02-郑秀宝老师《商业模式与竞争优势》

（外贸）商业模式与可持续竞争优势关系分析卜毅然，姚超(1．东北财经大学2．南开大学商学院)摘要：本文从资源基础理论的角度，探讨了商业模式这一特殊资源构建竞争优势的能力，以及竞争优势可持续性的问题，发现优秀的商业模式能够产生高绩效和竞争优势，但是其带来的竞争优势具有难以维持的特征。

依靠创新商业模式获得成功的企业，一方面应积极投资和积累其他不易被模仿的核心能力，另一方面应持续对商业模式进行创新，这样才能有助于企业的长期生存和持续获得超额利润。

关键词：商业模式；资源基础理论；可持续竞争优势在当今的新经济时代，商业模式似乎有点石成金的魔力，星巴克、E-bay、戴尔等新兴企业，通过创造与众不同的新商业模式获得了丰厚的利润回报，成长为行业中的领军企业。

商业模式在企业界引起了越来越多的重视，成为人们谈论较多的热门话题。

近年来，学术界对商业模式同样做了大量研究，一些学者的回顾性文章表明，目前有关商业模式的研究主要集中在探讨商业模式的概念、构成要素、分类、评估、设计和变革等问题[1-2]，较少有研究者从整体上探讨商业模式构筑竞争优势的能力，以及竞争优势可持续性的问题。

本文认为企业独有的商业模式是内含在企业组织结构和企业行为中的商业逻辑，是企业家商业智慧的结晶，可以看成是企业的一项无形的智力资源。

本文从资源基础理论的角度出发，探讨了商业模式特殊的资源属性，发现商业模式虽然能够帮助企业获得高绩效和竞争优势，但是这种竞争优势可能具有难以维持的特征。

本文研究的实践意义在于，它提醒人们在热衷于谈论商业模式可能带来丰厚的利润回报时，还需要注意到商业模式带来的商业利润可能具有难以维持的特征，依靠优秀的商业模式获得成功的企业家，需要不失时机地把优秀商业模式所带来的短期利润，用来投资和积累不易被模仿的核心能力，把企业生存和盈利建立在核心能力的基石之上。

对于处在复杂和动荡环境中的企业，则需要持续地变革组织和战略，开发和利用外界环境提供的新的商业机会，持续创造和革新商业模式，才能帮助企业实现持续盈利。

《竞争优势》读书感悟091401225 王磊《竞争优势》是美国哈佛商学院教授迈克·波特的著名三部曲之一，是企业管理界的又一圣经。

本书阐述了企业在实践中如何将一些普遍理论付诸实践的问题。

在本书中向我们介绍了一个企业如何才能创造和保持竞争优势以及如何将企业的理论优势转化为一种实际竞争力。

本书一共分为五篇而我着重阅读了前三篇的内容内容概括产业结构分析竞争战略：核心概念基本竞争战略价值链价值链与竞争优势竞争范围与价值链价值链与组织结构价值链与成本分析成本优势成本行为成本优势战略性成本分析步骤竞争优势原则差异化来源差异化成本差异化买方价值与差异化差异化战略技术和竞争优势技术战略技术和竞争优势技术演进制定技术战略竞争对手的战略带来的好处“好”竞争对手的特征竞争对手选择影响竞争对手的模式最佳市场结构选择竞争对手时遇到的陷阱产业细分的基础产业细分和竞争优势产业细分矩阵产业细分和竞争优势产业细分和产业定界产业内的竞争辨识替代品替代的经济性替代替代威胁的变化替代路线替代和竞争战略第一篇中竞争战略这一核心概念以及阐述了与《竞争战略》的承接关系。

提出了企业的竞争优势分析方法引入了五力模型这一实用的分析工具，提出了竞争优势的不同类型——成本和差异化——与企业活动空间之间的相互作用。

用于判定竞争优势和寻找方法以增强竞争优势的基本工具价值链。

它将企业的各种活动划分为五项基本活动：外部物流、内部物流、生产经营、市场营销、服务，四项辅助活动：企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购。

而企业的各种活动都可以通过成本优势，差异化，集中目标等手段来寻找以及加强企业的竞争优势。

第二篇中展开讨论了产业内的竞争范围以及对竞争优势的影响。

各种获取竞争优势的方法围绕价值链展开，成本优势、差异化、目标集中三大方法的实施。

成本优势是企业在内部获得优势的关键途径，企业的成本行为从成本各方面驱动因素（规模经济、学习、生产能力利用模式、联系、相互关系、整合、时机选择、自主政策、地理位置和机构因素）开始分析，将成本驱动因素相互作用的洞察力转化为为战略抉择的能力，就成为获得成本优势的持久性来源，最重要的方法也是该书中提出的最后一种方法——把企业再一项价值活动中的成本与竞争对手比较，或吧竞争对手的成本相互比较。

企业商业模式创新与竞争优势的实现随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，企业的商业模式创新成为了企业实现竞争优势的重要途径之一。

商业模式创新可以带来巨大的变革和转型，从而为企业创造更多的商业机会。

在市场发展日益复杂化的今天，商业模式创新也成为了企业发展的刚性需求。

一、商业模式创新与竞争优势商业模式创新是指企业不断改进和调整自身的组织结构、经营方式和盈利模式等，以满足市场需求，创造更多的商业机会。

企业的商业模式可以通过更改产品结构、服务模式、销售渠道等方面实现创新。

商业模式创新可以使企业立于不败之地，实现长期生存和发展。

对于企业而言，商业模式创新是实现竞争优势的一个重要途径。

首先，商业模式创新可以实现产品差异化，从而使企业在同行业竞争中占据优势地位。

其次，商业模式创新可以通过创造新的商业机会和盈利模式，提升企业的盈利能力和商业地位。

最后，商业模式创新还可以使企业更加灵活、适应性更强，进而在市场上更具竞争力。

二、商业模式创新的实现途径商业模式创新需要企业具备一定的创新意识和实践能力。

下面详细介绍商业模式创新的实现途径。

1.转型升级：企业可以通过技术升级、产品设计改进等方式，提升产品质量和服务水平，以满足市场需求。

同时，也可以通过加强品牌营销、进一步拓展市场等方式，提高企业的知名度和商业地位。

2.创新定位：企业要理解市场需求，充分把握市场趋势，以满足不同的消费者需求。

同时，对于不同的市场定位，企业也需要采取不同的商业模式，以实现其商业战略。

3.模式转换：模式转换是指企业根据市场发展的需要，从传统经营模式转变为新型商业模式的过程。

通过创造新的商业模式，企业可以开辟一个新的市场空间，实现盈利增长，并在竞争中处于优势地位。

三、商业模式创新的案例分析国内外有不少企业在商业模式上进行了成功的创新，下面就来分析几个典型的案例。

1.亚马逊商业模式亚马逊是一家全球最大的电子商务公司，公司创始人杰夫·贝佐斯在公司成立之初就明确了“客户至上”的经营理念。

商业分析报告中的商业模式与竞争优势一、商业模式的定义和作用商业模式是指企业在市场中创造和获取经济价值的方式和方法。

商业模式的选择和运营对于企业的成功至关重要，它直接决定了企业能否在市场中取得竞争优势。

一个好的商业模式可以帮助企业实现盈利，提高业绩，并在激烈的市场竞争中立于不败之地。

二、不同商业模式的形式与特点1. 传统零售商业模式的特点传统零售商业模式通常是通过建立实体店面来销售产品或服务。

这种模式的特点是依赖于大量的人员、物流和库存管理，成本较高，利润相对较低。

然而，传统零售商业模式依然有其优势，例如面对面的交流和服务体验可以提高顾客忠诚度。

2. 互联网电商模式的兴起随着互联网的发展，互联网电商模式迅速崛起。

这种模式通过在线平台将买家和卖家连接在一起，实现商品或服务的交易。

互联网电商模式的优势在于可以大大节约成本，拓宽销售渠道，提高市场覆盖面。

此外，互联网电商模式还可以提供个性化的购物体验，并通过大数据分析了解消费者行为，优化运营管理。

三、商业模式与企业竞争优势的关系1. 以成本优势为核心的商业模式一些企业通过建立高效的供应链、精益生产等方式，实现成本的最优化。

这种商业模式注重降低成本，并以此为核心获得竞争优势。

成本优势可以使企业在价格上具有竞争力，吸引更多的消费者，提高市场份额。

2. 以差异化为核心的商业模式另一些企业通过研发创新产品、提供独特的服务等方式，实现产品或服务的差异化。

这种商业模式注重提供与竞争对手不同的价值，并以此为核心获得竞争优势。

差异化可以使企业在品牌形象、产品质量等方面具有独特性，吸引具有高消费能力的客户群体。

四、商业模式创新的重要性商业模式创新是保持竞争优势和适应市场环境变化的必然选择。

在一个充满竞争的市场中，企业必须不断创新商业模式，不断提升自身的竞争力。

商业模式创新可以根据市场需求调整企业的战略定位，提供更符合消费者需求的产品或服务，以满足市场的变化。

五、商业分析报告中的竞争优势评估商业分析报告通常会对企业的竞争优势进行评估。

创新商业模式：创造与保持竞争优势关键资源能力，只是维持持续竞争优势的必要条件。

关键是从差异化定位、业务系统、盈利模式、关键资源能力或者现金流结构等方面入手，构建独特的利益相关者交易结构，形成高价值创造、低价值耗散、合理共享价值的新商业模式。

文/朱武祥 魏炜 林桂平朱武祥：清华大学经济管理学院金融系公司金融学教授魏炜：北京大学汇丰商学院管理学教授林桂平：北京大学汇丰商学院博士生创造和保持竞争优势为什么这么难？企业都希望创造和保持竞争优势，使企业增长更快，经营期限更长，投资价值更高。

什么是竞争优势？管理学的定义是：如果一家企业获得超过产业平均水平的收益，那么它就有竞争优势。

但这只是评价企业是否有竞争优势，并没有定义什么是竞争优势。

如果问企业家，什么是竞争优势，或者你的企业有什么竞争优势？得到的回答，或者是研发能力强，或者是渠道能力强、品牌好，或者是政府关系强⋯⋯。

但这也不是竞争优势，只是资源能力优势。

而且，单项资源能力优势，会随时间而衰减、被替代、被超越。

一些企业一直缺乏竞争优势；一些企业自认为获得了竞争优势，但很快流失耗散；一些企业自认为竞争优势很多，却没有产生相应的经营业绩。

柯达早在1975年就发明了数码相机，2011年却陷入破产困境。

有一些企业或者个人，一开始只有很少的优势条件，甚至基本上没有竞争优势，后来却取得成功。

北汽福田，1989年前还只是山东诸城市(县级市)城关镇农机修配厂，2009年，成为全球商用汽车冠军。

赵本山开始只拥有表演天赋，在央视春晚一年出场一次，演出作品多次获得“观众最喜爱的小品”称号，最后在影视领域获得巨大成功。

如何创造和保持竞争优势？资源能力学派认为，企业要保护其竞争优势，必须以稀有或难以流动（流动性差）的资源能力为基础，建立隔绝机制。

但资源能力往往分散掌握在不同的利益主体手上，其市场化程度、流动性都在增强。

而且稀有、流动性差的关键资源能力，只是维持持续竞争优势的必要条件，而非充分条件。

商业模式创新与企业竞争优势间的内在机理分析作者：张国英来源：《商业经济研究》2016年第24期◆中图分类号：F270 文献标识码：A内容摘要：本文在理论分析的基础上确定商业模式创新的四个维度：客户界面创新、企业战略创新、战略资源创新以及价值网络创新。

并以此为基础提出假设，之后通过问卷调查获取样本数据，运用结构方程模型对各项假设进行检验。

结果显示，商业模式创新的各能力因子均对企业竞争优势存在正向作用。

关键词：商业模式商业模式创新竞争优势概念模型文献研究回顾商业模式的基本含义就是企业如何在特定的价值链或价值网络中提供产品与服务给客户，并以此来获取利润。

对系统论进行研究的学者指出，通过商业模式各基本构成要素的集体表现形式、连接关系以及商业模式系统的动力机制这三方面的内容可以对其结构体系的建立进行定义。

在这一系统中有若干构成要素，对这些要素及其内在联系予以把握是有积极意义的。

通过整合企业商业模式的各项要素，严中华（2011）提出，商业模式通过客户界面、核心战略、战略资源以及价值网络各要素的结合实现经济价值创造与社会价值创造的平衡与保持。

在商业模式创新的相关研究中，丁敏尝试从价值链的角度对企业商业模式的创新过程与演进机理进行探究。

通过对已有文献进行整理与分析，可发现商业模式创新的方式有两种：一是提出新的商业模式，二是再造既有商业模式。

对于原创的商业模式来说，缺陷是不可避免的，因此，企业应在整个经营过程中对商业模式的创新予以关注。

企业家面临的考验是多重的，其必须充当一个试验者不断创新商业模式，并在一定的范围内对企业进行试验，评估商业模式创新的绩效，发现其中的不足并予以修正，再进行检验，直到获得满意效果为止。

商业模式创新对竞争优势的作用机理假设本文在前人研究的基础上，将商业模式创新分为4个模块：客户界面创新、企业战略创新、战略资源创新以及价值网络创新（见表1）。

（一）客户界面创新与竞争优势在进行商业模式创新时，企业需要对客户的需要进行全面考虑，通过处理客户信息与反馈、联系动态更新以及优化定价结构等措施构建出一个界面系统，从全方位对客户的需求予以满足，以此来巩固与客户的和谐持久关系，使客户的体验得到优化。

商业模式创新VS科学技术创新更具竞争力辩论赛正方辩词一辩、二辩、三辩、四辩发言稿一辩：尊敬的评委、各位辩手、各位观众：我们认为商业模式创新比科学技术创新更具竞争力。

首先，商业模式创新更能满足市场需求，更能创造价值。

商业模式创新能够更好地解决市场痛点，更好地满足消费者需求，从而创造更大的价值。

其次，商业模式创新更具可持续性。

科学技术创新可能会被新的科技所取代，但是商业模式创新却可以一直存在并不断发展。

最后，商业模式创新更容易被复制和推广。

科学技术创新需要大量的研发投入和时间，而商业模式创新则可以通过模仿和学习快速推广。

二辩：尊敬的评委、各位辩手、各位观众：商业模式创新和科学技术创新都是重要的创新方式，但我们认为商业模式创新更具竞争力。

首先，商业模式创新可以更好地适应市场变化和消费者需求的变化。

科学技术创新需要时间和资源，但商业模式创新可以快速响应市场变化，更好地适应消费者需求。

其次，商业模式创新可以带来更高的利润和更好的品牌效应。

一个好的商业模式可以带来更高的利润和更好的品牌效应，从而增加企业的竞争力。

最后，商业模式创新可以更好地与消费者建立联系。

一个好的商业模式可以帮助企业更好地与消费者建立联系，从而提高客户忠诚度和口碑。

三辩：尊敬的评委、各位辩手、各位观众：商业模式创新和科学技术创新都是非常重要的创新方式，但我们认为科学技术创新更具竞争力。

首先，科学技术创新可以带来更高的生产效率和更低的成本。

科学技术创新可以帮助企业提高生产效率，减少成本，从而提高企业的竞争力。

其次，科学技术创新可以带来更好的产品质量和更好的用户体验。

科学技术创新可以帮助企业提高产品质量和用户体验，从而提高客户忠诚度和口碑。

最后，科学技术创新可以带来更多的市场机会和更大的市场份额。

科学技术创新可以帮助企业创造更多的市场机会和更大的市场份额，从而提高企业的竞争力。

四辩：尊敬的评委、各位辩手、各位观众：商业模式创新和科学技术创新都是非常重要的创新方式，但我们认为商业模式创新更具竞争力。

商业模式创新让竞争优势持续作者：王吉鹏来源：《销售与管理》2014年第05期竞争实质上就是要超越竞争对手，优胜者意味着拥有对手欠缺而对竞争结果或经营绩效发挥关键作用的优势，即拥有竞争优势。

这只是短暂的优胜于竞争对手，企业具有长期的竞争优势能力才是发展之本。

只要企业在各种市场环境中都能拥有创造超额利润的某种竞争优势，那么它就具有持续竞争优势。

但是，持续竞争优势只是一种外在的市场表现。

那么，影响企业持续竞争优势的因素究竟是什么？仁达方略通过多年的企业持续竞争优势研发发现，企业持续竞争优势来自于三个方面：所处的产业环境、企业所拥有或控制的战略资源和持续性创新。

其中，企业所处的产业环境和企业所拥有或控制的战略资源是企业获得持续竞争优势的必要条件，并非充分条件。

持续性创新是企业获得持续竞争优势的内在基础条件。

在诸多类型的创新中，商业模式创新比产品创新和服务创新更容易让企业获得持续竞争优势。

商业模式创新具有难以模仿的特性，从某种程度上说商业模式创新决定了企业的命运。

真正创新成功绝不仅仅局限于伟大的新技术发明、新产品发明及其商业化，而是把新技术发明、新产品与恰到好处的强大商业模式结合起来，才能取得真正的成功。

例如，从1997年至2003年，苹果公司侧重产品创新，这些创新成果获得广大消费者的认可，但公司业绩一般；自2003年以后，苹果公司开始创新自己的商业模式，将新技术、新产品和新商业模式结合起来，才从此创造了一个商业史上的奇迹。

商业模式的持续创新对很多企业来说都是一件难事，难的在于“持续”两个字上。

因此，突破现有思维的限制，实现商业模式的持续创新是现在很多企业高层管理人员的一门“必修课”。

仁达方略通过多年对商业模式的研究，总结出企业商业模式持续创新的一些基本思路。

改变企业顾客价值定义。

这就需要企业从确定顾客的新需求入手，这里的“需求”并非是我们所说的市场营销意义上的寻找顾客新需求，而是从更宏观的层面上重新定义顾客的需求，即要深刻理解顾客购买企业产品或服务要完成什么样的任务或实现什么样的目的，并以顾客的这些任务或实现的目的为出发点，对企业现有的运营模式进行分析，找到改变的方式和方法。