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单项选择题【61828】所谓（）是指产品满足人们欲望的能力。
A．需要B．产品C．效用D．价值答案：C单项选择题【61807】中国被称为一个有潜力的大市场，要构成容量很大的现实市场，必须是（）。
A．人口众多而购买力高B．人口众多、购买力高而购买欲望大C．人口众多而购买欲望大D．购买力高而购买欲望大答案：B论述题【61708】假如你是一名营销经理，请联系实际说明市场营销管理的任务。
单项选择题【61831】 （ ）是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。
A ． 销售B ． 购买C ． 交易D ． 租赁答案： C单项选择题【61828】 所谓（ ）是指产品满足人们欲望的能力。
A ． 需要B ． 产品C ． 效用D ． 价值答案： C单项选择题【61815】 "酒好不怕巷子深"反映的是（ ）。
A ． 生产观念B ． 产品观念C．推销观念D．市场营销观念答案：B辨析题【61710】对于过度需求，市场营销管理的任务是反市场营销。
单项选择题【61832】⨯⨯啤酒公司准备开发某一地区市场，但调查发现该地区的人不喜欢喝啤酒，对此，企业市场营销管理的任务是（）。
A．刺激市场营销B．协调市场营销C．降低市场营销D．反市场营销答案：A单项选择题【61828】所谓（）是指产品满足人们欲望的能力。
A．需要B．产品C．效用D．价值答案：C单项选择题【61807】中国被称为一个有潜力的大市场，要构成容量很大的现实市场，必须是（）。
A．人口众多而购买力高B．人口众多、购买力高而购买欲望大C．人口众多而购买欲望大D．购买力高而购买欲望大答案：B辨析题【61710】对于过度需求，市场营销管理的任务是反市场营销。
单项选择题【61831】（）是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。
A．销售B．购买C．交易D．租赁答案：C单项选择题【61807】中国被称为一个有潜力的大市场，要构成容量很大的现实市场，必须是（）。
1.市场营销环境是企业营销职能外部（D）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A 可改变B 不可捉摸C 可控制D 不可控制正确答案:D2.从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和（D ）两大部分。
A 宏观环境B 微观环境C 企业不可控因素D 营销组合正确答案:D3.市场营销学“革命”的标志是（A）提出了的观念。
A 以消费者为中心B 以生产者为中心C 市场营销组合D 网络营销正确答案:A4.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为：CA 营销环境B 宏观营销环境C 微观营销环境D 营销组合正确答案:C5.与顾客建立长期合作关系是（A ）的核心内容。
A 关系营销B 绿色营销C 公共关系D 相互市场营销正确答案:A6.战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是：BA 传统研究法B 管理研究法C 历史研究法D 系统研究法正确答案:B7.市场营销学是一门：BA 经济科学B 应用科学C 社会学8.（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
AA 供应商B 中间商C 广告商D 经销商正确答案:A9.营销理论的基础是（）和价值实现论。
BA 价值来源论B 生产目的论C 交换目的论D 消费者主权论正确答案:B10.企业最显著、最独特的首要核心职能是：AA 市场营销B 生产功能C 财务功能D 推销职能正确答案:A11.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是：AA 满足消费者的需求和欲望B 获取利润C 求得生存和发展D 把商品推销给消费者正确答案:A12.宏观市场营销是从宏观层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。
DA 个人交换B 企业之间交换C 区域交换D 社会总体交换正确答案:D13.职能研究法属于（A ）的范畴。
A 传统研究法B 管理研究法C 历史研究法D 系统研究法正确答案:A14. 国内市场按（A）可分为消费者市场、生产者市场、（）；中间商市场及非营利组织市场。
1、市场的基本活动是（）。
A、生产活动B、交换活动C、销售活动D、促销活动你的答案: B2、强调“以质取胜”的经营观念属于（）观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销你的答案: B3、许多冰箱生产企业提倡“健康”、“环保”的理念，推出“无氟冰箱”。
它们所奉行的市场营销管理理念属于（）。
A、推销观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会营销观念你的答案: D4、下列表述中，属于推销观念的是（）。
A、我能生产什么，就卖什么B、我生产什么，就卖什么C、我卖什么，就设法让人买什么D、顾客需要什么，我就生产什么你的答案: C5、中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（）现象。
A、地域亚文化B、种族亚文化C、宗教亚文化D、民族亚文化你的答案: A6、消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中相关群体属于（）。
A、组织因素B、社会文化因素C、心理因素D、个人因素你的答案: B7、消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于（）。
A、个人来源B、公众来源C、经验来源D、商业性来源你的答案: D8、当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售，提高市场占有率，该增长策略被称为（）。
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营你的答案: A9、当中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是（）。
A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分你的答案: D10、产品线长度是指（）的总数。
A、产品项目B、产品品种C、产品规格D、产品品牌你的答案: A11、品牌中可以识别但是不能用口语发音表达的部分称为（）。
A、品牌标记B、品牌名称C、商标D、服务标记你的答案: A12、产品生命周期是指产品的（）生命周期。
A、使用B、物理C、市场D、经济你的答案: C13、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（）。
14春《市场营销学》作业1试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100一、单选题（共10道试题，共50分。
）得分：501.从营销理论的角度而言，企业市场营销的本质是____。
A. 满足顾客的需求和欲望B. 获取利润C. 求得生存和发展D. 把商品推销给消费者答案:A满分：5分得分：52.市场营销的核心是（）A. 生产B. 分配C. 交换D. 促销答案:C满分：5分得分：53.对于金牛类业务最适合的战略是____。
A. 发展B. 保持C. 收割D. 放弃答案:C满分：5分得分：54.对于问号类业务中有希望转为明星类的单位，可供选择的战略应是（）。
A. 发展B. 维持C. 收割D. 放弃答案:A满分：5分得分：55.市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）A. 需要B. 需求C. 欲望D. 收入答案:C满分：5分得分：56.企业为进入封闭型或保护型市场实施的市场营销战略是____。
A. 社会营销B. 公共关系营销C. 广告营销D. 大市场营销答案:D满分：5分得分：57.德尔菲法是（）预测方法。
A. 定量B. 定性C. 专家意见法D. 特殊E. 因果分析答案:C满分：5分得分：58.市场营销学是一门（A. 经济科学B. 社会科学C. 应用科学D. 心理学答案:C满分：5分得分：59.对于负需求市场，营销管理的任务是（）。
A. 改变市场营销B. 刺激市场营销C. 反市场营销D. 维持市场营销答案:A满分：5分得分：510.以消费者为中心的企业经营指导思想是（）A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念答案:D满分：5分得分：5二、多选题（共10道试题，共50分。
）得分：501.加拿大明茨博格教授指出战略由____组成。
A. 计划（Plan）B. 政策（Policy）C. 模式（Pattern）D. 定位（Position）E. 观念（Perspective）答案:ABCDE满分：5分得分：52.市场营销管理过程包括的步骤____。
市场营销学第一阶段作业（专）说明：每一章的习题为每一周的作业题！第一章市场营销概述习题一、选择题1、下列有关交换的说法哪个是正确的？（ D ）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式2、1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（ A ）A、大市场营销B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销3、市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（ D ）而进行。
A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（ C ）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念5、市场营销组合的4Ps是指（ D ）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销6、在买方市场条件下，一般容易产生（ C ）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念7、现代市场营销的构架形成于（ D ）A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代8、下列关于关系市场营销的论述不正确的是：（ D ）A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要9、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的：（ A ）A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念10、关系营销的核心概念是建立（ A ）的长期关系：A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商11下列哪种说法是正确的？（ C ）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。
成考市场营销学作业1（一）引言概述：
本文将对成考市场营销学作业1（一）的相关内容进行详细阐述。
在这个作业中，我们将学习和探讨市场营销学的基本概念和原理，了解市场营销的重要性以及其在企业中的应用。
通过完成这个作业，我们将能够深入理解市场营销学的核心要点，为今后的学习和实践打下基础。
正文：
一、市场营销的定义
1. 市场营销的概念和范围
2. 市场营销的基本原则和目标
3. 市场营销的关键要素
二、市场营销环境分析
1. 市场环境的内部和外部因素
2. 市场规模和市场需求的分析
3. 竞争环境的评估和竞争对手分析
4. 消费者行为和需求的研究
三、市场细分与目标市场选择
1. 市场细分的概念和分类方法
2. 目标市场选择的原则和方法
3. 市场定位的意义和策略
四、市场营销组合
1. 产品策略和产品开发
2. 价格策略和定价
3. 渠道策略和渠道管理
4. 推广策略和市场传播
5. 销售管理和销售促进
五、市场营销控制与评估
1. 目标的设定和市场营销计划的执行
2. 市场营销绩效的评估与分析
3. 市场调研与数据分析的重要性
4. 市场营销控制的方法和手段
总结：
通过本文的阐述，我们了解了市场营销的定义和基本原则，市场营销环境分析的重要性，市场细分与目标市场选择的方法，市场营销组合的策略，以及市场营销控制与评估的手段。
这些知识将有助于我们更好地理解市场营销学的核心理论和实践，并能够在未来的学习和工作中应用到相关领域。
市场营销对于企业的发展至关重要，只有通过系统的市场营销策略和有效的市场营销控制，企业才能在竞争激烈的市场中取得成功。
市场营销学作业一一、单选题1。
产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（C ）A。
介绍期B。
成长期C。
成熟期D. 衰退期2。
（B )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。
A。
品牌竞争者B. 产品形式竞争者C. 平行竞争者D。
愿望竞争者3。
在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是(B ）A. 市场占有率和相对市场占有率B. 行业吸引力和业务力量C. 市场占有率和行业吸引力D. 业务力量和相对市场占有率4。
对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行（A)A。
无差异市场营销B。
差异市场营销C。
集中市场营销D。
大量市场营销5。
在市场营销研究中,某小企业由于资金限制,只能采取经济、实用的调查方法,该企业可以采用（B）A. 电话访问B. 邮寄问卷C. 人员访问D。
抽样调查6. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是（C ）。
A。
愿望竞争者B. 一般竞争者C。
产品形式竞争者D。
品牌竞争者7。
从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为（C)A. 顾客忠诚度B. 顾客选择性C。
顾客渗透率D。
价格选择性8。
许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D).A。
推销观念B。
生产观念C。
市场营销观念D. 社会市场营销观念9。
不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是（B）A。
报纸B。
电视C. 广播D. 杂志10. 消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于(D ）。
A。
对商品知识有专门了解B。
人数少C. 服务要求高D. 广告对购买决策影响大11。
用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是(A)A。
名义尺度B。
顺序尺度C. 间距尺度D。
比例尺度12. 当企业的产品处于成长期时，应确立以（）为主的广告目标（C)。
A。
比较性B. 提示性C. 说服式D。
告知式13。
某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策.这种实验设计是(A)A。
中国石油大学（北京）
石大远程
市场营销学（含实践）-第一次在线作业
参考答案
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市场营销学（含实践）-第一次在线作业
1. 下列有关交换的说法哪个是正确的？( )
A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换
B、交换是一个结果而不是一个过程
C、交换也就是交易的另一种说法
D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式
正确答案：D
2. 市场营销概念的核心是（）
A、交换
B、需求
C、需要
D、产品
正确答案：A
3. 从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是（）
A、满足消费者的需求和欲望
B、求得生存和发展
C、推销商品
D、获取利润。
市场营销学作业第1大题单选题1.(2分)以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型2.(2分)在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（）A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.制定适宜的产品价格3.(2分)对B类业务单位，可供选择的投资策略应是（）。
A.发展策略B.维持策略C.收缩策略4.(2分)某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料，它们的这种策略就是（）。
A.产品开发B.同心多角化C.复合多角化5.(2分)某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。
A.扭转性营销B.恢复性营销C.开发性营销6.(2分)消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。
A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入7.(2分)分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。
A.了解消费者的经济承受能力B.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要C.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策8.(2分)消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。
A.经常性购买B.选择性购买C.探究性购买9.(2分)以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）研究。
A.探测性B.描述性C.因果关系10.(2分)在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（）。
A.重点调查法B.全面调查法C.抽样调查法11.(2分)市场跟随者追求的主要是（）。
A.与领先者和平共处B.取代领先者C.全面防御在那些产品差异性很小、价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（）局面。
A.混战B.阵地防御C.和平共处13.(2分)“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（）。
北邮远程市场营销学_第一二三四阶段作业第一阶段一、判断题（共3道小题，共30.0分）1. 产业市场具有购买者数量少、购买量大的特点。
A. 正确B. 错误2. 对于洗衣粉、食盐之类的产品，消费者购买决策受相关群体的影响大。
A. 正确B. 错误3. 亚文化群包括民族亚文化群、宗教亚文化群和地理区域亚文化群。
A. 正确B. 错误二、多项选择题（共3道小题，共30.0分）1.下列属于现代营销观念的有（）。
A. 生产观念B. 社会营销观念C. 产品观念D. 推销观念E. 市场营销观念2.影响消费者购买行为的主要因素包括（）。
A. 社会文化因素B. 政治因素C. 心理因素D. 技术因素E. 个人因素3.下列关于市场经营观描述正确的是（）。
A. 产品观念属于传统营销观念B. 现代营销观念是以生产者为中心C. 传统营销观念的起点是市场D. 现代营销观念是以消费者为中心E. 社会市场营销观念强调顾客、企业、社会三者利益的统一三、单项选择题（共4道小题，共40.0分）1.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（）现象。
A. 地理亚文化B. 种族亚文化C. 宗教亚文化D. 民族亚文化2.在影响消费者购买行为的诸因素中，属于个人因素的是（）。
A. 动机B. 家庭C. 态度D. 经济状况3.根据恩格尔定律，恩格尔系数下降，说明该国家或地区的生活水平（）。
A. 提高B. 下降C. 不变D. 不能确定4.强调“以质取胜”的经营观念属于（）观念。
A. 生产B. 产品C. 推销D. 社会营销第二阶段一、判断题（共4道小题，共40.0分）1. 前向一体化策略是指企业控制供应商，使供应和生产一体化的增长策略。
A. 正确B. 错误2. 市场细分理论是由美国营销学家温德尔・斯密斯提出的。
A. 正确B. 错误3. 相对市场占有率是指本企业产品的销售量与同一市场上同类产品的销售总量之比。
A. 正确B. 错误4. 采用避强定位方式会给企业带来较大的风险。
市场营销学第一阶段作业第一章绪论一、单项选择题：(在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内。
) 1. 工商企业的市场营销工作应以( D )为指导思想的（简繁度1；难易度3）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念 2. 市场营销观念的中心（ B ）（简繁度2；难易度3） A、推销已经生产出来的产品 B、发现需要并设法满足它们C、制造质优价廉的产品D、制造大量产品并推销出去 3. “企业生产什么，就卖什么，”体现的是( A ）（简繁度2；难易度4） A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 4.二十世纪五十年代,在美国新的市场形势下形成的一种全新的市场营销概念是(D )。
（简繁度2；难易度3） A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念5．工商企业的最古老营销管理观念以( C )为指导思想的（简繁度2；难易度4） A、生产观念 B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念 6．"我们卖什么，就让人们买什么"，这种营销观念属于( C ）（简繁度1；难易度5） A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念7．市场营销学是一门（ C ）。
（简繁度2；难易度4） A、应用科学 B、经济学 C、社会学 D、心理学 8．市场要素包括（ D ）（简繁度2；难易度2 A．消费主体B．购买力 C．购买欲望 D．以上都是 9．“酒香不怕巷子深”体现的是(B )观念。
（简繁度2；难易度3） A．生产B．产品 C.推销 D.市场营销 10.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销观念是（D）（简繁度1；难易度4） A．推销观念 B．生产观念 C．市场营销观念 D．社会市场营销观念二、多项选择题：（在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内）。
1.以企业和生产为中心，以产定销指导思想下包括( ABC )。
（简繁度2；难易度4） A. 生产观念 B.产品观念 C. 推销观念D. 市场营销观念 E.社会市场营销观念2．以消费者为中心，以销定产指导思想下包括( DE )。
（简繁度2；难易度4） A. 生产观念 B.产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 E.社会市场营销观念 3．按社会市场营销观念，企业制定市场营销政策应兼顾（BCE ）（简繁度3；难易度3） A．企业内部条件 B．企业利润 C．消费者需要的满足 D．竞争者的反应 E．社会整体利益 4.市场包含的三个主要因素,即（ABD）（简繁度2；难易度3） A、有某种需要的人 B.为满足这种需要的购买能力 C、卖方D、为满足这种需要的购买意愿。
三、填空： 1．社会市场营销观念要求要统筹企业利润、消费者需求与社会整体利益三方面利益。
—（简繁度2；难易度3）四.判断题： (正确的划“”错误的划“”) 1．推销观念非常重视强化产品在市场上的销售，它与市场营销观念并没有本质的区别。
（× ）（简繁度：1；难易度：4） 2．市场营销观念的重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
（√ ）（简繁度：1；难易度：3） 3．市场营销观念主张通过广告等促销手段来满足顾客在物质和精神方面的需（× ）（简繁度：1；难易度：2） 4．产品观念对企业提高产品质量有好处，但容易造成“营销近视症” （√ ）（简繁度：1；难易度：3）五．名词解释 1．市场（简繁度3；难易度4）一个市场是由那些具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成。
简单而言，市场应包括人口、购买力和购买欲望三个主要因素。
2．市场营销：（简繁度3；难易度4）营销是个人和集体通过创造，提供出售，并自由地同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
该定义强调了5个方面的内容：（1）营销是一种创造性行为（2）营销是一种自愿的交换行为（3）营销是一种满足人们需要的行为（4）营销是一种管理过程（5）营销是一种企业参与社会的纽带六．问答题 1．举例说明什么是需要、欲望和需求及他们的区别点。
（简繁度5；难易度2）需要是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。
在经济学上，欲望泛指一切人类渴求的。
欲望是人类没有购买力(purchasing power)满足的。
当人类有能力去满足，则称为需求，无论是否需要。
3.请比较推销观念与市场营销观念的不同。
（简繁度4；难易度2）市场营销活动包含销售活动,但又不同于销售活动, 市场营销活动与销售活动的区别可用表1-1表示七.案例分析题：（简繁度4；难易度1）美国爱尔琴钟表公司自1919年创立到20世纪50年代，一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一。
该公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通过由著名珠宝商店，大百货公司等构成的营销网络分销产品。
1958年之前，公司销售额始终呈上升趋，但此后其销售额和市场占有率开始下降。
造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化：这一时期的许多消费者对名贵手表已经不感兴趣，而趋于购买那些经济、方便、新颖的手表；而且，许多制造商为了迎合消费者需要，已经开始生产低档产品，通过廉价商店，超级市场等大众分销渠道积极推销，从而夺走了爱尔琴钟表公司的大部分市场份额。
爱尔琴钟表公司竟没有注意到市场形式的变化，依然迷恋于生产精美的传统样式手表，依旧借用传统渠道销售，认为自己的产品质量好，顾客必然会找上门。
结果，致使企业经营遭受重大挫折。
请你为爱尔琴钟表公司分析其经营遭受重大挫折的原因。
假如你是该公司的营销经理，你会怎么做？答：（1）爱尔琴钟表公司经营遭受重大挫折的原因：营销观念不正确，忽视市场需求的变化，没有注意到竞争对手在成长。
（2）假如我是该公司的营销经理，首先会在公司内树立现代市场营销观念，其次对产品进行准确的市场定位，第三要在营销组合4PS方面作出正确决策（要具体）第二章战略规划与市场营销管理过程一、单项选择题：(在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内。
) 1．军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（B ）战略。
（简繁度2；难易度4） A、市场渗透 B、多元化 C、产品开发 D、市场开发2．某实力雄厚的大汽车公司，兼并若干弱小的汽车公司，这种增长战略是（ C ）（简繁度2；难易度4） A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化D、多元化 3．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这种增长战略是（ A）（简繁度2；难易度4） A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、多元化 4．某战略业务单位市场增长率15%，相对市场份1.5,它属于( B )单位。
（简繁度2；难易度4） A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 5．对问题类业务单位中有希望转为明星类的单位，适用的投资战略是（ A ）（简繁度2；难易度4） A、发展 B、维持 C、收缩D、放弃 6．以防御为核心是（ A ）的竞争策略。
（简繁度2；难易度4） A．市场主导者 B．市场挑战者C．市场跟随者 D．市场利基者 7．当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（ B ）竞争策略。
（简繁度2；难易度4） A．进攻策略 B．专业化营销C．市场多角化 D．防御策略二、多项选择题：（在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内） 3．下列因素中，企业可控的变量是（ ACDE ）（简繁度2；难易度4） A．产品 B、政策 C、促销 D、分销 E、价格三、填空： 1.业务单位呈低市场增长率，高相对市场占份额，用波士顿集团分析法属于务,对它最金牛适应的投资战略是战略。
（简繁度2；难易度3）维持————————2．百货商场内开设餐厅、酒吧、美容室等，这是实行了渠道元化。
（简繁度2；难易度4） 3.某拖拉机公司以前向轮胎公司采购轮胎，现在决定自己办厂生产轮胎，这实现的是前向一体化。
（简繁度2；难易度4）四、判断题： 1.凡是市场机会都是企业可以利用的。
（）（简繁度1；难易度3） 2．企业营销是否成功的关键在于适当安排营销组合，使之与不可控因素相适应。
（√ ）（简繁度1；难易度4）五、名词解释: 1.市场营销组合：（简繁度3；难易度3）营销组合，也就是企业的综合营销方案，即企业根据目标市场的需要和自己的市场定位，对自己可控制的各种营销因素（产品、价格、渠道、促销等）的优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。
六、问答题： 2.请简要说明波士顿咨询集团分析法。
（简繁度4；难易度1）第一类：问题业务。
这类业务市场增长率高，相对市场占有率低。
大多数业务都是从问题业务开始的，即公司力图进入一个已有市场领先者占据的高速增长的市场。
由于公司必须增加工厂、设备和人员，以跟上迅速发展的市场，另外还想要超过对手，因此问题业务需要大量资金。
企业可以投入大量资金开发这类业务，以提高它们的市场占有率，使之向明星业务转变。
但是，这样做有较大风险，企业需要慎重考虑是继续向其投资，还是撤资。
第二类：明星业务。
如果问题业务成功了，它就变成了一项明星业务。
明星业务是高速增长市场中的市场领导者。
这并不意味着明星业务一定会给公司带来滚滚财源。
公司必须花费大量资金以跟上高速增长的市场，并击退竞争者。
明星业务一般是有利可图的，它可能是公司未来的现金牛业务。
如果公司没有明星业务，那就需要注意了。
第三类：现金牛业务。
当市场的年增长率下降到10%以下，而它继续保持较大的市场占有率，明星业务就变成了现金牛业务。
这类业务具有规模经济和较大的利润率，可为企业带来滚滚财源。
企业由此获得资金，用以支持问题业务，明星业务和瘦狗类业务。
第四类：狗类业务。
这类业务指市场增长率低缓，相对市场占有率也低的公司业务。
这类业务的利润很低，会造成公司的一些损失。
3. 总体上企业可采用哪三种竞争战略？（简繁度3；难易度2）１．发展战略２．维持战略３．收割战略 4.简要说明市场营销管理过程包括哪些主要环节。
（简繁度3；难易度2） (1)发现和评价市场机会; (2)细分市场和选择目标市场; (3)发展市场营销组合和决定市场营销预算; (4)执行和控制市场营销计划。
七、论述题：1.. 请举例说明各种市场发展策略。
（简繁度5；难易度2）１．发展战略：目标：提高战略业务单位的相对市场占有率适用：明星类、问题类中有希望转为明星类的战略业务单位２．维持战略目标：保持现有的市场占有率，以保证其较强的竞争优势。
