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中国邮政速递物流公司PPT课件

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中国邮政速递物流产品营销培训PPT(共51页)

中国邮政速递物流产品营销培训PPT(共51页)


三、开办范围
1
整体 思路
县及县以上城市全部开办此项业务，但不收寄寄往农村地区的邮 件。其中，纳入专业一体化地区的地市对外公布自提时点、配送 时间，如未达到公布时限的，主动退还邮资。开办范围分阶段逐 步扩展，最终扩展到所有纳入专业一体化的地区
2
推广 进度
已开通城市：4月27日起陆续开通北京、郑州、武汉、南京、长沙 （出口为全部城区；配送范围为城市城区及部分郊区） 第一批推广城市：20个省会城市（除呼和浩特、银川、兰州、西宁、 海口、拉萨） 第二批推广城市：125个城市
备注：重件自提最低收费每票10元
五、资费相关规定
（二）资费标准和时限
五、资费相关规定
自提单价测算依据：
自提价=干线运输单价*单票计费重量
自提单价定价模式为成本利润加成，按公斤定价，公司总部统一管控，逐条线路计算， 公布价格 成本计算时，需要综合考虑邮路设计、车型选择、装载率等多方面因素 自提单价=（ 揽收费用＋运输费用成本单价×运距＋集散费用+盘驳费用）×（1+设 定加成率50%） 其中，揽收费0.25元/公斤；运输费用单价0.45元/吨公里；区域集散费用0.06元/公斤（省集 散费用0.03元/公斤）；盘驳费用0.02元/公斤 如南京—北京1380公里，自提单价 =(0.45/1000*1380+0.06*2+0.02+0.25)*(1+50%)=1.52元/公斤
•精准卡航：166个城市直达定日线路，2-4日运输时间，承诺递达时限。以VOLVO运输为主 •精准城运：6个区域内互寄，1-2日运输时间，超过承诺时限最高赔偿运费3倍，以国产车辆运输为主 •精准汽运：全国范围运输，时限较卡航、城运慢1-2日 •精准空运：在全国40多个城市设有空运代理点 •最低收费：精准卡航每票40元。精准城运每票 30元，精准汽运每票25元 •每公斤运费：精准卡航0.65到1.8元；成本加成定价模式，按线路公布价格，分重货和泡货，
EMS邮政物流与供应链运营管理PPT文档

EMS邮政物流与供应链运营管理PPT文档

吴诚，博士
北京大学汇丰商学院 特聘讲师
清华大学 总裁班 特聘讲师
人民大学 总裁班 特聘讲师
深圳新一代技术研究院 首席顾问
国际贸易中心ITC项目
认证讲师
英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师
中美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师
英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师
曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十余年。曾任： 华为技术：采购经理，商务总监； 富士康科技集团：物流与供应链高层主管； 康佳集团：采购总监、集团副总经理。 主要研究领域： 物流与供应链管理； 采购与供应商管理； 生产运作管理。
(SCC) 开发支持，作为供应链管理的跨行业标准 。供应链
协会（SCC）成立于1996年，由PRTM和AMR两家咨询
公司组建。
Plan
SCOR 模型的目的是为了达成： 一致的供应链流程和术语
Source
一致的绩效测量指标
SCOR 包括5个主流程
细节层次为3层
按照MTS，MTO，ETO三种业务模型设计
2. 敏捷供应链：基于互联网的信息开放、共享和集成。 3. 绿色供应链：如何使工业生产和环境保护能够共同协调发展。 4. 供应链的设计：供应链的设计要以产品为中心,必须设计出与产品
特性一致的供应链,即产品的供应链设计策略。 5. 供应链伙伴选择 6. 供应链库存技术：供应商管理库存(VMI)、联合库存管理(JMI)…… 7. 供应链信息技术 8. 供应链建模技术:目前供应链建模技术主要包括:网络设计法、近似
现货采 定期 无定额 定额合 合伙 合资 内部供
购 采购 合同
同 关系 企业 应
2.供应商关系定位模型及策略：
H
M
影响/供 应/机会/ 风险比率 L
邮政速递物流ppt

邮政速递物流ppt


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-03-
智能终端配送
INTELLIGENT LOGISTICS
INTELLIGENT LOGISTICS
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0 4整体效率提升
logo
要善于激发内在潜力 学习要懂得吐故纳新 坚持学习： 锲而不舍，金石可镂 学习中的智慧：要学会学习换种 心态，甩掉“成功焦虑”
- 0 1 - 换种心态，甩掉“成功焦虑”张爱玲有句名言：“出名要趁
早！”被许多人奉为至理名言，也成为当下许多青年的 行为指导。一家媒体调查结果更充分说明了这种心态。 这项调查显示，急于成功的受访者，70后占35%，80后
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设置合适的文字格
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式
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INTELLIGENT LOGISTICS
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INTELLIGENT LOGISTICS
INTELLIGENT LOGIS端
智能终端
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中国邮政物流现状分析课件(PPT39张)

中国邮政物流现状分析课件(PPT39张)


生产用房 商函系统 理信机 信函分拣机 包裹分拣机
2650万平米 542套 114套 114套

邮船
133套
12.03.201 9
中国邮政物流现状分析
8
专业优势
1.邮政本身是一个物流系统； 2.邮政具有发展第三方物流的网络资源； 3.现代化的分拣中心是发展第三方物流 的难点与重点，邮政具有天然优势。
国内物流企业的威胁
新兴 物流 企业
中国邮政物流现状分析
14
中国邮政物流现状分析
邮政参与物流市场的SWOT分析 邮政物流发展面临的形势
邮政发展现代物流的战略思考
邮政发展现代物流的策略
12.03.201 9
中国邮政物流现状分析
15
邮政物流发展面临的形势
市场格局改变 竞争愈发激烈 物流市场需求 更加旺盛
绿卡电话 声讯服务 其它服务 6
中国邮政物流现状分析
网络优势
全国邮政金融 业务处理中心
通信网
省邮政金融业务处理中心 省邮政金融业务处理中心
通信网 市县接入点 通信网 网点
12.03.201 9
市县接入点 通信网
网点
网点
网点
7
中国邮政物流现状分析
网络优势
邮车
46033辆 9架 307万公里 77315处 13艘
中国邮政物流现状分析
12
中国邮政发展现代物流的机遇
经济体制转轨 邮政物流发展 信息技术发展
物流市场空间
电子商务革命
12.03.201 9
中国邮政物流现状分析
13
中国邮政发展现代物流的挑战
D P W N 传统 仓储 运输业
国际物流巨头的挑战
(5)邮政速递业务PPT课件

(5)邮政速递业务PPT课件


国内特快专递（1）
• 1984年，我国邮政开办了国内特快专递业务。该项业务作为邮政 的精品业务，以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及 物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。
• 此项服务以自愿为原则。寄件人选择此项服务时，应确定保价金 额与每个邮件内件实际价值一致，每个邮件保价金额最高限额为 十万元人民币，保价费按申报的保价金额的1%收取，每件最低 收取1.00元人民币。未按规定交纳保价费的特快专递 香港邮政特快专递
中华邮政国际快捷邮件
包装
• 特快专递一般使用统一的特种包装，以区别其他 普通邮件。
• 例如中国大陆邮政特快专递使用深蓝色邮件包装， 封面上印有关China Post 中国邮政国际特快专递 字样，背面是粘贴邮件信息的位置。中华邮政国 际快捷邮件则主要是提供印有邮件编号的专用五 联单，贴于信件或包裹上即可，不需使用专用的 浅黄色塑料袋或快递常用的硬卡纸袋。
• 具体为：快件收寄->快件分拣封发->快件运输-> 快件分拣封发->快件派送
– 快件分拣封发为快递流程的中间环节，快件分拣是将 快件按运单书写的运达地址分别汇集到规定地点；封 发是将快件封装成总包并装载发运的过程。
EMS
• 特快专递（或译：快捷 邮件，英文：Express Mail Service，简称 EMS）是一种邮政业务， 由消费者付出较贵的费 用以获得快速的邮政传 递服务，常应用于必须 快速发送的重要信函或 邮件。
• EMS限时专递-次晨达业务
– 2004年1月8日，国家邮政局正式推出长江三角洲“EMS限时专递-次晨达 业务”业务，即用户在规定的收寄截止时间前交寄的邮件，保证在次日上午 十点前交给收件人，如未按时到达，所付邮费全部退还。
EMS中国邮政速递物流解析 ppt课件

EMS中国邮政速递物流解析 ppt课件

2011年12月15日，国家发改委在南京召开第三届全国制造业与物 流业联动发展大会，中国邮政速递物流公司被评为“全国制造业与物流 业联动发展示范企业”。
பைடு நூலகம்
特
快
上门收寄
专
递
流
程
包装
邮政营业厅办理 分拣
特
快
整理
装运
专
递
流
程
运送物品
特
快
分拣
专
递
流
程
出车
入库/出库 送货上门
优势（Strength）
（1）中国邮政EMS的实物运递网络十分发达。 （2）中国邮政的信誉与品牌是邮政快递拥有的一笔
品牌荣誉
2011年6月11日，在工业和信息化部中小企业发展促进中心举办 2011年度“中国品牌力指数”颁奖典礼上，中国邮政“EMS”品牌得到 行业和社会的认可，获得2011年度“快递服务”行业第一品牌称号。
2011年8月30日，中国邮政速递物流股份有限公司荣获中国物流与 采购联合会颁发的“2011年中国物流信息化十佳应用企业”。同时， 其“邮政物流综合信息平台项目”荣获“2011年中国物流与采购信息 化优秀案例”。
公司简介 发展历程 业务 服务 品牌荣誉 流程 SWOT分析
目录
公司简介
中国邮政速递物流是中国经营历史最悠久、规模最
大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综 合服务提供商。
在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司， 并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子 公司。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、 合同物流、快货等业务，国内、国际速递服务等服务。
最大的财富。 （3）中国邮政EMS具有较强的通关能力，邮件享
邮政快递运输货运物流公司PPT模板

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02
完成情况
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完成情况
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邮政快递运输 货运物流公司PPT模板
We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time. ●企业推介 ●项目展示 ●计划总结 ●商业融资
邮政物流(共41张PPT)

邮政物流(共41张PPT)


（三）递送时效
国际e邮宝正常情况下7-10个工作日即可完成妥投，在国内段使用EMS网络进行发运；出口至 后， 邮政将通过其国 内一类函件网（First Class）投递邮件。通关采用国际领先的EMI电子报关系统，保障您投递的包裹迅速准确的运抵目 的地。
第26页，共41页。
（四）跟踪查询服务
在中国邮政和 邮政（USPS）都可以查询，以及eBay买家的“my eBay”也可以查询。考虑到中美邮 政交换信息有时延，中国邮政EMS网站上显示收寄和离开口岸信息比 邮政网站早，而 邮政网站显 示到达 处理中心信息比中国早。
第24页，共41页。
（二）产品优势
1、经济实惠。支持按总重计费，50克首重，续重按照每克计算，免收挂号 费。 2、时效快，7-10天即可妥投，帮助卖家提高物流得分。
3、专业，为中国eBay、速卖通卖家量身定制。 4、服务优良，提供包裹跟踪号，系统与eBay完美对接，一站式操作。
第25页，共41页。
第10页，共41页。
第二节 邮政物流产品分类
第11页，共41页。
引导案例 中国邮政助力出口跨境电商产业发展
年5月26日，中国邮政集团与移动购物平台wish签署全面战略合作 协议，双方将在物流、金融、 、仓储、培训、线下推广、代运营等 方面展开深入合作。双方最早的合作开始于跨境寄递领域。 年2月， 中国移动与wish联合推出的跨境电商物流产品“wish邮-中邮小包” 在上海落地并迅速得到了境内买家和境外卖家的好评。 年12月，中 国邮政与wish又相继增加了北京、义乌、南京、福州、深圳、广州六 个对接城市以满足用户需求。而随着平台上卖家数量的增长，wish也 需要金融、 、仓储、代运营等方面的深度合作。
3、 实践要求请根据本章所学内容，针对邮政小包、e特快、e包裹、e邮宝、e速宝这5种物流产品，进行差价比较，完成以下表格，并给出你的总体评价：
中国邮政物流分析PPT课件

中国邮政物流分析PPT课件

▪ 2.建立公司化管理体制、市场化运作机 制、一体化运作模式，全面优化、充分 利用现有网络资源和社会资源，实现低 成本扩张。
2020/3/2
可编辑
17
4
邮政发展现代物流的市场定位
服务对象定位
大中型 国有 企业
三资 企业
新兴 中小 企业
开办 电子 商务 企业
中国邮政物流
2020/3/2
可编辑
18
4
邮政发展现代物流的市场定位
国家大力支持
可编辑
3
网络优势
信息网
金融网
China Post 三网合一
实物传递网
2020/3/2
可编辑
4
4
综合 计算 机网
信 息 网
呼叫 服务 平台 11185
2020/3/2 4
网络优势
EMS跟踪查询 邮运生产指挥调度 中心局生产作业
报刊发行
国际业务
电子汇兑
邮资票品管理
机要业务
支局生产作业
信息查询 业务咨询 用户投诉
物流市场空间
经济体制转轨 邮政物流发展 电子商务革命
信息技术发展
2020/3/2
可编辑
12
4
邮政物流发展面临的形势
市场格局改变 竞争愈发激烈
物流市场需求 更加旺盛
邮政物流面临 严峻挑战
2020/3/2
可编辑
13
4
邮政发展现代物流的战略思考
2020/3/2
可编辑
14
4
邮政发展现代物流的战略目标
建成一个依托邮政综合计算机网和公用通信 网、金融计算机网、实物运递网，拥有电话、 PC终端、营业窗口、上门服务、无线接入等 多种接入手段和航空、铁路、水运、汽运多 种运输方式，具备完善的安全认证和支付功 能，连接企事业、个人和商家、厂家的现代 化物流系统，为客户提供高效、优质的物流 服务。
《邮政快递的对比》PPT课件

《邮政快递的对比》PPT课件

意率为主要指标的服务质量考核体系。
.
5
品牌经营特色对比
顺丰
将其快递定位为中国速递行业民族品牌，其 品牌经营理念可以用8个字来描述：积极、创 新、务实、活力。
一贯视速度是快递之魂的顺丰，在“速递第一” 的品牌形象之下，其网络渠道明显优势的区 域尤其呈现其极佳的品牌口碑。从其品牌经 营理念分析，顺丰快递品牌凸显其目标清晰、 作风务实的特质。
.
6
市场竞争对比
市场份额：EMS＞顺丰
邮政是传统的国有企业，原直属于国家邮政局，于2006年注册登记为中国邮 政集团公司，资本达到800亿元，成为目前国内最大的快递企业。虽然中国邮 政集团公司已经是政企分开，但国家的政策在一定程度上还是会偏向中国邮 政集团公司，这是政策上的优势。另外，由于邮政有着服务普遍性，覆盖面 比较广，如能经营得善，也会大大增加其竞争力。
.
1
.
2
主要业务对比
顺丰快递
中国邮政
顺丰快递是一家主要经营国内、国际快递及 相关业务的服务性企业，建立了庞大的信息 采集、市场开发、物流配送、快件收派业务 机构，建立服务客户的全国性网络，同时， 也积极拓展国际件服务，目前已开通新加坡、 韩国、马来西亚、日本，泰国及美国业务。
中国邮政速递物流公司，是中国邮政集团公 司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特 快专递业务，是中国速递服务的最早供应商， 中国速递行业的最大运营商。公司全国员工 近万人，EMS业务包括国内所有市县，延伸亚 洲地区。EMS特快专递业务1980年开办，业务 量逐年增长，业务种类不断丰富。除提供国 内、国际特快专递服务外，EMS相继推出省内 次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递这 些高端服务，同时提供代收货款、收件人付
仓储企业购买仓储服务，但这些服务 都只限于一次或一系列分散的物流功 能，而且是临时性、纯市场交易的服 务，物流公司并不按照企业独特的业 务程序提供独特的服务，即物流服务 与企业价值链是松散的联系。
中国邮政速递物流公司PPT课件

中国邮政速递物流公司PPT课件

-
8
经济环境 一般经济环境是企业最直接感受到的环境因素。
它主要从发展速度和发展空间、经营成本和盈利 水平两方面产生影响。经济的发展伴随着交通网 络的迅速完善，使得中国邮政的扩张以前所未有 的速度进行着。如果把中国邮政所有的网点都加 起来，你会感觉得到是在成几何级数的增长。
-
9
技术环境
时至今日，社会的高速发展使得信息技术迅猛发 展，因此各大快递巨头都设法将信息技术融于快 递服务中，以此来提升客户服务的价值。为了迅 速并准确追踪货件的运送状况，中国邮政开通了 包裹追踪这一项增值服务，以求为客户提供全面、 完善的服务。为了最快完成货件的清关工作，当 货件仍在飞机上“旅行”时，快递公司的工作人 员已经预先将有关的信息送往海关部门，这样一 来货件抵达后便可迅速清关，以保证货件及时送 到客户手上。
中邮物流的市场定位
货物特点 ▪ 高价值 ▪ 时效强 ▪ 体积小
目标行业 ▪ 电子 ▪ 医药 ▪ 日用消费品 ▪ 汽车零配件 ▪ 出版物 ▪ 电子商务
目标客户 ▪ 外资企业 ▪ 品牌企业 ▪ 大型企业
-
6
PEST模型分析
-
7
政治环境
近年来我国加快了立法步伐，先后出台了一系列 法规和部门规章，但总体来看，法制建设仍然落 后。一是以往出台的法律法规中许多内容带有明 显的阶段性特征，不适应新形势的要求；二是规 范快递企业经营行为和保护消费者权益的立法相 对滞后；三是与相关法律、法规配套的实施细则 仍然缺乏，降低了法律法规的可操作性。
-
13
劣势
1、营销观念陈旧是制约邮政快递发 展W的EA一KN个ES重SE要S 原因。主要体现在老大 自场• Cin居意lifco，识krmo重淡natti自薄hoen身，te而忽xt b忽视ox视消to了费en竞者te争需r y对求ou手分r ，析市， 没• R有em认em识b到er,市bu场lle细ts s分ho和uld定e位nu的me重rat要e 性， 营s销im手ilar段m单att一ers等方面。 2•、Be技cle术ar相an对d b落rie后f 造成邮政速递物流 处3•• 、CRin理elif邮cmo速krem政om度na速btti缓ehor递en,慢bt物eu。xllt流ebtso在xsht网ooue络lndt控eenr u制ymo能uerra力te方 面s仍im存ilar在m隐att患ers。邮政速递物流很难控 制运输途中的相关信息等。

邮政ppt课件


邮政业务范围
信函传递
包括各类信函、明信片、贺卡等 物品的传递。
其他业务
如代理保险、代收代付等各类金 融及生活服务。
包裹寄递
提供各类包裹、物流、快递等寄 递服务。
汇款服务
提供各类汇款、转账等金融服务 。
邮政的重要性
社会服务性
普遍服务性
邮政业作为国家重要的社会性服务机 构，承担着传递信息、促进交流的重 要任务，是社会发展的重要支撑。
Part
04
邮政发展现状与趋势
邮政发展现状
邮政业务量稳步增长
随着电子商务的快速发展，邮政业务量持续增长，尤其在快递和 包裹业务方面表现突出。
邮政服务网络覆盖面广
邮政服务网络遍布城乡，覆盖全国各个角落，为居民提供便捷的邮 政服务。
邮政服务质量不断提升
邮政企业不断加强服务质量管理，提升服务水平，提高客户满意度 。
02
03
国内快递
提供快速、安全、可靠的 国内快递服务，覆盖城市 和乡村，满足各类寄递需 求。
国内平邮
提供经济实惠的国内平邮 服务，适用于寄送信件、 明信片、包裹等。
国内报刊发行
负责国内各类报刊的发行 工作，保障报刊及时、准 确地传递到读者手中。
国际业务
国际快递
提供国际间的快递服务， 连接世界各地，满足跨境 寄递需求。
加强信息化建设
通过信息化手段提升服务质量和 效率。
推进多元化经营
在保持传统业务的同时，积极拓 展新的业务领域。
邮政创新的主要方向与途径
技术创新
利用先进的技术手段， 如人工智能、大数据等 ，提升邮政服务的技术
含量。
模式创新
探索新的服务模式，满 足市场的多样化需求。

中国邮政速递物流公司简介-共27页PPT资料教学提纲


Financial Services 金融类业务
Express & Logistics services 速递物流业务
Public Service邮务类业务
Major Services 主要业务
Mail services 邮务类业务
Financial Services 金融类业务
Express & Logistics services 速递物流业务
China Postal Express & Logistics Corporation was founded 中国邮政速递物流公司正式成立
内运输及VMI仓库业务合作；
China Postal Express & Logistics Corporation 中国邮政速递物流公司
China Postal Express & Logistics Corporation, a subsidiary of China post group, is integrated in the early of 2009, with the most famous domestic and professional brands-- EMS & CNPL. 中国邮政速递物流公司，是中国邮政集团公司旗下2009年初整合组建,拥有国内最为知名的EMS特快专递和 CNPL中邮物流等专业品牌。
Banking Services 银行类业务
Major Services 主要业务
Mail services 邮务类业务
Financial Services 金融类业务
Express & Logistics services 速递物流业务
Corporation Development Milestone 企业发展里程碑

新版中国邮政EMS速递物流动态PPT


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汇报人 八音魔琴
湖北省邮政速递物流公司某某市分公司
上海浦东发展银行股份有限公司某某支行
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模板简要说明
精细简约、动感呈现
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中国邮政快递运输货运物流公司通用PPT模板


中国邮政快递完整框架工作总结PPT
——汇报人：XXX 日期：202X.08.08——
目录
CONTENTS
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中邮物流的市场定位
货物特点 ▪ 高价值 ▪ 时效强 ▪ 体积小
目标行业 ▪ 电子 ▪ 医药 ▪ 日用消费品 ▪ 汽车零配件 ▪ 出版物 ▪ 电子商务
目标客户 ▪ 外资企业 ▪ 品牌企业 ▪ 大型企业
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PEST模型分析
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政治环境
近年来我国加快了立法步伐，先后出台了一系列 法规和部门规章，但总体来看，法制建设仍然落 后。一是以往出台的法律法规中许多内容带有明 显的阶段性特征，不适应新形势的要求；二是规 范快递企业经营行为和保护消费者权益的立法相 对滞后；三是与相关法律、法规配套的实施细则 仍然缺乏，降低了法律法规的可操作性。
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2
业务内容： 国内国际特快专递 两岸邮政特快专递 经济快递 留学速递 收贷货款 电子商务速递 国际e邮宝 短信查询
中邮物流的业务类型
同城（区域）配送
在同城（区域）范围内为制造商、 分销商、连锁商业和电子商务提供 末端配送及相关增值服务
一体化物流
为客户提供定制的两个以上物流功能 服务、增值服务及供应链管理服务
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经济环境 一般经济环境是企业最直接感受到的环境因素。
它主要从发展速度和发展空间、经营成本和盈利 水平两方面产生影响。经济的发展伴随着交通网 络的迅速完善，使得中国邮政的扩张以前所未有 的速度进行着。如果把中国邮政所有的网点都加 起来，你会感觉得到是在成几何级数的增长。
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技术环境
时至今日，社会的高速发展使得信息技术迅猛发 展，因此各大快递巨头都设法将信息技术融于快 递服务中，以此来提升客户服务的价值。为了迅 速并准确追踪货件的运送状况，中国邮政开通了 包裹追踪这一项增值服务，以求为客户提供全面、 完善的服务。为了最快完成货件的清关工作，当 货件仍在飞机上“旅行”时，快递公司的工作人 员已经预先将有关的信息送往海关部门，这样一 来货件抵达后便可迅速清关，以保证货件及时送 到客户手上。
3、客户业务规模。按照客户对物流需求的规模细分市场，可 以将客户分为大客户、中等客户、小客户。中国邮政速递 物流致力于服务大客户、中等客户和中高端小客户。
4、服务方式。根据客户所需物流服务功能的实施和管理的要 求不同而细分市场，按照服务方式可将物流市场分为综合 方式服务和单一方式服务。
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目标市场分析
运输与货运代理
为客户提供整车、零担公路运输 及铁路、水路和航空货运代理与 相关增值服务
分销与邮购
在物流服务的基础上，根据客 户需要提ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ代理销售、邮购等增 值服务
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市场细分
1、地理区域。按照这个标准，一般可以将物流市场分为区域 物流和跨区域物流。
2、客户行业。按客户行业不同，一般可以将市场细分为农业、 工业、商业和服务业等细分市场。
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社会文化环境
随着中国市场融入世界市场体系，人们的行为规 范、消费观念等发生 了 根本性的转变，对包括邮 政业在内的各行业所提供服务的要求也趋于多层 次和多样化。“入世”后外国公司的进入，在与中 国公司同台竞争的同时，也给我们提供了学习借 鉴外国先进营销理念和管理模式的机会，这将有 利于我们进一步加强邮政企业的管理，运用更为 先进适用的营销方式，促进邮政EMS的发展和服 务质量的提高。
中国邮政速递物流分析
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中国邮政速递
中国 邮 政 速递为中国邮政集团公司直属全资公司， 主要经营国际、国内EMS特快专递业务，是中国速 递服务的最早供应商，也是目前中国速递行业的 最大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人 ，EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内 近2,000个城市 。
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优势
1、中国邮政EMS的实物运递网络十分发达。
中S国TR邮E政NEGMTHSS通过与各国邮政合作，与世界
200多个国家和地区建立了业务关系。 2、中国邮政的信誉与品牌是邮政快递拥有的 一笔最大的财富。
3、e 中国邮政EMS具有较强的通关能力，邮件
享有优先通关权。 4、百年邮政经营经验和20多年的快递经营经 验，使EMS从收寄到投递各个环节紧紧相扣、 严密作业，保证了快件的安全传递，这也是一 些国内私营快递公司所无法比拟的。
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14
机会
1、国内经济的高速增长对国内快递市场
有O着P强PO大R的TU拉N动IT作IE用S 。
2务、•的Ci外nl发ifco贸k展rm进o。na出ttiho口en的te增xt长bo促x 进to了en国te际r y快ou递r业 3络、•编Rs交ie织mm通i提lea运mr供输mb了ea条r最t,t件be基ru改sl础le善t的s为s条h我o件u国。ld快e递nu业m的er网ate 4电用5业、 、•••子 和 发BCRis全n国iele数 普 展mifcmo球c家ki据 及 。rlleeam信o政mar交 ，nar息mb策t换 促taiehao技n和re进(tn,dEt术bet邮了Dberu(srxI政lI电)iltTe和eb)f体t子发so互制xs商展联ht改oo务迅网ue革的速l的nd促t发，ee出nr进展尤u现y快mo。其、ue递r是r应ate
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SWOT分析
1、实务速递网络 2、信誉与品牌、 3、通关能力 4、经营经验丰富
1、营销观念陈旧 2、技术相对落后
1、经济高速增长对中邮的推动。 2、外贸进出口增长对中邮的推动 3、交通条件改善 4、全球信息技术发展迅速 5、国家政策推动中邮的发展
1、国内物流反垄断 2、外资准入条件消失 3、替代服务的质量提高
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劣势
1、营销观念陈旧是制约邮政快递发 展W的EA一KN个ES重SE要S 原因。主要体现在老大 自场• Cin居意lifco，识krmo重淡natti自薄hoen身，te而忽xt b忽视ox视消to了费en竞者te争需r y对求ou手分r ，析市， 没• R有em认em识b到er,市bu场lle细ts s分ho和uld定e位nu的me重rat要e 性， 营s销im手ilar段m单att一ers等方面。 2•、Be技cle术ar相an对d b落rie后f 造成邮政速递物流 处3•• 、CRin理elif邮cmo速krem政om度na速btti缓ehor递en,慢bt物eu。xllt流ebtso在xsht网ooue络lndt控eenr u制ymo能uerra力te方 面s仍im存ilar在m隐att患ers。邮政速递物流很难控 制运输途中的相关信息等。