西门子的供应商关系管理

摘要本文通过引用西门子采购战略采购的采购策略的案例，对比出目前一些企业在采购中存在的常见问题，以说资资AbstractThis thesis contrasts some enterprises in the procurement in the FAQ presently by citing the case of Simens’strategic procurement tactic, in order to show the importance of strategic procurement in enterprise cost management. At the same time, the write comparesthe traditional mode of procurement with strategic procurement model. And it puts forward four key principles and for methods of strategic procurement combines with Simens case. It simulates a certain manufacturing enterprise implementing the strategic procurement in accordance with the fact framework. 【Key words】Strategic procurement；Vender资························(11 )2.2.2 基于事实的谈判——事实和数据信息························(13 )2.2.3 供应商关系管理——互赢 (15)来自 中国最大的资料库下载2.2.4 权利制衡——双方合作的基础························(17 )2.3 战略采购实施的几种方法························(17 )2.3.1 集中采购························(17························(21 )4.4 核心数据库：供应商数据库和评估数据库························(22 )4.5 供应商的绩效评估························(22 )4.6 供应商谈判························(23 )4.7 策略选择························(23 )4 结论························(24谢亿元人民币。

西门子的供应商关系管理（1）采购从研发开始，让合适的供应商参与产品研发。

当企业引进高成熟度或中成熟度的供应商参与研发时，他们提供的信息可能会给营销和工程部门提示发展新产品的可能性，并且成本优化。

采购部门和合适的供应商为研发小组提供部件的成本、价格、性能、市场可得性、质量和可靠性数据，采购部门与其他部门共同合作，选择潜在供应商，被选中的供应商可能会参与设计。

采购部门和合适的供应商可以为每一种方案提供原材料经济性和可得性的建议，采购部门可以提供关于“内部生产”的成本，可得性和材料质量的数据，也可以提供“外购”的成本，质量可靠性的数据，从而设计更切合顾客的需要，并且通过选用质优价低的零部件，使产品的成本得到控制，满足顾客对性能价格比的需要。

西门子的高级采购工程部门能够起到从设计源头上压缩采购成本的作用。

如果设计原型中一个元部件的价格是11个欧元，但目标价格只有6个欧元，那么设计就要做相应的修改，用更少的元部件或用更加集成的元部件。

有的时候，高级采购工程部门的任务就是用目标价格倒推成本。

（2）细分采购流程，强化供应商的合作与管理。

在21世纪的采购管理中，供应商早已不是以前的小供货商，而是企业的战略联盟者。

对于这些不再俯首贴耳、有时甚至还会高高在上的伙伴们，如何才能让他们为西门子的业务做更大的贡献？西门子的做法是细分采购流程，各司其职，强化供应商的合作与管理，按照采购的职能、权限及管理的层级，采购流程可细分的三种活动，如表5-2所示。

表5-2 西门子采购流程细分不同的活动侧重点不同，三者的协调使供应商的供给活动处于有序提高的过程中，保证了供应商的活力。

（3）“鲶鱼效应”。

西门子有时也会故意放一两个新的供应商进场，打破原有的供应商竞争格局。

新供应商更好的服务和更低的价格会迫使老供应商降低价格、提高服务,西门子就可以坐收“渔翁”之利。

每年年底，西门子内部所有与供应商有过接触的部门还会对供应商进行价格、物流服务和产品质量三方面的总拥有成本进行评分。

西门子的供应商管理战略Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】西门子的供应商管理战略作为全球领先的电子和电气工程公司，西门子高度重视采购工作，并且在全球采购市场扮演着举足轻重的角色。

西门子每年的采购量大约有110多亿欧元。

目前的采购来源绝大部分还是在欧洲。

但近几年，这种形势开始发生很大的变化，西门子在亚洲的采购量已经达到了约15亿欧元/年的水平。

在这15亿欧元的采购中，在中国采购并且在中国使用的约8亿欧元，余下被用于其他国家。

全球经济一体化的发展使得西门子这样的企业都不可能在本企业或本土内生产出所需要的全部零部件。

因此，选择并管理好散布于世界各地的供应商是大型跨国企业保证质量和信誉的关键。

供应商与西门子合作能在很大程度上提升他们的价值。

如果能够与西门子建立长期的业务联系，对于这个供应商来讲是非常有益的，因为与什么样的公司合作能够反映出为个供应商是一个什么样的水平。

所以，西门子对采购的质量要求非常高，对供应商的要求也非常要求高。

一、供应商是伙伴而不是对手供应商管理是整个供应系统管理的基础。

供应系统由原材料供应商、生产商、经销商和最终用户组成，每一个环节既是上一个环节的用户，又是下一个环节的供应商，供应系统的所有环节组成了广泛意义上的全体供应商联盟，共同努力来击败真正的竞争者—其他供应系统联盟，而不是在供应系统内部相互竞争，消耗内力。

西门子公司在其供应商管理战略中明确提出“Yoursuccessisoursuccess,oursuccessisyoursuccess”（你们的成功就是我们的成功，我们的成功就是你们的成功）的口号，将传统意义上企业与供应商之间的那种短期的、松散的、互为竞争对手的关系转变为长期的、紧密的、互为合作伙伴的关系。

西门子将与供应商的关系放在经营战略的高度来考虑是有其实际原因的：原材料、零部件的采购成本包括对服务的需求已经超过公司年销售收入的50%，而且这种成本上涨趋势还在继续，若不及时采取措施降低成本、提高质量，将无法在竞争中立于不败之地。

供应链中的供应商关系管理供应链管理是现代企业管理中的重要组成部分，而供应商关系管理则是供应链管理中至关重要的一环。

供应商关系管理指的是企业与供应商之间建立的合作关系，通过有效的管理和沟通，实现双方利益的最大化。

在供应链中，供应商是企业的重要合作伙伴，其供应能力、产品质量、交货准时性等方面的表现直接影响着企业的生产运营和市场竞争力。

因此，建立良好的供应商关系管理对企业的发展至关重要。

一、建立供应商关系管理的重要性1. 提高供应链效率供应商是供应链中的重要一环，其供应能力和效率直接影响着整个供应链的运作效率。

通过建立良好的供应商关系管理，可以加强与供应商之间的沟通和协作，提高供应商的配合度和响应速度，从而提升整个供应链的运作效率。

2. 降低采购成本与供应商建立长期稳定的合作关系，可以帮助企业获得更好的采购价格和优惠条件，降低采购成本。

同时，通过供应商关系管理，可以及时了解市场变化和供应商情况，制定更加灵活和有效的采购策略，进一步降低采购成本。

3. 保障产品质量供应商是产品质量的重要保障者，建立良好的供应商关系管理可以帮助企业监控和管理供应商的产品质量，确保产品符合标准和要求。

通过与供应商建立质量管理体系和监控机制，可以及时发现和解决质量问题，提升产品质量和品牌声誉。

4. 促进创新与持续改进与供应商建立紧密的合作关系，可以促进双方在技术创新、产品设计等方面的交流与合作，共同推动产品的持续改进和创新。

通过供应商关系管理，企业可以及时了解市场需求和趋势，引入新技术和新产品，保持竞争优势。

二、供应商关系管理的关键要素1. 选择合适的供应商选择合适的供应商是建立良好供应商关系管理的基础。

企业在选择供应商时，需要考虑供应商的信誉、实力、质量管理体系、交货能力等因素，确保选择到与企业需求相匹配的供应商。

2. 建立合作契约建立明确的合作契约是供应商关系管理的重要环节。

合作契约应包括双方的权利和义务、产品质量标准、交货期限、价格条款、违约责任等内容，确保双方在合作过程中权利和义务清晰明确。

西门子公司的采购供应商管理策略方法第一篇：西门子公司的采购供应商管理策略方法西门子供应商管理西门子在世界范围内拥有分属于大约2500名采购职员的12万家供应商，并且在256个采购部门中拥有1500名一线的采购人员。

其中的2万家供应商被指定为第一选择，他们的数据被存储到了西门子内部的电子信息系统中。

1．对供应商分类的依据为了确定采购活动的中心，西门子依据以下两个方面对这些供应商进行分类：(1)供应风险——这是按照供应商的部件的技术复杂性和实用性来衡量西门子对该供应商的依赖程度的标准。

它要求询问：“如果这家供应商不能够达到性能标准，那对西门子意味着什么？”对一个特定的供应商的供应风险的衡量标准包括：•供应部有多大程度的非标准性；•如果我们更换供应商，需要花费哪些成本；•如果我们自行生产该部件，困难程度有多大；•该部件的供应源的缺乏程度有多大。

(2)获利能力影响或是采购价值——影响西门子的供应商关系的底线的衡量标准是与该项目相关的采购支出的多少。

2．建立评估矩阵根据供应风险和获利能力影响的标准可以建立一个带有四种可能的供应商分类的评估矩阵，如图所示：3．对供应商产品的分类西门子将供应商的产品分为以下四类：(1)高科技含量的高价值产品，如电力供应、中央处理器(CPUs)的冷却器、定制的用户门阵列（gate array，一种封装在一个芯片里的许多逻辑门的几何结构，制造时可以在内部把门相互连接起来去执行一种复杂的操作，因而可以作为标准产品使用。

一种经编程后可以实现某种特殊目的的门阵列通常称为用户门阵列。

(2)用量大的标准化产品，如印刷电路板、集成电路存储器(ICs)、稀有金属、镀锌的锡片。

(3)高技术含量的低价值产品，如需要加工的零件、继电器、变压器。

(4)低价值的标准化产品，如金属、化学制品、塑料制品、电阻器、电容器。

4．不同产品的导购策略西门子与供应商的关系的性质和密切性程度由上述四种分类来决定。

(1)高科技含量的高价值产品采购策略是技术合作型，其特点是：•与供应商保持紧密关系，包括技术支持和共同负担研发经费；•长期合同；•共同努力以实现标准化和技术诀窍的转让；•集中于制造过程和质量保证程序，如内部检验；•通过电子数据交换(EDI)和电子邮件实现通信最优化的信息交流；•在处理获取基础材料的瓶颈方面给予可能的支持。

公司采购中的供应商关系管理在公司采购过程中，供应商关系管理起着至关重要的作用。

一个良好的供应商关系管理策略不仅可以保证采购的顺利进行，还可以带来更多的商业机会和合作伙伴关系。

本文将就公司采购中的供应商关系管理进行探讨，并提供一些实用的管理方法。

第一部分：供应商选择在公司采购的初期阶段，供应商的选择非常重要。

一个合适的供应商可以为公司带来高质量的产品和服务，并建立起可持续发展的合作伙伴关系。

以下是供应商选择的几个关键因素：1. 质量控制能力：供应商的质量控制能力是公司选择供应商的首要条件。

通过考察供应商的质量认证、生产设备和检测手段，可以对供应商的质量控制能力进行评估。

2. 交货能力：及时交货对于公司的运营至关重要。

公司应该选择那些具备及时交货能力的供应商，以确保生产计划的顺利进行。

3. 成本效益：供应商的价格应该与产品的质量和服务相匹配。

公司应该进行供应商间的成本效益分析，以选择最具有竞争力的供应商。

第二部分：供应商合作一旦选择了合适的供应商，建立起良好的供应商合作关系也是十分重要的。

供应商合作的关键在于建立互信和互利的关系。

以下是供应商合作的几个关键要素：1. 有效沟通：供应商和公司之间的沟通非常重要。

及时传达采购需求、变更和问题可以帮助供应商更好地满足公司的需求，并有效解决潜在问题。

2. 合理的合同：建立一份合理公正的合同可以保护双方的权益，明确双方的责任和义务。

合同应该包括付款条件、交货时间和质量标准等关键信息。

3. 供应商评估：定期对供应商进行评估可以帮助公司监控供应商的绩效，并采取必要的改进措施。

评估内容可以包括交货准时率、质量合格率和客户满意度等指标。

第三部分：供应商发展一个良好的供应商关系管理策略应该注重供应商的长期发展。

以下是供应商发展的几个关键方面：1. 技术支持：公司可以与供应商合作，共同进行技术创新和研发，提升产品质量和竞争力。

2. 培训和支持：公司可以向供应商提供培训和支持，帮助他们提升管理水平和生产能力。

西门子Teamcenter 简介1. 公司介绍西门子股份公司是全球领先的技术企业，创立于1847 年，业务遍及全球200 多个国家，专注于电气化、自动化和数字化领域。

作为世界最大的高效能源和资源节约型技术供应商之一，西门子在高效发电和输电解决方案、基础设施解决方案、工业自动化、驱动和软件解决方案，以及医疗成像设备和实验室诊断等领域占据领先地位。

西门子自1872 年进入中国，2016 财年（2015 年10 月1 日至2016 年9 月30 日），西门子在中国的总营收达到64.4 亿欧元，拥有约31000 名员工。

Siemens PLM Software （西门子工业软件），是全球领先的产品生命周期管理（PLM ）和制造运营管理（MOM ）软件、系统与服务提供商，拥有超过1500 万套已发售软件，全球客户数量达14 万多家。

公司总部位于美国德克萨斯州普莱诺市。

2. Teamcenter 产品介绍Teamcenter 是Siemens PLM Software 产品生命周期管理解决方案的支柱之一，基于一个单一的、开放的、面向服务的体系构架，是业内首个将单个软件应用，转变为在SOA 的基础上建立的，跨专业、跨项目阶段和计划的集成化PLM 解决方案，为大小制造企业提供了平台可扩展性、应用丰富性以及可配置性。

Teamcenter 全面统一的架构为企业提供了一套较为完整的端到端数字化生命周期管理解决方案，其功能主要包括：•系统工程和需求管理Teamcenter 系统工程和需求管理为企业提供了一个系统的、可重复的解决方案，用于定义、捕捉、调整、管理和使用产品的需求数据，以确保根据产品需滶进行开发，使其符合战略意图、市场、客户需求以及法规要求，提高客户交付成功产品的能力。

•组合、计划和项目管理Teamcenter 组合、计划和项目管理通过持续地控制正确的投资组合选择，使企业投资回报实现最大化。

使项目组合和项目计划、财务、资源、业务绩效与产品生命周期集成，与企业战略方向一致。

采购过程中的供应商关系管理供应商关系管理是采购过程中非常重要的一环。

一个良好的供应商关系管理能够提高采购效率，降低采购成本，确保供应链的稳定性和可持续发展。

本文将从供应商的选择、合作关系的建立和维护以及问题解决方面介绍采购过程中的供应商关系管理。

在采购过程中，正确选择供应商是至关重要的。

供应商的选择应该基于多个因素进行综合评估，包括供应商的质量水平、交货能力、价格合理性、售后服务等。

通过与供应商的多轮沟通和实地考察，可以准确了解供应商的能力和信誉，从而做出明智的选购决策。

其次，建立合作关系是供应商关系管理的核心。

合作关系的建立应该建立在双方信任、平等和互惠互利的基础上。

在签订合同之前，双方应共同明确合作的目标和期望，明确双方的责任和义务。

合同应详细规定供应商的质量标准、交货时间、价格等关键要素，以保证供应链的稳定。

在合作关系的维护方面，采购方应重视与供应商的沟通和合作。

建立定期的沟通机制，包括例会、电话或邮件沟通等，及时了解供应商的情况，处理问题和难题。

同时，采购方应积极关注供应商的发展情况，给予必要的支持和帮助。

供应商的培训和技术支持可以提高其竞争实力和服务质量，进而增加双方的合作机会。

当供应商出现问题时，及时解决是非常重要的。

问题可能涉及质量、交货延误、售后服务等各个方面。

采购方应首先与供应商进行一对一沟通，了解问题的根源和原因，并提出解决方案。

如果问题无法通过沟通解决，采购方应考虑寻找替代供应商，以保证供应链的顺畅。

同时，采购方也应评估本身的采购流程和管理方法，以避免类似问题再次发生。

在供应商关系管理中，也应注意以下几点。

要保持公正、透明和合法的采购行为，遵守相关法律法规和道德规范。

其次，要始终关注市场的变化，了解行业的最新动态，以便及时应对变化和调整采购策略。

要建立和完善供应商数据库，对供应商的信息和业绩进行记录和分析，有助于更好地管理供应商关系。

总之，供应商关系管理对于采购过程的顺利进行至关重要。