互联网金融模式下的保险营销
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互联网金融背景下保险企业发展策略研究——以中国人寿保险公司为例摘要目前来看,保险市场竞争日益激烈,原因有三:其一,保险行业市场主体在不断增加;其二,保险行业的监管发生了改革;第三,信息科技的发展正大力影响着保险行业传统的经营模式。
随着这些变化的发生,各家保险公司积极开展互联网金融业务,开设官方网站,推出移动应用,并与第三方平台合作。
与此同时,保险行业中也进入了不少以互联网公司为代表的外部资本,发展成为了互联网保险公司,其开展传统业务时也出现了在线代理服务。
保险公司出现的上述变化,在某种程度上代表了现代互联网与保险的深度融合。
2016年互联网保费收入高达2234亿元,与2011年相比,增长幅度出现了质的飞跃,据统计发现,5年期间,互联网保费增长近69倍。
因此,互联网金融的快速发展对于传统保险公司来说,既是一种挑战,也是一种机遇。
本文以中国保险业互联网金融发展为研究对象。
通过以中国人寿保险公司为样本的实证研究,在互联网保险快速发展的背景下,探讨了中国人寿保险公司的优势,劣势,机遇和威胁。
通过SWOT分析,本文认为,中国人寿保险公司应抓住当前互联网金融快速发展的机遇,采取差异化战略,重视产品和业务的差异化。
为了实现互联网保险更好的朝着生态化方向发展,需要开始注重同其他知名互联网平台的合作开展跨境开发和经营。
关键词:保险企业;互联网金融;互联网保险;差异化战略Research on the development strategy of insurancecompanies under the background of Internet Finance ——Taking China's life-insurance company as an exampleABSTRACTWith the increase of insurance market main body and the reform of industry supervision, the insurance market competition is becoming more and more fierce. At the same time, the development of information technology, represented by the Internet and big data, is having a subversive effect on the traditional business model of insurance industry. In recent years, insurance companies have actively entered Internet finance by opening official website stores, introducing mobile applications, and cooperating with third-party platforms. At the same time, many outside capital, which is represented by Internet companies, has entered the insurance industry one after another, setting up Internet insurance companies to carry out business or to carry out online agency business. The changes mark a deepening convergence between the Internet and insurance. Insurance premiums rose nearly 69 times from 2011 to 223.4 billion yuan in 2016, showing a rapid growth trend. For traditional insurance companies, the development of Internet finance is not only a challenge, but also a major development opportunity.This paper takes the development of Internet finance in China's insurance industry as the research object, and discusses the advantages and weaknesses of Chinese life insurance companies under the background of the rapid development of Internet insurance through the empirical study of Chinese life insurance companies as a sample. Through the analysis of SWOT, this paper holds that Chinese life insurance companies should seize the opportunity of the rapid development of Internet finance, adopt differentiation strategy and pay attention to the differentiation of products and operations. And focus on cooperation with other well-known Internet platforms,cross-border operation, in order to better achieve the ecological development of Internet insurance.Key words: insurance companies; Internet finance; differentiation strategy目录摘要 (1)前言 (6)一、互联网保险发展及对保险业的影响 (8)(一)我国互联网保险发展变迁历程及现状分析............ 错误!未定义书签。
浅谈互联网保险的运营模式、产品创新与发展建议一、绪论互联网的去中心化特点能够有效减小社会交易成本,改造整个社会的生产结构,推动社会与经济的发展。
2013年末,4G投入民用,智能手机和移动互联网成为人民生活的重要构成部分,这反向加速了互联网与各大产业的融合态势。
2015年,两会的政府工作报告中第一次提到“互联网+”,将其上升至国家战略。
互联网与传统金融行业的融合衍生出了互联网金融,大大增强了金融领域的活力。
与互联网金融类似,互联网保险也有广义和狭义之分。
广义的互联网保险指传统保险服务的互联网化;狭义的互联网保险可理解为“众安在线”等专业互联网保险公司所提供的产品和服务。
2013年,我国首家互联网保险公司“众安在线”成立,此后各种互联网保险公司如雨后春笋般出现,呈现出了蓬勃发展的。
态势[1]此外,相对于传统保险行业,互联网保险行业进行了很大程度的产品创新,推出了很多传统的财产险、寿险、意外险、分红险以外的保险产品,如众安保险针对淘宝卖家推出的“众乐宝”和“参聚险”、华泰保险基于网购场景推出的“退。
换言之,互联货运费险”,为保险行业的发展提供了更多的发展路径和场景[2]网的时效性、交互性、经济性和灵活性使互联网保险拓宽了整个保险业的业务线,,如官方网站模式、还能够为保险行业赋能,使其在营销上能够有更多的方式[3]第三方电子商务平台、专业互联网保险公司模式等,节省了代理商的渠道成本,因此具有很强劲的发展空间。
二、互联网保险的现状分析互联网保险从广义上看,既包括传统保险业务的互联网化,也包括专门的互联网保险产品和服务。
经过二十多年的发展,我国互联网保险从无到有,并逐渐发展完善。
结合我国互联网保险各个发展时期的特征,可将其发展历程大体分为,分别为1997年-2004年的萌芽期、2004-2013年的探索期、2013 4个阶段[4]年-2016年的全面发展期、2016年至今的爆发期。
1997年,中国互联网保险公司信息网作为第一家面向保险公司内部信息管理需求的专业性中文网站诞生,它标志着中国保险就此开始进入到互联网时代。
关于互联网保险运营模式报告中国保险市场是全球最重要的新兴保险市场之一,在经济全球化背景下,国际保险业发展的新趋势对中国保险业的发展产生了重大而深远的影响,中国保险在经营理念、发展模式、扩张路径和运营模式等方面发生了深刻变革。
在全球经济一体化、金融自由化以及信息技术革命的趋势下,XX保险经纪公司呈现出值得令人瞩目的发展态势。
以网络销售的新型销售渠道、降低成本、提高经营绩效是XX保险经纪公司提高竞争力的新手段。
网络保险通常又被称为保险电子商务。
指网上保险中介机构通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息,实现网上投保、承保等保险业务,在线完成保险产品的销售和服务,并由银行将保费划入保险公司的保险活动。
经过几年的发展,国内的网络保险已悄然成为一些保险机构发展保险业务的新增长点。
2005年,我国电子商务保费收入达到57亿元人民币,占总保费收入比率为1.16%。
虽然网络保费收入还很低,网络保险消费者数量很有限,但由于目前国内在支持网络保险发展的政策环境、市场需求和供给能力等方面都在发生着深刻的变化,相信通过网络购买保险保障的消费者群体将会不断扩大。
网上保险作为一种全新的经营理念和商业模式,具有不可比拟的优势。
XX保险经纪有比较理想的客户服务平台—XX。
它可以突破时空限制,在任何时间和地点向客户提供良好的服务。
经济学上有个简单的原理------信息不对称,会导致市场不能有效运转,整个市场效率低下。
而信息流畅通的市场,会最大限度发挥市场的潜力与经济能量。
XX使用互联网为工具以意外险、定期寿险等产品为切入点通过对各家保险公司、个人用户的全面整合,把保险公司和消费者连接起来。
一只手汇集和掌控着越来越多的会员客户,另一只手,则与保险公司紧密相连。
XX保险经纪很好地充当了供应链整合的角色,这是21世纪以来最具现代商业精神的运作模式。
解决了代理人制度下保险人和被保险人之间“信息不对称”的问题,提高了客户自主选择保险产品的能力;系统对接打破了保险公司和保险中介之间的“信息屏障”,全自动化的实时在线核保方式提高了保险公司的业务风险管控能力;承保数据实时进入保险公司业务系统,保障了被保险人利益,彻底解决了困扰第三方网络保险发展的“假保单”问题,树立了第三方网络保险的公信力。
互联网金融对保险行业的影响分析互联网金融是近年来崛起的一种新兴金融模式,以互联网技术为基础,将金融与互联网深度融合。
互联网金融的发展不仅对传统金融行业带来了巨大冲击,也对保险行业产生了深远的影响。
本文将从多个方面分析互联网金融对保险行业的影响。
一、拓宽销售渠道随着互联网金融的兴起,保险产品的销售渠道得到了极大拓宽。
传统的保险销售主要依靠保险代理人和保险公司的推销员,而互联网金融的出现使得保险产品可以通过线上平台进行销售,降低了销售成本,提高了销售效率。
同时,互联网金融还可以通过各种营销手段,吸引更多用户关注和购买保险产品,使得保险行业的销售规模得以扩大。
二、优化保险产品设计互联网金融为保险行业带来了产品设计的创新。
传统的保险产品设计通常比较保守,缺乏个性化和差异化的特点。
而互联网金融通过大数据分析和用户需求调研,可以更加精准地了解用户的需求,推出更加个性化的保险产品。
例如,互联网金融可以根据用户的年龄、性别、职业等特征,量身定制相应的保险产品,提供更加个性化的保障和理赔服务。
三、降低保险成本互联网金融的发展使得保险行业的运营成本得到了一定程度的降低。
传统的保险行业存在着大量的中间环节,如保险代理人和销售费用等,这些环节都需要耗费大量的人力和物力资源。
而互联网金融可以通过线上直销的方式,减少中间环节,降低运营成本,从而使得保险产品的价格更加合理,提高了保险购买的门槛,实现了互惠互利的局面。
四、数字化运营管理互联网金融的发展也推动了保险行业的数字化转型。
传统的保险业务需要大量的纸质文件和人工操作,容易产生繁琐和错误。
而互联网金融的出现使得保险业务可以实现线上处理,数字化操作不仅提高了办理效率,减少了人力成本,还可以减少因为人为因素而带来的错误和纰漏,提高了业务的准确性和可靠性。
五、提升用户体验互联网金融也对保险行业的用户体验产生了巨大的影响。
传统的保险购买和理赔流程繁琐且时间长,用户体验差。
而互联网金融可以通过在线购买和在线理赔的方式,简化了流程,提高了效率,提升了用户体验。
新的销售模式下的银保转型随着互联网的快速发展和消费者需求的不断变化,传统的销售模式已经逐渐不再适应当代市场的需求。
特别是在银行和保险业这样的金融领域,传统的销售模式已经面临诸多挑战和变革。
为了适应新的市场环境和提供更好的服务,银保机构需要进行转型和创新,探索一种适应新的销售模式。
一、互联网+销售模式的兴起在互联网+的时代背景下,银行和保险业需要利用互联网的技术和平台,开展线上销售。
随着移动互联网的普及,越来越多的消费者习惯于通过手机或电脑来完成购物和交易。
因此,银行和保险业也应该利用互联网+的机遇,开展线上销售。
首先,银行和保险机构可以利用互联网平台建立在线销售渠道。
通过在自己的官方网站、微信公众号、APP等互联网平台上提供产品介绍、在线购买和售后服务,消费者可以方便、快捷地完成购买和相应的后续服务。
这不仅能够为消费者提供更加便利的购买渠道,也能够为银行和保险机构带来更多的销售机会和盈利。
其次,银行和保险机构还可以通过与其他互联网平台合作,扩大销售渠道和覆盖面。
比如,可以与电商平台合作,将银行的金融产品和保险产品与电商平台上的商品进行搭配销售。
这样既能够让消费者在购买商品的同时得到金融服务和保险保障,也能够提高销售量和盈利。
二、个性化销售模式的推行随着消费者需求的日益多样化和个性化,银行和保险机构需要推行个性化销售模式,为消费者提供定制化的产品和服务。
首先,银行和保险机构可以采用数据分析的方法,分析消费者的购买行为和个人信息,从而为他们量身定制金融产品和保险方案。
通过了解消费者的需求和风险承受能力,银行和保险机构可以为他们提供更有针对性的产品和服务,从而提高产品的销售率和客户满意度。
其次,银行和保险机构还可以通过建立在线客服平台,为消费者提供一对一的咨询和服务。
通过在线客服平台,消费者可以随时随地和银行和保险机构进行沟通,提出问题和获得解答。
这样不仅能够提高消费者的满意度,也能够加强银行和保险机构与消费者的联系和信任。
互联网保险主要销售模式分析互联网保险是指利用互联网技术,通过在线渠道进行销售和服务的保险产品。
相比传统保险销售模式,互联网保险具有成本低、效率高、服务便捷等特点,因此在近年来迅速发展起来。
以下是对互联网保险主要销售模式的分析。
1.直销模式:直销模式是互联网保险最基本的销售模式,即保险公司通过自己的官方网站或移动端应用直接向消费者销售保险产品。
消费者可以通过在线填写申请表格、选择保险产品、支付保费等一系列操作完成购买流程。
这种模式的优点是节省中间环节,减少了销售成本,同时也提高了销售效率。
2.平台销售模式:平台销售模式是指保险公司通过合作平台进行销售的方式。
这些平台可以是电商平台、金融平台、或者是其他互联网企业的平台。
保险公司与平台合作,通过平台的用户流量和渠道资源,为消费者提供保险产品。
通过与在线社交平台、交易平台等结合,保险公司可以更加精准地定位潜在客户,提高销售效果。
3.众包销售模式:众包销售模式是指通过与其他第三方渠道合作,让非保险机构的渠道,如个人代理人、电商平台、社交媒体等,代理销售保险产品。
保险公司通过分享销售收益和提供技术支持,与众包渠道合作,利用他们的社交网络和客户资源进行销售。
这种模式可以快速扩大销售网络和覆盖面,同时也减少了保险公司的运营成本。
4.精准营销模式:精准营销是互联网保险经营者基于海量数据和数据分析技术,通过用户画像和个性化推荐等手段,精准地为潜在客户提供保险产品。
精准营销模式可以根据用户的需求和偏好,推送个性化的保险方案和服务,提高销售转化率。
这种模式需要保险公司进行大数据分析和推荐算法的研发,因此相较于其他模式,技术门槛较高。
综上所述,互联网保险的主要销售模式包括直销模式、平台销售模式、众包销售模式、精准营销模式和客户互动模式。
这些模式可以相互结合,根据不同的市场和产品特点进行灵活应用。
互联网保险的发展将进一步推动保险行业的创新和变革,提供更加便捷、透明和个性化的保险服务。
互联网金融十大金融模式导读:互联网金融是依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具而产生的一种新兴金融模式,主要包括第三方支付平台模式、P2P网络小额信贷模式、基于大数据的金融服务平台模式、众筹模式、网络保险(放心保)模式、金融理财产品网络销售等模式。
随着互联网和大数据的发展,互联网金融企业崛起对传统金融业的多个领域形成冲击,并向金融业的核心领域拓展。
互联网金融是依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具而产生的一种新兴金融模式,主要包括第三方支付平台模式、P2P网络小额信贷模式、基于大数据的金融服务平台模式、众筹模式、网络保险模式、金融理财产品网络销售等模式。
互联网金融因具有资源开放化、成本集约化、选择市场化、渠道自主化、用户行为价值化等优点,将对传统银行业务带来巨大冲击。
互联网金融为传统金融机构及新兴金融机构带来了巨大的机遇与挑战。
NO1. 第三方支付平台模式人气指数:★★★★★潜力指数:★★★★★模式概述:第三方支付企业指在收付款人之间作为中介机构提供网络支付、预付卡发行预受理、银行卡收单以及其他支付服务的非金融机构。
核心逻辑:支付拥有金融、信息双重基因,很可能成为整个互联网金融问题的核心。
主要机遇:当前的第三方支付平台主要执行的还是支付功能,未来可能基于沉淀资金做理财业务、基于用户的消费数据做信用分析、营销分析等,将成为未来颠覆传统金融行业的核心平台。
面临挑战:在传统支付领域时只需搞定银行的情形已经不可能了,在移动支付领域,由于运营商的介入,第三方支付必须要与运营商、设备供应商建立起紧密联系,才有可能把握技术发展脉络,从而整合支付资源,取得先发优势。
要想做到这一点,第三方支付企业的资金实力、技术基础、公关实力都是缺一不可的。
代表企业:支付宝、易宝支付、拉卡拉、财付通为代表的互联网支付企业,快钱、汇付天下为代表的金融型支付企业。
点评:第三方支付未来的发展将呈现多元化以及两极分化,一部分好的企业会从某些具体的细分领域入手,抢占更多的地盘和空间,知名度越来越大,品牌越来越被人熟知;而一些没有明显特色、战略定位不清晰的第三方支付企业可能从规模上、品牌上越来越不被人熟悉,最终走向衰亡。
互联网金融背景下保险业的发展研究摘要:现如今,互联网在金融行业中应用已经并非新鲜事,而在互联网金融背景之下,保险业也迎来了全新的机遇与挑战,本文,主要针对互联网金融背景下保险业发展存在的问题进行了分析和论述,在问题的基础之上,探索与之相对的策略。
关键词:互联网金融;保险业;发展互联网金融是一种新型的金融模式,其是传统金融业与互联网有机融合的产物,互联网金融的发展实际上也对传统的保险行业产生了巨大的冲击,比如说,过去消费者基本上都是在线下办理各项业务,但是现如今选择线上办理业务的用户逐渐增多。
与此同时,用户了解资讯的渠道也开始朝着多样化的方向,所以说,在新的时代背景之下,保险公司必须要树立互联网金融思维,把握住时代发展的机遇,转变自身的营销策略,这样才能使得自身获得更好的发展。
一、互联网金融背景下保险业发展存在的主要问题1、产品同质化严重现如今,保险行业主要产品有寿险、车险以及重大疾病险、意外险等等,而这些产品基本上是所有公司都会涉及到的,其差异性并不是很强,具有同质化严重的特点。
在互联网金融快速发展背景之下,保险行业之间的竞争可谓是日益激烈,对于保险企业来说,其如果不能及时的推陈出新,对产品进行创新优化,那么则很容易被时代所淘汰,这样对于自身的发展建设实际上是极为不利的。
2、营销推广手段相对单一在互联网金融的背景下,用户的消费理念、方式等发生了翻天覆地的变化,为了更好的应对这种变化,保险公司也应当积极的做出相应调整,在营销方式、手段以及理念等领域做出调整。
但实际上,当前保险公司在销售产品时所采用的销售模式实际上还比较传统,即销售部门负责对保险产品进行销售,这种人海销售战术,成本高、效率低,其难以取得比较理想的销售效果,这实际上对于保险行业的发展也是极为不利的。
3、保险行业服务质量有待提高保险行业作为服务行业,服务质量是保险行业得以长远发展的基础所在。
结合社会发展的实际情况来看,许多投保者一般都是在发生意外之后才会找到保险公司理赔,平时与保险公司工作人员的基础并不是很多,但是在此过程中许多投保者所获得的体验感却并不是十分的理想,保险公司工作人员的服务态度差,对于投保者爱搭不理。
保险业论文选题方向题目市场经济的建设不断完善,发展速度不断加快保险业蓬勃增长,保险行业的价值和作用日益被人们重视,成为国民经济中不可或缺的组成部分。
下面小编给大家带来保险业论文选题方向题目参考,希望能帮助到大家!金融与保险毕业论文题目1、信用保险下银行供应链金融风险评价--以山西省煤炭企业为例2、互联网金融时代吉林省保险业发展探析3、互联网保险使消费金融更透明4、基于溢出指数下的我国金融系统风险溢出效应研究5、依托精准扶贫建立涉农信贷与涉农保险互动机制的对策6、保险公司发展住房反向抵押养老保险的市场环境分析--以湖南省为例7、我国金融控股集团治理结构研究8、基于碳排放约束的金融支持、技术进步与能源效率分析9、我国城镇家庭资产对其消费行为影响的经验研究10、商业银行代理保险业务的法律规制探究11、金融科技现状与发展趋势12、保险产业政府规制的国际经验比较与借鉴13、金融资本化与资本金融化亟需遏制--基于马克思主义产融关系理论的思考14、偿付能力监管制度改革与保险公司成本效率--基于中国财险市场的经验数据15、互联网金融模式下的保险营销16、银行代理保险销售风险的法律规制研究17、制约我国反向抵押贷款的瓶颈分析18、保险在绿色金融体系建设中大有可为19、我国存款保险制度的赔偿模式选择20、基于金融消费者保护视角的存款保险制度研究21、普惠金融时代的互联网保险走势22、国外科技金融风险救助法律经验及借鉴23、基于普惠金融视角下重庆农产品保险发展现状分析24、金融精准扶贫对策研究25、普惠金融体系下的互联网保险创新26、银行业互联网金融服务“三农”的形势、挑战及策略27、互联网金融发展现状及对保险企业经营的影响28、国际大型保险金融集团战略演变及启示--基于AIG的分析研究29、浅谈农村金融服务创新与支持地方经济发展30、后危机时代的金融安全网31、基于国外经验的中国农村金融发展路径与对策分析32、我国农业保险立法模式重构困境及其突破路径33、消费者权益保护视角下的互联网保险营商自由34、关于商业银行进驻保险业务的思考35、供给侧结构性改革的金融支持研究--基于居民金融资产配置的视角36、我国互联网保险的发展基础、过程与逻辑37、中国家庭商业人身保险需求现状及其影响因素--基于中国家庭金融调查的实证研究38、保险业会计处理之革新39、存款保险制度对商业银行的影响40、试析交叉性金融业务存在的风险与对策41、基于国际视角的中国存款保险制度探究42、企业社保经办部门如何针对养老保险个人账户管理进行风险控制43、京津冀协同发展背景下河北省金融结构优化研究44、保险公司与商业银行资本管理比较分析45、存款保险制度下大型商业银行应对之策46、分数布朗环境下带随机利率的保险商偿债率模型研究47、从存款保险评级谈地方法人银行业金融机构风险防范思路48、金融保险行业廉洁风险隐患防控建议49、我国存款保险制度中的道德风险及防范措施50、社会保险与家庭金融风险资产投资51、营改增背景下我国保险业流转税改革研究52、我国存款保险基金管理机构早期纠正权问题探析53、金融包容框架下欠发达地区金融消费者权益保护分析--以商业银行理财业务为例54、互联网金融与文化产业相结合模式的研究--以阿里“娱乐宝”为例55、金融科技发展对保险行业的影响研究56、以绿色金融手段治理生态环境问题医疗保险毕业论文题目[1]医保药品目录调整之退出机制的国际经验借鉴[2]德国长期护理保险制度的缘起、运行、调整与改革[3]美国长期照护评估系统最小数据集升级对我国老年护理评估的启示[4]基于RE-AIM模型的城乡居民大病保险模式评估[5]“十四五”期间提升老龄人口医养服务路径的思考[6]人口流动对居民商业保险需求的影响研究——基于CGSS2017数据的实证分析[7]浅谈中医“治未病”费用补偿机制[8]政府财政精准施策,助力医疗卫生体制高效运行——以阜南县医改实践为例[9]美国医疗保险与药物治疗管理[10]美国药物治疗管理服务的计费模式[11]东营地区农村医疗保险对农村居民消费的影响[12]全民医保“十四五”规划发展方向与商业保险的发展建议[13]“十四五”期间财险业发展前景预测[14]“管理式医疗+保险科技”模式在健康保险发展中的应用[15]现行医保结算方式下的医院财务管理探讨[16]公立医院医保基金内部控制的问题与对策探讨[17]大别山连片特困地区农户多维贫困测度及治理研究——以安徽省W县为例[18]上海市质子重离子医院商业保险模式实践及思考[19]医疗协作模式医联体激励相容制度分析[20]资源配置视角下长期护理险15个城市服务供给模式分析[21]我国社会保障体系对居民就业的影响研究[22]“一带一路”背景下针灸推拿英语复合型人才国内外就业情况分析[23]中国医保预算影响分析的研究范式[24]中国医保预算影响分析的研究范式[25]20x—20x年镇江地区烧伤流行病学特征分析[26]城乡居民医疗保险征缴问题与对策——以镇巴县税务局观音税务分局征缴实践为例[27]对“锦欣医疗”跨界合作的营销策略分析[28]老年女性精神分裂症患者乳腺癌患病风险因素[29]立足新阶段坚持新理念开启新征程——关于医疗保障体系现代化的几点思考[30]社会保险基金财务和会计制度改革的探索与思考——从医疗保障制度改革视角探讨[31]海南自贸港医疗保障与国际接轨的走向思考[32]多维度多层次推进医疗保障应保尽保的珠海实践[33]宁夏城乡居民大病保险制度运行情况分析与思考[34]定点医疗机构医保基金使用规范初探[35]我国心脑血管疾病治疗费用与基本医疗保险支出核算与分析[36]浅谈外伤与疾病的关联性鉴定在工伤认定中的运用[37]基本医疗保险按病种分值付费比较研究[38]某三级公立医院出入院服务时效和患者满意度现况分析[39]新形势下生育保险费用精细化管理探索与实践——基于某三级综合性医疗机构视角[40]国内外DRG病种支付应用与发展的探讨[41]经济法视野下农民工社会保障制度分析[42]我国互联网医院服务模式分析[43]北京市16区患者基层医疗卫生机构就诊情况及影响因素研究[44]经济新常态环境下社会保险与商业保险融合发展研究[45]基于层次分析法研究门诊患者选择医疗机构的影响因素[46]农民参加城乡居民基本医疗保险满意度及其影响因素——基于湖南省5市的实证分析[47]用人单位未缴纳基本医疗保险的侵权损害赔偿——以保定金盛公司医保纠纷案为例[48]西宁地区ICU老年慢性阻塞性肺疾病伴严重呼吸衰竭的危险因素分析[49]老龄化背景下我国老年人长期照护社会性保险法制构建初探[50]政研融合构建医保治理体系与现代化初探[51]医院医保管理中PDCA循环管理模式的应用与效果评价保险相关论文题目1、西部地区新型农村合作医疗资金筹集和运作的优化措施分析2、中外国家保险业效率比较研究3、我国保险网络营销渠道策略研究4、中国平安人寿理赔服务满意度提升方案5、保险人代位求偿权问题分析6、我国银行保险发展问题探析7、关于团险渠道业务发展困境的思考8、从政府机构的视角构建我国海洋与渔业灾害风险防范体系9、中国财产保险公司经营效率实证研究10、互联网保险的前景分析及模式预测11、我国淡水养殖保险发展制约因素及对策分析12、中国保险业成熟度的测量与实证13、人寿保险信托及其在我国推行的意义14、我国西部民族地区巨灾保险立法探析15、基层农机保险现状及对策建议16、关于中国邮政保险未来发展的思考17、电商时代下邮政保险业务创新发展策略18、我国保险销售渠道改革创新的方向与措施19、大学生纳入城镇居民医疗保险存在的问题与对策20、《社会保险法》实施中的问题及对策研究21、我国老年护理保险的法律探析22、我国保险监管模式的现实思考23、浅析我国电子商务保险发展24、我国保险业中若干问题的统计分析25、车险创新销售模式26、大学生参加城镇居民基本医疗保险意愿影响因素分析27、陕西地区快递保险调查与分析28、从保险学的角度探析近代哈尔滨保险业特点29、我国保险的现状及发展趋势分析30、移动保险渠道市场营销现状与发展趋势分析31、养老保险双轨制的影响及未来路径探讨32、基于洪水数值模拟的溃堤保险定价研究33、论雇主责任保险34、浅析新形势下我国保险欺诈现状和对策35、浅谈货物运输保险及发生事故的赔偿责任36、论保险合同格式条款被认定无效的情形、原因及对策37、我国保险营销现状及对策38、我国财险保险发展现状及影响因素分析39、农业互助保险制度的优势与创设构想40、保险市场消费行为心理因素分析。
互联网金融模式下的保险营销
作者:刘威
来源:《时代金融》2017年第11期
【摘要】近年来,随着我国互联网技术的不断发展,互联网金融已经成为社会发展的一种趋势。
互联网金融模式在为我国的经济发展提供了有利的平台的同时,也为社会经济的发展带来了很多的风险。
保险行业是我国经济发展的重要组成部分,保险行业的发展也应该积极的应用互联网金融模式进行保险的营销,在充分利用网联网金融这个平台的同时,要不断的根据市场环境对营销模式进行完善,以更好的规避风险。
本文对互联网金融模式下的保险营销进行分析研究。
【关键词】互联网金融保险营销
一、引言
近年来,我国互联网金融不断的发展,保险营销作为我国市场经济发展的重要组成部分,应该充分的利用互联网金融模式所带来的优势,充分根据市场经济环境以及自己的发展策略建立合适的保险营销策略。
二、互联网金融模式下保险营销所存在的问题
(一)保险营销的观念比较保守
营销是提高企业经营效益的一种有效手段,随着互联网金融模式的不断的发展,保险营销策略也需要不断的改进。
在互联网金融模式下,人们的理财观念开始多样化,理财方式也开始不断的多样化。
[1]但是我国的保险行业由于长期一直采用的都是传统的推销观念,营销的观念还是比较保守,传统的营销观念得不到很好的改变使得其已经不能很好的适应现代化社会发展的需要。
(二)可用于互联网网络营销的险种受限
保险行业在多年发展的过程中,各种险种的划分已经很明确了。
条款比较清晰,责权范围都比较明确,操作流程比较简单明了,这种各部分条款和操作流程都比较规范的险种,就很容易用于网络销售。
[2]但是还有一部分险种,由于其投险的程序特别的复杂,内容条款不是大众能够很容易就理解的常规内容等等,无法通过网络平台很顺利进行操作,这些险种就不适合在网络上进行销售。
因此,可以用于网络营销的险种受限成为保险行业网络营销的一个弊端。
(三)网络营销的监管制度不完善
传统的保险营销方式都是按照地区进行销售,每个区域都有专门负责监管的人员。
同时设有专门的人员负责保单发票的管理、保单有效性的鉴定以及保单内容的审核。
而网络营销,没有明确的地域划分,不能及时的确定对应的工作人员,使得保险网络销售缺乏完善的监管制度。
[3]
(四)互联网金融模式下进行保险营销使营销风险增大
虽然互联网营销在一定程度上为人们和销售者带了很大的便利,但是同时也带来了一定的风险。
[4]网络营销,不同于传统的面对面的销售,其销售与购买活动是基于诚信。
同时,如果保险的各项操作流程不严谨,不完善,管理工作不到位,就会给保险单位以及购买者带来很多的问题。
因此,互联网金融模式下的保险营销会存在一定的风险。
三、互联网金融模式下保险营销问题的解决策略
(一)转变传统的保险营销观念
随着互联网金融的不断发展,人们投资生活的方式也越来越多。
保险作为社会经济发展的重要组成部分,需要不断紧跟时代发展的步伐,不断的引入新的营销方式和营销理念。
[5]要加强提高对互联网金融局势的分析能力,立足于市场,转变保险营销的观念。
以完善管理为基础,以提高服务质量为根本,以促进自身的发展为动力,以提升营销效益为目标,建立以互联网金融模式为平台,以客户为中心的营销理念,促进保险业更好的发展。
(二)加强互联网保险营销的创新理念
互联网金融模式的不断发展,为人们的生活提供了很大的便利,互联网成为人们沟通交流以及办公购物的便捷工具。
[6]保险业应该充分根据市场发展的局势,根据人们的需求变化,不断进行创新,在不断完善现有产品的前提下,不断推出能够满足人们需求的新的产品,以吸引更多的消费者。
同时,需要不断的完善自己的服务体系,以为消费者提供更好的服务。
(三)建立健全保险业网络营销的配套措施
网络营销除了建立一个有效的企业网站外,还需要建立健全一些具体的管理制度。
[7]比如网络在线客服的管理,要建立一个在线客服人员的招聘、管理、业务计量与考核、晋升以及奖罚等方面的管理制度,以保证网络在线客服人员具备很好的专业水平。
同时要根据销售情况及时的改变网络硬件以及网点规划的方案,比如在网络营销的前期,通过网络购买保险的消费者不是很多,数据量不是很大,因此,完全可以采用集中式的数据管理方式。
在网络营销发展的成熟期,在大数据不断发展的背景下,数据的管理方式应该改为分布式进行储存的方式,进行区域管理。
此外,随着网络技术的不断发展,近年来,网络诈骗等各种不法行为层出不穷,盗号软件以及木马程序等不断出现,大大的增加了网络保险营销的风险。
因此,这就要求保险公司在运用网络营销的初期将传统营销与网络营销相结合,先在网络上运行部分保险流程,在
逐渐熟悉网络操作以及网络环境后,再逐步的将核心的业务转为网络运营。
与此同时,在网站建设时要采取一定的安全措施以保证网站的安全运营。
(四)加强网联网保险营销的风险管理
互联网金融体系的出现,一方面为保险行业的发展提供了有利的发展空间,给人们的生活理财带来了便利。
另一方面,也带来了一定的风险。
[8]因此,保险行业既要与时俱进,不断采用新的销售理念,还要做好相关的风险分析,加强互联网营销风险的管理工作。
要不断的根据自己的发展情况以及营销策略制定相应的风险评估机制,以减少网络营销风险的发生率。
同时要充分的利用互联网技术,加大互联网安全技术在网络营销中的应用,比如身份认证、加密等技术。
最大限度的保证互联网安全措施的全面性,实用性,有效性。
(五)加强保险行业人员专业能力的提高
互联网技术的不断发展,对保险行业从业人员的技能水平要求也在不断的提高。
为了更好的适应互联网金融模式,保险行业应该建立专业的网络营销队伍,加强互联网专业营销人员综合能力的提高。
对专业网络营销人员进行互联网技术与风险的培训,提升其应用互联网技术的能力,强化其互联网营销的风险意识。
同时要还加强网络营销人员保险知识的培训,提高其专业知识水平,以使保险行业得到更好的发展。
四、结束语
近年来,互联网技术不断的得到普及和发展,互联网技术在社会生活各个领域的应用,给人们的生活和理财带来了极大的便利,也为保险行业的发展提供了新的契机。
因此,保险行业要不断的与时俱进,将传统营销方式的优点和网络营销方式的优点相结合。
不断的完善网络营销策略,建立健全网络风险评估机制,加强保险行业高素质的专业人员的培养。
以促使保险行业在互联网金融模式下,不断的增强自身的市场竞争力,促进保险行业更好的发展。
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