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单位职员情绪管理指南心理培训教育PPT演示课件

单位职员情绪管理指南心理培训教育PPT演示课件

紫郁远近素若联合制作
紫郁远近素若联合制作
远近模板
紫郁远近素若联合制作
积极情绪
消极情绪
紫郁远近素若联合制作
情绪概述
情绪的影响
积极的情绪可以提高人的免疫能力
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下， 或单独 一人， 或三三 两两。 有的低 头私语 ，有的 莞尔窃 笑，没 有大声 的喧哗 和吵闹 ，似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ，逛街 的人都 好象在 做服装 秀，尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女， 是中山 路上最 亮丽的 风景。
你生气的时候说的话就像这些钉子一样
紫郁远近素若联合制作
紫郁远近素若联合制作
留下疤痕，不管你说了多少次对不起，
远近模板
那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像
紫郁远近素若联合制作
真实的伤痛一样令人无法承受。
【故事】坏脾气的女孩
倘若我们常在他人面前任由负面情绪决堤，乱发脾气，丝毫不加控制，久而久之，别人就会视我
了健康。
紫郁远近素若联合制作
情绪概述
情绪的影响 消极的情绪破坏人的身体健康
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下， 或单独 一人， 或三三 两两。 有的低 头私语 ，有的 莞尔窃 笑，没 有大声 的喧哗 和吵闹 ，似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ，逛街 的人都 好象在 做服装 秀，尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女， 是中山 路上最 亮丽的 风景。
紫郁远近素若联合制作
紫郁远近素若联合制作
02
情绪与情绪管理概述 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下， 或单独 一人， 或三三 两两。 有的低 头私语 ，有的 莞尔窃 笑，没 有大声 的喧哗 和吵闹 ，似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ，逛街 的人都 好象在 做服装 秀，尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女， 是中山 路上最 亮丽的 风景。

员工情绪管理培训ppt课件

员工情绪管理培训ppt课件
认可负面情绪的合理性，不轻易否定 或忽视员工的感受，有助于建立信任 和良好的沟通。
作为管理者，首先要接纳员工的负面 情绪，让员工感受到被理解和尊重。
提供心理支持与辅导资源
提供心理支持
通过倾听、关心和支持，帮助员 工缓解负面情绪带来的心理压力
。
辅导资源的利用
可以引入专业的心理辅导师或心理 咨询师，为员工提供专业的心理支 持和辅导。
举办团建活动
定期组织员工参加各类团建活动 ，如户外拓展、文艺演出等，增
强团队凝聚力。
加强内部沟通
鼓励员工之间多交流、分享经验 和心得，促进彼此了解和信任。
培养合作精神
通过共同完成项目或任务，培养 员工的合作精神和团队意识。
关注员工个人成长及发展规划
制定个人职业发展规划
帮助员工制定个人职业发展规划，明确职业目标和发展方向。
04
营造良好工作氛围，促进积极情绪产生
建立公平公正制度环境
制定明确的规章制度
01
确保公司内部管理有章可循，避免主观臆断和偏见。
公正评价员工绩效
02
建立科学的绩效考核体系，客观公正地评价员工的工作表现。
激励与惩罚并重
03
对于优秀员工给予适当的奖励和晋升机会，对于违反规定的员
工给予相应的惩罚。
加强团队凝聚力建设活动
分享成功案例和经验教训
成功案例分享
某员工在遇到客户投诉时，运用 情绪管理技巧成功化解矛盾，赢 得了客户的信任和好评。
经验教训总结
在处理情绪问题时，需要保持冷 静、理性分析，同时注重倾听和 理解他人的感受，避免情绪失控 或冲突升级。
展望未来发展趋势及挑战
情绪管理重要性日益凸显
随着社会压力增大和职场竞争加剧，情绪管理对于个人和 组织的重要性越来越突出，未来将有更多企业和组织重视 员工情绪管理培训。

员工在职培训之情绪管理指南.pptx

员工在职培训之情绪管理指南.pptx

什
的身上时，那种和谐关系无形中就被破坏掉
么
了，就好像是被打破的杯子一般，就算接合
需
后也会有裂缝。
要
情
倘若我们常在他人面前任由负面情绪决
绪
堤，乱发脾气，丝毫不加控制，久而久之，
管
别人就会视我们为难以相处之人，甚至不再 与我们往来。
理
第一章
恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应
恶劣的情绪具有污染性，一张拉的长长的脸可以熏黑任何一片晴朗的天空。
点评
4*
壹
为 什 么 需 要 情 绪 管 理
过渡页
*
2
情绪与情绪管理概述
认识情绪及情绪的影响，了解什么是情绪管理
第二章
情绪
1*
贰
在我们每个人的身上，都存在这样一种
情
神奇的力量，它可以使你精神焕发，也可以
绪
使你萎靡不振；它可以使你冷静理智，也可 以使你暴躁易怒；它可以使你安详从容的生 活，也可以使你惶惶不可终日。
耐时发现一处有少量水渗出的山谷，便耐着
为
性子用杯子接那滴答下来的泉水，在接满水
什
准备喝的那一刻，杯子却被老鹰扑翻在地， 而且如此反复两次。
么
需
成吉思汗勃然大怒，一气之下杀了爱鹰。
要
之后当他寻往高处的水源地时才发现，原来
情
【点评】情绪的失控容易导致失去理智，而失去理智， 爱鹰不让他喝水并不是出于逗弄，而是由于
4*
壹
为 什 么 需 要 情 绪 管 理
第一章
善为士者，不武；善战者，不怒
“真正的勇士不会杀气腾腾，善于打仗 的人不用气势汹汹”。强者让思维控制情绪， 弱者用情绪控制思维。真正的强者，是喜怒 不形于色的人。

员工情绪管理培训ppt课件

员工情绪管理培训ppt课件

05
情绪管理技巧培训
自我觉察能力提升
自我意识
培养员工对自我情绪的敏感度，学会识别自身情绪变化。
情绪日志
鼓励员工记录情绪日志，分析情绪触发因素及应对方式。
情绪标签
教授员工给情绪贴上标签，以便更好地理解和表达情绪。
有效沟通技巧掌握
1 2
倾听技巧
培养员工的倾听能力，学会理解他人的情绪和需 求。
表达技巧
引导员工积极应对挑战和压力
01
02
03
04
积极心态培养
鼓励员工培养积极的心态，看 到挑战中的机会和成长的可能 性。
压力应对策略
教授员工有效的压力应对策略 ，如时间管理、放松技巧等。
团队协作与互助
强调团队协作的重要性，鼓励 员工在困难时相互支持和帮助 。
目标设定与计划
引导员工设定明确的目标和制 定可行的计划，以应对挑战和 压力。
THANK YOU
感谢聆听
员工情绪管理培训ppt课件
汇报人:
2023-12-31
目
CONTENCT
录
• 情绪管理概述 • 识别与理解员工情绪 • 激发积极情绪策略 • 应对消极情绪方法 • 情绪管理技巧培训 • 组织层面情绪管理策略 • 总结与展望
01
情绪管理概述
情绪定义与分类
情绪定义
情绪是人类在特定情境下产生的心理反应，包括生理、认知和行 为三个方面的变化。
时间管理
教授员工有效的时间管理方法，提高工作效率， 减少压力来源。
06
组织层面情绪管理策略
建立关注员工心理健康企业文化
倡导积极心态
01
通过企业文化宣传、内部活动等方式，积极倡导员工保持乐观

企业培训员工情绪压力管理PPT模板

企业培训员工情绪压力管理PPT模板
An overview of the work in the upper stage
萨提亚冰山理论（内心的层次）
环境 应对方式
感受 感受的感受
-----
观点
(姿态)
期待
(喜悦兴奋着迷、愤怒、伤害、恐惧、忧 伤，等等)
(关于感受的决定)
渴望(人类共有的)
自己:我是谁
(信念、假设、预设立场主观 现实，认知)
progress.
PPT科普：PPT是由微软公司推出的一款图形演示文稿软件，全称为“PowerPoint”，，大家都喜欢 说成英文PPT，也可以算做是缩写。中文名称叫“幻灯片”或“演示文稿”。一般与“投影仪”配 合使用，通常在培训、会议场合使用。也可将PPT打印成一页一页的幻灯片，可以将PPT保存到光 盘中以进行分发，并可在幻灯片放映过程中播放音频流或视频流。
目录
01
情绪管理
02
情绪与压力的 来去机制
03
解决的心态
04
积极思维，重 塑信念
PART 01
情绪管理
more
情绪管理
An overview of the work in the upper stage
情绪的定义
情绪是个体对外界刺激的主观的有意识 的体验和感受，具有心理和生理反应的 特征。
情绪管理要领：
情绪管理
An overview of the work in the upper stage
情绪越压抑越反效
如果情绪当时无法宣泄，就应该在事后处理，不要让情绪遗产残留下来，当情绪该出来的时候没有出来，它就变成一 个未完成的事件，这个未完成的事件就是我们生命中的缺口。
情绪无好坏
任何的情绪都是必要的，也是 必然的，不是你觉得不好它就 不会出现。

公司员工内部培训情绪管理心理健康PPT课件

公司员工内部培训情绪管理心理健康PPT课件
对能力。
情绪调节与控制在工作中的应用
建立良好的工作氛围
01
通过积极的情绪调节，营造积极向上、和谐的工作氛围，提高
员工的工作满意度和归属感。
应对工作压力
02
通过情绪控制技巧，有效应对工作压力，保持工作积极性和效
率。
促进团队合作
03
通过良好的情绪调节，增强团队成员之间的信任和合作，提高
团队凝聚力和绩效。
直接表达
使用清晰、简洁的语言直接表达 自己的情绪和感受，避免使用攻
击性或指责性的言辞。
倾听与理解
在表达自己的情绪时，要倾听对方 的观点和感受，理解对方的立场和 需求。
寻求共识
在表达和倾听的基础上，寻求双方 都能接受的解决方案，以达成共识 和合作。
情绪识别与表达在沟通中的应用
建立良好的沟通氛围
通过准确识别和表达情绪，可以营造一个积极、开放、包容的沟 通氛围。
提供心理咨询服务
设立专业的心理咨询机构或聘请心理咨询师，为员工提供心理咨询 服务，帮助员工解决心理问题。
开展心理健康培训
通过定期开展心理健康培训，提高员工对心理健康的认识和自我调 节能力。
公司对员工心理健康的关注和支持
1 2 3
建立关注心理健康的企业文化
倡导关注员工心理健康的企业文化，让员工感受 到公司的关心和支持。
成功案例分享与解析
案例一
某公司通过情绪管理培训，员 工的工作效率和团队合作能力
得到显著提升。
分析
该案例说明了情绪管理培训对 于提高员工绩效和团队合作的 重要性。
案例二
某公司通过心理健康培训，员 工的工作压力得到有效缓解， 减少了员工因压力导致的离职 率。
分析
该案例说明了心理健康培训对 于缓解员工工作压力、提高员

员工培训情绪管理PPT课件


情商具体包含的能力
能认识自身的情绪， 并能在生活中利用 它做出正确的决定。
能认识他人的情绪，能与别 人共鸣，能站在别人的角度 理解别人的感受，不需要别 人告诉就能读懂别人的感情。
能妥善管理自 己的情绪，而 不是成为它的 奴隶，既不会 因沮丧或焦虑 而意志消沉， 也不会因愤怒 而丧失理智。
能自我激励，能面对挫 折咬紧牙关挺住，能为 了最后的目标疏导自己 一时的冲动。
第二步：采取相应的行动
B、转移注意力
把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境中，转移开来。 【看了让你永远不生气的故事——爱巴的故事】 房子这么小，土地这么少，哪有时间去和别人吵架呢！ 自己房子这么大，土地这么多，又何必和人计较呢？
治标
第二步：采取相应的行动
治标
C、适度宣泄
过分压抑只会使情绪困扰加重，而适度宣泄则可以把不良情绪释 放出来，从而使紧张情绪得以缓解、轻松。 【阅读材料：善于控制情绪的林肯】 这封信不能发，快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信，
能和谐而有技巧地 处理人际关系。
情商的重要性
人生的成就至多只有 20%归功于智商，另80% 则受情商因素的影响。
婚姻、家庭、社会 关系，尤其是职业生涯， 凡此种种人生大事的成功 与否，均取决于情商的高 低。
情商
贵人 相助
一生 潦倒
春风 得意
怀才 不遇
智商
如何提升情商
不同人的人生经历不同，他的情商增长历程也不一样。
这种能使我们的感受产生变化的神奇力量， 就是情绪。
情绪概述 → ①理解情绪
命运的不可琢磨使得人们在 日常的生活中，必然会遭遇 得失、顺逆、美丑等各种情 境。
学术界至今仍对“情 绪”二字没有一致的 定义。 简单地说，我们可以 认为：

员工在职培训之情绪管理指南经典教学课件PPT模板


能够控制情绪是一个人成熟的标志
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
不能很好的调节自己的心情、控制自
己的情绪，至会伤害到别人，让人
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
01
一若阵素秋素风材吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
情绪管理指南PPT模板
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
望而生畏。
一阵秋风吹来，花坛里的小草穿上了 褐色的 秋装。 这时， 一股清 香飘进 了我的 鼻子里 ，我仔 细找了 找，哟 ！原来 这香气 的来源 是那棵 看似朴 素的桂 花。金 黄的秋 菊绽开 了笑脸 ，像小 姑娘披 散着金 发。
01
02

公司员工情绪管理培训ppt


确定下一步行动计划
制定个人情绪管理计划
鼓励员工根据培训内容制定个人情绪 管理计划，明确自己的情绪目标，并 制定相应的行动方案。
定期回顾与分享
组织定期的情绪管理回顾与分享会， 让员工有机会交流心得、分享经验， 共同提升情绪管理能力。
提供持续支持
为员工提供持续的情绪管理支持和辅 导，帮助他们在实际工作中不断改进 和提高。
建立良好的人际关系
尊重他人
01
尊重他人的观点、需求和感受，是建立良好人际关系的基础。
积极倾听
02
倾听他人的意见和建议，积极回应，有助于增进相互理解和信
任。
团队合作
03
在团队中发挥积极作用，与同事共同协作，共同达成工作目标
。
05 公司如何支持员工情绪管理
提供培训和资源
情绪管理知识培训
组织专业培训，让员工了解情绪 管理的理论和实践技巧，帮助他 们更好地识别、调节和管理自己 的情绪。
情绪管理工具包
提供情绪管理相关的书籍、文章 、视频等资源，方便员工随时学 习和参考。
建立支持和信任的环境
开放沟通文化
鼓励员工之间以及与上级领导之间的 开放沟通，让员工有安全感，愿意分 享自己的情绪和感受。
尊重和包容
尊重员工的个性差异，包容不同的情 绪表达方式，减少情绪上的歧视和偏 见。
提供心理健康支持
良好的情绪管理有助于员工更好地集中注意力，减少工 作中的错误率，从而提高工作效率。
02
增强创新能力
积极的情绪状态有利于激发员工的创新思维，从而在工 作中提出更多有价值的想法和解决方案。
03
提升工作满意度
有效的情绪管理有助于员工更好地应对工作压力，增强 工作满足感，降低职业倦怠。

培训课件员工情绪管理ppt

培训课件员工情绪管 理
汇报人：可编辑
2023-12-24
目录
• 员工情绪管理概述 • 员工情绪的来源与影响 • 员工情绪管理的实践应用 • 员工情绪管理的培训与提升 • 员工情绪管理的挑战与未来发展
01
员工情绪管理概述
情绪的定义与重要性
情绪定义
情绪是人们对客观事物是否符合自身需要的态度的体验 ，包括积极情绪和消极情绪两种。
高压环境下的情绪管理
高压环境对员工情绪的影响
01
长期处于高压的工作环境下，员工容易出现疲劳、紧张、焦虑
等不良情绪，影响工作表现和生活质量。
情绪调节与应对策略
02
教授员工情绪调节技巧，如深呼吸、放松训练等，帮助他们更
好地应对工作压力。
合理安排工作与休息
03
通过合理的工作安排和休息制度，降低员工的工作压力，维护
良好的情绪状态。
新技术与情绪管理
新技术对员工情绪的影响
随着新技术的不断涌现，员工在工作中可能会面临技术更新、信 息过载等带来的压力和不良情绪。
适应性培训与支持
提供相关培训和支持，帮助员工适应新技术，减少因技术更新带来 的不适和焦虑。
平衡技术与人文关怀
在追求技术进步的同时，关注员工的情感需求，平衡技术与人文关 怀的关系。
02
情绪表达
鼓励员工在适当的场合表达自己的情绪，以促进 沟通与理解。
情绪调节与控制
自我认知
帮助员工了解自己的情绪触发点，提 高自我觉察能力。
情绪调节
教授员工调节情绪的方法，如深呼吸 、放松训练等。
情绪激励与引导
积极心态
培养员工乐观、积极的心态，提高应对挫折和压 力的能力。
情绪引导
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  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

采取相应的行动
治标：B、转移注意力
把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境中，转移 开来。如：看电影，打打球，下盘棋，找朋友聊天， 特别是购物或打扫卫生有助于改善心情，在活动中 寻找到新的快乐。
采取相应的行动
治标：C、适度宣泄
过分压抑只会使情绪困扰加重，而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来，从而使 紧张情绪得以缓解、轻松。发泄的方法，如大哭、剧烈运动（跑步、骑行、打球 等）、放声大叫或唱歌、向他人倾诉等等。
积极心态——塞翁失马，焉知非福，不再沉迷悲伤； 宽容心态——换位思考，体谅别人，不再生气胸闷； 开放心态——意见洗耳恭听，有则改之，无则加勉； 欣赏心态——真诚欣赏别人，告别忌妒等阴暗心理； 感恩心态——换位思考，体谅别人，不再怨言满腹； 豁达心态——天要下雨，娘要嫁人，先做好眼前事； 淡然心态——低调做人，谦逊处事，少去很多烦恼；
情绪的影响
消极的情绪破坏人的身体健康
➢ 怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾； ➢ “生气水”杀死小白鼠； ➢ 丧偶老人死亡率比同龄人高出5倍； ➢ 范进中举发疯，王朗被诸葛亮骂死； ➢ 林黛玉终日愁云笼罩，竟至郁郁而终。
人情绪不好时，体内一种叫MKT细胞的活性就下降， 因而不能战胜体内病毒，形成疾病.
02 情绪的多样性说明它是一个极其复杂的心理现象。 学术界至今仍对“情绪”二字没有一致的定义。 简单地说，我们可以认为：
情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态
情绪的分类
情绪无好坏之分，由情绪引发的行为或行为的后果有好坏 之分，因此，一般我们根据情绪引发的行为或行为的结果，将情
绪划分为两大类：
积极情绪
情绪的影响
消极的失控导致异常恐怖的后果
1965年9月7日，界台球冠军争夺赛在纽约举行。路易 斯福克思的得分遥遥领先，只要再得几分就能稳拿冠军。 但因苍蝇飞舞打扰，竟致情绪恶劣、方寸大乱、连连失 利、最终输球。更遗憾的是，第二天人们发现了路易斯 的尸体，他投河自杀了。
本来可以一笑了之的事情，竟因情绪的失控而导致最后自杀的结局，让人扼腕叹息啊。
➢ 如不断地对自己默语：“我一定能行”、“不要紧 张”、“不许发怒”等。——自我暗示。
采取相应的行动
治本：A、冷静三思
不管处于什么样的负面情绪中，先暂停、中断目 前的情绪，跳出来，让自己先冷静一下。然后再 审慎三思，理智面对当前的状况。
“当你气愤时，要数到十再说话！”。
采取相应的行动
治本：B、改变思维、调整心态
LOGO
公司标志
情绪管理指南PPT模板
企业名称：中野科技 汇报人：袁志敏
Content s
目
录
1 2 3 4
为什么需要管理情绪 情绪与情绪管理概述 如何进行情绪管理 情商知识概述
01
能够控制情绪是一个人成熟的标志
不能很好的调节自己的心情、控制自 己的情绪，至会伤害到别人，让人
望而生畏。
01 02
03
采取相应的行动
冷静三思 01
改变思维，调整
心态
02
长期坚持，形成 习惯
03

回到目标中来 01
治本
情绪 管理
治标
02
转移注意力
03
适度宣泄
04 自我安慰/暗示
采取相应的行动
治标：A、回到目标中来
如果我们时刻关注自己的目标，就不会被引发的情绪所 控制，反而会因关注目标而控制情绪。 要做该做的事情，哪有时间去生气、悲伤、惹烦恼呢？
消极情绪
情绪的影响
积极的情绪可以提高人的免疫能力
美国作家卡森，曾患了一种致残的脊椎病，医生预言， 他存活的可能性只有1/500。可是，卡森经常阅读幽 默小说，看滑稽电影。每大笑一次，他就觉得病痛减 轻很多，浑身舒服一阵，他坚持这种“笑疗”，病情 逐渐好转，几年后竟然恢复了健康。
笑一笑，十年少；愁一愁，白了头
一张拉的长长的脸可以熏黑 任何一片晴朗的天空！
一位父亲在公司受到了老板的批评，回到家就 把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心 里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上 正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路 边的孩子撞伤了。
【效应】踢猫效应
善为士者，不武；善战者，不怒
《庄子·外篇·达生》纪渻子为王养斗鸡
【阅读材料：善于控制情绪的林肯】 ➢ 这封信不能发，快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信，我都是这么处理的。 ➢ 这封信写得好，写的时候你已经解了气，现在感觉好多了吧，那么就请你把它烧掉，再写第二封信吧。
采取相应的行动
治标：D、自我安慰/暗示
➢ 同样是面对诸葛亮，周瑜心中，抱持“既生瑜，何生 亮”的怨恨，终于怀恨而死。司马懿一句“诸葛亮真 神人也”，表示了“吾不如”的自谦，顶着敬贤的光 环，而心安理得。——自我安慰。
情绪的影响
情绪的好转带来理智的思维和行动
德国著名的化学家奥斯特瓦尔德由于牙病疼痛难 忍，情绪很坏时，将一位不知名的青年寄来的稿 件随手扔进纸篓；情绪好时，捡起稿件发现其科 学价值并向科学杂志推荐，轰动学术界，该作者 最后获得诺贝尔奖。
不要在冬天的时候砍树，不要在情绪很坏的时候做决定，这样容易失去理智。
01
02
你生气的时候说的 话就像这些钉子一 样留下疤痕
不管你说了多少次 对不起，那个伤口 将永远存在
03
话语的伤痛就像真 实的伤痛一样令人 无法承受
覆水难收 伤痕难愈
倘若我们常在他人面前任由负面情绪决堤，乱发脾气，丝毫不加控制，久而久之，别
人就会视我们为难以相处之人，甚至不再与我们往来。
恶劣的情绪具有传染性
十日而问：“鸡已乎？”曰：“未也，方虚憍 而恃气。” 十日又问，曰：“未也，犹应向景。” 十日又问，曰：“未也，犹疾视而盛气。” 十日又问，曰：“几矣。鸡虽有鸣者，已无变 矣，望之似木鸡矣，其德全矣，异鸡无敢应者， 反走矣。
真正的勇士不会杀气腾腾，善于打仗的人不用气势汹汹
02
理解情绪
01 命运的不可琢磨使得人们在日常的生活中，必 然会遭遇得失、顺逆、美丑等各种情境，因而 有时欣喜若狂，有时焦虑不安，有时孤独恐惧， 有时满腔怒火，有时悲痛欲绝，有时舒适愉快。
由此带来很多负面影响：同事敬
而远之，领导也不敢委以重任，家庭 关系也可能会存在紧张。
04 03
把脾气拿出来，那叫本能；
把脾气压回去，才叫本事！
情绪的失控容易导致行为的冲动
情绪的失控容易导致失去理智 而失去理智，则冲动难免发生
您曾受强烈情绪的驱使而 产生冲动的行为吗？
控制不了情绪，会造成不好的后果