供用电报装流程
（新建项目）
一、到供电公司客户服务中心递交用电申请，需要准备的相关材料包括：
1)有关上级批准文件、立项批准文件（对于需要规划立项的）；
2)有效的营业执照复印件1份；
3)经办人的身份证原件及复印件1份（留存复印件），法定代表人签章授权本
单位人员的授权委托书1份（见附件2）；
4)建设工程规划许可证及附件（对于需要规划立项的）；
5)经规划部门批准的地形图（1：2000）和用电区域平面图（1：500）；
6)保证公用电网电能质量协议书（对于谐波源客户）；
7)供电可行性咨询报告（必要时）；
8)《客户用电报装基本信息登记表（非居民）》1份，《客户用电设备信息登记
表（动力）》1份，《客户用电设备信息登记表（照明）》1份；
办理时间：资料准备齐全，当天递交窗口后，客户服务中心将在1个工作日内转交相应的供电方案编制部门。
二、供电公司客户服务中心将资料转交内部方案科进行方案设计，取得最终供
电方案（临电、正式电）
办理时间：供电公司内部规定为30个工作日内完成供电方案编制，实际办理过程中，甲方取得供电方案的时间在1~2个月左右。
备注：方案科进行设计前，需甲方陪同完成现场踏勘。
三、与相关的电力设计院（一般隶属于供电公司）签订外电源工程设计委托协
议，该项设计工作一般为免费。
办理时间：主要是公司内部审核的时间，一般需要3~5个工作日。
备注：临时用电方案转交工程部，由其组织施工
四、电力设计院完成外电源工程设计，并提交客户服务中心完成审核。
1）电力设计院完成外电源工程图纸设计，并提交客户服务中心审核。
设计时间一般为2~4周。设计前，需委托勘察单位进行项目外电源路由的
管线勘察，并将图纸提供给电力设计院。
2）客户服务中心给出审核意见。（审核地点在电力公司客户服务中心，给出审核意见的当天，需甲方、设计共同参与）
审核时间一般为2周。
3）电力设计院根据审核意见修改图纸，并再次提请审核。
修改时间一般为1周左右。
4）客户服务中心审核图纸完成。（审核地点在电力公司客户服务中心，给出审核意见的当天，需甲方、设计共同参与）
审核时间一般为1周左右。
五、电力设计院根据外电源工程图纸编制设计概算，将设计概算及4份蓝图提
交电力公司客户服务中心，完成盖章确认，并将图纸和概算转交供电公司承发包平台。
办理时间一般为2周左右。
六、甲方审核设计概算，与供电公司签订承发包委托协议，并按最终确定的设
计概算缴纳外电源工程施工费。
办理时间：甲方内部审核并签订协议，以及缴纳费用的所有时间，一般需
3~4周。
特别说明：按供电公司规定，签订承发包委托协议后，须马上缴纳外电源
工程施工费，缴纳后供电公司承发包平台开始招标，甲方再与中标单位签
订合同。
七、供电公司承发包平台进行外电源施工单位招投标。
办理时间：一般需1~2个月，具体需视情况而定，个别项目情况特殊，可
能拖延至4~5个月。
八、外电源施工。
办理时间：具体工期视项目情况而定，此项时间由工程部确定。
九、内部电源图纸完成设计，并提交电力公司客户服务中心完成审核。
办理时间：内部电源图纸，即变配电图纸，设计院完成设计时间视项目设计进度确定，提交审核时间，一般需1~3个月完成。
内部电源的施工，由工程部组织实施，具体时间由工程部确定。
十、外电源发电前完成各种协议、合同
发电前，需签订以下协议：
1）外电源监理合同；
2）外电源路由勘测合同；
3）外电源电缆线路维护协议；
4）外电源电缆孔洞密闭封堵工程合同；
5）电缆分界室标准化工程合同；
6）电费结算协议；
7）高压供用电协议；
8）共用供电设施产权移交协议；
9）谐波保护协议。
说明：（1）前5项协议（合同）均需支付相应费用；
（2）第6项电费结算协议，需提前向供电局指定账户汇款，作为电费预付费，具体费用根据协议规定。
（3）第7、8、9项无费用。
十一、电力公司完成发电。
办理时间：上述流程全部完成后两至三周。
用电申请表
客户业扩报装办理告知书 尊敬的客户：您好！欢迎您前来办理用电业务扩包装业务。为更好地为您服务，维护您的合法权益，确保业扩报装工作顺利进行和正式接电后的用电安全，请您仔细阅读以下内容，准备好相关资料按流程进行办理。我们将为您提供全过程服务，欢迎您对我们的服务工作进行监督。 1.业扩报装环节涉及用电申请提交、现场勘查、供电方案编制、受电工程设计文件送审、隐蔽工程中间检查、受电工程竣工检验、供用电合同签订、计量装置安装、接电等环节，您还需要按照政府文件规定交纳业扩报装相关费用。具体办理手续和流程，请见《客户新装、增容用电办理指南》。 2.您可通过供电营业厅、95598 客户服务电话等报装渠道提交用电申请，并请您按照《客户新装、增容用电办理指南》的要求准备相关资料。对资料不完整的，我们的工作人员将列出所缺资料清单，请在补充完整后再提交用电申请。 3.在受电工程建设过程中，您有权自主选择具备相关业务资质的电力设计、施工、设备材料供应企业。 （1 ）您委托的业扩工程设计单位，必须取得国家建设部颁发的《送变电工程设计、工程勘察资质证书》，并按照资质范围开展设计工作。 （2 ）您委托的业扩工程施工单位，必须同时具备国家电力监管委员会颁发的《承装（修、试）电力设施许可证》、省级及以上产品鉴定证书、生产许可证、高压设备的型式试验报告、电缆企业的生产许可证、能证明该产品质量的证书等资料； （3）您委托的业扩工程设备供应单位，必须具备以下条件： a.高压电气设备：企业营业执照、省部级及以上产品鉴定证书、生产许可证、高压设备的型式试验报告、电缆企业的生产许可证、能证明该产品质量的证书等资料； b.低压电气设备：企业营业执照、生产许可证、3C认证、电缆企业的生产许可证、能 证明该产品质量的证书等资料。 您在委托业扩工程设计、供货和施工单位时，应坚持混色机、供货和施工单位是否具备相应资质。请您在业扩工程设计、供货和施工前，提供相关单位的资质证明，我们也将对您提供的委托设计、供货和施工单位资质进行审核，资质审核合格后，您方可委托相关单位进行业扩工程设计、供货或施工。 4.请您及时联系我们开展中间检查和工程竣工验收，并按照我们工作人员提供的意见进行修改。在工程验收合格、《供用电合同》及相关协议已签订，业务相关费用已结清，您单位配备了具备系那个给资质电气人员后，我们将在承诺的时限内安排送电。 5.请您协助我们工作人员服务工作进行监督，如对我们的服务有不满意或我们的工作 人员有利用工作便利牟取不正当利益行为，请及时拨打95598 服务热线或电力监管机构 12398 监督电话投诉举报。 我们将严格按照政府部门和国家电网公司有关供电服务规定要求，竭诚为您提供热情 周到的服务。 客户签字（盖章） 法定代表人授权委托书
电力公司业扩报装管理细则（试行） 第一章总则 1.1为贯彻落实《国家电网公司业扩报装管理规定(试行)》，规范业扩报装工作，提高客户服务水平，特制定本细则。 1.2本细则所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供电为止的全过程。 1.3按照营销“一部三中心”管理模式，依托营销技术支持系统，实行业扩报装全过程闭环管理，实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化，简化用电手续，缩短业扩报装周期，提高服务质量和服务效率。 1.4从事业扩报装工作人员必须遵守《供电服务规范》、《国家电网公司员工服务“十个不准”》等规定，兑现《国家电网公司供电服务“十项承诺”》。 1.5本细则适用于安徽省电力公司所属各市供电公司。县级供电公司参照执行。 第二章管理原则 2.1按照“一口对外”的原则。营销部门负责业扩报装的一口对外，并组织协调生产、调度、计划等部门完成业扩报装流程的相应工作。业扩报装工作推行客户经理制、绿色通道制等有效制度。
2.2按照“便捷高效”的原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，整合信息资源和服务资源，做到对内不推诿，对外不搪塞，实现业扩报装流程畅通、信息共享、过程可控、提高时效。 2.3按照“三不指定”的原则，对客户受电工程的设计、设备订货、工程施工，不得指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。 2.4按照“办事公开”的原则，在营业场所、客户服务网站或通过宣传资料，公布业扩报装的办理程序、服务标准、收费标准和收费依据。 2.5按照“方便客户”的原则，在业务受理、方案答复、图纸审查及竣工检查等环节，客户代表应明确告知客户下一环节的办理时限，并提供书面回执，接受客户监督。 第三章职能分工 3.1省公司营销部是业扩报装业务的归口管理部门，负责制定业扩报装工作标准和管理制度，组织协调生产、调度、计划等部门对110千伏及以上电压等级供电方案审批，对各市供电公司业扩报装工作实行服务监督、质量控制与管理考核。 3.2市供电公司营销部负责业扩报装工作的组织协调和实施管理；负责大客户、重要客户业扩报装和变更业务的管理，负责供电方案、图纸审查意见的批准，牵头组织相关部门完成110千伏
国家电网公司业扩报装工作规范（试行）第一章总则 第一条为深入贯彻落实公司“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”要求，加强业扩报装管理，规范业扩报装作业行为，提高客户服务水平，制定本规范。 第二条本规范规定了业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档、服务回访全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。 第三条本规范适用于公司系统所属各区域电网公司、省（自治区、直辖市）电力公司。 第二章管理要求 第四条业扩报装工作必须全面践行“四个服务”宗旨，认真贯彻国家法律法规、标准、规程和有关供电监管要求，严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则开展工作。 第五条坚持“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由客户服务中心负责统一受理用电申请，承办业扩报装的
具体业务，并对外答复客户。营销、发策、生产、调度、基建等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装流程中的相应工作内容。 第六条坚持“便捷高效”的原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，整合服务资源和信息资源，推行“首问负责制”、“客户经理制”，严格按照《供电监管办法》及国家电网公司“十项承诺”要求的时限办理业扩报装各环节业务。 第七条坚持“三不指定”的原则，严格执行统一的技术标准、工作标准、服务标准，尊重客户对业扩报装相关政策、信息的知情权，对设计、施工、设备供应单位的自主选择权，对服务质量、工程质量的评价权，杜绝直接、间接或者变相指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。 第八条坚持“办事公开”的原则，在营业场所、95598客户服务网站或通过宣传资料，公布统一的业扩报装服务项目、业务流程、收费标准等信息；配置自助服务终端，方便客户查询业务办理进程、具备资质的受电工程设计、施工单位信息以及有关政策。主动接受客户及社会的监督。 第九条对供电营业区内具备供电条件的客户，不得违反国家规定拒绝受理用电申请和供电。供电方案的确定应符合国家有关规定、电网及地方经济社会发展规划，严格执行《国家电网公司业扩供电方案编制导则》，满足客户用电需求。
高压用电申请书 年月日第号户名：用电地址 预计用电时 联系人：联系电话： 间： 通讯地址：身份证号码 行业分类：负荷性质：生产班次： 电力用途： 设备名称 受电变压器 设备 容量 高压电动机 受电设备总容量 （kw 作 kvA 计） 项目 用电 原装 设备 容量新（增）装 总计 客户特殊用电说明： 原装新（增）装合计 kvA 台kvA 台 kvA 台kvA 台 kvA 台kvA 台 kvA kvA 台kvA 台 合计：kvA 合计：kvA kvA kvA kvA kvA kvA kvA 功率因数 设备容量（ kw）负荷系数最大负荷 （CSO） 客户签名： 市场营销部审核：受理人： 说明： 1、本申请书适用于高压客户的新装或增容用电；2、请逐栏填写清楚，并附设备登记表； 3、增容客户须带原供电合同； 4、受电设备容量中“高压电动机”系指不经过客户变压器，直接接入电网用电的高压电动机； 5、客户特殊用电说明指：客户需要生产备用保安电源或申请双回路供电的理由、设备名称、容量及用电负荷，以及用电可靠性要求。
客户用电报装资料审查回执单 尊敬的客户： 我局对贵公司提供的用电报装申请资料进行审查，资料不完整，请补齐下 面提示的所缺资料，以便尽早正式受理用电申请。 （以下方框内打“√”为所缺资料） □用电申请书 ( 包括：用电地点、电力用途、用电性质、用电负荷、保 安电力 ) □ 用电工程项目批准文件（政府有关部门签发的如：立项批复、建设用 地许可证、建设工程规划许可证、工程施工许可证复印件等） □ 用电设备清单（设备名称及容量） □ 用电规划 □ 身份证复印件及营业执照复印件 □ 营业执照（组织机构代码证、上级管理单位的证明文件）及法人代表 身份证复印件 □ 居民身份证（户口薄、军人证、护照、回乡证）复印件 □ 用电地址物业权属证明资料（房产证、购房合同、《国有土地使用证》、含有明确房屋产权判词的且发生法律效力的法院法律文书 <判决书、裁定书、调解书等 >、《租用房屋凭证》等） □经办人身份证明资料（居民身份证） □ 客户授权委托书（非由客户或单位法定代表人、负责人亲自办理时出 具） □电费发票复印件 □供用电合同复印件 其它： 客户签字：剑河供电局市场营销部年月日年月日
客户用电报装服务指南 客户您好： 欢迎光临供电营业窗口办理新装或者增加用电负荷的手续（以下简称用电报装）。用电报装是电力营销活动的重要环节，涉及到供电电网和客户用电的安全、可靠等许多技术问题，同时又具有很强的政策性。为了尽快满足您的用电需求，确保供用电双方的权利和义务得以实现，请您认真阅读《客户用电报装服务指南》，按要求及时、详尽、准确的提供相关资料。我们期待您的配合，以便更好的为您提供“优质、方便、规、真诚”的服务。 1、客户需新装或增加用电负荷到什么地方办理？ 客户若有用电报装需求请到所辖供电营业所报装柜台（以下简称营业窗口）咨询、提出申请和办理用电的相关手续。供电企业其他部门和个人均无权受理。 2、用电报装要经过哪些环节？ 详见供电公司用电报装服务流程图 3、客户办理用电申请时应准备那些资料? （1）有关上级批准新建、扩建生产项目或其他项目文件、立项批准文件或企业董事会决议文件； （2）1：2000的地理位置图和1：500的供电区域平面图（标明负荷分布）； （3）企业主要生产设备和生产工艺允许中断供电时间（注明影响电能质量的用电设备）；（4）保安电源及多电源需求的原因、重要负荷的性质与数量及对连续供电要求的程度等书面文件，加盖主管单位公章； （5）企业主要产品品种和产量，耗能情况及节能措施； （6）企业建筑规模、计划建成期限和用电发展规划；
（7）增容客户原高压受电装置一、二次接线图和平面布置图； （8）客户营业执照、授权委托书、法人或委托代理人原件，审查后留存复印件； （9）供电企业认为必须提供的其它资料（如破产企业证明、增容客户欠费情况等）。4、客户的供电方案有效期及如何办理变更手续？ 客户高压供电方案的有效期为一年，逾期注销。 供电方案一经确定并通知客户后，不得随意修改或废除。因故确需修改，必须征得供电部门和客户的同意。客户对供电方案有不同意见时，应在十天提出意见，双方可再协商确定。 5、什么叫外部供电工程和部受电工程？ 客户工程通常包括外部供电工程和部受电工程（有的只有部受电工程）。 外部供电工程系指客户受电电压的设施（不含变电设施）以上各级（含本级）电压的供电工程；外部供电工程应由客户委托供电企业负责设计、设备采购、施工，客户负责资质审查和工程验收。 部受电工程系指客户受电设施及部各级电压的供电工程。部受电工程客户可委托供电企业设计、施工或自主选择有设计、施工资质单位，但供电企业应对其设计、施工资质进行审查。 6、客户为何要与供电企业签订用电报装协议？ 这主要基于维护电力供应与使用双方的合法权益，保证用电报装工作顺利进行，在供电方案确定后，由供电企业与客户协商签订用电报装协议。协议主要容包括供电方案、电能计量方式、用电性质、客户工程的设计和施工、主设备供应方式（供电方代理、客户自购、工程全包等）、违约责任等容。协议中明确客户外部供电工程和部受电工程的围。用电报装协议签订后，供、用电双方均应按照用电报装协议各自开展工作，双方不得随意变更其容，若需变更，应征得双方同意。否则，变更方必须承担违约责任。
**电网公司**城郊供电局 高压客户用电报装一次性告知书 尊敬的客户： 根据《电力法》、《供电营业规则》等相关法律、法规，您提供的用电申请资料须经核查方可同意受理，为更好的提高服务质量，需得到您的大力配合，请根据申请类别提供对应资料，谢谢。 对应资料：（*********项目） 1、客户报装申请（注明用电地址、用电事由及用途、目的） 2、用电设备清单（新增和原有设备名称及容量，个人办理需签字认可；单位办理需加盖单位公章认可） 3、报装客户身份证明材料（单位需提供有效期内并通过上年度工商年检的营业执照、组织机构代码证等，个人需提供居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等） 4、法人代表身份证明材料（如居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等） 5、过户双边身份证明材料（单位需提供有效期内并通过上年度工商年检的营业执照、组织机构代码证等，个人需提供居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等） 6、单位委托函及受托人身份证明材料（如居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等）
7、租赁合同复印件、租户的营业执照复印件（限租赁用户） 8、房产证明复印件或上级单位立项批复（如人民政府文件、建设用地许可证、建设工程规划许可证、工程施工许可证、该建筑的平面图或立面图或规划图或红线图等）。在办理新建住宅用电时应备齐相关证明（包括但不限于《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《营业执照》及其它与该项目相关的批准文件和资料）按经许可的项目的最终规模，同步办理住宅区正式用电的新装申请。 9、总表最后一次缴费发票复印件（限总表供电用户）及供用电合同复印件 10、如果前期有施工用电，请携带施工用电电费发票复印件 11、过户协议（需双方在落款处签字或盖章认可） 12、个人委托函及受托人身份证明材料（限非业主方办理的情况） 13、需经核实该电源点无欠费 14、其它材料（如多方继承共同同意办理的承诺、电表户主与租赁户承诺对电费债务承担连带责任等） 24小时客户服务热线：95598温馨提示：以上所有资料请带原件复核
用电报装申请表报装单位： 见
用电报装申请书 用电单位： （盖章） 申请日期： 申请书编号： 长江三峡水电工程有限公司 乌东德分公司
用户报装须知 尊敬的用户： 您好！很高兴能为您服务，为了能使您快速、安全的用电，请您按如下程序和要求办理报装手续。 一、仔细阅读《乌东德工程施工供用电管理办法》、《乌东德工程10KV电网管理办法》、《乌东德工程施工供用电网调度规程》，并提出申请报告。 二、提供如下相关资料并装订成册。 1.工程施工合同中相关部分的复印件，内容应至少包括工程名称、合同编号、合同工期、业主与贵用户共同签章部分、合同中关于电价部分。 2. 用电规划设计方案。 3.与报装有关的设备资料：如变压器、高压电缆、跌落保险、电流互感器、电表等的出厂检验合格证。 4.变压器、高压电缆的试验资料、电表的校验资料及其他我公司认为必须检验的资料（其试验、检验单位须有相应资质）。 5.关于安全用电的管理制度及主要电气人员的上岗证复印件。 三、填写高压用户报装申请书（字迹工整），交纳报装手续费300元整。 四、贵用户相关负责人与我公司技术人员共同现场查勘，确定变压器安装地点、用电接电地点、线路走向后，编制施工方案，并由我公司确定施工方案。 五、贵用户自行组织并按国家电力行业的有关标准或规范施工。 六、申请我公司现场验收，如验收不合格，有安全隐患，我公司将一次性的给贵用户提出整改要求，待隐患消除后再次组织验收，直至合格。验收时我公司电费收缴人员将与贵用户的电费结算人员共同抄记电表底码及倍率。 七、贵用户与我公司签署供用电协议。 长江三峡水电工程有限公司乌东德分公司 二○一二年十一月
临电方案转 交工程部 精选范本
供用电报装流程 （新建项目） 一、到供电公司客户服务中心递交用电申请，需要准备的相关材料包括： 1)有关上级批准文件、立项批准文件（对于需要规划立项的）； 2)有效的营业执照复印件1份； 3)经办人的身份证原件及复印件1份（留存复印件），法定代表人签章授权本 单位人员的授权委托书1份（见附件2）； 4)建设工程规划许可证及附件（对于需要规划立项的）； 5)经规划部门批准的地形图（1：2000）和用电区域平面图（1：500）； 6)保证公用电网电能质量协议书（对于谐波源客户）； 7)供电可行性咨询报告（必要时）； 8)《客户用电报装基本信息登记表（非居民）》1份，《客户用电设备信息登记 表（动力）》1份，《客户用电设备信息登记表（照明）》1份； 办理时间：资料准备齐全，当天递交窗口后，客户服务中心将在1个工作日内转交相应的供电方案编制部门。 二、供电公司客户服务中心将资料转交内部方案科进行方案设计，取得最终供 电方案（临电、正式电） 办理时间：供电公司内部规定为30个工作日内完成供电方案编制，实际办
理过程中，甲方取得供电方案的时间在1~2个月左右。 备注：方案科进行设计前，需甲方陪同完成现场踏勘。 三、与相关的电力设计院（一般隶属于供电公司）签订外电源工程设计委托协 议，该项设计工作一般为免费。 办理时间：主要是公司内部审核的时间，一般需要3~5个工作日。 备注：临时用电方案转交工程部，由其组织施工 四、电力设计院完成外电源工程设计，并提交客户服务中心完成审核。 1）电力设计院完成外电源工程图纸设计，并提交客户服务中心审核。 设计时间一般为2~4周。设计前，需委托勘察单位进行项目外电源路由的 管线勘察，并将图纸提供给电力设计院。 2）客户服务中心给出审核意见。（审核地点在电力公司客户服务中心，给出审核意见的当天，需甲方、设计共同参与） 审核时间一般为2周。 3）电力设计院根据审核意见修改图纸，并再次提请审核。 修改时间一般为1周左右。 4）客户服务中心审核图纸完成。（审核地点在电力公司客户服务中心，给出审核意见的当天，需甲方、设计共同参与） 审核时间一般为1周左右。 五、电力设计院根据外电源工程图纸编制设计概算，将设计概算及4份蓝图提 交电力公司客户服务中心，完成盖章确认，并将图纸和概算转交供电公司承发
用电申请表 客户名称：用电地址：证照名称：；客户编号：；用电类别：；证照： 业务类别：□新装 □销户业务联系人：□增容 □减容□暂停 □暂拆 联系 / 手机： □换表□移表 □改类□分户 □更名 □并户 □过户 □其他 报装说明： 用电性质：□永久□临时申请供电回路□单回□双回□其他□采用自备电源 用电设备清单 设备名称数量铭牌额定容量（kW）额定电压相数备注 本申请表中的信息和提供的相关文件资料真实准确，且已阅知《办电须知》。 用电客户：（签章） 申请日期：年月日附件： 1、2、 3、4、 5、6、 已核原件，资料齐全，无欠费，受理申请。 受理人：受理日期：年月日
客户服务热线：95598 办电须知 1、用电客户填写好用电申请表并按要求提交齐全报装资料后，居民客户供电企 业在 3 个工作日对用电现场进行查勘并下达供电方案通知书，其它低压客户７个工作日，高压单电源客户不超过１５个工作日，高压双电源客户不超过３０个工作日下达供电方案通知书。 2、供电方案通知书自下达之日起至客户受电工程开工之日止供电方案有效期： 低压为三个月，高压为一年，超过有效期需重新办理用电申请。 3、客户接到供电方案通知书后自行选择有设计、施工资质的单位对受电接入工 程进行设计和施工；自行选择有相关资质的物资供应商，选购受电工程中所需材料。但设计、施工前须将设计、施工单位资质及委托设计施工的书面材料送供电企业审核、备案后方可实施。 4、客户受电工程设计应严格按照供电方案通知书进行设计，设计完毕报供电企 业审查，审查通过后方可按设计方案实施。 5、客户在受电工程施工中，应严格按照审查通过的设计文件进行安装，若发生 变动需到供电企业重新申请，审批。 6、客户受电工程检验合格并办理相关手续（如签订供用电合同，预交电费等） 后，居民客户供电企业在 3 个工作日装表接电；其他低压客户在 5 个工作日装表接电；高压客户在 7 个工作日装表接电。 7、客户新建线路涉及占用、跨越其他产权所有人的土地，建筑物的需在供电企 业下达供电方案通知书前协商，并签订协议送供电企业备案。 8、客户在供电方案有效期，若发现原审批的接入点线路及杆号发生变化，请及 时与供电企业联系。 9、客户用电过程中涉及改变用电性质、变更客户名称、销户、增加用电容量等 必须到供电企业办理变更手续。 以上容已知晓（客户签字）。
第1页 用水申请报告（样式） 第1页篇二：用水申请报告 用水申请报告 正蓝旗自来水公司： 我公司住宅楼已竣工，需要接通住宅楼各户用水，住宅楼地理位置在老自由市场东侧，住宅楼面积6120m2，住户64户，望贵公司提供方便，尽快办理，住宅楼64户用水，保证住户入迁时能吃上方便纯净的自来水，望贵公司领导给予安排。 锡林郭勒盟春明房地产开发有限责任公司 2014年9月10日篇三：用水申请书 水务公司归档编号 用水申请书 （新装、增容、临时供用水专用） 用户名称：吴忠市五里坡风力发电有限公司 用水类别： 申请项目：宁夏吴忠运风2号（运达一期）风电场 49.5mw工程 申请时间：2013年12月9日 一、用水申请（由用户填写，其他文件、函、介绍信做附件） 二、太阳山水务有限责任公司供用水管理 申请用水须知 用户除填写标准格式的《申请用水报装表》外，还须提供以下具体资料：一、填写《申请用水报装表》，一式三份。本申请统一格式，主要用于说明用水具体事宜。具体内容包括用水性质（包括水资源具体用途、是否季节性生产、是否几班连续生产等情况）、生产规模、政府相关部门批复情况（包括安全部门批复、用水许可手续、环保批复等），具体用水地址、具体用水量、自备调蓄水池情况、工程具体建设情况、计划投运日期等，以及其他需要特别说明的情况。二、需提供以下资料： 三、用户应按太阳山水务公司《供用水管理规定》承担新装、增容、变更等相关费用； 四、计量设施必须经供水方按照《规定》验收、检测合格并签字确认后方可通水。任何单位 和个人私自安装的计量设施，我公司有权拆除、没收，按照《规定》做相应经济处罚，并且不作为计量依据。篇四：用水申请报告 用水申请报告 第1页 用水申请报告（样式） 第1页篇五：单位用户申请用水报装指南 单位用户申请用水报装指南 一、用水报装地点及联系方式 二、用水报装流程及时限 （一）用水报装流程： （二）用水报装服务承诺时限 发展新用户，资料齐全时，1个工作日内完成报装登记；报装登记后，7个工作日内上门查勘，拟定方案；施工完毕后3个工作日内完成实压验收工作；实压验收合格后，3个工作
临电方案转 交工程部
临时电、正式电报装流程 （新建项目） 一、到供电公司客户服务中心递交用电申请，需要准备的相关材料包括： 1)有关上级批准文件、立项批准文件（对于需要规划立项的）； 2)有效的营业执照复印件1份； 3)经办人的身份证原件及复印件1份（留存复印件），法定代表人签章授权本 单位人员的授权委托书1份（见附件2）； 4)建设工程规划许可证及附件（对于需要规划立项的）； 5)经规划部门批准的地形图（1：2000）和用电区域平面图（1：500）； 6)保证公用电网电能质量协议书（对于谐波源客户）； 7)供电可行性咨询报告（必要时）； 8)《客户用电报装基本信息登记表（非居民）》1份，《客户用电设备信息登 记表（动力）》1份，《客户用电设备信息登记表（照明）》1份； 办理时间：资料准备齐全，当天递交窗口后，客户服务中心将在1个工作日内转交相应的供电方案编制部门。 二、供电公司客户服务中心将资料转交内部方案科进行方案设计，取得最终供 电方案（临电、正式电） 办理时间：供电公司内部规定为30个工作日内完成供电方案编制，实际办理过程中，甲方取得供电方案的时间在1~2个月左右。
备注：方案科进行设计前，需甲方陪同完成现场踏勘。 三、与相关的电力设计院（一般隶属于供电公司）签订外电源工程设计委托协 议，该项设计工作一般为免费。 办理时间：主要是公司内部审核的时间，一般需要3~5个工作日。 备注：临时用电方案转交工程部，由其组织施工 四、电力设计院完成外电源工程设计，并提交客户服务中心完成审核。 1）电力设计院完成外电源工程图纸设计，并提交客户服务中心审核。 设计时间一般为2~4周。设计前，需委托勘察单位进行项目外电源路由 的管线勘察，并将图纸提供给电力设计院。 2）客户服务中心给出审核意见。（审核地点在电力公司客户服务中心，给出审核意见的当天，需甲方、设计共同参与） 审核时间一般为2周。 3）电力设计院根据审核意见修改图纸，并再次提请审核。 修改时间一般为1周左右。 4）客户服务中心审核图纸完成。（审核地点在电力公司客户服务中心，给出审核意见的当天，需甲方、设计共同参与） 审核时间一般为1周左右。 五、电力设计院根据外电源工程图纸编制设计概算，将设计概算及4份蓝图提 交电力公司客户服务中心，完成盖章确认，并将图纸和概算转交供电公司承发包平台。
申请书 通山县电力局： 在县委县政府、县经济开发区的高度重视和大力支持下，湖北盛华再生能源开发有限公司项目拟定在2010年6月全面生产，为了便于开展工作，为通山工业发展作贡献，让此项目生产有序正常的进行，特向通山县电力局申请用电一事，具体地址：吴万。望批准为谢！ 湖北盛华再生能源开发有限公司 2010年4月12日篇二：用电报装手续 武汉供电局如何办理用电报装手续（详见图） 1、供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作，包括用电申请书的发放和审核、供电条件的勘查、供电方案确定及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检查、竣工检验、供用电合同（协议）签约、装表接电等多项业务。 2、武汉供电局在各区均设立了供电营业厅，客户办理用电报装手续，请到所在区域供电营业厅办理。 单位报装最好亲自安排本单位员工去武汉供电公司报装，不要听信于一些个人可以帮忙代办，找关系帮忙等等托词，到时候可能会适得其反，影响单位的用电时间和费用，单位实在是没时间去跑也可以找一些比较大的电力公司，签订合同后再要他们代办武汉供电局的电力报装业务。 报装申请工作要求： 1、《供电营业规则》第十八条用户申请新装用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依照供电企业规定格式如实填写用电申请书及办理所需手续。 新建受电工程项目在立项阶段，用户应与供电企业联系，就工程供电的可能性、用电容量和供电条件等达成意向性协议，方可定址，确定项目。 未按前款规定办理的，供电企业有权拒绝受理其用电申请。 如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电企业可通知用户暂缓办理。 2、检查客户资料的完整性，客户资料应包括： 申请报告，主要内容包括：报装单位名称、申请报装项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、要求供电的时间、联系人和电话等； 产权证明及其复印件； 对高耗能等特殊行业客户，须提供环境评估报告、生产许可证等； 有效的营业执照复印件或非企业法人的机构代码证； 经办人的身份证及复印件，法定代表人出具的授权委托书； 政府职能部门有关本项目立项的批复文件； 建筑总平面图、用电设备明细表、变配电设施设计资料、近期及远期用电容量。 3、允许同一城市内高压新装业务异地受理，异地受理客户的用电报装，需准确记录客户的联系方式。 4、辖区接到异地受理的高压新装申请后，应及时与客户取得联系，办理后续工作。 5、须核查该单位法人所代表的其他用电单位的电费缴费情况，如有欠费则须在缴清电费后方可办理。 6、须了解客户相关的用电大项目前期咨询、其他地点有无用电等服务历史信息，是否列入失信客户及其所属集团客户的信用情况，形成客户报装附加信息。 7、必须生成申请号并预留客户编号，编码规则按照《国家电网公司信息分类与代码标准—营销管理代码类集》规定。
居民用水报装流程 一、用水申请书 须递交申请书（包含详细申请人名称、地址、注册水表数量、联系人及联系电话等相关信息） 二、提供资料 1、居民身份证、户口本户主页原件及复印件（替他人办理的需提供经办人身份证复印件）。 2、新建住宅提供“三证”（土地使用证、规划证、施工许可证），室内外给水管网设计图，楼房分层平面图。 3、已建住宅提供住所证明（房产证、购房合同、租赁合同中的一种复印件），其中提供租赁合同的用户须同时提供房屋户主的书面同意书或身份证，表示同意房客办理用水报装申请。 4、有高层楼房（六层以上）的用户需提供二次供水设计方案。 三、领取表格 向我公司领取《用户报装、改造申请表》。 四、填写表格 按表格要求详细填写并签字盖章。 五、现场勘查 以上资料提供齐全后，3个工作日内我公司将派员与
用户联系，并与其他部门一同到现场勘查，并做意见。 六、报装审批 经现场勘察后，报公司经理或主管经理审批，进行设计预算，通知用户到财务部门缴纳安装费用。 七、签订各类协议 《安装供水协议》、《城市供水合同书》、《消防用水协议》《二次供水协议》等。 八、施工安装及验收 由安装部门组织施工安装，完毕后经用户和公司质检人员验收，合格并由用户签字后交付使用，如不合格安装人员必须限期整改。 九、建立用户档案入微机抄表 十、其它需要说明的问题 使用自备井的用户，申请安装用水前需先进行室内管道改造，经验收合格方受理。改造标准：楼房出散水1米，庭院改造至卫生间或厨房靠近道路墙面50CM或大门两侧一米内。
单位（小区）用水报装流程 一、用水申请书 须递交申请书（包含详细申请人名称、地址、注册水表数量、联系人及联系电话等相关信息） 二、提供资料 1、新建小区提供三证（国有土地使用证、规划证、施工许可证），开发商营业执照，室内外给水管网施工图，楼房分层平面图。 2、单位或机关团体提供（国有土地使用证、规划证、施工许可证），营业执照或机构代码证，平面设计总图及室内外给水管网施工图，消防绿化设计图，最高日用水量情况说明。 3、高层楼房需提供二次供水设计方案，高层消防设计方案。 三、领取表格 向我公司领取《用户报装、改造申请表》。 四、填写表格 按表格要求详细填写并签字盖章。 五、现场勘查 以上资料提供齐全后，3个工作日内我公司将派员与用户联系，并与其他部门一同到现场勘查，并做意见。 六、报装审批
用电报装指南 尊敬的客户： 欢迎您来我公司咨询或办理用电报装业务，我们将竭诚为您提供“安全、优质、高效、快捷”的报装服务！ 在报装过程中，您可以自主选择有相应资质的受电工程设计、施工、设备供货单位，同时欢迎对我们的服务质量和工作时限进行监督！ ◆我们承诺在以下时限内为您提供高效优质的报装服务： 1、提供供电方案的时限：从受理用电申请之日起，居民客户不超过3个工作日；其他低压电力客户不超过7个工作日；高压单电源客户不超过15个工作日；高压双电源客户不超过30个工作日。 2、对受电工程设计文件和资料审核的时限：从受理之日起，低压电力客户不超过8个工作日；高压电力客户不超过20个工作日。 3、对受电工程启动中间检查的时限：从接到申请之日起，低压电力客户不超过3个工作日；高压电力客户不超过5个工作日。 4、对受电工程启动竣工检验的时限：从接到受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压电力客户不超过5个工作日；高压电力客户不超过7个工作日。 5、装表接电的时限：从受电装置检验合格并办结相关手续之日起，居民电力客户不超过3个工作日；非居民电力客户不超过5
个工作日。 ◆在办理报装业务时，请您注意以下事项： 1、在进行报装申请时，请携带好《用电申请书》和相关资料（详细资料目录请咨询柜台人员）。 2、受电工程的设计应按照确定的供电方案，委托有相应资质的设计单位进行。设计应符合国家标准或者电力行业标准，设计文件和有关资料一式两份送供电部门审核通过后方可据以施工。 3、应依据经供电部门审核的设计，委托有相应资质的施工队伍进行施工。受电工程施工期间，在隐蔽工程覆盖、填埋前，应主动申请中间检查。 4、电气设备必须符合国家标准或电力行业标准，应选用先进、节能、安全性能好的国家定型设备，提供产品的生产许可证、产品合格证、完整（国标）出厂试验报告，国家明文淘汰的电力设备不得进入电网使用。 5、受电工程施工、试验完工后，应向供电部门提出工程竣工报告及检验申请，以便供电部门及时组织检验。检验合格的，方可投入使用。 6、请对供电部门提出的设计审核意见、中间检查意见和竣工检验意见予以重视，及时修改设计方案，整改工程缺陷，消除安全隐患，共同维护供用电安全。
附件3 高压用电报装申请书 （高压/低压） 用电单位： 用电地址： 申报日期： 申请书编号： 用户施工合同号： *******水电工程有限公司 ****分公司
用户报装须知 尊敬的用户： 您好！很高兴能为您服务，为了能使您快速、安全的用电，请您按如下程序和要求办理报装手续。 一、仔细阅读《****水电站工程施工供用电管理办法（暂行）》，并提出申请报告。 二、提供如下相关资料并装订成册。 1．工程施工合同中相关部分的复印件，内容应至少包括工程名称、合同编号、合同工期、业主与贵用户共同签章部分、合同中关于电价部分。 2．用电规划设计方案（重点施工部位需经监理审核）。 3．与报装有关的设备资料：如变压器、高压电缆、跌落保险、电流互感器、电表等的出厂检验合格证。 4．变压器、高压电缆的试验资料、电表的校验资料及其他必须检验的资料（其试验、检验单位须有相应资质）。 5．按照用电安全管理要求，施工区内低压配电箱（柜）内开关必须采用漏电保护开关，以确保用电人身安全，用户单位应提供漏电保护安装位置和资料。 6．关于安全用电的管理制度及主要电气人员的上岗证复印件。 三、填写高压用户报装申请书（字迹工整），交纳报装手续费300元。 四、贵用户相关负责人与我公司技术人员共同现场查勘，确定变压器安装地点、用电接电地点、线路走向后，编制施工方案，并由我公司确定施工方案。 五、贵用户自行组织并按国家电力行业的有关标准或规范施工。 六、申请我公司现场验收，如验收不合格，有安全隐患，我公司将一次性的给贵用户提出整改要求，待隐患消除后再次组织验收，直至合格。验收时我公司供电营销专责将与贵用户的电费结算人员共同抄记电表底码及倍率。 七、送电前请与我公司签署供用电协议。 *****水电工程有限公司 *****分公司
新建居民小区用电高压报装指南 发表时间：2009-10-19 来源：一、办理程序
二、客户须知 1、您若需办理新建居民小区用电业务，请到供电营业厅申请。 2、您在申请用电时，请提供以下材料： ①用电申请报告（内容包括：客户名称、工程项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、所属行业及主要产品、供电时间要求、联系人和联系电话等）； ②房产证或房屋租赁合同； ③用电设备清单； ④营业执照或组织机构代码证； ⑤法人代表身份证或相关身份证明； ⑥规划平面图； ⑦政府立项批复文件及规划选址意见书； ⑧项目可研报告、生产工艺及用电设备的负荷等级； ⑨如客户委托他人办理，须提供授权委托书及受托人身份证。 3、您在图纸设计、工程施工、设备安装前请提供以下材料： ①设计单位的资质证书； ②施工单位的资质证书； ③电气设备技术资料。 4、您在申报工程竣工验收时，请提供以下材料： ①电气工程一、二次接线图等工程竣工图及说明（工程竣工图应加盖施工单位"竣工图专用章"）； ②变更设计的证明文件； ③主设备（变压器、断路器、隔离开关、互感器、避雷器、直流系统等）安装技术记录； ④具备资质单位出具的电气试验及保护整定调试报告（含整组试验报告）； ⑤具备资质单位出具的安全工具的试验报告（含常用绝缘、安全工器具）； ⑥主设备的厂家说明书、出产试验报告、合格证； ⑦隐蔽工程施工图纸及试验记录； ⑧运行管理的有关规定； ⑨值班人员名单和上岗资格证书； ⑩供电企业认为必要的其他资料或记录。 5、请您在以下工程施工前3天，通知供电公司进行中间检查：
①接火电缆线路电缆敷设工程； ②一、二类客户受电电房接地敷设工程； ③一、二类客户进线总开关调试； ④多电源切换开关调试和闭锁装置调试。 6、我们自受理申请后，单电源15个工作日内、双电源30个工作日内完成方案答复；受理客户受电工程文件和有关资料之日起，单电源10个工作日内、双电源20个工作日内完成审核图纸；受理竣工验收申请后5个工作日内完成验收；受电装置验收合格后5个工作日内送电；业务完成后2个工作日内回访。 7、相关费用：您若是双电源或多电源用电，根据“皖价服[2004]223号”文应缴纳高可靠 性费用； 友情提示： 1、高压供电方案的有效期为1年，逾期注销。供电方案一经确定后，不得随意修改或废除。因故确需修改，必须征得供电公司和客户双方同意。客户对供电方案有不同意见时，应在1个月内提出意见，双方可再协商确定。 2、小区居民生活用电和独立门面的商业用电应实行供电公司的“一户一表”，执行供电公司“一户一表”建设标准；开发商应与相关部门协商资产移交事项；临时施工用电申请报装时，应同时提交正式用电需求说明，并在临时供用电合同到期前6个月，办理正式用电申请手续。
新建居民小区用电报装指南（一）、办理程序
（二）、客户须知 1、你若需办理新建居民用电业务，请到供电营业厅申请。 2、您在申请用电时，请提供以下材料： ①用电申请报告（内容包括：客户名称、工程项目名称、用电地址、项目性质、申请容量、供电时间要求、联系人和联系电话、小区建成后的供电管理方式等）； ②小区建筑面积、户数、计划建成期限、规划（含小区内部电力规划）平面图； ③小区立项文件、规划许可证、土地使用证； ④营业执照； ⑤法人代表身份证； ⑥您若委托他人办理，须提供授权委托书及受托人身份证； ⑦友谊县经济委员会对于小区用电建设施工资质的批复通知。 3、您在图纸设计、工程施工、设备安装前，请提供以下材料； ①设计单位的资质证书； ②施工单位的资质证书（电力承装）、进网作业许可证、作业人员电工证； ③电气设备技术资料、进网证书； ④设计、施工委托合同（协议）。 4、您在申报工程竣工验收时，请提供以下材料； ①工程竣工图及说明（工程竣工图应加盖施工单位“竣工图专用章”）；
②变更设计的证明文件； ③主设备（变压器、开关、刀闸、互感器、避雷器、直流系统等）安装技术记录； ④电气试验及保护整定调试报告（含整组实验报告）； ⑤主设备的厂家说明书、出厂试验报告、合格证； ⑥隐蔽工程施工及试验记录； ⑦计量装置检测报告。 5、请您在电气隐蔽工程施工前3天，通知电业局进行中间检查。 6、您若是双电源或多电源用电，根据“黑价格字[2008]46号”文应缴纳高可靠性供电费用。 7、申请临时用电的用户，根据“黑价格字[2008]46号”文要与电业局签订临时用电合同，约定临时用电容量、期限及违约责任等内容，并按容量预交临时接电费用。 8、我们受理申请后，单电源15个工作日内、双电源30个工作日内完成方案答复；7个工作日内完成图纸审核；受理竣工验收申请后2个工作日内完成验收；受电装置验收合格后5个工作日内送电，业务完成后2个工作日内回访。
申请用电报装流程图 申请用电报装流程图 用电申请须知 新装/增容： 1．用户递交申请书一份，填写报装表，一式五联并盖公章； 2．营业执照正本原件及复印件盖公章、法人代表原件及身份证正反面复印件各两份；3．主要用电设备清单各一份，由用户盖章； 4．填写变压器管理电工登记表并递交相片1张1寸及电工证复印件一份； 5．供用电担保协议书； 6．产权界定书； 7．用户受权委托书（非用户亲自办理，或非单位法定代表人、负责人亲自办理时出具）8．银行保证/银行存款单质押
9. 产权有关证明原件及复印件两份如:土地证；房产证 注:（1）购地但未办产权证的,需提供购地协议原件及复印件两份; （2）土地或厂房属村委的,需村委作业主担保方,并提供客户《中华人民共和国组织机构代码证》负责人身份证复印件（正反面）两份并盖股份联合社公章。 （3）非业主名称报装的需提供厂房租赁合同原件及复印件两份。 *如是临时工地用电即需提供建委发出的“建筑施工许可证”原件及复印件两份。 报停/销户： 1.户递交申请书一份，填写报装表，一式五联并盖公章； 2.近期电费通知单复印件。 3.营业执照正本原件及复印件盖公章、法人代表原件及身份证正反面复印件各两份；4．用户受权委托书（非用户亲自办理，或非单位法定代表人、负责人亲自办理时出具）5. 土地或厂房属村委的,需村委作业主担保方,并提供客户《中华人民共和国组织机构代码证》负责人身份证复印件（正反面）两份并盖股份联合社公章。 过户/分户/并户： 1．新用户递交申请书一份，填写报装表，一式五联并盖公章； 2．双方营业执照正本原件及复印件盖公章两份、法人代表原件及身份证正反面复印件各两份； 3．双方填写变压器过户协议（一式两份），由双方签名、盖章及业主签名、盖章；4．新用户填写变压器管理电工登记表并递交相片1张1寸及电工证复印件一份。5．产权界定书 6. 近期电费通知单复印件 7．用电设备清单各一份（加盖公章） 8．供用电担保协议书； 9．用户受权委托书（非用户亲自办理，或非单位法定代表人、负责人亲自办理时出具）
单位用户申请用水报装指南 一、供水项目方案前期咨询 为保障用户权益，顺利办理供水用水报装手续，避免后续问题的出现而导致的损失，用户在申请施工用水、正式用水报装之前要进行供水项目方案前期征询。咨询的主要内容包括一表一户、水表出户方式、立管材质、水量水质、二次供水、屋顶水箱、营抄方式及其他相关事宜等。电话：83874100 （一）新建、改建、扩建的工程项目用水，必须到武汉市水务集团有限公司用户报装办公室办理临时施工用水手续。 （二）禁止将原用水计量水表作为新建、改建、扩建工程施工用水使用，任何单位或个人必须遵守这一规定。 （三）建设项目封顶后，必须到武水集团用户报装办公室办理正式用水手续。如工程规模较大，超过一年未封顶的项目，应到报装办公室办理施工用水延期手续。 （四）用户前期咨询需提供下列资料： 1.供水申请报告； 2.多层住宅小区详细规划总平面图； 3.多层住宅小区给排水规划总平面图； 4.多层住宅片（栋）1:500、1:2000总平面图； 5.多层住宅楼室内给排水（含消防）设计图一套； 6.高层建筑设计图一套。
二、单位用户报装时请提供以下资料 （一）书面申请报告（申请单位全称、用水类别、用水量、楼房栋楼、层高、建筑面积、户数）及申报单位的介绍信、办理人的身份证、手机号、申报单位的联系电话； （二）1／2000征地红线图及1／500建筑红线图（复印件各1 份，注明图号）； （三）1／500工程项目总平面布置图； （四）1／500给排水总平面布置图； （五）每栋楼房底层给排水平面图； （六）每栋楼房标准层给排水平面图； （七）每栋楼房屋顶给排水平面图； （八）每栋楼房给排水系统图（含消防）； （九）高层建筑需提供高层建筑设计图一套。 三、报装登记手续 （一）请用户领取并填写下列表格： 1．《武汉市水务集团有限公司居民生活用水申请书》； 2．《武汉市水务集团单位用户用水申请书》； 3．《施工用水合同》； 4．《廉政责任合同》；《供用水合同》； 5．《用户内部用水设施（工程）质量监督检查表》。