在企业信息系统中,有超过80数据属于非结构化数据,它们包括.

相对于结构化数据(即行数据,存储在数据库里,可以用二维表结构来逻辑表达实现的数据)而言,不方便用数据库二维逻辑表来表现的数据即称为非结构化数据,包括所有格式的办公文档、文本、图片、XML、HTML、各类报表、图像和音频/视频信息等等。

字段可根据需要扩充，即字段数目不定，可称为半结构化数据，例如Exchange存储的数据。

非结构化数据库在信息社会，信息可以划分为两大类。

一类信息能够用数据或统一的结构加以表示，我们称之为结构化数据，如数字、符号；而另一类信息无法用数字或统一的结构表示，如文本、图像、声音、网页等，我们称之为非结构化数据。

结构化数据属于非结构化数据，是非结构化数据的特例数据清洗从名字上也看的出就是把“脏”的“洗掉”。

因为数据仓库中的数据是面向某一主题的数据的集合，这些数据从多个业务系统中抽取而来而且包含历史数据，这样就避免不了有的数据是错误数据、有的数据相互之间有冲突，这些错误的或有冲突的数据显然是我们不想要的，称为“脏数据”。

我们要按照一定的规则把“脏数据”“洗掉”，这就是数据清洗.而数据清洗的任务是过滤那些不符合要求的数据，将过滤的结果交给业务主管部门，确认是否过滤掉还是由业务单位修正之后再进行抽取。

不符合要求的数据主要是有不完整的数据、错误的数据、重复的数据三大类。

(1)不完整的数据这一类数据主要是一些应该有的信息缺失，如供应商的名称、分公司的名称、客户的区域信息缺失、业务系统中主表与明细表不能匹配等。

对于这一类数据过滤出来，按缺失的内容分别写入不同Excel文件向客户提交，要求在规定的时间内补全。

补全后才写入数据仓库。

(2)错误的数据这一类错误产生的原因是业务系统不够健全，在接收输入后没有进行判断直接写入后台数据库造成的，比如数值数据输成全角数字字符、字符串数据后面有一个回车操作、日期格式不正确、日期越界等。

这一类数据也要分类，对于类似于全角字符、数据前后有不可见字符的问题，只能通过写SQL语句的方式找出来，然后要求客户在业务系统修正之后抽取。

信息系统分析与设计考试题库及答案一、填空1、信息具有事实_______、_______ 、等级性、变换性和_______ 等性质。

答案：时效性不完全性价值性2、通常认为，管理信息系统主要解决_______的决策问题，而决策支持系统则以支持_______和_______问题为目的。

答案：结构化半结构化非结构化3、信息系统的开发是成功的三要素_______、_______、采用合适的技术遵循有关开发过程进行开发。

答案：合理确定系统目标组织系统开发队伍4、信息系统开发的步骤是：在系统规划后，循进行_____、_____、_____ 、_____ 工作。

答案：系统分析系统设计系统构建与实施系统评价5、系统分析是围绕____问题展开的，而又要涉及到______技术的应用。

答案：管理现代信息6、系统分析的主要活动有：_______、_______研究、系统详细调查研究和新系统逻辑方案的提出。

答案：系统初步调查系统可行性7、在模块设计中，最终通过修改设计，使每一模块执行单一的功能，提高模块的_______组合，降低_______的耦合。

答案：块内块间8、信息系统总体设计的原则有（任写两条）_______原则和_______原则。

答案：自顶向下明确性9、系统实施以_______工作为基础，必须按系统设计的_______进行。

答案：系统分析与设计文档(或方案)10、系统规划主要任务是制定信息系统的_______、确定组织的主要_______和制定系统建设的计划。

答案：发展战略信息需求11、信息系统开发方法按照时间过程可以分为_______和_______。

答案：生命周期法原型法12、广义的理解是任何信息系统都有生命周期，包括_______、系统分析、_______、系统实施和_______五个不断循环的阶段。

答案：系统规划系统设计系统运行维护13、可行性研究的主要成果是_______报告和_______任务书。

答案：可行性研究系统开发14、如果系统初步调查结果表明，拟开发项目有必要也有可能进行时，可向主管单位提出_______建议书,需要进行_______安排。

一、概念题信息：就是反映客观事物运动变化、能够被人们所接收和理解、对人类的行为决策有用的各种消息、情报、数据、指令、图像、信号等资料的总称。

系统：在一定的环境中为了实现其种目标而相互联系、相互作用的若干要素的有机集合体。

管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。

它是用系统思想建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基础传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人机系统。

企业信息系统是按照先进的管理理念，结合计算机和网络等信息技术建立起来的，在企业所有部门内以集成和协调的方式，执行从数据处理到生成管理信息全部任务的人机系统。

可行性研究是在系统初步调查的基础上，对新系统是否能够实现和值得实现等问题作出判断，避免在花费了大量的人力物力之后才发现系统不能运行或新系统投入使用后没有任何实际意义而引起的浪费。

社会可行性是指所建立的信息系统能否在该企业实现，在当前环境下能否很好的运行，即组织内外是否具备接受和使用价格新系统的条件。

技术可行性是指根据现有的技术条件，能否达到新系统所提出的要求；所需要的物里资源是否具备，能否得到。

经济可行性分析要估计项目成本和效益，分析项目经济上是否合理。

数据流程图是进行数据流程分析的主要工具，也是描述系统路机模型的主要工具。

数据流程图用几种基本符号反映了信息在系统中的流动，存储和处理。

数据字典是以特定格式记录下来的、对系统的数据流程图中各个基本要素（数据流、加工、存储和外部实体）的内容和特征所作的完整的定义和说明。

帐套是企业进行日常操作的对象和场所，也就是说，我们日常的操作都是在某个帐套中进行的，它用于储存企业凭证、账簿、报表、固定资产资料、工作资料、往来资料等各项业务数据。

资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表，它是根据资产、负债和所有者权益之间的相互关系，按照一定的分类标准和一定的顺序，根据企业一定期间的资产、负债和所有权益者各项目予以适当排列，并对日常工作中形成的大量数据进行高度浓缩整理后编制而成的。

信息系统的基本架构和组成要素信息系统在现代社会中发挥着至关重要的作用，无论是企业管理、科学研究还是个人生活，都离不开信息系统的支持和应用。

本文将就信息系统的基本架构和组成要素展开论述，以帮助读者更好地理解信息系统的工作原理和运行机制。

一、介绍信息系统是由硬件、软件、数据、网络和人员组成的一个整体，用于收集、处理、存储和传递信息，以支持业务活动和决策制定。

它是一个复杂的系统，具有多层次的架构和多个组成要素。

二、基本架构信息系统的基本架构可以分为三个层次：硬件层、软件层和用户层。

硬件层是信息系统的物理基础，包括计算机、网络设备、存储设备等。

计算机通常由主机和外围设备组成，主机由中央处理器、存储器和输入输出设备构成，外围设备包括显示器、打印机、扫描仪等。

网络设备用于连接计算机和其他设备，提供数据传输和通信功能。

存储设备用于存储信息数据，如硬盘、光盘和磁带等。

软件层是信息系统的核心，用于控制和管理硬件资源，实现信息处理和业务功能。

软件可分为系统软件和应用软件。

系统软件包括操作系统、数据库管理系统和网络管理系统等，用于提供计算机运行环境和支持应用软件的执行。

应用软件是根据用户需求开发的，涵盖各个领域的具体业务应用，如企业资源管理、客户关系管理、科学计算和图形设计等。

用户层是信息系统的最终目标和服务对象，包括各级管理人员、业务操作人员和最终用户。

管理人员通过信息系统获取和分析各类报表和决策支持信息，用于管理和决策。

业务操作人员通过信息系统进行日常工作和业务处理，如订单录入、库存管理和销售分析等。

最终用户通过信息系统获取各类信息和服务，如在线购物、社交媒体和网上银行等。

三、组成要素信息系统的组成要素包括数据、网络和人员。

数据是信息系统的重要资源，是信息处理和决策制定的基础。

数据可分为结构化数据和非结构化数据。

结构化数据具有明确的格式和组织方式，易于存储和处理，如数据库中的表格和字段。

非结构化数据没有明确的格式和组织方式，难以存储和处理，如文字、图片和视频等。

数据库结构化和非结构化数据库是现代信息系统中的重要组成部分，用于存储、管理和检索数据。

数据库可以按照数据的组织方式分为结构化和非结构化数据库。

本文将对这两种数据库进行详细介绍。

一、结构化数据库结构化数据库是指数据按照预定义的模式进行组织和存储的数据库。

它使用表格的形式来存储数据，每个表格包含若干行和列，行表示数据的记录，列表示数据的属性。

表格之间可以通过键值关联起来，以建立数据之间的关系。

结构化数据库的主要特点是数据的一致性和完整性。

通过事先定义好的模式，可以确保数据的格式和类型是统一的，减少数据冗余和不一致性。

结构化数据库还支持事务的原子性、一致性、隔离性和持久性，可以保证数据的安全性和可靠性。

结构化数据库适用于需要频繁进行数据查询和分析的场景。

它可以通过使用SQL语言来进行复杂的数据操作，如数据的插入、删除、更新和查询。

结构化数据库的应用范围非常广泛，包括企业管理系统、电子商务平台、金融系统等。

二、非结构化数据库非结构化数据库是指数据没有预定义的模式，以自由形式存储和管理的数据库。

它可以存储各种类型的数据，如文本、图像、音频和视频等。

非结构化数据库的特点是灵活性和扩展性，可以自由地添加、修改和删除数据。

非结构化数据库的存储方式多样化，可以使用文档、键值对、图形和列族等形式。

不同的存储方式适用于不同类型的数据，可以根据实际需求选择合适的存储方式。

非结构化数据库还支持全文搜索和文本分析等高级功能，可以方便地进行数据挖掘和分析。

非结构化数据库适用于需要存储大量非结构化数据的场景。

它可以存储海量的文档、图像和音视频等数据，实现快速的数据检索和分析。

非结构化数据库的应用范围包括社交媒体、搜索引擎、智能推荐系统等。

三、结构化和非结构化数据库的比较结构化数据库和非结构化数据库在数据组织方式、存储方式和应用场景上有所不同。

结构化数据库适用于需要严格的数据一致性和完整性的场景，可以通过事先定义好的模式来确保数据的质量。

非结构化数据存储解决方案一、背景介绍随着信息技术的快速发展，大量的非结构化数据（Unstructured Data）在企业和组织中产生和积累。

这些非结构化数据包括文本、图像、音频、视频等形式，其特点是数据格式不规范、数据类型多样、数据量大、数据关系复杂等。

如何高效地存储、管理和分析这些非结构化数据成为了企业和组织面临的重要问题。

二、问题分析1. 存储问题：非结构化数据的存储需求巨大，传统的关系型数据库往往无法满足数据量大、数据类型多样的需求。

2. 管理问题：非结构化数据的管理复杂，包括数据的分类、索引、检索、备份等方面。

3. 分析问题：非结构化数据的分析对于企业和组织来说具有重要价值，但传统的数据分析方法无法直接应用于非结构化数据。

三、解决方案针对以上问题，我们提出了以下非结构化数据存储解决方案：1. 存储方案我们推荐使用分布式文件系统作为非结构化数据的存储方案。

分布式文件系统具有高扩展性、高可靠性和高性能的特点，可以满足大规模非结构化数据的存储需求。

例如，Hadoop分布式文件系统（HDFS）是一种开源的分布式文件系统，可以实现大规模数据的存储和处理。

2. 管理方案为了解决非结构化数据的管理问题，我们建议采用元数据管理系统。

元数据是描述数据的数据，可以包括数据的属性、结构、关系等信息。

通过建立元数据管理系统，可以对非结构化数据进行分类、索引、检索和备份等操作。

例如，Apache HBase是一种开源的分布式数据库，可以用于存储和管理非结构化数据的元数据。

3. 分析方案针对非结构化数据的分析问题，我们提供了以下解决方案：- 文本分析：使用自然语言处理（NLP）技术对文本数据进行分析，包括文本分类、情感分析、关键词提取等。

- 图像分析：使用计算机视觉技术对图像数据进行分析，包括图像识别、目标检测、图像分割等。

- 音频分析：使用语音识别技术对音频数据进行分析，包括语音转文字、语音情感分析等。

- 视频分析：使用视频分析技术对视频数据进行分析，包括视频内容识别、视频行为分析等。

填充题1 信息化是由工业社会向信息社会前进的_动态_____过程, 那时,__信息____产品在社会生产中将起主导作用。

2 我国当前必须坚持以信息化___带动_____工业化, 以工业化___促进_____信息化的道路3 信息高速公路又称____国家信息基础设施_______。

4 信息按重要性可以分为战略信息、__战术信息______和___作业信息_____。

5 信息按照加工顺序可分为一次信息、__二次______信息和__三次____信息等。

6 战略信息是关系到__全局____和___重大____问题决策的信息。

7 有关经常业务的决策对信息的需要量很__ 大______。

8 信息是客观世界各种事物变化和______特征__的反映。

9 信息按照反映形式可分为____数字____信息、___图像_____信息和声音信息等。

10 作业级的信息大部来自内部, 信息的精度____高__, 使用频率__高___, 使用寿命短1 一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法, 这些信息涉及___内部业务信息___和外部情报。

2 管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行_____管理信息___收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。

3 管理信息系统绝不只是一个技术系统, 而是把人包括在内的人机系统, 因而它是一个_____社会技术__系统。

4 管理信息系统的三大要素: 系统的观点、数学的方法和_____计算机技术__。

5 管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息, 在层次上可以分为: 执行控制层、管理控制层和______战略决策层__。

6 管理信息系统是在____数据处理系统(EDP) __上发展起来的, 它对管理信息进行收集、传递、储存与处理, 形成多用户共享系统, 直接为基层和各级管理部门服务。

7 建设MIS 主要包括三方面的内容: 管理模式的确立、计算机网络系统的建设和______信息系统的实施_。

国开电大企业信息管理(甘肃)形考一参考答案答：信息技术可以通过提供数据、信息和知识来支持企业的业务活动，比如电子商务、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理等。

通过信息技术的支持，企业可以更加高效地管理业务流程，提高生产效率和服务质量，增强竞争力。

3) IT如何提高生产效率和产品质量？答：信息技术可以通过自动化生产流程、优化生产计划和资源调配、实现实时监控和反馈等方式来提高生产效率和产品质量。

例如，制造业可以通过数字化制造、智能制造等技术来实现生产过程的自动化和智能化，从而提高生产效率和产品质量。

4)IT如何提高企业的竞争优势？答：信息技术可以帮助企业实现业务流程的优化和创新，提高生产效率和产品质量，增强营销和服务能力，从而提高企业的竞争优势。

例如，通过大数据分析、人工智能等技术，企业可以更好地了解市场需求和消费者行为，从而更加精准地制定营销策略和产品设计方案。

2.举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息(业务信息)？三者各自具有什么特点？答：战略性信息是指对企业长期发展和决策具有重要意义的信息，通常涉及企业的战略规划、市场分析、竞争对手分析等。

战术性信息是指对企业中期经营决策具有重要意义的信息，通常涉及企业的销售计划、生产计划、人力资源管理等。

操作性信息（业务信息）是指对企业日常业务活动具有重要意义的信息，通常涉及企业的订单、库存、财务等。

三者的特点分别是：战略性信息具有长期性、综合性、不确定性和战略性；战术性信息具有中期性、针对性、可操作性和协调性；操作性信息具有短期性、具体性、稳定性和操作性。

3.什么是人工智能(AI)？举例说明人工智能技术在企业管理中的应用。

答：人工智能是一种模拟人类智能的技术，包括机器研究、自然语言处理、计算机视觉等。

在企业管理中，人工智能可以应用于客户关系管理、营销、供应链管理、财务管理等方面。

例如，企业可以利用机器研究算法来预测客户需求和消费行为，从而制定更加精准的营销策略；利用自然语言处理技术来分析客户反馈和投诉，从而优化产品设计和服务流程；利用计算机视觉技术来实现生产过程的自动化和智能化，从而提高生产效率和产品质量。

一、名词解释1．信息：是客观事物的特征通过一定物质载体形式的反映，它是加工后的数据。

信息的基本特征有客观性、价值性、等级性、可分离性、可传输性和可再生性。

2．价值链：指物料在企业各个部门的流动中不断增加价值的过程。

任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成，这些行为对应于物料从供应商到消费者的流动过程，在这一过程中，物料不断的增值。

3．供应链管理：就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效的管理。

供应链管理是一种跨企业的协作，覆盖了从原材料到最终产品的全部过程。

这个管理过程中的收益来自把供应商、制造者和最终客户紧密的结合起来，消除或减少了整个供应链中不必要的活动与成本。

4．系统：是由若干相互联系，相互制约的元素结合在一起，并形成具有特定功能的有机整体。

这种有机整体有三层含义：第一，这些元素是为了达到某个或某些共同的目标而结合的；第二，这种结合要遵守某些规则；第三，这种结合意味着这些元素之间有较强的相互依存和相互作用的关系，往往不可轻易地分割为独立单元而存在。

5．管理信息系统：是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息，处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。

6．决策支持系统：是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。

决策支持系统以提高决策效益为目标，对决策者起到支持和辅助作用，但不能代替决策者的决策。

二、填空题1．信息识别有由决策者识别、系统分析员识别及两种方法结合进行识别三种方法。

2．对信息技术的使用分为职能级、公司级、全行业级三个不同的战略层次。

3．系统具有如下特征，即整体性、关联性、层次性、适应性和目的性。

4．管理信息系统具有数据处理功能、计划功能、控制功能和预测和决策功能等几项基本功功能。

5．从信息系统的作用观点来看，信息系统主要由四个主要部件组成，即：信息源、信息处理部件、信息用户、信息管理者。

现代企业管理信息系统题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是企业管理信息系统的基本功能？A. 数据采集B. 数据处理C. 数据传输D. 数据销毁答案：D2. 企业管理信息系统的核心是？A. 数据库B. 计算机网络C. 信息系统D. 信息技术答案：C3. 企业管理信息系统的层次结构中，最高层是？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 数据层答案：A4. 以下哪个不属于企业管理信息系统的子系统？A. 人力资源管理系统B. 财务管理系统C. 生产管理系统D. 娱乐管理系统答案：D5. 企业管理信息系统的数据来源主要是？A. 内部数据B. 外部数据C. 历史数据D. 实时数据答案：A二、填空题6. 企业管理信息系统的主要目的是提高企业的__________和__________。

答案：经济效益；管理效率7. 企业管理信息系统的关键技术包括__________、__________、__________和__________。

答案：数据库技术；计算机网络技术；人工智能技术；决策支持技术8. 企业管理信息系统的数据分为__________、__________和__________三种类型。

答案：结构化数据；半结构化数据；非结构化数据9. 企业管理信息系统的实施过程包括__________、__________、__________、__________和__________五个阶段。

答案：项目规划；系统分析；系统设计；系统实施；系统运行与维护10. 企业管理信息系统的战略目标是实现企业的__________、__________和__________。

答案：核心竞争力；可持续发展；战略目标三、判断题11. 企业管理信息系统可以替代企业的人工管理。

答案：错误12. 企业管理信息系统的数据采集和处理完全依赖于计算机技术。

答案：错误13. 企业管理信息系统的实施只需要技术支持，不需要组织变革。

答案：错误14. 企业管理信息系统的运行与维护是系统实施后的关键环节。

如何治理非结构化数据作者：闻高来源：《计算机与网络》2022年第12期随着互联网技术的日新月异，内容数据逐渐在各行业的业务中占据更重要的地位。

人们在日常的业务过程中，需要处理的大量电子文档、图片、音频视频等，这些都属于内容数据范畴。

例如，在某银行无人营业网点的远程业务办理中，要求用户上传身份证、签字页等扫描件，来核实用户身份，为其做后端支撑的影像管理平台，就属于典型的内容管理系统。

该类平台替代了业务处理中的纸质化传输，实现了海量非结构化内容数据的采集、加工、传递及服务的数据整合，大幅提升了生产效率。

内容管理系统，除了管理非结构化的内容数据（如图片、语音、视频等），还需要实现内容文件元数据（如文件标签）的管理，才能为业务系统提供服务，如批次上传/下载、标签化、全文检索、生命周期管理、文件加工转存和断点续传等。

对内容数据进行收集、存储、管理和利用的整个过程，成为企业提高业务效率和盈利能力的有效方法。

相较于记录生产、业务、交易和客户信息等的结构化数据，非结构化的信息涵盖了更为广泛的内容。

数据具有数据存储占比高、数据格式多样、结构不标准且复杂、信息量丰富、处理门槛高等特点。

当前行业公认：非结构化数据占数据总量的80 %以上。

结构化数据仅占到全部数据量的20 %，其余80 %都是以文件形式存在的非结构化和半结构化数据，非结构化数据包含各种办公文档、图片、视频、音频、设计文档、日志文件以及机器数据等。

下面对比一下结构化数据和非结构化数据的区别。

结构化数据，是指由可用二维表结构来逻辑表达和实现的数据，严格地遵循数据格式与长度规范，主要通过关系型数据库进行存储和管理。

非结构化数据指的是：数据结构不规则或不完整，没有预定义的数据模型，不方便用数据库二维逻辑来表现的数据。

包括所有格式的办公文档、文本、图片、XML、HTML、各类报表、图像和音频/视频信息等。

数据种类繁杂，形式多样由于日常经营管理和业务管理的需要，企业建立了功能各异的应用系统或信息化管理平台，而这些管理系统和平台中生成了形式多样的非结构化文档数据，用以支撑企业的各类管理工作。

2024年秋国开电大《企业信息管理》形考任务1-4形成性考核（一）一、简答题2.数据、信息与知识的涵义及信息的价值属性是什么？参考答案：数据是信息的表现形式和载体，可以是符号、文字、数字、语音、图像、视频等。

信息是数据的内涵，信息是加载于数据之上，对数据作具有含义的解释。

知识是符合文明方向的，人类对物质世界以及精神世界探索的结果总和。

信息的价值属性可以从内容、时间以及形式三个方面来描述。

信息内容方面的价值属性包括正确性、相关性和完整性。

信息时间方面的价值属性包括及时性和现时性。

形式是指信息的实际结构。

3.什么是信息系统？信息系统的功能及其对组织的影响是什么？参考答案：信息系统(information systems，IS)是由人员、数据、反映业务活动的软件、网络和计算机硬件5个构件组成的一个集成系统。

信息系统都具备以下五个方面的功能：信息采集；信息存储；信息加工；信息传输；信息提供。

用来支持和提高企业的日常业务运行，以及满足管理决策人员解决问题和制定决策的信息需求。

4.企业如何通过信息技术形成自己的竞争优势。

参考答案：首先，企业可以通过建立健全的信息系统来收集、分析和利用大量的市场信息、竞争对手信息和客户信息，从而更好地了解市场需求和趋势。

其次，企业可以利用信息技术来提高生产效率和降低成本，比如实施ERP系统、自动化生产线等。

再者，企业可以通过信息化来改善客户体验，比如建立客户关系管理系统，提供个性化的服务。

此外，企业还可以利用信息优势来进行创新，比如利用大数据分析来发现新的商机，利用互联网技术开拓新的销售渠道等。

总之，信息优势可以帮助企业更好地了解市场、提高效率、改善客户体验和实现创新，从而获取竞争优势。

5.企业数字化转型的意义及趋势是什么参考答案：意义：1.提升劳动生产率。

数字化转型可以有效地提升劳动生产率，降本增效。

数字化转型，如业务流程的自动化，专业工作的智能化（如基于人工智能的创成式设计，基于区块链的智能合约），能够极大地减少不必要的低效率项目管理和专业工作，优化产能，实现降本增效的目标。

企业信息管理、单项选择题1. 信息与其它物质商品的不同之处是：共享性2. 信息的价值是指信息的：使用价值和交换价值3. 以下几个特征中哪个不是系统的特征：及时性4. 在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息失真现象：信道5. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是：存储密度高6. 保证信息的安全性应采取的措施是：保存备份7. 在企业系统中，信息处理部门在企业中起：检测器作用8. 从信息系统的作用观点来看,下面哪个不是信息系统的主要部件：系统分析员9. 下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力：提高转换成本10. DSS应用于企业中，可以支持企业的决策问题，它主要支持的决策问题类型是：半结构化或非结构化问题11企业通过总结经验教训，开始认识到运用系统的方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统的建设与改造。

根据诺兰模型，这属于下列哪个阶段：集成阶段12. 采用结构化开发方法开发信息系统，在系统开发生命周期各阶段中，采用"自下而上"方法的阶段是：系统实施13. 反映企业中过去的、历史的以及综合的数据属于下列哪类：统计类数据14. 采用BSP方法制定系统战略规划，作为BSP方法的核心是：定义企业过程15. 下面哪个层次不属于企业的管理层次：部门管理层16. 耦合是指一个系统内两个模块间的相互依赖关系，最理想的耦合形式是：数据耦合17. E—R图方法是设计数据库（概念模型）的典型代表18. 在信息系统开发过程中，下列哪个阶段是信息系统的物理设计：系统设计19. 在系统开发时首先分析企业的信息需求，建立全企业共享的数据库。

属于下列哪种开发方法：面向数据方法20. 描述信息系统能“做什么”，即系统具有哪些功能的模型是：逻辑模型21. 在信息系统的开发中，反映系统逻辑模型的是：DFD图22. 下列属于企业概念资源的是：数据23. 在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在信息世界层面上的模型有：概念模型24. 网络经营需要选准产品与服务范围，选择产品或服务范围对于一个企业来说至关重要，不适合在网上交易的产品和服务有：蔬菜25. TCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，其中TCP协议控制信息在互联网传输前打包和到达目的地后重组，它工作在：传输层26. 将存在于企业员工头脑中和企业组织结构中的隐性知识转化为企业知识库中可以共享的显性知识。

管理信息系统要点归纳管理信息系统（Management Information System, 简称MIS）是指在组织内部进行收集、处理和传送信息的一套综合性系统。

它通过整合计算机硬件、软件、人员、数据和网络资源，帮助组织管理者进行决策和管理控制。

本文将概括性地总结管理信息系统的要点。

1. MIS的定义和作用MIS是一种将信息技术与管理思想相结合的系统，其中包括了数据收集、处理、存储以及信息的传递和使用等各个环节。

它主要用于提供全面的、准确的和实时的信息，支持组织的决策制定、问题解决和资源管理。

通过MIS，管理者可以更好地掌握组织的运作情况，提高决策的准确性和效率。

2. MIS的组成要素MIS主要由硬件、软件、数据、人员和网络资源五个组成要素构成。

- 硬件包括计算机、服务器、存储设备等。

- 软件包括操作系统、数据库管理系统、应用软件等。

- 数据是指组织内部的各种信息数据，包括结构化和非结构化数据。

- 人员是指负责收集、处理和管理信息的相关人员，包括管理员、开发人员和用户等。

- 网络资源是指互联网、局域网等网络环境。

3. MIS的功能特点MIS具有多种功能特点，包括：- 数据收集和处理：MIS可以收集各种数据，并通过数据处理进行分析和转化。

- 信息存储和管理：MIS可以将数据存储在数据库中，并通过数据库管理系统进行管理。

- 决策支持和问题解决：MIS可以提供准确的、实时的信息，帮助管理者进行决策和解决问题。

- 组织控制和资源管理：MIS可以帮助管理者实现对组织和资源的有效控制和管理。

- 信息传递和共享：MIS可以通过网络等方式将信息传递给相关人员，并实现信息共享。

4. MIS的应用领域MIS在各个行业和组织中都有广泛的应用，主要包括：- 企业管理：MIS可以帮助企业进行生产管理、销售管理、人力资源管理等各个方面的管理。

- 政府机构：MIS可以帮助政府机构进行公共事务管理、社会保障管理等。

- 医疗机构：MIS可以帮助医院进行患者信息管理、药物库存管理等。

大数据概论考试题和答案一、单项选择题1. 大数据的4V特性不包括以下哪一项？A. Volume（体量）B. Velocity（速度）C. Variety（多样性）D. Value（价值）答案：D2. Hadoop是由以下哪个公司开发的？A. GoogleB. AmazonC. FacebookD. Yahoo!答案：D3. 下列哪个不是大数据技术的核心组件？A. HadoopB. SparkC. NoSQL数据库D. SQL数据库答案：D4. 以下哪个不是大数据的存储技术？A. HDFSB. MapReduceC. CassandraD. MongoDB答案：B5. 大数据的分析方法不包括以下哪一项？A. 描述性分析B. 预测性分析C. 规范性分析D. 定性分析答案：D二、多项选择题6. 大数据的来源可能包括以下哪些？A. 社交媒体B. 传感器数据C. 交易记录D. 传统数据库答案：ABCD7. 大数据技术可以应用于以下哪些领域？A. 金融B. 医疗C. 教育D. 交通答案：ABCD8. 下列哪些是大数据处理框架？A. HadoopB. SparkC. FlinkD. TensorFlow答案：ABC9. 大数据的挑战包括以下哪些？A. 数据隐私B. 数据安全C. 数据存储D. 数据分析答案：ABCD10. 大数据的商业价值体现在以下哪些方面？A. 客户洞察B. 风险管理C. 决策支持D. 产品创新答案：ABCD三、判断题11. 大数据就是数据量非常大的数据集。

（对/错）答案：错12. 所有数据都具有价值，因此不需要进行数据清洗和预处理。

（对/错）答案：错13. 大数据技术可以完全替代传统的数据库技术。

（对/错）答案：错14. 实时大数据分析是不可能的，因为数据量太大。

（对/错）答案：错15. 大数据可以用于提高业务流程的效率和效果。

（对/错）答案：对四、简答题16. 简述大数据的4V特性。

答案：大数据的4V特性包括：- Volume（体量）：数据的规模非常大，通常以TB或PB为单位。

《大数据与智能会计分析》考试试卷B1. 【单选题】分值：2大数据环境下的隐私担忧,主要表现为()A. 个人信息的被识别与暴露B. 用户画像的生成C. 恶意广告的推送D. 病毒入侵【正确答案】A2. 【判断题】分值：2对于大数据而言,最基本、最重要的要求就是减少错误、保证质量。

因此,大数据收集的信息量要尽量精确。

( )A. 正确B. 错误【正确答案】 B3. 【多选题】分值：4(整题给分)下游的征信信息使用者在()领域。

A. 金融领域B. 政府领域C. 商业、商务领域D. 公共领域E. 个人领域【正确答案】A B C D4. 【单选题】分值：2当今世界()的数据为非结构化数据。

A. 60%B. 70%C. 80%D. 90%【正确答案】 C5. 【判断题】分值：2大数据的价值重在挖掘,而挖掘就是分析。

( )A. 正确B. 错误【正确答案】A6. 【单选题】分值：2征信大数据的挖掘分析技术包括()。

A. 离线数据处理引擎B. 实时数据处理引擎C. 数据分析技术D. 以上都是【正确答案】 D7. 【多选题】分值：4(整题给分)以下说法正确的有()。

A. 大数据仅仅是讲数据的体量大B. 大数据会带来机器智能C. 大数据对传统行业有帮助D. 大数据是一种思维方式【正确答案】 B C D8. 【判断题】分值：2人们关心大数据,最终是关心大数据的应用,关心如何从业务和应用出发让大数据真正实现其所蕴含的价值,从而为人们生产生活带来有益的改变。

( )A. 正确B. 错误【正确答案】A9. 【单选题】分值：2以下说法错误的是()。

A. 大数据是一种思维方式B. 大数据不仅仅是讲数据的体量大C. 大数据会带来机器智能D. 大数据不包括图片、文本【正确答案】 D10. 【单选题】分值：2大数据时代,金融机构要在激烈的竞争中力拔头筹,必须合理运用数据挖掘分析工具,深入挖掘数据潜在的价值洞察客户需求,促进其决策从经验依赖向()转化。

管理信息系统A复习题题型：填空20*1=20名词解释5*2=10术语翻译（给英文缩写，要求写英文全称和中文含义）10*2=20简答5*6=30案例20注意：考前请认真复习，有问题及时向老师咨询。

如果考场上试卷下发以后发现携带小抄，无论是否使用，均立刻收走试卷并以0分计算，无论试卷是否做完补考卷子的复习题与此相同MIS复习题第一章MIS的基本要素、概念基本要素：人，信息，信息技术概念：管理信息系统是用系统思想建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人机系统。

信息的维度时间维度：信息的及时性和新颖性（在需要时可以及时获得信息）空间维度：信息的便利性（不管在哪里都能获得信息）形式维度：1、信息以最适当的形式被提供2、信息的准确性组织的层次1、战略层：为组织提供整体的方向和指导2、战术层：根据企业战略制定下一级目标3、作业层：管理和指挥日常的运作并实施企业的目标和战略MIS的视角基于信息处理从信息资源管理的方面来说，企业信息化得发展经历了数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。

采集和管理数据时信息资源管理的基础，加工数据产生信息并加以利用时信息资源管理的核心，挖掘、组织和利用知识是信息资源管理的高层次内容。

1、数据管理阶段2、信息管理阶段3、知识管理阶段MIS的视角基于管理层次：TPS、MIS、DSS间的关系及各自数据来源、解决问题的类型TPS（事务处理系统 Transaction Processing System）:面向企业最底层的管理活动，对企业日常运作所产生的事务信息进行处理。

特点，处理问题的高度结构化但是功能单一、设计范围小。

数据来源：运用现代信息技术手段收集、处理业务活动过程中产生的原始数据MIS（管理信息系统 Management Information System）：在TPS基础上产生的，他的任务是针对企业各种事物的全面、集成的管理。

1）请阐述什么是大数据？大数据（big data），指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

2）大数据对当今世界有哪些影响？大数据是一种新兴的产业，从提出概述至今不断在推动着世界经济的转型和进一步的发展。

如法国政府在2013年投入近1150万欧元，用于7个大数据市场研发项目。

目的在于通过发展创新性解决方案，并将其用于实践，来促进法国在大数据领域的发展。

法国政府在《数字化路线图》中列出了五项将大力支持的战略性高新技术，大数据就是其中一项。

综上所述，从各种各样的大数据中，快速获得有用的信息的能力，就是大数据技术。

这种技术已经对人们的产生和生活方式有了极大的影响，并且还在快速的发展中，不会停下来。

3）大数据有哪些框架？按照对所处理的数据形式和得到结果的时效性分类，大数据处理框架可以分为三类：批处理系统、流处理系统和混合处理系统。

4）企业应当如何应对大数据时代的挑战？大数据在许多企业应用程序中的确扮演着相当重要的角色，大数据的应用对于企业带来的好处有以下几点：（1）结合各种传统企业数据对大数据进行分析和提炼，带给企业更深入透彻的洞察力。

它可以带来更高的生产力，更大的创新和更强的竞争地位。

（2）正确的数据分析可以帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。

这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商资料及来自企业所处行业和竞争对手的数据，以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。

而商业智能能够辅助的业务经营决策既可以是作业层的，也可以是管理层和策略层的决策。

（3）促进企业决策流程：增进企业的资讯整合与资讯分析的能力，汇总公司内、外部的资料，整合成有效的决策资讯，让企业经理人大幅增进决策效率与改善决策品质，很大程度上影响了企业的经营和绩效。

5）大数据和云计算的联系和区别是什么？如果将云计算与大数据进行一些比较，最明显的区分在两个方面：第一，在概念上两者有所不同，云计算改变了IT，而大数据则改变了业务。