2012年湖南大学管理学考研试题(回忆版)

（2）部分院校将该书列为相关专业考研复试参考书目，在本表中在相关专业后标注了“（复试）”字样。

（3）部分院校将该书列为相关专业考博参考书目，本表中在相关学院（专业）后标注了“（博）”字样。

（4）有些院校除了指定周三多《管理学原理与方法》教材作为考研考博参考书目外，还指定其他管理学教材作为参考书目，不能有所偏颇。

（5）有些院校指定周三多《管理学原理与方法》其他版次教材，如华东师范大学指定的是周三多《管理学）》（第4版），本课程也同样适用。

（6）部分院校近年不指定参考教材，但指定的年份是以周三多《管理学原理与方法》作为参考教材。

2．将本教材作为授课所用教材的学员部分高校将该教材作为本科生、研究生授课所用教材。

对于这部分学员来说，可以将本题库作为配套辅导资料、考试冲刺宝典，以加深对课堂所学内容的理解、掌握。

◇题库特色我们毫不夸张地说，本题库是世界上拥有周三多《管理学——原理与方法》教材配套习题（到2012年1月已经突破12000道试题，每月还在不断增加）的题量最多、解答最详细的题库。

题型设置主要包括选择题、判断题、计算题、名词解释、简答题、论述题、案例分析等七大考研考博常考题型。

本题库特色突出，集中体现在以下六个方面：1．历年考研真题测试，名师权威解析历年考研真题测试均采用指定周三多《管理学——原理与方法》教材为考研考博参考书目的名校历年考研真题，，全部真题由该校经济学名师在参考指定教材的基础上，结合权威资料和最新热点整理编辑出详细标准答案。

同时，依托丰富便利的北京高校资源，圣才教育聘请了名校经济专业领域的众多专家和学者组成顾问团队，题库中每一道题目都由顾问团队严格审核，确保题目质量。

2．教材课后习题，配有出版级答案圣才教育近10年专注国内外经典教材，编辑出版考试辅导图书突破1000种，研发的在线题库均是出版级的高质量试题。

教材课后习题的每道试题一般来自专业人员编辑整理，对该教材23章的每一道课后习题均提供详细的参考答案，很多课后习题答案均来自圣才教育出版级的高质量试题，如周三多《管理学——原理与方法》（第5版）笔记和考研真题详解等书。

湖南大学管理学原理历年考研真题（2001年-2012年）湖南大学湖南大学适用专业：适用专业：120200 工商管理* 01 企业管理企业管理02 技术经济及管理技术经济及管理03 旅游管理旅游管理020100理论经济学理论经济学01 政治经济学政治经济学02 经济思想史经济思想史03 西方经济学西方经济学04 世界经济世界经济05 人口资源与环境经济学人口资源与环境经济学020200应用经济学应用经济学05 财政学财政学06 区域经济学区域经济学07 产业经济学产业经济学08 国际贸易学国际贸易学09 劳动经济学劳动经济学10 数量经济学数量经济学湖南大学2012年研究生入学考试840管理学真题一、名词解释（共15分）1、战术计划战术计划2、集中一点战略集中一点战略3、矩阵组织结构矩阵组织结构4、时间网络分析法时间网络分析法5、质量保证体系质量保证体系二、判断题（20个小题，共20分）题是张冠李戴的问题。

这个主要是仔细的问题了，一般每年会有1-2题是张冠李戴的问题。

三、简答（共40分）1、简述行为科学对管理学得贡献、简述行为科学对管理学得贡献2、群体决策的优点、群体决策的优点3、决定核心竞争力的四个标准、决定核心竞争力的四个标准4、组织文化的特征（有考过）、组织文化的特征（有考过）5、领导的定义及四要素（从未考过）、领导的定义及四要素（从未考过）6、实现有效沟通的模式（从未考过）、实现有效沟通的模式（从未考过）7、管理控制的作用（从未考过）、管理控制的作用（从未考过）8.全面质量管理的特点（有考过）全面质量管理的特点（有考过）四论述（共60分）1、组织战略管理中远景、使命的界定对组织战略制定的重要作用及影响、组织战略管理中远景、使命的界定对组织战略制定的重要作用及影响2、人员培训对组织人力资源管理的重要意义、人员培训对组织人力资源管理的重要意义3、联系实际说明环境变化对于社会组织管理实践的作用及影响、联系实际说明环境变化对于社会组织管理实践的作用及影响五案例分析1 评价爱立信公司退出战略的合理性（有什么关于考研的问题可以直接联系我评价爱立信公司退出战略的合理性（有什么关于考研的问题可以直接联系我 我的QQ：1508915432，还有考研笔记等资料，另外，您也可以加入湖南大学工商管理学院考研QQ群：120380357，大家共享资料，交流信息。

课后复习思考题第一章管理与管理学1、什么是管理管理的内涵与特征有哪些（P4）管理是设计并保持一种良好环境，使人在组织里高效率地完成既定目标的过程。

它有以下几个方面的内涵与特征：1）管理是一种活动，是一种社会现象2）管理的“载体”是“组织”3）管理具有明确的任务、职能和层次4）管理是职能和过程的统一5）管理的核心是处理各种人际关系6）管理过程应该有科学的绩效衡量2、如何理解管理的自然属性和社会属性（P）1）管理的自然属性是指管理同生产力、社会化大生产相联系的属性。

首先，管理活动的产生具有客观必然性，是由人们的共同劳动引起的；其次，集体劳动因分工协作会产生一种协作力，其劳动效率大大高于各成员单独劳动效率的代数和，而这种协助力来源于管理；第三，人们的共同劳动和社会化大生产产生了对管理的需要，推动了管理的发展；第四，管理业已成为现代生产力中不可或缺的因素。

2）管理的社会属性是指管理同生产关系、社会制度相联系的属性。

任何管理都是在一定的社会制度下进行的，都要反映一定的生产关系，体现生产资料所有者的意志和利益。

3）理解管理的二重性对于学习和掌握管理学的原理和方法，并应用其指导具体的管理实践有着重要意义。

首先，管理的二重性体现了生产力和生产关系的矛盾运动和辩证统一关系，它有助于我匀理解和把握管理活动的一般规律和管理学形成、确立和发展的历史背景和时代脉搏。

其次，管理的二重性表明，先进的管理理论、技术和方法是人们长期从事管理活动的产物，是结晶，它同生产力的发展一样，具有连续性，是不分国界的，可能为我所用。

再次，由于管理是社会生产关系的实现方式之一，体现着一定的统治阶级的意志，这就要求我们在学习他国先进理论、方法和经验时，区别哪些东西值得我们借鉴和利用，哪些则属于体现各国生产关系的特殊内容，切忌生搬硬教条主义。

3、试论管理的科学性和艺术性（P8）1）管理的科学性首先是指有效的管理，成功的管理必须有科学的理论、方法来指导，管理活动应遵循管理的基本原理和原则；其次管理的科学性指的是管理学是一门科学。

湖南大学公共管理行政管理考研经验今天看到拟录取名单的那一刻，沉在心里的石头终于落地。

我是从一个小本学校跨地区跨校跨专业三跨考到湖大公管的，所以一开始就注定了要比别人付出更多的努力和汗水。

我从小数学就特别不好，考其他专业肯定拼不过别人，所以我选择了考两门专业课的公共管理专业。

也许你的情况也和我一样，梦想中的学校，不用考恼人的数学（仅限于对数学没信心的同学呵）……最大的原因也许就在这儿。

有什么问题可以家用户名，当然，这还不够。

（一）参考书目从2011年开始，湖南大学不再提供指定参考书目，但根据考纲等相关资料，我们可以十分肯定地得知其参考书在2013、2014年都是以下这些书，2015年估计也不会有变化，在2015年考纲出来之前，大家可以用下以书籍放心备考：1、初试用书：710管理学原理：周三多《管理学》第五版，复旦大学出版社（第五版的案例为最新，最好选用第五版）856公共行政学：张国庆《公共行政学》第三版，北京大学出版社2、复试用书：F1904综合考试A（02方向选）；《政治学原理》，郭渐强主编，湖南大学出版社，2007；《西方经济学》（第三版），高鸿业主编，中国人民大学出版社，2006（用最新版的一样）招生专业详细目录（二）、公共管理（行政管理、土地资源管理）硕士点介绍湖南大学行政管理硕士点2003年设立，2004年开始招生，以前这个专业在政治与公共管理学院，现在已经合并到了法学院，不过大家寻找相关信息还是请上政治与公共管理学院网站；土地资源管理硕士点2004年设立，2005年开始招生。

湖南大学公共管理硕士点学术实力在全国处于中等水平，目前还没有博士点。

但是，大家能考上湖大公共管理研究生，也是很不错的，因为湖大是985工程大学，牌子摆在那里，对就业还是很有作用的。

2014复试简单回顾折腾了一晚上的火车终于在21号到达湖南大学，复试专业课笔试时间是3月22日下午14：30—16：30在湖大南校区教学楼进行，满分100分，2014湖大公共管理学硕每题目25分1.失业率的含义和类型，奥肯定律的政策含义2.简述财政政策的挤出效应，以及其主要影响因素3.简述国家和社会关系模式的主要类型4.泰罗的科学管理的主要观点，及其评价（2）专业综合面试时间：3月23日上午8：00开始在法学院楼进行，面试采取随机抽签分组的方式进行，面试总分分值140分，本专业的一般问了研究生以后有什么规划打算，跨专业的问了为什么跨专业以及研究生期间打算，还问了几个专业的问题，我回答的不是很好，但还是很幸运被录取。

2015年行政管理考研指导《张国庆公共行政学考研解析》，团结出版社，2013年版（考点精编·习题答案·真题解析·热点解读）《公共行政学》、《人力资源开发与管理（第二版）》、《公共政策》三门占的分值达到了75%以上。

其他的三门的总分大约在80分左右。

其中《公共行政学》这本书内容比较多，知识点繁杂，这个可以参考育明教育2013年出版的《张国庆公共行政学考研解析》，涵盖了考点精编·习题答案·真题解析。

《比较政治经济学》每年会有变动。

不过，这门课，分值不是很高。

这本书大家参考育明教育内部题库就可以了。

《行政法与社会科学》的两本参考书很难复习，但是历年考察的题目基本么有超出育明教育内部题库和复习范围。

行管每年的参考书都有所变动，但是基本的步调还是一致的。

现在的一个趋势是要考查数理统计部分，每年都有二三十分的题目。

这个的话，育明也有一个内部题库，基本涵盖了所有的考试范围。

此外，考生在复习的时候，还应该多关注一些当前行政管理学界的热点问题，比如“大部制改革”、“公共危机管理”、“政府信息公开”、“政府与媒体的关系”、“李连杰壹基金所引发的对第三部门的思考”、“拆迁引发的对行政执行能力问题的思考”、“交通拥堵等带来的交通管制等问题的思考”、“把权力关进制度的笼子里”、“改革是中国最大的红利”等等方面的问题。

2011年北大行管第一名、育明学员周武良：考研，就是要有方法！2010年北大行管第一名、育明学员葛连高：北大行管辅导，首选育明教育！2012年北大行管第二名、育明学员李强：选择育明，选择成功！机关管理育明教育解析：本章属于了解章节，机关管理在整个行政管理过程中起到辅助作用，是提高行政效率不可少的一个部分，贯穿于行政管理活动的每一个环节。

11.1 考点、难点、热点归纳【考点1】机关管理机关管理一般是指对作为行政组织办公地点的机关环境的完善、机关设施的营建、机关物材的配置、文书文件的处理、机关事务的分工等进行的合理化管理。

2010考纲1管理与管理学：人类的管理活动，管理的职能与性质，管理者的角色与技能，管理学的对象与方法。

2管理思想的发展：中国传统管理思想，西方传统管理思想，西方现代管理思想的发展，中国现代管理思想的发展。

3管理的基本原理：管理原理的特征，系统原理，人本原理，责任原理，效益原理，伦理原理。

4管理的基本方法：管理的方法论，管理的法律方法，管理的行政方法，管理的经济方法，管理的教育方法，管理的技术方法。

5管理伦理：有关伦理的几种观点，伦理管理的特征和影响伦理的因素，改善伦理行为的途径，伦理行为的具体体现。

6组织文化：组织文化的概念和基本特征，组织文化的基本要素，组织文化的功能，塑造组织文化的主要途径。

7管理信息：信息概述，信息系统，其他信息技术。

8管理决策：决策的定义、原则与依据，决策的类型与特点，决策的理论，决策的过程与影响因素，决策的方法。

9计划与计划工作：计划的概念及其性质，计划的类型，计划编制过程。

10战略性计划：远景和使命陈述，战略环境分析，战略选择案例：战略决策是成功之母。

11企业资源计划：物料需求计划及制造资源计划，企业资源计划概念及其管理思想，企业资源计划的构成，企业资源计划的实施过程，业务流程再造与企业资源计翅。

12计划的实施：目标管理，滚动计划法，网络计划技术。

13组织设计：组织设计概述，组织设计的影响因素分析，部门化，集权与分权。

14人员配备：人员配备的任务、程序和原则，管理人员的选聘，管理人员的考评，管理人员的培训。

15组织力量的整合：正式组织与非正式组织，直线与参谋，委员会。

16领导与领导者：领导的性质和作用，理想的领导者与领导集体，领导方式及其理论，领导艺术。

17激励：激励的性质，激励理论，激励实务。

18沟通：组织中的沟通，沟通的障碍及其克服，冲突与谈判。

19控制与控制过程：控制原理，控制的要求。

20 控制方法：预算控制，非预算控制，成本控制。

21管理的创新职能：创新及其作用，创新职能的基本内容，创新的过程和组织。

湖南大学2004,2005管理试卷一、简答题（共50分）1、查理•巴贝奇（Charles Babbage）认为工人的收入应该由哪三部分组成？（6分）名校•企业管理考研网( i1 H. U4 k5 L$ g. v0 F2、简述管理的行政方法的主要特点。

（6分）名校•企业管理考研网; Q. P$ M9 v( P# O$ H3、从生产过程的角度看，技术创新的内容主要分为哪些方面？（6分）名校•企业管理考研网致力于打造全国各大名校企业管理专业最大最权威最具价值的企管专业考研信息与专业课备考资料分享交流平台- s6 z/ W8 A7 o/ B4、简述非正式沟通的主要特点。

（6分）5、企业员工考核的主要内容应该包括哪些？（6分）6、怎样理解“适才适用”？（6分）. a) f5 S) M5 g/ Y7 ?2 P0 u! r7、面试的分类及面试的基本原则是什么？（6分）企业管理考研论坛|企业管理考研资料|企业管理考研信息|企业管理考研经验|企管内部信息|企管复习资料|企业管理考研复试2 g( i' I, {( _1 q* f8、工作说明书（岗位规范）的主要内容有哪些？（8分）二、论述题（每题15分，共60分）1、试用不同发展阶段的管理理论来分析“企业办社会”的利弊。

2、以我国企业的实践为例，分析不同（两种）控制方法的应用及其需要注意的问题。

3、结合人力资源管理思想的演进历程，谈谈对我国企业人力资源管理的启示。

4、结合企业员工流失的影响因素，谈谈我国企业应如何加强员工流失管理？三、案例分析题（共40分）比特丽公司的分权管理企业管理考研论坛|企业管理考研资料|企业管理考研信息|企业管理考研经验|企管内部信息|企管复习资料|企业管理考研复试1 m+ a& D2 S) c$ {比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9千多种产品，其中许多产品如克拉克棒糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。

2022年湖南大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。

这种方法是（）。

A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化2、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调3、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间4、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力5、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权6、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。

A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力7、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员8、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯9、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化10、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略二、名词解释11、组织变革12、非程序化决策13、战略14、管理万能论15、领导者（leader）与管理者（manager）16、机械式组织和有机式组织17、无边界组织18、路径—目标理论三、简答题19、描述全面质量管理。

刚上大学的时候，我的家人希望我能考研，因为我的本科学校很普通。

当时，我并没有想过。

直到这几年的学习，出于自身对专业课的兴趣越来越浓厚，想要继续深入系统的学习，而我们本科对专业课的学习知识一点皮毛，是远远不够的！怀着专业的热爱，我毅然决定考研，在大三上册就开始准备复习。

充满信心地去下定决心做一件事情是做好它的前提，最开始自己像一只无头苍蝇一般，没有方向。

只能靠自己慢慢摸索，查资料、看考研经验分享、问学长学姐，虽然这个过程很繁琐，但是我已经下定决心考研，所以无所畏惧！对于考研来说最关键的就是坚持。

一年的考研时间，我想，对于这个词，我是有很多话要说的。

我以为自己是个能坚持的人，但是考研这一年来，真正让我体会到了坚持的不易！正如很多研友的分享所说，考研谁不是一边想放弃一边又咬牙坚持着，那些坚持到最后的人，都会迎来他们的曙光。

文章可能有点长，末尾我也加了一些真题和资料的下载方式，大家放心阅读即可。

一、湖南大学公共管理的初试科目为：（101）思想政治理论、（201）英语一、(710)管理学原理、(844)教育学二、(710)管理学原理参考书目为：1.《管理学》（第四版），周三多，高等教育出版社，2014年。

三、(844)教育学参考书目为：南京师范大学教育系编：《教育学》，北京：人民教育出版社关于英语复习的建议考研英语复习建议:一定要多做真题，通过对真题的讲解和练习，在不断做题的过程中，对相关知识进行查漏补缺。

对于自己不熟练的题型，加强训练，总结做题技巧，达到准确快速解题的目的。

虽然准备的时间早但因为各种事情耽误了很长时间，真正复习是从暑假开始的，暑假学习时间充分，是复习备考的黄金期，一定要充分利用，必须集中学习，要攻克阅读，完形，翻译，新题型！大家一定要在这个时间段猛搞学习。

在这一阶段的英语复习需要背单词，做阅读（每篇阅读最多不超过20分钟），并且要做到超精读。

无论你单词背的多么熟，依然要继续背单词，不能停。

2013年湖南大学行管考研真题及其解析-育明教育
10管理学原理
一，单选2分x10=20分
二，多选5分x4=20分
三，简答15分x3=45分
1.简要介绍德鲁克关于管理概念的观点
2.列宁说“管理的基本原则使一定的人对一定的工作完全负责”，怎样做到完全负责
3.处理激励实务的方法
四，论述20分x2=40分
1.为什么说部门化是横向分工的结果，职能，产品，区域部门化的优劣是什么
2.为什么会出现彼得现象，如何防止
五，案例分析题25分x1=25分
具体题目不太记得了，就是给了销路好，一般，差时的决策选择问题，和往年的网络图不一样
856公共行政学
一，简答12分x4=48分
1.突破官僚制的主要观点
2.行政权力合意化的主要表现及价值
北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班。