三个和尚有水喝-高绩效管理五步法讲述
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讲稿【新课导入】【引导案例1】三个和尚没水喝的后续深夜,三个和尚虽然都渴极了,却仍然互不理睬.这时,一只小老鼠神气活现地跑出来.它登上烛台,弄倒了蜡烛,烧着了幔布.哎呀!寺庙着火了!三个和尚冲到寺外,一个下山挑水,一个泼水救火,一个用袈裟扑打,齐心协力,终于扑灭了大火,保住了寺庙!三个和尚累得一屁股坐在地上.没想到,小老鼠又窜了出来!这回,他们合力围住,把小老鼠吓死了。
三个和尚互相握手庆贺.从此以后,胖和尚在山下打水,小和尚摇水上山,高和尚把水倒进水缸。
三个和尚他工合作,水缸里总是满满的。
三个和尚没水吃的原因是没有”领导"来考核每个人的工作绩效,职责不清而互相推卸责任,最后一只恶作局的老鼠使他们认识到问题的严重性,引起了他们对绩效的关注——没有水的严重性。
思考题:1、该案例的本质问题是什么?2、试分析该案例在绩效管理给我们的启示。
通过此案例让学生对绩效管理有初步的了解.时间控制在5-8分钟.§1.1绩效的内涵一、绩效的定义绩效主要是指组织的效率、工作效果和效益(经济效益和社会效益)。
绩效一般被认为是与目标相关的活动和成果.目前对绩效的界定主要有三种观点:即绩效是结果、绩效是行为、绩效是素质三种观点。
我们认为,绩效是员工依据其所具备的与工作相关的个人素质所作出的工作行为及工作结果,这些行为及结果对组织目标的实训具有积极作用。
二、绩效的特征1、多因性工作绩效的优劣不是由单一因素决定的,而是受制于主客观多种因素。
它既受到环境因素的影响,又受到工作特征因素的影响;既受到员工自身能力、个性因素的影响,也与组织的制度与机制有关;同时还受到员工的工作动机、价值观念及机会的影响.2、多维性绩效既包括各种结果,也包含各种行为与能力.因此,须从多种维度、多个方面去评估绩效。
3、动态性由于绩效只是一段时间内工作情况的反应,因此绩效水平不会是一成不变的,而会随着客观条件和主观因素的变化而变化,所有,切忌以主观僵化的观点看待绩效,考核体系的设计也应考虑到绩效水平及内涵、外延的变化。
公司绩效管理设想在中国民间,流传着一个关于“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的寓言故事,每次听过都会开心地笑笑,其实这是一个关于绩效管理的经典故事。
在故事里,为什么一个和尚的绩效好过两个和尚呢?为什么有了三个和尚以后,就没有绩效了呢?这个悬念流传留给了很多听故事的人,大家都很想知道故事的下文是什么?下文就是:这三个和尚因为解决不了没有绩效的问题,因此每天战事频繁,仍然没有水喝。
后来,方丈给和尚们出了一道数学题,题目是“三个和尚的绩效方程式——1+1+1究竟等于几?”,让和尚们去求解。
和尚们看了这道题目,哈哈大笑,不假思索的说:“这太简单了,1+1+1当然等于3。
”方丈说,看来你们还没有悟透,这个“经”还是要请外面的和尚来念!于是,方丈请来了一休和尚。
一休和尚在看了这道绩效管理题目后,微微一笑,说出了一串的答案:1+1+1=3、1+1+1=2、1+1+1=1、1+1+1=0,而你们这三个和尚最需要的是1+1+1大于3。
方丈请一休和尚为他们导入绩效管理,来改进三个和尚的绩效,解决他们的喝水问题。
一休和尚经过几个月的工作,终于拿出了一套系统的解题方案,方案的名称叫《三个和尚有水喝:高绩效管理五步法》。
一休的方案:高绩效管理五步法一休提出的“高绩效管理五步法”究竟是一个什么样的概念呢?一休认为:要获得一个好的绩效,需要一个完整的绩效管理模式来保证和支持,这个模式是一个全封闭的绩效循环,包括了包括五大核心步骤,分别战略地图的建立、目标分解与传递、制订绩效计划、绩效考核及绩效结果的应用。
五步法解决方案效果第1步制定战略地图运用图表制定了庙的战略地图三个和尚们对庙的发展充满了前途和信心第2步目标分解制定了目标,每天都有水喝每个人都明确了目标第3步绩效计划每人挑一天,每天都不能断水每个人都知道了该干什么,也知道了如何去干第4步绩效考核按挑水的多少进行考核大家有了积极性,总是把水缸挑得满满的第5步考核结果的应用挑得多的奖金多,挑得少的奖金少大家的劳动得到了回报一个和尚的责任和目标很明确怎样发挥1+1+1>3的团队绩效协同作用?这个问题很深刻,关系到我们能否喝上水的大事一休和尚说,我经过多年实践,研习了高效管理五步,可以轻松解决你们的问题!公司战略地图老板要求投资利润最大化内部管理必须不断优化员工有较高的满意度公司目标分解公司的绩效计划绩效计划的核心包括两部分内容:一是确定实现绩效目标的工作流程,二是建立部门工作计划和员工的考核量表。
三个和尚有水喝高绩效管理五步法什么是绩效管理?绩效管理是通过战略地图的建立、目标分解与传递、制定绩效计划、绩效考核,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种正式管理活动。
绩效管理最重要的五个核心理念是什么?第一,绩效管理是人力资源系统的核心和中枢;第二,绩效管理的核心思想是改进;第三,..第一章绩效管理体系介绍在中国民间,流传着一个关于“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的寓言故事,每次听过都会开心地笑笑,其实这个故事是一个关于绩效管理的经典故事。
第一章绩效管理体系介绍1 什么是绩效计划绩效管理事件一三个和尚为什么没水喝在中国民间,流传着一个关于“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的寓言故事,每次听过都会开心地笑笑,其实这个故事是一个关于绩效管理的经典故事。
为什么在这个故事里,一个和尚的绩效好过两个和尚的绩效呢?为什么有了三个和尚以后,就没有绩效了呢?在和尚之间引入分工与协作、或引入绩效管理、或引入技术创新,能解决他们“喝水”的问题吗?如果我是这个庙的方丈的话,我想我能够轻松解决这个问题。
什么是绩效管理绩效和绩效管理的概念什么是绩效?绩效其实就是我们想要的东西,比如良好的工作成果、高节奏的效率、出色的经营利润、卓越的行动方案、激励人的远景目标….更多时候绩效指的就是我们所期望的那个结果和目标,虽然绩效有时也包含着绩效实现过程的各种绩效因素。
绩效是一个不能完全量化的集合概念,或者说很难量化,因为它是由很多个显性绩效因素和隐性绩效因素(从另一个角度来看是过程绩效因素和结果绩效因素)综合构成的。
当某些绩效因素凸显出来成为影响绩效的核心时,控制住了这些绩效因素就等于控制住了绩效的过程和结果,所以有时我们会把某些核心的绩效因素等同于绩效本身。
从广义的角度来讲,绩效可以是我们生活中的任何东西,只要我们有目标、有愿望、有爱好、有标准、有方法、有价值准则….我们就一定有绩效。
一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃.总寺的方丈大人得知情况后,就派来了一名主持和一名书记,共同负责解决这一问题。
主持上任后,发现问题的关键是管理不到位,于是就招聘一些和尚成立了寺庙管理部来制定分工流程。
为了更好地借鉴国外的先进经验,寺庙选派唐僧等领导干部出国学习取经;此外,他们还专门花钱请来了天主教堂、基督教会的神父传授MBA。
外国的神父呆了不久留下几个屁就走了,一个屁叫BPR,一个屁叫ERP。
书记也没闲着,他认为问题的关键在于人才没有充分利用、寺庙文化没有建设好,于是就成立了人力资源部和寺庙工会等等,并认认真真地走起了竞聘上岗和定岗定编的过场。
几天后成效出来了,三个和尚开始拼命地挑水了,可问题是怎么挑也不够喝。
不仅如此,小和尚都忙着挑水、寺庙里没人念经了,日子一长,来烧香的客人越来越少,香火钱也变得拮据起来.为了解决收入问题,寺庙管理部、人力资源部等连续召开了几天的会,最后决定,成立专门的挑水部负责后勤和专门的烧香部负责市场前台。
同时,为了更好地开展工作,寺庙提拔了十几名和尚分别担任副主持、主持助理,并在每个部门任命了部门小主持、副小主持、小主持助理。
老问题终于得到缓解了,可新的问题跟着又来了。
前台负责念经的和尚总抱怨口渴水不够喝,后台挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且没个准儿,不好伺候。
为了更好地解决这一矛盾,经开会研究决定,成立一个新的部门:喝水响应部,专门负责协调前后台矛盾。
为了便于沟通、协调,每个部门都设立了对口的联系和尚。
协调虽然有了,但效果却不理想,仔细一研究,原来是由于水的需求量不准、水井数量不足等原因造成的。
于是各部门又召开了几次会,决定加强前台念经和尚对饮用水的预测和念经和尚对挑水和尚满意度测评等,让前后台签署协议、相互打分,健全核机制.为了便于打分考核,寺院特意购买了几个计算机系统,包括挑水统计系统、烧香统计系统、普通香客捐款分析系统、大香客捐款分析系统、挨上必死系统(简称IBS系统)、马上就死系统(简称MS系统)等,同时成立香火钱管理部、香火钱出账部、打井策略研究部、打井建设部、打井维护部等等.由于各个系统出来的数总不准确、都不一致,于是又成立了技术开发中心,负责各个系统的维护、二次开发.由于部门太多、办公场地不足,寺院专门成立了综合部来解决这一问题,最后决定把寺院整个变成办公区,香客烧香只许在山门外烧。
三个和尚有水喝:高绩效管理五步法三个和尚为什么没水喝——绩效究竟如何解决在中国民间,流传着一个关于“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的寓言故事,每次听过都会开心地笑笑,其实这个故事是一个关于绩效管理的经典故事。
为什么在这个故事里,一个和尚的绩效好过两个和尚的绩效呢?为什么有了三个和尚以后,就没有绩效了呢?在和尚之间引入分工与协作、或引入绩效管理、或引入技术创新,能解决他们“喝水”的问题吗?如果我是这个庙的方丈的话,我想我能够轻松解决这个问题。
土拨鼠的隧道是一项战略工程——企业首先要制定战略地图小时候没有太多好看的电视节目,我记得有一个叫《动物世界》的节目当时很吸引我,从那里我了解到了很多关于动物有趣的知识。
很清楚记得有一期节目介绍的是土拨鼠,土拨鼠很会打洞,地底下弯弯曲曲、错落有致的隧道全是它们自己打出来的,最为奇特的是,土拨鼠会把隧道的入口洞打在隐密和避光的地方,防止被天敌发现,而把出口洞打在开阔和向阳的地方,以便出行时观察外部天敌的活动。
我相信土拨鼠一定是有一种非常特殊的能力,才会打出如此巧夺天工的战略工程来。
动物都能把自己的“战略地图”做到如此精准,更何况于人呢?我相信当我们掌握了BSC的内在原理后,我们所建立的战略地图一定比土拨鼠的地下隧道更好。
聪明的士兵学会了目标分解——战略需要分解并形成目标在古代有一位骁勇善战的将军,为了保卫国家,他要挑选五十个勇敢和聪明的士兵前去抗击入侵的敌人。
如何才能挑到好的士兵呢?将军犯愁了,最后将军想到了一个两全其美的好办法来挑选士兵。
他给了每个士兵一捆十支捆在一起的羽箭。
将军对士兵们说:“把你们手中的羽箭折断,谁能折断我就送谁上前线去!”士兵们拿着羽箭,跃跃欲试,用力地折,除一个超勇大力士能把一捆羽箭折断之外,其他的人谁也不能一次把手中的羽箭折断。
后来陆陆续续有一些聪明的士兵走到将军面前,对将军说:“将军,你带我去前线抗敌吧,我把所有的羽箭都折断了。
三个和尚有水喝高绩效管理五步法高绩效管理是组织中实现业务目标和个人成就的关键。
为了提高绩效,组织需要采取一系列有效的管理措施。
本文将介绍高绩效管理的五个核心步骤,并以“三个和尚有水喝”这个故事为例,说明如何应用这些步骤来实现高绩效。
三个和尚有水喝高绩效管理五步法在一个偏远的山区,有三个和尚住在一起。
他们每天面临的最大问题是如何获取足够的水来满足自己的需求。
于是,他们决定通过高绩效管理的五个步骤来解决这个问题。
第一步:设定明确的目标为了确保高绩效,组织需要设定明确的目标。
对于这三个和尚而言,他们的目标是每天都要有足够的水喝。
他们意识到,只有设定明确的目标才能激励他们去实施相关的行动。
第二步:制定可衡量的指标为了评估绩效,需要制定可衡量的指标。
这三个和尚决定每个人每天都要喝到两瓶水,这就成为了衡量他们绩效的指标。
通过设定可衡量的指标,他们能够追踪自己的进展并及时调整行动。
第三步:提供必要的资源为了实现高绩效,组织需要向员工提供必要的资源。
这三个和尚明白,要想有足够的水喝,他们需要找到水源,并确保水源的稳定供应。
于是,他们开始寻找水源并修建了一个供水系统,为自己提供了必要的资源。
第四步:建立有效的激励机制建立有效的激励机制对于推动高绩效至关重要。
这三个和尚决定,在每个月末,谁喝到水最多,就可以获得一次免费的旅游机会。
通过这种激励机制,他们相互之间竞争激发了更高的绩效表现。
第五步:监督和反馈为了确保绩效的持续改进,需要进行监督和反馈。
每个晚上,三个和尚都会聚在一起,分享当天的饮水情况,并对每个人的绩效进行反馈。
通过定期的监督和反馈,他们能够及时发现问题并采取相应的纠正措施。
通过以上五个步骤,三个和尚最终实现了高绩效管理,每天都能喝到足够的水。
这个故事向我们展示了如何应用高绩效管理的五个步骤来实现组织和个人的目标。
总结起来,高绩效管理是组织中实现业务目标和个人成就的关键。
通过设定明确的目标、制定可衡量的指标、提供必要的资源、建立有效的激励机制以及进行监督和反馈,组织能够激发员工的潜力,实现高绩效的目标。
三个和尚没水喝的故事告诉你如何管理一个团队协作是一个团队能否成功、一个公司能否发展的大事!不管公司现在有几个和尚,能不能喝到水才是关键!就如小时候大家都听过的故事:“一个和尚挑水喝、两个和尚抬水喝、三个和尚没水喝。
”人多了自然摩擦增多,沟通困难加大,事情反而很难办成。
但是同样,独自一人,不可能拥有多角度的解决问题的方案,不可能将多件事情做的面面俱到。
如果将和尚喝水看成公司的发展,显然一个和尚,代表着创业初期的公司决策时老板全权负责,公司规模及制度还没成型,凝聚力比规范的制度约束更适用,需要灵活性更强的办公系统支持。
二个和尚,像是从创业后期过渡到发展中期的小公司决策时老板参与,负责人建议,人尽其能。
并且公司规模开始慢慢变大,团队岗位也渐渐增多,除了需要内部协作沟通灵活,更需要开始慢慢建立规范化的规则制度。
三个和尚,则像是从发展后期过渡到成熟期的公司人浮于事情况普遍,决策时老板参与,权利下放,但是职、权、责、利四者难统一。
公司部门增加,人员渐多,更有发展异地业务,这个时候需要统一、规范、透明的办公系统来辅助企业管理与办公。
故事中的三个和尚没水喝,是因为他们把目标从喝水转移到不能吃亏上了!造成这个现象的原因很多:缺乏上下级沟通,缺乏有效管理,缺少实施监督等等,导致整体目标(喝水)难以实现,工作效率大打折扣。
但是,在现实生活中,由于市场竞争比较残酷,公司如果没有优秀的管理方法,很可能都会面临没水喝的现状!成功的公司是如何解决问题的呢?一个和尚——创业初期的公司如何用最合理的成本,在初创阶段做更灵活更有效的内部办公与团队管理呢?创业不易,在创业阶段团队最重要的是齐心协力,因为在初创阶段不但常常需要一个人承担多项工作,而且在工作过程中随着项目的发展,工作也会灵活多变。
这个时候团队更需要争分夺秒快速发展,工作任务也会比较繁多。
因此,这个时候需要的办公系统要求更灵活、工作计划推进性更强、性价比更高。
使用泛微eteams云OA,初创公司所有成员集中在一个平台办公协作,每个阶段的短期目标和具体事务都能通过项目管理、任务计划中心等应用来做好推进,保持团队成员目标的统一,大大提升初创团队的凝聚力和执行力。
和尚挑水吃引发绩效管理办法和尚挑水吃引发绩效管理办法范文三个和尚一整夜吃的后续……深夜,三个和尚虽然都渴极了,却仍然互不理睬。
这时,一只小老鼠神气活现地小狗跑出来。
它登上烛台,弄倒了蜡烛,烧着了幔布。
哎呀!寺庙着火了!六个和尚冲到寺外,一个下山挑水,一个泼水救火,一个用袈裟扑打,齐心协力,终于扑灭了大火,保住了寺庙!三个和尚不好意思得坐在一屁股坐在地上。
没想到,小老鼠又窜了出来!这回,他们合力围住,把小老鼠吓死了。
三个和尚彼此间握手庆贺。
从此以后,胖和尚在山下打水,小和尚摇水上山,高和尚把水倒进水缸。
三个和尚他工加强合作,水缸里若是满满的。
三个和尚没水吃的原因是没有“领导”来考核评价每个人的工作绩效,职责不清而互相狡辩,最后一只恶作局老鼠使他们认识到风险问题的严重性,引起了他们对绩效的高度关注——没有水的严重性。
创业公司的特点对创业的公司目前来说,只能说在某种程度上具备了创业的基本概念软件或者硬件条件而已,资金、市场、渠道、人员等等风险问题的解决……仍然是个漫长的过程。
其中,完成自身的积攒积累以及生存是重中之重;市场的变化、竞争的使很多创业中的企业耐不住寂寞,朝令夕改、“三拍决策”成了这类公司典型的表现形式;人员不充足,工作操作流程相对简化,人员的职责太多、混乱……。
而且创业化工企业阶段的公司在企业文化建设上往往没有或不足,因而根本谈不上为员工提供完善地培训或职业生涯规划。
在这种状况下,对于执行不到位、组织绩效差,计划达成效果不理想是否可以通过绩效管理达到目的呢?奖惩效果比表格关键形式更重要绩效管理、绩效考核是两个各有不同层面的概念。
一般人们认为绩效考核是自上而下的事情,评定员工的工作好坏是领导的权利。
对于创业型的公司,应恰当合理地运用绩效而不是简单的考核评估。
因“工作动机理论”而成名道格拉斯的人类学家道格拉斯。
麦格雷戈在上个世纪写出的关于绩效考核的批判仍是适用的:“没有人有权利去评估别人。
况且,当你试图迫使别人被动地去改变致使的时候,绩效评估不可避免起反作用。
高绩效管理五步法(共五则)第一篇:高绩效管理五步法高绩效管理五步法在中国民间,流传着一个关于“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的寓言故事,每次听过都会开心地笑笑,其实这个故事是一个关于绩效管理的经典故事。
为什么在这个故事里,一个和尚的绩效好过两个和尚的绩效呢?为什么有了三个和尚以后,就没有绩效了呢?在和尚之间引入绩效管理,能改进三个和尚的绩效吗?能解决他们喝水的问题吗?一个科学合理的绩效管理体系是如何建立起来的?实施过程包括哪些核心步骤?基于多年的管理实践经验,在这里我们首次提出“绩效管理五步法”的概念,即将一个完整的绩效管理体系划分为战略地图的建立、目标分解与传递、制订绩效计划、绩效考核及绩效结果的应用五个核心步骤,并形成一个全封闭的循环。
绩效管理第一步:战略地图的建立绩效管理是战略实施的重要保证,绩效管理的驱动对象是战略。
在战略和绩效管理之间,若战略不清晰,有再完善的绩效管理系统或再强的绩效驱动力,其实都是没有什么意义的。
企业的战略目标不清晰,绩效管理活动只会使员工像没头的苍蝇一样盲动。
对那些战略不清晰的企业来说,开展绩效管理也许是一种悲哀,因为没有人知道前进的方向是否正确,没有人知道自己的目标是否能达成,也没有人知道自己的努力是在加速成功还是在加速失败,更没有人知道企业明天会怎样。
所以企业在实施绩效管理系统前,必须要梳理清楚自己的战略。
什么是战略地图?战略地图就是利用平衡计分卡将战略转化为一系列可衡量和分解、并具有一定内在逻辑关系的指标和事件的组合。
如何将战略转化为具体的绩效目标?如何根据战略制订战略地图?这个过程其实并不复杂,但要制订一个与战略完全契合的战略地图却是非常不容易的。
首先,建立起符合经营战略的财务指标和体现顾客价值主张的服务指标。
在这两个纬度,尽量多设置一些成长性的指标,少设置一些维持性的指标。
完成这两个纬度的指标设置后,需要对每一个指标进行提问,问题很简单,那就是“如何实现这个指标?”。
文章标题:三个和尚没水喝对企业管理的启示知识专题编号:0001一、引言在我国的传统故事中,有一个著名的寓言故事叫做“三个和尚没水喝”。
这个故事讲述了三个和尚在饥渴的情况下发现了一个井,但井里只剩下了一点水,他们该如何合理地分配这点水来解决渴的问题。
这个故事虽然简单却蕴含了深刻的哲理,对于企业管理也有很多值得借鉴的地方。
二、问题的提出1. 三个和尚的困境:主题文字-三个和尚没水喝在故事中,三个和尚发现了一个井,但井里只剩下了一点水,他们面临一个难题,该如何合理地分配这点水来解决渴的问题。
这个问题在企业管理中也经常会出现,如何合理分配有限的资源以达到最大的效益,是企业管理者经常需要思考的问题。
2. 传统管理中的资源分配:主题文字-企业管理传统管理中,资源的分配往往是按部就班、按照岗位、按照规定来进行的。
然而,这样的管理方式可能会忽略了员工的实际需求和激励,导致资源的浪费和人才的流失。
三、深入分析1. 现代企业管理的启示:主题文字-启示在现代企业管理中,管理者应该像智慧的和尚一样,灵活地运用各种资源,根据实际情况进行合理的分配。
可以根据员工的激励需求制定灵活的薪酬政策、激励机制,让每一个员工都感受到公平和激励,从而提升团队的凝聚力和执行力。
2. 团队协作与资源共享:主题文字-资源共享在现代企业管理中,团队合作和资源共享也是非常重要的。
管理者应该倡导团队合作,建立多方共赢的合作关系,让每一个员工都能得到资源的充分利用,发挥自己的潜力,实现个人价值和团队目标的统一。
四、总结和回顾通过对“三个和尚没水喝”这个寓言故事的深入分析,我们不难发现其中蕴含了许多企业管理的启示。
现代企业管理者应该灵活运用各种资源,倡导团队合作和资源共享,从而实现资源的最大化利用和团队的高效运作。
五、个人观点与理解在我看来,“三个和尚没水喝”这个寓言故事告诉我们,管理者应该以和平的态度处理资源分配问题,鼓励员工间的团队合作和资源共享,不搞内耗,最大程度地发挥每个人的潜力,让企业达到资源最大化利用和效益最大化。