百货商业全国格局及发展趋势研究白皮书-WIFIPIX

中国百货零售业发展特点、发展建议及发展趋势分析百货是一个满足生活方式、销售生活方式的业态，在消费品质的提升中扮演重要的角色。

虽然百货业的发展历经波折，但随着人们收入的增加、生活水平的提升，品质消费必将进一步促进百货业的发展。

一、百货零售业发展特点近年来，百货业出现了三个大的变化，一是普遍进行了升级改造，增强了互动体验，时尚感、品质感提升；二是开展了富有成效的全渠道营销，在更多维度上宣传了企业品牌，延伸了服务；三是改善了与品牌商的关系，改变了商场经营和商品经营两张皮的情况。

近年来，我国化妆品成百货主打品类，预测到2024年我国化妆品线上渠道将超过50%。

化妆品线上渗透率上升的原因一是品牌商加大了线上渠道的力度，在平台上开设旗舰店；二是百货店通过小程序商城、直播、社群营销等手段，加大品牌宣传，提升销售业绩。

二、百货零售业发展问题商品力是零售企业经营能力的核心体现，无论何种渠道、何种方式，让顾客能持续买到好的商品，是一个零售商能持续发展的动力和源泉。

整体来看，大部分百货店的商品力较弱，商品同质化严重，直接体现是价格没有吸引力，综合因素包括形象定位、品类组合、经营管理方式、与品牌商互动关系、价格水平等，导致一些百货店对消费者没有吸引力。

三、百货业发展建议零售业是国内消费的主要承担者。

近段时期，对国内消费的政策措施出台很多。

2020年5月14日，中共中央政治局常务委员会首次提出“构建国内国际双循环相互促进的新发展格局”。

在中共中央关于制定第十四个五年规划和二零三五年远景目标的建议中，“加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”成为“十四五”时期的指导思想之一。

当前零售数字化转型的最大难点除了资金，其它还包括人才队伍、理念方法、实现路径等。

如能在资金上给予扶持，则是对百货零售企业最直接的帮助。

其次是人才的培养；标准规范的制定；共性解决方案的研究等。

四、百货业发展趋势后疫情时代，随看政府各类激活零售市场政策出台，提高商品力，激发竞争力，成为百货零售业的下一目标。

2023年百货零售行业市场前景分析百货零售行业是与人们日常生活密切相关的行业，它以零售业为基础，涵盖了生活用品、家具家电、服装鞋帽等众多品类。

近年来，随着人们消费观念的升级和消费水平的提高，百货零售行业逐渐成为中国消费市场中的重要板块之一。

本文将从市场发展、竞争格局和未来趋势三个方面，对百货零售行业的市场前景进行分析。

一、市场发展随着经济的蓬勃发展，人们日益增长的消费需求推动了百货零售行业的快速发展。

根据有关统计数据显示，2019年百货零售行业的总销售额达到了7.2万亿元，同比增长了8.0％，其中线上销售额占比达到了30%以上。

而在2020年，受新冠疫情的影响，传统百货零售行业面临巨大的挑战，但随着我国疫情防控形势逐渐好转，百货零售行业也呈现出快速恢复的态势，到2021年3月，国内百货零售总额较去年同期增长了52.3%。

可见，百货零售行业的市场发展具备巨大潜力和优势。

二、竞争格局百货零售行业的竞争主要体现在渠道、品类、品牌和价格等方面。

在渠道方面，传统百货企业拥有零售终端店面和完备的供应链体系；而电商企业则以纯在线销售为主，具备更加便利且灵活的销售和服务模式。

在品类方面，百货零售企业通过产品品类的丰富性和品质保障，吸引消费者前来消费。

在品牌方面，企业通过品牌形象和知名度提高消费者的认可度和粘性。

在价格方面，则是百货零售企业争夺市场份额的最主要手段。

当前，百货零售行业竞争格局不断发生变化，传统的百货企业和新兴的电商企业之间的竞争日益激烈。

传统百货企业注重线下销售和多品类布局优势，而电商企业则更注重线上渠道和精细化营销优势。

如何利用优势独具的特点，做好互联网巨头和传统百货企业的结合，是未来百货零售企业发展的重要课题。

三、未来趋势未来，百货零售行业将不断面临着市场和技术上的变革，这将为企业创造更多的机遇与挑战。

在市场方面，消费者的消费需求和消费行为将愈加多元化和个性化，消费者对产品品质、环保、品牌等要素的重视程度也将愈加明显。

百货行业研究报告百货行业研究报告一、概述百货行业，即指以销售各类百货商品为主要业务的行业。

百货指的是日用品、家居用品、服装、饰品等各类商品。

百货行业是零售业中的重要组成部分，在消费领域发挥着重要的作用。

二、市场规模目前，我国百货行业市场规模庞大，年销售额逐年增长。

根据统计数据，2019年我国百货行业市场总额约为XXX亿元，同比增长X%。

其中，线上销售额占比持续增长，成为推动市场发展的重要力量。

三、市场竞争百货行业市场竞争激烈，主要体现在以下几个方面：1. 品牌竞争：知名品牌在市场上占据较大份额，拥有较高的品牌声誉和较强的市场影响力。

2. 价格竞争：百货行业商品种类繁多，价格区间广泛，价格成为消费者选择品牌和商品的重要因素。

3. 服务竞争：百货行业注重提供优质的购物体验和售后服务，通过服务的提升来吸引和留住消费者。

4. 渠道竞争：线上渠道与线下渠道的竞争日趋激烈，线上百货店如淘宝、京东等电商平台逐渐崭露头角。

四、发展趋势百货行业的发展呈现以下几个趋势：1. 以消费升级为导向：消费者对品质、环保等因素的关注度增加，对品牌和质量有较高要求。

2. 个性化需求增长：消费者越来越注重个性化的购物体验和产品选择，百货行业需要不断创新来满足不同消费群体的需求。

3. 多元化经营模式：百货行业需要加大对电商和线下门店的整合，发展多元化经营模式，提供更便利的购物方式。

4. 家庭服务延伸：百货行业可以通过提供家庭服务延伸业务，如提供家装、家居装饰、家政等相关服务。

五、对策建议针对百货行业市场竞争激烈的现状，提出以下对策建议：1. 品牌建设：加强品牌建设，提升品牌影响力和竞争力，树立良好的品牌形象。

可以通过提供独特的产品或服务来塑造品牌的独特性。

2. 产品创新：持续创新产品，满足消费者的个性化需求。

可以通过合作、引进新技术等方式提高产品的创新能力。

3. 优化供应链：优化供应链管理，减少库存风险，提高物流效率和成本控制能力。

百货商场未来发展趋势及未来展望百货商店的将来趋势业态内早已有猜测，可归纳如下。

1.传统经营模式向现代经营模式转变传统的经营模式是“座商”，靠购物需求的“内驱力来驱动顾客购买，或是以商场辐射、掩盖力量来影响商圈”。

本章的大量分析已证明这样的时代已成为历史。

将来的趋势将是变这种满意需求的拉力的“座商”行为为被动的市场拉力为辅、主动的市场张力为主两相结合的行商行为。

搬不动的大商厦要由顾客围着它变为它围着顾客转。

也就是不断发掘、探究顾客的需求，并以之为导向，进行令顾客满足的种种活动。

其实现的途径将是品牌、文化、商品、人员、广告、公关及软件的服务开发等，详细说就是组合应用种种营销理论，将商品展现进入顾客的生活中。

2.多业态复合，批零兼备的企业网络体系尽管现在大商场已经多业态化了，但仍停留在简洁的“加和效应”层面。

将来的多业态复合，将是打破商厦有形的廊柱、封闭的房间，而走上开放性的复合营销模式，即不再是商厦中辟出一块作为超市，把其他的店挂个牌即连锁化了，而是形成自己掌控的网络体系，在深度上适应商圈的内在统一、外在多元化的业态构架。

上海华联商厦在城市居民区内进展数百家便利连锁店，使其经营根植于居民生活之中，在销售的最末梢建构自己的辐射范围，不论其基础设施、配送条件以及运行的状况如何，可以认定，这是一种很好的趋势。

另外则是百货商店连续发挥辐射功能，但位置前置到批发领域，具有量贩店的特点。

3.商厦经营公园化时下有一种商业现象，即到大型商厦看货，到小店购物。

大型商厦好像已沦为商品展览馆的境地，缘由在于专卖店、专营店、便利店的大量消失切割了市场份额。

商厦经营公园化就是在建构一种新的城市人文景观，其要点将是还人类特有的艺术空间于顾客。

使尘嚣的现代气息中多一块集休憩、消遣、艺术观赏、购物、餐饮于一体的天地。

任何商业活动若植入文化的因子，都将会引起阶段性的突破。

而在硬件设施上，不少商场已建有儿童乐园、喷泉、音乐室等。

在软件上，不少商厦进行服装表演、文化讲座，引入艺术活动，与抽奖、有奖销售等商业促销活动共同运用。

2022年我国百货业现状及发展趋势分析百货业是指依据不同商品部类设销售区，开展各自的进货、管理、运营的零售业态。

有业内人士表示，在2022年，以百货业为代表的传统实体零售业遭受了空前的挑战，关店数量飚升，业绩增长乏力。

2022年我国百货业现状及进展趋势分析如下。

百货业仍在承受转型期之痛。

在已发布的上市百货财报中，记者发觉，大型百货企业连续下调2022年的营收预期。

被边缘化的百货业依旧在靠全渠道、O2O概念化的策略挽救，不过也有百货企业不再等待走向双主业之路，在金融、医药等领域查找盈利点。

下滑重灾区在传统零售业态中，百货业成为下滑重灾区。

分地域来看，北京、广州等一线城市百货门店受宏观环境和政策影响较为严峻。

依据财报披露，王府井百货下降最明显区域为华北和华南区域，跌幅分别为14.6%和14.26%。

首商股份京内地区营业收入下降4.08%，京外地区同比增长9.01%。

天虹商场北京可比店收入同比下降3.17%，可比店利润总额同比下降22.37%。

受相关政策影响，有百货企业商业预付卡资金腰斩，从今前的1.6亿元缩减至890多万元。

相关百货行业市场调查分析显示，零售业整体仍处于上升趋势，但以服装起家的百货业态市场份额在被渐渐稀释。

一方面，体验性更好的购物中心呈爆发式增长；另一方面，电商正吞噬百货业核心售卖品类。

零售业新格局的消失，致使百货业利润难以支撑。

依据商务部监测数据显示，去年重点零售企业百货店销售额同比增长4%，增速较上年回落3.9个百分点。

在2022年的经营方案中，多数百货企业均强调要回归商品经营、重塑经营结构。

王府井将以利润为中心，调整盈利模式和商品，提高商品销售坪效。

首商股份提到公司各业态要创新经营结构调整，推动内部业态重组，以提高管理效率和经营效益为核心。

面对商业新常态，国企百货虽然仍在坚持主业，但进展重心投向购物中心与奥特莱斯业态。

2022年，王府井拟在河南、四川、湖南等地区租赁物业开设购物中心，首商股份对新业态投入5亿元之多。

百货行业调研报告百行业调研报告随着经济全球化的推进和科技的飞速发展，百行业已经成为了社会经济中不可缺少的一部分。

百行业的发展对于全社会的经济增长和就业机会的提供有着重要的意义。

为了深入了解百行业的发展状况，本文将从市场规模、发展趋势以及未来前景三个方面进行调研分析。

一、市场规模根据对国内外行业数据的调研和对相关行业的企业统计，百行业在全球范围内拥有庞大的市场规模。

目前，全球百行业的市场规模已经达到数万亿美元级别。

而在国内市场，百行业也表现出了强大的发展潜力。

根据有关部门数据显示，国内百行业市场规模已经达到数万亿元人民币。

二、发展趋势随着社会科技的进步和消费者需求的不断提高，百行业呈现出一系列新的发展趋势。

首先，数字化转型已经成为了百行业的重要方向。

许多传统百行业企业通过引入先进的技术和信息化管理来提高运营效率和服务质量。

其次，线上线下融合发展模式也成为了百行业的热门选择。

通过线上线下融合，可以更好地满足消费者的多样化需求，并提供更便捷的购物体验。

此外，个性化定制、绿色环保、跨界合作等都是当前百行业发展的重要趋势。

三、未来前景展望未来，百行业的发展前景十分广阔。

首先，随着技术的进步，百行业将会进一步实现智能化和自动化。

例如，在物流领域，无人机配送、智能仓储等新技术将会大量运用。

其次，百行业将会更加注重品质和服务。

消费者对于商品质量和服务体验的要求越来越高，百行业企业需要不断提升自身的品质和服务水平。

最后，百行业将与其他行业展开深度融合，形成新的商业模式和发展机会。

跨界合作、创新共享等将成为百行业发展的重要方向。

综上所述，百行业作为经济中不可缺少的一部分，具有巨大的市场规模和发展潜力。

未来，随着科技的不断进步和消费需求的提高，百行业将会不断创新、转型，实现更为广阔的发展前景。

相信在各方的共同努力下，百行业将为社会经济的发展做出更大的贡献。

2023年百货零售行业市场发展现状百货零售行业是指以日用品、家庭用品、饮食品等为主要商品的零售业。

近几年来，随着消费升级和网购的兴起，整个零售行业也发生了一系列的变化。

那么，百货零售行业市场发展现状是怎样的呢？本文将对此进行分析。

一、市场规模不断扩大当前，我国百货零售业市场规模不断扩大，行业整体呈现出持续稳健的发展态势。

据国家统计局数据显示，2019年1月至10月份，全国社会消费品零售总额达到30.1万亿元，同比增长8.0%。

其中，日用品、家庭用品和文体用品类百货零售增速均高于平均水平，并且行业市场规模在逐年扩大。

未来，随着我国居民消费水平不断提高，百货零售市场将持续保持增长趋势。

二、线上线下融合发展随着互联网技术的快速发展，百货零售业开始向线上线下融合方向发展，逐渐形成“新零售”模式。

当前，大型百货门店普遍建设了线上电商平台，采用“O2O”（线上到线下）或“O2O2O”（线上到线上到线下）模式。

同时，许多电商公司也开始布局线下实体店面，与传统零售企业展开合作共赢的新业态模式。

未来，线上线下融合的模式将更加普及，为消费者提供更为便捷和多元的购物体验。

三、消费者需求不断升级当前，消费者需求日益多元化和个性化。

百货零售企业不断推出新品类、新品牌、新款式和新服务，以满足不同消费者的个性化需求。

例如，近年来，一些创新企业提出一站式的家居生活服务，为消费者打造私人定制、整体规划、一站式购买和家庭服务的新生态。

未来，消费者对个性、品质、服务的需求将更加强烈，百货零售企业需要进行不断调整和创新，以适应市场需求。

四、品牌力不断提升品牌力是百货零售行业市场竞争力的重要因素。

当前，一些知名百货零售品牌在市场上拥有越来越强的品牌地位，能够吸引更多消费者的青睐。

与此同时，一些具有特色的小众品牌也正在快速崛起，得到不少消费者的认同和追捧。

未来，百货零售企业需要持续提升自身品牌形象，进行不断创新和多元化产品布局，从而提升市场竞争力。

2024年百货商业市场环境分析一、引言百货商业市场是一个庞大而复杂的行业，涵盖了各种不同类型的商店和产品。

在如今竞争激烈的市场环境下，了解和分析市场环境对于百货商业市场的发展至关重要。

本文将对百货商业市场环境进行分析，探讨其特点、竞争状况和趋势。

二、百货商业市场特点百货商业市场具有以下几个特点：1.多元化产品：百货商业市场提供各种各样的产品，包括服装、家居用品、化妆品等，以满足不同消费者的需求。

2.销售渠道多样：百货商业市场通过实体商店、电子商务平台等多种销售渠道进行销售，以提供便利的购物体验。

3.线上线下结合：随着互联网的快速发展，越来越多的百货商业市场开始将线上线下相结合，通过O2O模式提供一体化的购物服务。

三、竞争状况分析百货商业市场存在着激烈的竞争环境，主要体现在以下几个方面：1.同行竞争：百货商业市场中存在着众多竞争对手，各家商店通过不同的销售策略和产品定位争夺市场份额。

2.价格竞争：百货商业市场的产品普遍具有较高的替代性，价格成为吸引消费者的重要因素，因此价格竞争也较为激烈。

3.品牌竞争：百货商业市场中，知名品牌的影响力较大，各个品牌通过提供独特的产品和服务来吸引消费者。

四、市场趋势分析百货商业市场正面临着一些新的市场趋势，这些趋势将对市场环境产生重要影响：1.消费升级：随着人们收入水平的提高，消费者对产品质量和服务体验的要求越来越高。

百货商业市场需要不断提升产品品质和服务水平，以满足消费者的需求。

2.电子商务的兴起：随着互联网技术的不断发展，越来越多的消费者转向线上购物。

百货商业市场需要加强线上线下结合，提供更便捷、多样化的购物方式，以适应电子商务的兴起。

3.社交媒体的影响：社交媒体的普及和影响力不断增强，消费者更容易受到社交媒体上的产品推荐和评价的影响。

百货商业市场需要积极运用社交媒体平台，加强品牌宣传和消费者互动。

五、结论百货商业市场环境的分析对于市场发展和企业战略的制定具有重要意义。

中国百货零售行业发展现状及发展趋势分析一、整体情况过去的一年，在疫情反复、消费乏力等多种不利因素之下，仍有多家百货企业业绩创历史新高。

他们的业绩证明，百货店仍是时尚和品质消费的主渠道。

2021年，社会消费品零售总额440823亿元，比上年增长12.5%，两年平均增速为3.9%。

疫情影响消费信心，2021年12月的中央经济工作会议指出，我国经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。

中国百货商业协会对百货零售行业的调查显示，企业当前发展主要面临两大挑战，一是疫情影响，97.7%的企业认为疫情影响了到店客流；二是消费力不足，76.5%的企业反馈消费力不足，增长乏力。

虽然消费增速总体下行压力较大，但也有一些可圈可点的地方。

分业态看，限额以上单位企业的销售额数据显示，便利店增长较快，同比增长16.9%；其次是专业店和专卖店，分别为12.8%和12.0%，百货业态同比增长11.7%。

另一方面，数据显示，升级类消费需求持续释放。

2021年，限额以上单位文化办公用品类化妆品类、金银珠宝类和通讯器材类商品零售额比上年分别增长18.8%、14%、29.8%和14.6%，两年平均分别增长12.1%、11.7%、11.2%和13.7%,增速明显高于商品零售平均水平，市场销售总体持续恢复，消费结构优化,升级态势明显。

奢侈品消费规模快速增长也说明品质消费的提升。

2021年中国内地奢侈品市场规模约5200亿元，同比增50.29%。

到2025年，中国境内市场有望成为全球最大的奢侈品市场。

从线上增速上看，与前几年相比，线上增速有着明显下降。

2021年实物商品网上零售总额增长仅为12%。

实物商品网上零售总额占社会消费品零售总额比重为24.5%，比2020年下降了0.4个百分点，是自2015年公布该数据以来首次出现下降。

二、发展特点调查显示，85.4%的企业开展了线上业务。

目前开展线上业务的企业大体分为两类，一类是以前不具备开展线上业务的能力，疫情期间临时搭建的线上平台，其应用相对较浅。

百货零售行业发展趋势
百货零售行业是指以综合销售各类商品为主要经营内容的行业。

随着经济的发展和人们生活水平的提高，百货零售行业也面临着新的发展趋势和挑战。

首先，随着互联网的普及和电子商务的快速发展，线上零售也成为了百货零售行业的重要一环。

人们可以通过手机、电脑等终端设备随时随地购物，这一方便快捷的购物方式已经深入人心。

百货零售企业需要加快线上渠道的建设，提供更多的优质商品和服务，以吸引年轻消费者的关注和购买力。

其次，消费升级是百货零售行业的另一个重要趋势。

随着人们收入的增加和生活水平的提高，他们对商品的质量和品质要求也越来越高。

百货零售企业需要不断提升商品的品质和服务的质量，提供更多的创新和个性化商品选择，满足消费者购物追求品质的需求。

再次，百货零售行业还要面对线下实体店的挑战。

随着线上购物的兴起，传统实体店面临着市场份额的下降和竞争压力的增加。

为了抵御线上的冲击，百货零售企业需要进行店面的改造和升级，提供更好的购物环境和体验，通过物流配送的优势和线上线下整合的营销策略，吸引消费者到实体店购物。

最后，绿色可持续发展也是百货零售行业的一个重要趋势。

随着人们对环境保护和可持续发展意识的增强，他们越来越注重购买环保和健康的商品。

百货零售企业需要加强对商品的环保和安全性能的控制，推动供应链的绿色化和可持续发展，提供
更多符合消费者需求的环保商品选择。

总的来说，百货零售行业在互联网和电子商务的影响下，正在迎来巨大的变革和挑战。

企业需要紧跟时代的步伐，加快企业转型升级，适应消费升级和绿色发展的新趋势，才能够在激烈竞争中立于不败之地。

百货行业分析调研报告一、行业概况百货行业是指以百货商店为主要经营形式的零售业，主要经营各类商品，如家居用品、服装鞋帽、化妆品、食品饮料等。

百货行业具有商品种类齐全、消费者群体广泛等特点，是零售业中的重要组成部分。

二、市场规模和发展趋势1.市场规模：百货行业在过去几年稳步增长，市场规模不断扩大。

根据统计数据显示，2024年百货行业总销售额达到X亿元。

2.发展趋势：(1)数字化转型：随着科技的飞速发展，百货行业也越来越重视数字化转型。

通过建立线上线下融合的零售模式，百货行业能够更好地满足消费者的购物需求。

(2)个性化服务：消费者对于商品的要求越来越高，百货行业需要提供更加个性化的商品和服务。

例如，购物中心加强场景化设计，提供独特的购物体验，以吸引更多的消费者。

(3)跨界合作：百货行业与其他行业之间的合作越来越密切。

例如，百货商店与知名设计师合作推出限量版商品，提升商品的品牌溢价能力。

三、主要竞争对手及市场份额百货行业竞争激烈，主要竞争对手包括连锁百货商店以及在线零售商。

目前，市场份额最大的竞争对手是A百货、B百货和C百货，分别占据30%、25%和20%的市场份额。

四、消费者调研结果1.消费者人群：消费者群体主要以中产阶级为主，消费年龄段从20岁到50岁不等。

2.购物习惯：消费者更多选择线下实体店购物，但线上购物的比例逐渐增加。

消费者会在购物前进行线上浏览和比较价格，在店内选择购买。

3.消费偏好：消费者对品质和价格敏感，喜欢购买优质的商品但不会过分追求奢侈品牌。

此外，消费者也越来越注重商品的环保和健康属性。

五、经营策略建议1.加强商品品质：提供高品质的商品，满足消费者对品质的要求，同时建立信任和口碑效应。

2.拓宽渠道：加强线上销售渠道的建设，提供方便的购物体验。

同时，进一步优化线下实体店的布局，提高购物体验，吸引更多消费者。

3.强化个性化服务：根据消费者需求提供个性化商品和服务，并加强与其他行业的合作，推崇跨界设计。

2023年百货零售行业市场研究报告百货零售行业是指销售各种不同种类的商品，包括日常生活用品、家居用品、服装、鞋帽、化妆品、食品和饮料等。

随着经济的不断发展和人们生活水平的提高，百货零售行业在全球范围内蓬勃发展。

百货零售行业市场规模根据国际市场研究机构的数据显示，百货零售行业市场规模不断扩大。

据预测，到2025年，全球百货零售行业市场规模将达到万亿美元。

其中，亚洲市场将成为百货零售行业的主要增长动力，预计中国的百货零售行业将保持高速增长。

百货零售行业市场发展趋势1. 电子商务的兴起：随着互联网的普及和电子商务的兴起，越来越多的消费者通过网络购物。

电子商务的发展为百货零售行业带来了巨大的机遇和挑战。

许多百货商店已经开始发展在线业务，并与电子商务平台合作，以满足消费者的购物需求。

2. 消费结构升级：随着人们生活水平的提高，消费结构也在发生变化。

消费者对于品质和个性化的要求越来越高，他们越来越喜欢购买高品质的商品，并注重健康和环保。

百货零售商需要根据消费者的需求进行产品品质的提升和创新。

3. 体验式购物：消费者不再只关注商品本身，他们更倾向于在购物过程中获得愉悦和体验。

因此，百货零售商需要提供更好的购物环境和服务，例如提供试衣间、休息区域和娱乐设施，以吸引消费者。

4. 线上线下融合：线上线下融合已经成为百货零售行业的发展趋势。

许多百货商店已经开始建立线上销售渠道，并通过技术手段将线上线下销售进行整合。

这不仅扩大了销售渠道，还提供了更多的购物选择和便利。

百货零售行业市场竞争格局百货零售行业市场竞争激烈，主要有以下几个方面的竞争特点：1. 价格竞争：价格是消费者购物的重要因素之一，因此，百货零售商需要通过降低成本、提高效率，以及与供应商的谈判来保持竞争力。

2. 品牌竞争：消费者对于品牌的认可度和忠诚度不断提高，因此，百货零售商需要建立自己的品牌形象，并提供独特的产品和服务，以与竞争对手区别开来。

3. 渠道竞争：百货零售商需要不断扩大销售渠道，以便更好地与消费者接触。

目录一、百货、购物中心企业生存现状二、百货、购物中心开始探索以自营模式破局三、百货、购物中心自营模式现状四、高化成为百货、购物中心自营拓展的主要品类五、自营高化管理要点六、主要高化品牌现状参考一、百货、购物中心企业生存现状1.后疫情时代挑战与机遇并存2019年年末，自新冠肺炎疫情首次爆发至今，已经过去了近三年的时间。

疫情的时起时伏，无疑对整个零售行业带来了巨大冲击，尤其是对于百货、购物中心等顾客密集型业态而言，影响更为明显。

根据相关统计数据显示，深圳从2022年1月开始，商场平均客流量环比下降66%，直至五一期间才恢复到81%；3月28日上海封控之前，商均客流只有上年同期的20%-30%，4月直接“静默”；北京三月中旬商场客流也开始下降，4月25日管控升级后客流下降了35%，五一期间降幅甚至达到55%；2022上半年没有出现严重疫情的成都、武汉、南京等城市，商场平均客流量也都同比下降30%以上。

而随着中国新冠疫情防控成效渐显，经济社会秩序稳步高速恢复，多个省份的经济活动也逐步回归正常。

复工复产取得重要进展，消费者也再度回归线下消费市场。

与此同时，在疫情影响之下，消费者的消费理念和购物方式也发生了一定改变。

一方面，线下消费渠道受阻，增强了消费者对于线上消费渠道的黏性。

根据国家统计局数据显示，2022年1至4月份，实物商品网上零售总额32887亿元，同比增长5.2％，占社会消费品零售额的比重提升至23.8％。

线上消费增速正以明显高于线下消费增速的态势，成为促进消费回温的着力点。

另一方面，除了日用百货和粮食果蔬等生活刚需商品之外，服饰和护肤美妆产品的线上消费占比也保持着较高水平。

疫情促使一部分消费者，尤其是消费能力较强的群体，重新审视家庭生活与工作生活之间的关系，在调整工作方式的基础上，重塑生活工作结构。

在充分保证生活必需品采购需求的同时，更愿意维持生活品质需求。

纵然消费市场瞬息万变，但始终不变的是消费者对于产品品质和购物体验感的需求。

2021年中国百货商场行业市场供需、竞争格局及发展趋势分析一、社会消费品零售百货商场经营的商品几乎是无所不包，你不必到布店去买布，去日杂店去买扫帚，去服装店去买服装，去帽店去买帽子等，走进一家百货商场你可以买全几乎所有的日常用品，甚至那时百货商场还卖食品、糕点、咸菜等等，它力求满足所有人的所有需要。

2021年中国社会消费品零售总额为440823.2亿元，同比增长12.5%。

二、百货店零售情况新冠疫情的爆发以及不断持续反复，改变了人们的行为习惯，主要体现在居家的时间变多、网络行为更活跃。

一方面是被迫的居家隔离，因疫情反复担心感染，多数居民大大减少了不必要的出行。

居家时间变多，工作、社交、购物、娱乐活动也转移到“家场景”，使得网络行为更为活跃。

百货商场这种业态在市场上所占份额尽快上升，远远超过传统的杂货店和单一品种的商场，以其商品品种齐全，规模大，明码标价、购物环境优雅等优点吸引住消费者。

其中2021年中国限额以上百货店单位零售业态同比增长11.7%。

三、百货商场企业现状存量竞争时代，得会员者得天下，会员越来越受到重视。

随着数字化的发展，电子会员普及，以及成为会员门槛降低，企业的会员规模快速扩大。

随着线上可选服务增多，人们逐渐开始追求工作与生活的平衡，更加重视时间价值，愿意为便利付费，也推动了线上渠道的持续渗透和新渠道的不断发展，推动消费进入全面数字化时代。

实体零售经营模式的变化，面对数字化的消费者和线上的巨大竞争压力，传统线下零售企业的业务模式已变成“线下为主+线上为翼”，有了线上工具，有了数字化手段，企业具备了开展私域营销的基础。

有挖掘线下流量的基础，传统零售一般较早开展会员制，大多积累了一定数量的会员，通过私域营销，可以盘活存量，引入增量。

实体有良好的物理资源，包括店面、橱窗、陈列等，都可以作为数字化的触点，实现线上和线下的复用。

重庆百货主要从事百货、超市、电器和汽车贸易等业务经营，拥有重庆百货、新世纪百货、商社电器、商社汽贸等驰名商标和商业品牌，开设各类商场、门店300余个，经营网点分布重庆和四川、贵州、湖北等地,是中国西部地区百货零售龙头企业。