谈话礼仪要注意什么
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职场谈话礼仪规范
在职场谈话中,礼仪规范是非常重要的,以下是一些常见的职场谈话礼仪规范:
1. 尊重对方:不论对方的职位高低,都要尊重对方,不使用不礼貌的语言或态度。
2. 注意礼貌用语:使用适当的礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,以表达尊重和关心。
3. 注重语调和语速:语气要平和、友善,语速要适中,不可过快或过慢。
4. 注意对话节奏:要给对方足够时间来表达自己的意见,不要打断对方的发言。
5. 避免负面情绪:遇到问题或不满时,要避免情绪化的表达,保持冷静和理智,以合
理的方式提出自己的观点。
6. 聆听并表达关注:在对话过程中,要聆听对方的意见,积极表达关注和理解。
7. 注意身体语言:保持良好的姿态,不要有过度的身体动作或姿态,不要玩手机或其
他设备。
8. 维护机密:在谈话中涉及到机密信息时,要保持机密性,不要泄露给不相关的人。
9. 避免八卦和批评:不在谈话中八卦别人或谈论负面话题,也不批评他人。
10. 注意措辞:用正面和积极的措辞表达自己的观点,避免使用冲突性的措辞。
总而言之,职场谈话礼仪规范要以尊重、友善和专业为原则,遵守这些规范可以帮助建立良好的职场关系和沟通效果。
言谈举止礼仪须知言行举止,能够体现出一个人的修养气质,那么你们知道言谈举止的礼仪是什么吗?下面是小编为大家整理的言谈举止礼仪须知,希望能够帮到你哦!言谈举止礼仪须知言谈j举止作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平文明礼仪海报和沉稳;尊重他人。
用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等,第二人称中的“您”字等。
初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。
要努力养成使用敬语的习惯。
现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天,否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。
站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
坐姿:坐,也是一种静态造型。
端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。
女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。
不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。
递接物品:递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。
谈话的一些礼仪范文谈话是人际交往中非常常见的一种沟通方式,而谈话的礼仪则是指在谈话过程中应该遵守的一些规范和准则。
遵守谈话礼仪可以提高人际关系的质量,使双方之间的沟通更加顺畅和有效。
下面是关于谈话礼仪的一些重要内容。
1.尊重对方:在进行谈话时,要始终保持对对方的尊重。
不论对方的地位、年龄或智力水平如何,都应该以平等的态度对待对方。
不要打断对方的发言,要充分听取对方的意见和观点,并及时给予回应。
2.注意语言表达:在谈话中,语言表达非常重要。
要避免使用粗俗、侮辱性或冒犯性的言辞,以免伤害对方的感情。
同时,要注意控制语速和音量,以便对方能够清楚地听到并理解。
3.谦虚谨慎:在谈话中要保持谦虚谨慎的态度。
不要过分吹嘘自己的成就或能力,也不要妄自尊大地批评别人。
要尊重对方的观点和感受,即使不同意也要以礼貌和客观的方式表达自己的意见。
4.注意非语言信息:除了语言表达外,非语言信息也是谈话中重要的一部分。
要注意自己的肢体语言、面部表情和声音语调等,以免给对方错误的信息或产生误解。
保持良好的眼神交流和微笑,可以增进谈话的亲密感,显示出自己对对方的关注和尊重。
5.提问和倾听:在谈话中,提问和倾听是非常重要的技巧。
通过提问,可以更好地了解对方的观点和需要,并展示出自己的兴趣和专注。
而倾听则是指积极聆听对方的发言,不打断或干扰对方的思路,从而更好地理解和回应对方的需求。
6.避免敏感话题:在谈话中,有些话题可能会引发争议或产生紧张气氛,因此应避免谈论一些敏感的话题,如政治、宗教、种族等。
如果对方提及这些话题,可以以礼貌的方式回应,但也要避免过于深入或激烈的讨论。
7.尊重隐私:在谈话中,要尊重对方的隐私,不要过于打探或询问过多私人的问题。
如果对方提及了一些私人信息,也要保持尊重和保密。
8.注意时间和场合:在进行谈话时,要注意时间和场合的选择。
确保有足够的时间进行充分的交流,并选择一个适合的场所,避免有干扰或嘈杂的环境。
9.关注并回应对方:在谈话中,要表现出对对方的关注和尊重。
交谈礼仪五个原则
交谈礼仪是人们在社交场合中必须遵守的规矩,它不仅展示了一个人的修养和素质,也能够促进人际关系的和谐发展。
下面,我们将介绍交谈礼仪的五个原则。
原则一:尊重对方
在交流过程中,必须尊重对方。
不管是谈话对象的身份、地位、年龄、性别、职业等,都应该给予尊敬和礼貌的态度。
有时候,对方可能有一些言论或行为让你不太舒服,但也不要在公众场合表现出来,尽量保持冷静和礼貌。
原则二:关注对方
在交流过程中,要多关注对方,不要只是关注自己的言论,要听取对方的意见和看法。
在对方说话的过程中,可以用头部微微向前倾、眼神交流等方式来表达自己的关注和尊重。
原则三:遵循话题
在交流过程中,要注意话题的选择和遵循。
不要随便跳跃话题,也不要谈论一些敏感和不合适的话题,如政治、宗教、种族等。
要遵循场合和对方的喜好,选择适合的话题进行交流。
原则四:表达清晰
在交流过程中,要注意语言表达的清晰和准确。
不要用不恰当的词汇和语言表达,也不要用过于复杂的词汇和句子。
要注意口音和语速,尽量让对方听懂自己的意思。
原则五:化解冲突
在交流过程中,有时候会出现一些矛盾和冲突。
此时,要采取合适的方式来化解冲突,不要采取攻击性的语言和行为。
可以采取倾听、沟通、调解等方式来化解矛盾,维护交流的和谐。
交谈礼仪是人们在社交场合中必须遵守的规矩。
遵循交谈礼仪的原则,不仅能够展示自己的修养和素质,也能促进人际关系的和谐发展。
交谈礼仪的五种基本要求交谈礼仪的五种基本要求交谈礼仪的定义就是在交谈过程中首先要注意到礼貌用语以及和对方交谈过程中的称呼介绍的一个顺序。
以下是小编为大家收集的交谈礼仪的五种基本要求,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
交谈的基本原则是尊敬对方和自我谦让,具体要注意以下几个方面:(一)态度诚恳亲切说话时的态度是决定谈话成功与否的重要因素,因为谈话双方在谈话时始终都相互观察对方的表情、神态,反应极为敏感,所以谈话中一定给对方一个认真和蔼、诚恳的感觉。
(二)措辞谦逊文雅措辞的谦逊文雅体现在两方面:对他人应多用敬语、敬辞,对自己则应多用谦语、谦辞。
谦语和敬语是一个问题的两个方面,前者对内,后者对外,内谦外敬,礼仪自行。
(三)语音、语调平稳柔和一般而言,语音语调以柔言谈吐为宜。
我们知道语言美是心灵美的语言表现。
有善心才有善言。
因此要掌握柔言谈吐,首先应加强个人的思想修养和性格锻炼,同时还要注意在遣词用句、语气语调上的一些特殊要求。
比如应注意使用谦辞和敬语,忌用粗鲁污秽的词语;在句式上,应少用“否定句”,多用“肯定句”;在用词上,要注意感情色彩,多用褒义词、中性词,少用贬义词;在语气语调上,要亲切柔和,诚恳友善,不要以教训人的口吻谈话或摆出盛气凌人的架势。
在交谈中,要眼神交汇,带着真诚的微笑,微笑将增加感染力。
(四)谈话要掌握分寸在人际交往中,哪些话该说,哪些话不该说,哪些话应怎样去说才更符合人际交往的目的,这是交谈礼仪应注意的问题。
一般说,善意的、诚恳的、赞许的、礼貌的、谦让的话应该说,且应该多说。
恶意的、虚伪的、贬斥的、无礼的、强迫的话语不应该说,因为这样的话语只会造成冲突,破坏关系,伤及感情。
有些话虽然出自好意,但措辞用语不当,方式方法不妥,好话也可能引出坏的效果。
所以语言交际必须对说的话进行有效的控制,掌握说话的分寸,才能获得好的效果。
(五)交谈注意忌讳在一般交谈时要坚持“六不问”原则。
年龄、婚姻、住址、收入、经历、信仰,属于个人隐私的问题,在与人交谈中,不要好奇询问,也不要问及对方的残疾和需要保密的问题。
交谈礼仪是指在人际交往过程中的言谈举止、语言表达等方面所应遵循的一套标准和规范。
对于社交场合来说,交谈礼仪显得尤为重要。
一个不懂交谈礼仪的人,可能会在交际中出现许多尴尬和不适,甚至会影响到整个社交氛围。
因此,我们应该掌握一些交谈礼仪标准,让自己在各种场合中所表现出来的,是一种高雅、大方、文明的交际形象。
1.注重礼貌和尊重在与人进行交谈时,我们应该注重表现出礼貌和尊重。
我们要注意用“您”而非“你”来称呼对方,这显得尊重和客气。
此外,在交流过程中应该谨慎措辞,不要给人留下无礼和不尊重的印象。
要善于倾听、理解和尊重对方的观点,不要对其做出无礼或嘲笑的举动或言辞。
2.注意语言表达的规范在言语表达方面,我们应该注意对语言规范的遵循。
在宴会、会议等正式场合的交谈中,我们应该尽量使用一些正规的表达方式,而不是使用过于俚语化的语言表达方式。
同时,我们也应该关注语速的掌握,不要过于快速或慢拖。
如果在日常生活中遵循这些简单而明显的规范,我们将极大地提升自己的言语表达水平。
3.维持良好的目光接触目光接触是已知的交流符号中最重要的之一。
它可以显示您的关注和兴趣,比较某个话题的相关程度以及决策权的谈话。
在与他人交谈时,我们应该维持良好的目光接触,因此我们可以传达出我们真正的思想,并且向别人表达出我们想获得他们的切实注意。
同时,在对方交谈时,我们也应该保持同样的目光对视,这将传达我们的关注和尊重。
4.避免打断对方谈话当我们与别人交谈时,我们应该充分尊重对方的话语。
不要中途打断对方的谈话;即使我们不同意他们表达的看法或者思想,也应该耐心倾听并尝试理解他们的观点。
我们可以在对方停下来或下一次发言时再介入并表达自己的想法。
5.保持自然、轻松的姿势在与人交谈的过程中,我们应该注意保持自然舒适的姿势。
这不仅可以让您感到更加自在和放松,同时也传递出一种舒适和自信的形象。
不过,要避免过于草率、粗鲁或过于放松的姿势,这可能会在别人的眼中显得不专业但疏忽大意。
礼仪说话技巧大全
1. 保持微笑:微笑是最好的沟通方式,可以拉近彼此的距离,让人感觉亲切和舒适。
2. 注意语气:说话时要保持语气平和、稳定,避免过于激动或情绪化。
3. 用词得体:避免使用粗俗、低俗的语言,尽量使用礼貌、得体的词汇。
4. 尊重对方:在与人交谈时,要尊重对方的观点和感受,避免打断别人的话或强行推销自己的观点。
5. 倾听:在对话中,要学会倾听对方的意见,不要一味地表达自己的观点。
6. 适时赞美:适当地赞美对方,可以让对方感受到你的关注和尊重。
7. 避免争论:与人交谈时,尽量避免涉及敏感话题和容易引起争论的问题。
8. 保持眼神交流:与人交谈时,要保持适度的眼神交流,表示你在认真倾听对方的话。
9. 注意肢体语言:肢体语言是沟通的重要组成部分,要注意自己的手势、表情和姿态,以免给对方造成误解。
10. 适时提问:在对话中,适时提出问题,可以引导对方更深入地谈论某个话题。
11. 保持语速适中:说话时,要保持语速适中,避免过快或过慢,
以免让对方难以理解。
12. 注意场合:在不同的场合,要注意调整自己的言辞和举止,以适应环境。
13. 学会道歉:当自己犯错或冒犯了对方时,要学会及时道歉,表示诚意。
14. 保持自信:与人交谈时,要保持自信,但要避免过于自负。
15. 适时结束谈话:在谈话进行到一定程度时,要适时结束,以免让对方感到厌烦。
总之,礼仪说话技巧大全包括了与人沟通时应注意的各个方面,通过掌握这些技巧,可以让我们更加得体、优雅地与他人交流。
谈话礼仪有哪些范文谈话礼仪是一种社交技巧,它影响了人际关系和个人形象。
在各种场合中,恰当的谈话礼仪能够增进人与人之间的交往和理解。
下面将详细介绍一些重要的谈话礼仪。
首先,尊重对话伙伴至关重要。
在与他人交谈时,要尽量避免打断或者中途插话。
应该耐心倾听对方的发言,并且给予合适的回应,表达对对方观点的尊重和理解。
其次,保持良好的言谈举止。
谈话中应注意措辞,使用得体的语言。
避免使用粗鲁、冒犯或者伤害他人的言辞。
并且要尽量避免口头表达的模棱两可或者含糊不清,以免造成误解或引发争议。
第三,注重身体语言。
除了言语表达,身体语言也是一种有效的交流方式。
在与他人交谈时,要注意正面对视,保持眼神交流,展示出真诚和关注。
同时,要注意姿态的舒展,避免给人一种不友好或敷衍的感觉。
第四,遵守交谈规则。
在谈话中要遵循一些常见的规则,例如遵循轮流发言的原则,不得随意打断他人。
除此之外,还要尽量避免谈论敏感话题,如政治、宗教或争议性话题,以免引起争执或冲突。
第五,注意谈话的时间和地点。
选择合适的时间和地点进行谈话非常重要。
避免在嘈杂或者繁忙的环境中交谈,以免影响对话效果。
在正式场合,要遵循仪式和礼节,保持适度的正式。
第六,尊重他人的隐私和个人空间。
在交谈中,不要过分询问或太过热切地涉及他人的私事。
要尊重他人的个人隐私和保留一些敏感话题的讨论。
同时,也要尊重他人的个人空间,避免侵犯对方的个人领域。
最后,要展示出友善和善意。
与他人交谈时,应该展示出友善的态度和善意的目的。
对对方的观点和意见要持开放态度,接纳多样性,确保对话是以相互尊重和友好的方式进行。
在日常生活中,遵守这些谈话礼仪的原则能够建立起良好的人际关系,提高个人的社交能力。
谈话礼仪也会给他人留下积极的印象,进一步提升自己的个人形象。
通过尊重对话伙伴、保持良好的言谈举止、注重身体语言、遵守交谈规则、注意时间和地点、尊重他人隐私和个人空间以及展示友善和善意的态度,我们能够在各种场合中有效地运用谈话礼仪。
与人交流谈话的礼仪八不要交谈礼仪中的八不要1、不要耳语耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
2、不要失声大笑无论听到什么惊天动地的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。
3、不要滔滔不绝在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。
切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。
4、不要说长道短在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人敬而远之。
5、不要大煞风景参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。
6、不要木讷肃然面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。
7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。
8、不要忸怩忐忑假如发觉有人在注视你--特别是男士,要表现得从容镇静。
若对方曾与你有过一面之缘,可以自然地打个招呼。
若对方与你素未谋面,不必忸怩忐忑或怒视对方,可以巧妙地离开他的视线范围。
职场礼仪之说话小技巧1.你和对方在交谈进行中,说话目的在于使人全部明了,别人听不清,就不懂,就是浪费。
说话时声音要清楚,快慢要合度。
说一句,人家就听懂一句。
良好的谈话,应该是用大方、熟练的语句,而且有丰富的字汇,可以应付说话的需要,使内容多彩多姿,扣人心弦。
2.说话有节奏,快慢合适,抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。
不可忘记在应快时要快,应高时要高,应慢时要慢。
因为我们谈话的目的是说明一些事情,使人发生兴趣。
所以要清晰,要明示。
3.在火车里,在飞机里,或者是在别人放爆竹的时候,提高声音说话是不得已的,但是平时就不必要也不能太大声了。
如果在公共场所,便会令你的同伴感到难堪。
4.每说一事,要创造一个新名词,把一个名词在同一时期中重复来用,是会令人生厌的。
一个名词不可同时用来形容各种对象。
关于谈话礼仪(8篇)关于谈话礼仪(通用8篇)关于谈话礼仪篇11.注视对方和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。
如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你有隐情。
2.学会倾听好的交谈是建立在倾听基础上的。
倾听是一种很重要的礼节。
不会听,也就无法回答好主考官的问题。
倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。
在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。
你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。
倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。
要做到:(1)记住说话者的名字。
(2)身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。
(3)用目光注视说话者,保持微笑。
(4)适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。
3.注意你的身体语言身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。
它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。
关于谈话礼仪篇2谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。
说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。
与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。
谈话时不要唾沫四溅。
参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。
若有事需与某人说话,应待别人说完。
有人与自己主动说话,应乐于交谈。
第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。
发现有人欲与自己谈话,可主动询问。
谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句。
不要只与一、两个人说话,不理会在场的其他人。
也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。
如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合。
在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。
要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。
谈话礼仪要注意什么
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《谈话礼仪要注意什么》的内容,具体内容:谈话是我们生活中常常要做的事,那么你们知道谈话要注意什么礼仪呢?下面是我为大家整理的,希望能够帮到大家哦!1.交谈时要放松情绪。
约翰莫菲指出...
谈话是我们生活中常常要做的事,那么你们知道谈话要注意什么礼仪呢?下面是我为大家整理的,希望能够帮到大家哦!
1.交谈时要放松情绪。
约翰莫菲指出:”我们不要硬是从头脑中榨出一些名言警句。
当我们放松下来的时候,很多妙语就会自然而然地产生出来......”甚至在最具刺激性的谈话中,也有50%的内容是没什么意义的。
只有经过一段加热过程,思想的车轮才能转动起来。
2.使你的交谈变得丰富。
不要期望对方一开始就热情高涨,善言者总是等到对方变得热心以后,才试图从他们那里引导出一些有趣的想法。
例如,他们会先问:”请问您尊姓大名?您是哪里人?您的丈夫干什么?您准备在这儿呆多久?乘飞机来我市的吧?”等等,以激起对方的谈话兴趣。
谁关心这些?你也许会这样问。
诚然,这些问题似乎没有任何风采和智慧可言,但它们的确能使交谈启动起来。
3.保持谈话顺利进行。
成为一位出色的交谈家并不在于你有多聪明,或者有多少传奇性的经历,而在于启发、诱导别人讲话。
值得一提的是,”你”在谈话中是一个前进的信号,而”我”则是一个停止的信号。
要设法把谈话引向对方的兴趣点,多用”为什么”“哪里”“怎么样”等等。
当他说”我在河南老家开了个店”时,你不要匆忙抢着说:”啊,我在陕西也有两家店铺。
”而应该问”在河南的什么地方?”
4.谈话切忌以自我为中心。
无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。
其实,即使像”你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣,结果会使别人也对你产生兴趣。
但你千万别像一位年轻的剧作家那样,跟他的女朋友
谈论了自己的剧本两个小时后,接着说:”有关我已经谈得够多了,现在来谈谈你吧。
你认为我的剧作怎么样?”
5.什么时候谈论自己。
当有人要求你讲自己的时候,不要守口如瓶地拒绝。
稍微告诉对方一点你的情况,他会感到十分荣幸。
因为你是用非常友好的姿态与他交谈的。
6.使用”我也”这个字眼。
如果他说:”我是在农村长大的。
”你最好回答:”我也是。
”或多少讲一点你有关农业方面的知识和经验,这会让他感到很亲切。
如果他说:”我喜欢吃冰淇淋。
”恰好你也有同样的爱好,一定要想办法告诉他。
如果他说他出生在东北的一个小镇上,碰巧你过去也喜欢在那里度暑假,那你也一定要告诉他......
7.忌取笑、逗弄或讽刺。
逗弄和取笑会触痛别人的自尊,而威胁他人自尊的任何事情都是危险的,即使在玩笑中也是如此。
民意测验的结果表明,人们不喜欢被取笑,即使是他们的亲朋密友。
只有在非常亲密的朋友之间,才可以开一些充满善意的玩笑,因为他们是不会追究那些无关紧要的小事的。
如果别人非常了解你,非常喜欢你,你也可以与他开个玩笑,但千万别开得过了头。
交谈5,说话聊天须注意
1.忌居高临下
孟子说:”人之患在好为人师。
”以指点的高姿态与人交谈,会让对方不快。
不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以”高高在上”之感。
交谈中最忌讳”自我感觉良好”或假装无意地贬低对方。
相对来说,前者像井底之蛙,而后者则是不具备起码的交际素质。
“尺有所短,寸有所长”,再”高贵”的人也有其致命的弱点,再”卑贱”的人也有别人所难及之处。
因此,自感”高人一头”的人大可免开尊口也用不着贬低别人。
如果自我感觉太良好,不仅显得浅薄,而且因拒人于一步之外也很难与人沟通。
2.忌自我炫耀
交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感。
《三国志》中有一句话:”言过其实,不可大用。
”有自我表现的欲望是人之常情,但是夸口说大话、炫耀自己的人,会给人外强中干,华而不实,渴望被人关注,以满足自己的虚荣心的印象。
卖弄自己,显示自己才华横溢,知识渊博,对方会有相形见绌的难堪,这也不利于交谈。
3.忌口若悬河
当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。
英国哲学家培根说:”交谈时的含蓄和得体,比口若悬河更可贵。
”
其实,交谈是由说、听两方面组成,任何一对交谈者,在他们之间都应有一个不成文的协议,”彼此又听又说”。
一方的”说”是为了对方的”听”,一方的”听”又促成了对方的”说”。
谈话技巧的一半是听的艺术,”听”有助于了解对方,捕捉对方的意图和需要。
最聪明的谈话者通常不是说话最多的人,而是听得最仔细的人,并能在关键时刻发表精辟评论,人们往往对这种人印象深刻。
4.忌随意插嘴
要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。
有人在和别人交谈时总是急于发言,在还没有完全听懂、听完对方意见时,迫不及待地打断对方讲话,这对于交谈,对于沟通是不利的。
每个人都有自己的讲话习惯。
有的人因喜欢从头讲起而显得冗长;有的人因不漏细节而显得罗嗦;有的人因取其梗概而不易明了。
但无论是否习惯对方的讲话方式,都不应该随便提问或从中插一杠子表述自己的见解。
即使对方在表达上没有做到清晰无误、详略得当,或者存在着偏见和错误,也不要随便打断别人的思路而应该等对方说完。
5.忌节外生枝
要扣紧话题,不要节外生枝。
如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识”火候”。
还有一种”节外生枝”就是有人喜欢”接龙”和”填充”。
对方说到某个话
题,刚开个头,他就急着替别人讲完或作个补充发挥。
对方开了几次头,他就接了几次”龙”;对方讲了几句话,他就做了几道”补充题”,令对方谈兴顿减。
其实,同一个话头能引出不同的谈话内容。
比如”今天天气很热”,可以引出”恐怕会下雨”,也可以引出”可惜空调坏了”,还可以引出”我有些不舒服”等等。
接话头往往会把别人要讲的话题扯开十万八千里,而不恰当的补充还会曲解别人的意思,令人啼笑皆非。
的人还:。