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品管圈活动成果报告书模板一、引言品管圈活动成果报告书是对品管圈活动进行总结和评估的重要文件。
本报告书旨在汇总品管圈活动的成果和效果，为品管圈活动的参与者和相关利益相关方提供全面的了解和参考。
二、活动概述品管圈活动的目的是促进品质管理领域的交流和发展，通过分享经验和知识，提高品质管理的水平和效果。
本次活动的主题是XXX（根据实际情况填写），活动时间为XXX，地点为XXX。
三、活动策划与组织本次品管圈活动的策划与组织是基于以下几个步骤进行的：1.确定活动目标：明确活动的目标和期望成果，例如提高品质管理意识、分享最佳实践等。
2.制定活动计划：制定详细的活动计划，包括活动内容、时间安排、参与人员等。
3.邀请演讲嘉宾：邀请品质管理领域的专家或成功案例的代表作为演讲嘉宾，分享经验和观点。
4.场地准备：选择适合活动规模的场地，并进行布置和装饰，确保活动的顺利进行。
5.宣传推广：通过各种渠道进行宣传推广，吸引更多的品质管理从业者参与活动。
四、活动内容与成果本次品管圈活动的内容主要包括以下几个方面：1.主题演讲：邀请了XXX（填写演讲嘉宾的姓名和职务），就XXX（填写演讲内容）进行了精彩的演讲。
2.经验分享：参与者根据自身经验和案例分享了品质管理领域的最佳实践和成功经验，为其他从业者提供了宝贵的借鉴和启示。
3.互动交流：通过小组讨论、问答环节等形式，促进了与会者之间的互动和交流，增进了彼此的了解和合作。
4.成果展示：参与者展示了他们在品质管理方面的成果和成就，包括改进项目、质量指标的提升等。
五、活动效果评估本次品管圈活动的效果评估主要从以下几个方面进行：1.参与者反馈：通过问卷调查等方式，收集参与者对本次活动的评价和建议，了解他们对活动的满意度和改进意见。
2.成果评估：对参与者在活动中展示的成果进行评估，包括改进项目的实施效果、质量指标的提升等。
3.影响评估：通过跟踪调查和反馈，评估本次活动对参与者和相关利益相关方的影响，例如是否改变了他们的品质管理观念和行为。
**医院 (QCC)活动成果报告书品管圈圈徽品管圈名称改善主题：活动单位：活动期间：一、上期活动追踪结果 (一)品管圈活动名称：)主题选取原因：二(目标设定值：三)( 现况值－改善值目标准= )=现况值－(现况值×圈能力) (×=－=效果确认四()=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)目标达标率×100%(五)效果维持情形：二、圈的介绍(一)圈的组成圈员：主要工作：以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房( 药品储存与保管…)活动期间：年月至年月圈名意义：(二) 圈徽意义：(三))圈活动特点：(四三、主题选定(一)选题过程：注：以评价法进行主题评价，共人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题：（主题说明）(三)名词定义：选题理由： )(四1.对同仁而言：2.对医院而言：3.对患者而言：4.对领导而言：对××而言：5.(注：为计划线，为实施线)表计划线表实施线五、现况把握与主题相关的工作流程图一)(开始YES作业1判断此次活动重点NO2作业作业作业3 3作业4作业4 5作业报表作业6NO(二)数据收集结果分析8作业判断(三)改善前柏拉图YES )结论(四作业77作业六、目标设定(一)目标值设定：(单位)(二)设定理由结束结束目标值=现况值－改善值 =现况值－（现况值×圈能力）－（×）==%降幅) 一(七、解析)二(七、解析．注：全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定，评价方式：优5分、可3分、差1分，圈员共：人，总分分，以80/20定律分以上为实行对策，但本圈希望能有较高之达标率，全体个对策。
分以上为实行对策，共圈选出圈员决定以(一)有形成果1.改善前、中、后数据2.改善后柏拉图3.成果比较目标达标率4.目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100%=X100%达标率．(二)无形成果注：由圈员人评分，每项每人最高10分，最低1分，总分为分十一、标准化标准化（×）十二、检讨与改进一)活动检讨()心得感想(二十三、下期活动主题选定 )选题过程(一注：以评价法进行主题评价，共人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分最低，第一顺位为本次活动主题。
品管圈(QCC)活动成果报告书齐心圈改善主题：提高治疗室整洁度活动科室：甲状腺乳腺外科活动期间：(请写真实的活动时间）一、活动追踪结果(一)品管圈活动名称：(二)主题选取原因：(三)目标设定值：目标值=现况值－改善值=现况值－(现况值×圈能力)= －( ×)=(四)效果确认目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100%圈员：刘珊、童锐、黄裴、张秋燕、缪佳慧、丁玥矞主要工作：谢秀丽:(二)圈名意义：齐心：谐音“七心”，寓意我们全体护理人员齐心协力用爱心、耐心、恒心、热心、决心和同情心为每一位患者提供服务，提供病房优质服务管理。
(三)圈徽意义：蓝色圆环中央嵌入“自贡市第四人民医院甲乳外科”字样，字体与颜色与我们院徽相一致，代表我们作为四院的一份子，我们殷切希望和祝福医院蓬勃发展，拥有更加美好的明天；“QIXIN”：齐心的拼音，我们圈名，谐音“七心”，寓意我们用爱心、耐心、恒心、热心、决心和同情心协力为患者服务；粉红色和绿色的丝带共同构成一颗心，粉红色丝带代表着乳腺病人，绿色代表甲状腺病人，体现我们专科特色；中心为“十”字，代表我们医护人员及职业性质；寓意我们医、0护、患同心协力，共同努力，携手并进。
呈托举样的一双手，托起代表着医护患的心，代表我们用自己一双勤劳之手时刻守护着病人及我们自己的生命及健康。
三、主题选定最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题：提高治疗室整洁度名词定义：医院治疗室是病区存放药品、无菌物品及治疗前药物配制的场所。
保持治疗室环境整洁、物品摆放合理，标识醒目，可有效避免药物核对错误，避免药物因失效而浪费。
(三)选题理由：①治疗室乱，工作时会影响工作效率。
②在各项督察中扣分，影响科室质量分和质量排名。
③工作量大，影响护士工作时的心情。
④清洁落实不到位，产生输液微粒，影响安全。
1.对科室而言：治疗室环境差，杂乱无章，没规矩，导致护士在工作中不能达到很好的工作效率，治疗室的整洁也是衡量病区护理质量的指标之一，通过QCC提高治疗室的整洁度可提高护理人员的安全意识、责任心、个人习惯等；也能提高工作效率，患者安全质量问题。
后勤品管圈-医院品管圈（QCC）活动成果报告书范本医院品管圈(QCC)活动成果报告书圈名：加速圈改善主题：基于闭环管理理念的后勤⼀站式维修管理模式构建活动类别：□护理□医疗□医技⾏政后勤活动类型：□问题解决型课题研究型所属医院：华中科技⼤学同济医学院附属同济医院医院级别：三级综合医院□三级专科医院□⼆级医院□企业医院或民营医院所属科室：后勤处活动时间：2017年7⽉—2018年4⽉报名场次：□三级综合□三级护理□⼆级医院□专科企业民营课题研究型□急诊专场是否参赛：□第⼀届□第⼆届□第三届□第四届第五届□⽆课题研究型品管圈活动⽬录⼀、圈的介绍 (3)（⼀）圈的组成 (3)（⼆）圈名意义 (4)（三）圈徽意义 (5)（四）上期活动成果追踪 (5)⼆、主题选定 (8)（⼀）选题过程 (8)（⼆）本次活动主题 (9)（三）名词定义及衡量指标 (9)（四）选题背景与理由 (10)三、活动计划拟定 (23)四、课题明确化 (24)（⼀）把握现况⽔平 (24)（⼆）望差值与攻坚点选定 (34)五、⽬标设定 (38)六、⽅策拟定 (40)七、最适⽅策追究 (42)⼋、最适⽅策实施与检讨 (48)九、效果确认 (58)（⼀）有形成果 (58)（⼆）⽆形成果 (61)⼗、标准化 (62)（⼀）作业标准书⼀ (62)（⼆）作业标准书⼆ (65)（三）作业标准书三 (66)（四）作业标准书四 (68)⼗⼀、检讨与改进 (71)⼗⼆、下期活动主题 (72)⼀、圈的介绍（⼀）圈的组成表1加速圈成员构成表圈名加速圈成⽴⽇期2014年5⽉圈长李晶辅导员邹佩琳圈员组成后勤⼀站式服务中⼼杨雅琴、杨潇依、李家银后勤处质控组王道雄、李虹、蒋思思后勤处办公室张洪敏、徐璇活动时间2017年7⽉-2018年4⽉制表⼈：李虹制表时间：2017年7⽉1⽇表2加速圈圈员基本资料序号姓名年龄岗位学历1邹佩琳34岁后勤⼀站式服务中⼼主管硕⼠2杨雅琴29岁后勤⼀站式服务中⼼副主管硕⼠3李家银22岁后勤⼀站式服务中⼼组员本科4李晶24岁后勤⼀站式服务中⼼组员本科5杨潇依24岁后勤⼀站式服务中⼼组员本科6王道雄38岁后勤处质控组组长本科7李虹39岁后勤处质控组组员本科8蒋思思35岁后勤处质控组组员本科9张洪敏41岁后勤处办公室秘书本科10徐璇25岁后勤处办公室秘书本科制表⼈：李虹制表时间：2017年7⽉1⽇图1加速圈各部门参与⼈数构成⽐制图⼈：李虹制图时间：2017年7⽉1⽇图2加速圈圈员学历构成⽐制图⼈：李虹制图时间：2017年7⽉1⽇（⼆）圈名意义圈名：加速圈随着现代医院规模和业务量不断扩⼤，对后勤保障⼯作的要求也越来越⾼。
品管圈(QCC)活动成果报告书生生圈改善主题：24小时尿蛋白定量标本的改进和管理活动单位：福建省立医院妇产科3区活动期间：2013年3月-2013年9月(二)圈名意义：生命健康，真诚护卫；生发未燥，精心呵护；生机蓬勃，风华正茂；生生不息，繁衍昌盛。
(三)圈徽意义：大圈代表产科护理人员筑起的健康防卫线小圈代表产科护理人员的关心和呵护绿笋代表母亲和新生儿，新生儿正在母亲的怀中茁壮成长(四)圈活动特点：生生圈以关爱母婴，呵护全家为服务宗旨，运用QCC品管手法，群策群力，发掘护理人员服务潜力，发扬护理人员互帮互助、奋发图强的精神。
不仅提高服务质量，还要打破护理人员工作僵化思维，用创新的科学精神提高更好的优质护理服务。
二、主题选定(注：以评价法进行主题评价，共 6 人参与选题过程，票选分数：最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题：（主题说明）24小时尿蛋白定量标本的改进和管理(三)名词定义：24小时尿蛋白定量是指收集24小时内排出的所有尿液来做定性试验的一种尿液检测方法。
在正常情况下，肾小球滤过膜只能通过分子量较小的物质。
正常人每天尿中蛋白质一般为40-80毫克，这一含量用蛋白质定性试验的方法一般不能检出。
患某些疾病时，蛋白质漏出增加，就可被检出尿蛋白阳性。
所以尿蛋白定性报告的结果是粗略的，24小时尿蛋白定量检验可以精确地测出小便中排出的蛋白量。
(四)选题理由：1.对同仁而言：提高护理人员钻研精神，主动思考如何提供和改进服务，科学规范地完成工作。
2.对院方而言：提高妊娠高血压疾病诊断率，维护医院声誉。
3.对患者而言：缩短检查时间，减少检查带来的不便，获取自身疾病的相关知识，得到更好的护理。
word 格式文档专业整理表计划线 表实施线三、活动计划拟订(一)四、现况把握(一)数据收集结果之分析2013年1-2月3区24小时尿蛋白标本留送情况调查情况如下：专业整理1(二)改善前柏拉图24小时尿蛋白定量标本管理改善前柏拉图专业整理(三)结论通过对2013年1-2月3区24小时尿蛋白定量标本留送调查情况分析，3区医护人员及运送工人大部分知晓24小时尿蛋白定量标本的留送流程，但标本留取过程是否符合规范、病人欠缺相关知识是造成尿蛋白标本不合格的主要原因，本圈将以规范操作流程，加强病人健康教育，改进宣教方式方法来提高我科24小时尿蛋白标本留送合格率。
改善主题：提高住院患者口服药服药到口的执行率活动单位：成都医学院第一附属医院·老年医学科活动时间：2016·03 ~ 2016·08一、优药圈的介绍（一）圈的组成职务姓名学历工作年限职称辅导员黄春梅大专15 主管圈长席晓莉本科19 主管圈员童志远本科16 主管（二）圈名意义：用我们优质的护理，精湛的医术，让老年患者药到病除，将我们优质的家庭护理理念传播给每一位患者，让患者在迟暮之年的服药过程中得到安全、准确、有效的保护。
（三）圈徽意义：阳光西斜，晚霞漫天，落日的余晖洒落在象征健康长寿的万年青上，此刻，老年科全体护理人员愿化作胶囊超人用最快的时间来到所有老年患者身边，用我们精心的照护，及时的救治，为你们的健康保驾护航，愿你们的身体犹如万年青一样永远年轻。
（四）圈活动特点：由于我科患者往往为多病共存，需要使用多种口服药控制病情，而年老后患者记忆力下降、自理能力降低，对药物使用方法及剂量会存在不准确现象，有可能出现多服、漏服、误服情况，这些情况将会对患者的身体甚至生命带来危害，为了减少服药中的不良事件发生，为此组成本圈以解决老年患者服药到口执行率低的问题。
圈名确定过程成都医学院第一附属医院老年医学科候选圈名第一轮投票结果第二轮投票结果夕阳圈（BY席晓莉） 2放馨圈（BY席晓莉） 5 1 5呼啦圈（BY赵建君） 1优护圈（BY赵建君） 2健教圈（BY张秋蓉） 2舒心圈（BY张秋蓉） 2手护圈（BY李尧尧） 1拐杖圈（BY李尧尧） 3 3 3延续圈（BY范青梅） 2星语圈（BY范青梅） 4 2 5优药圈（BY何天娇） 5 1 6关爱圈（BY何天娇） 1晨吸圈（BY何玉凤） 4 2 4畅馨圈（BY何玉凤） 2携手圈（BY童志远） 2同心圈（BY童志远） 3 3 4投票方式：·无记名·多重投票法制表人：何玉凤时间：2016-2-20二、主题选定优药圈主题选定评价表主题评价项目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定1、提高住院患者心电监护仪使用的有效性36 28 18 40 122 42、降低住院患者压疮发生率34 28 16 40 1183、提高住院患者健康教育知晓率32 24 20 40 1164、提高住院患者口服药服药到口执行率40 36 40 24 140 15、降低住院患者跌倒坠床发生率30 30 28 40 128 26、降低病房呼叫器使用次数18 28 26 40 1127、降低静脉留置针72小时意外拔除率16 26 22 40 1048、提高医护人员手卫生执行率和洗手正确率32 26 26 40 124 39、降低住院病人留置胃管脱管率16 22 20 40 9810、提高住院患者出院流程知晓率12 24 18 24 7811、降低住院患者血糖漏测率10 18 16 40 8412、提高责任护士对管床患者诊疗信息知晓率24 26 26 40 116评价标准上级政策可行性迫切性圈能力得分上级反复要求非常可行需立即解决科室内部解决 5 经常提到可行下次再说需跨科室解决 3 偶尔要求不可行半年后解决需护理部解决 1说明：以评价法进行主题评价，共8人参与选题过程，第一顺位为本此活动主题。
