9.1 争议解决方式9.2 争议解决机构9.3 诉讼管辖法院第十条合同的生效与终止10.1 合同生效条件10.2 合同终止条件10.3 合同终止后的权利与义务第十一条违约责任11.1 卖家的违约责任11.2 买家的违约责任11.3 违约赔偿金额与方式第十二条隐私保护12.1 保护买家和卖家的隐私信息12.2 信息使用的限制12.3 信息泄露的赔偿责任第十三条通知与变更13.1 合同变更13.2 通知方式与时间13.3 合同变更的生效条件第十四条全部权利与义务14.1 卖家的权利与义务14.2 买家的权利与义务14.3 第三方权利与义务第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.2 质保条款:卖家对所售车辆在质保期内提供的质量保证及相关服务。
1.3 售后服务:交易完成后,卖家为买家提供的车辆维修、保养、配件供应等服务。
第二条车辆信息与交易条件2.1 车辆基本信息:车辆品牌、型号、注册日期、行驶里程、车况说明等。
2.2 交易价格与支付方式:车辆的交易价格、支付方式及支付时间。
永安财产保险股份有限公司机动车辆延长保修责任保险条款总则第一条本保险合同(以下简称为“本合同”)由保险条款、投保单、保险单或其他保险凭证、批单以及其他与本合同有关的投保文件、承保文件组成。
凡涉及本合同的约定,均应采用书面形式。
第二条凡在中华人民共和国(不含港、澳、台地区,下同)境内依法设立的,向消费者提供机动车辆延长保修服务(以下简称为“延保服务”)的企业,可以就其根据在保险期间内与消费者签订的延长保修服务合同(以下简称为“延保合同”)承担的保修责任投保本保险,成为本保险的被保险人。
保险责任第三条消费者与被保险人在保险期间内签订的延保合同项下的机动车辆在正常使用情况下,出现延保合同约定的保修范围内的机动车质量问题,消费者在延保合同约定的期限或行驶里程(以下简称为“延保期”)内向被保险人提出维修要求,并且根据延保合同的约定由被保险人负责修理或更换零部件的,保险人根据本合同的约定,负责赔偿修理或更换故障零部件所支出的费用。
责任免除第四条对于下列损失、费用或赔偿责任,保险人不负责赔偿:(一)应由车辆制造商、销售商或修理商负责保修的故障,包括但不限于汽车召回、修理商承诺的维修质量保证期内的故障;(二)汽车生产商明示的车辆易损耗零部件的损失;(三)由被保险人、被保险人的代理人或其雇员,或者任何修理商、修理商代理人或雇员对延保车辆进行修理的过程所致的损失,或未进行正常修理所致的任何间接损失;(四)被保险人根据车辆延保合同出售的汽车产品或其零部件所产生的或可能产生的义务或责任;(五)由于车辆零部件缺陷、或者制造工艺责任缺陷导致的损害赔偿责任,包括由严格责任和任何相关的过失行为所导致的损害赔偿责任;(六)由于第三方(包括消费者,下同)的疏忽或故意的行为导致的责任;(七)由于被保险人或其代理人、雇员的欺诈或其他违反诚实信用原则或犯罪行为所产生的责任;(八)针对消费者以外的其他主体的义务、责任;(九)在进行违法交易、违法运输或者在犯罪过程中使用车辆造成的损失;(十)在诉讼、仲裁或者其他司法或行政程序中,被保险人因抗辩所产生的费用;(十一)已经在车辆延保合同中被排除了的责任;(十二)所有惩罚性赔偿;(十三)任何法律上的诉讼或仲裁产生的法律费用(包括但不限于诉讼费、律师费等费用及支出),不论是由被保险人在诉讼或仲裁中应诉产生的,或者判决需要其向原告或律师承担的;(十四)保险单中载明的应由被保险人自行承担的免赔额,或依照保险单载明的免赔率计算的应由被保险人自行承担的免赔额;(十五)其他不属于保险责任范围内的损失和费用。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年二手车交易协议(附带保修条款)本合同目录一览1. 双方声明与承诺1.1 声明1.2 承诺2. 车辆信息2.1 车辆基本信息2.2 车辆使用情况2.3 车辆维修记录3. 交易条款3.1 车辆购买价格3.2 支付方式3.3 交付时间与地点3.4 过户手续4. 保修条款4.1 保修范围4.2 保修期限4.3 保修费用4.4 保修服务流程5. 车辆检查与验收5.1 车辆检查5.2 验收标准5.3 验收时间与地点6. 违约责任6.1 卖方违约6.2 买方违约7. 争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 仲裁解决7.4 法律途径8. 合同的生效、变更与终止8.1 合同生效条件8.2 合同变更8.3 合同终止9. 保密条款9.1 保密内容9.2 保密期限9.3 违约责任10. 第三方受益人10.1 第三方受益人声明10.2 第三方受益人的权利与义务11. 其他条款11.1 双方约定的其他事项11.2 法律法规规定的其他事项12. 合同的附件12.1 车辆相关证件12.2 车辆检测报告12.3 保修服务手册13. 合同的签订地点与时间13.1 签订地点13.2 签订时间14. 双方签字盖章14.1 卖方签字14.2 买方签字14.3 第三方见证人签字14.4 盖章第一部分:合同如下:第一条双方声明与承诺1.1 声明1.2 承诺第二条车辆信息2.1 车辆基本信息车辆品牌型号为:________________,车辆识别代码(VIN)为:________________,车辆颜色为:________________,发动机号码为:________________,车辆注册日期为:________________。
2.2 车辆使用情况车辆目前行驶里程为:________________,车辆使用性质为:________________,车辆主要用途为:________________。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX二手车交易协议:质保条款与售后服务版本合同目录一览1. 二手车交易概述1.1 交易双方信息1.1.1 卖方信息1.1.2 买方信息1.2 车辆信息1.2.1 车辆基本信息1.2.2 车辆现状说明1.3 交易价格与支付方式1.3.1 交易价格1.3.2 支付方式2. 质保条款2.1 质保范围2.2 质保期限2.3 质保服务内容2.4 质保责任与免除2.5 质保索赔程序3. 售后服务3.1 售后服务内容3.2 售后服务联系方式3.3 售后服务响应时间3.4 售后服务费用4. 交易车辆的过户4.1 过户责任与时间4.2 过户费用5. 违约责任5.1 卖方违约5.2 买方违约6. 争议解决6.1 协商解决6.2 调解解决6.3 仲裁解决7. 合同的生效、变更与解除7.1 合同生效条件7.2 合同变更7.3 合同解除8. 一般条款8.1 适用法律8.2 合同附件8.3 合同的完整性9. 隐私保护与信息安全9.1 卖方与买方隐私保护9.2 信息安全10. 第三方服务提供商10.1 服务提供商选择10.2 服务提供商责任11. 保险转移11.1 保险责任转移11.2 保险费用承担12. 车辆交付12.1 交付时间与地点12.2 交付验收13. 车辆使用与维护13.1 车辆使用规定13.2 车辆维护保养14. 其他条款14.1 卖方承诺14.2 买方承诺14.3 双方共同承诺第一部分:合同如下:1. 二手车交易概述1.1 交易双方信息1.1.1 卖方信息(1)姓名(或单位名称):____________________(2)联系方式:___________________________(3)地址:_____________________________(4)证件号码:_________________________1.1.2 买方信息(1)姓名(或单位名称):____________________(2)联系方式:___________________________(3)地址:_____________________________(4)证件号码:_________________________1.2 车辆信息1.2.1 车辆基本信息车辆品牌:____________________________车辆型号:____________________________车辆识别代码(VIN):________________注册日期:____________________________行驶里程:____________________________车辆状况:____________________________1.2.2 车辆现状说明甲方声明,该车截至目前不存在任何法律纠纷、抵押、查封等情况,且车辆的一切权属清晰。
二手车质保合同甲方(卖方):________________________乙方(买方):________________________合同编号:_______________________鉴于甲方为二手车销售方,乙方为购买方,双方就二手车质保事宜达成如下合同:第一条质保内容1.1 甲方保证所售二手车在交付乙方时,车辆性能良好,无重大事故损伤,无非法改装。
1.2 甲方负责为乙方提供车辆质保服务,质保期限自车辆交付之日起计算,为期____个月或____公里(以先到者为准)。
第二条质保范围2.1 质保范围包括但不限于发动机、变速器、底盘、车身、电气系统等主要部件。
2.2 质保期内,如因车辆自身质量问题导致上述部件损坏,甲方负责免费维修或更换。
第三条质保期限3.1 质保期限为自车辆交付之日起至____个月或____公里止。
3.2 质保期限内,乙方应按照甲方提供的保养手册进行定期保养。
第四条质保责任4.1 质保期内,乙方应确保车辆使用符合甲方提供的使用手册规定。
4.2 乙方不得擅自改装车辆,否则甲方有权拒绝质保服务。
第五条质保服务流程5.1 乙方在质保期内发现车辆问题,应及时通知甲方。
5.2 甲方在接到通知后,应在____个工作日内提供解决方案。
第六条质保费用6.1 质保期内,因车辆自身质量问题产生的维修费用由甲方承担。
6.2 因乙方使用不当或改装导致的损坏,甲方不承担质保责任。
第七条违约责任7.1 如甲方未按合同约定提供质保服务,应向乙方支付违约金,金额为合同总价款的____%。
7.2 如乙方未按合同约定使用车辆,导致车辆损坏,甲方不承担质保责任。
第八条合同变更和解除8.1 双方协商一致,可以变更或解除本合同。
8.2 一方违反合同约定,另一方有权要求解除合同,并要求违约方承担违约责任。
第九条争议解决9.1 本合同在履行过程中发生争议,双方应友好协商解决。
9.2 协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
买手车质保协议书模板本合同目录一览1. 定义与术语1.1 买手车1.2 质保协议1.3 甲方1.4 乙方2. 协议范围2.1 适用车型2.2 适用范围3. 质保期限3.1 质保开始日期3.2 质保结束日期4. 质保内容4.1 维修服务4.2 更换零部件4.3 保养服务5. 质保条件5.1 正常使用5.2 非正常使用5.3 维护保养6. 质保费用6.1 维修费用6.2 更换零部件费用6.3 保养费用7. 质保流程7.1 故障申报7.2 维修/更换申请7.3 维修/更换实施8. 质保不包括的项目8.1 正常磨损8.2 人为损坏8.3 非质保范围内零部件损坏9. 特殊条款9.1 转售或转让9.2 法律适用9.3 争议解决方式10. 违约责任10.1 甲方违约10.2 乙方违约11. 不可抗力11.1 定义11.2 影响协议履行的情况12. 协议的变更与终止12.1 变更条件12.2 终止条件13. 保密条款13.1 保密内容13.2 保密期限14. 其他条款14.1 通知与送达14.2 完整协议14.3 附件第一部分:合同如下:1. 定义与术语1.1 买手车买手车是指乙方根据甲方需求,从制造商或供应商处购买的,用于甲方从事买手业务的汽车。
1.2 质保协议质保协议是指乙方对甲方所购买的买手车提供的质量保证协议,包括质保期限、质保内容、质保条件等。
1.3 甲方甲方是指与乙方签订本质保协议的买手车购买方,享有买手车质保服务的一方。
1.4 乙方乙方是指与甲方签订本质保协议的买手车销售方或制造商,承担买手车质保服务的一方。
2. 协议范围2.1 适用车型本质保协议适用于乙方销售的买手车,具体车型、型号和年份详见附件。
2.2 适用范围本质保协议适用于甲方所购买的买手车在中华人民共和国境内的使用。
3. 质保期限3.1 质保开始日期质保开始日期为本买手车首次上牌日期。
3.2 质保结束日期质保结束日期为本买手车质保期限到期之日。
2024年二手车摩托车质保协议书模板甲方(卖方): ______乙方(买方): ______鉴于甲方为合法注册的二手车销售商,乙方为有意向购买甲方所售二手车摩托车的个人或法人,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就乙方购买甲方所售二手车摩托车的质保事宜达成如下协议:第一条质保范围1.1 甲方保证所售二手车摩托车(以下简称“车辆”)在交付乙方时,车辆状况良好,符合国家相关质量标准。
1.2 质保范围包括但不限于车辆的发动机、传动系统、悬挂系统、刹车系统等主要部件的正常使用功能。
1.3 质保期限自车辆交付之日起计算,为期_____个月或_____公里(以先到为准)。
第二条质保义务2.1 甲方负责在质保期内对车辆出现的非人为损坏进行免费维修或更换。
2.2 乙方在质保期内发现车辆存在质量问题,应在发现问题后的_____个工作日内通知甲方,并提供相关证明材料。
2.3 甲方在接到乙方通知后,应在_____个工作日内响应,并在_____个工作日内完成维修或更换工作。
第三条质保例外3.1 因乙方使用不当、改装、非法改装、未按期进行保养等原因导致的车辆损坏,不在质保范围内。
3.2 因不可抗力因素(如自然灾害、战争等)导致的车辆损坏,不在质保范围内。
第四条违约责任4.1 如甲方未按本协议约定履行质保义务,应向乙方支付违约金,违约金金额为车辆购买价格的_____%。
4.2 如乙方未按本协议约定履行通知义务,导致甲方无法及时维修或更换,甲方不承担因此产生的额外费用。
第五条争议解决5.1 本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
5.2 协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第六条其他6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
6.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字): ______乙方(签字): ______签订日期: ______年____月____日。
汽车保修协议书范本甲方(卖方):(此处填写卖方的全称)乙方(买方):(此处填写买方的全称)鉴于甲乙双方就汽车销售事宜达成一致,现就汽车保修事宜签订本协议书,以资共同遵守。
一、保修范围1. 本协议所指的保修范围为甲方销售给乙方的汽车(以下简称“汽车”),具体型号为:(此处填写汽车型号)。
2. 保修内容包括但不限于汽车的发动机、变速箱、底盘、电气系统等主要部件的正常使用和性能保证。
二、保修期限1. 自汽车交付之日起,甲方对汽车提供(此处填写保修期限,例如“两年或五万公里”)的保修服务。
2. 保修期限以先到为准,即保修期限内汽车行驶里程达到(此处填写公里数)或时间超过(此处填写年数)时,保修服务自动终止。
三、保修条件1. 乙方必须按照汽车使用说明书的规定进行日常维护和保养。
2. 乙方不得擅自改装汽车,不得使用非原厂配件。
3. 汽车在保修期内出现故障时,乙方应及时通知甲方,并按照甲方的指导进行处理。
四、保修责任1. 甲方负责在保修期内对汽车出现的非人为损坏进行免费维修或更换。
2. 因乙方使用不当或违反保修条件造成的损坏,甲方不承担保修责任。
五、保修流程1. 乙方在汽车出现故障时,应首先联系甲方的客服电话(此处填写客服电话)进行咨询。
2. 甲方根据乙方的描述判断故障原因,并指导乙方进行初步处理。
3. 如需进一步维修,乙方应将汽车送至甲方指定的维修点进行维修。
六、其他事项1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
3. 本协议未尽事宜,甲乙双方可另行协商解决。
甲方(卖方):(此处填写卖方签字)乙方(买方):(此处填写买方签字)签订日期:(此处填写签订日期)。
车辆维修延保协议书甲方(车主):________________身份证号:________________乙方(维修服务提供商):________________营业执照号:________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方车辆维修延保服务事宜达成如下协议:一、车辆信息1. 车辆品牌:________________2. 车辆型号:________________3. 车辆识别代号(VIN):________________4. 车辆行驶证号:________________5. 车辆购买日期:________________二、延保服务内容1. 延保期限:自本协议签订之日起,至____年__月__日止。
2.延保范围:车辆发动机、变速箱、驱动系统、转向系统、制动系统、电气系统等主要部件。
3. 延保服务:在延保期内,乙方为甲方提供免费维修、更换延保范围内的零部件。
4. 延保服务不包括以下内容:a. 车辆正常保养、更换易损件、添加剂等;b. 车辆外观、内饰的损坏;c. 车辆因事故、自然灾害等原因造成的损失;d. 车辆因人为原因造成的损坏;e. 车辆故障诊断费用。
三、服务流程1. 甲方在车辆出现故障时,应及时将车辆送至乙方维修服务提供商处进行维修。
2.乙方在接到甲方送修车辆后,应在____个工作日内完成故障诊断,并告知甲方维修方案及费用。
3. 甲方同意维修方案后,乙方应在____个工作日内完成维修。
4. 维修完成后,乙方应向甲方交付维修合格的车辆,并告知甲方维修费用。
四、双方权利与义务1. 甲方的权利:a. 按照本协议约定的范围享受免费维修服务;b. 对维修质量有异议时,有权要求乙方重新检查或维修;c. 对乙方未按约定提供维修服务时,有权要求乙方承担违约责任。
2. 甲方的义务:a. 按照乙方的要求,提供车辆维修所需的资料;b. 按照乙方的要求,支付维修费用;c. 遵守本协议约定的服务流程。
二手车延保保修手册Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998安行二手车保修手册目录前言名词解释保修期限保修范围免责条款保修条件保修申请程序安行二手车登记表保修登记表维修保养记录表前言本《安行二手车保修手册》(以下简称“本手册”)详细说明安行二手车的保修期限、范围、条件和规定的保修程序。
如果在本保修范围内的任何部件(以下称“保修部件”)在保修区域和保修期内出现机械,安行二手车的授权店将免费维修或更换故障部件。
授权店将依据此手册中详述的保修条款以及故障部件的情况作出判断,酌情决定是否应予免费维修或更换该部件。
定义车主指本手册登记表中记录的车辆所有者。
机械故障指由于部件生产或材料缺陷导致车辆正常运行中断,且只有经过维修或更换部件才可恢复正常使用的情况。
保修区域指保修适用的地域范围,含宜春崇德名车维修服务有限公司及其它加盟店面。
车辆指从宜春安行汽车销售有限公司购买并在本手册登记表中登记的二手机动车辆。
宜春安行汽车销售有限公司指作为二手车行向车主出售车辆(安行二手车)。
保修期限保修范围根据保修条件,如果车辆出现在保修期和保修范围内的机械故障,安行二手车的授权店将会免费对故障备件进行维修或更换,授权店将依据此手册中详述的保修条款以及故障部件的情况作出判断,酌情决定是否应予免费维修或更换该部件。
1.说明:保修期内,车辆发动机内部保修件损坏所产生的零部件与工时费全面免费,附件费用由客户承担,如机油、油封等,详细如下。
发动机系统1、气缸盖罩、2、气缸盖、3、凸轮轴、4、凸轮轴正时齿形带轮、5、进气门、6、排气门、7、气门油封、8、气门弹簧、9、气门弹簧座、10、气门锁片、11、液压挺柱、12、液压挺柱组件(柱塞、单向阀钢球、小弹簧、托架、回位弹簧、油缸)、13、中间轴、14中间轴15、齿形带轮、16、摇臂、17、气缸体、18、曲轴、19、曲轴皮带轮、20、曲轴正时皮带轮、21、主轴承轴瓦、22、活塞、23、活塞卡环、24、活塞销、25、止推片、26、汽缸套27、连杆、28、连杆盖、29、连杆瓦、30、机油泵、31、机油泵链条、32、机油泵链条张紧器、33、机油集滤器、34、发动机油底壳。
免责条款2. 对车辆及部件在以下情形下所发生的损失或损坏,安行车行不承担保修责任:1) 外界原因导致的损失,包括交通事故。
2) 车辆作以下任一用途时导致的任何损失:A. 测试(包括司机驾照考试中的路试)、驾驶课程、比赛(包括赛车练习)、越野竞赛、快递用车以及任何以赚取费用或酬金的商业用车;B. 公用服务用车 (包括但不仅限于警车、消防车、救护车、救助、军事目的用车).3) 没有得到许可或不按照原有购买目的使用车辆。
4) 车主因故意、非法或疏忽而直接或间接、全部或部份引起的损失或损坏(不论性质如何)。
5) 车主在有关故障已变得明显后十五日以上向授权店提出的任何索赔申请,或车辆在损坏条件下运行所造成的任何额外损坏。
6) 车主或驾驶员误操作导致的直接或间接的任何损失。
7) 因环境、化学处理,如空气放射性尘埃、化学粉尘、树液、酸雨、石子、冰雹、地震、水灾、风暴、闪电以及化学品或密封剂的不正确使用等原因所引起的损坏或腐蚀。
8) 由战争、叛乱、起义、军事行动和暴动,恐怖事件、声震、直接或间接核燃料或放射效应、人为故意、过失、不明原因或意外事件造成的损坏,包括但不限于碰撞、燃烧、盗抢、冷冻和冲击等。
9) 由制造商发起的任何召回或活动产生的费用。
10) 燃油外泄。
11) 因非保修范围零件故障导致保修范围内零件损坏。
12) 因维修人员、或任何提供停车服务、售车服务、车辆运输及类似服务人员的临时占有、使用或管理而导致的任何车辆毁坏。
13) 尚未损坏但在维修过程中被更换的零部件;被不当维修的零部件。
14) 有效索赔范围之外的任何调查性拆卸所产生费用。
车主应负责对拆卸的授权,且如果该拆卸证明该故障不属于安行车行根据本手册条款及非保修范围应负的责任,则车主应支付该费用。
安行车行保留检查车辆并对损坏零部件进行专业评估的权利。
15) 以下的损失或开支:A. 任何消耗品的损失,如燃料、过滤器、防冻液或燃油;B. 任何因使用错误的燃料、润滑油或液体而导致零部件损失或毁坏。
16) 直接或间接由机械及电器故障引起的任何人身伤亡或其它财产损毁、或任何损失。
17) 为使车辆达到检验要求而进行的调节、校准、调准、清洁、发动机协调或任何零部件的更换。
18) 在新车保修期内已很明显的故障并且在新车保修、或任何其它保障或保险范围内的任何损失。
19) 车主或第三者擅自对该新车出厂时的标准配置进行改装、加装或零部件的变更,包括更换车身、底盘或零件造成的车辆损坏或故障。
20) 因保养不充分或不恰当所导致的损坏,包括未按车辆保养手册或使用手册中规定的保养时间或里程数进行保养;或未按照车辆保养手册中所建议使用的液体、燃油、润滑油或冷却液,及使用不合格的燃油、润滑油或冷却剂导致的损坏。
未按照车辆保养规定进行保养车辆的,将导致本手册所提供的保修服务失效。
*(给车主的建议:将车辆送到安行车行售后处进行保养。
安行车行面将所进行的保养记录在保养记录本上,这些记录可以证明您的车辆是进行了定期的正确保养服务。
)21) 维修不当所产生的损坏,如未按照安行车行面要求到非指定的安行车行进行维修而产生的费用和可能由此导致的直接或间接损失以及一切因此引发的故障或损坏。
22) 车辆维修或停用造成的经济损失或额外支出,包括但不限于:燃料、过滤器、防冻液、或润滑油等消耗品产生的费用;无法使用车辆造成的经济和时间损失;贮存车辆的费用;车辆租借费用;寄宿、就餐或其他沿途费用;不方便带来的损失。
23) 任何由于磨损、腐蚀、生锈引起的车辆损坏或其他持续性损坏或功能衰减。
24) 由于结霜所造成的机械或电气故障。
25) 因篡改、改变或拆除车辆里程表或任何里程记录所造成的任何损失。
保修条件1. 本手册所描述的保修服务是安行二手车的授权店向认证二手车车主提供的保修服务,仅涉及本手册登记表所述车辆。
本手册作为安行二手车销售合同的附件,其中任何具有特定意义的词语无论在本手册中何处出现,皆具有相同的含义。
2. 本手册列明安行车行赔偿责任之上限,即在二手车保修期间内,二手车保修项下的任何二手车辆的单一索赔的赔偿金额及总金额,以该二手车购买价(包括税项)为上限。
3. 本手册所描述的保修服务仅适用于车主和本手册所描述的车辆。
该保修可完全从原车主转到下一任车主,请注意: 为保持保修的有效性,车辆的下一任车主必须携带车辆一起到安行二手车的授权店面处做保修确认,以更新客户记录。
任何一方均无权取消保修。
在下列情况下保修将自动终止:车辆被盗,或由于撞击造成严重损伤,或者没有完全维修好。
4. 如果因车主的原因导致安行二手车保修失效,车主不能要求退款。
5. 车主或其代表或驾驶车辆者须按安行建议的安行授权加盟店处保养车辆,保持车辆适合行驶状态。
安行授权加盟店必须在车辆保养/维修手册中记录这些服务,并且必须按照法规定期检查车辆。
6. 如车主知悉维修或其它事宜的价值或费用存在虚假/或欺诈而提出索赔,本保修服务将被视为无效,并且安行授权加盟店将保留起诉车主的权利。
7. 任何人不得调整或修订本保修手册的条款及细则,除非安行授权加盟店与车主之间达成具体书面协议。
保修申请程序车主在购买车后,到安行店面进行检查登记合格,并首次保养后,加盖公司盖章,保修收车方可生效。
如车辆在二手车保修期内需进行修理,车主应遵照以下的申请程序:1)车主必需把车辆送至安行二手车安行授权加盟店的维修部门。
若要求其它安行授权加盟店维修,车主需首先得到宜春安行汽车销售有限公司的同意。
2)车主必须向安行授权加盟店的维修部门出示本保修手册,以确认符合保修条件及车辆仍然在保修期内。
3) 安行授权加盟店的维修部门将在合理充分的时间内进行诊断和维修。
4)维修完毕后,车主在收回车辆时必须在在维修工单上签字确认。
请注意,维修引发的部份费用可能并不属于保修范围,例如: 保养及不属于保修范围的零部件等,这些费用应由车主直接向安行授权加盟店支付。
安行二手车登记表保修编号:车主姓名:地址:邮编: 联系电话:出售该二手车销售顾问:地址:邮编: 电话:车辆信息:车辆型号:新车首次登记日期: 车牌号码:二手车购买价格:二手车购买日期: 车辆识别代码:二手车购买时里程读数:新车保修开始日期: 新车保修截止日期:二手车保修开始日期: 二手车保修截止日期:二手车保修截至里程 (公里):安行授权加盟店签字/盖章/日期车主签字/日期宜春安行汽车销售有限公司盖章*注:车主在购买车后,到安行店面进行检查登记合格,并首次保养后,加盖公司盖章,保修收车方可生效。
*此安行二手车保修范围需受到安行二手车保修手册的条款及细则约束,而该手册是本页登记表的附件。
本人签字确认本人已收到安行二手车保修手册,及已仔细阅读及完全理解手册的内容,并同意手册内的条款约束维修保养记录表新车要保养,二手车也不能少,而且二手车的保养和新车还是有一定区别,请仔细了解以下保养知识,让您的车更保值。
购车后首先要更换“液体”,如:机油、波箱油、制动油、水箱冷却水等。
安行汽修提示您换机油必须同时更换油格,确保油路不被杂质阻塞。
波箱油是最易被人忽略的项目,购买二手车后,应该更换合乎厂方规格的波箱油,对于3年车龄以上的车款尤其重要。
如属后驱车则要把“齿轮油”一并更换。
对于车龄4年以上或者行车里数已达7万公里以上的车辆,最稳妥的处理方法是换上新的正时皮带,同时,也可一并更换水泵和皮带,可省不少费用。
如果轮胎已经磨蚀应该更换一套全新的轮胎,以确保行车安全。
安行汽修提示您部分二手车可能已经有三四年未换过轮胎,虽然轮胎看似新净或者坑纹仍深,但是胶质早已硬化,提供不了应有的抓地能力,必须更换。
除常见的吸尘、蒸气深层洁净之外,还需要消毒抹拭以及负离子空气净化等步骤,可把各种异味清除。
时下汽车配备的白金或Iridium金属火花塞,并不需更换得太频密,安行汽修提示您一般3万公里或以上才需更换,可先拆出火咀检查,看看是否需要更换。
查看电池的日期,或显示屏状态,如发觉启动引擎时声音转弱或灯光昏暗,便是电池用尽的先兆,最好尽快更换。