【新版】XX建材名品面向小区、乡镇市场推广策划执行方案
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建材小区推广方案引言随着城市化进程的不断推进,住宅小区建设成为城市发展的一个热点。
建材作为住宅建设的基础,其质量与性能直接关系到住宅的安全性、舒适性和环保性。
因此,建材的推广工作显得尤为重要。
本文旨在提出一套完整的建材小区推广方案,以期帮助建材企业更好地开拓市场,提升品牌影响力。
一、市场分析1.1 目标市场定位在制定推广方案之前,首先需要对目标市场进行准确定位。
建材小区推广的目标市场主要包括新建住宅小区、老旧小区改造以及二手房翻新等。
通过对这些市场的深入分析,可以确定潜在客户群体,为后续的推广活动提供依据。
1.2 竞争态势分析建材市场竞争激烈,了解竞争对手的产品特点、价格策略、市场表现等信息至关重要。
通过竞争态势分析,可以发现自身的优势和不足,从而调整推广策略,以在竞争中脱颖而出。
1.3 消费者需求分析消费者是建材推广的最终目标群体。
了解消费者的需求、购买习惯、品牌偏好等信息,有助于制定更加精准的推广方案。
可以通过问卷调查、市场访谈等方式收集相关信息。
二、产品策略2.1 产品定位根据市场分析的结果,对建材产品进行准确定位。
例如,可以定位为高品质、环保、性价比高等。
产品定位应与企业的品牌形象和市场策略相一致。
2.2 产品组合提供多样化的产品组合,满足不同消费者的需求。
例如,可以提供基础建材、装修材料、智能家居等不同类别的产品。
同时,还可以根据消费者的预算和喜好,提供不同档次的产品。
2.3 产品创新不断创新是提升产品竞争力的关键。
可以通过研发新材料、新技术,提升产品的环保性能、耐用性能等。
同时,还可以根据市场反馈,不断优化产品,满足消费者的变化需求。
三、价格策略3.1 定价策略根据产品成本、市场定位、竞争态势等因素,制定合理的定价策略。
可以采用成本加成法、竞争定价法、价值定价法等不同的定价方法。
3.2 价格优惠为了吸引消费者,可以适时推出价格优惠活动。
例如,可以推出折扣、买赠、套餐等优惠活动。
同时,还可以针对特定群体,如老年人、残疾人等,提供特别优惠。
建材小区推广策划方案一、辖区内住宅小区的调查摸底住宅小区的调查是小区市场推广的基础性工作,只有掌握了当地住宅小区的基本状况,才能有的放矢的开展小区市场推广工作。
在调查前要先进行规划,确定主要的目标小区,先高档,有影响力、号召力和人气旺的小区后一般小区。
然后根据每个小区的特点制定调查计划,包括时间、路线、联系人等,调查的主要内容包括:小区的定位、风格、规模、发展趋势、入住情况、售楼情况、物业管理水平、业主群体类型、已经装修和未装修的情况等。
这个过程是一个很艰苦的过程。
在调查结束后,根据收集的资料进行整理、比较、分析和筛选,选择那些适合产品的中高档定位的小区和那些在区域内有代表性、有影响力和号召力的小区作为重点,一方面目标消费者集中,另一方面便于占领比较高的市场推广宣传位势,在有限的条件下集中精力抓大放小,然后壮大带小。
逐渐由点到面形成覆盖。
二、小区关系的初步建立和跟进小区推广业务关系的初步建立可以在小区倒茬时进行。
主要对象是物业管理处和售楼处。
因此在小区调查时除调查的资料外还应该准备一些物品:产品宣传资料、小礼品、名片、协议书(指与信息提供者的佣金协议)及优惠卡(或VIP卡)。
在初步建立关系后,可以通过他们获得其他小区和整个房产界的信息。
建立初步关系是要抓关键人物,这样才有可能在实际工作中提供有效的信息。
关系的跟进在前___个月要保证至少___次/周的拜访频率,加深印象,也加深感情,让客户感到自己受到重视,从而促进他们积极主动配合公司的宣传推广工作,积极的派发资料和优惠卡,向业主推荐产品,并为公司其他宣传推广工作提供方便,如:在小区出入口的花坛边放置广告电子时钟,在这些管理严格的一流住宅小区起到了很好的宣传效果,许多该小区的消费者在选购产品时向我们提到这些事。
三、宣传推广活动的开展,立体造势在小区可进行的宣传推广形式很多,可同时进行,也可单独使用。
1、由物业管理处或售楼处代发产品宣传资料和优惠卡,这是较普遍的方式,易操作;2、捐助制作门牌号码或楼层标志牌,这种方式难度较大一些,要一对一的与物业管理处个别协商,效果较好;3、捐助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌或广告电子时钟,这种方式物业管理处比较容易接受;4、挂宣传横幅,在小区入口处或其他醒目的位置悬挂横幅标语,这种宣传方式要与小区签定发布协议,可能还要交一定费用;5、小区展览厅或售楼处的陈列厅,有的装饰公司在小区也有办公有产品可以陈列。
建材产品市场推广方案在营销领域,已经有比较成熟耐用消费品及快速消费品营销理论和实践。
建材产品属于耐用消费品范围。
不过建材产品作为一类需要经过复杂专业设计、施工等中间步骤才能进入最终消费领域特殊“中间产品”,是“半生产资料”性质消费品,其市场特征和电器、汽车等购置消费过程存在较少中间步骤耐用消费品有很大差异,和快速消费品相比则表现出更大差异性。
市场特征巨大差异,决定了建材产品传输推广策略不仅显著有别于其它耐用消费品,更不一样于快速消费品;决定了建材产品难以直接借鉴汽车、电器等成熟耐用消费品营销理论和实践。
那么,建材产品全部含有什么样市场特征?又应该采取什么样针对性传输推广策略呢?一、影响建材产品传输推广策略市场特征1、建材产品是一类特殊“中间产品”。
建材是一类半生产资料、半消费型产品,它和电器、汽车等耐用消费品不一样,需要经过复杂专业中间设计、施工步骤才能进入消费领域,购置过程不仅要受到亲友意见极大影响,还要受到设计、施工人员极大影响,很多时候设计、施工等中间人员意见、使用习惯反而成了超越消费者认知、选择倾向关键原因。
所以在品牌传输和市场推广中,不仅要考虑最终使用者,还要给设计、施工等中间步骤人员给足够重视,在传输推广受众选择方面和通常商品有很大差异。
2、建材是一类低关注度产品。
汽车、电器、摄影器材等,即使也是耐用消费品,反复购置频率低周期长。
不过这一类耐用消费品,“娱乐性”较强,消费者日常关注度却较高。
比如有汽车发烧友、电器发烧友、音响发烧友、摄影发烧友。
她们(消费者)即使短期没有消费计划,日常也会常常关注这类产品资讯,去逛汽车店、电器商场、音响店、摄影器材城等,甚至会去深入研究。
而我们却极难发觉“瓷砖发烧友”、“地板发烧友”、“马桶发烧友”,几乎没有些人会把逛建材市场看成癖好。
在短期没有消费购置计划时,消费者日常极少去关注建材类产品资讯,建材产品表现出经典低关注度特征。
这一特征决定了建材类产品在传输推广时机、媒体选择等方面全部和通常耐用消费品有很大差异。
2023年建材小区推广策划方案一、市场分析随着城市化进程的不断推进,人们的住房需求也不断上升。
建材小区以其高品质的建筑材料和先进的建筑技术受到了越来越多的关注。
然而,在竞争激烈的市场环境下,如何有效推广建材小区仍然是一个重要的问题。
本文将结合市场情况提出2023年建材小区推广策划方案。
二、目标受众定位考虑到当前的市场环境和建材小区的特点,我们将主要对以下几个受众群体进行定位:1. 刚需购房群体:这部分人群通常是首次购房者,他们对建材质量和性价比较为关注,我们可以向他们宣传建材小区高品质的建筑材料。
2. 家庭用户群体:这部分人群通常是已婚且有孩子的家庭,他们对居住环境和生活品质比较重视,我们可以向他们宣传建材小区的高品质居住环境和先进的建筑技术。
3. 投资客群体:这部分人群通常是房产投资者,他们对房产的增值潜力比较关注,我们可以向他们宣传建材小区的未来发展潜力和投资回报率。
三、策划方案基于目标受众的定位,我们可以采取以下一些策略来推广建材小区:1. 品牌宣传建立健全的品牌形象是推广建材小区的关键。
我们可以通过广告、宣传册、官方网站等媒体渠道向公众传递建材小区的品牌价值和优势。
同时,我们还可以邀请一些有影响力的媒体和专家对建材小区进行报道和评价,进一步提高品牌的知名度和认可度。
2. 社区活动社区活动是与目标受众建立联系的有效方式。
我们可以组织一些相关主题的活动,如建材展览、建筑讲座、户外运动等,吸引目标受众的参与。
这不仅可以增加建材小区的曝光度,还可以让受众更深入地了解建材小区,并与其在活动中进行交流和互动。
3. 户型展示为了让受众更直观地感受建材小区的高品质和舒适性,我们可以在建材小区的销售中心或模型房中进行户型展示。
通过精心布置的样板间,受众可以了解到建材小区的设计理念、空间规划和建材品质等方面的特点。
我们还可以引入虚拟现实技术,让受众用虚拟现实眼镜体验真实的住房环境,进一步提升展示效果和参与度。
篇一:建材产品小区推广方案建材产品小区推广方案(一)随着生活方式的逐渐变化,顾客购买建材产品的方式也在发生着变化:除了在传统摊位制的建材市场购买建材外,他们还有建材超市、设计师推荐(在装饰公司的材料展厅选购)、小区的临时门店、互联网等其它选择。
顾客选择多元、客源分流是不可逆转的事实。
而小区推广是精细化营销,在终端争取消费者的有力武器。
以下就是如何开展小区推广的步骤:第一步:建立小区推广队伍成立小区推广部,任命一名经理负责对推广业务员进行日常管理,对整个城市进行楼盘动态调查,展开前期的公关活动。
负责小区推广人员不能处理的所有事宜,如应酬、送礼及应付小区管理人员的不合理要求等。
选好部门经理对工作的顺利开展有着重要的意义,关键是经理如何搞好团队建设。
单个小区推广的人员配备为固定的1-2人,实行绩效管理制度。
1、招聘:对小区推广销售人员的要求是:吃苦耐劳、百折不挠。
招聘一些有做过物业管理经验的职高、中专生、大专生,本科生一般不用,工作经验半年至一年为宜,而且以前的工作跟目前的小区现场工作强度差不多,有一定的人际交际能力,品德好。
2、培训:在培训方面,先了解产品知识、性能及公司实力、服务,先入为主树立对公司及产品的信心,公司的产品就是好,服务就是周到。
在作业过程中及时灌输公司的理念,营销技巧,纠正正在作业过程中的不当行为、思想及流程,以增强其对公司的依附感。
为上月做得好的员工举行座谈,让成绩突出的员工讲授经验,并有意安排做得不好的后进人员提问咨询,交流总结会多开有利鼓舞士气。
3、打气:小区推广人员小区销售工作很容易遭受挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。
可利用早会时间,分享一些同事的成功案例:加强团队建设,如对员工鼓励多于批评、见面礼貌、点滴关怀、集体活动等。
通过这些手段,鼓励小区推广人员的士气。
4、激励:业绩最能证明业务人员能力的高低,制定一套双方都能接受的绩效考核管理制度有利于业绩的不断提升。
社区建材营销活动策划方案一、背景分析如今,随着城市化进程的推进和人民生活水平的提高,社区建材市场迎来了发展的黄金期。
社区建材营销活动的策划方案至关重要,能够吸引更多消费者,并提升社区建材企业的品牌形象和知名度。
本策划方案旨在通过社区建材营销活动,推广建材产品,提升品牌影响力,增加销售额,并建立良好的消费者关系。
二、目标客户1. 居住在社区的业主:他们需要大量的建材来装修自己的房屋,如地板、瓷砖、涂料等。
2. 社区商家和物业管理公司:他们需要采购建材产品用于商业空间和公共区域的装修,如商场、写字楼、公园等。
三、目标1. 提升品牌知名度:通过社区建材营销活动,加强品牌在目标客户中的认知度和美誉度。
2. 扩大市场份额:通过提供优质的产品和服务,吸引更多的客户选择我们的建材产品。
3. 建立良好的消费者关系:通过活动与客户的互动和沟通,建立信任和良好的关系。
四、策略1. 定位:本次社区建材营销活动的定位为高品质建材供应商。
2. 差异化:在竞争激烈的社区建材市场中,我们提供独特的建材产品和服务,与其他竞争对手有明显的差异化。
3. 创新:通过创新的产品设计和营销方式,吸引目标客户的眼球,提高活动的吸引力和参与度。
五、活动策划方案1. 活动主题主题:家居装饰,美好生活。
理念:倡导健康、环保、舒适的居住环境,为人们创造美好的生活。
2. 活动时间和地点时间:活动将在社区居民生活多的节假日举行,如春节、国庆节等。
地点:在社区内的公共开放空间举办活动,如社区广场、篮球场等。
3.1 产品展示:搭建展示区域,展示各类建材产品,如地板、瓷砖、涂料等。
通过产品展示,向客户展示产品的品质和特点。
3.2 讲解和演示:邀请专业人士现场讲解建材产品的使用方法和注意事项,通过演示向客户展现产品的实际效果。
3.3 参与互动:设置互动环节,如DIY体验区,让客户亲自参与到产品的制作和安装过程中,增加参与感和交流机会。
3.4 品鉴会:邀请客户参加建材品鉴会,在活动现场提供小食和饮品,并赠送优惠券和样品。
2023年建材小区推广策划方案建材小区推广策划方案:2023年一、背景分析随着城市化的快速发展,建材市场也迎来了巨大的发展机遇。
然而,随之而来的是激烈的竞争,建材企业需要寻找新的推广策略来吸引更多的消费者。
本次推广方案旨在通过建材小区的策略推广,提升企业品牌效应,增加销售量,扩大市场份额。
二、目标市场针对2023年建材小区推广,我们的目标市场主要集中在以下几个方面:1. 一线城市:以北京、上海、广州、深圳等一线城市为主要目标市场。
2. 中小城市:支付宝彩票竞猜西安、成都、武汉等中小城市也是我们的重要目标市场,这些城市的经济稳定发展,人口密度较高。
3. 房地产开发商:与房地产开发商建立紧密合作关系,以提供优质建材产品。
4. 家庭装饰者:吸引年轻人、家庭主妇、新婚夫妇等有装修需求的群体。
三、推广策略1. 建材小区展示中心建材小区展示中心是本次推广的核心之一。
通过在各大城市建立建材小区展示中心,展示各种高质量、环保、时尚的建材产品。
展示中心不仅是产品展示的场所,也是顾客体验的重要地点。
我们将为客户提供全方位的产品体验服务,如实景展示、DIY 扮演、专业设计师指导等,以提升顾客购买体验和产品认知度。
2. 线下推广活动为了吸引更多的顾客,我们将组织一系列的线下推广活动。
例如建材知识讲座、装修咨询会、DIY工作坊等。
通过这些活动,我们既可以提供有价值的知识给消费者,又可以让顾客亲身体验我们的产品和服务。
3. 线上推广渠道线上推广是现代营销中非常重要的一部分。
我们将在各大社交媒体平台建立品牌账号,并定期发布建材装修知识和产品推广信息。
通过在线互动、社群运营等方式与用户进行互动,增强品牌与用户之间的亲近感。
同时,我们还将通过电子商务平台建立线上销售渠道,提供便捷的购买方式。
4. 合作营销与房地产开发商建立合作关系是本次推广的重要环节。
我们将与开发商合作,在建筑工程中广泛采用我们的建材产品,通过提供优质产品和服务,强化品牌在目标市场中的影响力。
建材新产品推广方案一、背景介绍随着建筑行业的不断发展,建材市场也在不断壮大。
为了适应市场需求,公司开发了一款新的建材产品。
本文档将详细介绍建材新产品的推广方案,以及推广过程中的策略和步骤。
二、目标市场分析在制定推广方案之前,我们首先需要进行目标市场分析。
通过分析目标市场,我们可以更好地了解我们的目标客户,并确定推广策略和渠道。
1.目标客户群体:我们的建材新产品主要面向建筑公司、装饰公司以及个人用户。
这些客户在进行建筑装修时有一定的需求,并且愿意尝试新的建材产品。
2.目标市场规模:根据市场调查数据,我们确定目标市场规模约为XX亿人民币。
这是一个潜力巨大的市场,我们有足够的机会将新产品推广到市场上。
三、推广策略在确定目标市场之后,我们需要制定推广策略来将我们的建材新产品推向市场。
1.产品定位:通过市场调查和竞争分析,我们将产品定位为高品质、环保、耐久的建材产品。
我们的产品具有以下优势:–高品质:经过严格的工艺制造,确保产品质量稳定可靠。
–环保:采用环保材料制造,符合国家环保标准。
–耐久:产品具有较长的使用寿命,能够满足用户的长期需求。
2.品牌建设:为了增强产品在市场中的竞争力,我们将进行品牌建设。
品牌建设包括品牌形象设计、品牌宣传和品牌推广等方面。
通过品牌建设,我们的产品将更容易被目标客户识别和接受。
3.市场推广渠道:我们将采用多种市场推广渠道来将产品推广到目标市场中。
主要推广渠道包括:–建筑展览会:参加行业内的建筑展览会,向专业人士展示产品,并与潜在客户进行沟通。
–社交媒体广告:通过社交媒体平台,如微信、微博等,进行有针对性的广告投放,吸引目标客户的关注。
–电子商务平台:将产品上架到知名的建材电商平台,并进行宣传和推广,方便客户购买。
4.口碑营销:通过客户口碑推广,增加产品的知名度和信誉度。
我们将积极解决客户问题,提供优质的售后服务,并鼓励客户分享他们的使用体验。
5.推广活动:结合节假日和大型建筑项目,组织推广活动。
家居建材市场推广策划方案一、市场分析随着人们生活水平的提高,对于家居环境的要求也越来越高,家居建材市场需求不断增长。
然而,市场竞争也日益激烈,各类品牌和产品层出不穷。
我们需要对市场进行深入分析,以制定有效的推广策略。
首先,对目标客户进行分析。
我们的目标客户主要包括新购房需要装修的业主、旧房翻新的业主以及装修公司等。
新购房业主通常对家居建材的品质和风格有较高要求,注重环保、健康和个性化;旧房翻新业主则更关注性价比和便捷性;装修公司则需要稳定的供应商和合理的价格。
其次,对竞争对手进行分析。
了解周边家居建材市场、品牌专卖店以及线上平台的产品种类、价格、服务等方面的优势和劣势,找出我们的差异化竞争点。
再次,分析市场趋势。
目前,环保、智能、定制化等概念在家居建材领域越来越受欢迎,我们要紧跟市场趋势,推出符合消费者需求的产品。
二、产品策略1、产品定位根据市场分析结果,将我们的产品定位为中高端,注重品质、设计和服务,以满足消费者对高品质家居生活的追求。
2、产品种类丰富产品种类,涵盖地板、瓷砖、卫浴、橱柜、灯具、涂料等多个品类,满足消费者一站式购物的需求。
3、产品特色强调产品的环保性能,如采用无甲醛、无污染的材料;推出个性化定制服务,满足消费者的特殊需求;注重产品设计,与知名设计师合作,打造时尚、美观的产品。
三、价格策略1、定价策略采用成本加成定价法,结合市场需求和竞争状况,制定合理的价格。
对于主打产品和畅销产品,可以适当提高价格,以体现其品质和价值;对于一些引流产品和促销产品,可以采用低价策略,吸引消费者。
2、价格调整根据市场变化和成本变动,适时调整价格。
同时,根据不同的促销活动和客户类型,制定灵活的价格优惠政策。
四、渠道策略1、实体店铺优化店铺布局和陈列,打造舒适、美观的购物环境。
加强店铺的服务水平,培训专业的销售人员,为消费者提供贴心的咨询和建议。
2、线上平台建立自己的官方网站和电商平台,展示产品信息、促销活动等。
建材产品小区推广方案一、项目背景随着城市化进程的不断推进和人民生活水平的持续提高,住房成为人们最重要的生活必备品。
因而,房地产市场不断扩大,楼盘数量不断增加,而房地产开发商也以更加广泛的手段来推广各种建材产品,以获得更高的市场占有率和更好的品牌形象。
因此,作为一种推广手段或方法,小区推广建材产品已越来越受到开发商的重视。
二、目标市场本次推广活动的目标市场为城市居民,特别是中高收入家庭。
由于这类家庭更倾向于购买高品质的建材产品以保证居住舒适性和安全性,因此,目标市场选择中高收入家庭较为明智。
三、目标本次推广活动的主要目标是提高建材产品市场占有率和品牌形象,并增强消费者对该建材品牌的信任和认知度。
通过此次推广活动,建材产品将转化为更多的销售额。
四、推广方案1.小区内展示该方案的核心指向是在小区内展示建材产品,地点可以是小区的大堂、办公室、临街广告牌等,通过展示丰富的建材产品和推广人员的介绍建材的优势,以促进销售。
2.免费测量服务免费测量服务是一种处理口碑的巧妙方法。
免费测量服务可免费为消费者提供量房服务,此项服务可帮助消费者快速获取房间的面积并更好的推销建材。
3.定期家装讲座通过定期举办家装讲座,在讲座中介绍和宣传本品牌建材,让消费者了解各种建材的特点,教给消费者如何合理使用建材,以及装修如何节省成本。
此类讲座可以在小区的公共场所或大堂进行。
4.地推团队小区地推团队具有地域性优势,并能够及时的跟进市场动态,定位优质潜在客户,并通过多种渠道让建材产品的信息传递给客户。
5.小区资讯平台建设小区资讯平台,信息发布平台,将建材相关信息传递给业主,为业主提供小区装修建材指导。
并可以通过小区管理人员,将建材品牌信息推送给入住的户主。
五、推广效果该方案需要逐步展开并实时更新,以及适时的关注和调整,才能够达到最佳的效果。
在推广合理的基础下,在一定时间内,该品牌建材的市场渗透率将大大提高,并取得良好的市场口碑。
“茶陵建材名品联盟小区、乡镇推广”执行方案一、推广的目的:为了促进2016年下半年建材名品联盟的每个单位都能打开销路,提升和鼓舞人员信心、发掘市场潜力,取得每一个阶段的业绩长虹,特拟定此推广活动方案。
二、参与茶陵建材名品联盟品牌: 参与品牌三、茶陵建材名品推广团队组织结构:(一)、组织机构诠译:(1)、推广总负责人由各品牌负责人中产生,执行主管、执行助理将从优秀业务员中产生;(2)、组织机构中电话营销组由由执行经理负责管理和调配;(3)、执行主管负责小区推广组的人员管理和业务协助及业务跟进工作;(4)、各小组组长实施竞争上岗,每月对小区成员进行考核通过以下方式获得第一者将为该组长(5)、各品牌业务员由执行经理、执行主管全权管理;不符合及达不到标准的业务员由执行主管与执行经理共同商量后进行裁决。
(6)、对于不符合组织机构要求及标准的任何业务员及管理人员品牌推广负责人可随时组织联盟会议进行替换。
(二)、组织机构人员职责(1)、信息收集法:根据每个小区的交房情况对每个小区的客户信息通过(根据收集的信息了解客户的装修时间、装修风格及预算。
(2)、信息分析法:根据收集的信息对小区装修客户进行分类整理、分析;并交由相关业务员进行重点跟进;每三天将信息更新,组织会议下达。
(3)、电话营销法:根据收集到的客户信息,通过电话进行品牌宣传和业务推广,对于电话营销推广,要求每天必须打出固定数量的电话,让客户加深对联盟品牌的印象。
(4)、小区登点法:小区登点法,是一种最直接也可以说是最有效的方法,但是这种方法要求所有业务员一定要事先有计划、目标、目的和方法。
(5)、乡镇推广法:乡镇根据实际情况推广进行时,对周边覆盖的新房进行充分的扫荡,根据扫荡的信息开始进行服务。
(包括:短信、电话、装修温馨建议和提示)。
(6)、跟进:跟进对于一个业务人员是由为重要,对待客户一定要有耐心、要学会与客户交朋友;重点客户隔三差五的要与你的客户联系。
(7)、细化小区推广十六步曲:小区推顾客在哪里,销售终端就应该在哪里?很多从事建材销售的经销商都有这样的感叹,“怎么来进店率越来越低了,人越来越少了,市场越来越淡了?”市场表面上是没有以前那样热闹和繁华,其实建材市场总量却逐年在增长。
那顾客去哪了?随着生活方式的逐渐变化,顾客购买建材产品的方式也在发生着变化:以前的购物方式:逛建材市场→选择自己喜欢的产品→选择品牌→成交现在的顾客不再只是在传统摊位制的建材市场购买建材,除此之外,他们还有设计师推荐(在装饰公司的材料展厅选购)、小区的临时门店、互联网、建材超市等其它选择。
顾客选择多元、客源分流是不可逆转的事实。
营销应随需而动,顾客在哪,我们的销售就该在哪。
追根溯源,那顾客从哪里来?回哪里去?如何改变高端顾客通过互联网或是其他渠道进行选择,小区!小区是最靠近顾客的“末端”,那么小区就是我们销售工作的“前沿阵地”,小区拦截业务队伍就是冲锋陷阵的“先锋队”,在小区设置一道“屏障”,将顾客拦截在竞争对手之前,就领先了对手一步。
一步领先,令整个营销工作步步领先。
具体如何拦截呢?步步为营做好16步。
第一步:建立专职小区推广队伍小区推广部(组)一般由2-8人组成,最少3人,设一名队长,下设若干个小组,一般以2-3人为一组,以组为单位来进行小区开发。
(1)、建立各职位的岗位职责:《岗位职责见组织机构人员职责》(2)、人员招聘要求:对小区推广销售人员的要求是:吃苦耐劳、百折不挠。
小区推广的工作环境差、工作时间长、体力消耗大、成交难度大,只有具备上述品质的小区人员才能胜任。
建议去学校招一些刚毕业的来自农村的职高、中专生、大专生,这些人刚出校门,急于求得一份工作,另外来自农村的学生特别能吃苦,工作务实,这是小区推广人员必备的特质之一。
有物业管理经验的优先考虑。
有物业管理经验的员工,在日后与物业公司打交道时,拥有共同语言,利于与物业公司建立良好的关系。
2、培训:小区推广人员上岗前,应该进行系列的培训,考核合格后再上岗。
培训课程:3、制度:建立小区推广部门的基本制度,主要包括:《小区推广部岗位职责》、《小区推广营销方法》、《小区推广人员考核、激励办法》、《小区推广样板管理办法》等。
4、激励:制定小区推广人员的薪酬管理办法、奖惩办法,并让每一个人都清楚他的薪酬构成,及如何才能拿到更高的工资。
5、“打气”:小区销售工作很容易遭受挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。
可利用早会时间,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激励员工,克服困难,争取订单。
6、小区推广部的过程管理6.1“三会制度“:通过早会、周会、月会,随时了解业务进展状况,解决工作中出现的问题,确定下一步工作的方向。
6.2“工作日志、工作计划、工作总结管理制度”:每天填写《工作日志》,记录工作内容,反映市场情报,提出工作建议,《工作日志》在早会前提交;每月提交《月度工作总结与工作计划》。
第二步:进行小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图将本区域的小区、楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案,再将楼盘名称标注在地图上,将楼盘分布图挂在办公室,已进驻的小区以“红旗”标注,并及时添加新楼盘。
第三步:进行楼盘分类我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等五种类型。
1、集资房特点:业主间较熟悉,装修时间集中,存在互相攀比的情况。
信息容易传播,易树立口碑。
多为国营大企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘。
2、商品房特点:装修时间长,装修档次要求较高,零散,房东间关系相对封闭,信赖家装公司。
3、拆迁户、出租楼盘特点:装修时间短、经济水平参差不齐,装修要求普遍不高,多为双包制,求便型。
4、小别墅特点:装修预算较高,多为家装公司设计施工,分布零散,装修时间较长,追求档次和效果。
将手头上掌握的楼盘资料分门别类,在楼盘分布图上用不同的颜色加以区分。
第四步:评估开发价值,确定进驻方式在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:1、需投入多少人?进行多少天?2、前期的公关费是多少?3、租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?4、预计销售收入有多少?经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。
目前而言,进驻小区的方式有:1、租用门面或车库,设立临时售点/展示区。
2、与家装公司联合进驻3、与其它行业品牌联合进驻4、宣传:在小区主要出入口挂条幅、贴海报等,或在已使用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等。
5、公益广告:赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语,赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志。
6、赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。
7、双休日展销:利用双休日期间,由推广小组租用场地,展示产品。
8、人员散跑:小区推广人员零星入户拜访。
(一)、对不同类型的楼盘要采用不同的进驻方式:第五步:对物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻联系小区的物业管理部门,要找到负责人,通过施以小恩小惠,建立个人感情,争取以较低的成本取得较好的位置、方式。
有些小区的租金,可收可不收,关系好的可以少收甚至不收,所以要充分公关,取得好感,建立关系。
对于那些集资房、单位房,可找该单位的行政部(福利处)等部门。
在与物业部门协商的时候,先通过赞助做一些小区必需的小区公益宣传牌、告示栏、指示牌入手,取得物业部门的好感,又收到宣传的效果,接下来的合作就会顺利很多。
建立与物业部门的良好关系,保持勤拜访十分重要,在开盘销售前,一般最少2天要拜访一次。
第六步:进驻前的准备物料清单:1、展架:以简易展架为主,方便运输与拆卸。
2、帐篷、太阳伞:营造气氛。
3、形象台、桌、椅:携带轻便的、标准形象台及桌椅若干。
4、宣传资料:大图册、荣誉证书、检测报告、工程案例、销售记录等。
5、小礼品:赠送给业主。
6、X架、KT板:公司介绍、产品介绍等。
有的直接印在帐篷上。
9、小区单张,是非常重要的小区推广工具,单张内容、设计质量好否,直接关系到成交量多少。
一张好的小区单张要具备以下特点:1) 公司介绍要简洁,重点突出,重点突出国家级的荣誉与环保方面的荣誉,如国家免检产品、3C认证、环保产品认证等。
2) 产品清单要有针对性。
根据该小区业主的收入、装修预算,制定合适的产品清单,没必要将图册上所有的产品都放上去。
3)有针对该小区的促销方案、团购优惠方案。
促销方案、团购优惠不可少(小区样板房征集中),这让小区业主感觉比到市场上去购买更划得来,同时可最大限度地利用小区的口碑传播的特点,推动团购批量销售。
4) 有应用的案例。
应用案例是销售的“证据”,将一些有代表性、有号召力的案例放在单张上,十分可信。
5) 有服务承诺。
将公司在送货、退货、换货、品质保证等方面的承诺详细标示,给业主吃下“定心丸”。
6) 最好是一个小区一种单张,显得格外重视此小区推广。
第七步:正式进驻正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择。
1、场地选择:小区人气最旺的必经的过道。
2、场地布置:2.1一般采用以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,同时十分抢眼,宣传效果好。
2.2要配有统一的形象台。
2.3附近以太阳伞配合造势。
3、注意事项:3. 1要搞好物业的关系,事前进行公关。
3. 2事中要服从他们的管理。
3. 3不能和门卫发生冲突,有事情可找负责人协商。
3. 4场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力;3. 5有条件的,现场可播放专题片、广告片。
第八步:接待与介绍产品1、工作人员必须统一穿着公司的制服,或T恤,遵行良好的商务礼仪,使用礼貌用语。
2、介绍产品要专业。
3、绝对不可以与业主争吵。
4、向在产品介绍完后,应向业主赠送纸巾、气球等小礼品,以博得好感。
对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞,在登记了业主的姓名、地址、电话后,可以借给业主使用,下次入户拜访时借机收回。
5、推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参观。
6、接待时积极建议业主预约参观总部展厅和家装课程。
7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。
第九步:扫楼所谓的扫楼,就是挨家挨户进行入室拜访,而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。
这些资料、信息要到达业主,才有价值。
1、入室宣传人员要注意商务礼仪,穿着整洁,彬彬有礼。
千万不能死缠烂打,业主反感时,要适可而止。
2、入室拜访,最好带上一些礼品,如装修时用得着的卷尺、计算器、纸巾、小雨伞等。