2011年国家公务员考试申论热点：服务型政府建设

申论范文赏析：服务型政府【范文主题】服务型政府【背景材料】新世纪以来，我国发生了多起群体性事件。

这些群体性事件最后通过各种形式得以解决，避免了我国财产、人身生命等的损失，但却给我们留下了思考。

作为群体性事件的直接解决及处理部门，应该如何看待自己的职权?如何发挥其本职工作?政府部门如何转变职能，把政府建设成为服务型政府，为建设和谐社会奠定基础?成为我们探讨群体性事件的重要课题。

【习题示例】多发的群体性事件暴露了政府在行政方式上存在着诸多问题。

请你结合社会的实际状况，就如何改进政府的服务，写一篇议论文，谈谈你的看法。

要求：全面准确，内容充实，措辞严谨，字数在1000字左右。

【参考范文】改进政府行政方式打造服务型政府在建设服务型政府的今天，社会矛盾仍然集中显现，群体性事件多发，诸多社会事件中群众对政府不信任加剧，出现了舆论一边倒和民愤宣泄现象，舆论将矛头指向政府或政府部门、政府工作人员。

这给我们敲响了警钟，必须反思政府的行政方式。

群体性事件往往起因于单一事件，有时仅是一起治安或者刑事案，却因政府工作人员漠视当事人基本权利，处理粗暴，致使民怨沸腾，对抗升级;一旦事态急剧扩大，则民生问题与司法公正问题交织纠结;基层政府此时极易举措失当，擅用警力，进而封锁信息，其结果当然是抽刀断水，公信力尽失……虽然每一起群体性事件总会平息，但不同的处置手段和持续时间意味着不同的社会政治代价，最终检验着领导者的能力和“执政为民”的诚意，并为政府的公信力留下长久的印记。

为了提高政府的公信力，必须改进政府的行政方式。

首先，制度跟进是改进政府行政方式的重要基础和保证。

没有制度保证，服务就会成为一句空话。

要通过制度设计，加快形成政府服务运行机制。

严格依法行政，维护法律的尊严，依法规范和约束行政行为。

建立健全民主决策机制、政务公开机制、群众监督和参与机制。

其次，坚持依法行政，规范政府行为，是建设服务型政府的重要举措，也是改进政府服务的必要途径。

服务型政府建设（合集五篇）第一篇：服务型政府建设2011申论热点—服务型政府建设【政府声音】2010年3月5日国务院总理温家宝在十一届全国人大三次会议上作政府工作报告时称，要努力建设人民满意的服务型政府。

温家宝指出：一年来，政府自身改革和建设取得新进展。

为应对各种困难，我们特别注意发扬民主、倾听基层群众意见，重视维护群众利益。

广大公务员兢兢业业、勤勉尽责，为保增长、保民生、保稳定作出了积极贡献。

但是政府工作与人民的期望还有较大差距。

职能转变不到位，对微观经济干预过多，社会管理和公共服务比较薄弱；一些工作人员依法行政意识不强；一些领导干部脱离群众、脱离实际，形式主义、官僚主义严重；一些领域腐败现象易发多发。

我们要以转变职能为核心，深化行政管理体制改革，大力推进服务型政府建设，努力为各类市场主体创造公平的发展环境，为人民群众提供良好的公共服务，维护社会公平正义。

温家宝指出，我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严，让社会更加公正、更加和谐。

【服务型政府概念】服务型政府也就是为人民服务的政府，用专业的行政学语言表述就是为公众服务。

它是在公民本位、社会本位理念的指导下，在整个社会民主秩序的框架中，把政府定位于服务者的角色，并通过法定程序，按照公民意志组建起来的以“为人民服务”为宗旨，以公正执法为标志，并承担着相应责任的政府，是“三个代表”重要思想在政府管理领域的具体体现。

【建设服务型政府的具体任务】第一，观念必须转变；第二，政府职能必须转变；第三，完善适应市场经济要求的与世贸经济规则接轨的法规体系；第四，办事必须公开化；第五，贯彻一视同仁的原则；第六，建立贸易工作的复审机制和失误救济机制；第七，要正确处理服务行政中的管制问题。

【标准表述】构建服务性政府的五项措施：1. 要以转变职能为核心，深化行政管理体制改革，大力推进服务型政府建设，努力为各类市场主体创造公平的发展环境，为人民群众提供良好的公共服务，维护社会公平正义。

申论范文：打造服务型政府不断满足人民新期待申论范文：打造服务型政府不断满足人民新期待近年来，我国经济社会发展取得了令世界瞩目的成就，人民群众生活水平显著提高，然而，随着社会进步，人民对政府的期待也在不断升级。

在这个全面小康社会不断向前迈进的新时代，政府如何转变角色，从传统的“管理者”转变为“服务者”，成为人民最可信赖的伙伴，是摆在我们面前的一项重大课题。

本文将探讨如何打造服务型政府，以不断满足人民新的期待。

一、服务意识全面升级作为服务型政府，首要的一步是提升服务意识。

政府工作人员应该明确，他们的角色是为人民服务的，要始终将人民群众的利益放在首位。

这需要政府工作人员具备敏锐的洞察力、高度的责任心和良好的沟通能力。

政府机关要加强对服务意识的培训和引导，激发工作人员的积极性，使他们能够真正理解和融入到服务型政府的理念之中。

二、建立高效的服务机制建立高效的服务机制是打造服务型政府的关键一步。

政府部门应该深入了解人民的需求，研究并制定优化的服务流程和规范，提高办事效率，为人民提供更加便捷、高效的服务。

同时，政府应该借助现代科技手段，如互联网、大数据等，提高信息化水平，实现信息共享和资源整合，推动政府服务的创新和升级。

三、强化政府公信力政府的公信力是服务型政府的立身之本。

政府部门应该严格遵循法律法规，做到公正、公开、公平，杜绝官僚主义和腐败现象，防止滥用职权和违法行为。

同时，政府应该增强与人民群众的互动交流，广泛听取民意，及时解决人民的合理诉求和困难问题，为人民创造一个和谐、安全、稳定的社会环境。

四、构建人民满意的服务体系构建人民满意的服务体系是实现服务型政府的根本任务。

政府部门要根据人民的需求，完善公共服务设施和基础设施建设，保障人民的基本生活需求。

同时，政府应该加强教育、医疗、社保等公共服务，提高公共服务的质量和覆盖面，让人民享受到更加公平、优质的服务。

五、加强政府自身能力建设作为服务型政府，政府自身要有良好的自我调节、自我监督机制。

申论范文：打造服务型政府不断满足人民新期待申论范文：打造服务型政府不断满足人民新期待近年来，我国发展取得了举世瞩目的成就，人民生活水平不断提高。

然而，随着发展进入新阶段，人民对政府的需求也在不断升级，传统的行政管理模式已经无法满足人民的新期待。

在新时代下，如何打造服务型政府，不断满足人民新期待，成为摆在我们面前的重要课题。

建设服务型政府，首先需树立“人民至上、服务为先”的理念。

这是一个政府的出发点和落脚点，政府的一切工作都应该以人民的需求和利益为中心。

政府应该从人民的角度思考问题，倾听人民的声音，了解人民的真实需求，以实际行动来解决人民的困难和问题。

政府部门要创新工作方式，注重便民利民。

政府服务的质量和效率是评价服务型政府的重要标准。

政府部门要建立健全内部机制，提高工作效率，优化服务流程，省去繁琐的手续，提供便捷的服务。

同时，还要利用信息技术手段，搭建政务大数据平台，推行“一网通办”等便民措施，让人民办事更加方便、快捷。

政府要加大公共服务的供给力度，提高服务质量。

人民对公共服务需求的多样性和个性化要求的增加，对政府提出了更高的要求。

政府应该按照分类管理的原则，制定更加完善的公共服务体系，加大对教育、医疗、社会保障、文化等公共服务的投入，提高其供给质量和能力，让人民享受到更加优质的公共服务。

此外，政府还应积极推进政府职能转变，加强社会治理体系建设。

传统的行政管理模式已经不再适应人民日益增长的需求，政府需要摆脱单一的负面管理角色，转变为服务、协调、促进的新角色。

政府应该推动行政审批改革，简化审批流程，减少行政干预，营造公平、透明的市场环境。

同时，还要加强社区、居民自治组织建设，推动社会力量的参与，共同促进社会治理的现代化。

服务型政府的打造需要全体公务员的共同努力，提升政府服务水平是各级政府的责任。

因此，政府要加强对公务员队伍的培训和管理，提高其素质和能力，让公务员在为人民服务的过程中积极作为，为人民提供更好的服务。

打造服务型政府政府服务社会、服务人民群众的思想是马克思主义的基本观点。

如马克思本人就提出“公仆论”。

社会主义的核心价值是“一切权利属于人民”。

社会主义国家的政府是实现人民主权的工具，其一切活动都围绕为人民服务而进行。

在新的历史条件下，建立服务型政府，是对我国政府改革和建设提出的新要求。

建设服务型政府，是实践“三个代表”重要思想的重要体现。

我们党的宗旨和政府的性质决定了政府所做的一切，必须是也只能是为人民谋利益、为人民服务。

全心全意为人民服务是党的根本宗旨。

我国政府是社会主义国家的政府，是人民的政府，是在党的领导下履行国家政务职能的组织，必须模范实践“三个代表”重要思想，贯彻“立党为公、执政为民”的本质要求，全心全意为人民服务。

只有建立服务型政府，以服务人民、服务市场为己任，才能真正体现全心全意为人民服务的宗旨，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。

建设服务型政府，是参与全球经济竞争的客观需要。

在当今充满竞争的世界中，政府提供公共产品的效率和质量，直接关系到企业乃至整个国民经济的发展。

哪里政府管理规范、投资成本低、办事效率高、服务环境好，哪里就能吸引更多的资金、技术和人才，实现更大的发展。

我国加入世贸组织后，要求政府必须履行各项承诺，遵守世贸组织的“规则”。

随着深化改革和扩大开放的进一步深入，要求政府部门精简机构，建立起新的体现服务型政府的管理体系。

建设服务型政府，是社会主义市场经济发展的内在要求。

在社会主义市场经济条件下，政府的职能范围是有限的，管理方式必须由指挥经济变为服务经济，管理目的在于纠正“市场失灵”，弥补“市场缺陷”。

如果政府在市场活动中既当“裁判员”，又当“运动员”，就很难保证市场活动的公平、公正。

随着我国社会主义市场经济体制的不断完善，政府应通过发挥经济调节、市场监管的职能，为企业发展创造宽松的宏观经济环境和公平竞争的市场环境；通过加强社会管理，不断优化社会环境，营造鼓励人们干事业、支持人们干成事业的社会氛围，让一切创造社会财富的源泉充分涌流；通过完善公共服务体系，提供满足企业、社会组织和公民需要的质优价廉的公共产品，促进人民群众的物质生活、文化生活和健康水平的不断提高。

申论范文：推进服务型政府建设切实提高群众满意度申论范文：推进服务型政府建设切实提高群众满意度摘要：作为一个服务民生的政府，切实提高人民群众的满意度是政府发展的根本目标。

服务型政府建设是当前中国政府发展的战略方向之一，是中国现代化建设的重要环节。

本文通过对服务型政府建设的必要性、现状及存在的问题、对策等方面进行了探讨，提出了几点切实推进服务型政府建设的建议，旨在进一步完善政府机构职能，切实提高人民群众的获得感和幸福感。

关键词：服务型政府、群众满意度、现状、问题、对策一、必要性随着社会经济的不断发展和市场化的深入推进，政府在服务民生方面的作用愈发重要。

政府的职责不再仅仅局限于管理国家事务，更加注重人民群众的需求，为其提供高品质、便民利民的服务。

服务型政府建设是适应新时代要求的必然选择，是政府转变职能、提高效率的关键所在。

服务型政府建设可切实提升政府工作的质量，增强政府对社会的管理执掌能力，从而更好地保障人民的生存与发展。

二、现状与存在的问题服务型政府建设取得的成绩和进展令人鼓舞，但仍存在一些问题。

一方面，由于政府机构职能不畅、工作难以及缺乏公平公正的原则，服务质量和水平不尽如人意。

另一方面，政府机构信息发布与公开工作还存在滞后、落后的现象。

实现信息透明、公开公正等原则，是推进服务型政府建设所面临的难题。

三、对策建议服务型政府建设需要全面深化改革，从机制、行政手段、服务水平等全方面入手。

具体可采取以下几点措施：1、加强机构职能的拆除重组，完善利民政策和制度，增强服务的现代化和普惠性。

2、提高政府信息公开的层次和透明度，方便人民群众了解政府的工作性质和运行机制。

3、扎实推进政府服务大厅网上办公系统的建设和维护。

4、打造“互联网+政务服务”平台，推进国家政务服务中心2.0版，使政府服务更加快捷、高效、亲民。

5、加强政务服务人员的培训和教育，提高服务质量和服务水平，塑造良好的服务形象。

6、积极投入公共服务资源，不断健全服务型保障体系，为人民提供高质量的医疗、教育、社会保障等方便快捷的服务。

申论范文_打造服务型政府不断满足人民新期待打造服务型政府不断满足人民新期待近年来，我国经济社会发展进入新阶段，人民对政府的要求也在不断提升。

面对新的时代背景和人民的新期待，我们需要打造服务型政府，以更高效、更贴近人民的方式来满足人民的需求。

而为了实现这一目标，需要在政府机构改革、政府公信力提升、公共服务水平提高等方面下功夫。

首先，政府机构改革是打造服务型政府的基础。

现有的政府机构往往庞大且繁琐，缺乏灵活性和高效性。

因此，要推动政府机构的精简化、职能的明确化，实现政府权力的规范化和权责的清晰化。

同时，要加强政府部门间的协作和信息共享，提高政府决策的科学性和可操作性，确保政策的有效执行和社会效益的最大化。

其次，政府公信力的提升是打造服务型政府的关键。

人民对政府的信任度直接影响着政府工作的顺利进行和政策的有效实施。

因此，政府需要进一步加强与人民的沟通和互动，广泛听取并参考人民的意见和建议，及时回应人民的关切和诉求。

同时，政府应加大信息公开力度，通过透明化的决策和公正的执法来增强公众对政府的信任。

此外，要严厉打击腐败行为，建立健全的监督机制，确保政府的廉洁和公正。

第三，公共服务水平的提高是打造服务型政府的重要保障。

人民对教育、医疗、养老、住房等领域的公共服务有着更高的要求。

因此，政府要加大对公共服务的投入，改善公共服务的质量和效率。

特别是在基层，政府要加大对农村和偏远地区的支持力度，健全公共服务体系，确保人民平等享受基本公共服务。

要实现以上目标，还需要加强政府公务员队伍的建设。

政府公务员应具备专业素质和服务意识，能够熟悉并应对人民的需求。

因此，要加强对公务员的培训和教育，注重提高公务员的服务意识和工作能力，建立激励机制和考核制度，激发公务员的工作积极性和创造力。

最后，政府与社会各界的合作也是非常重要的。

政府应主动与企业、社会组织、专家学者等各方面建立密切的合作关系，广泛吸纳各方的智慧和力量，实现政府的职能转变和服务水平的提高。

申论范文：以民为本，构建服务型政府天下之大，黎元为先;民为邦本，本固邦宁。

人民安居乐业，政府才能屹立于千帆竞发的海洋。

所以，政府想要稳固根基，就要关注百姓的悲喜冷暖;政府想要守住公信高地，就要解决百姓的愁急烦难。

顺应民意，尊重民心，凝聚民智，方能干群一致，上下同心。

人民的幸福，是政府工作的初心。

因此，只有以民为本，才能构建服务型政府。

构建服务型政府，就要坚定一脉相承的人民立场。

现代政府的建设目标是服务型政府，但滞后的行政观念却依然存在。

“蹲式窗口”的现象正是充分暴露了部分基层单位服务意识欠缺的现实尴尬。

所以，政府应建立以百姓为中心的服务宗旨，树立“人民公仆”这一基本思想，改变高高在上的扭曲观念。

足寒伤身，民寒伤心。

端正工作态度，摒弃官僚作风，只有让人民满意、百姓亲切，坚定一脉相承的人民立场，一如既往的赤子之心，一以贯之的服务精神，才能让构建服务型政府这一风气在基层干部心中蔚然成风。

构建服务型政府，就要高举简政放权的改革旗帜。

中央提出简政放权、正本清源，拉开新一轮政府职能转变的大幕。

各地为建设服务型政府正进行大刀阔斧的改革，将业绩好坏定位为释放改革红利的多少，将终极标准定位为群众感受到的真切变化。

立足群众，方能固其根本;简政放权，方能疏其源流。

简政放权改变了繁琐的审批流程，实现了“一通办”的优化设计;简政放权缩短了审批时间，释放市场活力，抢抓市场机遇，促进经济发展。

因此，只有将简政放权作为构建服务型政府的基点，塑造服务型政府的公信力，实现其统筹兼顾地均衡发展，才能一步一个脚印地向服务型政府迈进。

在中国故事的下一页，构建服务型政府，不再是僵硬的政府栅栏和冰冷的惊堂木，取而代之的是民众诉求的满足和政府服务质量的提升。

这就要求政府坚持“以人为本“为执政出发点，以端正的工作态度作为教科书，以及时与民众交流作为清醒剂，从机制上确立公众满意度为最高的标准行为导向，让基业长青!。

建设服务型政府申论范文在这个瞬息万变的时代，老百姓对政府的期待就像嗷嗷待哺的小鸟盼着虫儿一样，急切而又实在。

那就是希望政府能成为一个贴心的服务者，于是，建设服务型政府就成了时代发展的必然要求，就像汽车需要好的发动机才能跑得顺畅一样重要。

服务型政府，首先得把“服务”二字刻在脑门儿上。

这可不是光嘴上说说的事儿，而是得真真切切地体现在每一个政策、每一个行动当中。

咱就说行政审批这事儿吧。

以前那可是老百姓跑断腿、磨破嘴，盖个章像西天取经一样难。

现在呢，就得把这些繁琐的手续简化简化再简化，能网上办的就别让人跑线下，就像点外卖一样方便才好呢。

这就好比给老百姓开了一条绿色通道，让他们办事儿就像走在平坦的大道上，而不是在荆棘丛里艰难前行。

要建设服务型政府，公务员队伍就得是一群“热心肠”。

他们不能再是那种高高在上、板着脸的形象，而是要像邻家大哥大姐一样亲切。

你想啊，老百姓来办事儿，要是碰着个冷脸，心里得多堵得慌。

公务员得把群众当成自家人，耐心地听他们的诉求，热情地给他们出主意。

这就好比在政府和老百姓之间搭起了一座温暖的桥，两边的人能顺畅地交流互动。

比如说社区工作人员，得知道每家每户的情况，哪家有老人需要照顾啦，哪家孩子上学有困难啦，主动去帮忙解决。

这就像在社区里编织了一张充满爱的大网，让每一个居民都能感受到关怀。

信息公开也是建设服务型政府的重要一环。

政府就像一家开在大家眼皮子底下的店，得把自己的经营情况、产品信息啥的都亮出来。

要是遮遮掩掩的，老百姓就会觉得不踏实，就像你去买东西，商家啥都不告诉你，你敢买吗？政府的财政支出、政策制定这些事儿，都得让老百姓看得明白。

这样一来，老百姓心里就有数了，对政府的信任也就像芝麻开花——节节高了。

而且，服务型政府得有创新精神，不能总是守着老一套。

现在科技这么发达，就像打开了一个装满魔法工具的盒子。

政府就得把这些科技工具利用起来。

比如说大数据，这东西就像一个超级透视镜，可以看穿老百姓的需求。

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浙江召开的加强政府自身建设电视电话会议让人眼睛一亮：所有与会者统一着装，男的西装领带，女的一身职业装，透出一股精气神；在休息日以电视电话会议的方式举行，不占用工作时间，而且只开了39分钟；会议没有主持人，少了“请某某领导作重要讲话”之类的“穿靴戴帽”，省委副书记、代省长夏宝龙讲话时直入主题、言简意赅，提出全省干部要做到“六戒六要”，切中时弊、发人深省。

可能有人要问：开会，有必要统一着装吗？这是不是形式主义？其实不然。

俗话说得好，人要衣装马要鞍。

政府部门公务员的穿衣戴帽不是细枝末节，不是个人私事，而是政府形象的一种展示、干部作风的一种映射，要的就是这股精气神。

精神状态不好，怎么能做好工作？如今在一些地方和部门，干部对自身形象不是过于讲究了，而是太不讲究了。

君不见，上班穿背心拖鞋者有之，酒后脸红脖子粗的在办公室大喊大叫者有之，接待群众来访时双脚翘在桌上爱理不理者有之……开会时，穿着随意，乱打手机，狂发短信，交头接耳，吞云吐雾等，不一而足。

甚至有网友把干部开会睡觉的照片发到网上，引起一片骂声和嘲笑声。

素以工作效率和政府形象著称的新加坡，对公务员言行举止的要求更为详细，从着装打扮、举手投足，到待人接物、休闲娱乐等方面，都有具体规定。

这种严谨规范给公务员带来了不一样的“精气神”，影响和促进了廉洁高效的官场作风。

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考生在备考过程中，应多写多练，中公申论批改服务可以系统的提高学员写作水平。

2011国考申论答案2011国考申论答案第一篇：公共服务问题公共服务是政府的一项重要职责，保障人民群众的基本利益和公共利益。

然而，当前我国公共服务存在一些问题，需要加以关注和改进。

首先，公共服务资源分配不均。

在许多地区和领域，公共服务资源严重短缺，导致人民群众无法享受到应有的公共服务。

例如，农村地区的医疗服务和教育资源相对匮乏，导致农民群众的基本权益受到侵害。

这需要政府加大投入，优化资源配置，确保公共服务资源更加均衡地覆盖到全国各个地区。

其次，公共服务水平不高。

虽然我国在一些领域取得了显著进展，如基本医疗保障和教育水平的提高，但在其他领域仍存在一定的差距。

例如，环境保护、交通运输和社会福利等方面的公共服务还需要进一步加强和改进。

政府应该增加投入，完善制度机制，提高公共服务质量和水平。

此外，公共服务机构管理不规范。

一些公共服务机构存在着不合理的人员编制、管理混乱等问题。

这不仅浪费了公共资源，还影响了公共服务的效率和质量。

需要加强对公共服务机构的监督和管理，建立科学的评估和激励机制，提高公共服务机构的管理水平和工作效能。

针对以上问题，我认为政府应采取以下措施加以改进。

首先，加大对农村地区和贫困地区的公共服务投入，确保基本公共服务均等化。

其次，加强公共服务质量监管，提高服务水平，让人民群众有更多获得感。

同时，建立规范的公共服务管理机制，提高效率和透明度。

总之，改进公共服务是建设和谐社会的重要任务。

只有通过加大对公共服务的投入和改革，优化资源配置，提高服务质量，才能满足人民群众日益增长的物质文化需求，推动社会进步和发展。

第二篇：应急管理问题应急管理是一项重要的社会管理工作，涉及到人民群众的生命财产安全和社会稳定。

然而，当前我国的应急管理存在一些问题，需要加以关注和解决。

首先，应急管理法律法规不完善。

目前，我国虽然已经出台了一系列应急管理相关法律法规，但仍然存在一定的缺陷和不足之处。

例如，一些法律法规不够明确和具体，应急响应的流程和责任划分不清晰，缺乏科学的指导和支持。

申论热点五：建设服务型政府一、加快政府职能转变。

最重要的是继续推进政企分开、政资分开、政事分开、政府与中介组织分开，进一步规范政府权力。

这是深化行政管理体制改革的核心问题。

二、减少行政审批事项，进行行政审批制度改革。

该取消的审批项目坚决取消，该下放的项目尽快下放。

三、加强社会管理和公共服务职能，为社会提供更多优质高效的公共服务。

要深化社会管理体制改革，在我国社会结构和利益格局发生深刻变化的情况下，传统的社会管理体制和管理方式已不适应新形势下社会发展的需要。

只有创新社会管理体制，整合社会管理资源，提高社会管理水平，才能使整个社会既充满活力又保持安定有序。

四、加快健全市场体系，发展和规范民间组织。

积极支持民间组织参与公共服务和社会管理，通过建立政府与各类社会组织分工协作的社会管理机制，建立健全新型的基层社会管理体系，提高社会管理水平，更好地履行政府的社会管理职能。

五、完善基本公共服务体系。

公共产品和公共服务的提供，是政府调控社会群体之间收入差距、促进社会公平正义、保障社会安定有序的有效手段和机制。

六、进一步完善公共财政体制和制度。

在现代社会，公共财政是公共体系运作的血液，是政府提供有效公共服务的基础。

要发挥政府在公共服务中的主体作用，必须深化财政体制改革，加快公共财政建设步伐，加大财政支出中用于教育、卫生、就业、社会保障、环境保护、基础设施建设等社会公共服务项目的比重；进一步明确中央和地方的事权，健全财力与事权相匹配的财税体制，建立规范化、法制化的财政转移支付制度。

七、完善法制，坚持依法行政。

依法行政是现代政府的一个基本特征，是建立合理的政府与社会、政府与市场、政府与人民关系的前提。

近年来，我国先后推出《行政许可法》、《国务院工作规则》、《公务员法》等一批法律法规，在推进依法行政、建设法治政府方面取得明显进展。

要进一步加强行政立法，提高行政立法水平；改善行政执法，促进严格执法、公正执法和文明执法；继续坚持各种行之有效的民主监督制度，确保公共行政权力的有效运行。

申论范文：推进服务型政府建设切实提高群众满意度3篇申论范文：推进服务型政府建设切实提高群众满意度1随着我国经济和社会的发展，人们对政府的要求也越来越高。

在这个时代背景下，政府必须建设服务型政府，尽可能让群众的需求得到满足。

本文旨在探讨推进服务型政府建设的重要性以及提高群众满意度的方法。

一、推进服务型政府建设的重要性1. 服务型政府是时代的需求随着社会的不断发展，人们对政府的要求也在不断提高，希望政府能够为他们提供更加全面、高效、优质的服务。

而服务型政府正是为了满足人们对于政府服务需求的不断提高，而应运而生的。

2. 推进服务型政府建设是政府机构转型的必经之路随着我国政治、经济、文化和社会制度的发展和变革，政府机构也需要根据这些变化不断进行改革和调整，以适应社会发展的需求。

而服务型政府建设，正是政府机构转型的必经之路，也是政府转型升级的必要手段。

3. 推进服务型政府建设可以提高政府形象和公信力政府为人民服务的宗旨本身就是树立政府形象和增强公信力的重要基础。

如果政府能够通过更加贴近群众、更加高效的服务，提高群众的满意度，逐渐树立良好的形象，必然会获得更多群众信任和支持。

二、提高群众满意度的方法1. 提高政府运转效率和服务质量政府服务的效率和服务质量直接关系到群众的满意度。

因此政府应该针对每一个服务环节进行调整和优化，提高运转效率，同时加强培训和管理，提升服务质量，为群众提供更加优质的服务。

2. 加强信息公开和沟通交流政府应该充分借助信息技术手段，加强信息的公开和沟通交流。

政府需要为群众提供更加准确、全面的信息，同时及时与群众进行沟通和交流，以便更公正、更科学地调整服务内容和方式。

3. 建立良好的服务平台和监督机制政府应该建立完善的服务平台和监督机制，以确保群众能够反馈自己对政府服务的评价和感受。

同时，政府应该根据反馈信息调整服务内容和方式，并通过监督机制不断优化服务质量和效率。

4. 建立政府官员素质评价机制政府官员素质直接关系到政府服务质量。

申论范文：推行服务型政府建设切实提高群众满足度近年来，我国经济社会进步进入了一个新阶段，人民对美妙生活的向往日益增强。

在这个过程中，政府作为治理主体，承担着重要的责任和使命。

为了更好地适应社会进步的新要求，推行服务型政府建设，并切实提高群众满足度，成为了摆在各级政府面前的重要任务。

一、推行服务型政府建设的背景和意义习近平总书记指出：“人民对美妙生活的向往就是我们的奋斗目标”。

而要实现人民群众对美妙生活的向往，关键在于服务。

服务型政府的建设就是为了更好地满足人民群众对美妙生活的需求。

推行服务型政府建设，起首要关注政府职能的变化。

传统意义上的政府，以“管、服、办”为主导，而服务型政府则意味着政府要“服务、创新、优化”。

服务型政府要把人民放在心中最高位置，把社会大众视作自己工作的最大受众，主动为人民提供好、优质、高效的服务。

服务型政府建设的核心是提高群众满足度。

只有真正做到群众满足，才能够体现出政府工作的价值和意义。

满足可以是人民群众对于政府工作的认同、肯定和支持，也可以是从人民群众的角度来说，政府做出的决策和提供的服务是否符合其期待和利益诉求。

二、推行服务型政府建设的主要措施和成效1. 加强政府自身建设。

政府是服务型政府建设的主体，务必要有过硬的组织、人员、制度和能力。

加强政府自身建设，需要重点解决政府工作效率低下、服务质量不高、责任不落实等问题，通过深化行政体制改革，优化政府职能配置，不息提升政府的服务能力和水平。

2. 优化公共服务体系。

公共服务是服务型政府的核心内容，要在教育、医疗、养老、社会保障等领域全面提升服务水平，构建全方位、多层次、高质量的公共服务体系。

借鉴国际阅历，强化市场机制在公共服务中的作用，扩大社会资本的参与，提高公共服务的效率和品质。

3. 加强社会管理和公共安全保障。

为人民提供良好的社会环境和安全保障，是服务型政府建设的基本要求。

需要加强社会管理，推动社会治理重心向下层延伸，建立健全全社会资源的协同整合和共享机制，努力实现社会管理的全遮盖和无缝衔接。

申论范文：推动高效能服务型政府建设申论范文：推动高效能服务型政府建设一、引言高效能服务型政府是现代社会发展的重要保障和推动力量，也是国家治理能力现代化的核心要求。

在新时代背景下，推动高效能服务型政府建设，是我国实现经济社会发展目标、提升人民群众幸福感的必然选择。

本文将从高效能服务型政府建设的内涵、重要性以及推动的途径等方面进行探讨，旨在为我国政府建设提供有益的参考和建议。

二、高效能服务型政府的内涵与重要性高效能服务型政府，即政府在履行职能与责任时，高效运转、服务效能突出。

其内涵包括坚持以人民为中心、做好政府公共服务、推进政府职能转变以及提升政府工作效能等方面的内容。

首先，高效能服务型政府必须坚持以人民为中心，以满足人民日益增长的需求为出发点和落脚点。

政府的存在和发展就是为了服务人民，只有真正以人民为中心，倾听人民心声，关注人民利益，才能确保人民群众享受到可持续的公共服务。

其次，高效能服务型政府要深入贯彻落实好政府公共服务的理念，提供优质、公平、便捷的公共服务。

政府公共服务是政府联系群众、维护社会稳定、提高群众幸福感的重要途径。

政府应通过优化服务流程、提升服务标准、推进数字化转型等手段，建设更加高效的公共服务体系。

此外，高效能服务型政府还需要加快政府职能转变，提高政府的执政能力和公共治理水平。

政府职能转变是顺应时代发展潮流的要求，要充分减少政府对市场的干预，加强市场机制调节能力，让市场在资源配置中起决定性作用，同时要健全和完善政府的监管和服务职能，为市场提供公平竞争的环境。

最后，高效能服务型政府要提升政府工作效能，提高政府的执行力和服务能力。

政府工作效能的提升需要加强政府组织与管理体制改革，构建一支素质高、作风好的政府工作队伍。

政府部门要通过推行目标管理、评价考核等手段，提高工作效率和质量，增加政府行政效能。

高效能服务型政府的建设是我国发展的必然选择和当务之急。

首先，高效能服务型政府有利于推进经济发展和社会进步，在推行创新驱动发展战略、智慧城市建设等方面发挥积极作用。

申论范文：科学建设服务型政府来源：人民日报建设服务型政府，强化政府的公共管理和公共服务职能，是中央着眼于进一步提高政府为经济社会发展服务、为人民服务的能力和水平而作出的重大部署，是转变政府职能的重要目标。

近年来，按照党的十七大提出的加快行政管理体制改革、建设服务型政府的要求，各级政府推进政务公开，加强行政问责，政府自身建设取得积极进展。

进一步推进服务型政府建设，应在以下几个方面继续着力。

科学认识服务型政府的内涵。

应从我国的现实国情出发，树立科学、全面的政府服务观，而不能狭隘地理解服务型政府。

对我国政府来说，服务的本质要求是实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。

“为人民服务”既是党的光荣传统，又是一项需要真抓实干的系统工程。

在我国建设服务型政府，就是要在人民日益增长的物质文化需要与落后的社会生产之间存在矛盾的背景下，为社会主义经济、政治、文化、社会以及生态文明建设提供又好又多的公共产品与公共服务。

因此，服务型政府应当具备几项基本能力：一是持久提供尽可能好和多的公共产品与公共服务的能力；二是合理规划政府职能，适应和驾驭社会主义市场经济的能力；三是把握社会需求，在发展中不断查缺补漏、完善服务的能力。

提高决策的科学化水平。

一项改革目标的实现，一项建设任务的完成，都要依靠系统周密的部署和切实有效的举措。

历史经验和教训表明，重大决策的成功是最大的成功，重大决策的失误是最大的失误。

建设服务型政府，必须努力提高决策的科学化水平。

科学决策的核心是实事求是。

提高决策的科学化水平，需要在决策中坚持积极谨慎、求真务实的态度，防止经验主义、主观主义和教条主义的错误。

当前，一些地方在服务型政府建设中存在着盲目照搬经验、套用模式的现象，却往往因为“水土不服”而事倍功半；一些地方为了加快上马一些服务项目，忽视了具体方案的科学设计和科学论证，结果事与愿违，好心办了坏事。

所以说，在服务型政府建设中提高决策科学化水平非常必要。

2011国家公务员考试申论热点：信息公开问题2010年是政府信息公开进一步深化的重要阶段，这一年中多个典型事件凸显了我国政府信息公开的重要性和紧迫性。

在现代行政社会中，依法公开行政信息已是众望所归，构建公开透明行政也是势在必行。

若想权利在阳光下运行，必须让行政透明化，那就必须严格贯彻执行《政府信息公开条例》，尊重群众知情权、接受社会监督。

在服务型政府建设过程中，信息公开是了解民意稳定执政之基的重要手段，所以势必会成为2011年国家公务员申论热点之一。

一、河南蜱虫事件2010年夏天，在信阳市一些乡村，有多名村民急性起病，出现全身不适、乏力、头痛、肌肉酸痛以及恶心、呕吐、厌食、腹泻、持续高热等症状，个别村民因此病死亡。

有人为此质疑地方政府隐瞒疫情，未公布具体蜱虫咬伤病例。

2010年9月8日，河南省卫生厅通报说，自2007年5月信阳市报告首例疑似无形体病例以来，通过全省监测，截至2010年9月8日，河南省共监测发现此类综合征病例557例，死亡18例。

重点集中在信阳市商城县、浉河区、光山县和平桥区。

按照官方的说法，卫生防疫部门已作出了努力，但一些老百姓却不知道该如何预防，以至于产生恐慌心理。

这说明不明疫情发生后，如何向民间公开相关信息，对疫区群众进行健康引导显得尤为重要。

传染病防治法明确规定，公布传染病疫情信息应当及时、准确。

但公开疫情信息的方式、渠道并不明确。

信阳市已经将相关情况向上级业务部门进行了层报，但是未及时向社会向民众公开。

这种做法混淆了信息公开与疫情发布的关系，认为疫情不属于信息公开的范畴，进而草率地得出自己无权发布。

当下级层层级级上报了疫情，上头也接受了，但就是不见迅速有效的回复，客观上是在等待最终结果再答复，这种方式容易导致在漫长的等待中，出现谣言四起等现象。

其实，控制疫情传播，不仅仅是政府部门的事情，更离不开当地群众的配合和防范。

而要做好疫区群众的传染病防治工作，就要确保群众的知情权。

国家公务员考试申论热点之服务型政府【背景链接】2010年3月5日国务院总理温家宝在十一届全国人大三次会议上作政府工作报告时称，要努力建设人民满意的服务型政府。

【标准表述】服务型政府的核心理念是政府必须提供服务，政府活动的最终目的就是最大限度满足人民群众日益增长的物质和文化需求。

建设服务型政府的立足点是政府的一切行政必须从公共利益出发，加强社会管理、公共服务的职能力度，加大公共服务投入，让公共服务均等化，努力为各类市场主体创造公平的发展环境，为人民群众提供良好的公共服务。

[涵义]服务型政府是为人民服务的政府，它是在公民本位、社会本位理念的指导下，在整个社会民主秩序的框架中，把政府定位于服务者的角色，并通过法定程序，按照公民意志组建起来的以“为人民服务”为宗旨，以公正执法为标志，并承担着相应责任的政府，是“三个代表”重要思想在政府管理领域的具体体现。

[基本要求] 建设服务型政府的基本要求，就是要保障公民的知情权、参与权、表达权、监督权，为人民群众提供良好的公共服务，维护社会的公平正义。

社会主义愈发展，民主也愈发展，而民主愈发展，权力也就愈为公众服务。

在中国现代化的进程中，民主政治的步伐正在加速。

[意义]维护社会公平正义”，建设人民满意的服务型政府，不仅是适应“小政府大社会”发展需要，加快政府职能转变的必然要求；更是重视民生以人为本，坚持科学发展观的必然要求。

2011年国家公务员考试申论热点：软实力【背景链接】胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出，要“更加自觉、更加主动地推动文化大发展大繁荣”，突出强调了加强文化建设、提高国家文化软实力的重要性，对兴起社会主义文化建设新高潮、推动社会主义文化大发展大繁荣作出全面部署。

【标准表述】[内涵]“软实力”作为近年来风靡国际关系领域的最流行关键词，主要包括文化的吸引力与感染力；对外政策、意识形态和政治价值观的吸引力等。

不仅仅是简单的文化与影视传播、介绍与宣传，是一个从国家到国民素质的提升与展示过程，是本国文化发扬光大的过程。

申论范文：推动高效能服务型政府建设申论范文：推动高效能服务型政府建设摘要：建设高效能服务型政府是中国现代化治理体系和治理能力现代化的重要方面，对于提升政府效能、推动经济社会发展具有重要意义。

本文将从加强政府自身建设和改革创新、推进政府服务能力提升、构建政府与市场的良性互动关系等方面展开讨论，旨在为推动高效能服务型政府建设提供相关思考。

第一部分：政府自身建设和改革创新一、加强党风廉政建设，建设廉洁高效政府党风廉政建设是推动高效能服务型政府建设的关键保障。

政府部门要加强反腐倡廉教育，建立健全反腐体系，加强监督执纪问责，形成风清气正的政治生态。

同时，推行廉洁从政制度，促进政府部门廉洁高效运行，建设廉洁高效政府机构。

二、深化行政体制改革，优化机构设置和职能配置通过深化行政体制改革，拓展政府职能，优化机构设置和职能配置，实现政府与市场、社会、企业的良性互动。

政府职能要转变，由单一管理转向服务导向，建立透明高效、权责清晰的体制机制。

三、倡导政务公开，推进政府信息透明化政府部门要积极倡导政务公开，推动政府信息透明化。

通过建立健全政府信息平台，提供权威、全面、及时的政府信息，增强政府决策的科学性、权威性和透明性，提升政府服务的公信力。

第二部分：推进政府服务能力提升一、加强政府服务理念和意识培养政府部门要加强服务理念和意识培养，树立以人民为中心的服务理念，牢固树立为人民服务的宗旨，真正把人民群众的利益放在首位，切实解决人民群众的实际问题。

二、优化政府服务流程，提高行政效能政府部门要优化政府服务流程，简化审批程序，提高行政效能。

通过推行“一网通办”平台，实现政务服务的一站式在线办理，提高政务服务的便捷性和效率。

三、注重政府服务质量和效果评估政府部门要注重政府服务质量和效果评估，建立健全政府服务评价体系，定期对政府服务进行评估和监督。

通过公开透明、客观公正的评估体系，倒逼政府不断改进服务质量，提升政府服务的满意度和效能。

申论范文：打造服务型政府不断满足人民新期待摘要：随着时代的发展和人民群众的不断提高需求，我国的政府必须转型升级，从生产型政府变为服务型政府，不断满足人民新期待。

本文阐述打造服务型政府的重要性和必要性，探讨实现服务型政府的路径和对策，以及对未来服务型政府的展望。

关键词：服务型政府，人民新期待，转型升级，路径和对策，未来展望随着社会经济的高速发展和人民群众生活水平的进一步提高，人们对政府的服务提出了更高的要求，政府也面临着转型升级的必要性。

打造服务型政府，不仅是我国政府改革的迫切需要，也是适应时代要求、满足人民新期待的重要措施。

一、打造服务型政府的重要性和必要性1、适应时代要求。

随着信息技术的发展，政府服务的方式已经从传统的窗口式服务、电话咨询等发展到网上服务、移动端服务等，政府服务的形式和内容也在不断变化。

政府需要与时俱进，对服务模式进行创新，适应时代变化。

2、满足人民新期待。

人民群众对政府服务的要求也在不断提高，期待政府不仅仅是提供基本公共服务，而是提供更高质量、更优质、更便捷的服务。

如何更好的满足人民群众的需求，成为政府服务重要的问题。

3、改善营商环境。

政府服务的好坏直接关系到企业和个人的创新活力和发展动力。

打造服务型政府，可以优化营商环境，使得政府服务更加高效快捷，促进经济社会发展。

二、实现服务型政府的路径和对策1、创新政府服务的方式。

政府应该积极借鉴先进国家的服务经验，发挥信息技术的优势，提倡网上服务与移动端服务，优化服务流程，简化相关手续，使政府服务更加便捷、快捷、高效。

2、提高政府服务的质量。

政府应该更加注重满足人民群众的服务需求，以人为本，不断完善服务银行，构建良好的服务机制，提升服务质量。

3、加强政府和社会力量合作。

政府应该发挥好自身职能，通过与社会力量的合作，整合各方面资源，为人民群众提供优质的公共服务。

三、未来服务型政府的展望1、政府服务领域不断创新。

政府服务需要跟随时代变化，采用大数据、人工智能等先进技术进行服务，不断提升政府服务的水平。