综合管理部职位说明书050808
综合管理部总经理职位说明书2 综合管理部副总经理职位说明书5 综合管理部值班员职位说明书7 综合管理部行政文员职位说明书9 综合管理部司机职位说明书12 综合管理部清洁工职位说明书14 综合管理部前台职位说明书16 综合管理部后勤文员职位说明书18 综合管理部车辆管理员职位说明书20 综合管理部总经理职位说明书职位标识职位名称：总经理职位人数：1 所属职类职种：类所属部门：综合管理部下属人数：13 职位编码：版本号：第二版职位目的组织公司办公及生活设施管理.资产实物管理.后勤管理.安全保卫等工作，为公司正常经营和管理提供行政后勤保障。
工作关总裁综合管理部总经理其他部门总经理副总经理（兼）值班员行政文员司机清洁工前台后勤文员车辆管理员系职位职责职责模块具体职责衡量标准制度.计划管理
1.负责制定本部门及与本部门相关制度，如办公及生活设施管理.资产实物管理.后勤管理.安全保卫等，检查监督上述各项制度的落实情况；
完备性2. 负责制定本部门及公司行政管理工作计划并组织实施。
计划被批准时间.计划完成率综合管理
1.组织公司大件物品的购置；
成本效益比较2. 组织公司财产的实物管理工作；
规范性.出错次数3. 组织实施公司财产的清查工作，确保公司财产的安全与完整；
帐物不相符次数4. 组织公司基建工程及房产的建设.装修.维护工作；
相关人员满意度5. 组织公司各类行政及后勤事务的对外联络工作；
相关人员满意度6. 组织公司的食堂管理工作；
员工满意度7. 组织公司的文件档案管理工作；
相关人员满意度8. 组织公司各种大型会议的会务工作。
相关人员满意度部门管理
1.合理分配部门工作任务，充分发挥下属的才能；
下属员工满意度2. 公平.公正评价下属，并对其发展和成长提出指导性意见；
考核投诉次数3. 对下属的招聘.调配.薪酬.培训等提出建议；
建议被采纳次数4. 协调下属之间.部门之间的关系；
相关人员满意度5. 协助相关部门开展工作；
相关人员满意度其他
1.完成上级交办的其他工作。
总裁满意度职位权限
1.公司办公场所及生活环境整改建议权；
2. 部门内员工甄选
录用.调配.奖惩及任免建议权；3. 部门内员工工作分配权；4.
部门内员工业绩有考核评价权；5. 部门预算内的费用使用权；6. 公司赋予的其他职权。
任职资格年龄要求30岁以上性别要求不限学历及专业要
求大专（含）以上学历，行政管理及相关专业工作经验要求五
年以上工作经验，两年以上大中型企业行政管理工作经验知识要
求
1.非常熟悉行政管理的理论知识；
2. 非常熟悉公司管理制度.组织机构.各部门职能和相关工作的运作流程；
3. 非常熟档案管
理的专业知识；4. 熟悉钢铁贸易行业特点及基本知识。
能力要求
1.很强的计划管理能力，能制定有效的公司行政管理工作相
关计划.制度并督导实施；2. 很强的组织.协调及问题处理能力，
能完成各项行政管理组织工作，并处理行政管理工作中出现的问题；3. 熟练使用计算机，能运用网络和办公软件，顺利完成各项
文件的编制.管理，进行工作相关信息的搜集整理.文件收发等；4. 很强的写作技能，能准确快速地完成工作计划.总结以及相关文件
的编制.修改工作。
素质要求
1.很强的全局意识和团队合作意识；
2. 对人际关系敏感，能
知人善任；3. 责任心强，正直。
编制编写：审批：审核：编制日期：
xx年7月20日综合管理部副总经理职位说明书职位标识职位名称：副总经理职位人数：1 所属职类职种：管理类所属部门：综合管理部下属人数：无职位编码：HR-002 版本号：第二版职位目的协助总经理开展综合管理部各项工作，在总经理授权下承担某项职责，保证管理工作的顺利进行。
工作关系总裁综合管理部总经理其他部门总经理副总经理（兼）值班员行政文员司机清洁工前台后勤文员车辆管理员职位职责职责模块具体职责考核指标部门内部的管理工作
1.总经理出差或不方便时，主持部门日常工作；
总经理满意度2. 在总经理授权下，承办某一工作或承担某一职责；
总经理满意度3. 协助总经理做好部门内部的日常管理工作；
总经理满意度4. 协助总经理组织管理子公司相关工作；
总经理满意度5. 在总经理授权下，协调部门之间.员工之间的关系。
总经理满意度分管工作
1.负责所兼管岗位的所有职能。如果分管两个以上岗位，则对所分管模块承担管理责任；
总经理满意度职位权限
1.在总经理授权下，有权管理部门员工以及处理部门的日常事务；
2. 总经理授予的其它其他职权。
任职资格年龄要求30岁以上性别要求不限学历及专业要求大专（含）以上学历，行政管理及相关专业工作经验要求三年以上工作经验，一年以上行政管理工作经验知识要求
1.熟悉行政管理的理论知识；
2. 熟悉公司管理制度.组织机构.各部门职能和相关工作的运作流程；
3. 熟档案管理的专业知识；
4. 了解钢铁贸易行业特点及基本知识；
能力要求
1.很强的计划管理能力，能协助总经理制定有效的公司行政管理工作相关计划.制度并督导实施；
2. 很强的组织.协调及问题处理能力，能协助总经理完成各项行政管理组织工作，并处理行政管理工作中出现的问题；
3. 熟练使用计算机，能运用网络和办公软件，顺利完成各项文件的编制.管理，进行工作相关信息的搜集整理.文件收发等；
4. 很强的写作技能，能准确快速地完成工作计划.总结以及相关文件的编制.修改工作。
素质要求
1.很强的全局意识和团队合作意识；
2. 对人际关系敏感，能知人善任；
3. 责任心强，正直。
编制编写：审批：审核：编制日期：
xx年7月20日综合管理部值班员职位说明书职位标识职位名称：值班员职位人数：2 所属职类职种：服务类所属部
门：综合管理部下属人数：无职位编码：HR-001 版本号：第二版职位目的承担公司的安全保卫工作，保证公司的财产不受损失。
工作关系总裁综合管理部总经理其他部门总经理副总经理（兼）值班员行政文员司机清洁工前台后勤文员车辆管理员职位职责职责模块具体职责衡量标准安全保卫
1.负责公司办公区域的日常巡查工作，发现问题及时汇报
；
疏漏次数.问题解决有效时间2. 负责保管好公司各部门办公室的钥匙；
丢失次数3. 各部门工作人员忘带钥匙时，负责打开办公室门，同时不得随意外借钥匙；
相关人员满意度4. 负责办公区域防火.防盗工作；
疏漏次数5. 遵守宾馆的各项规章制度，并处理好与宾馆安保部人员的工作关系；
宾馆投诉次数6. 负责公司办公区域和员工寝室的简单维修工作。
相关人员满意度其他
1.总经理交办的其他工作。
总经理满意度职位权限
1.各部门安全隐患整改建议权；
2. 对员工不注意安全的行为建议权和警告权；
3. 对没有业务往来的非公司人员长时间或晚上
9：00以后在公司的，有权请其离开公司；4. 部门总经理授予的其他权利；
任职资格年龄要求40岁以上性别要求男学历及专业要求初中（含）以上学历工作经验要求无特殊要求知识要求
1.非常熟悉综合管理部总经理.宾馆安保部和保障部的电话；
2. 非常熟悉宾馆区域内所有报警装置及安全设施的装备情况；
3. 熟悉简单的维修常识；
4. 了解公司的规章制度；
5. 了解公司各部门的职能.工作方式.办公室分布。
能力要求
1.较强的应急能力和问题处理能力，遇到紧急情况能冷静及时处理并以最快的速度报警或通知部门总经理.宾馆安保部；
素质要求
1.很强的安全保卫意识；
2. 较强的全局意识和团队合作意识；
3. 责任心强，正直，原则性强，诚实可靠；
编制编写：审批：审核：编制日期：
xx年7月20日21 综合管理部行政文员职位说明书职位标识岗位名称：行政文员岗位人数：1 所属职类职种：服务类所属部门：综合管理部下属人数：无职位编码：版本号：第二版职位目的承担公司固定资产.低值易耗品.通讯设施.档案.印务等管理工作，为公司业务和管理工作顺利进行提供后勤保障工作。
工作关系总裁综合管理部总经理其他部门总经理副总经理（兼）值班员行政文员司机清洁工前台后勤文员车辆管理员职位职责职责模块具体职责衡量标准低值易耗品管理
1.负责办公用品的购置.保管.发放与维护；
帐实不符次数2. 负责办公用品的费用结算；
错误次数3. 负责办公用品月终与年末个人与部门费用的核算；
错误次数4. 负责办公家具和生活设施的购置.保管.发放与维护；
帐实不符次数5. 协助做好低值易耗品的盘点登记工作。
错误次数固定资产的管理
1.负责固定资产的入库验收.登记.发放.保管与维护工作；
帐实不符次数2. 协助做好固定资产的清查.盘点和登记工作；
错误次数3. 配合财务部固定资产的核查工作。
错误次数通讯设施管理
1.负责通讯设施的购置.保管.发放.调配与维护；
帐实不符次数2. 负责公司通讯录的制作并及时做出调整；
及时性.错误次数3. 负责公司电话费.手机费的登记.统计.OA 公布及结算工作；
及时性.错误次数4. 负责将手机费用超支明细表报人力资源部；
及时性.错误次数5. 协助手机.固定电话管理办法的起草工作。
建议被采纳次数档案管理
1.负责公司会计档案的保管.查阅.复印工作；
相关人员满意度2. 协助总经理做好公司的档案管理工作；
总经理满意度3. 协助起草.修改档案管理的相关规定。
建议被采纳次数餐卡房卡的管理
1.负责员工用餐餐卡的领取.发放工作；
员工满意度2. 负责餐费的统计.核算与结算工作；
错误次数3. 负责房卡的发放与结算工作；
投诉率4. 协助做好食堂管理工作。
员工满意度印务工作
1.负责公司印务的印制.验收.发放工作；
错误次数2. 负责公司印务结算工作。
错误次数其他
1.负责监督管理公司的花木盆景；
失误次数2. 协助做好公司的安全保卫工作；
事故次数3. 负责饮用水的验收.购买.结算工作；
差错次数4. 负责福利物品的发放工作；
差错次数5. 完成总经理临时安排的其他工作。
总经理满意度职位权限
1.有对不符合有关规定领用办公用品行为的举报权；
2. 有对不符合公司规定人员查询档案资料的监督权；
3. 有权对固定资产和低值易耗品的领用提出异议；
4. 部门经理授予的其他职权。
任职资格年龄要求25岁以上性别要求女学历及专业要求行政管理.公共关系及相关专业，大专（含）以上学历工作经验要求三年以上工作经验，其中有一年以上的行政后勤工作经验知识要求
1.熟悉行政管理的理论知识，了解一些基本的财务理论知识；
2. 非常熟悉固定资产.低值易耗品的采购及管理办法；
3. 熟悉总公司及其各类子公司运作流程；
4. 熟悉钢铁贸易行业相关知识和钢铁贸易企业的运作模式。
能力要求5. 较好的组织.协调及问题处理能力，能完成各项行政事务性工作，并及时处理工作中出现的问题；6. 熟练使用计算机，能运用WORD和办公软件，顺利完成各项文件的编制.管理，进行工作相关信息的搜集整理.文件收发等。
素质要求7. 很强的全局意识和团队合作意识；8. 原则性强，具有较强的工作责任心，较强的服务意识，工作主动性强。
9. 做事细心.周到.慎密。能耐心处理各种琐碎的事情。
编制编写：审批：审核：编制日期：
xx年7月20日综合管理部司机职位说明书职位标识职位名称：司机职位人数：1 所属职类职种：服务类所属部门：综合管理部下属人数：无职位编码：版本号：第二版职位目的
承担员工接送.部门车辆管理工作，为公司正常运营提供车辆保障。
工作关系总裁综合管理部总经理其他部门总经理副总经理（兼）值班员行政文员司机清洁工前台后勤文员车辆管理员职位职责职责模块具体职责衡量标准员工接送
1.负责公司员工节假日和上班的接送工作，确保安全和及时性；
员工满意度2. 负责客户和员工工作中的接送工作；确保安全和及时性；
相关人员满意度日常管理
1.协助车辆管理员对全公司车辆的购置.办证.保险.保养.维修.年检.外协及税费的交纳工作；
出错次数.相关人员满意度2. 协助车辆管理员对公司总部的车辆事故处理和理赔工作；
问题处理有效时间.事故处理满意度3. 负责公司外地员工暂住证的办理；
相关人员满意度4. 负责公司水.电.煤.气的费用结算工作；
差错次数5. 协助做好生活用品的购置.保管和发放工作；
员工满意度其他
1.总经理交办的其他工作。
总经理满意度职位权限
1.对车辆专管员车辆使用的检查权；
2. 对违反公司车辆管理
办法驾驶员的处罚权；3. 对非公司员工乘坐大巴车的拒绝权；4. 部门总经理授予的其他权利；
任职资格年龄要求30岁以上性别要求男学历及专业要求
高中（含）以上学历工作经验要求五年以上驾龄且一直在开机
动车，具备A照资格且三年以上相关驾龄。
知识要求
1.熟练掌握汽车维护及保养的有关专业知识和交通法规；
2.
熟悉上海市.杭州市及周边地区的道路交通情况；3. 熟悉公司管
理制度.组织机构.各部门职能和相关工作的运作流程；4. 熟悉钢
铁贸易行业特点及基本知识。
能力要求
1.较强的汽车常见故障维修技能，能解决车辆的一般故障；
2. 较强的沟通能力，能为员工.客户提供准确地服务；
3. 会使用计
算机及网络，能完成简单的文件编写工作。
素质要求
1.具有较强的服务意识和安全意识；
2. 较强的全局意识和团
队合作意识；3. 原则性较强，处事客观公正，诚实可靠；4. 责
任心强，正直。
编制编写：审批：审核：编制日期：
xx年7月20日综合管理部清洁工职位说明书职位标识职
位名称：清洁工职位人数：5 所属职类职种：服务类所属部
门：综合管理部下属人数：无职位编码：版本号：第二版职位目的承担公司办公及生活区域的卫生保洁工作，为员工提供舒适.整洁的工作和生活环境。
工作关系总裁综合管理部总经理其他部门总经理副总经理（兼）值班员行政文员司机清洁工前台后勤文员车辆管理员职位职责职责模块具体职责衡量标准打扫卫生
1.负责清扫总公司办公区域和厕所的卫生；
员工投诉次数2. 负责擦净办公桌.办公用具，清除烟灰缸内烟蒂；
员工投诉次数3. 负责清扫寝室的卫生；
员工投诉次数4. 负责给员工清洗衣服.被套和窗帘布；
员工投诉次数5. 负责清除员工寝室内的垃圾；
员工投诉次数6. 负责为全体寝室员工每天熨烫衬衣；
员工投诉次数7. 协助办公区域的盆景管理；
相关人员满意度其他
1.完成总经理交办的其他工作。
总经理满意度职位权限
1.有权制止违反卫生要求的行为；
2. 部门总经理授予的其他权利；
任职资格年龄要求35岁以上性别要求女学历及专业要求初中（含）以上学历工作经验要求无特别要求知识要求
1.熟悉办公用具清洁.衣服清洗的基本常识；
2. 了解公司的规章制度；
3. 了解公司各部门的办公室分布；
4. 了解各种家用电器使用的的基本常识。
能力要求
1.较强的操作能力，能高效完成清洁工作；
素质要求
1.吃苦耐劳；
2. 责任心强，原则性强，诚实可靠。
编制编写：审批：审核：编制日期：
xx年7月20日综合管理部前台职位说明书职位标识职位名称：前台职位人数：1 所属职类职种：服务类所属部门：综合管理部下属人数：无职位编码：版本号：第二版职位目的承担公司前台的客户接待等工作，保证客户对公司产生好的形象。
工作关系总裁综合管理部总经理其他部门总经理副总经理（兼）值班员行政文员司机清洁工前台后勤文员车辆管理员职位职责职责模块具体职责衡量标准前台
1.接待来访客人，做好记录并通知相应部门；
客户投诉率2. 送走客人，提醒其不要忘带随身物品。
客户投诉率3. 收发公司信函。
员工投诉次数日常工作
1.协助做好公司福利物品的发放工作；
员工满意度2. 协助本部门的打字.复印工作；
准确性.及时性3. 协助做好其他后勤服务工作；
相关人员满意度其他
1.完成总经理交办的其他工作。
总经理满意度职位权限
1.有权要求来访客人填写来访登记表的相关信息；
2. 有权要求信函领取人做好相关登记；
3. 有权对邮寄方法提出异议或建议；
4. 部门总经理授予的其他权利。
任职资格年龄要求25岁以上性别要求女学历及专业要求礼仪及相关专业，高中（含）以上学历工作经验要求两年以上工作经历，一年以上服务行业工作经验；
知识要求
1.熟悉商务及服务礼仪的理论知识；
2. 熟悉公司管理制度.组织机构.各部门职能和相关工作的运作流程；
3. 熟悉钢铁贸易行业特点及基本知识；。
能力要求
1.较强的语言表达能力和人际交往能力，能协调处理理日常工作中出现的问题；
2. 熟练使用计算机，能完成文件收发及打印工作；
3. 能讲标准的普通话。
素质要求
1.较强的全局意识和团队合作意识；
2. 原则性较强，处事客观公正，诚实可靠；
3. 责任心强，正直。
编制编写：审批：审核：编制日期：
xx年7月20日综合管理部后勤文员职位说明书职位标识职位名称：后勤文员职位人数：1 所属职类职种：服务类所属部门：综合管理部下属人数：无职位编码：HR-001 版本号：第二版职位目的协助总经理完成各项工作，提高部门工作效率，更好的服务于各部门的工作。
工作总裁综合管理部总经理其他部门总经理副总经理（兼）值班员行政文员司机清洁工前台后勤文员车辆管理员关系职位职责职责模块具体职责衡量标准客户接送
1.协助做好公司大型会议的会务工作；
与会人员满意度2. 公司重要客户及某些一般客户的接送工作；
客户投诉次数日常管理
1.协助总经理做好本部门的日常管理工作；
部门员工满意度2. 公司生活日用品的购置.保管和发放；
员工满意度3. 协助营销部人员走访市场；
相关人员满意度4. 协助做好食堂工作的管理；
员工满意度5. 协助做好车辆管理工作；
车辆管理员满意度6. 协助做好基建.装修工作；
总经理满意度7. 负责员工寝室的日常管理；
员工满意度其他
1.部门总经理交办的其他工作；
总经理满意度职位权限
1.节假日公司各种车辆使用情况的监督.检查和处理权；
2. 对部门清洁工的工作落实.检查和处罚权；
3. 对公司员工遵守综合部制度执行情况的检查权；
4. 部门总经理授予的其他权利；
任职资格年龄要求25岁以上性别要求不限学历及专业要求行政管理及相关专业，大专（含）以上学历工作经验要求三年以上工作经验，二年以上管理工作经验知识要求
1.熟悉行政管理的理论知识；
2. 熟悉公司管理制度.组织机构.各部门职能和相关工作的运作流程；
3. 熟悉钢铁贸易行业特点及基本知识。
能力要求
1.较强的组织.协调及问题处理能力，能完成各项部门管理工作，并处理日常管理工作中出现的问题；
2. 熟练使用计算机，能运用网络和办公软件，顺利完成各项文件的编制.管理，进行工作相关信息的搜集整理.文件收发等；
素质要求
1.较强的全局意识和团队合作意识；
2. 原则性较强，处事客观公正，诚实可靠；
3. 责任心强，正直。
编制编写：审批：审核：编制日期：
xx年7月20日综合管理部车辆管理员职位说明书职位标识职位名称：车辆管理员职位人数：1 所属职类职种：服务类所属部门：综合管理部下属人数：无职位编码：版本号：第二
版职位目的承担总裁车辆驾驶以及公司车辆管理等工作，保证总裁驾驶工作安全以及车辆管理工作正常。
工作关总裁综合管理部总经理其他部门总经理副总经理（兼）值班员行政文员司机清洁工前台后勤文员车辆管理员系职位职责职责模块具体职责衡量标准总裁驾驶
1.负责总裁的接送工作，确保安全和及时性；
总裁满意度2. 重要客户的接送工作；确保安全和及时性。
客户满意度日常管理
1.负责全公司车辆的购置.办证.保险.保养.维修.年检.外协及税费的交纳工作；
出错次数2. 负责公司车辆的调配工作；
出错次数.投诉次数3. 负责组织召开公司驾驶员的安全教育和总结会议；
相关人员满意度4. 负责对公司总部的车辆事故处理和理赔工作；
差错次数5. 负责对公司员工车辆费用报销的审核工作；
差错次数6. 负责拟定.修改公司车辆管理制度和办法；
合理性.完备性7. 负责车辆费用的统计及事故的通报；
差错次数8. 负责节假日员工和协助单位借车的审核.记录.备案工作；
差错次数9. 协助做好公司的基建.装修工作；
总经理满意度其他
1.部门总经理交办的其他工作；
总经理满意度职位权限
1.节假日公司各种车辆使用情况的监督.检查和处理权；
2.
对违反公司车辆管理办法驾驶员的处罚权；3. 对公司员工车辆费
用报销的审核权；4. 部门总经理授予的其他权利。
任职资格年龄要求30岁以上性别要求男学历及专业要求
行政管理及相关专业，大专（含）以上学历工作经验要求五年
以上驾龄且一直在开机动车，三年以上行政管理经验。
知识要求
1.熟悉行政管理的理论知识；
2. 熟练掌握汽车维护及保养的
有关专业知识和交通法规；3. 熟悉上海市.杭州市技周边地区的
道路交通情况；4. 非常熟悉公司管理制度.组织机构.各部门职能
和相关工作的运作流程；5. 熟悉钢铁贸易行业特点及基本知识。
能力要求
1.较强的汽车常见故障维修技能，能解决车辆的一般故障；
2. 较强的组织.协调及问题处理能力，能完成各项部门管理工作，并
处理日常管理工作中出现的问题；3. 熟练使用计算机，能运用网
络和办公软件，顺利完成各项文件的编制.管理，进行工作相关信
息的搜集整理.文件收发等。
素质要求
1.较强的全局意识和团队合作意识；
2. 原则性较强，处事客
观公正，诚实可靠；3. 责任心强，正直。
编制编写：审批：审核：编制日期：xx年7月20日
一、综合管理部工作职责 1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门 贯彻执行情况； 4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6.公司资质管理； 7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算 与控制； 8.公司行政后勤管理； 9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理 直接上级：总经理 直接下级：公共关系主管、人力资源主管 本职： 负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系； 2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3)负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5)组织公司资质维护、管理和提升； 6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
综合管理部主任岗位 岗位名称综合管理部主任岗位编号 所在部门综合管理部岗位定员1 直接上级总经理工资等级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2014年2月 主要工作协作关系1、公司总经理室成员（内部对上） 2、公司各职能经理（内部横向） 3、外部政府相关部门、广告公司、供应商等。（外部横向） 工作概要统筹推进公司的制度管理、人力资源管理、计划管理、绩效考核管理、外部联络、企业文化建设等综合事务，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。 工作职责与工作任务 1 协助公司领导完成企业发展规划的拟订、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论及经营目标的分解，年度计划分解落实到部门或单位，完成经营目标 2 督导、制定完善公司的管理制度，促进公司内部流程梳理与优化，制定完善公司的管理制度从而优化流程使公司运营效率提升 3 编制公司人员规划、人员配置、组织招聘、员工定级与晋升、员工培训实施、人才梯队建设，保证公司人才储备，建设良好的员工发展机制，为公司发展提供人力资源支持 4 编制公司人员绩效管理制度，推进绩效管理制度建设和绩效考核计划执行，保证公司人才激励考核机制有效落实 5 指导并实施与外部单位的联络工作，形成良好的外部合作环境，确保公司各顶工作正常开展 6 促进公司日常会务管理、公文管理等行政管理和后勤支持，形成高效、节约的行政后勤工作风格； 考核指标 1 部门工作计划完成率及质量，年度计划及部门计划和完成效果检验，计划完成超过95% 2 考核机制的有效性，有效性指考核数据的量化与执行，考核制度的完善，月度考核记录评分、年度考核上报，绩效考核执行率不低于95% 3 人力资源，人员招聘、培训，人员流失率＜5% 任职资格要求 年龄与性别1、年龄区间：25-45岁； 2、健康、有良好形象气质；
一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况； 4. 主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5. 参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6. 公司资质管理； 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算与控制； 8. 公司行政后勤管理； 9. 组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10. 接洽与协调公司法务相关工作； 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理直接上级：总经理直接下级：公共关系主管、人力资源主管本职：负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1) 组织制订完善的公司管理制度体系； 2) 根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3) 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2) 负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3) 负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4) 负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5) 组织公司资质维护、管理和提升； 6) 负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
企业管理部岗位职责说明 一、企业管理部主要职责 企业管理部主要职责： 1、研究并参与制定宝塔集团新疆区的发展战略，参与制定新疆区的中、长期发展规划。 2、组织新疆区总裁办所属单位制定年度生产经营、固定资产投资等综合计划。 3、负责新疆区总裁办所属单位的运营分析和监管工作，并对所属单位的经营目标和预算所出现的偏差予以纠偏。 4、参与新疆区所属单位的投资并购和尽职调查工作，开展能源、资源等有利于集团发展的对外合作准备工作，形成初步方案。 5、按照新疆区总裁办及新疆宝塔投资控股有限公司管理和发展的要求，参与制定并颁布相关的规章制度和管理办法。 6、搜集与宝塔现有业务和产业有关的法律政策、国家和地方优惠政策、行政审批政策等，并对其进行研究分析，提出初步意见供领导参考，根据需要下发给所属单位，充分利用好政策以降低成本。 7、配合考评委对所属单位的运营、以及在建项目工程进行监督和考核，并对在建项目相关资质的办理进行督办等内控管理工作。 8、对外合作与发展，加强与关联合作单位的往来、沟通、交流。 二、企业管理部下设二级部门
1、计划经营部 1 ）按照新疆区总裁办及新疆宝塔投资控股有限公司的要求， 负 责牵头各所属单位进行战略规划的制定和组织与实施。 （2）协助各分、子公司制定公司的年度经营计划及全面预算，并对其合理性进行审核。 （3 ）负责参与制定对各业务单位进行月、季、年度生产经营及在建工程考核管理办法并按时进行专项考核, 并对各业务单位生产经营存在问题进行分析和提出整改意见 （3）制定各业务单位的生产经营目标责任书及项目建设目标责任书，并合理分解到季度、月度工作计划 （4 ）组织各业务单位召开月、季、年度生产经营分析会及生产经营分析会材料组织工作 （5 ）计划经营部的工作流程制定、内部职能部门之间的业务衔接与沟通。 （6）在建工程月、季、年度工程进度、质量、资金、安全等方面的工程计划达成分析 （7）生产经营单位月、季、年度预算达成综合统计分析 （8）对总裁办所属各业务单位对口部门的业务指导工作和相应业务管理工作 （9）新成立公司的市场调研及分析，初步制定出各公司的市场定位，管理模式，关键资源及流程以及市场开拓方案的策划。 （2）法律、股权管理处
综合管理部工作职责 综合管理部是公司行政和人力资源主管部门，其工作职责是： 一、组织研究拟订公司经营理念和战略、公司近、中、远期经营计划，提出公司组织机构、岗位编配方案； 二、负责建立和督促执行公司各项管理制度，并根据执行情况定期予以修订完善； 三、维持公司正常的办公和生产经营秩序，发现不利于办公和生产经营活动的现象立即予以纠正； 四、负责公司综合文电的起草、审核、印发和流转、公司主要领导的日程和外出交通安排等秘书工作； 五、负责公司文件和档案的收集、归类、整理、登记、保管、借阅和销毁； 六、组织召开公司层级的各类会议，并做好会议记录，督促会议决定的落实； 七、负责公司印章管理； 八、负责或牵头组织承办公司各种资质的报批、认证、复审和年检； 九、与政府有关部门及有业务往来的其他单位保持联系，建立良好的工作关系。负责重要来宾的接待工作； 十、根据公司领导指示，协调公司内部有关部门共同完成工作； 十一、根据需要，组织参加国内外展览会和交易会； 十二、负责构建与维护公司办公和生产经营用计算机网络，保证计
算机和网络的安全正常使用，及时纠正违规使用。负责建立、维护和更新公司网站； 十三、负责企业文化建设； 十四、负责公司固定资产管理，逐项登记造册。负责物业管理费、水电费报批支付。及时安排修复损坏的办公设施、设备，保持办公区域内的环境卫生； 十五、统一调配使用公司公务用车，控制油料和车辆维修等车辆使用经费支出，加强司机安全行车教育； 十六、全面负责员工招聘、培训、考核、奖惩、调整晋升、离职等人力资源管理工作。
综合管理部经理岗位职责 一、执行总经理和其他上级领导下达的工作指令，负责本部门全面工作，组织、安排、督促本部门员工履行各自岗位职责； 二、组织编制公司各部门、各岗位工作职责和公司综合性规章制度； 三、熟悉公司经营理念、战略、程序和方法以及各部门的具体工作方式。监督、检查公司各部门、车间对公司主要领导指示贯彻执行情况，协助公司领导抓好重点工作； 四、起草公司各个时期综合性工作计划和总结、公司内部通知、通告、通报等公司层级综合性公文； 五、协助公司领导制定经营方针、目标；定期组织编制统计报表，并在此基础上进行分析研究，及时正确地反映公司生产经营计划执行情况，为总经理决策提供依据； 六、组织公司例行或紧急会议，作好会议记录、整理会议纪要，督促、检查会议决定执行情况，及时向领导汇报； 七、负责与政府及相关业务单位的联络，处理相关事宜，安排重要来宾的接待工作； 八、参与公司消防设施之日常维护、防火防盗等安全保卫工作；参与处理公司突发事件；
一、企业管理部岗位描述 负责公司拟经营项目和重大收购、兼并、重组事项的前期调研、分析论证、方案制定、组织实施及公司固定资产的管理和下属子、分公司资产经营状况的考核管理等工作。 1、企业管理部部门职责 1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划； 负责固定资产投资方案的制定与可行性分析； 3、负责市场状况进行有效跟踪，并适时提出投入或撤出方案； 4、负责组织对企业经营状况跟踪，及时了解企业状况，力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题；5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作，防止国有资产流失，尽力确保国有资产保值增值； 5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理，确保上交任务的完成； 6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作； 7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作； 8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法，会同办公室和财务审计部考核
下属企业年度经营业绩；指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作，定期检查监督和分析生产经营计划落实情况，定期编制经营管理简报和召开生产经营会议； 9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划； 10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产；参与审定集团设备采购的招标文件、设备验收和牵头组织交接； 11、完成公司领导交办的其它工作任务。 三、企业管理部人员设置 企业管理部部长职责 1、协助总经理参与制定公司发展战略、经营决策和管
规划及专案主管岗位职责说明书 部门综合管理部岗位名称规划及专案主管人员配置 1 直接上级综合管理部部长直接下级 工作职责工作内容工作要求 1,负责经营信息和情报的收集及整理分析,相关报告的拟订了解国内外同行业的经营状况及相关信息不定期的掌握对收集到的信息进行分析整理，并制定相应的分析报告按要求定期制作完善公司情报、专案系统制度和流程并有效实施 2,参与公司中长期经营发展规划,负责规划报告的拟订及实施推进负责根据公司经营状况制定发展方向和中长期规划报告的拟订按要求定时完成 负责对已定的规划进行有组织、系统地制定推行计划，并有计划地阶段性实施 按计划要求进行 3,负责全面把握公司经营管理状况并进行诊断,提交专题分析报告全面掌握公司各部门运作流程及规范，针对不同问题提出解决方案不定时，有针对性负责对经营管理状况进行科学分析诊断，提出针对性的解决方案按要求定期提供定期提交公司经营管理分析专题报告按要求定期提供 4,负责公司阶段性重点专项工作的策划与管理对公司阶段性重点工作提供全面的系统实施支持与咨询协调涉及专项工作的各部门的运作管理 负责对专项工作的费用进行管理 5,公司领导交付的个案任务按相关具体的要求标准进行 任职资格: 1、35岁以下，男性； 2、社科、管理及MBA类硕士及以上学历，英文六级以上或日语一级； 3、2年以上大型企业经营管理工作经验。具备深厚的管理理论知识，思路清晰，很强的策划与执行力，优 秀的报告撰写能力。 岗位职责说明书 部门综合管理部岗位名称审计人员配置 1 直接上级综合管理部经理直接下级 工作职责工作内容工作要求 1、主持审计全面工作制定内审规章制度规范、流程化 制订年度工作计划，落实具体审计项目，并负责组织实施，年终负责工 作总结 定时，具体，有计 划性 负责日常的审计业务工作，抓好重点审计有效、合法 2、负责公司财务及相关核算单位的审计审计财务部的会计报表不定时、定时对财务预决算进行审计，对资金的管理和使用进行监督有效、及时对财产、物资增减和使用的真实、合法及效益性进行审计监督有效、及时对财务规章制度和内部控制制度进行检查有效、及时
公司综合管理部工作职责 一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度,监督制度的执行情况; 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发不回收; 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开,组细编写会议纪要和决议,幵检查各业务部门贯彻执行情况; 4. 主持人力资源的全面工作,制定人力资源的发展规划和年度计划; 5. 参不公司重大决策,就人力资源方面提出意见和建议; 6. 公司资质管理; 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理,行政费用的预算不控制; 8. 公司行政后勤管理; 9. 组细、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系; 10. 接洽不协调公司法务相关工作; 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称:综合管理部经理直接上级:总经理直接下级:公共关系主管、人力资源主管本职: 负责公司行政后勤组细;负责公司的人力资源体系建设;协调好综合管理部的各项工作,保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司形象推广和公司企业文化建设;负责客户投诉管理工作。 职责不工作仸务:
一、负责企业内部管理工作,促进管理规范化 1) 组细制订完善的公司管理制度体系; 2) 根据需要对公司组细结构、部门职责、业务重组提出建议,改进企业管理方式; 3) 负责组细监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组细整理总经理办公会等例行 会议的会议记录和会议纪要; 2) 负责组细督办、检查总经理办公会决议的执行情况; 3) 负责组细各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅; 4) 负责组细公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作; 5) 组细公司资质维护、管理和提升; 6) 负责组细综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作; 7) 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理; 8) 行政费用的预算不控制。 三、负责公司人力资源体系建设 1) 负责制订人力资源战略规划; 2) 对公司重大人事问题向公司决策层提供与业性意见; 3) 负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案; 4) 制定人力资源管理制度,幵督促实施,定期督查; 5) 负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。 四、负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设 1) 负责组细公司对外的 形象宣传活劢、公关活劢; 2) 代表公司不外界有关部门和机构联络,保持良好合作关系; 3) 负责公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念; 4) 丼办各种活劢,促进员工凝聚力。五、接洽不协调公司法务相关工作 1) 负责组细接洽法律顾问事宜; 2) 负责协调公司法律事务工作。 六、完成总经理交办的其他工作仸务权力: 一、对重大会议根据需要有现场指挥权 二、对公司各部门各项工作的监督、检查权 三、对公司各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权四、对公司 各部门拟定的制度有审核权
综合管理部各岗位职责分工 综合管理部分以下岗位：综合管理部副部长、人事专员、行政秘书、行政文员、行政专员、档案管理员、行政司机。 一、综合管理部副部长岗位职责： 1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规 章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、负责公司规章制度、精神文明、企业文化建设工作， 做好内外宣传。 3、协助公司党群组织开展有关工作，组织安排全体职 工的学习和企业文化活动。 4、负责党会、员工大会、总经理办公会等各项会议的 筹备组织，并做好会议资料的存档。 5、负责公司重要公务活动的组织与安排，负责重要客 人的接待，做好参观考察服务工作。 6、认真领会和贯彻执行国家及地方政府的劳动人事管 理制度，给公司领导层提供劳动人事管理的各种政策，为领导决策提供依据。 7、负责督促、检查各部门对公司规章制度、总经理办公会决定等的贯彻执行。 8、统筹安排综合部工作，制定部门员工岗位职责，分 解落实各岗位责任，安排本部人员的业务学习、培训和考核。 并协调好与其他部门的关系。 9、制定综合管理部年度及月度工作计划并领导完成，定期进行工作总结，负 责检查、落实、督促本科室的工作进度。 10、负责本部人员的工作安排、业务学习、培训和考核。 11、按照公文管理的规范程序，负责公文的拟定、批转、传递、保密工作，落实领导批示，并及时反馈落实情况。 12、负责公司证照、印鉴、车辆、固定资产、办公用品等的全面管理。
13、负责公司后勤设施的管理，运行监督。 14、负责规范公司法律事务工作，防范法律风险，避免 法律纠纷。 15、负责完成领导交办的其他工作。 二、人事专员岗位职责： 1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守 公司秘密。 2、负责起草劳动工资、考勤、考核、奖罚等人事相关 规章制度。 3、具体实施公司员工的招聘、考试、考核、录用、聘 任、劳动合同的签定与解除等人力资源管理工作。 4、负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计，报 财务管理部作为核定工资、奖金的依据。 5、负责绩效统计工作，对员工的工作绩效、业务绩效 进行考核，并将统计结果告知财务管理部作为核定工资、奖金的依据。 6、负责公司人事档案管理工作。 7、负责公司员工的学习、培训及其相关工作（教育培 训会的记录、摄像、录像等）。 8、根据公司福利相关规定，进行福利申请手续的办理， 以及员工各项福利的才买、发放、登记。 9、负责公司员工五险一金（养老、医疗、失业、工伤 和生育保险以及住房公积金）相关工作。 10、负责拟定人事相关通知公告并下发。 11、完成领导交办的其他各项工作。 三、行政秘书岗位职责： 1、负责总经理各类资料、文件的分类整理及归档。 2、负责总经理日程和外出交通安排、文电送阅等秘书工作。 3、负责来文、来电、来函登记，并经本部门部长阅鉴后呈总经理批示或转有关部门办理。
公司综合管理部各岗位职责 一、综合管理部职能 1、负责公司人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。 2、制定人事行政工作规划，编制人事行政支出预算，有效进行成本控制。 3、参与公司组织结构的设计与调整，负责公司岗位设计与岗位分析。 4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务，负责员工的培训与开发管理。 5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。 6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作，实现公司的薪酬激励计划。 7、编制员工手册，建立员工日常行为管理规范。 8、负责公司内部公共关系管理，培育和谐健康、积极向上的组织氛围，促进企业文化建设。 9、公司人事行政管理信息系统的建设与维护。 10、根据公司高层意图和公司发展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。 11、负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。 12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。 13、公司会议的组织、记录及记录归档工作。 14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。 15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。 16、负责公司日常安全保卫及消防管理工作。 17、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。 18、负责公司对外宣传、公关工作，提升公司品牌形象，扩大 公司及公司领导的知名度和社会影响力。 19、牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。 20、完成公司高层临时交办的工作。 二、综合管理部权限 1、组织参与公司人事行政战略规划。 2、具有对公司招聘决策的建议权。 3、具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权。 4、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。 5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。 6、根据公司总体战略规划，对公司经营计划有建议权。 7、依照制度，有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。 8、依照制度，按规定程序，有对相关单位实施处罚的建议权。 9、依照制度，有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。 10、依照制度，有对公司人力行政资源合理调动的权力。 11、依照制度，有对公司员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。
综合管理部职责 负责文秘、档案；人力资源管理、机构管理、综合考核；科技管理与服务、电子银行技术支持；党务、工会、团委；监察、保卫；法律事务，内控合规、反洗钱等工作。对口市分行综合管理部、人力资源部、工会工作办、监察保卫部、计划财务部、信息科技部。
一、综合管理岗主任岗位职责 ⒈协助行长组织好日常工作 ⑴协调行内各部门之间的工作关系； ⑵协调和地方有关单位的关系； ⑶协调和内部职工的关系； ⑷为各部门办公提供后勤保障，包括日常办公用品、日常用电用水、通信、车辆保障。 ⒉根据分工做好所分岗位工作，同时组织好综合管理部内其它工作岗位的工作，负总责。 二、文秘岗岗位职责 ⒈负责行内综合性文字报送工作，如工作总结、计划、报告、信息等； ⒉负责文件的起草、收发、登记、传阅工作； ⒊负责行内各种会议的组织、记录、传达工作； ⒋负责公章的使用、登记、监督、管理工作； ⒌负责市分行对口部门交办的其它工作。 相关规定 《中国银行应县支行电子文件传阅流程方案》 《中国银行应县支行行政印章保管使用办法》 三、档案管理岗岗位职责 ⒈负责行内文书档案的收集、归类、整理装订工作； ⒉负责行内文书档案的列架保管工作；
⒊负责行内文书档案的查阅、借阅工作； ⒋负责行内文书档案的鉴别、销毁工作； ⒌负责文书档案室的用电、防火、防潮、防盗等安全管理工作。 相关规定 《中国银行会计档案管理办法》 四、人力资源岗岗位职责 ⒈负责本行职工的人事信息采集工作； ⒉负责准确保送员工人事信息； ⒊负责准确保送员工的劳资报表； ⒋负责员工的签到、签退、请假、休假等考勤工作； ⒌负责员工的“三险一金”的统筹统缴工作； ⒍协助领导班子做好职工岗位聘任、交流工作； 相关规定： 《应县支行考勤管理暂行实施细则》 五、机构管理岗岗位职责 ⒈及时保送《机构季报表》； ⒉及时办理机构营业执照的年检，换证工作； ⒊及时办理机构《经营金融业务许可证》、《机构代码证》的年检换证工作； ⒋及时办理机构其它变更事项的登记报送工作； 六、综合考核岗岗位职责
综合管理员岗位说明书 指挥汇报关系 一、基本信息 党委书记 协助部门总经理有效整合大连区域存续公司的资源，做好用工制度改革和人员安置工 作，尽快处理不良资产，为合资公司提供优质的物流资源支持 直接下属：/ 间接下属：/ 三、工作关系 岗位名称：综合管理员 编制者 ：人力资源部 综合部总经理 岗位目的 所属部门：综合管理部 审定者 ：综合管理部总经理
职责二：体改与人员管理 职责四：日常管理 四、主要职责与工作任务 职责一：资产管理 公司内部沟通关系
工作依据 五、工作权力 人事权力：/ 财务权力：/ 工作权力：/ 六、工作责任 七、任职资格 教育程度/经验 ?学历：本科以上学历 ?专业：/ ?工作经验：五年以上管理工作经验 *外语语种与水平： ?计算机水平： 业务知识与技能 *业务知识： 1 ?全面理解公司的整体业务发展战略 2.熟悉国家相关的政策、法律法规和区域公司的各项制度、规定 3?熟悉人员管理、人事制度、社会保障制度等各项政策 4.熟悉公司业务的主要流程 *技能:
1?能够根据公司战略提出存续公司相关规划、策略和计划建议 2?能够有效地实施公司确定的存续公司发展战略； 3?能够有效地进行存续公司的资产管理、股权变更、各类合同管理和人员安 置等 4?能够运用人员管理的方法和技巧有效地对下属进行管理与开发 5?能够有效运用各种信息调研方法收集信息，并根据信息做出判断和决策 6?能够撰写文件、报告、方案 特殊要求 ?性别：/ ?年龄：/ ?政治面貌：党员 ?其他：/ 八、关键绩效指标（KPI） 1、主要任务完成情况（资产结构的优化情况；非物流资产的变现情况；存续公司的改制企业 人员安排方案的及时性、全面性、可行性；人员安置的成本、进展情况和结果。） 2、例行职责完成情况（存续公司经营管理数据统计的准确性、真实性、完备性、及时性；对 存续公司资产清查、人员分析情况；工作差错率；管理的规范性程度；员工激励效果；协作的主动性、及时性和有效性。） 3、业务能力（所提建议的水准；解决问题的能力。）
综合部部门职能 1、负责公司日常行政管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作，上传下达及下情上达； 2、负责公司会议及大型活动的组织、会务筹备工作，做好会议记录及会议决议的督办、检查及考核工作； 3、负责公司文件、信函收发、传递及督办工作； 4.负责公司重要合同、协议的归档管理工作； 5、执行公司企业管理制度，负责建立企业档案； 6、负责公司办公环境、办公用品、办公设备的维护及日常管理工作； 7、负责公司人力资源管理，员工劳动纪律管理； 8、负责公司车辆日常调度及管理工作； 9、负责公司的企业文化建设工作； 10、完成公司领导交办的其他工作任务。 综合部部长岗位职责 1、全面负责综合部日常管理工作，充分发挥行政职能，协调公司各部门的相互工作关系，建立企业高效运行机制。 2、负责建立健全并完善企业各类规章制度，建立健全公司绩效管理与考核制度，并做好督查考核工作。 3、负责做好公司安全、卫生的检查监督工作及内部协调，确保办公区安全、环境卫生整洁。 4、负责做好公司及本部门的各类文字材料的书写及文件下达，准确 传达公司领导意图。 5、负责配合各职能部门做好重大会议的召集与组织工作。
6、负责公司办公会议的通知、组织及会议记录，监督各部门的会议精神的执行情况。 7、负责公司重要文件材料的整理与存档； 8、负责协调、指导、检查、考核综合部人员工作，聘用、解聘权限内人员，并对本部门出现的问题负总责； 9、负责完成公司领导交办的其他工作任务。 人力资源主管岗位职责 1、负责提出公司用人编制，报常务副总、总经理和董事长同意、董事会批准后实施； 2、负责选拔聘用合格人力，保证人力资源合理配置； 3、负责规范公司人事管理制度，并推动贯彻落实； 4、负责拟定推行员工培训计划，提高员工队伍整体素质； 5、负责拟定推行员工考评方案，推进公平竞争，激励产生突出成效；8、负责监察公司各单位、部门的日常人事管理工作； 9、负责加强劳资管理，保证劳资计划的实现； 10、负责完成公司领导交办的其他工作任务。 行政主管岗位职责 1、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执 行； 2、本着合理节约的原则，负责编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作； 3、负责做好公司财产管理工作，建立固定资产台账和用于行政后勤生活服务的物资台账；
部门职责说明书 编号：02 NO. CH-WI-06-02A 综合管理部部门职责说明 1、负责组织制定公司人力资源战略和规划； 2、负责公司人力资源管理体系的建立并贯彻执行； 3、组织制定公司的各项人力资源管理制度及相关政策，并在得到批准后负责组织实施； 4、负责公司人才开发和引进； 5、负责建立公司培训体系，为公司发展培养人才； 6、负责建立公司员工激励体系，增强公司凝聚力； 7、负责人力资源协调，妥善处理人事纠纷； 8、负责建立合理且有竞争力的薪酬体系并有效执行； 9、主持实施企业文化建设，做好企业文化的策划、宣传以及推广工作，为公司战略目标的 实现营造良好的文化氛围; 10、负责统筹公司食堂管理、宿舍管理、保安管理、安全消防管理、计算机及通讯网络、公 司网站维护等工作； 11、负责组织制定公司行政管理制度和程序文件，并组织实施；12、负责对公司厂区、厂房、员工宿舍进行维护、维修、清洁及绿化; 13、负责公司员工考勤工作 ; 14、负责公司办公用品的采购和收发管理; 15、负责公司的车辆保养、维护、维修和调配管理 ; 16、配合公司其他部门的相关工作。 综合管理部部门组织机构及岗位定编 备注当本部门组织机构或岗位定编发生变化时，本说明书随之变更 行政课长（1人） 行政文员(1人) 保安员（7人） 综合管理部总监（ 1人） 人事培训专员（1人） 保洁员（2人） 人事课长（1人）司机（5人） 炊事员（3人） 信息化管理员（1人）
编制：批准： 日期：日期： 岗位说明书 编号：新添001 No.CH-WI-06-01A 职务概况岗位名称 综合管理部 总监 所属部门公司本部定编人数 1 直接上级总经理职务编号新添001 薪资等级 直接下属行政课长人事课长 工 作概述对综合管理部工作给予指导、监督与检查。 对公司所属企管工作给予建议、指导、监督、检查与落实。 工作内容和职责一、在企业管理领域： 1．在总经理领导下，对企业的企划、策划、形象、宣传、企业文化建设等全面负责； 2．在总经理领导下，对企业的未来发展、重大管理决策有建议、参与和执行的权力； 3．在总经理领导下，负责各类管理文件的起草，各类规章制度的建立、完善并监督执行。 二、在人事方面： 负责对人事所有工作进行指导、监督、检查与落实。 三、在行政管理上： 1．负责公司日常行政管理的所有工作进行指导、监督、检查、完善与落实。 2．完成总经理交办的其他任务。 四、其他： 属上述领域的所有工作的指导、监督、检查、改进、完善与落实。 工作权限一、在企业管理领域： 对所属各类管理有建议权、监督权与检查权。 二、在人事方面： 对人事的所有工作有指导、监督、检查及否决权。 三、在行政管理上： 有权对下属工作进行监督、指导、考核及人事任免的权力。 四、其他： 在权责内对各部门及领导有权进行沟通、协调与监督。 工 作重点考核项目1．分管部门/工作的绩效； 2．执行与贯彻总经理工作的及时性、准确性和有效性；3．工作安排和回复的及时性； 4．工作的有效性； 5．管理效果。 工作所受监督受总经理的工作监督 所施监督对下属人员的工作实施监督，协调各部长和部门员工的关系
综合治理部职责 负责文秘、档案；人力资源治理、机构治理、综合考核；科技治理与服务、电子银行技术支持；党务、工会、团委；监察、保卫；法律事务，内控合规、反洗钞票等工作。对口市分行综合治理部、人力资源部、工会工作办、监察保卫部、打算财务部、信息科技部。 一、综合治理岗主任岗位职责 ⒈协助行长组织好日常工作 ⑴协调行内各部门之间的工作关系； ⑵协调和地点有关单位的关系；
⑶协调和内部职工的关系； ⑷为各部门办公提供后勤保障，包括日常办公用品、日常用电用水、通信、车辆保障。 ⒉依照分工做好所分岗位工作，同时组织好综合治理部内其它工作岗位的工作，负总责。 二、文秘岗岗位职责 ⒈负责行内综合性文字报送工作，如工作总结、打算、报告、信息等； ⒉负责文件的起草、收发、登记、传阅工作； ⒊负责行内各种会议的组织、记录、传达工作； ⒋负责公章的使用、登记、监督、治理工作； ⒌负责市分行对口部门交办的其它工作。 相关规定 《中国银行应县支行电子文件传阅流程方案》 《中国银行应县支行行政印章保管使用方法》 三、档案治理岗岗位职责 ⒈负责行内文书档案的收集、归类、整理装订工作； ⒉负责行内文书档案的列架保管工作；
⒊负责行内文书档案的查阅、借阅工作； ⒋负责行内文书档案的鉴不、销毁工作； ⒌负责文书档案室的用电、防火、防潮、防盗等安全治理工作。相关规定 《中国银行会计档案治理方法》 四、人力资源岗岗位职责 ⒈负责本行职工的人事信息采集工作； ⒉负责准确保送职员人事信息； ⒊负责准确保送职员的劳资报表； ⒋负责职员的签到、签退、请假、休假等考勤工作； ⒌负责职员的“三险一金”的统筹统缴工作； ⒍协助领导班子做好职工岗位聘任、交流工作； 相关规定： 《应县支行考勤治理暂行实施细则》 五、机构治理岗岗位职责 ⒈及时保送《机构季报表》； ⒉及时办理机构营业执照的年检，换证工作； ⒊及时办理机构《经营金融业务许可证》、《机构代码证》的年检
综合管理部部门职责 1. 行政管理 1）负责公司管控制度和工作流程的梳理、整合和完善，监督各职能线实际运作情况，并在日常工作中及时发现问题并加以调整； 2）负责与各政府部门的关系处理，做好公司资质、公司荣誉的申报工作，各项优惠政策的争取、工商证照的申报及年检工作； 3）负责ISO质量管理体系的维护和管理； 4）负责公司的收、发文管理，做好印鉴管理；做好档案资料的收集、管理、立卷、归档及开发利用工作； 5）负责公司后勤日常用品、办公用品、易耗品的计划、购买、保管、发放登记工作，负责各类印刷品的印刷及办公费用的分摊、办公设备、福利用品的管理； 6）负责公司计算机、网络、数码设备等信息化基础设施的采购、管理、维护与服务工作，确保其完整、安全、有效运行； 7）负责各项活动的计划安排和组织落实，各类投诉、合理化建议的受理和处理，来访客户的接待； 8）负责公司公车的管理和调度； 9）负责公司宿舍等后勤保障工作的管理，满足员工正常合理生活和工作需要； 10）负责公司环境卫生、安全绿化工作； 11）负责与集团、各事业部等相关公司就行政方面的工作进行沟通与协调。 2. 人力资源管理 1）负责公司各项人力资源管理制度和工作流程的修订及完善，包括人事管理制度、招聘管理制度、培训管理制度、薪酬福利管理制度、绩效管理制度等，并按相关制度、流程开展工作； 2）根据公司战略发展规划，制定公司组织机构、人员规划、管理人员任命等；负责公司职能部门管理层的任免提名，并组织完成任命前的考核、评估工作； 3）负责公司的人力资源招聘工作，及时为用人部门提供所需人员； 4）修订和完善公司培训体系，制定各部门年度培训计划，培训项目的组织实施、考核评估及分析改进； 5）按集团公司绩效管理要求，制定完善本公司绩效管理办法，负责制定对各部门的年度考核指标并实施考核； 6）做好日常人事工作，包括员工劳动合同管理、人事档案信息管理、考勤管理、薪酬发放、社保缴纳、员工关系处理、职称评审、各类执业资格考试的组织申报和实施等； 7）负责与集团、各事业部等相关公司就人事方面的工作进行沟通与协调。
编号：SY-GW-05232 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 企管部部长岗位说明书Job description of director of enterprise management department
企管部部长岗位说明书 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安全生产工作。 一.基本信息 岗位名称 企管部部长 所在部门 企管部 职等 岗位编制 1 直接上级 行政副总经理 直接下级 计划统计专员 规划管理专员
二.岗位设置目的 在行政副总的领导下，更好的监控公司战略规划、经营目标的实现，完善公司绩效管理考核体系。 三.岗位职责 职责一 职责描述：根据集团发展战略负责热电公司战略规划管理 工作时间百分比：25% 工作任务 (1)负责公司战略管理的制度制定、流程建设及考核办法的编制 (2)收集战略管理信息，组织战略分析，制订战略规划，并提交有关领导审核 (3)根据内外部环境变化，修订公司战略规划 (4)负责组织公司战略规划实施、推进、管控与分析 (5)负责组织公司战略规划结果的验证、考核的出具 职责二 职责描述：全面负责公司工作台账管理
工作时间百分比：20% 工作任务 (1)负责组织公司工作台账管理制度制定、流程建设及考核办法 (2)负责组织工作台账的制定、审核、汇总、整理，并将公司工作台账报送集团企划总调处 (3)负责组织对工作台账中各工作项目的进展情况进行监督与掌控职责三 职责描述：生产经营会议管理 工作时间百分比：25% （1）负责总经理集团生产经营例会汇报材料的整理、制作工作。（2）负责集团生产经营例会会议议定事项督办内容的分解与追踪。（3）负责将集团生产经营例会会议议定事项完成情况上报总裁办。（4）负责对集团生产经营例会未完成的会议议定事项进行落实并出具对责任人的考核通报。 职责二 职责描述：负责公司生产经营目标管理工作
企业管理部各部门岗位职责、工作标准、工作流程、考核办法 第一部分：岗位设置与岗位职责 一、政工处 （一）政工处长岗位职责 （1）全面负责政工处工作。 （2）负责公司党建、宣传工作。 （3）负责公司日常人力资源管理与企业文化建设工作。 （4）负责全公司档案的管理工作。 （5）负责公司劳动纪律工作的有序进行。 （6）规章制度完善与修订工作。 （7）学习、培训、会议的统筹安排工作。
（8）完成公司领导交办的其他工作任务。 （二）政工科员岗位职责 （1）党建、宣传工作。 （2）开展公司劳动纪律工作的计划、实施、监督和反馈。 （3）规章制度完善与修订工作。 （4）员工思想调查工作。 （三）行政文员岗位职责 （1）文档管理，打印复印工作。 （2）学习、培训、会议接待的统筹安排工作。 （3）人力资源管理工作。 （4）企业文化建设工作。 二、物业管理处 （一）物业管理处长岗位职责 （1）全面负责物业管理处的各项工作。 （2）负责领导公司的保卫安全工作。 （3）负责小车班及餐厅管理工作。 （4）负责公司卫生、绿化监督评比工作。 （5）对各部门的用车情况进行统计，对车辆的能耗进行核算监督。 （6）完成公司领导交办的其他工作任务。
（二）物业管理员岗位职责 （1）负责监督落实公司公共设施维护与管理工作。 （2）负责员工生活服务管理。 （3）负责员工福利发放管理和办公生活用品管理。 （4）负责员工宿舍、餐柜、澡柜等设施的分配、登记、清查、回收。（三）小车班班长岗位职责 （1）全面负责小车班的各项工作。 （2）负责督促公司车辆做好日常维护。 （3）负责公司车辆的证照办理、年审、燃油的申购。 （4）负责车队的团队建设。 （四）司务长岗位职责 （1）全面负责食堂日常管理工作，认真执行各项管理制度。 （2）负责有计划地采买所需的蔬菜等物资。 （3）负责组织食堂员工的政治学习和业务技能学习。 （4）负责调配食堂员工的分工，维护正常开饭秩序。 （5）负责结算食堂帐目。 （6）负责定期召开食堂员工和公司员工座谈会，征求意见，改进工作。 三、采购处
一、综合办公室职责 1、拟定公司行政、人力资源管理制度，监督制度执行情况。 2、公司各部门规章制度的汇编、颁发及回收。 3、负责公司重要活动、重要会议的组织、筹备，组织编写会议纪要及决议，检查各部门贯彻落实情况。 4、主持人力资源全面工作，制定人力资源发展规划及年度计划，并组织实施。 5、负责公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发及管理，行政费用的预算与控制。 6、负责安排重要客人的接待工作，协调好外关系。 7、负责公司资质、印鉴管理，以及年度审核工作。 8、负责企业文化建设、后勤、保卫工作。 9、领导交办的其他工作。 二、综合办公室岗位职责 1、综合办公室主任岗位职责 （1）负责综合办公室全面管理，对所辖部门职责负领导责任。 （2）主持综合办公室日常工作，负责和上级部门联系，及时传达领导指示，认真做好上情下达、下情上报工作。 （3）协助领导草拟公司文件，并负责行政会议及各种会议的组织安排。 （4）检查各项规章制度的执行情况，促进各项工作规化管理。 （5）负责组织拟定公司的有关规章制度、行政公文、布告、通告；搞好各类文件的登记、传阅、催办、归档、存档工作；整理公司大事记。 （6）负责人力资源管理体系建设，监督人事考勤、考绩及相关统计工作，审核员工发放工资、奖金汇总表。 （7）负责组织督办、检查总经理办公会及其他会议决议的执行情况，保证各项工作落到实处。 （8）负责公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品的采购、分发和管理。（9）负责行政费用的预算与控制。 （10）负责职工宿舍、车辆调配等后勤服务及保卫工作。 （11）负责安排专人对公司印章、介绍信进行保管和使用；负责公司资质管理、维护和提升。 （12）负责公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念。 （13）对本部门员工进行工作安排和必要的工作指导，确保各项工作顺利进行。（14）领导交办的其他工作。 2、权力： 1、对重大会议根据需要有现场指挥权。 2、对公司各部门各项工作的监督、检查权。 3、对公司各部门主管管理水平、业务能力和业绩的考核评价权。 4、对公司各部门拟定的制度有审核权。 5、对公司各部门人事任免建议权，奖惩建议权。 6、有代表公司与外部有关部门和机构联络的权力。 7、对下级之间工作争议的裁决权。 8、有权向各部门索取必要的资料。
综合管理部各岗位职责 一、出纳人员岗位职责 1.出纳负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。 2.现金业务要严格按照财务制度和所要求的办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。 3.现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按日核对库存现金，做到记录及时、准确、无误。 4.支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。 5.办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，不得随意办理汇款。 6.收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。 7.对库存现金要严格按限额留用，不得留用大量现金。妥善保管现金、支票、发票，不得丢失。 8.杜绝白条抵库，发现问题及时汇报领导。 9.按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。 10.对领导交与的其他事务按规定办理。
二.会计的岗位职责 1.按国家统一会计制度规定设置会计科目。 2.及时确认销售收入，正确计算各种税金。 3.划清费用的开支范围及营业内外收入。 4.认真计算财务成果。 5.按财务制度规定正确核算利润分配。 6.按期缴纳各种税款。 7.债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。 8.对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管。 9.对公司的财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。 10.记帐要及时、准确。 11.严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度，发现问题及时提出并解决。 三、行政助理岗位职责 1、协助综合办主任完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组 织与管理。 3、各项规章制度监督与执行。 4、参与公司绩效管理、考勤等工作。