汽车保险与理赔复习试题含答案

车险理赔考试题及答案最新一、选择题1. 车辆保险理赔的基本流程包括以下哪几个步骤？A. 报案、查勘、定损、核赔、赔付B. 报案、定损、核赔、查勘、赔付C. 查勘、报案、定损、核赔、赔付D. 定损、报案、查勘、核赔、赔付答案：A2. 车辆发生事故后，车主应该在多长时间内报案？A. 24小时B. 48小时C. 72小时D. 1周答案：A3. 以下哪项不属于车辆保险理赔时需要提供的资料？A. 保险单B. 驾驶证C. 行驶证D. 车辆购置税发票答案：D4. 车辆发生轻微刮蹭，车主自行修复后，保险公司是否还能理赔？A. 可以B. 不可以C. 根据保险公司规定D. 根据损失程度答案：B5. 车辆保险理赔时，保险公司对以下哪项费用不承担赔偿责任？A. 车辆维修费B. 车辆折旧费C. 车辆施救费D. 第三者责任险中的人身伤害赔偿答案：B二、判断题1. 车辆在保险期间内发生事故，无论事故大小，车主都可以向保险公司申请理赔。

（错误）2. 车辆保险理赔时，车主需要提供事故现场照片，以证明事故的真实性。

（正确）3. 车辆保险理赔时，车主可以随意选择修理厂进行车辆维修。

（错误）4. 车辆保险理赔过程中，车主不需要承担任何费用。

（错误）5. 车辆保险理赔时，如果车主对保险公司的定损结果有异议，可以申请重新定损。

（正确）三、简答题1. 简述车辆保险理赔的基本流程。

答案：车辆保险理赔的基本流程包括报案、查勘、定损、核赔和赔付。

车主在事故发生后应及时向保险公司报案，保险公司会派人到现场进行查勘，确定事故责任和损失情况。

之后，保险公司会根据查勘结果进行定损，确定赔偿金额。

最后，经过核赔流程，保险公司会向车主支付赔偿金。

2. 车辆保险理赔时，车主需要提供哪些基本资料？答案：车辆保险理赔时，车主需要提供的基本资料包括保险单、驾驶证、行驶证、事故现场照片、车辆维修报价单等。

此外，如果涉及第三方，还需要提供第三方的相关信息和事故责任认定书。

汽车保险与理赔测试卷及答案1. 1. 按所导致风险的环境变化因素不同，风险可分为静态风险和（）A. 投机风险B. 责任风险C. 动态风险 ( 正确答案 )D. 信用风险2. 2. 在现代保险市场上，已成为世界各国保险企业开发保险业务的主要形式和途径之一的是（）A. 保险代理人 ( 正确答案 )B. 保险经纪人C. 保险公估人D. 保险中间人3. 3. 闪电导致的财产损失属于（）A. 道德风险因素B. 自然风险因素 ( 正确答案 )C. 心理风险因素D. 社会风险因素4. 4. 战争导致的财产损失属于（）A. 心理风险因素B. 道德风险因素C. 社会风险因素 ( 正确答案 )D. 自然风险因素5. 5. 顺序责任制又称为（）A. 比例责任制B. 限额责任制C. 主要保险制 ( 正确答案 )D. 差额责任制6. 6. 在汽车保险实务中，曾经存在的最大纠纷是（）A. 最大诚信原则B. 保险利益原则C. 近因原则D. 损失补偿原则 ( 正确答案 )7. 7. 代位原则主要包括物上代位和（）A. 位上代物B. 代物求偿C. 代位求偿 ( 正确答案 )D. 代人求偿8. 8. 保险凭证也称（）A. 投保单B. 暂保单C. 要保单D. 保险卡 ( 正确答案 )9. 9. 车辆损失险的保险金额（）A. 无价值B. 大于保险价值C. 等于保险价值D. 不超过保险价值 ( 正确答案 )10. 10. 机动车交通事故责任强制保险的财产损失赔偿限额是（）A.1000 元B.1500 元C.2000 元 ( 正确答案 )D.2500 元11. 11. 机动车交通事故责任强制保险采用的是（）A. 商业化运作模式 ( 正确答案 )B. 行政化运作模式C. 特许式经营模式D. 垄断式经营模式12. 12. 新商业车险条款和费率一共有 A 、 B 、 C 三款，其中使用“B”款的保险公司是（）A. 中国人民人寿保险公司B. 中国平安保险公司 ( 正确答案 )C. 太平洋保险公司D. 中华联合财产保险公司13. 13. 造成保险车辆的直接损失，保险人负责赔偿的情况是（）A. 暴乱B. 雪崩 ( 正确答案 )C. 地震D. 战争14. 14. 无过失责任险的最高责任限额为人民币（）A.10000 元B.30000 元C.50000 元 ( 正确答案 )D.100000 元15. 15. 手工填写的保险单如有涂改，涂改处必须有制单人签章，但涂改处不能超过（）A.1 处B.2 处C.3 处 ( 正确答案 )D.4 处16. 保险学中的风险表现为未来损失的（）A. 不确定性 ( 正确答案 )B. 确定性C. 稳定性D. 全面性17. 与任何风险相联系的是（）A. 损失 ( 正确答案 )B. 灾难C. 事故D. 赔偿18. 损失赔偿义务的承担者是（）A. 投保人B. 定损员C. 保险人 ( 正确答案 )D. 被保险人19. 可保利益原则又称为（）A. 保险利益原则 ( 正确答案 )B. 补偿利益原则C. 投保利益原则D. 额外利益原则20. 当事人双方互相承担义务、互相享有权利的合同称之为（）A. 双务合同 ( 正确答案 )B. 射幸合同C. 要式合同D. 有名合同21. 机动车交通事故责任强制保险的医疗费用赔偿限额是（）A.1 万元 ( 正确答案 )B.2 万元C.3 万元D.15 万元22. 新车险 A 、 B 、 C 三款套餐中的 C 款设计是根据（）A. 人保财险车险条款B. 太平洋财险车险条款 ( 正确答案 )C. 平安财险车险条款D. 安邦保险车险条款23. 下列情况造成保险车辆的直接损失，保险人不负责赔偿的是（）A. 地陷B. 洪水C. 地震 ( 正确答案 )D. 雹灾24. 火灾、自燃、爆炸损失险实行的固定赔率为（）A.0.3%B.0.5%C.0.6% ( 正确答案 )D.0.8%25. 在投保单上选择保险险种，填写保险金额，这是保险人在核保时确定（）A. 保险费的基本依据 ( 正确答案 )B. 保险费率的基本依据C. 赔偿金额的基本依据D. 赔偿限额的基本依据26. 投保单的附表要加贴在投保单的背面，保险单及其附表需要加盖（）A. 骑缝章 ( 正确答案 )B. 业务章C. 合同章D. 公章27. 保险理赔工作应首先遵循的原则是（）A. 准确性原则B. 迅速性原则C. 满意性原则 ( 正确答案 )D. 公平性原则28. 审定保险责任的解释依据是（）A. 道路交通安全法B. 道路交通安全实施细则C. 机动车辆保险条款 ( 正确答案 )D. 损失实际情况。

汽车保险与理赔期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不属于汽车保险的基本类型？A. 车损险B. 第三者责任险C. 盗抢险D. 保养险答案：D2. 第三者责任险的赔偿限额分为几个档次？A. 2个B. 3个C. 5个D. 10个答案：C3. 以下哪个不属于汽车理赔的基本程序？A. 报案B. 定损C. 赔付答案：D4. 在汽车保险合同中，以下哪个属于投保人的义务？A. 支付保险费B. 赔付保险金C. 维修车辆D. 定损答案：A5. 以下哪个不属于保险公司不理赔的情况？A. 驾驶员酒后驾车B. 车辆被盗抢C. 车辆自然磨损D. 车辆发生碰撞答案：C6. 在汽车保险合同中，以下哪个属于保险公司的责任？A. 赔付保险金B. 收取保险费C. 定损D. 修车7. 以下哪个不属于汽车保险理赔的时效？A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案：D8. 在汽车保险合同中，以下哪个属于保险合同的有效条件？A. 投保人支付保险费B. 保险公司出具保险单C. 投保人填写投保单D. 保险公司审核同意答案：B9. 以下哪个不属于汽车保险合同中的保险条款？A. 保险责任B. 保险金额C. 保险期限D. 保险公司地址10. 以下哪个不属于汽车理赔中的免赔额？A. 驾驶员未携带驾驶证B. 车辆被盗抢C. 车辆发生碰撞D. 车辆自然磨损答案：C二、填空题（每题2分，共20分）1. 汽车保险合同分为__________和__________两部分。

答案：保险条款、保险单2. 汽车保险的基本类型包括__________、__________和__________。

答案：车损险、第三者责任险、盗抢险3. 汽车理赔的基本程序包括__________、__________、__________和__________。

答案：报案、查勘、定损、赔付4. 在汽车保险合同中，投保人应承担的义务有__________、__________和__________。

初级车险理赔试题及答案一、单选题1. 车辆发生事故后，车主应该首先联系的是：A. 保险公司B. 交警C. 修理厂D. 朋友答案：A2. 车辆在保险期间内发生自燃，保险公司是否需要赔偿？A. 是B. 否答案：A3. 车辆在保险期间内被盗，保险公司赔偿的金额是：A. 车辆的购买价格B. 车辆的折旧后价格C. 车辆的当前市场价D. 车辆的保险金额答案：D4. 车辆在保险期间内发生交通事故，车主需要提供哪些材料进行理赔？A. 身份证B. 驾驶证C. 行驶证D. 所有以上选项答案：D5. 车辆保险的不计免赔险是指什么？A. 保险公司承担全部赔偿责任B. 车主无需承担任何赔偿责任C. 保险公司不承担赔偿责任D. 车主承担部分赔偿责任答案：A二、多选题1. 以下哪些情况属于车辆保险的理赔范围？A. 车辆碰撞B. 车辆自燃C. 车辆被盗D. 车辆被水淹答案：A, B, C, D2. 车辆发生交通事故后，车主需要提供哪些证明？A. 事故现场照片B. 交警出具的事故责任认定书C. 车辆维修报价单D. 车辆维修发票答案：A, B三、判断题1. 车辆在保险期间内发生交通事故，车主可以自行选择修理厂进行维修。

答案：错误2. 车辆保险的第三者责任险是指保险公司赔偿车主因交通事故对第三方造成的损失。

答案：正确3. 车辆保险的全险包括车辆损失险、第三者责任险、盗抢险等。

答案：正确4. 车辆保险的玻璃单独破碎险是指车辆玻璃在非交通事故中破碎时的赔偿。

答案：正确5. 车辆保险的不计免赔险可以免除车主在交通事故中的全部责任。

答案：错误四、简答题1. 车辆保险的理赔流程是什么？答案：车辆保险的理赔流程通常包括：事故发生后立即通知保险公司；提供相关证明材料；保险公司进行现场勘查；确定责任和赔偿金额；车主进行车辆维修；提交维修发票和相关材料给保险公司；保险公司审核后支付赔偿。

2. 车辆保险中，哪些情况下保险公司可以拒绝赔偿？答案：保险公司可能拒绝赔偿的情况包括：车主故意隐瞒事故真相；车主未按照规定及时通知保险公司；车辆未经保险公司同意私自改装；车辆在非法用途中发生事故；车主酒后驾车或无证驾驶等。

汽车保险理赔试题及答案汽车保险与理赔一．填空：1。

、、是风险的三个要素，构成了风险存在于否的基本条件.2. 一个国家的保费收入与GDP之比称为。

3. 是机动车保险合同的最基本特征，也是最本质的特征。

4. 机动车辆保险理赔的处理程序包括、、.5。

也称,是指造成损失的最直接的原因或外在原因。

6. 是风险识别的基础,分析风险是风险识别的关键。

7。

中国保监会对保险组织形式的管理依据保险法执行，采用和是我国保险公司的组织形式.8. 是保险人与投保人订立保险合同的正式凭证.9。

交通事故物证主要分为、和.10。

风险评估的主要测算指标有和。

11。

保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做。

12。

风险按照是否有获利机会分为和。

13. 保险人把其原保险业务转让给其它保险人的方式叫。

14。

经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑和的影响。

15。

在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行免赔率。

16. 在没有外界火源的情况下，由于本车电器、线路、燃油系统等车辆自身原因发生故障或所载货物的自身原因起火燃烧的汽车起火称之为。

17。

汽车贷款的期限（含展期)不得超过。

18。

风险管理的过程包括、、、等阶段。

19. 投保人对保险标的不具有的保险合同无效。

20。

两个或两个以上的保险人共同承保同一保险责任,同一保险利益，同一保险事故的保险称为。

21. 机动车辆保险中介主要有、、.二、单选题：1。

投保人提出保险要求，投保人同意承保的行为称（)A。

要约 B 承诺C。

反要约D。

受约2. 某企业的厂房实际价值是100万元，投保时保险金额为40万元,后房屋发生30万元的损失,则保险公司应赔偿（）A。

12万元 B. 30万元 C. 40万元 D. 100万元3。

2009年9月，赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险，约定保险金额为20万元，保险时间为1年，同年10月，该车被盗，具我国《保险法》的相关规定,你认为下列说法哪一种是正确的?( ）A. 保险合同无效B. 超过部分无效，其余部分仍有效C. 若是投保人善意所致，超过部分也有效D. 保险人有权解除保险合同4. 在社会信用中，投机风险大量存在，如（)等。

填空题1、在风险管理中损失通常是（物质损失），并且是能够以（货币的形式）来计量的经济损失。

2、保险是人们处理风险的一种有效方式。

保险人承担的风险称为（可保风险），保险一般只承担（纯粹风险）。

3、我国主要的保险公司包括：（中国人民保险公司，中国太平洋保险（集团）股份有限公司、中国平安保险（集团）股份有限公司4、汽车保险中，在同时投保（车辆损失险）和（第三者责任险）的基础上，才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。

5、汽车保险五大原则（保险利益原则）、（最大诚信原则）、（近因原则）、（损失补偿）、（公平互利原则）6、在我国，申请设立保险公司必须符合我国（《保险法》）（《中华人民共和国公司法》）的要求。

7、汽车保险中介人的主体形式，主要有（保险代理人）、（汽车保险经纪人）、（汽车保险公估人）。

8、在汽车保险的实务中，保险合同成立的时间与其生效的时间有（同一时间）和（非同一时间）两种可能。

9、汽车保险从其保障的范围来看，它既属（财产保险），又属（责任保险）。

10、无论是被保险人本人，还是被保险人以外的其他人在使用保险车辆时都必须持有（有效驾驶执照）,并且所驾驶车辆与驾驶执照规定的（准驾车型相符）二、单选题1、汽车保险的基本职能主要是（1）的职能。

（1）补偿损失（2）财政性分配（3）金融性融资（4）风险管理性防灾防损2、保险研究的风险是可测定的（1）。

（1）不确定性（2）确定性3、保险标的遭受保险风险损失，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付保险赔偿之时，在赔偿金额的限度内，相应取得对第三者请求赔偿的权利。

这叫（3）（1）物上代位（2）分摊原则（3）代位求偿4“2000年版”机动车辆保险条款中明确机动车辆保险合同为（1）保险合同。

（1）不定值（2）定值5、汽车保险合同，一方当事人付出的代价所买到的只是一个机会，付出代价的当事人最终可能“一本万利”也可能毫无所得。

这是汽车保险合同的一般特征中的（2）。

汽车保险与理赔试卷及答案第一篇：汽车保险与理赔试卷及答案一.单选题（每小题2分，共20分）1.下列哪一项不属于风险的构成要素（D）A风险因素B风险事故C 损失D经济风险 2.汽车保险的暂保单的有效期一般为（C）天 A 10B 20C 30D 40 3.下列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的（D）A 出险报案B 投诉建议C 保单查询D 电话报案 4.（A）是保险理赔承上启下的重要环节A 查勘工作B 保单查询C 现场查勘D 核赔 5.下列哪一项不属于事故车辆定损方式（B）A 协商定损 B 交警定损 C 公估定损 D 专家定损 6.（A）是风险事故发生的潜在原因A风险因素B风险事故C 损失D经济风险 7.最早的汽车保险单签发是在哪一年（B）A1878B1898C1789D1889 8.2.4排量指的是汽车发动机气缸容量为（B）A2.4DLB2.4LC2.4MLD2.4KL 9.（A）是保险理赔承上启下的重要环节A 查勘工作B 保单查询C 现场查勘D 核赔 10.(D)是车险理赔的风险控制核心环节 A复勘B查勘C核价D核损二.名词解释（每小题5分，共25分）1、汽车保险(汽车保险是以保险汽车的损失，或者以保险汽车的所有人，或驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故所负的责任为保险标的的保险)2、保险费、保险费率(保险费是投保人为获得保险保障而缴纳给保险人的费用保险费率是保险费与保险金额的比例，保险费率又被称为保险价格)3、核损(核损是继查勘完成后核损员根据查勘员现场查勘的情况、估损单、损失照片等，初步核实事故的真实性、发生过程，核定车辆和相关物损损毁情况，确定车辆更换部件、维修工时、相关物损赔偿费用、施救费用的过程)4、重复保险(重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向两个及以上保险人订立保险合同，且在相同的时间内，其保险金额的总和超过保险价值的保险)5、车险理赔(车险理赔是指保险人依据机动车辆保险合同的约定，对被保险人提出的给付赔偿金的请求进行处理的行为和过程)三、简答题（每小题7分，共35分）1、车险投保流程是什么？答案：（1）分析车辆风险（2）确定保险需求（3）确定投保险种（4）选择保险公司（5）选择投保方式（6）填写投保单2、简述汽车保险活动的基本原则？答案：（1）遵守法律和行政法规的原则（2）自愿原则（3）境内投保原则（4）专业经营原则（5）公平竞争原则3、简述汽车保险合同的一般特征？答案：（1）汽车保险合同是有名合同（2）汽车保险合同是有偿合同（3）汽车保险合同是双务合同（4）汽车保险合同是最大诚信合同（5）汽车保险合同是射幸合同（6）汽车保险合同是附和合同4、简述现场查勘的目的？答案：（1）查明事故的真实性（2）确定标的车在事故中的责任（3）确定事故的保险责任（4）确定事故损失5、简述车险理赔的流程？答案：（1）接报案（2）调度（3）查勘定损（4）核赔（5）赔案缮制（6）核赔（7）赔付结案四、计算题（20分）1、一辆新车购置价（含车辆购置税）为150000元的汽车全额投保了车辆损失险，即投保金额为150000元，该车辆在保险期内发生第二次交通事故时，实际价值100000元，驾驶人员承担全部责任，依据该种车辆条款的规定承担20%的免赔率，同时由于是第二次出险，应增加5%的免赔率。

汽车保险与理赔试题一及答案1、保险是一种风险管理的方法，通过分摊意外事故损失的财务安排来实现社会经济保障制度的重要组成部分。

2、在订立保险合同的过程中，一般是由投保人提出要约。

3、风险具有不确定性的含义有三层，一是风险是否发生是不确定的，二是风险的损害对象是不确定的，三是风险发生的原因和结果是不确定的。

4、某国产汽车的产品型号为CA1091P，它的风险主要是损失风险。

5、以保险责任为限、以保险利益为限、以实际损失为限属于损失赔偿原则实施要点中的三个限制条件，而以保险金额为限不属于其中。

6、营运的17座依维柯客车，按我国现行的《汽车报废标准》规定其使用年限是10年。

7、代位追偿原则规定，在足额保险中，如果对第三者损害赔偿请求权，索赔金额超过保险人支付的保险赔偿金额，超额部分归保险人。

8、如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值，发生全部损失时保险人按出险时的实际价值赔偿。

9、机动车辆消费贷款保证保险是被保证人(债务人)根据权利人(债权人)的要求，请求保险人担保债务人信用的保险。

10、机动车辆保险有关条款规定，受本车所载货物撞击的损失，属于车辆损失险的承保责任。

11、责任保险的最高赔偿金额取决于保险单规定的赔偿限额。

12、某投保了第三者责任险车辆，在保险期限内发生两次第三者责任保险事故，被保险人对第三者承担的赔偿责任分别是7万元和12万元。

由于被保险人在投保时选择了10万元档次的赔偿限额，保险人赔偿了第一次事故7万元以后，对第二次事故的12万元，应赔偿10万元，第三者责任险仍有效。

1.剔除格式错误和明显有问题的段落后，文章如下：保险实务考试复资料一、选择题（60％）1.以下不属于车险条款的是（D）。

A、保险责任B、免赔额C、保险费率D、交警罚款2.车险合同中的标的物是指（B）。

A、被保险人B、保险车辆C、第三者D、保险公司3.车险中的“商业险”是指（B）。

A、交强险B、非强制险C、第三者险D、车损险4.以下关于保险合同的说法，正确的是（B）。

汨罗市职业中专学校期中考试试卷2015 年上学期《汽车保险与理赔》考试方式：闭卷时长：90分钟适用班级：信息技术科高二年级汽车电子专业班级：姓名：一、选择题（每小题2分，共20分）1、保险自身具有互助性、契约性、经济性、商品性和（ D ）五大特征。

A 平等性B 互换性C 可控性D 科学性2、下列不属于社会保险特点的是（ A )A 以营利为目的B 权利与义务对等关系C 强制方式实施D 国家财政有对社会保险拨款的义务3、（ B ）是指其财产权或人身权受到保险合同的保障、有权请求保险人支付保险金的人。

A 投保人B 被保险人C 保险人D 受益人4、保险分类按照承包方式分为原保险与（ C ）A 财产保险B 人身保险C 再保险D 意外保险5、保险合同是最大（ D ）合同，被保险人和保险人均应履行如实告知的义务。

A 原则B 法律C 效益D 诚信6、（ A ）是投保人参加保险时所交付给保险人的费用。

A 保险费B 保险额C 损失金额D 赔偿金额7、交强险的保障对象是被保险机动车致害的交通事故受害人，但不包括被保险机动车本车人员和（ B ）。

A 投保人B 被保险人C保险人 D 致害人8、上一个年度未发生有责任道路交通事故，交强险与道路交通事故相联系的浮动比率为（ C )A 30%B 0%C −10%D −30%9、车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故，其中自然灾害不包括（ D ）A 洪水B 冰灾C泥石流 D 地震10、保险公司对于找不到第三者的车损事故设立单独的决定免赔率，通常是30% 或者（ A ）的免赔率，单这类免赔率是不属于不计免赔险理赔范围的。

A 50%B 20%C 40%D 60%二、填空题（每小题2分，共20分）1、保险要素指构成保险关系的主要因素，包括保险人、投保人、被保险人、保险标的及可保风险等。

2、风险是保险产生和存在的前提。

3、保险的职能在于转移风险、分摊损失和提供经济补偿。

Wor 格式《汽车保险与理赔》题库答案d一、填空题1 保险的构成要素主要包括三方面：前提要素、基础要素和功能要素。

2.机动车商业保险险种分主险和附加险两部分。

3.完整的承保流程由六个环节组成，即：展业、投保、核保、签发单证、批改和续保。

4.汽车保险合同的当事人包括投保人、保险人和被保险人。

5.如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值，发生全部损失时保险人按照被保险机动车的实际价值赔偿。

6.投保机动车辆盗抢险的车辆，在停放中被窃，经向公安部门报案于 60 天以后未找到者，保险人负责赔偿7.发生车辆损失险保险责任范围内的损失，应由第三方负责赔偿的，确实无法找到第三方时，实行 30% 的绝对免赔率。

8.机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。

责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。

9. 风险因素、风险事故、风险损失是风险的三个要素，构成了风险存在于否的基本条件。

10. 风险事故也称风险事件，是指造成损失的最直接的原因或外在原因。

11.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的免赔率 10% 。

12. 保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。

13.在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行 20% 免赔率。

14. 风险指的是未来损失发生的不确定性。

15. 风险因素是造成损失的潜在的或间接的原因。

16. 基本险包括车损险、第三者责任险、车上人员、全车盗抢险共四个独立的险种，投保人可以选择投保其中部分险种，也可以选择投保全部险种。

17. 车辆损失险中保险车辆的保险金额可以按新车购置价、市场价值和实际价值三种方式确定。

18.制动系统失灵酿成车祸而导致人员伤亡中，风险因素是制动系统失灵、风险事故是车祸、损失是人员伤亡。

19. 保险的种类很多，按照保险实施的方式可分为强制保险和自愿保险。