移动公司人力资源咨询项目报告
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中国移动浙江公司职位职等管理办法(修订)第一章总则第一条目的(一)通过有效的职位管理,满足公司运营管理实现的需要,促进运作流程和人力资源配置的优化。
(二)规范职位和职等管理,通过职位宽带化,为员工职业发展提供通道。
第二条原则(一)满足战略、架构与业务流程需要原则。
职位职等的设置与管理应在满足公司经营发展战略需要的前提下,依托组织架构的框架,致力于保障业务流程的实现与优化。
(二)动态管理原则。
根据公司运营发展和人力资源数量与质量的变化,对职位职等和任职人员进行动态跟踪与调整,不断探索人力资源优化配置的方法与思路。
(三)效率优先,兼顾人员现状原则。
职位职等的设置与管理应以运作效率的提升为目标,同时考虑现有人员状况。
(四)双因素原则。
职位职等管理中同时体现职位价值因素与人员贡献度因素。
第三条适用范围本办法适用于公司全体员工(不含离岗退养员工)职位职等的管理,其中省公司党组及分公司党委管理中层只纳入职位族经理条线及相应主族和子族,不纳入职位系列及职位水平等级,仍按原职务系列管理。
第四条职责与分工省公司人力资源部负责职位职等管理相关制度及办法的制定与管理,并对职位职等管理工作进行指导。
各市分公司人力资源部负责职位日常管理与指导。
第二章职位体系及定义第五条职位职位即岗位,是一定的任务和职责的有机组合。
每个职位应有唯一的职位名称。
不同的员工可以从事同一个职位。
省公司统一制订下发公司典型职位。
第六条职位条线根据工作性质和工作能力要求相似性,公司职位分成综合、市场、技术、经理四大职位条线。
第七条职位主族根据职能相似性,每一职位条线分成相应的职位主族,具体十三主族为:(一)综合线分成战略运营、人力资源、财务管理、党群工会、风险管理、行政后勤六个职位主族:1、战略运营:负责战略研究与管理、组织绩效等涉及公司战略运营方面的工作,以及创新管理、流程管理、知识管理、咨询项目管理、企业责任管理等涉及企业管理方面的工作。
2、人力资源:负责人力资源规划、人力资源管理体系建设与运营等方面的管理,包括人力资源规划管理、岗位管理、招聘管理、绩效管理、培训管理、薪酬管理、员工档案管理等工作。
人才招聘报告8篇人才招聘报告1一、导语在企业人力资源管理中最基础性的工作就是企业人才的招聘与选拔,在当代先进发达国家特别是欧美国家的企业界,招聘早已经发生了巨大的变化,一种分析思考性的现代化招聘模式已经形成。
招聘活动是企业组织获得人力资源的基本途径,其根本任务过目的就是要寻找具有一定的综合素质、有从事此工作的意愿,能够相对长久和稳定地工作的人员。
同时,在人力资源招聘与选拔活动过程当中,人才测评作为招聘过程中重要的一环其重要性日益突显。
人人才测评不仅可以帮助企业组织了解招聘对象,还可以让招聘者加深对自己的了解,他为企业科学客观的招聘人才提供了有效的依据,其早已是现代人才招聘与选拔工作中一项必不可少的工具。
二、调查公司简介我选择的是一家通信行业公司-日海通信服务有限公司,类型为其它有限责任公司,成立于__年12月18日,甲级资质,注册资金3.8亿元,主营项目为电信、广播电视和卫星传输服务。
__年销售收入6000万元,随着业务的不断扩大,其招聘和选拔人才也在逐年增高。
公司目前各级在职员工95人,其中高层管理者5人,中层管理者15人,普通员工75人。
三、公司的组织结构及招聘现状公司组织机构比较简单,并没有设置独立的人力资源部门。
人力资源管理工作,包括招聘工作的职能设在综合管理部,该部门一名人力资源主管具体负责人员招聘工作,并向领导综合管理部的公司副总经理报告。
普通员工的聘用由该事业部副总经理决定,中层以上管理人员的聘用则由公司总经理决定。
每年4月,公司组织专门会议研究当年公司员工招聘工作,由于日海通信服务有限公司主要与中国移动、中国联通、中国电信信合作,每年的3-4期间,公司会进行市场投标工作,待结果一出,公司会根据各个地市的中标情况进行人力安排及调整。
公司的招聘方法主要为普通管理层员工招聘和中层以上管理人员招聘两种。
普通员工和少数现场中层管理者的招聘采取笔试、面试的方法,由于普通员工大都分配到各区域的施工现场进行现场作业管理,所以除了面试对应聘者基本情况外有一定了解之外,主要是笔试,考察应聘者的专业知识,检验应聘者的实操能力和突发情况处置能力。
中国移动营销分析报告目录一、背景 (3)二、问题 (3)三、探究分析 (3)(1)环境分析 (3)中国移动外部营销环境分析 (3)通信行业竞争环境分析 (4)中国移动企业的内部环境分析 (4)(2)顾客分析 (5)(3)产品策略分析 (5)(4)价格策略分析 (6)(5)渠道分析 (6)中国移动营销渠道现状: (6)中国移动营销渠道存在的问题 (6)(6)营销策略分析 (7)中国移动的广告策略: (7)中国移动的公关策略 (8)附录:团队基本情况 ......... 错误!未定义书签。
一、背景中国移动通信集团公司成立于2000年4月20日,其前身是中国电信移动通信局,后来从里面分离出中国移动和中国电信从中分离出。
它是一家基于GSM 网络(即GPRS网络)和TD-SCDMA 制式网络的移动通信运营商,简称中国移动。
它的主营业务有移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出口局业务经营权。
除提供基本话音业务外还提供传真等多种增值业务。
它旗下主要品牌“全球通”、“神州行”、“动感地带”。
中国移动注册资本为518亿元人民币,资产规模超过7000亿元。
中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商,拥有全球第一的网络和客户规模。
国资委公布的2009年度运营状况显示,中国移动通信集团以利润总额1484.7亿元再次蝉联榜首,成为108家央企中的最赚钱的。
经济全球化的浪潮下,中国移动无论是国内还是国外的营销环境已经发生了巨大的变化。
而现代任何一个企业的发展都必须全面、真实地分析和掌握自身的内外部环境,并制定和实施与时俱进的战略目标。
二、问题2012年4月中国移动在财报中表示,第一季度宏观经济平稳较快增长推动了公司业务发展。
虽然营收和净利润都实现了增长,不过较之前相比,增速却有所放缓。
根据中移动此前发布的2011年财报,2011年其营收和净利润增速分别为8.8%和5.2%。
同时财报显示,平均每月每户(ARPU)收入由于较上季度大幅降低。
人力资源实习报告范文六篇人力资源实习报告篇1今天是实习培训的第二天,早上第一节课是由肖老师给我们上的移动通信基础知识。
详细地介绍了移动通信技术的发展,主要有三代:第一代是模拟技术和频分多址,虽然模拟蜂窝络取得了很大的成功,但也逐渐暴露不少问题,如:安全保密性差,数据承载业务难开展,特别是随着用户数增加,其容量已无法适应市场需求,因此模拟蜂窝系统已逐渐被数字蜂窝移动通信所取代。
第二代是数字时分多址和码分多址。
由于数字通信系统的优点,如:频谱效率高、容量大、业务种类多、保密性好、话音质量好、络管理能力强等,使得数字通信得到迅猛发展。
特别是GSM系统,技术成熟、管理灵活、有完善的技术规范,在泛欧取得很大的成功之后,在世界许多国家更是得到广泛的应用,已成为陆地公用移动通信的主要系统。
第三代就是现在最热门的话题“3G”,现在的欧洲的制式是,美国的还有我们正在研发的。
3G它能够处理多种媒体形式,提供包括页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
为了提供这种服务,无线络必须能够支持不同的数据传输速度,也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的传输速度。
未来的移动市场将是数据信息代替传统话音服务。
我们期待这一天的到来。
下午的课程老师给我们讲述了人际交流的技巧,从性格上可以把人划分为支配型,分析型,表现型和平和型四种类型,与这四种人交流的方式个不相同,所要注意的事项也不相同。
这堂课对我们的帮助很大,不光是在工作中,在人与人沟通的每一个方面都可以派上用场。
也让我知道一名合格的员工不仅要有技术,专业知识,更重要的是与人沟通和合作的能力。
交流其实也是一门很深奥的学问,如何把你想要标答的观点较为容易的人别人接受是我们沟通的目的。
接下来的一节课姜华老师给我们介绍了移动营销的渠道,包括自办营业厅,合作营业厅和代理营业厅等。
现在南京市场上代理营业厅占了绝大多数,目前移动正在过大自办营业厅的数量同是突出品牌,开设了全球通营业厅,动感体验厅,满意100营业厅等等,给用户提供了更方便更全面的服务。
人力资源公司述职报告5篇述职报告让我反思自己的工作方式,有助于我更好地提升自我,一份认真撰写的述职报告,能够将我们的实际工作情况与领导的期望紧密结合,实现双赢,以下是本店铺精心为您推荐的人力资源公司述职报告5篇,供大家参考。
人力资源公司述职报告篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!本人于20XX年8月进入公司,入职时间近一年,入职初期,在总经理的领导下,主要负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。
10月至20XX年1月协助各事业部的投标工作,在此期间,在廖总与其他领导大力支持帮助下自行投标人员外包项目并成功中标且于20XX年2月正式任命项目经理运作《中国移动社区经理外包项目》、《中国移动厂矿市场支撑项目》两个项目。
20XX年3月任命技术合作部部门经理,全面统筹管理技术合作部工作。
工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算,项目请款等工作。
首先,借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。
综观一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持以人为本的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成各项任务。
现将我个人20XX年以来履行职责情况向大家做以下述职,请各位批评指正。
第一部分:对技术资源合作部部门经理岗位理解人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式,正是市场上存在强大的商机,公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作,既要保证现有项目的稳步健康运作,又要保证业绩的持续发展,既要争取公司利润最大化,又要考虑部门内部的平衡,既要考虑资源的充沛储备又要创造性开拓资源渠道。
既要领导业绩的发展,更要创造性引导项目走向品牌。
通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
中国移动(香港)有限公司人力资源系统管理者手册(讨论稿)中国移动(香港)有限公司二零零一年八月目录目录 (2)中国移动(香港)有限公司人力资源管理系统改进项目综述 (4)第一部分职位分析、职位描述、职位评估 (5)第一章职位分析 (6)1.职位分析的定义 (6)2.职位分析的内容和方法 (6)3.职位分析应注意的问题 (7)第二章职位描述 (8)1.职位描述的定义 (8)2.职位描述的内容 (8)第三章职位评估 (11)1.职位评估的含义 (11)2.职位评估的意义和时机 (11)3.职位评估的准备 (12)4.职位评估的方法及工具 (12)5.中国移动(香港)有限公司职位评估的结果 (13)附录一职位分析与职位描述的操作手册 (14)附录二职位描述样张 (16)附录三中国移动(香港)有限公司标准职位评估结果 (19)第二部分薪酬管理系统(管理者手册) (20)第一章薪资结构设计 (21)1.综述 (21)2.薪资结构设计步骤 (21)第二章薪资调整流程 (27)1.薪资管理的含义及目标 (27)2.薪资调整步骤 (27)第三部分绩效管理系统(管理者手册) (30)第二章绩效管理系统综述 (32)1.绩效管理的基本概念 (32)2.绩效管理的适用对象 (32)3.绩效管理系统的主要内容及形式 (33)4.绩效管理系统的三大环节 (35)第三章建立绩效管理系统的必要条件 (39)1.建立绩效管理体系需要的组织支持 (39)2.建立绩效管理体系需要的信息支持 (42)3.建立绩效管理体系需要的薪酬支持 (43)第四章关键绩效指标 (45)1.关键绩效指标的含义及意义 (45)2.关键绩效指标分类 (47)3.关键绩效指标的设计 (49)第五章工作目标设定 (55)1.工作目标设定的含义与意义 (55)2.工作目标的设计 (55)第六章能力发展计划 (60)1.能力的含义和分类 (60)2.制定能力发展计划 (60)3.能力发展计划制定流程 (61)第七章绩效计划 (63)1.绩效计划的含义和意义 (63)2.绩效计划制定的原则 (64)3.公司经营业绩计划制定的要素和步骤 (65)4.员工绩效计划制定的要素和步骤 (68)第八章绩效指导 (81)1.日常指导 (81)2.中期回顾 (83)第九章绩效评估和回报 (86)1.绩效评估 (86)2.绩效回报 (89)3.年度绩效计划修订 (93)附录一中国移动(香港)有限公司经营业绩计划及评估表 (95)附录二中国移动(香港)公司员工绩效计划及评估表 (97)第四部分项目详细实施步骤 (100)第一章职位分析,职位描述和职位评估 (102)第二章薪资结构实施 (106)第三章绩效管理系统实施 (110)中国移动(香港)人力资源管理系统项目综述为了建立一套科学的人力资源管理体系,根据中国移动(香港)有限公司领导层决定,于2001年3月开始聘请惠悦咨询(上海)有限公司进行中国移动(香港)有限公司人力资源管理体系方案的设计工作。
企业人力资源管理现状调查报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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某移动公司人力资源咨询项目报告【最新资料,WORD文档,可编辑】第一部分职位描述与定岗定编第一章标准职位体系1.定岗的定义定岗是指明确企业所需要的岗位数量;根据我们对XX的需求理解,我们通过组织分析法,对目前XX的现有组织状况下对所有职位进行了梳理。
2.标准职位体系建立的方法与意义组织分析法是一个广泛的岗位设计方法。
首先从整个组织的远景和使命出发,设计一个基本的组织模型。
然后根据具体的业务流程需要,设计不同的岗位。
在这里,我们的标准职位梳理是基于现有组织状况下,对各部门中层以上干部通过访谈、问卷进行了深入调查。
标准职位体系编制成功的关键是不停地把一些变革交流给组织中每一个可能会受到职位重新设计影响的人,让大家了解:–我们为什么要职位梳理?–标准职位体系对我意味着什么?–标准职位体系对组织会带来什么好处?–我需要准备什么?目的是让大家了解标准职位的意义,共同促进职位梳理成功。
3.标准职位体系梳理的结果和君创业项目组专家与XX的人力资源部人员组成工作小组,对本项目三个试点单位:省公司以及杭州分公司和绍兴分公司的所有部门职位进行了讨论梳理。
最终成果见附录4第二章职位说明书编写1.职位说明书编写的目标职位说明书项目的目标分为三个阶段:编好、管好、用好。
本次项目是编好职位说明书,为以后管好、用好职位说明书打下基础。
编写好职位说明书:企业战略目标、经营管理思想和人力资源管理都要“责任落实到人”,才能真正实现,编好职位说明书是基础。
本次项目目的是组织大家按照新的思路与方式编写职位说明书,明确每一职位应尽职责,明确其在业务流程中的角色定位,从而实现企业的规范化管理。
管好职位说明书:在明确责任的基础上,人力资源工作者要根据职位变化情况及时跟进,始终保持职位说明书与职位职责的一致性;省分公司也将规范职位管理,完善规范科学的职位管理体系任职者。
用好职位说明书:在规范职位管理的基础上,各级管理者都应自觉使用职位说明书这一管理工具,发挥其应有作用,在严格的责任体系基础上完善企业规范化经营管理和人力资源管理。
2.职位描述说明职位管理与分析是人力资源管理的起点。
职位说明书是描述职位的说明性文件,是人力资源管理过程的一个基本工具。
职位是组织架构的基本单元,是任职者正从事的任务和活动的组合。
职位描述的目的是为了明确职位名称、职位的基本工作内容,工作流程、以及如何完成,从而界定不同职位之间的工作边界。
职位说明书是对职位的描述,是职位分析的结果。
职位说明主要是用来描述目标岗位的工作目的、职责和衡量标准,以及从事人员需要具备的知识、技能、经验以及其他相关与工作岗位相关的素质和能力条件。
主要描述该职位主要的日常工作内容,产生于组织目标的分解,是组织结构的最小单元,但并不是工作内容的全部,其内容必须经过部门主管讨论同意,以确认部门工作职责完全无纰漏的分解到每个职位。
职位的设置依据组织战略(目标)的变迁,职位的演变基于人员素质的发展。
如果工作的内容由于受到公司的组织结构调整影响或者工作内容发生重大调整,要及时的对工作职责进行重新分析审查,并作出相应的调整,以满足新的情况下工作需要,但是同时也要尽量保持一定的稳定性。
根据公司所有职位设置,编制标准职位体系,为XX提供职位设置标准依据。
3.职位说明书的内容根据管理所需信息,XX职位说明书确定了十栏二十八个信息项目,可大致分为四个部分。
首先抬头部分为职位编码:职位编码是省分公司对所有职位按所属地市分公司和部门进行的统一编码。
其作用是为了规范职位管理,为今后实现数字化管理打下基础。
XX职位编码由六位数字构成,前两位由省分人力资源部(此次为项目组)统一按所属分公司分配,后四位由地市分公司人力资源部按部门编制。
第一部分:职位基本信息职位基本信息提供了该职位的名称、在组织中的位置等基本信息,包括职位标识和工作关系两栏。
职位标识包括6个信息项:☐职位名称:公司批准认同的唯一确认的职位名称。
☐所属单位:职位的归属单位,如浙江省分公司,杭州分公司等;☐所属部门:职位的归属部门,填至部门最小单位,如人力资源部,交换中心等;☐所属职类职种:参考XX职类职种表,所属职类职种信息项为该职位申报审批后归入的相应的职类职种,如财务金融、人力资源;☐工作地点:工作所处城市☐职位设立日期:设立日期信息工作关系栏包括直接上级、同僚和直接下属三项:☐直接上级:在职人直接主管上级,也即工作汇报的上线;☐同僚:主要是指部门同级别的同事;☐直接下属:在职人直接主管的下属第二部分:主要职责主要职责部分描述了该职位设置的目的、应承担的职责等,包括职位目的、主要职责两栏。
主要职责具体包括应负职责、重要性和衡量标准三个项。
职位目的:简单、准确的概括说明该职位的存在的意义,以及达到的成果,对具体的实现过程不予描述。
职位目的是设置该职位的主要目的,描述了该职位在组织中独一无二的贡献。
职位目的依据两条原则确定,(1)部门职责分解至职位的最主要职责;(2)归纳提炼该职位承担的所有职责。
主要职责包括:☐应负职责:在不评估个人意向、行动或者心理过程前提下,可在工作中加以衡量的最小活动组中的一个或者多个步骤。
☐重要性:根据职责的重要程度对该职位应负所有职责进行的排序。
如组织员工培训;☐衡量标准:评价该项工作成果的标准或者数据,衡量标准是为做好该职位所承担每项职责的判断标准,作为个人考核指标的依据。
如培训计划完成率;第三部分任职要求与培训任职要求根据第二部分主要职责,确定了任该职者应具备的条件,包括“任职要求”、“任职资格”和“素质要求”三栏。
任职要求栏包括适应年龄、适应性别、所需学历、所需职称、适应专业五个信息项。
这是根据职位本身的特性对任职者提出必须具备的相关要求。
所需培训确定了本岗位所需接受的相关培训,包括岗前培训与在岗培训两栏,与培训工作对接。
第四部分职位管理信息职位管理信息为该职位设置依据、本职位说明书编写责任人等,为规范职位管理提供有关信息,包括“职位依据”和“编制”两栏。
“编制”栏包括“编写”、“审核”、“批准”和“编制日期”四项。
主要是为组织认可提供依据。
附录1:职位说明书范例职位编码:具体详见《中国XX浙江分公司职位说明书汇编》,《杭州分公司职位说明书汇编》,《绍兴分公司职位说明书汇编》。
第三章定岗定编1.定岗定编的描述定岗定编是企业职位管理中的一项基本工作。
(定岗问题在第一章已经讨论过。
)定岗是指明确企业(组织)所需要的岗位,定编是指明确企业(组织)需要多少适合企业发展的个人。
但在实际工作中,这两者是密不可分的,当一个岗位被确定之后,就会自动有人的数量和质量的概念产生。
2.定岗定编的意义定岗定编是世界各地各种组织中存在的一个共同的问题,但也是处在不断探讨之中的一个问题。
它并没有一个固定的模式,只是各企业根据自己的情况在不同的时期运用不同的方法。
定岗定编的积极意义在于可以帮助企业进行人力资源规划、预测,以便更好地帮助企业实现其业务目标。
由于人的主观能动性是难以预测的,所以,在任何时候,定岗定编都不可能是绝对准确的,只可能是一种参考。
其次,由于企业所处的环境及其各种条件变化越来越快,在某一时间段上做出的定岗定编只可能在本时间段内有意义。
一旦某些因素产生新的变化,它必须跟着进行再调整。
现在企业的困惑是各部门都喊人少,结果人员越来越多,但企业的效率却没有真正提高。
因此,企业希望找到一种办法来控制这些部门的人数。
事实上,这种只靠人力资源部门进行单方面控制,而其他部门缺乏自我约束的做法是难以奏效的。
定岗定编是企业所有部门的事,而不是人力资源一个部门的事。
因此,企业需要的是一个大家在人员方面都能进行自我约束、自我控制的机制,而不是一套硬性的定岗定编的规定。
3.影响职位与编制的基本要素影响企业定岗定编的基本要素有以下几个方面:✧企业战略远景、使命:采用不同的竞争战略,需要设计不同的业务组合方式,并配置相应的资源,如组织协调权利、人员配置等,XX以前曾实施的大运维管理模式就赋予了运维部门较大的协调权利,而目前XX侧重与移动业务的战略目标也给予移动相关部门以相当的支持;✧组织架构:战略目标的实现,需要相应的组织机构予以支持,如部门职能的设计,管理的幅度,权利的架构等等,XX是通信运营商中第一个设立大客户部门的,这种设置的目的即为了集中力量抢夺高端用户;✧业务流程:业务流程包括技术流程,业务流程,监控流程等等,流程的设计与企业整体运行效率,与企业的定岗定编具有较大的关联,工作流程的科学合理,可以对目前XX的因人设岗现象以避免。
XX目前的工作流程存在着一定问题,如公司正在推行的ERP系统由于缺少业务流程的预先优化,并没有对企业的工作效率起到明显改善,反而对一部分工作的效率起到的相反的作用。
✧信息系统:管理信息系统就是借助计算机网络系统对企业所需的信息进行采集、处理、储存和传输,并以此支持企业的各项经营活动,如决策、评估、控制、交流甚至交易等等,公司信息系统的完善,将对公司业务的规范与人员的精简起到很大的作用。
4.定编的方法或工具企业定编的第一个原则是以企业经营目标为中心,科学、合理地进行定编-企业定编工作,就是要合理地确定各类人员的数量以及它们之间的比例关系。
其依据是计划期内的企业目标业务量和各类人员的工作效率。
-所谓科学,就是要符合人力资源管理的一般规律,做到“精简有效”,在保证工作需要的前提下,与同行业标准或条件相同的企业所确立的标准相比较,要能体现出组织机构精干、用人相对较少、劳动生产率相对较高的特点。
-所谓合理,就是要从企业的实际出发,结合本企业的技术、管理水平和员工素质,考虑到提高劳动生产率和员工潜力的可能性来确定定员数。
定编的第二个原则是进行定编工作时,以专家为主,走专业化道路的原则。
-定编是一项专业性、技术性强的工作,它涉及到业务技术和经营管理的方方面面。
从事这项工作的人,应具备比较高的理论水平和丰富的业务经验。
和君创业为XX提出解决定岗定编的问题是从三个方面综合考虑的:员工总量控制、生产业务人员数量控制、职能部门(含管理人员)控制。
整体解决方案分为三个层次:4.1 总量控制企业员工数量的核定必须与企业的营业收入、人工成本相结合。
而人工成本受企业经营的不同阶段、企业的规模大小不同、企业所处内外部人力资源市场环境影响。
我们确定人员总量时,所需要考虑的是:培训费用、员工总收入、管理费用三项。
首先统计历史营业收入、人力资源成本(以上三项)与人员总量。
其次,制定年初计划时,根据营业收入、人力资源成本投入,计算人员总量。
在实际的管理过程中,建议省分公司在核定人力资源成本后,将人员总量权限下放给各地市经营单位,省公司负责人员编制的指导审核。
4.2 生产业务人员数量控制对于生产业务人员,确定其人员编制的过程中,首要任务是确定其人员数目的关键驱动因素。