第十八章企业组织创新

第十八章企业组织创新习题一、填充题1．行为的_______是行为引导和整合的基本前提。

2．企业是通过_______、_______以及_______来使成员的行为具有一定程度的可预测性。

3．整个工业经济时代企业组织的构造都是以_______与其_______的分离为基本假设的。

4．企业的经营过程表现为_______、_______和_______的不断循环。

5．企业制度在为经营活动的组织提供基本规则和框架时，表现出三种基本的功能：_______、_______和_______。

6．足够的_______是启动、维持企业运营并在不断扩展的规模上运营的基本条件。

7．企业活动中所需知识可以分成三种类型：_______、_______以及_______。

8．企业制度调节的主要对象是_______和_______关系。

9．产生于职位的权力称作_______，把来自知识、经验以及品质等个人因素的影响力称为_______。

10．现代企业的_______为作为企业集合体构成基础的各类参与者平等地行使经营权力提供了客观的物质基础。

11．知识可以分为两种类型：有关_______的知识与有关_______的知识。

12．管理幅度与管理层级的这种反比关系决定了组织的层级结构可能表现为两种基本形态：相对比较集权的_______与相对比较分权的_______。

13．层级组织的基本特征便是利用_______与_______来规范成员问的关系，影响他们在企业活动中的行为表现。

14．层级组织中成员之间的关系，是职务或岗位所规定的_______，而非_______。

15．企业文化用来调节不同成员在企业活动中的_______。

16．企业文化对企业成员的行为影响具体表现在_______，_______以及_______等三个方面。

17．作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的，而且是_______的。

18．在工业社会蜕变而来的知识社会中，知识正变为最重要的资源，企业内部的权利关系正朝着知识拥有者的方向变化，企业的制度结构正从“资本的逻辑”转向我们所称的_______。

第十六章管理的创新职能一、单项选择题1、管理的本质内容（ D ）A.领导B.指挥C.控制D.维持和创新2、系统的社会存在的前提是（ D ）A.社会对系统贡献的需要程度B.系统本身的贡献能力C.系统从社会中获取资源的能力D.社会的接受3、（ B ）影响系统的社会贡献的性质。

A.局部创新B.整体创新C.运行中的创新D.积极攻击型创新4、从（ C ）来看，可将其分为系统初建期的创新和运行中的创新。

A.创新的规模及创新对系统的影响程度B.创新与环境的关系C.创新发生的时期D.创新的组织程度5、在新的经济背景中，组织的目标必须调整为（ C ）。

A.企业利润最大化B.尽量满足社会需要C.通过满足社会需要来获取利润D.以上都不是6、（ A ）要求企业根据市场需要的变化，根据消费者偏好的转移，及时地调整企业的生产方向和生产结构，不断开发出用户欢迎的适销对路的产品。

A.品种创新B.产品创新C.产品结构的创新D.技术创新7、（ B ）是企业技术创新的狠心内容。

A.要素组合方法的创新B.产品创新C.要素创新D.人事创新8、（ C ）是决定企业其他制度的根本性制度。

A.人事制度B.经营制度C.产权制度D.管理制度9、国内经济管理界所谓的“新理论”、“新概念”、“新模式”层出不穷，时髦但不持久，这个许多力求取得卓越成绩的实际管理人员增加了无形的压力。

这种现象在国外也同样存在，到底是管理实践确实需要这么多的“新东西”，还是管理理论界不甘寂寞，人为创新？对此，管理学界有很多争议，以下是其中的一些说法，请问你最赞同哪一种？（ D ）A.在环境变化的情况下，不可能“一招鲜吃遍天下”，所以管理理论必须以这种方式推陈出新B.管理模式需随经济变化而变，其形式与内涵均需作大的幅度的调整，否则就会落后C.管理要出奇制胜，这样才有可能让竞争对手无所适从，所以管理模式必须创新D.万变不离其宗，管理的核心仍离不开如何建立选人、用人、育人、留人机制二、多项选择题1、从创新与环境的关系分析。

周三多管理学第十八章企业组织创新一、概论1、企业对组织成员不同时空的努力引导与整合的途径：⑴制度结构：规范了作为类群的企业不同参与者之间的正式关系⑵层级结构：规范了作为个体的参与者之间的正式关系⑶文化结构：规范了作为类群或个体的参与者在企业生产经营活动过程中的非正式关系2、知识经济的特点：⑴知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高⑵生产者与最重要的生产要素的重新结合⑶由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的速度大大加快二、企业制度及其功能1、企业循环的条件：⑴企业能够投入到经营活动中的资源是有限的，对企业来说，这种有限性是双重的⑵企业经营的直接目的不是为了取得产品的使用价值，而是为了实现其价值⑶企业是人的集合体，企业经营有赖于不同参与者在不同的环节和方面提供不同的贡献2、企业欲求其经营有效，必须解决三个基本问题：⑴选择正确的经营方向、内容和规模，使企业产品符合社会需要，以保证产品价值的实现⑵充分利用能够筹集到的各种资源，使有限的投入获得尽可能多的有效产出⑶引导参与者的行为选择，诱发他们提供企业所需的贡献，形成实现企业目标所需的合力3、企业制度的基本功能：⑴导向功能：指企业制度指导企业经营方向的选择、引导稀缺资源的配置和使用的功能⑵激励功能：指企业制度诱导各类参与者提供符合企业要求的贡献的功能⑶协调功能：指通过制度安排，使各类参与者在企业经营的不同时空朝着共同的方向努力，使他们提供的不同贡献形成有利于实现企业目标的合力的功能4、企业制度的定义：规定或调节企业内部不同参与者之间权力关系和利益关系的基本原则或标准的总和。

三、企业制度分类的线索1、企业制度分类的参与者因子⑴元要素：企业经营中不可或缺的要素⑵元要素的特征：它是企业经营所必需的最基本的要素，离开了这种要素或这种要素供应者的服务，企业活动便无法进行。

利用这种要素，人们可以很方便地取得组织企业经营所需的其他要素，或者可以很方便地取得能够换回其他要素的手段⑶企业存在的元要素组成：2、企业制度分类的关系因子企业经营过程是不同参与者相互作用的过程，在这个过程中，不同参与者结成各种关系，权力与利益关系是这些关系的主要方面，它们是企业制度调节的主要对象权力关系：反映了不同参与者在企业经营过程中的相对地位利益关系：决定不同参与者在企业经营过程中的利益实现方式权力关系和利益关系的“逻辑”一致四、企业制度的不同类型不同企业制度的区别主要表现为不同参与者类群在企业经营中相互间权、利关系特点的差异。

《管理学》第十七、十八章企业技术创新与企业组织创新第十七、十八章企业技术创新与企业组织创新1．何谓创新，创新与维持在管理过程中的作用有何联系和区别?答： (1)创新的含义创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。

创新工作作为管理的职能表现在它本身就是管理工作的一个环节，它对于任何组织来说都是一种重要的活动；创新工作也和其他管理职能一样，有其内在逻辑性，建构在其逻辑性基础上的工作原则，可以使得创新活动有计划、有步骤地进行。

①创新工作是管理过程的重要一环。

从逻辑顺序上来考察，在特定时期内对某一社会经济系统(组织)的管理工作主要包括下述内容：确立系统的目标，即人们从事某项活动希望达到的状况和水平；制定并选择可实现目标的行动方案：分解目标活动，据此设计系统所需要的职务、岗位，并加以组合，规定它们之间相互关系，形成定的系统结构：根据各岗位的工作要求，招聘和调配工作人员；发布工作指令，组织供应各环节活动所需的物质和信息条件，使系统运行起来；在系统运转过程中协调各部分的关系．使他们的工作相互衔接、平衡地进行；检查和控制各部门的工作，纠正实际工作中的失误和偏差，使之符合预定的要求；注视内外条件的变化，寻找并利用变革的机会，计划并组织实施系统的变化和发展。

上述管理工作可以概述为：设计系统的目标、结构和运行规划，启动并监视系统的运行，使之符合预定的规则操作；分析系统运行中的变化，进行局部或全局的调整，使系统不断呈现新的状态。

显然，概述后管理内容的核心就是：维持与创新。

任何组织系统的任何管理工作无不包含在“维持”或“创新”中。

维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。

②创新工作是重要的管理活动创新对于组织来说是至关重要的，首先是因为创新是组织发展的基础，是组织获取经济增长的源泉。

创新是经济发展的核心，创新使得物质繁荣的增长更加便利。