下载文档原格式
礼仪培训（完整版）第一部分：基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体：在正式场合，着装应整洁、得体，避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装，女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
在非正式场合，着装应简洁、大方，避免过于花哨或过于随意。
二、言谈举止1. 礼貌用语：在与人交往中，使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
尊重他人，避免使用粗俗、侮辱性的语言。
2. 倾听他人：在与他人交流时，要认真倾听对方讲话，避免打断对方。
在对方讲话结束后，给予适当的回应，表示理解和尊重。
三、接待礼仪1. 热情迎接：在接待来宾时，应热情、友好地迎接，主动问候，并引导来宾到合适的位置。
在对方离开时，应礼貌送别，表示感激和期待再次见面。
2. 注意细节：在接待过程中，注意细节，如保持接待环境的整洁、提供茶水、座椅等。
在对方需要帮助时，主动提供协助，展现热情、贴心的服务态度。
3. 尊重隐私：在接待过程中，尊重对方的隐私，避免询问敏感问题。
在对方不愿回答的问题时，应给予理解和尊重。
四、商务礼仪1. 交换名片：在商务场合，主动递上名片，并双手接过对方的名片，表示尊重。
在交换名片时，注意观察对方的名字、职务等信息，以便日后联系。
2. 座位安排：在商务宴请或会议中，按照身份、职务等安排座位，确保主宾双方都能舒适、愉快地参与活动。
3. 礼品赠送：在商务活动中，适当赠送礼品，表示友好和尊重。
在选择礼品时，应考虑对方的喜好、文化背景等因素，避免送出不当的礼品。
五、餐桌礼仪2. 用餐顺序：在用餐时，按照主宾的顺序进行，避免抢先或拖延。
在夹菜时，避免使用筷子夹取对方的食物。
3. 餐桌交谈：在用餐过程中，与同桌的人进行愉快的交谈，避免涉及敏感话题。
在对方讲话时，认真倾听，并给予适当的回应。
礼仪培训（完整版）第一部分：基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体：在正式场合，着装应整洁、得体，避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装，女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
职场的着装礼仪知识及重要性_职场礼仪禁忌常言道“人靠衣妆马靠鞍”，如果你希望在职场建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的仪表。
下面一起来看看小编为大家整理的职场的着装礼仪知识及重要性，欢迎阅读，仅供参考。
职场的着装礼仪知识1、女性篇必不可少的女式套装在一个周围男士都穿正式职业套装的环境里工作的女性，一身合体的套裙是保险的着装方法。
内有3件短上衣，3条短裙和8件衬衣或上装，另加一些协调相配的小饰物这样一个不大的衣柜，将使你整整一个月每天都有不同的穿着。
穿套裤也不错，但过于保守。
选好了外套，基本形象就定下了，再选择不同的高领衫或衬衫，和一些小装饰品，则看上去又各不相同，可以产生正式、友好、有条不紊、魅力四射或任何适应场合的形象，变换搭配组合，它就可以帮你的职业形象设计出不同样式。
永不浪费的女式短上衣在绝大多数场合，女士都可以穿一件短上衣与外面的衣服相配，只除了几个极其正式、传统的场合，所以短上衣是职业形象设计必不可缺的一件单品。
那么，衣柜里有些什么样的短上衣才算成功呢?关键在于你选择的短上衣能产生各种变化，来与不同工作场合相适应。
短上衣可以穿在简单的连衣裙或短裙和上衣外面，其款式和颜色不必很多。
一件深色较正式的短上衣配一条深色短裙是最严肃的打扮，出席常见的工作场合，你绝对是最符合职场礼仪标准的那个。
适合自己的饰物围巾、腰带和珠宝首饰可以是传统的，也可以是耀眼的，根据自己的口味而定。
要穿正式的套装，连裤袜必不可少，为和短裙或鞋子相配，颜色要选浅色或通配的深色。
雨伞、包包、手表、工作簿和笔记本应该和整体形象一致，深色、传统款式对应正式外表，略微时尚或新奇一点也未尝不可，这样做，你的职场礼仪和时尚表现分肯定不会低!2、男性篇一些男性认为在办公室内不需要像女生那样穿得各有不同，所以对自身的衣着没有什么概念。
其实不管男生还是女生，个人形象都是很重要的。
常见的正装体现最常见的男士正装，是我们常常在白领们身上看到的“衬衫+西服+领带+西裤+皮鞋”，实际上，在夏天只穿着衬衫和西裤也是正装的体现，立领的中山装样式西服也属于正装范畴。
职场礼仪培训内容【优秀6篇】讲：女性职场舞会礼仪篇一在各式各样的社交性聚会当中，若以号召力最强、最受欢迎而论，恐怕要首推舞会了。
实际上，舞会也的确是人际交往，特别是异性之间所进行的交往的一种轻松、愉快的良好形式。
舞会的所有参与者，在舞场之上均需检点个人的行为举止，注意自己的临场表现，参加舞会同其他社交方式一样，需要讲究礼仪。
一、舞会着装小型party、大型正规舞会、配饰二、舞场礼仪邀人、不要轻易拒绝邀请、同性不宜共舞职场礼仪培训心得体会篇二在大学期间除了我的专业课之外，我选择了职场礼仪这门课。
当上第一节课之后，我深信自己的选课是非常有意义的课，我对这门课便有了深厚的兴趣。
中华民族有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养心持家立业之本”的基础。
原来对礼仪的理解知识片面认为说个话，吃个饭，没有什么可以学习的，都是一些古代的礼数。
但是经过礼仪老师的讲解和知道，让我知道了礼仪原来是如此的重要。
我们学习了有关衣着的礼仪，什么样的场合穿什么样的衣服，还有化妆方面的，讲话方面的，但是其中最让我受益匪浅的则是餐桌礼仪。
因为以后工作了，难免会有吃饭的场合，而只方面知识又是我们暂时缺少的。
我通过学习，知道了一下礼仪。
首先说怎样入座，主人应该先请客人入座，客人入座时应该从椅子的旁边入座，正确入座后千万不要先动筷子，也不要弄出响声来，更不要站起来走走又坐下，这样会给别人不尊重的感觉。
如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下，在征得同意之后离席。
也许这些都是大众所知的，但是何为次座，何为主座也许有人就不清楚了。
一般来说，座次是“尚左尊东”面朝“大门为尊”。
若是圆桌，则正对大门的为住客，这可左右手便的位置，则是尊位。
但是相同的距离，就要按照左侧尊于右侧的原则。
在做好各自的位置之后，服务员开始上菜了，中国人一般很讲究吃，当然也很看重吃相了。
再进餐过程中，主人先请客人就菜。
女士标准站姿礼仪篇一：站姿礼仪一、站姿——挺拔如松“站有站相”是我国礼仪要求中对一个人礼仪修养最基本的要求。
良好的站姿能衬托出一个人良好的气质和风度。
标准的站立姿势要求抬头、挺胸、收腹、提臀、下额微收：两肩平齐，双臂自然下垂，双腿靠拢，脚尖张开约60°角。
站立姿势要正，可以稍弯腰，切忌身体歪斜，两腿分开距离过大，或倚墙靠柱，手扶椅背等不雅与失礼姿态。
站着与人交谈时，双手或下垂或叠放于下腹部，右手放在左手上，不可双臂交叉，更不能两手叉腰，或将手插在裤袋里，或下意识地做小动作，但可以随谈话内容适当做些手势加以辅助说明。
女生几种站姿V字形站姿动作要领及手位摆放抬头、挺胸、收腹、提臀、下额微微内收，颈部挺直，双肩放松，两手放下在肚脐处呈交叉式放置或者两手并拢，手指中指紧贴裤缝，整个身体呈军姿站立。
腰部自然挺直，双肩放松，呼吸自然匀称。
双脚脚后跟并拢，脚尖分开成60°左右，两腿需微用力，平时军训时、升国旗仪式时、正式场合时需要此种站姿。
丁字步站姿动作要领一般情况下左脚在前右脚在后，左脚的脚后跟放于右脚的脚窝处两脚呈丁字形站立，抬头、挺胸、收腹、提臀、下额微微内收，颈部挺直，双肩放松，两手放下在肚脐处呈交叉式放置。
腰部自然挺直，双肩放松，呼吸自然匀称。
站立式应注意的事项：头部不宜探头或者低头，站立式不能依靠柱子，桌子：站立式女生不能分开腿站立，更不能抖动双腿，或晃动身体：站立时不能含腰驼背：在正式场合站立时禁止双手抱胸，随意摆弄手指活放入口袋，嘴里禁止吃口香糖。
男生的站姿（1）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，双手自然垂直于身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈“V”字型。
（2）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，双脚平行分开，两脚间距离不超过肩宽，一般以20厘米为宜，双手手指自然并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹部，不要挺腹或后仰（3）身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目平视，嘴角微闭，双脚平行分开，两脚之间距离不超过肩宽，一般以20厘米为宜，双手在身后交叉，右手搭在左手上，贴于臀部。
女性职场礼仪培训职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范，学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。
这里给大家分享一些关于女性职场礼仪，供大家参考。
职场礼仪的基本点1、握手礼仪。
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒适时，我们经常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起乐观沟通的舞台。
2、介绍礼仪。
首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。
职场礼仪没有性别之分。
比如，为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住：工作场所，男女平等。
其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。
进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
3、道歉礼仪。
即使在社交职场礼仪上做得完美无缺，也不可避开地在职场中冒犯了别人。
如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了。
表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。
将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒适。
4、电梯礼仪。
电梯虽然很小，但学问不浅。
首先，一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。
其次，伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：到了，您先请!客人走出电梯后，自己立即步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
5、电子礼仪。
电子邮件、传真和移动电话带来了职场礼仪方面的新问题。
在现在的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。
电子邮件是职业信件的一种，职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。
未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
6、着装礼仪。
职场礼仪之着装基本原则：职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。
职场女性着装礼仪礼仪知识忌衬裙过短裙装一般要配上衬裙。
有些人图凉快或省料，将衬裙做得很短，这样从外面看上去，一条裙子变成了“两截”，影响了服装的美感。
比较恰当的衬裙应当只比外裙短3厘米左右。
忌骑车时提裙角女性穿着长裙独具魅力，但骑自行车时，却特别不便利。
为此，一些穿长裙的女士骑自行车时便用双手提着裙角握着车把，殊不知，这样提着裙角骑车，假如迎风一吹就会露出大腿和内裤，有伤大雅，令人尴尬。
所以，骑车时最好不要穿长裙。
不得已穿长裙骑车时，可用夹子夹住裙边，切勿提着裙角握车把。
忌穿裙时任凭蹲坐女士穿着裙装下蹲或坐立都要落落大方，应避开不良姿态，如蹲着时不要让裙角着地，坐着时应双腿并拢。
留意不要撩起裙角，尤其是穿短裙时不要双腿分开，以免有失雅观。
忌拉链不到位女性的衬衫、裙子上安装的拉链，要留意常常检查是否拉到了合适的位置。
特殊是在上下车或穿行于拥挤的人群之后，拉链难免会下滑，使内衣外露，显得极不雅观，也不庄重。
忌穿“三截袜”长筒袜、连裤袜是女性的“腿部时装”。
袜子的颜色要与裙装协调相配，而且袜口应隐于裙子之中，以保持整体美感。
袜子口露于裙子之外会造成袜一截、腿一截、裙一截，缺乏美感。
职场女性着装礼仪礼仪学问2(1)打情骂俏无论是通过电话对话或是与相恋同事在办公室公然谈情，莺声笑语都会影响旁边的同事工作。
即使你的工作再杰出，在形象方面也会大打折扣。
(2)煲电话粥在办公时间打工作以外的电话原来无可厚非，但切忌得意忘形，疏忽四周环境。
(3)取公为私公司的文具，往往成为顺手牵羊的目标，虽都不是什么珍贵物品，但假如个个如此，后果便不堪设想。
(4)多角恋情异性相恋本是人之常情，但必需当心处理。
若消失多角恋等错综冗杂状况，工作、心情往往大受影响，更可能会面对某些危机。
(5)穿着夸张低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响四周同事工作的用心程度，更令人怀疑你的工作力量。
(6)浓妆艳抹在工作的环境，淡素的妆容最为适合。
若太浓的妆或在工作时间常常补妆，有欠礼貌并阻碍工作。
女职工礼仪培训礼仪知识【篇一】1、服饰与颜色的搭配一个人和颜色有特别大的关联，一个人穿得再名牌、东西堆饰得再多，如果颜色不对，搭配得乱了，人们就会评价“这个人好像挺有钱的，但挺土”。
色彩是管理人的品位的，和谐了你身上的多色组合就漂亮了;不和谐就紊乱、不舒服、显得品位低下。
服装的风格和特征往往首先是通过色彩的视觉幻想形成的，合理而和谐的色彩组合常常能带来奇异的视觉效果，令人耳目一新。
一般来说，颜色有深浅和冷暖之分。
深色显得安定、沉着，浅色显得文雅、大方;冷色显得沉静、严肃，暖色显得热烈、奔放。
各种颜色如果搭配得当，能够把你打扮得更加妩媚动人。
主色调服饰搭配：这种配色可采用各种对比色，但要确定一种起主导作用的主色。
主色应与整套服饰及基调相一致，主色在整套服饰中应占大比例的面积或较重要的位置。
辅色的选择也要符合服饰的全体基调。
同种色搭配：这是一种最简便、最基本的配色方法。
同种色是指一系列的色相相同或相近，由明度变化而产生的浓淡深浅不同的色调。
同种色搭配能够取得端庄、沉静、稳重的效果，适用于气质优雅的成熟女性。
但必须留意同种色搭配时，色与色之间的明度差异要适当，相差太小，太接近的色调容易相互混淆，缺乏层次感;类似色服饰搭配：所谓类似色系指色环大约在90度以内的邻近色。
如红与橙黄、橙红与黄绿、黄绿与绿、绿与青紫等都是类似色。
类似色服装搭配变化较多，且仍能获得协调统一的全体效果，颇受女性青睐。
2、服饰与体型的搭配身材匀称的人穿各式服装都会有较好的效果，而对于体型不完美的人，在着装时，可借助服装不同的款型，弥补体型的不足之处。
人的体型一般可以分为以下几种：O体型：O体型的人臀围较大，胸部与腹部明显突出，体内脂肪堆积，外观体型呈圆形。
这种体型的人在搭配服装时，要穿着有延伸感的服装，以拉长体型。
衣服的下半部不能膨大，不宜穿着紧身的服装;H体型：H体型的人直腰臀高，缺乏女性凹凸的曲线美。
在搭配服装时要强调衣服的比例，避免突出粗直的腰部;A体型：A体型的人上身较瘦，臀部较大、腿粗。
职业女性的服装礼仪知识职业女性的服装礼仪知识1、套裙礼仪女性职业装以套裙为主，所以服装礼仪首先从套裙讲起。
(1)面料选择面料选择抓两个词：质地上乘、纯天然。
上衣、裙子和背心等必须是用同种面料。
要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚，悬垂挺括，手感较好的面料。
(2)色彩应当以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。
还须使之与正在风行一时的各种“流行色”保持一定距离，以示自己的传统与持重。
一套套裙的全部色彩至少不要超过两种，不然就会显得杂乱无章。
(3)尺寸套裙在整体造型上的变化，主要表现在它的长短与宽窄两个方面。
套裙曾被要求上衣不宜过长，下裙不宜过短。
通常套裙之中的上衣最短可以齐腰，而裙子最长则可以达到小腿的中部。
裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处，乃是最为标准、最为理想的裙长。
以宽窄肥瘦而论，套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。
一般认为，紧身式上衣显得较为传统，松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。
上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。
上衣或裙子均不可过于肥大或包身。
(4)穿着到位在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。
不要将其部分或全部解开，更不要当着别人的面随便将上衣脱下。
上衣的领子要完全翻好，有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。
不要将上衣披在身上，或者搭在身上。
裙子要穿得端端正正，上下对齐。
应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间，切不可将其掖入衬裙裙腰之内。
需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。
年纪较大或较胖的女性可穿一般款式，颜色可略深些;肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。
国际上通常认为袜子是内衣的一部分，因此，绝不可露出袜边。
为避免这种尴尬，女士们要么穿长到大腿的长筒袜，要么索性不穿袜，但就是不能穿那种半长不短的丝袜。
(5)妆饰套裙上不宜添加过多的点缀。
一般而言，以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加点缀或装饰的套裙，穿在白领女士的身上都不好。
在穿套裙时，既不可以不化妆，也不可以化浓妆。
