《产品经理手册》课件

产品经理⼿册（免费完整版）产品经理⼿册试⽤版⽬录前⾔ (3)第⼀章产品经理预备知识 (4)1、产品开发阶段划分 (4)2、产品开发周期 (4)3、产品包概念 (5)4、产品版本V、R、M介绍 (5)第⼆章产品经理的定位及职责和信息流向 (7)1、总体组织构架及部门职责 (7)2、总部产品经理的职责和分部产品经理的职责 (9)3、汇报关系及信息流向 (11)4、总部产品经理活动列表及KPI (13)5、分部产品经理活动列表及KPI (14)第三章产品经理的素质模型 (16)第四章产品经理的⼯作指导 (19)1、与产品经理相关的流程中的活动 (19)2、市场需求管理 (21)2.1 定义 (21)2.2 ⽬的 (21)2.3 简要流程 (21)2.4 ⼯作内容及操作指南 (22)3、产品命名管理 (24)3.1 定义 (24)3.2 ⽬的 (24)3.3 简要流程 (25)3.4 ⼯作内容及操作指南 (26)4、产品定价及商务授权体系 (27)4.1 产品定价 (27)4.2 商务授权体系 (28)5、客户试⽤管理 (30)5.1 客户试⽤的⽬的 (30)5.2 客户试⽤的范围 (30)5.3 客户试⽤的前提条件 (30)5.4 客户试⽤操作指导 (31)6、产品的市场发布 (32)6.1 市场发布概念 (32)6.2 市场发布的前提条件 (35)6.3 市场发布操作指导 (36)7、重点客户回访及答复 (38)7.1 定义 (38)7.2 ⽬的 (38)7.3主要⼯作内容及操作指导 (38)7.4 对外答复 (39)8、更新管理 (40)第五章产品经理对现有产品的经营⼯作指导 (42)第六章分公司产品经理⼯作内容及指导 (44)1、⽬的 (44)2、⼯作内容模型 (44)3、职责 (45)3.1 客户关系⼯作 (45)3.2 市场⼯作 (45)3.3 销售⼯作 (46)3.4 服务⼯作 (49)附件：从市场需求到产品开发 (50)1、业界产品开发的总体思路 (50)2、以客户为中⼼的产品开发 (51)3、从市场需求到产品开发的流程 (51)前⾔当产品经理是责任和挑战⾸先祝贺您成为⼀名职业管理⼈员，您现在已经成为⼀名产品经理，预⽰着您今后的⼯作不仅仅只是业务开发或单纯的销售⼯作，⽽是业务与管理相结合的⼯作，甚⾄完全是管理⼯作。

产品经理手册试用版目录前言 (3)第一章产品经理预备知识 (4)1、产品开发阶段划分 (4)2、产品开发周期 (4)3、产品包概念 (5)4、产品版本V、R、M介绍 (5)第二章产品经理的定位及职责和信息流向 (7)1、总体组织构架及部门职责 (7)2、总部产品经理的职责和分部产品经理的职责 (9)3、汇报关系及信息流向 (10)4、总部产品经理活动列表及KPI (12)5、分部产品经理活动列表及KPI (13)第三章产品经理的素质模型 (15)第四章产品经理的工作指导 (18)1、与产品经理相关的流程中的活动 (18)2、市场需求管理 (20)2.1 定义 (20)2.2 目的 (20)2.3 简要流程 (20)2.4 工作内容及操作指南 (21)3、产品命名管理 (23)3.1 定义 (23)3.2 目的 (23)3.3 简要流程 (23)3.4 工作内容及操作指南 (25)4、产品定价及商务授权体系 (26)4.1 产品定价 (26)4.2 商务授权体系 (27)5、客户试用管理 (29)5.1 客户试用的目的 (29)5.2 客户试用的范围 (29)5.3 客户试用的前提条件 (29)5.4 客户试用操作指导 (30)6、产品的市场发布 (31)6.1 市场发布概念 (31)6.2 市场发布的前提条件 (34)6.3 市场发布操作指导 (35)7、重点客户回访及答复 (37)7.1 定义 (37)7.2 目的 (37)7.3主要工作内容及操作指导 (37)7.4 对外答复 (38)8、更新管理 (39)第五章产品经理对现有产品的经营工作指导 (40)第六章分公司产品经理工作内容及指导 (42)1、目的 (42)2、工作内容模型 (42)3、职责 (43)3.1 客户关系工作 (43)3.2 市场工作 (43)3.3 销售工作 (44)3.4 服务工作 (47)附件：从市场需求到产品开发 (48)1、业界产品开发的总体思路 (48)2、以客户为中心的产品开发 (49)3、从市场需求到产品开发的流程 (49)前言当产品经理是责任和挑战首先祝贺您成为一名职业管理人员，您现在已经成为一名产品经理，预示着您今后的工作不仅仅只是业务开发或单纯的销售工作，而是业务与管理相结合的工作，甚至完全是管理工作。

（产品管理）产品经理手册产品经理手册试用版目录前言3第一章产品经理预备知识41、产品开发阶段划分42、产品开发周期43、产品包概念54、产品版本V、R、M介绍5第二章产品经理的定位及职责和信息流向71、总体组织构架及部门职责72、总部产品经理的职责和分部产品经理的职责93、汇报关系及信息流向104、总部产品经理活动列表及KPI125、分部产品经理活动列表及KPI13第三章产品经理的素质模型15第四章产品经理的工作指导181、与产品经理相关的流程中的活动182、市场需求管理202.1 定义202.2 目的202.3 简要流程202.4 工作内容及操作指南213、产品命名管理233.1 定义233.2 目的233.3 简要流程243.4 工作内容及操作指南254、产品定价及商务授权体系264.1 产品定价264.2 商务授权体系275、客户试用管理295.1 客户试用的目的295.2 客户试用的范围295.3 客户试用的前提条件295.4 客户试用操作指导306、产品的市场发布316.1 市场发布概念316.2 市场发布的前提条件346.3 市场发布操作指导357、重点客户回访及答复377.1 定义377.2 目的377.3主要工作内容及操作指导377.4 对外答复388、更新管理39第五章产品经理对现有产品的经营工作指导41第六章分公司产品经理工作内容及指导431、目的432、工作内容模型433、职责443.1 客户关系工作443.2 市场工作443.3 销售工作453.4 服务工作48附件：从市场需求到产品开发491、业界产品开发的总体思路492、以客户为中心的产品开发503、从市场需求到产品开发的流程50前言当产品经理是责任和挑战首先祝贺您成为一名职业管理人员，您现在已经成为一名产品经理，预示着您今后的工作不仅仅只是业务开发或单纯的销售工作，而是业务与管理相结合的工作，甚至完全是管理工作。

管理是一门艺术，您准备好当一名产品经理了吗，您的主要任务将不再是大渡河畔孤舟勇似的拼命完成您的个体任务就行了，而应该是组织相关资源完成整个产品包的任务，因此您应该学会怎样管理一个产品，即怎样当好一个产品经理。

产品经理手册(总46页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除产品经理手册试用版目录前言....................................................... 错误!未指定书签。

第一章产品经理预备知识 ...................................... 错误!未指定书签。

1、产品开发阶段划分............................................ 错误!未指定书签。

2、产品开发周期................................................ 错误!未指定书签。

3、产品包概念.................................................. 错误!未指定书签。

4、产品版本V、R、M介绍........................................ 错误!未指定书签。

第二章产品经理的定位及职责和信息流向......................... 错误!未指定书签。

1、总体组织构架及部门职责...................................... 错误!未指定书签。

2、总部产品经理的职责和分部产品经理的职责...................... 错误!未指定书签。

3、汇报关系及信息流向.......................................... 错误!未指定书签。

4、总部产品经理活动列表及KPI ................................... 错误!未指定书签。

5、分部产品经理活动列表及KPI ................................... 错误!未指定书签。

产品经理手册试用版目录前言 ..................................................................................................................................................第一章产品经理预备知识.................................................................................................................1、产品开发阶段划分 (4)2、产品开发周期 ....................................................................................................................................3、产品包概念 ........................................................................................................................................4、产品版本V、R、M介绍 .................................................................................................................第二章产品经理的定位及职责和信息流向.....................................................................................1、总体组织构架及部门职责 ................................................................................................................2、总部产品经理的职责和分部产品经理的职责.................................................................................3、汇报关系及信息流向 ........................................................................................................................4、总部产品经理活动列表及KPI.........................................................................................................5、分部产品经理活动列表及KPI......................................................................................................... 第三章产品经理的素质模型.............................................................................................................第四章产品经理的工作指导.............................................................................................................1、与产品经理相关的流程中的活动 ....................................................................................................2、市场需求管理 ....................................................................................................................................2.1 定义 ...........................................................................................................................................2.2 目的 ...........................................................................................................................................2.3 简要流程 ...................................................................................................................................2.4 工作内容及操作指南 ...............................................................................................................3、产品命名管理 ....................................................................................................................................3.1 定义 ...........................................................................................................................................3.2 目的 ...........................................................................................................................................3.3 简要流程 ...................................................................................................................................3.4 工作内容及操作指南 ...............................................................................................................4、产品定价及商务授权体系 (21)4.1 产品定价 ...................................................................................................................................4.2 商务授权体系 ...........................................................................................................................5、客户试用管理 ....................................................................................................................................5.1 客户试用的目的 .......................................................................................................................5.2 客户试用的范围 .......................................................................................................................5.3 客户试用的前提条件 ...............................................................................................................5.4 客户试用操作指导 ...................................................................................................................6、产品的市场发布 ................................................................................................................................6.1 市场发布概念 ...........................................................................................................................6.2 市场发布的前提条件 (34)6.3 市场发布操作指导 ...................................................................................................................7、重点客户回访及答复 ........................................................................................................................7.1 定义 ...........................................................................................................................................7.2 目的 ...........................................................................................................................................7.3主要工作内容及操作指导 ........................................................................................................7.4 对外答复 ...................................................................................................................................8、更新管理 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。