2013年度市场营销绩效考核激励管理制度

市场营销奖励管理制度市场营销奖励管理制度一、引言市场营销是企业实现盈利的重要手段之一，而激励与奖励管理则是激发员工积极性和创造力的关键。

市场营销奖励管理制度是为了激励员工在市场营销方面的努力和贡献，推动企业实现市场目标而设立的制度。

本文将围绕市场营销奖励管理的原则、奖励方式、奖励标准和监督管理等方面，进行详细的阐述。

二、原则1. 公正公平原则：市场营销奖励管理制度必须公正公平，确保奖励的分配公平合理，避免任何个人或团队的不公平待遇。

2. 激励导向原则：市场营销奖励管理制度应该具有明确的激励导向作用，激发员工的积极性和创造力，促使其为实现市场目标做出更大的努力。

3. 绩效导向原则：市场营销奖励管理制度应该以绩效为导向，根据员工的表现和贡献给予相应的奖励，使员工愿意主动参与市场营销活动，积极追求绩效的提升。

4. 激发合作原则：市场营销奖励管理制度应该鼓励员工之间的合作与分享，激发协作精神和团队意识，实现协同效应，提高市场营销绩效。

三、奖励方式1. 薪酬奖励：薪酬奖励是最常见的一种奖励方式，可以根据员工的市场营销绩效进行具体的薪酬调整，包括基本工资、绩效奖金、提成等。

同时，薪酬奖励也可以作为一种长期激励手段，激发员工的长期发展动力。

2. 福利奖励：福利奖励包括补助、津贴以及各种额外福利待遇，旨在提供更好的工作和生活环境，增加员工的满意度和忠诚度。

福利奖励可以因地制宜，根据不同地区的实际情况进行具体设计。

3. 奖励旅游：奖励旅游是一种集中激励方式，通常以员工群体的方式组织，可以享受旅游、度假等特殊待遇，丰富员工的生活，增强员工的凝聚力和归属感。

4. 荣誉奖励：荣誉奖励是对员工在市场营销方面取得优异成绩的公开表彰，可以通过授予荣誉称号、发放奖牌、发布表扬信等方式表彰员工的优秀表现，激励其他员工追求卓越。

5. 学习培训奖励：学习培训奖励是针对员工在市场营销领域的学习和发展进行激励的一种方式，可以提供学习机会、派遣参加培训等，帮助员工提升市场营销能力和水平。

市场部营销人员绩效考核制度及管理办法为规范市场人员市场营销行为，促进市场营销工作的开展，优化医院营销队伍的建设，增强医院营销资本的合理投入，结合我院实际，特制定本绩效考核制度。

一、XX市场：1、XX市场包括：社区、学校、商超、娱乐健身场所、市区美容渠道，双流、龙泉。

2、XX市场人员设置：设业务主管一名，业务员二名，属市场部经理统管。

3、XX市场工资标准：主管=保底底薪1200元+600元（绩效考核）+提成2%（以上所有渠道但不包括直接网络咨询成交）；业务员=保底底薪1000元+400元（绩效考核）+提成4%（包括所负责渠道但不包括直接网络咨询成交）。

4、XX市场总体费用控制在15%。

（投入产出比）5、工资及提成发放时间：按月发放。

当月发放总提成的80%，余下提成年底发放（按实际投入产出比比例发放，投入产出比每三月计算一次）。

6、XX市场绩效考核：①、XX市场由于面对其它医院较强的竞争，为了在激励的竞争中能有立足之地，必须加强我院的渠道建设，做细做透以上所有渠道，侧重点应放在社区、学校、娱乐健身场所，做细做透以上渠道，。

②、社区的落地活动，商报可有选择性地参加，除此之外，市场人员必须自己联系社区，每月至少4次社区落地活动，业务主管200元纳入考核，业务人员100元纳入考核；落地活动前一天必须进行社区活动预热，活动期间积极主动推广我院各项优惠信息及品牌宣传，活动之后积极主动配合医务人员进行活动后的跟单工作；对活动内容及流程积极研究，不断完善丰富社区活动机制。

③、学校推广侧重点为艺术院校学生，这类学生市场容量及接受度均较大，主要以公益讲座+DM单派发+落地宣传+老师推荐为主；其它院校主要以DM单派发品牌宣传为主。

④、娱乐健身场所客户资源对我院的发展至关重要，必须重点加以突破，主要以会员资源共享+各自渠道推广+场地宣传+铭牌+落地活动为主，每开发一空新店，主管300元纳入考核，业务200元纳入考核。

⑤、XX市场DM单总体发放不低于10000份\月，按实际发放份数，主管业务各100元纳入考核。

市场销售人员绩效考核管理制度为了进一步明确市场销售人员的职责，提高工作积极性，促进公司销售业绩提升，特制定本管理制度。

一、考核对象省内区域销售经理。

二、考核原则权责对等、绩效优先、多劳多得三、挂钩指标及考核周期（一）基础指标1．销售电量按月考核，年终清算。

（二）小指标1．销售价格年度考核。

2．市场占有率年度考核。

3．自营率年度考核。

5．新客户开发月度考核。

6.老客户保有月度考核。

四、考核制度（一）销售电量1．月度考核以电网结算电量为准，每交易XXXX万度电量奖励XXX元。

2．年度考核基准值：以电网结算电量为准，每XXXX万度电量奖励XX元。

销售任务完成情况：未完成销售任务的，完成率达到90%以上，按0.9系数发放；完成率80-90%的，按0.8系数发放；低于80%的，年度不发放。

清算：发放年度奖励时扣除月度已发电量奖。

（二）销售价格（考核上线10%）销售价格依据销售价格进行考核。

销售区域平均成交价差比公司基准价差每高1元/千千瓦时，年度电量奖发放系数提高5%；每低1元/千千瓦时，年度电量奖发放系数降低5%。

（三）销售市场占有率与区域其他售电公司的市场占有率进行对比。

高于平均值且为区域最高的，电量奖发放系数1.1，为区域第二的发放系数1.05；低于平均值的，系数0.9。

（四）自营率自营客户占比不得低于70%（由公司相关主管部门管控）；自营率达到80%的，电量奖发放系数1.05；达到90%以上的，电量奖发放系数1.1。

（五）新客户开发当月与新客户完成合同签订的，每签订一家年核定交易上限为3000万度以下的客户，奖励XXX元；3000万度到1亿度之间的客户，奖励XXX元，1亿度以上的，奖励XXXX元。

（六）老客户保有合同到期后，发生老客户流失的：年核定交易上限为3000万度以下的客户，每流失一家处罚XXX元；3000万度到1亿度之间的客户，处罚XXXX元；1亿度以上的，处罚XXXX元。

五、其他规定1．销售人员实行末位淘汰制。

市场营销人员绩效考核方案
为了增强公司市场营销部门的竞争力和推动业绩发展，特制定以下考核方案：
一、考核指标
1.销售额
销售额是考核市场营销人员绩效的重要指标之一，考核周期为一个月，销售额排名前三的人员将给予相应奖励。

2.新客户开发
新客户开发也是考核对象之一，每月根据新增客户数排名前五名的人员给予一定奖励。

3.客户满意度
在公司产品售后服务情况下，根据客户对市场营销人员进行评分，评分结果每月累计，满分为100分，评分排名前三的人员给予相应奖励。

4.投诉率
市场营销人员的服务态度、工作效率一直是客户关注的重点，每月考核投诉率排名前五名的人员将按照个人综合工作表现给予奖励或处罚。

二、奖惩制度
1.销售额奖励
销售额排名前三名分别奖励2000元、1500元、1000元。

2.新客户开发奖励
新客户开发排名前五名分别奖励200元。

3.客户满意度奖励
客户满意度评分排名前三名分别奖励500元、300元、200元。

4.投诉率奖惩
投诉率排名前五名，第一名将记黑点，第二、三、四名将适当
扣除当月绩效奖金，第五名将口头警告。

三、总结
此考核方案将会激励市场营销人员的工作热情和创造力，提高
其工作质量和能效。

同时，公司将对该考核方案进行监督和评估，
保证考核公正可行。

公司市场营销奖金管理制度第一章总则第一条为了激励市场营销人员的工作积极性、提高销售业绩，公司制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司的所有市场营销人员，包括销售人员、市场专员等。

第三条市场营销奖金是公司根据市场营销人员的工作业绩和贡献给予的一项奖励。

第二章奖金评定标准第四条市场营销奖金的评定标准主要包括以下几个方面：（一）销售业绩：销售业绩是市场营销人员的核心指标，公司会根据不同的销售任务和目标，设置相应的销售业绩评定标准。

（二）客户满意度：客户满意度是市场营销人员的重要工作指标之一，公司会通过客户满意度调查等方式评定市场营销人员的表现。

（三）团队合作：团队合作是市场营销人员的基本素质之一，公司会根据市场营销人员在团队协作中的表现给予奖金。

第五条以上评定标准可以根据实际情况进行调整和修改。

第三章奖金发放方式第六条奖金可以分为一次性奖金和周期性奖金两种方式。

（一）一次性奖金：公司会根据市场营销人员的工作表现和业绩情况，给予相应的一次性奖金。

一次性奖金可以根据不同的绩效等级进行发放。

（二）周期性奖金：公司会设立固定的奖金发放周期，例如每月或每季度发放一次奖金。

周期性奖金可以根据不同的绩效等级进行发放。

第七条不同的奖金发放方式可以根据实际情况进行调整和修改。

第四章奖金发放流程第八条市场营销人员的奖金发放流程包括以下几个环节：（一）目标制定：市场营销人员需要与主管领导制定工作目标和销售任务。

（二）业绩评定：公司会根据市场营销人员的业绩情况进行评定。

（三）奖金核算：根据评定结果，公司会进行奖金核算。

（四）奖金发放：公司会按照奖金发放政策和流程，将奖金发放给市场营销人员。

第九条公司会根据实际情况对奖金发放流程进行调整和修改。

第五章奖金管理与监督第十条公司会建立奖金管理和监督机制，包括以下几个方面：（一）内部审核：公司会设立专门的奖金审核部门，对奖金的发放进行核实和审查。

（二）监督管理：公司的领导层会对奖金的发放情况进行监督和管理，确保奖金的合理公正性。

某公司市场营销部绩效考核管理办法市场营销部绩效考核管理办法本办法按《公司绩效管理制度》和《公司二、三级绩效考核指导意见》制定。

一、月度绩效考核，一，月度奖金分配原则月度奖金按系数1。

4、1.1、1。

0三个等级进行分配系数1。

4 ：副主任系数1.1 ：综合计划统计管理系数1。

0:市场营销管理专责、清欠管理专责，二，考核内容1。

考勤管理按《公司经营管理绩效考核细则》“薪酬绩效管理”项～第三、四款进行考核.2。

文明办公按《公司文明办公管理制度》执行～违反制度规定扣罚10元/次。

3。

工作落实按各专责工作内容及落实情况进行考核～详见附件。

二、年度绩效考核年度考核内容由任务落实和部门评价两部分组成。

，一，任务落实以全年月度考核进行评分～评分平均值为年度任务落实绩效考核成绩。

，二，部门评价由部门职工和部门负责人在年终进行评价。

附件：月度绩效考核细则附件：月度绩效考核细则考核标准被考核人序号考核内容考核人被考核事件（行为）考核金额员综合计划1。

年度综合计划编制不及时扣发100元/次统计管理专责综合计划2。

月度综合计划编制不及时扣发50元/次统计管理专责综合计划统副主任 1 计管理综合计划3。

年度行政任务分解内容考核不及扣发20-50元/次统计管理时、有漏项专责综合计划4.月度综合计划考核不及时、有漏项扣发20—50元/次统计管理专责1。

未按照计划进行清欠活动且不能市场营销扣发100元/次说明具体原因的清欠专责2。

不能及时了解市场动态,提供市场市场营销扣发50元/次相关材料数据不及时、不准确清欠专责市场营销清主任 2 欠管理 3. 清欠不力与计划目标差距过大超市场营销扣发100～500元/次过30％且不能说明具体原因的清欠专责市场营销4。

未能及时上报市场营销材料、数据扣发50元/次清欠专责5。

销售情况不能及时掌握,CRM系统市场营销扣发20元/次专责管理不力清欠专责综合计划1。

上报材料、统计数据不及时扣发20—50元/次统计管理综合统计计专责副主任 9 划管理综合计划3。

江西绿源油脂实业有限公司文件名《营销部绩效考核办法》批准行文部门营销部抄送部门财务部、人事部、营销部绩效考核办法第一章总则第一条目的为了进一步建立和完善营销部的绩效考核体系和激励约束机制，对公司直营市场的销售员工价值创造过程及结果进行评价，并通过此评价合理地进行价值分配、促进营销部员工与公司共同发展，特制定本办法。

第二条原则1、公平、公正、公开原则考核的方式、时间、内容、流程等向部门公开，考核过程保持公正与客观，考核的结果对营销部员工公开。

2、沟通与进步原则在考核过程中，要保证部门内部进行不断沟通，发现存在的问题，共同找到解决办法，提高营销部门及营销人员的业绩水平。

3、结果反馈原则考核的结果要及时反馈给被考核人，积极帮助被考核人改进工作。

第三条考核对象公司直营市场的全体营销人员。

第四条职责划分1、营销部（1）负责组织、修订、审核绩效考核制度。

（2）对考核各项工作进行组织、培训和指导。

（3）营销部负责人负责本部门人员的考核，并根据考核结果帮助本部门人员制定改进计划。

（4）协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作。

2、财务部（1）销售数据提供。

（2）汇总统计考核评分结果。

（2）保存员工绩效考核档案。

第五条考核方式公司对销售人员进行月度考核、月度结算、季度平衡结算方式，季度平衡只针对未完成任务的月度。

营销部按照员工自评、直接上级考核下级两种方式进行考核，以直接上级评分为最终考核结果。

第六条考核流程被考核人领取绩效考核表财务部负责人填入销售数据并签字确认被考核人自评得分营销部负责人评分被考核人签字确认考核结果考核表交营销部内勤汇总交财务部存档。

第二章考核周期与考核内容第七条考核周期1、月度考核于次月7日内进行。

2、季度考核于每季度后下一个的10日内进行。

3、年度考核于次年1月31日之前进行。

第八条考核内容和权重1、营销部对销售人员主要进行销售业绩指标、经销商管理指标、员工工作态度三方面考核。

2、营销部将不同的考核内容进行量化，制定量化指标，结合销售实际情况及公司内外部环境等因素，制定各个指标的权重。

市场营销人员绩效考核办法一、适用范围：本考核办法适用于本协会业务部市场营销人员（已正式录用的）的绩效考核。

本办法所指绩效工资是指根据市场营销人员的工作任务完成情况进行考核后，所得到的除了单位福利、待遇、津补贴以及根据协会规定可以发放的奖励、津贴以外的报酬。

二、绩效工资构成1、市场销售人员的绩效工资由岗位工资、效益提成工资、年功工资、年终奖金构成。

2、岗位工资根据销售人员岗位的不同确定，销售及服务经理2000元/月；主管1500元/月；精英1200元/月；普通销售人员1000元/月；并按照季度绩效考核动态调整；3、效益提成上不封顶，按照每个销售人员每个季度的实际完成业绩计算提成。

主要提成办法为：新发展会员单位按实际收入费用的15%计提；原有会员单位追缴按实际收入费用的5%计提；其他业务扩展按纯利润的10%计提。

4、市场营销人员的年功工资按协会年功工资标准发放，具体发放按当年年度纯效益收入进行分配；5、年终奖分为完成目标计划的优秀管理人员奖、优秀创收发展奖和优秀员工将，并参照全年度考核评议后发放。

三、考核办法（一）市场销售人员考核办法1、岗位工资岗位工资的考核销售人员的岗位工资考核采用季度KPI绩效考核的方法，具体考核内容见下：考核内容1、新客户拓展25%2、老客户维护35%3、回款率30%4、上级主管分配的工作10%合计10分考核说明：1、考核得分在9-10分之间，绩效考核系数为1.2；2、考核得分在7.5-9分之间，绩效考核系数为1.1；3、考核得分在6-7.5分之间，绩效考核系数为1.0；4、考核得分在4-6分之间，绩效考核系数为0.8；5、考核得分小于4分，绩效考核系数为0.6。

KPI指标说明：1）新客户拓展目标值为本季度总产值的20%，即本季度新客户产值/本季度总产值：大于等于20%得10分，15%-20%得8分，10%-15%得6分，5%-10%得4分，0-5%得0分。

2）老客户维护目标值为上一年同期的老客户产值，即本季度上一年同期老客户产值/上年度同期老客户的产值：大于或等于100%得10分，大于90%小于100%得8分，大于80%小于90%得6分，以此类推，最低0分。

(完整版)市场人员绩效考核奖励制度市场人员绩效考核奖励制度
目标
本文档旨在介绍公司市场人员绩效考核奖励制度，以激励员工积极进取、提高工作效率和业绩。

考核指标
1. 销售额：市场人员的主要任务是推动产品销售，因此销售额是最重要的考核指标。

每个市场人员将根据其销售额在一定期间内进行评估。

2. 客户满意度：除了销售额外，我们也重视客户满意度。

市场人员需通过积极沟通、解决问题、提供优质服务等方式提高客户满意度。

3. 新客户开发：开发新客户对于公司的业务增长至关重要。

市场人员将获得额外积分或奖励，以鼓励他们开拓新的客户资源。

奖励制度
1. 销售提成：根据市场人员的销售额，他们将获得一定比例的
销售提成。

销售提成的具体比例将根据不同销售额级别而定，详细
比例表将由人力资源部门提供。

2. 年度奖金：每年年底，表现出色的市场人员将有机会获得年
度奖金。

年度奖金的发放将根据整体销售业绩和个人贡献进行评估。

3. 个人推荐奖励：市场人员如能成功介绍并引入新员工，将获
得个人推荐奖励。

具体奖励金额将根据新员工在公司工作的时间长
度和表现而定。

考核周期与公示
1. 考核周期：市场人员的绩效考核以季度为单位，每季度结束
后进行一次评估。

2. 考核结果公示：考核结果将由人力资源部门汇总，通过内部
公告、邮件等方式向全体员工公示。

请注意：本文档为概述性介绍，具体奖励制度及相关规定将由
人力资源部门提供详细说明。

市场部绩效考核管理制度市场部绩效考核管理制度为了全面、有效地管理市场部的工作，提高市场部的绩效表现，制定本制度，规范市场部的绩效考核，加强市场部的管理。

一、绩效考核目的1. 将市场部的目标和任务贯彻到位，确保市场部业务的完成。

2. 评估市场部的绩效，对市场部员工进行评价、激励和奖惩。

3. 通过绩效考核，促进市场部员工的个人成长和部门整体水平的提升。

二、考核指标市场部绩效考核的指标主要包括以下几个方面：1.业绩目标：市场部的业绩目标是根据公司的战略目标和市场环境来制定的，应当包括市场份额、销售额、利润等指标。

2.客户满意度：市场部要通过市场调研和客户反馈，了解客户的需求和满意度，并采取措施改善客户满意度水平。

3.市场活动：市场部要定期开展市场推广活动，扩大品牌影响力，增加销售机会，提高销售额和利润。

4.团队管理：市场部要注重员工培训和团队建设，提高员工的工作技能和团队合作能力，确保团队工作的高效性和协调性。

5.绩效贡献：市场部员工的绩效表现不仅要看业绩，也涉及到员工的工作态度、职业精神、团队协作精神等方面。

三、考核方式市场部绩效考核的方式主要有以下几种：1.目标考核：市场部要按照年度、季度等周期制定具体的业绩目标，并确定完成目标的奖励方式和标准。

2.行动考核：市场部要对员工的工作行动进行考核，包括活动经费的使用情况、活动是否达到预期效果等。

3.客户满意调查：市场部要定期进行客户满意度调查，了解客户的需求和不满意之处，并采取措施改善客户满意度水平。

4.绩效评估：市场部要采用定期的绩效评估方式，评估员工的工作绩效和贡献，并根据评估结果进行激励或纠正。

四、奖惩措施市场部绩效考核的奖惩措施主要分为两种：1.奖励制度：市场部员工如能完成年度、季度等制定的业绩目标，将获得相应的奖励，奖励方式和标准在目标制定时明确。

2.纠错制度：市场部员工如有工作失误、业绩下滑，市场部将对员工进行纠正和惩罚，制定相应的纠错措施和标准。