2013年物业管理师考试基本制度与政策模拟练习14
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物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.下列情况中,不属于转让的房地产如果再转让并需办理出让手续、补交土地使用权出让金的,应当扣除已经缴纳的土地收益的是()。
A.经城市规划行政主管部门批准,转让的土地用于《城市房地产管理法》规定可以使用划拨土地的项目B.私有住宅转让后仍用于居住C.市级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形D.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅2.【真题】某物业服务总建筑面积36万平方米,其中高层住宅21万平方米,办公楼10万平方米,商业5万平方米,该物业项目的物业管理服务应当由()资质的物业服务企业承接。
A.一级B.二级C.三级D.三级(暂定)3.物业管理服务行为是一种市场行为,应当遵循()的市场原则。
A.诚实守信B.等价有偿C.公平交易D.公平竞争4.商品房住宅的保修期从()之日起计算。
A.交付用户使用B.出售C.竣工验收D.承接查验合格5.物业管理的专业化,要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的工具和()等。
A.规范的管理措施B.统一的收费标准C.超值的服务模式D.公开的服务承诺6.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是()。
A.物业管理服务B.标的化合约C.购房合同D.物业服务合同7.业主大会作出的一般决定,必须经与会业主所持投票权()以上通过。
A.1/3B.1/2C.2/3D.1/48.新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设()年的暂定期。
A.1B.2C.3D.59.前期物业服务合同按照约定的期限履行结束,只有在合同期内没有业主大会选聘的物业服务合同生效才能实现。
这是由前期物业管理本身的()决定的。
A.过渡性B.针对性C.有偿性D.自主性10.对于非业主使用人的交费责任,下列说法正确的是()。
2013年物业管理师基本制度与政策预测试卷六11、房屋权属登记分为()。
161A.总登记B.初始登记C.注销登记D.变更登记E.土地登记12、招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料有( ).93A.招标公告或招标邀请书B.招标文件C.法律、法规规定的其他材料D.营业执照E.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件13、出租人的治安责任主要有()。
151A.不准将房屋出租给无合法有效证件的人B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.承租人是外来暂住人员的,应还领其到公安派出所办理手续并领取暂住证D.发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的,应及时向公安派出所报告E.出租的房屋不准用于生产、储存危险品14、业主的权力包括()。
70A.按物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务B.参加业主大会会议,行使投票权C.提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议D.提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议E.选举业主委员会委员,推选业主委员会主任15、业主临时公约相关主体的法律义务有()。
84A.建设单位不得侵害物业买受人的义务B.建设单位对业主临时公约的说明义务C.物业买受人对业主临时公约承诺的义务D.物业的名称应当以当地政府主管部门宗室的名称为准E.明确物业的建筑面积和用地面积16、维护物业管理区域秩序的主要方式有()。
60A及时处理违法行为B依法给予行政处分C履行告知义务D履行制止义务E履行报告义务17、房地产开发企业申请预售许可,应提交的证件及资料有()。
141A商品戽预售许可申请表B开发企业的《营业执照》和资质证书C 土地使用权证D施工许可证E建安工程造价表18、物业管理服务的主要内容包括()。
37A房屋共用部门的维修、养护与管理B专项维修资金的代管服务C物业档案资料的管理D物业装饰装修管理服务E社区文化服务19、业主委员会委员如果有()情形之一的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.物业管理服务从业人员应当具备社会关系学专业知识和()能力。
A.组织B.业务C.协调D.领导2.下列说法错误的是()A.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产,不得设定房地产抵押权B.抵押当事人约定对抵押房地产办理保险的,由抵押权人为抵押的房地产投保C.同一个房地产可以多次设定抵押权D.抵押是以不转移财产占有权为条件的物权担保方式3.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务,其服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由()自主约定。
A.业主大会B.单方C.双方当事人D.物业主管部门4.物业管理师的执业范围不包括()A.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料B.制定并组织实施物业管理方案C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.负责房屋及配备设施设备和相关场地的维修、养护与管理5.《物权法》规定,决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金,改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数()的业主同意。
A.1/3B.1/2C.1/3以上D.2/3以上6.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后()日内,持书面租赁合同、房屋所有权证书、当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。
A.10B.15D.307.《物业管理条例》颁布后,我国物业管理制度建设的特点不包括()A.经验性B.配套性C.针对性D.操作性8.物业管理是由()通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。
A.物主B.业主C.建筑工程师D.房产经理9.预售商品房必须采用()计价方式。
A.建筑面积B.单元面积C.楼层面积D.套内建筑面积10.物业管理一级服务标准中,雨、污水井()检查1次,视检查情况及时清掏。
2010-2013年物业管理师《物业管理基本制度与政策》试题及答案一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.2003年9月1日,(B)的实施,标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶段。
(2010)A.《物权性》B.《物业管理条例》C.《业主大会规程》D.《前期物业管理招投标管理暂行办法》2.关于物业管理的说法,正确的是(B)。
(2010)A.物业管理的直接责任主体是物业服务企业B.物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地C.物业管理的内容是维修、养护、管理D.物业管理的性质是公益性的公共服务活动3.业主大会设立后,新聘的物业服务企业应当与(B)办理承接验收手续。
(2010)A.居民委员会B.业主委员会C.建设单位D.原物业服务企业4.物业服务企业接受供水、供电、供气等单位委托,向业主代收相关费用时,(B)向业主收取额外费用。
(2010)A.可以B.不得C.协商D.约定5.业主与物业服务企业的关系是(C)的关系。
(2010)A.管理与被管理B.领导与被领导C.服务与被服务D.上级与下级6.物业服务企业与业主签订物业服务合同,是一种民事行为,民事行为最基本的原则,就在于其主体的平等性和行为的(C)。
(2010)A.约束性B.独立性C.自愿性D.合法性7.从物业服务合同的内容来看,物业服务企业与业主约定的物业服务事项具有(D)特点。
(2010)A.临时性B.长期性C.专项性D.综合性8.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是(C)。
(2010)A.物业服务收费B.物业服务标准C.公共性物业服务D.物业管理区域9.关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法,错误的是(D)。
(2010)A.物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求B.物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务C.物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿义务D.单个业主可与物业服务企业协商,将特约服务作为物业服务合同的补充条款10.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的二级标准规定,业主对物业服务的满意率应当达到(A)以上。
2013年物业管理师《基本制度与政策》全真模拟一 1、物业管理的主要内容不包括()。
A.财务管理 B.保洁管理注册物业管理师考试 C.环境经营 D.车辆管理 2、房屋装修规划、设计由()进行。
A.房地产开发商 B.房地产行政管理部门 C.业主和使用人 D.物业管理公司 3、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,这体 现了物业管理的()原则。
A.产权“经营权分离 B.业主之上 C.专业高效 D.公平竞争注册物业管理师考试 4、物业管理起源于19世纪60年代的()。
A.德国 B.美国 C.英国! 好 备 准 运 亚 : 喊 呐 奋 中 心 都 每 刻 时 这 为 加 累 力 努 份 淀 积 子 日 个 许 涉 跋 新 崭 段 却 者 愿 志 们 我 而 。
验 生 的 会 盛 育 体 受 享 口 门 家 在 次 一 了 始 开 , 人 数 多 大 绝D.法国 5、()是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。
A.物业管理 B.房地产注册物业管理师考试 C.不动产 D.单元性地产 答案:1.A 2.C 3.A 4、C 5、B 2013年物业管理师《基本制度与政策》全真模拟二 1、因为物业具有(),所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑 与周围环境的协调一致。
A.稳定性 B.固定性注册物业管理师考试 C.耐久性 D.多样性 2、物业管理是围绕着创造()这一中心开展各项工作的企业行为。
A.经济效益 B.社会效益 C.安居乐业 D.保值增值 3、物业管理企业的根本任务和基本属性是()。
A.维修! 好 备 准 运 亚 : 喊 呐 奋 中 心 都 每 刻 时 这 为 加 累 力 努 份 淀 积 子 日 个 许 涉 跋 新 崭 段 却 者 愿 志 们 我 而 。
验 生 的 会 盛 育 体 受 享 口 门 家 在 次 一 了 始 开 , 人 数 多 大 绝B.管理 C.经营注册物业管理师考试 D.服务 4、物业管理企业可以根据需要通过()的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具 有实力的专业公司。
全国物业管理师职业资格考试模拟题《物业管理制度与政策》一、单项选择题(共50题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1. 物业管理起源于19世纪60年代的()。
A. 英国B. 法国C. 美国D. 德国2. 物业管理活动最核心的特征是()。
A. 社会化B. 市场化C. 专业化D. 技术化3. 《物业管理条例》体现建筑物区分所有权理论的原则是()。
A. 物业管理权利和财产权利相对应的原则B. 维护全体业主合法权益的原则C. 现实性与前瞻性相结合的原则D. 从实际出发、实事求是的原则4. 物业管理是由()按照物业服务合同约定进行管理的活动。
A. 业主B. 物业服务企业C. 业主和使用人D. 业主和物业服务企业5. 前期物业管理合同的合同当事人是()。
A. 业主与物业服务企业B. 业主与建筑单位C. 建设单位与物业服务企业D. 业主、建设单位和物业服务企业6. 原《物业管理条例》颁布的日期是()。
A. 2003年5月28日B. 2003年9月1日C. 2003年6月8日D. 2004年1月1日7. 颁布《物业管理条例》的机关是()。
A. 全国人大常委会B. 建设部C. 国务院D. 财政部8. 物业管理的基础是()。
A. 业主的财产权B. 物业服务企业的管理权C. 建设单位的经营权D. 政府的行政权9. 物业管理服务不仅包括对物业共用部位和共用设备进行维修、养护,而且包括对物业管理区域内绿化、清洁、交通等秩序的维护,体现了物业服务合同的()。
A. 公共性B. 综合性C. 广泛性D. 长期性10. 下列不属于物业管理服务合同约定的内容是()。
A. 对房屋共用部位的维修、养护和管理B. 物业管理区域内的环境卫生和绿化管理服务C. 物业区域内的公共秩序、消防、交通等协管事项服务D. 代收水、电、煤、气费用11. 物业服务收费的原则不包括()。
A. 微利原则B. 合理原则C. 公开原则D. 费用与服务水平相适应原则12. 业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均有物业服务企业享有或者承担的物业服务计费的方式是()。
物业管理师《基本制度与政策》模拟试卷(1)一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1、根据房屋实际使用年限、定期检查房屋共用部位的使用状况需要维修,属于小修范围的应()。
A.及时组织修复B.编制住宅专项维修资金使用计划C.及时编制维修、更新改造计划D.先向业主收取修理费用2、物业管理一级服务标准中,保洁服务要求雨水、污水井每月检查()次,视检查情况及时清掏。
A.1B.2C.3D.43、一般而言,业主和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间,是一种()关系。
A.合同C.委托D.上下级4、作为商品房出售的新建物业,物业管理区域内房屋的出售和交付需要一个过程,在销售物业之前,()是的业主。
A.建设单位B.监理单位C.分包单位D.施工单位5、《物业管理条例》规定,违反本条例的规定,未取得资质证书从事物业管理的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门没收违法所得,并处()万元的罚款。
A.3~15B.5~20C.10~25D.15~256、招标人应当在投标有效期截止时限()日前确定中标人。
A.30C.60D.727、研究和确定物业服务收费标准,应当面向实际,客观决策,体现了物业服务收费原则的()。
A.公开原则B.收费与服务水平相适应原则C.合理原则D.经济原则8、房地产交易行为是平等民事主体之间的民事行为,遵循()等原则。
A.公平、公开、公正B.客观、公平、公正C.公开、科学、严谨D.自愿、公平、诚实信用9、房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起()日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。
A.40B.50D.7010、物业管理二级服务标准中,应公示()小时服务电话。
A.BB.12C.16D.2411、业主委员会委员实行任期制,每届任期不超过()年,可连选连任,业主委员会委员具有同等表决权。
A.5B.6C.8D.1012、政府价格主管部门应当定期对()成本进行监审,适时调整物业服务费用的政府指导价标准。
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.物业管理师资格的注册审批机构是()A.人事部B.建设部C.省、自治区、直辖市人民政府主管部门D.县级以上地方人民政府房地产主管部门2.业主作为物业的主人,具有充分的自主()。
A.决策权B.选择权C.使用权D.监督权3.【真题】国家对从事物业管理工作的专业管理人员,实行职业()制度。
A.备案B.注册C.准入D.考试4.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用,可以由售房单位按照规定比例向()收取。
A.建设单位B.购房人C.业主D.原售房单位5.()是物业管理市场化的集中体现。
A.市场竞争B.自主经营C.双向选择和等价有偿D.等价有偿6.《物业服务收费管理办法》规定,物业服务收费不再实行()管理形式。
A.政府指导价B.市场定价C.政府定价D.市场调节价7.下列说法错误的是()A.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的,物业使用人是履行物业服务合同的义务主体B.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的,物业使用人是代理业主履行物业服务合同C.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费由建设单位缴纳D.房屋所有权转让时,业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具有效证明,该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金随房屋所有权同时过户8.物业服务收费实行包干制的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和()。
A.管理费B.物业服务企业的酬金C.物业服务企业的利润D.社会保险费用9.下列选项中,有关物业管理的描述不正确的是()。
A.物业管理活动的基础是物业服务合同B.物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护C.物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动D.物业管理的内容中,物业管理企业可以接受供水、供气、供热等公用事业单位的委托,但不可有偿为其向业主收取有关费用10.在房地产转让过程中,当事人应当依据()价格办理有关税费手续。
物业管理师考试《制度与政策》模拟试卷一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)第1题为防止投标人以非法手段骗取中标,《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括()。
A.投标人可以以他人名义投标,但是要取得他人的同意B.禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标C.投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益D.投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争,不得损害投标人或者其他投标人的合法权益【正确答案】:A试题解析:本题考核的是投标禁止行为。
为防止投标人以非法手段骗取中标,《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定了以下禁止行为:(1)投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;(2)投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争,不得损害招标人或者其他投标人的合法权益;(3)投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;(4)禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标。
第2题物业管理服务的()决定了其受益主体的广泛性和差异性。
A.服务性B.公共性C.复杂性D.平等性【正确答案】:B第3题《物业管理条例》进一步明确建设单位对物业的保修责任,保修责任应当按照国家规定的保修期限和保修范围承担,保修期限与范围以外的物业维修、保养由()按照物业服务合同的约定承担。
A.建设单位B.物业管理企业C.房地产开发企业D.物业服务企业【正确答案】:D第4题一级物业服务企业资质证书由()负责颁发。
A.设区的市级人民政府房地产主管部门B.直辖市人民政府房地产主管部门C.省、自治区人民政府建设主管部门D.国务院建设主管部门【正确答案】:D试题解析:本题考核的是资质证书的颁发和管理。
一级物业服务企业资质证书由国务院建设主管部门负责颁发。
二级物业服务企业资质证书由省、自治区人民政府建设主管部门负责颁发。
2013年物业管理师考试基本制度与政策模拟练习14
第1题《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定,前期物业管理招标文件应包括的内容有()。
A.招标人及招标项目简介
B.物业管理服务内容及要求
C.了解投标人及投标书的有关内容
D.评标标准和评标方法
E.招标活动方案
【正确答案】:
A,B,D,E
第2题投标文件应当包括的内容有()。
A.投标函
B.投标报价
C.物业管理方案
D.投标内容
E.招标文件要求提供的其他材料
【正确答案】:
A,B,D,E
第3题业主大会议事规则是业主大会运行应当遵循的规则,它应当就业主大会的()等事项作出约定。
A.表决程序
B.议事规则
C.业主委员会的组成
D.委员任期
E.业主投票权确定办法
【正确答案】:
A,C,D,E
第4题一般来说,业主委员会委员应当符合的条件有()。
A.遵守国家有关法律、法规
B.具有一定管理能力
C.具备必要的工作时间
D.遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务
E.热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力
【正确答案】:
A,C,D,E
试题解析:
本题考核的是业主委员会委员的资格条件。
一般来说,业主委员会委员应当符合以下条件:(1)本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主;
(2)遵守国家有关法律、法规;
(3)遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务;
(4)热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力;
(5)具有一定组织能力;
(6)具备必要的工作时间。
第5题《物业管理条例》规定的业主委员会的主要职责有()。
A.召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况
B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
C.了解管理规约的内容
D.业主大会赋予的其他职责
E.及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同【正确答案】:
A,B,D,E
第6题物业的承接查验合同中可包含的内容有()。
A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容
B.建设单位的保修责任
C.业主应承担的责任和解决办法
D.建设单位应向物业服务企业移交的资料
E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题
【正确答案】:
A,B,D,E
试题解析:
本题考核的是物业的承接查验。
合同中可包含以下几个方面的内容:(1)说明查验的共用部位、共用设施设备的内容;
(2)双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题;
(3)建设单位应承担的责任和解决办法;
(4)建设单位应向物业服务企业移交的资料;
(5)建设单位的保修责任等。
第7题新中国成立后的五十多年中,公有住宅的总量经历了一个()的演变过程。
A.由小到大
B.由大到小
C.由多到少
D.由少到多
E.由复杂到简单
【正确答案】:
A,B
第8题《物业管理条例》规定,要求物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的技术资料包括()。
A.物业的规划、建设的有关资料
B.有关房屋产权权属的资料
C.设备设施的安装资料
D.使用和维护保养资料
E.工程验收的各种签证、记录、证明
【正确答案】:
C,D
第9题下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述,正确的是()。
A.小区主出入口12h站岗值勤
B.对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放
C.配有安全监控设施的,实施24h监控
D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理
E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施
【正确答案】:
B,C,D,E
试题解析:
本题考核的是物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序。
协助维护公共秩序的内容包括:
(1)小区主出入口24h站岗值勤;
(2)对重点区域、重点部位每1h至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24h监控;
(3)对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放;
(4)对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理;
(5)对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。
第10题物业服务合同应包括当事人双方根据物业服务需要商定的其他条款,包括()。
A.约定合同生效的条件
B.解除合同的损失赔偿
C.免责条款约定
D.合同的有效期限
E.合同履行争议的解决方式
【正确答案】:
A,B,C,E
来源:环球网校物业管理师。