山东考研网山东大学840管理学考研内部辅导班讲义

2017山东大学各院系专业考研专业课资料汇总_研途宝考研
山大2017考研复习也慢慢步入正轨，而市面上很多关于山大考研各专业复习资料参差不齐，考研备考的成果则是我们选择了使用什么样的复习资料,选对了复习资料无疑能让我们的备考工作事半功倍，因此，研途宝乐学山大考研网整理了山东大学各院系专业的考研资料，给大家考研专业课真题资料的选择提供参考。

山大专业课考研辅导推荐：
对于考研辅导班，人云亦云。

但复习进度慢、基础比较低的同学，选择报考辅导班是非常有必要的。

目前，针对山东大学最实效的四大考研辅导班主要有：
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2018年山东大学管理学院840管理学考研真题及详解科目代码：840科目名称：管理学一、名词解释（每小题4分，共20分）1．非确定型决策2．效率3．学习型组织4．贡献分析法5．领导二、简述题（每小题10分，共50分）1．简要说明影响管理道德的因素。

2．简述企业的具体环境要素内容。

3．风险识别的方法有哪些？4．简述巴纳德的行为组织理论的主要观点。

5．简述组织内部沟通的渠道和策略。

三、论述题（每小题25分，共50分）1．联系实际谈谈目标管理的过程，并分析对目标管理成功实施的影响因素主要有哪些。

2．试论管理理念创新的发展。

四、案例分析题（30分）比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9000多种产品，其中许多产品，如克拉克捧糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。

公司每年的销售额达90多亿美元。

多年来，比特丽公司一直采用积极进取的并购战略，取得了迅速的发展。

公司的传统做法是：每当购买一家公司或厂家以后，一般都保持其原来的产品，使其为联合公司开拓一个新的市场；另一方面，对下属各分公司采用分权的管理形式，允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联合公司的限制和约束。

由于实行了这种战略，公司变成由许多没有统一目标、彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。

1976年，原董事长退休以后，德姆就是在这种情况下被任命为董事长。

新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。

根据他新制定的战略，德姆卖掉了下属56个分公司，但同时又买下了西北饮料工业公司。

据德姆的说法，公司除了面临发展方向方面的问题外，还面临着另外两个主要问题：一个是下属各分公司都面临着向市场介绍并推销新产品的问题，为了刺激各分公司的工作积极性，德姆决定采用奖金制，对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。

但是，对于这些收入远远超过1万美元的分公司经理人员来说，1万美元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。

2021山东大学840管理学复习备考经验指导1、参考用书及看书《管理学》第二版第一版徐向艺著山东人民出版社《管理学原理与方法》第五版复旦大学出版社840管理学历年试题徐向艺主编《管理学》第二版和第一版，周三多《管理学原理与方法》第五版，在试题中，这三本书的知识点均有涉及，这需要引起大家的足够重视。

尽管目前山东大学807管理学指定大纲，但目前命题不拘泥于大纲，所以对这三本教材都要好好研读。

对于徐向艺《管理学》第一版和第二版有些内容是重复的，对于重复内容看第二版即可。

首先粗略地看真题（记住是粗滤看真题，通过再看书。

通过看真题了解报考学校的命题特点，然后再看书，做到心中有数，下手不慌。

看书先要大概了解书的框架，对管理学的计划、组织、领导、控制等有个框架性的印象，并且理解书上的内容。

背,这也是最关键的步骤。

你理解的多么透彻，多么会用，记不住一条条的理论都是白费。

所以大家要下大力气认真背。

按每章大小标题去背，不留死角。

2、大纲要点管理与管理者管理的概念；管理的属性；管理者的素质与技能；管理者的角色；管理的科学性与艺术性；管理的职能和管理过程；管理学的形成与发展西方早期管理思想；古典管理理论；人际关系学说与行为科学；现代管理丛林中各学派的观点。

组织的环境组织一般环境与具体环境的定义及主要内容管理道德与社会责任（第一版重点章节）影响管理道德观的因素；改善管理道德观的途径；利益相关者；企业社会责任的含义及范围。

管理决策决策含义及要点；决策的过程；决策五要素；定性决策方法；定量决策方法。

计划与预测（重点章节）计划工作原理与程序；目标管理的特点与实质、目标管理的过程、目标管理的评价，预测的作用与方法。

组织与组织管理（重点章节）组织的构成要素及作用，正式组织与非正式组织，组织管理职能，组织理论。

组织设计与权力配置（重点章节）组织结构和组织设计，影响组织设计的主要因素，组织设计原则与组织设计过程，管理幅度的确定和管理层次的划分，组织集权与分权，分权与授权，职权的划分与合理运用，扁平结构和直式结构，部门划分方法及优缺点，组织结构的基本形式，委员会集体决策的优缺点。

山东省考研管理学复习资料重点概念与理论解析一、概念解析1. 管理学：管理学是研究组织（企业、政府、非营利组织等）的运作与管理的学科，通过系统地研究组织的行为、原则和方法，以实现组织目标。

2. 资源管理：资源管理是指对组织中的资源进行规划、组织、调度和控制，以实现组织目标和提高绩效，其中包括人力资源、物质资源、财务资源等。

3. 组织行为学：组织行为学是研究个体和群体在组织内的行为和关系的学科，涉及到个体的动机、决策、沟通、领导等方面。

4. 领导力：领导力是指个体在组织中引导、激励和影响他人以达到组织目标的能力和行为。

5. 组织结构：组织结构是指组织中各个部门、岗位以及它们之间的关系和职责划分，包括各种层次的层级结构、职权责任等。

二、理论解析1. 管理学理论：a. 传统管理理论：包括科学管理学（强调科学化管理和效率提升）、行政管理学（关注组织内部的管理结构和职权）、人际关系学（注重人际沟通和员工满意度）等。

b. 现代管理理论：包括系统理论（将组织视为一个开放的系统）、行为科学理论（关注员工行为和动机）和决策理论（研究决策过程和方法）等。

2. 资源管理理论：a. 人力资源管理理论：包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、员工关系等。

b. 财务资源管理理论：包括财务规划与预算、资本投资决策、资金运营与控制、绩效评估等。

c. 物质资源管理理论：包括供应链管理、物料管理、生产计划与控制等。

3. 组织行为学理论：a. 动机理论：包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等，说明个体的驱动力和满足需求的机制。

b. 决策理论：包括规范决策理论、行为决策理论等，研究个体面对不确定性情况下的决策行为。

c. 沟通理论：包括信息传递模型、沟通障碍与解决方法等，研究个体之间的信息交流和沟通效果。

4. 领导力理论：a. 特质理论：研究领导者的个人特质对领导行为的影响，如自信、决断力等。

b. 行为理论：研究领导者的行为方式对员工绩效和满意度的影响，如任务导向、关系导向等。

目　录
2009年山东大学840管理学考研真题（回忆版，不完整，含部分答案）2010年山东大学840管理学考研真题（回忆版，不完整）
2011年山东大学840管理学考研真题及详解
2012年山东大学840管理学考研真题（回忆版，不完整）
2013年山东大学840管理学考研真题（回忆版，不完整）
2014年山东大学840管理学考研真题（回忆版，不完整）
2015年山东大学840管理学考研真题及详解
2016年山东大学840管理学考研真题及详解
2017年山东大学840管理学考研真题及详解
2018年山东大学840管理学考研真题及详解
2009年山东大学840管理学考研真
题（回忆版，不完整，含部分答
案）
科目代码：840
科目名称：管理学
一、名词解释（每题3分，共15分）
1《工业管理与一般管理》
2权力接受论
3领导效能
4预算控制
5学习型组织
二、简答题（每题10分，共60分）
1简述组织生命周期理论的主要内容。

2企业在跨文化管理移植的过程中应注意哪些问题？
3什么是审计？审计的类型有哪些？
4简述路径-目标管理理论的内容。

5决策过程中的影响因素有哪些？
6怎样有效地使用职能职权？
三、论述题（每题25分，共50分）
1联系实际谈谈你对管理的认识。

2联系实际谈谈如何在企业管理中有效地运用人本管理。

四、案例分析题（共25分）。

2016年山东大学管理学院企业管理专业课考研分析及内部资料一、参考书：1、初试：《管理学——原理与方法》（第四版），周三多主编，复旦大学出版社；《管理学》（第一版），徐向艺主编，山东人民出版社2005年版。

以上为山大11年指定版本，11年之后山大不再指定参考书，山东考研网管理学专业课辅导老师介绍，徐向艺老师的第一版第二版都需要仔细研究，第三版考点极少，但会有一些，如果有时间的话，最好都看看。

还有必不可少的真题，可以通过真题来了解出题规律，把握重点章节，几乎每年真题中都会有原题出现。

2、复试：《企业战略管理》徐向艺主编，经济科学出版社；《人力资源概论》，董克用主编，中国人民大学出版社2011年第三版；《市场营销学》胡正明主编，山东人民出版社2006年版。

二、考试难度分析：1、企业管理初试：根据15年招生情况来分析，报名在300人左右，企管专业共招生在32人左右，推免17人，一志愿录取7人，二志愿调剂8人，最低录取分数线是355分，但并不是意味着初试考了这个分数，复试就轻轻松了，同样有370+的学生被刷，所以说，复试也很重要。

2、企业管理复试：15年过线人数为16人左右，录取7个，由此可见，山大复试刷人还是比较多的，那么来看一下复试考试科目：1、笔试：综合考试（含企业战略管理、人力资源管理、市场营销管理），考试时间2小时，满分100分；2、面试：面试对考生进行专业基础知识和研究分析能力的考核，采用中英文双语提问并双语回答，满分为100分。

拟录取排名方法：拟录取成绩=初试成绩/5*50%+复试成绩*50%；复试成绩（满分100分）=笔试成绩*45%+面试成绩*50%（其中外语口语占5%）+外语听力成绩（满分5分），即使初试成绩不高，复试也是可以逆袭的，所以同学们好好加油吧！三、内部考研资料：第一篇真题及答案1、840管理学2003-2014年考研试题，山大历年考研试题多数专业为题库中的一部分，所以历年试题一定要仔细研究，此套试题全国独家最全，为考研人必备资料；2、840管理学2003-2014年考研试题参考答案，本套答案为签约团队独家主创，保证极高正确率，市面上的答案基本都有错误或模糊不清，请同学认真分辨市面一些低价劣质的资料，以免耽误考研；第二篇知识概括及讲解：一、山东大学管理学院840管理学复习规划与答疑1、总体复习思路2、关于参考教材3、关于备考时间安排4、关于复习与答题技巧二、山东大学管理学院840管理学复习知识点讲解1、《管理学》整体结构框架及讲解，从整体上把握了管理学的复习广度和深度，使考生能在较短的篇幅内了解山大管理学的逻辑框架以及核心知识点之间的联系和区别。

2016年山东大学840管理学考研真题及详解科目代码：840科目名称：管理学一、名词解释（共5小题，每小题4分，共20分）1．管理道德2．计划评审技术3．公司治理4．非结构化面试5．诱因贡献平衡论二、简述题（共5小题，每小题10分，共50分）1．简述目标管理的基本思想。

2．简述管理者应具备的管理技能。

3．管理控制过程中应如何选择关键控制点？4．简述斯托格第和沙特尔提出的领导行为四分图理论。

5．简述公平理论的基本内容并作简要评价。

三、论述题（共2小题，每小题25分，共50分）1．联系实际谈谈管理的职能及其相互关系。

2．试述目标设置理论和期望理论的基本内容及其对管理者的启示。

四、案例分析（30分）W图书公司原是美国一家地方性的图书公司。

近10年来，这个公司从一个中部小镇的书店发展成为一个跨越7个地区，拥有47家分店的图书公司。

多年来，公司的经营管理基本上是成功的。

下属各分店除7个处于市镇的闹区外，其余分店都位于僻静的地区。

除了少数分店也兼营一些其他商品外，绝大多数的分店都专营图书。

每个分店的年均销售量26万美元，年均纯盈利达2万美元。

但是近3年来，公司的利润开始下降。

2个月前，公司新聘苏珊任该图书公司的总经理。

经过一段时间对公司历史和现状的调查了解，苏珊与公司的3位副总经理和6个地区经理共同讨论公司的形势。

苏珊认为，她首先要做的是对公司的组织进行改革。

就目前来说，公司的6个地区经理都全权负责各自地区内的所有分店，并且掌握有关资金的借贷、各分店经理的任免、广告宣传和投资等权力。

在阐述了自己的观点以后，苏珊便提出了变革组织的问题。

副总经理A说道：“我同意你改组的意见。

但是我认为我们需要的是分权而不是集权。

就目前的情况来说，我们虽聘任了各分店的经理，但是我们却没有给他们进行控制指挥的权力，我们应该使他成为一个有职有权，名副其实的经理，而不是有名无实，只有经理的虚名，实际上却做销售员的工作。

”另一位副总经理B抢着发言：“你们认为应该对组织结构进行改革这是对的。