事业单位面试题目及参考答案新
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事业单位考试(面试)模拟试题(答案在后面)面试问答题(含参考答案分析)第一题题目:请结合自身经历或了解的实例,谈谈你对“敬业精神”的理解,并说明在事业单位工作中如何体现和践行敬业精神。
第二题题目:作为事业单位的一员,你如何理解“服务群众、奉献社会”的宗旨?请结合实际工作谈谈你的看法和具体实践。
第三题题目:请结合自身的工作经验和所学知识,谈谈你对“创新是引领发展的第一动力”这句话的理解,并举例说明在事业单位工作中如何体现这一理念。
第四题题目:请结合自身实际,谈谈你对“创新是引领发展的第一动力”这一论断的理解,并结合你所报考的岗位谈谈你将如何在本职工作中发挥创新精神,推动工作发展。
第五题题目:作为事业单位的一员,你如何看待当前社会上的“躺平”现象?你认为这种现象对个人和社会有哪些影响?结合你的工作实际,谈谈你将如何应对这种现象?第六题题目:在您的工作中,曾经遇到一个特别棘手的难题,您是如何解决它的?请结合具体事例进行分析。
第七题题目:假设你是一名事业单位的行政人员,单位正在进行一项重要的项目筹备工作。
在项目筹备过程中,你发现项目负责人的决策与单位领导的意见存在较大分歧。
此时,你作为行政人员,应该如何处理这一矛盾,确保项目顺利进行?第八题题目:假设你是一名事业单位的行政管理人员,近期单位要举办一场大型活动,旨在提升单位的社会影响力和公众服务水平。
在筹备过程中,你发现活动预算存在较大缺口,而时间紧迫,必须尽快解决。
请问你会如何处理这个问题?请从沟通协调、资源整合、成本控制等方面进行分析。
第九题题目:请结合您过往的工作经历或学习经历,谈谈您如何处理过一次突发事件,以及您从这次经历中学到了什么?第十题请结合自身实际,谈谈如何处理好工作与生活的关系?事业单位考试(面试)模拟试题及解答参考面试问答题(含参考答案分析)第一题题目:请结合自身经历或了解的实例,谈谈你对“敬业精神”的理解,并说明在事业单位工作中如何体现和践行敬业精神。
事业单位考试(面试)练习试题(答案在后面)面试问答题(含参考答案分析)第一题题目:假设你是一名事业单位的职员,近期单位接到了一项重要的工作任务,需要你在短时间内完成。
然而,你发现这项任务涉及到的领域是你之前没有接触过的,你对相关知识和技能掌握不足。
在这种情况下,你会如何处理这个问题?第二题请考生就以下情境进行回答:情境描述:你所在的事业单位要组织一次针对社区居民的公益活动,目的是为了提升居民的健康意识和环保知识。
活动内容包括健康讲座、环保知识竞赛、环保手工艺品制作等。
领导安排你负责这项活动的策划和组织工作。
在策划过程中,你发现有几个问题需要解决:1.活动地点的选择;2.招募活动志愿者;3.活动宣传;4.确保活动当天现场秩序井然。
请问,作为负责人,你会如何解决这些问题?请详细阐述你的方案。
第三题题目:作为一名事业单位工作人员,你如何看待当前社会对事业单位改革的呼声?结合自身工作实际,谈谈你将如何积极应对这些改革,以促进个人和单位的发展。
第四题题目:假设你是一位事业单位的招聘官,一位应聘者在面试中表现出明显的紧张情绪,几乎无法流畅地回答问题。
你如何应对这种情况,确保面试顺利进行?第五题假设你是一位公务员,在单位负责一个重要的项目,项目进展顺利,但是在项目执行过程中突然遇到一些预料之外的问题,导致项目进度受阻。
此时,如何处理以下几个方面的问题?1.如何稳定项目团队的士气?2.如何与上级领导沟通,确保得到必要的支持和帮助?3.如何协调好项目各方面资源,提高工作效率?4.如果最终无法在预定时间内完成项目,如何向公众和上级领导解释?第六题题目:假设你是一名事业单位的工作人员,单位最近开展了一项针对服务质量的满意度调查。
调查结果显示,大部分群众对单位的服务态度表示满意,但仍有少数群众反映服务效率不高,办事流程复杂。
作为负责人,你将如何针对这些问题提出改进措施,并确保这些措施能够得到有效实施?第七题问题假设你负责的一项重要项目进度落后,而且团队成员对此表现出不同程度的焦虑和不满。
事业单位考试(面试)练习试题(答案在后面)面试问答题(含参考答案分析)第一题题目:请结合您过往的工作或学习经历,谈谈您如何看待团队合作的重要性,并举例说明您在团队合作中如何发挥个人优势,同时克服团队中的困难和挑战。
第二题题目:假设你是一名事业单位的行政管理人员,单位最近计划开展一项大型活动,旨在提升公众对单位工作的了解和认可。
活动筹备过程中,你发现以下几个问题:1.部分同事对活动的重要性认识不足,参与积极性不高。
2.活动预算有限,但活动所需物资和场地租赁费用较高。
3.活动宣传方案不够完善,预计难以达到预期效果。
第三题题目:请结合自身的工作经历或个人特长,谈谈您认为在事业单位中,如何更好地发挥团队协作精神,提高工作效率?第四题题目:请结合自身工作经历或学习经验,谈谈您对“创新”在事业单位发展中的重要性及如何在实际工作中推动创新。
第五题题目:作为事业单位工作人员,你认为如何才能在新时代背景下更好地服务群众,提高工作效率?第六题题目:假设你是某事业单位的一名工作人员,单位正在进行一项重要项目的研究工作。
项目初期,你作为项目负责人,负责组织团队进行市场调研和资料收集。
在调研过程中,你发现团队成员对项目的理解和预期目标存在较大差异,导致项目进展缓慢。
此时,你将如何处理这一情况,确保项目顺利进行?第七题题目:请结合自身的工作经历或了解的情况,谈谈你对“服务型政府”建设重要性的认识,并提出至少两条具体的措施来推动所在单位或部门向服务型政府转变。
第八题题目:在您的工作中,曾经遇到一位同事在工作中出现了重大失误,影响了整个团队的进度。
您作为团队负责人,如何处理这一情况?请结合实际工作经历谈谈您的处理方法和最终结果。
第九题题目:在工作中,你遇到了一个与你的同事意见不合的情况。
请描述这个情境,并解释你是如何处理这一冲突的?第十题题目:请你谈谈如何结合自身专业知识和实际工作经验,在事业单位中发挥专业特长,为推动单位发展做出贡献。
事业单位考试(面试)自测试题(答案在后面)面试问答题(含参考答案分析)第一题题目:假设你被聘用为某市文化馆的工作人员,你的主要职责是策划和组织各类文化活动。
近期,为了响应市政府关于提升市民文化生活品质的号召,领导要求你负责策划一场以“传统文化与现代艺术融合”为主题的大型文化活动。
请问,你会如何策划这场活动?请详细说明你的思路和具体实施方案。
第二题请结合自身的工作经历或学习经验,谈谈您是如何看待团队合作在事业单位工作中的重要性的,并举例说明您在团队中发挥的作用及取得的成效。
第三题题目:请您谈一谈,在面对工作中的突发事件时,您是如何处理的?请提供一个具体的例子,并说明您的处理方式以及最终的结果。
第四题题目:假设你是一名事业单位的行政管理人员,近期单位内部出现了一些矛盾和冲突,影响了团队的和谐与工作效率。
领导交给你一项任务,要求你在不激化矛盾的情况下,妥善处理这些问题。
请结合实际,谈谈你将如何开展这项工作。
第五题假设你是一名事业单位的行政人员,负责组织一次大型活动。
在活动筹备过程中,你发现预算超支,而活动日期临近,时间紧迫。
此时,领导要求你尽快解决问题,确保活动顺利进行。
请提出你的解决方案,并说明如何确保活动质量和效果不受影响。
第六题题目:假设你是一名事业单位的工作人员,负责组织一次针对本单位的培训活动。
在活动筹备过程中,你发现预算不足,且时间紧迫。
请问你将如何应对这一挑战,确保培训活动的顺利进行?第七题题目:请结合自身工作实际,谈谈你对“服务群众,提升政府公信力”这一理念的理解,并举例说明你是如何在实际工作中践行这一理念的。
第八题题目:假设你是一名事业单位的基层工作人员,你所在部门负责一项重要的民生工程。
近期,工程中出现了一些质量问题,引起了居民的不满和媒体的关注。
领导要求你在接下来的媒体采访中,代表单位作出回应。
请结合实际情况,模拟一次面对媒体采访的场景,阐述你的回应策略。
第九题题目:请你谈谈你对“事业单位”这一概念的理解,并结合实际工作,说明你认为事业单位工作人员应具备哪些素质和能力?第十题题目:假设你是某事业单位的一名工作人员,单位近期要举办一场面向社会的大型公益活动,旨在提高公众对某一社会问题的关注和参与度。
第1篇一、个人认知与岗位匹配1. 请简要介绍一下您的个人经历,包括教育背景、工作经历等。
2. 您为什么选择报考文化广播电视和旅游局的事业岗位?您认为您具备哪些与该岗位匹配的技能和特质?3. 如果您被录用,您将如何规划自己的职业生涯,以更好地服务于文化广播电视和旅游事业的发展?二、综合分析题4. 近年来,随着互联网的快速发展,网络直播、短视频等新兴媒体形式迅速崛起,对传统广播电视行业产生了冲击。
请结合您的专业知识和对行业的了解,分析新兴媒体对传统广播电视行业的影响,并提出您的应对策略。
5. 在文化产业发展过程中,如何平衡好传统文化保护和创新发展之间的关系?请结合具体案例,谈谈您的看法。
6. 随着旅游业的快速发展,旅游安全问题日益凸显。
请分析旅游安全问题的成因,并提出相应的预防和应对措施。
三、人际关系协调与沟通处理题7. 在工作中,您遇到同事对某项工作意见分歧,导致工作效率低下。
作为负责人,您该如何处理这种情况?8. 假设您所在的文化广播电视和旅游局举办了一场文化活动,现场出现观众秩序混乱的情况。
作为现场工作人员,您将如何应对?9. 在工作中,您与上级领导在意见上产生分歧,您认为应该如何处理这种关系?四、日常工作应对与处理题10. 您所在的文化广播电视和旅游局计划开展一项文化宣传活动,请您结合实际情况,制定一个详细的宣传方案。
11. 在旅游旺季,游客数量激增,景区接待能力面临考验。
作为旅游管理部门的工作人员,您将如何应对这种情况?12. 在文化广播电视和旅游局工作中,您遇到一个棘手的群众投诉问题,请您谈谈如何处理这类问题。
五、日常工作统筹与计划组织题13. 请结合您的专业知识和工作经验,谈谈如何提升文化广播电视和旅游业的整体服务水平。
14. 在文化广播电视和旅游局工作中,您将如何开展一项针对乡村旅游的推广活动?15. 请制定一个为期三个月的文化广播电视和旅游局工作计划,包括工作目标、具体措施和预期效果。
2025年事业单位考试(面试)练习试题(答案在后面)面试问答题(含参考答案分析)第一题题目:请结合自身经历或了解的案例,谈谈如何在实际工作中发挥团队协作精神,并举例说明。
第二题题目:请您谈谈在工作中遇到过的最大挑战是什么?您是如何应对这一挑战的?从中吸取了哪些经验和教训?第三题请结合自身工作实际,谈谈你对“服务宗旨”的理解,并举例说明如何在工作中践行这一宗旨。
第四题题目背景:假设你是一名应聘者,参加某事业单位的面试。
面试官希望了解你在团队合作中的表现以及面对挑战时的态度。
因此,他们向你提出了以下问题:面试问答题:请你分享一次在团队项目中遇到困难并成功解决的经历。
具体说明遇到了什么问题,你是如何与团队成员一起克服这些困难的,以及最终的结果如何?第五题假设你是某事业单位的一名工作人员,近期单位计划开展一项关于提升工作效率的调研活动。
领导安排你负责这项工作。
在调研过程中,你发现以下几个问题:1.部分员工对提升工作效率的重要性认识不足,认为工作效率的高低不影响工作成果;2.部分员工工作效率低下,原因是工作流程繁琐,缺乏有效的沟通与协作;3.部分员工工作压力大,缺乏休息和调整的时间。
请问,你将如何解决这些问题,以提高工作效率?第六题题目:在事业单位工作中,团队合作是非常重要的一个方面。
请结合您的经历,谈谈您是如何在团队中发挥积极作用的,并举例说明。
第七题题目:假设你是某事业单位的一名工作人员,近期单位接到了一项紧急任务,需要短时间内完成。
由于任务量大,人手不足,领导决定从各部门抽调人员支援。
在抽调过程中,部分员工表示不满,认为这会影响他们的正常工作。
作为负责人,你将如何协调和处理这一情况?第八题题目:在工作中,你遇到了一个棘手的问题,它影响了整个团队的工作进度。
请描述你是如何识别这个问题,并采取了哪些措施来解决它?最终的结果是什么?第九题题目:假设你是某事业单位的一名工作人员,单位近期开展了一项针对公众满意度调查的活动。
事业单位面试题目及参考答案1.你所在的小区有一块空置的绿化地,有居民提议建停车场,也有居民提议保存绿地,双方因此产生争吵,指导让你去调解,你会怎么做?作为社区工作人员,我有责任维护小区居民的和和谐平安。
针对此次出现的居民因为空置绿地而产生的争吵,我会采取如下方法加以调解。
首先,第一时间赶到争吵现场,拉开双方进展劝架,告知双方争吵无益于问题解决,希望双方可以在心态平和的情况下推举出代表以促成问题的解决。
其次,联络小区物业及开发商,详细查询设置此块绿地的目的及本小区的车位数量和日常停车情况,以做到对绿地去留心中有数。
再次,与两方居民代表进展交谈,理解双方诉求。
有居民提议建停车场,可能是因本小区存在停车难的问题,鉴于此我会结合前期在小区物业管理部门得到的信息以及居民的陈述,综合考虑于空置绿地上兴建停车场的建议是否可行。
有居民提议保存绿地,可能是出于绿地的紧急避难功能,我也会认真考虑该局部居民的意见,同时结合从物业部门和开发商处理解到的信息综合考虑解决方案。
再次,联络物业部门负责人、交通部门负责人及居民代表等坐下来共同商讨空置绿地的处置方法。
假设空置绿地是为小区居民保存紧急室外避难场所而建,且小区内停车难问题并不严重,那么会从保护居民人身平安角度出发,空置绿地需要保存。
假如小区内车位紧张,停车难现象严重,那么我会和物业及交通部门商讨,考虑能否在不影响绿地作为紧急避难场地之功能的前提下,从绿地中划出一小块地方用于停车,以缓解小区内部停车难的现状。
最后,召开小区居民大会,将全部保存绿地和局部保存绿地两种预设方案公诸于众,并详细说明两种方案制定的原因及绿地的作用和小区内当前面临的停车难问题。
由小区居民公开投票,自己选择绿地的处置方法。
待投票完毕后,总结居民的意愿,妥善处理空置绿地,以使空置绿地更好发挥作用。
2.某旅行团由于管理组织不善,车辆调度出现问题,导致游客少看了好几个景点,游客要求旅行社赔偿,但是旅行社只进展了赔礼抱歉,针对此事你怎么看?游客选择旅行社跟团出游,是为了更加省时省事,但该旅行团并非因不可抗力因素而不得不改变旅游线路,只是因管理不善,没能安排好车辆,才导致游客少游览了好几个景点。
事业单位面试问题和答案事业单位面试问题和答案11.你同事小李新到单位,对岗位不满意申请调岗,领导不批准,他心情失落,做事常常出错,领导安排他和你去完成一项很重要的工作,你怎么办?【参考作答】出现这种情况,的确是不利于工作的开展,当然,工作生活不可能是一帆风顺的,关键是看我们怎么对待和处理,首先我会安抚好小李的情绪,不影响团队的团结,然后我会和这他诚的沟通了解他工作常常出错和要调岗情况。
一、是否是因为客观原因,如领导安排的任务太繁重,他不太熟悉或着不能胜任,就要根据他的工作情况进行调整,让他能最大限度地发挥他的优势,提高效率。
二、是否是这个同事思想意识的问题,对工作不重视,责任心不强:那我会对他进行说服,开展批评与自我批评,用真实的情感,调用他的工作积极性。
三、如果该同事工作滞后是工作方法、技术的问题,我就要有针对性的对他加强沟通,让他能够改进方法,提升业务水平,从而促进工作。
四、如果是他家里或者自身有什么困难,比如父母生病需要照顾之类的,我就应该关心这位同事,做一些调整,最大限度的帮助这位同事克服困难,让他能轻装上阵,搞好工作。
五、我还会分析我们这项工作的具体情况,与他进行沟通,对他动之以情晓之以理,进行合理分工,让我们一起努力完成工作,需要我多承担的地方,我会主动承担,抱着一切为了工作的态度进行工作。
相信我的方法得当以及我与同事沟通的有效性,一定能够让我这位同事放下心中的失落感,鼓足干劲投入到我们的项目中,只要我们精诚合作,一定能够圆满完成任务。
在以后的工作中,我要多关心同事,提升自己的工作能力,从而更好地胜任领导交办的工作。
2.单位组织一次岗位业务培训,为避免流于形式和敷衍了事,你怎么组织?【参考作答】首先,做好充分的会前准备工作,凡事预则立,不预则废。
做好准备工作是顺利开展此培训工作的前提。
我会与领导做好充分的沟通,了解这培训活动的任务、要求,以及领导对这次培训的安排和布置。
然后和单位新老员工进行沟通,咨询征求其意见,以及借鉴往年类似活动的经验,在此基础上制定培训工作的开展计划,报领导审批。
事业单位面试题及参考答案大全一、个人基本情况1. 问题:请简单介绍一下自己。
参考答案:您好,我叫XXX,来自XX,毕业于XX大学,专业是XX。
在校期间,我积极参与各类社会实践活动,锻炼了我的组织协调能力和团队合作精神。
我对贵单位的XX领域非常感兴趣,希望能够在这里发挥我的专业优势,为单位贡献力量。
2. 问题:你认为自己最大的优点和缺点是什么?参考答案:我认为我最大的优点是责任心强,对待工作认真细致。
我的缺点是有时候过于追求完美,可能会导致工作效率有所降低。
但我也意识到这一点,并在努力改进,以期达到更好的工作效果。
二、工作经验1. 问题:请谈谈你的工作经历。
参考答案:我曾在XX公司担任XX职位,负责XX工作。
在这期间,我不仅积累了丰富的专业知识,还学会了如何在压力下高效工作,并与团队成员保持良好的沟通与协作。
2. 问题:在工作中遇到的最大挑战是什么?参考答案:在XX项目中,我遇到了XX问题,这对我的专业技能和解决问题的能力都是一次考验。
通过与团队成员的共同努力,我们最终克服了困难,顺利完成了项目。
三、职业规划1. 问题:你对自己未来的职业规划有什么想法?参考答案:我希望能够在XX领域深入发展,通过不断学习和实践,提升自己的专业能力。
同时,我也希望能够在贵单位的平台上,实现个人价值,为单位的发展做出贡献。
2. 问题:你为什么选择我们单位?参考答案:我选择贵单位是因为我认为这里有着良好的工作环境和发展前景。
我对XX领域充满热情,而贵单位在这方面有着显著的成就和影响力,我相信在这里能够实现我的职业目标。
四、对事业单位的了解1. 问题:你对事业单位的职责和工作性质有何了解?参考答案:事业单位是承担社会服务职能的非营利性组织,其工作性质通常以服务社会、满足公众需求为主。
我认为,事业单位的工作不仅需要专业技能,更需要强烈的社会责任感和奉献精神。
2. 问题:你认为事业单位与企业单位有何不同?参考答案:事业单位与企业单位的主要区别在于目标和运作方式。
事业单位考试(面试)自测试题(答案在后面)面试问答题(含参考答案分析)第一题请结合自身经历或了解的情况,谈谈你对“事业单位工作人员应具备的责任感和使命感”的理解,并说明如何在工作中体现这些品质。
第二题题目:近年来,我国政府高度重视科技创新,提出了一系列支持科技创新的政策措施。
请你结合自身工作实际,谈谈你对科技创新在事业单位发展中的重要性以及如何推动所在单位科技创新工作的建议。
第三题题目:作为一名事业单位工作人员,你如何平衡工作与个人生活,以保持高效的工作状态和良好的个人生活品质?第四题题目:作为一名事业单位工作人员,你所在部门负责一项重要的社会服务工作。
近期,由于政策调整,这项服务需要做出一些改变,以更好地适应新的政策要求。
但是,部分服务对象对这一改变表示不满,认为新的服务方式不如原来的方便。
作为部门负责人,你将如何处理这一情况,以确保服务质量和群众满意度?第五题题目:假设你是一名事业单位的新员工,入职后不久发现部门内部存在一些工作流程上的不合理之处,影响了工作效率。
你应该如何处理这个问题?第六题题目:请结合自身经历,谈谈你对“敬业、爱岗、奉献”的理解,以及如何在今后的工作中践行这些价值观?第七题题目:假设你是一名事业单位的行政人员,单位最近接到上级部门的通知,要求开展一项旨在提高公众环保意识的宣传活动。
领导将这项任务交给了你负责。
在筹备过程中,你发现预算有限,且活动场地较为紧张。
请问你将如何合理规划活动,确保活动效果?第八题题目:假设你是一位事业单位的行政管理人员,负责组织一次大型活动。
在活动筹备过程中,你发现负责现场安保的同事工作态度消极,对工作敷衍了事,导致安保措施存在漏洞。
你作为负责人,应该如何处理这一情况?第九题题目:作为一名事业单位工作人员,你如何看待“工作与生活的平衡”这一话题?请结合自身实际,谈谈你是如何在工作与生活中寻求平衡的。
第十题题目:作为一名事业单位工作人员,你如何看待“创新”在单位工作中的作用?请结合具体实例谈谈你的看法。
事业单位面试题目及参考答案新Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#事业单位面试题目及参考答案1.你所在的小区有一块空置的绿化地,有居民提议建停车场,也有居民提议保留绿地,双方因此产生争吵,领导让你去调解,你会怎么做作为社区工作人员,我有责任维护小区居民的和谐和安全。
针对此次出现的居民因为空置绿地而产生的争吵,我会采取如下方法加以调解。
首先,第一时间赶到争吵现场,拉开双方进行劝架,告知双方争吵无益于问题解决,希望双方能够在心态平和的情况下推举出代表以促成问题的解决。
其次,联系小区物业及开发商,详细查询设置此块绿地的目的及本小区的车位数量和日常停车情况,以做到对绿地去留心中有数。
再次,与两方居民代表进行交谈,了解双方诉求。
有居民提议建停车场,可能是因本小区存在停车难的问题,鉴于此我会结合前期在小区物业管理部门得到的信息以及居民的陈述,综合考虑于空置绿地上兴建停车场的建议是否可行。
有居民提议保留绿地,可能是出于绿地的紧急避难功能,我也会认真考虑该部分居民的意见,同时结合从物业部门和开发商处了解到的信息综合考虑解决方案。
再次,联系物业部门负责人、交通部门负责人及居民代表等坐下来共同商讨空置绿地的处置办法。
若空置绿地是为小区居民保留紧急室外避难场所而建,且小区内停车难问题并不严重,则会从保护居民人身安全角度出发,空置绿地需要保留。
如果小区内车位紧张,停车难现象严重,则我会和物业及交通部门商讨,考虑能否在不影响绿地作为紧急避难场地之功能的前提下,从绿地中划出一小块地方用于停车,以缓解小区内部停车难的现状。
最后,召开小区居民大会,将全部保留绿地和部分保留绿地两种预设方案公诸于众,并详细阐明两种方案制定的原因及绿地的作用和小区内当前面临的停车难问题。
由小区居民公开投票,自己选择绿地的处置办法。
待投票结束后,总结居民的意愿,妥善处理空置绿地,以使空置绿地更好发挥作用。
2.某旅行团由于管理组织不善,车辆调度出现问题,导致游客少看了好几个景点,游客要求旅行社赔偿,但是旅行社只进行了赔礼道歉,针对此事你怎么看游客选择旅行社跟团出游,是为了更加省时省事,但该旅行团并非因不可抗力因素而不得不改变旅游线路,只是因管理不善,没能安排好车辆,才导致游客少游览了好几个景点。
事后只进行形式上的“赔礼道歉”,不免让人心寒。
仅就此事而言,主要有三个方面原因:一是当地旅游行政管理部门没有严格根据《旅行社条例》规定对该旅行社、导游人员、领队人员等进行相应处罚;二是该旅行社在管理方面存在漏洞,车辆调度出现问题时,没有及时向游客做好解释说明工作,更没有采取妥善的应急处置方法。
三是该旅行社负责人责任意识、诚信意识不足,金钱观念错位,只为追求一己私利,无视游客的合法权益。
为了切实维护游客的合法权益,促使旅行社能够给游客提供更为优质的服务,避免此类问题的再次出现,需要靠多方的努力。
首先,地方旅游行政管理部门,应切实履行区域内针对旅行社的监督管理工作。
工商、价格、商务、外汇等有关部门,应当形成联动机制,当旅行社出现问题时,能够及时依法严肃予以处理。
其次,旅行社行业协会,应当按照既定章程为旅行社提供服务,发挥协调和自律作用,引导旅行社公平竞争、诚信经营。
此外,旅行社自身也应该加强对员工的培训,切实提升服务质量,提高管理水平。
最后,游客应当强化法律意识和维权意识,购买旅游产品定要与旅行社签订书面合同,在出游过程中遇到不法侵害之时,定要运用法律武器维护自己的合法权益。
3.目前,针对老年人的电话诈骗事件越来越多,为提高老年人防骗意识,你所在的社区要组织一次老年人防骗知识讲座,领导将此任务交给你负责,你将如何组织随着诈骗分子猖獗和诈骗技术的多样化,不少诈骗分子把目光投向了老人,在我们身边经常也会有很多老年人都接到过比如催缴水电、煤气费等的电话,虽然金额数目都不是很大,但是诈骗分子能把其身份信息说得非常详细,给社区老人的财产安全造成威胁。
针对此种情况,作为社区工作人员,有责任组织开展老年人防诈骗知识讲座,帮助老年人提高警惕,保卫自己。
首先,我会对所辖社区的老年人进行统计,根据统计数量安排讲座开展地点,时间。
将开展活动的通知粘贴于社区公告栏,并对社区的老人进行逐一电话通知。
准备开展讲座需要的宣传材料,制作服务手册、免费法律咨询卡等等。
其次,邀请辖区警官参与本次讲座。
安排警官在讲座开展时,结合真实案例,就防火、防盗、防骗等方面,详细地老人民讲解如何提高安全防范意识,不给犯罪分子可乘之机,避免伤害和损失。
再次,在活动开展中,鼓励老人们踊跃发言,把自己接到过什么样的冒充电信、网通客服的电话分享给邻居。
通过老人自己亲身经历的交流,传递经验和教训。
同时针对现场老人提出的各类疑问,耐心地一一进行解答。
会后,向参会社区老人发放事先准备好的服务群众手册、免费法律咨询卡等资料。
并逐一叮嘱老人,不管什么事,不管说得多像真事,一定记得联络家人,联络不上家人,联系咱社区,联系辖区派出所,联系相关部门,不要轻信陌生电话。
4.广州某私立学校的一个电子屏播放的招生广告称,“本校只招收父母是本科以上学历之家长”。
意思说,只有父母都是本科以上学历的孩子,才符合招生条件。
学历不等于能力早已成为共识,家长们的学历更不能代表孩子的学习能力。
早在两千多年前,教育圣贤孔子就提出了有教无类、因材施教的教育思想,培养出大批名载史册的优秀人才,没想到21世纪的今天,还有学校和教育管理者抱着龙生龙凤生凤的落后观念,将低学历家长的孩子拒之门外,更是荒谬。
中国义务教育的强制性、公益性、统一性,是义务教育的三个基本性质,受教育权是公民的一项基本权利,教育公平是和谐社会的基石。
实现教育公平是建设和谐社会的一项重要内容,“只招本科家长的孩子”招生新规是将个体的学历差异逐渐演变为教育特权差异,进而造成某种阶层公平缺失和教育公平异化。
“只招本科家长的孩子”的要求,看似私立小学的招生自由,实则是对低学历人群赤裸裸的歧视,违背现代教育的本真,折射我国基础教育资源不均衡,社会监管乏力的乱象,教育的歧视和不公不仅阻碍各阶层利益的有序调整,而且将不断拉大原有的贫富、地位差距,从而导致社会的不安定。
而教育的目的是培养健全人格和追求公平意识的现代公民,然而就在孩子们尚未进入校园之时,先要接受家长学历的挑剔筛选,凸显教育者的愚顽不化,这所小学的违规做法必须予以纠正。
在社会生活中,往往有很多私立学校宣称自己所从事的是“精英教育”,但真正的“精英教育”应该是别于其他教育形式的积极正面的教育形式,而不是以“学历”取人的“贬低”教育。
百年大计,教育为本。
作为教育工作者必须坚持自己的原则,用育人的理念去影响祖国的新一代。
切不可只为“推陈出新”而出现以家长学历为前提的招生“笑话”。
阻断贫穷代际传递,引领阶层合理流动和调整,是教育扶贫的重要内容,也是教育的真义。
但完全要达到教育公平公正的目的,当地教育主管部门更必须加强招生工作的严格监管。
5.为丰富学生们的业余生活,学校组织学生观看中华文明宣传片,作为此次活动组织者,你怎么做在节日期间组织学生们观看中华文明宣传片目的在于丰富学生们的业余文化生活,烘托节日气氛。
让学生们了解中华民族的传统文艺,也是方便学校的日常管理。
因此,要全面动员学生们积极参与本次活动。
首先,在活动开始之前要做好充分的准备工作,调动学生们的积极性。
成立各项工作小组如准备小组、现场播放小组、秩序维护小组等,让大家分工负责。
准备现场使用的座椅,选择具有教育意义的中华文明宣传片,调试电脑和投影、布置学校的礼堂。
另外,要通知学校各系辅导员,让辅导员预先统计参加同学的人数。
也要联系学生会,由学生会指派一位有过主持经验的同学作为现场主持人。
其次,活动现场由主持人调动现场气氛,引导各个环节。
观看之前先由本校团委主席现场宣讲本活动对于大学生文化生活的提升作用和积极意义。
接下来,由主持人引导到场学生一起观看中华文明宣传片。
观看过程中,秩序维护小组人员要维护好现场秩序,尤其是卫生间通道和走廊,防止发生人流过度引起的突发事件。
拍照人员也要在现场进行拍照,记录下同学们认真学习中华文明的这一刻。
最后,活动结束后,总结经验和不足并向领导汇报。
活动结束后,让同学们收拾好个人物品,清理好座位周围的环境按照秩序退场。
后期,可以让同学们写一篇观后感或是通过座谈会的形式探讨感想。
另外,也要把本次活动组织和参与情况向领导如实汇报,总结经验和不足,为下次组织活动提供借鉴。
6.部分单位有小团体现象,表面上看比较团结,但实际上面和心不和,作为新到一个单位的工作人员,你怎么看在一些单位我们可能常常遇到这样的人或事,将团队异化为“小团体”,对“圈子”以内的人呵护有加,对“圈子”以外的人则进行打压。
很显然,小团体扭曲了团队精神的概念和内涵,对于“大整体”的团结有百害而无一利。
作为一个新到单位的工作人员,我是这样认为的,无论是谁都应该积极摆正心态,以大局为重,把工作放在首要位置,树立良好的团队精神。
在工作中我们需要鼓励大团队精神,不搞小团体,因为一个单位要想增强员工的团队意识,很重要的一方面就是要在职工中树立大团队的意识。
单位所有员工都要多沟通,多交流,心往一处想,劲往一处使,在全单位营造一种团结的气氛,鼓励树立大团队精神,摒弃小团体主义,才能使团队始终走在行业的前头。
所以我们每个人都要发扬团结协作、相互配合的精神。
我始终认为,如果说单位是一盘棋,那么每个部门便是棋盘上纵横捭阖的棋格,而我们每个人便是一颗颗棋子。
如果想下好这盘棋,赢得最后的胜利,只靠某一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。
必须要从全局出发,所有的部门、所有的人共同努力,紧紧围绕单位目标,相互协作,相互配合,才能做到寸土必争,直至最后取胜。
7.据2015年国庆黄金周旅游报告统计,山东省以392亿总收入、同比增长%的规模高居全国榜首。
有网友调侃说,1只虾卖38元,山东拿第一是必须的。
你怎么看自然风光或是名胜古迹,都属于全民所有的公共资源,地方政府出于管理和保护公共自然资源的需要,适当收取游客“门票费”以弥补公共维护资金的不足,更是合法合理。
但是,现实是几乎所有地方政府都把属于自己辖区的风景名胜当成了“摇钱树”,不但把自然风光转化为政府的一项“产业”,在门票上牟取暴利,甚至“大圆套小圆,小圆套点点”,门票“连环收”。
而且政府与商家在景区利益上畸形交融,导致旅游景区出现“天价虾”、“天价蟹”等宰客现象。
这种较普遍存在的旅游运作模式,不仅严重偏离了健康旅游的发展轨道,更是一种目光短视甚至有辱国民情感的沦陷。
不良的旅游运作模式带来旅游收入可以说是从消费者囊中羞涩的荷包里战来的,并不值得骄傲和高兴。
旅游作为拉动内需的一项重要指标,消费者这些年承载的分量很大。