业主评价意见范本
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工作行为规范系列小区业主意见征询表范例-4(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-30716小区业主意见征询表范例-4Example of Community Owner's Opinion Inquiry Form-4说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
小区业主意见征询表范例4尊敬的业主/住户,感谢您选择zz物业为您提供服务!感谢您对**物业管理中心的一贯支持与厚爱!为了进一步提高本小区的物业管理质量,改善工作中存在及考虑不周的问题,请您将真实的看法和感受填写下表,以便日后为您提供更好的服务,对您的支持与合作,我们表示衷心的感谢!请您在认为合适的选项◎打“√”并填写您的意见1、您对物业管理中心的员工服务态度是否满意◎很满意/比如:◎比较满意/但仍需要从如下方面做改进:◎不满意/主要原因是:2、您对物业客户服务中心目前提供的服务内容(手续办理/报修处理/特约服务响应/纯水供应/灭火器租赁…)是否满意◎很满意/其中最满意的服务是:◎比较满意/但仍需要从如下方面做改进:◎不满意/主要原因是:◎您认为还需要提供以下方面的服务:◎您认为我们提供的特约服务项目〈新居拓荒/家政保洁/票务代订/代收发邮件/…〉及收费标准令您满意吗◎您还需要我们从哪些方面努力改进此类工作3、您对物业管理中心目前对小区的装修管理有何意见◎装修管理还不够细致,需做改进/比如:◎装修管理与相关服务基本完善/但仍需要从如下方面做改进:◎装修管理手续繁复,应做必要改进/比如:◎您认为我们还需要从哪些方面进行加强◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的客户服务人员,请写出其姓名或工号:〈您的原由:〉◎您的其他意见:4、您对小区现阶段的环境日常保洁的服务质量有何意见◎保洁质量较好/唯需做如下改进则更好:◎保洁质量一般/需要从如下方面加强:◎保洁质量不能令您满意/具体体现在如下方面:◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的保洁员,请写出其姓名或工号:〈您的原由:〉◎您还有关于保洁服务或类似方面的其他意见吗5、您对目前的小区安全服务有何意见◎保安服务严谨细致,防范严密/唯需做如下改进则更好:◎保安服务一般/需要从如下方面加强:◎保安服务不能令人满意/具体体现在如下方面:◎您对安全人员的精神面貌、礼仪、礼节是否感到满意□满意□一般□差◎您经常看见安全人员在小区内巡逻吗□经常□很少□没有◎夜间是否看到有执勤安全员员离岗、串岗、睡岗现象□没有□偶尔有□有◎您认为小区的目前治安情况如何□好□一般□差◎您认为应对安全人员加强哪方面的培训□礼节礼貌□岗位职责□军事化培训◎您是否支持小区进出口岗查验证件和出入登记□支持□不支持◎您对小区出入管理的准确意见◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的保安员,请写出其姓名或工号:〈您的原由:〉◎您还有关于保安服务或类似方面的其他意见吗6、您对小区配套设备设施维护有何意见◎设备设施维护保养及时/唯需做如下改进则更好:◎设备设施维护保养情况一般/需从如下方面改进提高: ◎设备设施维护保养情况较差/不能令您满意/未能令您满意之处为:◎您对小区公共硬件设施有何改进意见:◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的工程维修员,请写出其姓名或工号:〈您的原由:〉◎您还有关于公共设备设施维修服务或类似方面的其他意见吗7、您对小区绿化有何意见◎需要增加绿化率/具体意见:◎绿化已能令您满意/令您满意之处为:◎绿化不能令您满意/未能令您满意之处为:◎如要达到突出“生态社区”概念之目的,您认为还需做何改进◎您还有关于小区绿化与景观或类似方面的其它意见吗8、您对小区物业管理其他方面有何意见◎您认为我们的管理规范吗□对此您有何改进建议◎您认为我们的服务效率令您满意吗□对此您有何改进建议◎您与我们联系感到方便吗□对此您有何改进建议◎您的投诉都得到了满意的回复吗□对此您有何改进建议□您还有其它投诉吗◎您认为对物业管理服务最满意的是◎您认为对物业管理服务最不满意的是◎除上以外,您认为我们还需要在物业管理与服务方面做哪些改进◎您对目前的物业管理服务的总体评价为◎请您给我们目前的服务工作进行一个量化评分,您认为应该是*%(百分制)9、您的其他需要和建议:您有任何意见、建议及对我们工作的不满意,请您拨打荆州分公司项目经理电话:办公室**68手机13**0zz您只需要打个电话,剩下的事情我来做!您的房号:您的签名:日期:请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==业主对施工单位评价意见范文篇一:业主评价意见范本工程评价意见由(单位名称)承建我单位的(工程名称)工程,在工程施工过程中,施工企业信誉较好,项目经理(项目经理)合同履约情况良好,未发生拖欠农民工工资现象,能较好的完成施工任务。
甲方名称(盖章)201X年06月05日证明由河南胜达建筑工程有限公司承建我单位的河南信息工程学校校史展览馆工程,在工程施工过程中,能够认真履约合同,应积极配合甲方和监理单位的工作,工程质量管理严格,现场安全文明施工良好,能较好完成任务,赢得建设单位和监理单位的一致好评。
河南信息工程学校201X年08月10日篇二:建设单位业主对监理单位工作的评价项目监理工程根据本工程的特点以及我方的要求,组建了项目监理部进驻施工现场,并且派出了经验非常丰富的总监理工程师,配备了足够的监理工程师和监理人员时刻坚守岗位。
在总监理工程师的领导下,项目监理部全体监理人员遵循“科学、诚信、公正、守法”的职业准则,尤其是项目总监超常规的履行一个优秀项目总监的职责,时刻贯彻我方的建设意图,把优质服务体现于监理工作之中,实行专业分工,各专业监理工程师配备合理,专业配备齐全,认真履行职责。
主动听取我方的意见和建议,积极主动为我方提供技术指导意见、建议及工作支持。
该监理公司在本项目监理过程中实行科学管理,运用科学手段进行(来自: : 业主对施工单位评价意见范文 )质量、进度、投资三大目标的控制及安全文明施工管理,对参建各方进行了有效的协调工作,解决了本工程上所产生的纠纷,忠实地履行了监理方应尽的职责和义务。
项目监理部时刻控制着本工程的各项目标,对本工程法律、法规、标准、规程都进行了严格的监督管理,致使本工程到目前为止达到甲方理想的目的。
经过半年多的合作与考察,我们认为值得信赖!希望与继续真诚合作!工程部希望河南建基工程管理有限公司继续为我们做好优质服务!建设单位:篇三:业主或使用单位总体评价证明业主或使用单位总体评价证明由宝鸡市姜城堡聚鑫城中村改造建设发展有限公司投资兴建的姜城花园6#综合楼工程,于201X年8月12日开工,201X年6月18日竣工,201X年7月1日备案,建筑面积7865m,框剪结构,六层,由宝鸡市秦峰建筑工程有限责任公司施工,宝鸡市鼎一工程管理有限公司监理,宝鸡市建设工程质量监督站进行了程序监督。
业主评价意见在业主评价中,业主们通常会提出一些意见和建议,以表达他们对房屋管理、物业服务和小区环境等方面的看法和期望。
以下是一些常见的业主评价意见:1. 物业服务:- 物业服务态度不够友好,处理问题缺乏耐心和专业性。
- 物业人员应加强培训,提高服务意识和专业水平。
- 物业维修速度较慢,应该更加及时高效地处理居民的报修事项。
- 物业费用收取不透明,应提供清晰的费用明细和合理的费用结构。
2. 保安管理:- 小区保安力量不足,安全隐患较多,需要加强巡逻和监控措施。
- 安全出入管理不严格,存在陌生人进出小区的情况,需加强出入登记制度。
- 夜间保安人员应更加专注、尽职,确保小区居民的安全。
3. 环境卫生:- 小区卫生清洁不及时,公共区域存在脏乱的情况,需加强清洁保洁工作。
- 垃圾分类工作不到位,需要加强对居民的宣传教育和管理。
- 公共绿化不够美观,建议增加花草树木的种植和维护,改善小区环境。
4. 设施维护:- 公共设施维护不及时,有些电梯、门禁系统、停车场灯光等存在故障。
- 公共设施的保养工作应更加有效地进行,以保证居民的正常生活和使用需求。
- 对公共设施的更新和改善需加强管理和规划。
5. 社区活动:- 小区缺乏丰富多样的社区活动和互动,建议增加社区活动的组织和开展。
- 加强邻里关系的培养和促进,增加居民之间的沟通和交流机会。
- 小区应设置更多的公共休闲娱乐设施,满足居民的休闲娱乐需求。
6. 其他问题:- 小区停车位不足,需要增加停车位数量或者采用其他管理方式。
- 小区周边环境噪音扰民严重,建议采取措施减少噪音污染。
- 突发事件应急处理不够及时,需要建立健全的应急处理机制。
这些评价意见可以对物业公司和社区提供有益的参考和改进方向。
在处理这些意见时,物业公司应认真倾听业主的声音,及时对问题进行整改和解决,提高服务质量和居住环境的满意度。
同时,业主们也可以积极参与社区的管理和建设,提出更多的建议,共同营造一个舒适、安全和和谐的居住环境。
材料合同业主反馈意见表范文一、基本信息合同编号:[具体编号]业主姓名:[业主名字]联系方式:[电话或其他联系方式]材料供应商:[供应商名称]二、合同执行总体评价# (一)满意程度1. 整体满意度就这个材料合同执行的整体情况来说呢,我感觉还可以,就像一道菜,虽然不是满汉全席那种惊艳,但也算是家常美味,能给个7分吧(满分10分)。
2. 与预期对比当初签合同的时候啊,心里其实是有个小期待的。
现在呢,有些方面达到了预期,有些就差那么一丢丢。
比如说材料的质量吧,大部分是符合我想象的,但有一小部分材料的规格好像和我最初理解的有点出入,就像我本来想要个大个儿的苹果,结果来了几个中等个儿的,虽然也能吃,但就是感觉不太对劲儿。
# (二)合同执行效率1. 交货及时性这交货的时间啊,有点像坐过山车。
有些材料那是按时按点就到了,就像火车一样准点,这让我很开心。
可是呢,有那么一两批材料,就像是堵车的汽车,晚了好几天才到。
这可把我的工期都给耽搁了一小下,你说急人不急人。
2. 沟通响应速度在沟通这块儿,供应商有时候就像个反应灵敏的小助手,我一问问题,马上就能给我答复,这态度我很欣赏。
但有时候呢,就像突然消失了一样,发个消息半天没回应,我都怀疑是不是我的消息飞到外太空去了。
三、材料质量反馈# (一)质量符合度1. 主要材料质量咱先说说那些主要的材料吧。
大部分质量还是杠杠的,就像盖房子的砖头,又结实又规整,我看着就踏实。
但是啊,有个别的材料,就像是混在好鸡蛋里的坏蛋,表面上看着还行,一仔细检查,就发现有点小毛病,像是有点小裂缝或者颜色不均匀之类的。
2. 辅助材料质量辅助材料嘛,就像是配菜,虽然没有主菜那么重要,但也不能掉链子啊。
有些辅助材料的质量就有点像那种不太新鲜的配菜,虽然还能用,但是总感觉差点意思。
比如说一些小螺丝啊,拧起来就没有那么顺滑,感觉有点粗糙。
# (二)质量稳定性1. 不同批次材料质量差异这不同批次的材料质量啊,就像人的心情一样,不太稳定。
业主、监理评价意见书
尊敬的业主/监理单位:
首先,非常感谢您对我们项目的支持与参与。
在项目进展过程中,我们很重视您的评价与意见,以不断提升项目质量与服务水平。
在此,我代表项目团队提出以下评价意见:
1. 施工质量:
我们的评价意见是项目施工质量较为优秀/达标/一般。
经过监理单位的严格管控,我们的施工过程中没有出现严重问题,各项工程质量符合标准要求。
2. 工期管理:
我们的评价意见是项目进度基本按照计划进行。
虽然在施工过程中遇到一些无法避免的延期情况,但整体来看,延期并不严重,并未对项目进展产生较大影响。
3. 服务态度:
我们的评价意见是服务态度较为满意/一般。
在与项目团队的沟通与互动中,我们感受到了项目团队积极的配合与沟通交流,但在某些细节上可能有一些欠缺,希望在后续合作中能够加以改善。
4. 成本控制:
我们的评价意见是成本控制相对较好/一般。
在施工过程中,我们认为项目团队能够合理控制和管理成本,确保了项目的财务安全和合理支出。
5. 安全保障:
我们的评价意见是项目安全保障工作较为出色/一般。
在施工过程中,项目团队确保了工地的安全和人员的安全,没有发生重大的安全事故。
综上所述,我们对项目团队的工作还是比较满意的,但同时也希望项目团队能够继续加强自身管理,提升服务水平与质量。
希望双方能够保持密切的沟通与合作,共同推动项目的顺利完成。
如有继续合作的机会,我们期待能够看到更加优秀的成果。
祝好!
敬上
业主/监理单位签名:________________
日期:________________。
近三年来受行业主管部门考核评价及业主评价意见
1.良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益
2.勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。
处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
3.工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习,新晋社会如此努力难能可贵。
材料合同业主反馈意见表范文一、业主基本信息。
业主姓名:[业主名字]联系电话:[电话号码]房产地址:[具体地址]二、材料合同相关信息。
合同编号:[合同编号]材料供应商:[供应商名称]签订日期:[日期]三、总体评价。
1. 对材料合同的整体满意度。
满意程度:[具体评价,如“比较满意”“不太满意”“非常满意”等]总体感觉这个材料合同就像一场冒险之旅。
一开始,我充满期待,但过程中还是遇到了一些小坎坷,所以只能说是比较满意吧。
四、关于材料质量。
1. 您是否对所提供的材料进行了检验?是 [ ]否 [ ]如果是,您对材料质量有何看法?质量等级:[如“优质”“合格但有小瑕疵”“不合格”等]这些材料质量嘛,有点像一盒巧克力,有的是美味的榛果味(优质部分),但也有几块是有点奇怪味道的(小瑕疵部分),总体算是合格但有小瑕疵。
比如说那批木材,大部分纹理清晰、质地坚硬,但是有几根上面有一些小裂缝,虽然不影响大局,但看着还是有点小别扭。
2. 是否发现材料与合同约定的规格或标准不符的情况?是 [ ]否 [ ]如果是,请详细说明:合同上说瓷砖的尺寸是80cm×80cm,误差在1mm以内,可我收到的瓷砖里有好几块明显小了一些,误差超过了2mm,这就像你点了个超大号披萨,结果送来的却是个中号的,心里肯定有点不舒服。
五、关于交货情况。
1. 交货时间是否准时?是 [ ]否 [ ]如果否,延迟了多久?本来合同上说3月15日交货,结果到3月20日才送到,整整晚了5天。
这就像你约了朋友5点见面,结果他6点才来,让你干等了一个小时,你说气人不?2. 交货数量是否准确?是 [ ]否 [ ]如果否,是多交还是少交?具体数量差异是多少?合同写的是100袋水泥,结果只送来了95袋,少了5袋。
这就好比你买10个馒头,只给你9个,虽然不是什么天大的事,但也感觉不太舒服。
六、关于售后服务。
1. 在合同履行过程中,是否有遇到需要售后服务的情况?是 [ ]否 [ ]如果是,请描述售后服务的响应速度和解决问题的效果。
工程项目业主用户使用意见书(完整版)尊敬的工程项目业主用户:您好!首先感谢您对我们工程项目的支持和配合,为了进一步提升我们的服务质量,我们特意制定了这份《工程项目业主用户使用意见书》。
希望您能在使用过程中提出宝贵的意见和建议,以便我们优化改进,满足您的需求和期望。
一、前言随着社会的进步和发展,工程项目在城市建设和基础设施改造中起着举足轻重的作用。
而作为工程项目的投资者和最终使用者,您的满意度和观感对于我们的施工团队和相关各方都是至关重要的。
该《工程项目业主用户使用意见书》的目的在于收集和整理您对我们工程项目的使用意见,通过合理的反馈机制,使我们能更好地提供高质量的服务。
二、关于您的意见和建议无论是对工程项目的整体质量、施工过程的效率还是最终交付的成果,您的意见都是我们改进的重要依据。
在此,我们鼓励您积极参与并提供以下方面的意见和建议,以便我们更好地了解您的需求:1. 工程质量:请您就施工工艺、施工标准、建筑材料等方面进行评价,以及所观察到的任何质量问题或潜在的安全隐患等方面提出意见。
2. 工期管理:请您评价工程项目的进度是否符合计划,是否存在延迟或提前等情况,并对进度管理中出现的问题提出宝贵建议。
3. 施工服务:请您评价施工团队的服务态度、沟通能力和施工过程中的随机应变能力,并就改善服务质量提出建议。
4. 环境保护:请您反馈工程项目对周边环境的影响,以及是否存在对环境的破坏或违反相关法规的行为,并提出对环境保护的建议。
5. 合同履约:请您就合同条款的履行情况、变更管理、支付方式等方面提出意见,并对合同履行过程中的问题提供建议。
三、如何提供意见和建议为了方便您反馈意见和建议,您可以选择以下方式之一:1. 书面反馈:请将您的意见和建议书面写成,详细阐述问题和您的建议,并寄送至我们的办公地址。
2. 电话沟通:您可以直接拨打我们提供的联系电话,与我们的客服人员进行意见和建议的交流。
3. 电子邮件:您可以将您的意见和建议发送至我们的官方邮箱,我们将及时查阅并回复。
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在工程施工阶段,经公开招投标,宝鸡市秦峰建筑工程有限责任公司中标承接后,与我方签订了建筑工程施工合同,工程质量标准定为省“合格”工程。
施工中,宝鸡市秦峰建筑工程有限责任公司选派了施工经验丰富的工程技术管理人员,成立了项目领导班子,制定了详细、周密的质量保证控制措施,施工中精益求精,积极使用新技术、新工艺、新材料,坚持项目法施工,积极接受和配合监理单位监督,在整个工程施工过程中无任何质量安全事故发生,各项质量安全管理措施到位,工程质量信得过。
竣工验收使用两年来,未发现任何质量问题。
该工程先后被评为市级“安全文明工地”、市“优质结构工程”。
总体来说,该工程施工单位能高标准、严要求,以过程精品,建造出了一座优质精品工程,让我们单位使用起来放心满意。
2宝鸡市姜城堡聚鑫城中村改造建设发展有限公司201X年10月26日篇二:业主评价意见范本工程评价意见由(单位名称)承建我单位的(工程名称)工程,在工程施工过程中,施工企业信誉较好,项目经理(项目经理)合同履约情况良好,未发生拖欠农民工工资现象,能较好的完成施工任务。
甲方名称(盖章)201X年06月05日证明由河南胜达建筑工程有限公司承建我单位的河南信息工程学校校史展览馆工程,在工程施工过程中,能够认真履约合同,应积极配合甲方和监理单位的工作,工程质量管理严格,现场安全文明施工良好,能较好完成任务,赢得建设单位和监理单位的一致好评。
工程评价意见
由(单位名称)承建我单位的(工程名称)工程,在工程施工过程中,施工企业信誉较好,项目经理(项目经理)合同履约情况良好,未发生拖欠农民工工资现象,能较好的完成施工任务。
甲方名称(盖章)
2014年06月05日
证明
由河南胜达建筑工程有限公司承建我单位的河南信息工程学校校史展览馆工程,在工程施工过程中,能够认真履约合同,应积极配合甲方和监理单位的工作,工程质量管理严格,现场安全文明施工良好,能较好完成任务,赢得建设单位和监理单位的一致好评。
河南信息工程学校
2010年08月10日。