管理的四个境界01第一个境界是人管人，人盯人。
准确地讲这不是境界，而是困境，草台班子的做法就是这样，南方有一家小有名气的家电企业，10年前号称他的空调做到了全国前五，老板安排专人，每天给全国各地的酒店打电话，问他们公司员工出差住酒店有没有把香烟、饮料、方便面的钱开到住宿发票里面。
真不知道这样一年下来追缴的费用能不能抵得上检查人的工资。
另外很多民营企业老板的一个通病是不信任家族以外的人。
在很多小公司里面，管财务的一定是老板娘。
老板的司机也是举足轻重的人物，宁愿相信司机都不相信外面请来的人。
行政、采购甚至人力资源的岗位都在小车班司机里面找人出任，因为这些司机都是老板亲朋圈子里的人，不用盯着防着，不像外人。
02第二个境界是制度管人。
这个好像也谈不上境界，乱世用重典而已。
国内绝大多部分企业都属于这个阶段。
为什么要靠制度管人呢？因为他把人当机器，忽略了人的各种来历、背景、情感，需求，所以他要靠制度管人，且不说“流程管事，制度管人”本身就是一个伪命题，表面上看制度面前人人平等，但任何制度都有漏洞，对于那些想方设法要钻制度空子的人，这是无效管理。
KPI也是制度管理的变种，在短期行为占据主流文化的公司，钻KPI空子大有人在。
你考核什么就能得到什么，但因此失去的也许更多更重要。
曾经，广东一家家电集团下面一个事业部的总经理是财务出身，深谙KPI考核之道，他在任上大砍研发和技术投入，结果他在位的那两年事业部收入和利润指标都很漂亮，但产品创新能力严重下降，后继增长乏力，甚至还出现了因盲目降本导致产品质量出问题，为后面的人挖了一个大坑。
03第三个境界是文化管理。
这有点境界的意思了。
在这个阶段制度管人的作用已经退化，靠的是文化的春风化雨润物无声，靠的是团队共同的理念，共同的信念，靠人与人之间的信任去维持一个企业的运作。
现在国外很多公司的实行弹性工作制。
弹性，就是员工可以来公司上班，也可以不来公司；他可以一个人来也可以一人一狗来上班；他可以加班，有事时也可以忙他自己的事情，这样的企业主要是靠绩效导向型的文化来管理，员工只要实现他的绩效就可以了，公司对员工没有人身约束，能完成绩效的就是好员工。
职业道德主要知识要点概览绪论第一节道德是做人的基础一、道德的内涵道德就是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。
第二节法治与德治相结合是治国的重要方略一、道德规范是做人的准则，规范个人行为应该做什么，不应该做什么。
二、道德规范和法律规范的区别①从道德和法律的产生、发展来看，道德要比法律的产生早得多，而且最终将替代法律，成为惟一的行为规范。
道德在原始社会就有了。
②从依靠的力量来看，二者也不同。
法律是由国家制定的，并由国家强制执行的，道德则是依靠社会舆论来进行调控的。
③道德和法律作用的范围不同。
法律只干涉人们的违法行为，而道德对人们行为所干涉的范围则要广泛得多、深入得多。
三、道德和法律虽有区别，但是，它们的关系却是十分紧密的。
①从道德和法律的作用来看，德治和法治，以德治国和依法治国是相辅相成、相互促进的。
②从道德和法律的内容来看，二者有相互重叠的部分。
③道德和法律有相互转换、相互作用的关系。
第三节中华民族是一个有传统美德的民族一、中华民族传统美德的主要内容①父慈子孝，尊老爱幼。
②立志勤学，持之以恒。
③自强不息，勇于革新。
④仁以待人，以礼敬人⑤诚实守信，见利思义。
⑥公忠为国，反抗外族侵略。
⑦修身为本，严于律已。
第四节、社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德一、职业道德的内涵和特征职业道德，它是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
职业道德有三方面的特征、一是范围上的有限性，任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是特定的、有限的。
二是内容上的稳定性和连续性。
由于职业分工有其相对的稳定性，与其相适应的职业道德也就有较强的稳定性和连续性。
三是形式上的多样性，职业道德的形式，因行业而异，一般来说，有多少种不同的行业，就有多少种不同的职业道德。
