干部胜任能力素质模型集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
素质模型全貌：
管理者指标详细描述：
思考与参与战略
分析行业发展方向及外部环境变化对集团的影响，对集团战略调整提
出专业性、建设性的意见和建议
不断思考和评估既定战略是否适应内外部环境（政策、市场、技术
等）变化，并积极采取行动避免或减少风险
敏锐识别自身分管领域的政策、制度、流程是否能有效支撑集团战
略，并适时做出相应调整
落实与推动战略
结合集团战略对自身分管领域的前瞻性要求，拟定本领域的工作重点和发展规划
运用集团战略指导自身分管领域的具体经营管理工作，始终关注工作方向与战略的一致性，并进行及时调整
根据集团阶段性战略重点，调整相关资源（如组织架构、人力资源、技术设备等），为集团战略实现提供支撑
理解与认同战略
关注集团发展战略的最新变化和动态调整，主动思考集团战略变化对自身的最新要求
积极学习集团最新战略文件，认真领会集团战略精神
认同集团下一步的发展规划，并思考自身工作如何与集团总体战略相配合
漠视与质疑战略
对于集团的未来战略定位不理解，不清楚集团战略发展的重点和核心对于集团的战略执行和落实不到位，只关注分管领域眼前利益
不认同集团战略目标，对于集团的战略目标实现缺乏信心
基于战略，前瞻规划
准确理解集团发展战略对自己分管领域的要求，敏锐识别机遇和风
险，并据此制定本领域前瞻性的发展规划
准确识别满足组织未来发展要求所需的内外部资源，并着手加以整
合，逐步建立整体性的资源优势
根据集团发展规划，对本的业务和管理模式进行系统性调整，为未来预留接口，并着手进行有利于后续发展的基础性建设工作（例如管理模式调整、人才队伍储备、技术创新改进等）
整体思考，系统规划
对部门内外部资源进行盘点，并在此基础上进行优化和统筹配置，最大限度地发挥现有资源的价值
根据整体工作思路，理顺内外部业务关系，并对现有的业务和管理模式进行针对性调整
系统考虑各种潜在的影响因素和其它利益相关方的诉求，制订系统全面、弹性可调、切实可行的工作方案
把握关键，有序安排
理解组织对自身分管领域的工作要求，明确本部门的工作重点和关键业绩区域
结合自身分管领域的工作重点，形成清晰的工作思路，并据此制订详细的部门工作计划
合理调配与整合部门资源，集中力量解决对部门业绩产生决定性影响的关键问题
工作盲目，缺乏计划
不注重工作计划，做到哪里算哪里，工作出现问题手忙脚乱，盲目应对
对自己分管领域的工作重点和方向不清楚，工作没有轻重缓急、主次之分，眉毛胡子一把抓
工作中遇到由于资源不足而导致工作较难开展的情况，缺乏主动寻
找、整合资源的意识和行动
超越期望
在接到任务后，自我提高工作完成质量的标准，积极为超越标准制定相应的策略和方案
有计划、有步骤、有策略地获取合作部门更大的支持与协助，从而为目标超出预期的达成创造有利条件
在集团需要时，不怕艰辛和困难的工作环境，积极承担挑战性工作任务
高效落实
工作中讲究效率，不拖拉，不在个别问题上绕圈子，有强烈的时间观念和紧迫感，雷厉风行
快速执行组织决议，不空谈问题，着眼于拿出行之有效的解决方案，并将计划或想法落实为相关方的行动要求
分管领域工作开展遇到困难时，理性分析，果断决策，敢于施展个人领导魄力来推进工作
稳步推进
接到任务安排，积极响应，合理分解任务目标，制定详细执行计划，并按照计划有条不紊的开展工作
敏锐识别影响任务进程的关键影响因素，深入分析，通过多种方式获取支持，逐步推进
面对执行过程中存在的困难，不慌不乱，妥善分析原因，积极寻求继续推进工作的策略
低效执行
在没有深入理解工作任务的情况下，盲目执行，做无用功，降低整体工作效率
接到工作任务后，拖拖沓沓，迟迟不开展行动，缺少紧迫感
需要相关方的支持时，不主动与相关方进行沟通，不积极推动相关方开展工作
系统管控
对整体工作流程进行梳理，并根据流程特点设置一系列的质量控制
点，保证全流程的可控性
系统分析影响工作质量的根本原因，建立质量提升计划，对有助于完善工作质量的关键环节进行重点攻关
对影响工作品质的流程进行论证和优化，不断完善并建立与工作质量相关的管理制度
重点监控
建立客观、明确的质量标准，准确识别可能影响工作质量的关键环
节，进行重点监控
建立并不断完善关键任务控制流程，通过程序性、规范性的控制手
段，消除工作中可能出现的质量风险
对关键细节加以额外关注，提高全流程的可控性，努力保证品质的稳定性
严格要求
严格遵守工作流程与步骤，确保工作达到应有的品质要求
对自己和下属工作结果的准确性进行严格把关，不接受不符合质量要求的工作结果
认真检查自己和团队成员工作中可能出错的环节，遇到质量问题或突
不管不控
缺乏质量意识，不遵守工作流程与步骤
安排下属工作后，不管不控，放任自流
对经常出错的环节不敏感，不做重点监控或预防
优化机制，梯队建设
根据分管领域的发展规划，对现有的人才选拔、激励和培养机制进行系统性优化
在团队中持续地阐述和传递愿景，激发团队成员动力，引领成员将自身发展与组织长远发展相结合
系统考虑集团的长远发展需要，对人才需求进行前瞻性规划，并以此指导组织人才梯队的建设
