化工产品销售业务流程

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化工行业业务简介 一、化工行业主要特点 化工行业属于流程行业，主要通过对原材料进行混合、分离、粉碎、加热等物理或化学　方法，使原材料增值。

从整体上来说，化工行业具有以下的特点。

１、资源依赖性强　、 化工行业属于资源产业链，所依赖的资源主要是矿产、水和石油。

三种资源在我国严重　不足，开采和利用方式粗放、综合利用水平低、浪费严重，企业自然将资源利用问题突出位　置。

２、技术依赖性较强　、 化工行业是我国国民经济支柱产业，　我国正在由“化工大国”向“化工强国”　逐步迈进，　但新产品、新技术不足，仍然是制约我国化工发展的瓶颈。

３、产品供应链结合紧密　、 化工行业上下游企业之间的依赖性相对较强，　上游企业的所供原料的各项指标、　供给量　直接影响自己的产品产量和质量。

４、连续过程大规模生产　、 化工行业采用连续大规模生产方式，生产工艺技术成熟，生产自动化程度高，对反应装　置、仪表、设备状况要求很高；成本核算通常是采用分步结转法，原料在产品成本中占有很　大的比重；生产周期相对较长，产品价格受原料价格波动的影响较大。

二、化工行业业务简介 化工行业除了包括集团管理、财务管理、财务预算、会计核算、物流管理、人力资源、　客户关系管理、　领导决策支持等一般意义下的管理业务之外，　还包括如下具有典型化工行业 特点的管理业务。

１、生产计划管理　、 化工行业对市场需求量大、稳定的产品，一般采用大批量生产方式来降低成本，增强企　业规模竞争优势。

作为企业生产计划的依据，主要是来源于全年度的订单以及市场预测。

生　产计划具有重要指导意义，年度生产计划和销售计划，决定了企业的物料平衡，即物料采购　计划和生产计划的衔接。

通常情况下，企业按月份签订供货合同以及结算货款，每日、每周　生产计划的物料平衡依靠原材料库存来保证和调节。

化工产品销售岗位职责4篇【第1篇】化工产品销售岗位职责化工产品营业销售(涂料) ·有日本贸易公司工作经验,熟悉化工相关贸易公司·了解基本的进出口流程·较强的销售技巧和谈判能力,具有一定的市场分析和判断能力,良好的客户服务意识·团队合作及沟通能力·学习和掌握新知识,能灵活思考·能够积极挑战新事物,有强烈的责任心和事业心。

日语·有日本贸易公司工作经验,熟悉化工相关贸易公司·了解基本的进出口流程·较强的销售技巧和谈判能力,具有一定的市场分析和判断能力,良好的客户服务意识·团队合作及沟通能力·学习和掌握新知识,能灵活思考·能够积极挑战新事物,有强烈的责任心和事业心。

日语【第2篇】化工产品销售经理岗位职责化工清洗产品销售经理岗位职责1、在销售总监的领导下,负责产品销售服务工作,负责完成个人销售任务,并按时回收货款;2、负责定期向客户提供销售服务和技术支持,每月为客户提供优质服务报告;3、负责协助销售总监完成订单准确率的跟踪管理,避免非正常退货造成的损失;4、负责开拓潜在客户,创新服务,发掘客户需求并提供解决方案;5、负责与客户维持良好关系,保持良好的客户满意度,对有可能出现的风险,及时汇报;6、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求1.有三年以上乳品、饮料、啤酒、饮料、食品加工等厂生产、质量管理相关工作经验,熟悉车间cip、cop等清洗工艺;2. 有清洗消毒行业销售或技术服务工作经验者优先;3.具有良好的沟通技巧,高度的责任心,以及独立解决问题的能力;4.工作责任心强,愿意从事销售工作,能接受全国性出差;5.动手能力强,具备简单的机械维修能力;6.熟练使用office办公室软件。

岗位职责1、在销售总监的领导下,负责产品销售服务工作,负责完成个人销售任务,并按时回收货款;2、负责定期向客户提供销售服务和技术支持,每月为客户提供优质服务报告;3、负责协助销售总监完成订单准确率的跟踪管理,避免非正常退货造成的损失;4、负责开拓潜在客户,创新服务,发掘客户需求并提供解决方案;5、负责与客户维持良好关系,保持良好的客户满意度,对有可能出现的风险,及时汇报;6、完成上级交办的其他工作任务。

4。

1原油销售业务内部控制矩阵4。

1原油销售业务流程一、业务目标1 经营目标1。

1 按照生产经营计划安排原油销售，保证油田分（子）公司原油全产全销，保证炼化分(子）公司生产需要，获取经营利润。

2 财务目标2.1 核算规范，确保销售收入及应收账款的真实、准确、完整。

3 合规目标3.1 原油销售符合国家法律、法规和股份公司内部规章制度。

3。

2 销售合同符合合同法等国家法律、法规和股份公司内部规章制度。

二、业务风险1 经营风险1。

1 原油销售超、欠计划执行，影响油田和炼化分（子)公司生产.1.2 擅自调整价格，导致收入减少或销售不畅。

1。

3 未经审核,变更销售合同示范文本和交接计量、结算协议中涉及权利、义务的条款，导致的风险。

1.4 不按规定与用户结算货款，导致坏账或货款不能及时回笼。

2 财务风险2。

1 核算不规范，造成销售收入及应收账款不实。

3 合规风险3.1 原油销售不符合国家法律、法规和股份公司内部规章制度，受到处罚.3.2 销售合同不符合合同法等国家法律、法规和股份公司内部规章制度，造成损失。

三、业务流程步骤与控制点1 编制原油销售计划1。

1 生产经营管理部按照油田分（子)公司原油产量和商品量计划，结合股份公司生产经营情况，确定原油商品配置数量,落实原油销售流向，编制自有油田月度原油销售计划，按规定权限审批后，下达油田分(子）公司。

1.2 油田分（子）公司根据股份公司下达的原油销售计划，组织原油生产，向有关销售用户落实，编制月度运行计划。

1.3 由于市场变化或生产等因素的影响，油田分（子)公司或受油单位需调整原油销售计划，须提前向生产经营管理部建议,由生产经营管理部综合平衡后，提出原油销售调整计划，并经分管副主任审批后，下发给油田分(子）公司和有关受油单位。

1.4 油田分（子)公司销售部门根据股份公司批准下达原油销售计划在ERP系统中维护原油销售配置计划.2 销售用户审核2。

1 油田分（子）公司的原油销售用户由生产经营管理部统一平衡确定。

4.11 成品油出口业务流程①一、业务目标1 经营目标1.1 扩大中国石化产品的国际市场占有率。

1.2 提高整体经营效益。

1.3 规范出口业务，规避经营风险。

1.4 及时收汇，保证资金安全收回。

2 财务目标2.1 确保核算真实、准确、完整。

3 合规目标3.1 符合国家有关外贸、海关、外汇管理等法律、法规和股份公司内部规章制度。

二、业务风险1 经营风险1.1 缺乏长期稳定出口策略和对国际市场的研究，不当定价或停止出口导致国际市场份额丢失。

1.2未能在船只到港之前将许可证及单证及时交给分（子）公司，导致报关、报检及出口延期。

1.3未经审核，变更合同示范文本中涉及权利、义务条款导致的交易损失。

①成品油出口，是指中国石化汽油、柴油、煤油和化工轻油，由联合石化代理出口。

1.4 出口产品存在品质、规格及相关测试方法与国际标准不统一等问题，导致索赔等纠纷。

1.5 单据制作错误或未能及时交单，导致对方拒付货款。

1.6未能审慎评估外商资信，导致货款回收风险。

1.7未能对出口货物及时、准确地投保无法索赔，或货物出险后没有及时索赔，造成损失。

2 财务风险2.1 账务处理不正确或对账不及时，导致财务数据不真实。

3 合规风险3.1 违反国家有关外贸、海关、外汇管理等法律、法规和股份公司内部规章制度，造成损失或受到处罚。

三、业务流程步骤及控制点1 出口计划1.1 生产经营管理部会同相关事业部，制定产品出口计划，按规定权限审批后下达。

中国国际石油化工联合有限责任公司（简称联合石化）根据生产经营管理部下达的月度产品出口计划，与分（子）公司对接。

分（子）公司须按出口计划生产落实货源。

联合石化须按出口计划完成出口销售。

2 合同签订2.1 产品出口由联合石化统一对外报价和谈判。

联合石化与分（子）公司签订出口代理协议，与交易对手名单内的境外客户签订出口销售合同。

出口销售合同中的价格、支付方式等主要条款，由分（子）公司相关业务部门确认。

销售的主要流程The primary processes involved in sales can be summarized as follows:销售的主要流程可以概括为以下几个步骤：Firstly, it begins with the identification of potential customers. This involves conducting market research, analyzing target markets, and segmenting customers based on their needs and preferences.首先，是识别潜在客户。

这包括进行市场调研、分析目标市场，以及根据客户的需求和偏好对客户进行细分。

Next comes the prospecting stage, where salespeople reach out to these potential customers through various channels such as cold calls, emails, or social media. The goal is to establish initial contact and generate interest.接下来是开发潜在客户的阶段，销售人员通过各种渠道如冷电话、电子邮件或社交媒体与这些潜在客户取得联系。

目标是建立初步联系并激发客户的兴趣。

Once interest is established, the salesperson proceeds to the presentation stage. This involves delivering a compelling sales pitch that highlights the product's features, benefits, and how it addresses the customer's needs.一旦建立起兴趣，销售人员就会进入展示阶段。

化工销售部的工作职责篇1：化工销售部的工作职责销售部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作。

1.部门职责全力负责公司销售工作，完成公司销售目标：(1)围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划;(2)组织货物发运；(3)组织货款催收；(4)受理退货；(5)引导和监督各驻外做事处的工作；(6)考核各驻外做事处的业绩；(7)产产品存量掌控，提高存货周转率；(8)销售员营销技能培训；(9)搭配市场部实施促销方案；(10)收集销售信息，并反馈给市场部；(11)其他相关职责。

2.部门权力(1)有权参加公司营销政策的订立;(2)有权参加年度、季度、月度营销计划的订立，并提出看法和建议；(3)部门内部工考核的权力；(4)各做事处销售经理、销售员考核的权力；(5)部门内部员工聘任、解聘的建议权；(6)部门内部员工作开展的自主权；(7)要求相关部门搭配相关工作的权力；(8)其他相关权力。

---------------------------------------- 华丽丽的分割线一岗位名称：营销部经理/>/>二、直接上级：营销总经理/>/>三、直接下属：经理助理、两广经理、业务经理、销售计划员、/>/›业务主管、物流主管、外贸主管、广告主管、片区主管、营销文员/>/>四、部门职能/>1、帮忙营销总经理执行公司订立的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的、达成；/>2、管理协调营销部的日常工作；/>3、监控及督导下属的目标执行情况；/>4、掌握市场动态，及进行应对准备策略；/>5、监控各类营销业务项目的开展；定时检讨营销部运作状态，提交相应合理化建设看法；/>7、帮忙营销副总处理好营销杂务，并做好营销策略参谋；/>8、帮忙营销副总做好对外公关工作；/>/>五、岗位职权/>1、依据上级指示，对本部门运作有决策指挥权；/>2、按国家和公司有关规定，有权对下属进行奖惩、调动、任免；/>3、在规定的范围内，有权自主使用各种资金、人员和物资；/>4、有权拒绝非本部门的任何组织或个人对本部门的人、财、物的不合理摊派；依据公司发展方针和上级指示精神，有权订立、修订部门规章制度，并享有相关政策发布权和解释权；/>6、对公司的决策知情权，对本部门政策有决议权及抗辩权；/>7、有权享有公司规定的有关福利待遇；/>8、其它职权；/>/>六、岗位职责/>/>1、计划管理∕>L1、负责订立年度、月度营销目标计划，并呈报营销副总；/>1.2、负责跟进目标计划的实施；∕>1.3.负责营销实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档;/>1.4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况，并订立月度营销实绩报告；/>1.5.负责日常车辆使用的审批；/>1.6、合理编排公司出货计划，布置车次，以降低运输本钱；/>1.7、负责组织产品出货，报营销副总签字放行；/>/>2、信息与情报管理/>2、1、负责市场调查及猜测工作的实施，订立应对准备策略；/>2、2、负责订立交易往来客户名簿的登记管理制度，并引导实施；负责订立竞争对手调查名簿的登记管理制度，并引导实施；/>2、4、负责依据市场情形和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合；/>/>3、绩效管理/>3.1、依据营销目标计划，订立月度考核计划，并搭配行政部进行考核的实施；/>3.2、负责订立本部门的岗位责任制，辅佑襄助提升全体营销人员的业务素养水平；/>3.3.负责按计划完成每月货款回笼；/>3.4、负责收集新产品信息和样品，及时供应给工程部进行研发，负责不定期征求客户对品质质量要求和其他质量信息，并反馈给公司质检部；/>3.5、负责监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成；负责在本部门推行目标管理模式，以推动公司经营的发展；/>3.7.负责研究效率最高的事务处理法，并常常予以检讨；/>/>4、对外、公关管理/>4.1、负责订立营销外务公关的管理制度，并推行；/>4.2.负责依据市场情形，整合市场信息，并提出相关措施；/>4.3、负责加强完满经销商合同，经销商铺底合理比例，监控各类合约的签订、建档工作；/>4.4、负责对大中型客户的沟通与监控，做好服务跟踪；/>/〉5、其他管理/>5.1、参加或主持相关的工作会议；/>5.2、负责在本部门推行企业文化管理体制；/>5.3、负责处理营销杂务，并做好营销策略参谋；/>5.4、负责所属人员的考核考评工作的实施；/>5.5、负责完成上级下达的临时工作任务；上一篇：电器销售店长岗位职责下一篇：公司工程部工作职篇2：销售部工作职责销售部工作职责销售部工作职责一、销售部岗位职责（一）正确掌握市场1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

销售工程师工作流程（壹）．前期准备一.分析市场1.市场容量是我们销售每个产品都必须提前了解的，当然大部分同仁从一接触我们的产品就应该清楚我们产品的市场前景，毕竟是工业易耗品。

我们无论从GOODYEAR公司还是其他软管制造公司，或是从软管行业市场我们都不难看出这个行业广阔的市场。

2.从广阔的市场前景中我们也可以分出不通行业市场，比如机械设备制造业，化工业，食品业，钢铁行业，石化行业，等其他通用行业，着是大的一个方向。

当然根据帕卓公司实际情况，我们也可以分出工业管市场领域及液压管市场领域。

二.找寻目标客户并了解目标客户1.通过网络媒体，平面宣传媒体，视讯宣传媒体，如今已经处于一个高速发达的信息化时代，无论是各色各样的宣传，还是其他的一些网络，平面，视讯，都是我们寻找目标客户的工具。

①.我们可通过网络搜索关键词功能去搜寻各种潜在客户，当然要根据一些关键词（比如机械设备，行业名称，工业园区等），或者根据我司实际产品去搜寻相对应用的设备，从而在找出相对实力较强并且最好是外资的公司择优考虑。

②.我们可透过许多大型沟通平台去获得潜在客户，如：加入行业类型的QQ群或者MSN群，在群里透过平常的沟通去取得目标客户的信息。

又或是透过许多行业或大型集团的论坛上取得相关的客户信息。

③.我们可透过平面媒体去寻找潜在客户，如：通过当地的电信黄页，一些行业类报纸，各种行业杂志，各种平面媒体广告（特别是高速路两旁的一些企业广告牌）。

当然我们需要有足够的敏感度，当第一眼看到类似的信息就记到备忘录上面，回头抽时间再在网上搜寻该客户信息，从而判断是不是我们的目标客户。

④.我们可透过视讯媒体寻找潜在客户，如：平常在看电视中可关注一些新闻，新闻中或多或少会提到一部分企业，或者可关注一些电视台广告，同样的是我们也需要有一定的敏感度。

抓住信息就记录在备忘录上面。

2.通过各项大型展览会获取潜在客户，我们在参展或者看展的过程当中可通过交换名片及发放公司资料来获取目标客户，另可透过看展去收集相对应的目标客户。

基础化工行业关键业务流程EBU行业及咨询实施部2010.11.采购流程采购系统业务总流程采购计划业务流程采购价格管理流程采购订单业务流程采购收料业务流程采购发票流程采购付款业务流程采购计价流程2.库存流程采购入库业务流程采购退料业务流程费用入库单生产领料业务流程生产退料业务流程固体产品入库业务流程液体产品入库业务流程销售出库业务流程销售退货业务流程仓库盘点业务流程异地仓库调拨业务流程采购结算业务流程3.质量流程原材料检验流程产品检验流程中控检验流程4.销售流程销售业务总流程销售发货业务流程销售发货业务流程(赊销及预收款)销售发货流程(现款现货、不过磅)销售发货流程(现款现货、过磅)销售回执业务流程销售蓝字发票销售退货业务流程销售红字发票【第三种情况：客户退货】【第一种情况：已开发票，货物不退回直接发给另一客户】【第二种情况：发票开错，需要重开发票】销售价格制定与控制【企业在销售时，通常都有一个销售价格的管理控件过程，主要表现在每笔销售业务都不应低于企业制定的最低限价，这是为企业利益最大化考虑的】5.地磅流程收料过磅业务流程发货过磅业务流程6.生产流程生生生生生生生生部门用料计划处理业务流程7.进出口流程直接进口关务作业流程转厂进口关务作业流程产品转厂加工关务作业流程产品直接出口关务作业流程核销单作业流程8.运输及车辆流程【第39页】【第40页】9.项目流程。