药店诚信经营承诺书范文

药店经营承诺书尊敬的顾客：感谢您一直以来对我们药店的支持和信任。

为了确保您的健康和安全以及药店的良好经营，我们郑重承诺：一、信守法律法规我们将严格遵守国家有关药品管理的法律法规，合法经营药品。

我们承诺不销售假冒伪劣药品和过期药品，不销售国家明令禁止销售的药品。

我们将定期检查和更新药品销售许可证件，确保经营的药品合法有效。

二、保护顾客隐私我们将严格遵守相关法律法规，确保保护顾客的个人隐私。

我们承诺不泄露顾客的个人信息，不将顾客的个人信息用于其他商业行为。

三、优质服务我们将始终以顾客的需求为导向，提供优质的服务。

我们承诺以诚信、热情和耐心面对每一位顾客，提供专业的药品咨询和健康指导。

我们将严格控制药品的质量和供应渠道，确保每一种药品的真实有效。

四、药品安全我们将严格执行药品的储存和保管要求，确保药品的安全性和有效性。

我们承诺在药品购进、储存和销售过程中，严格遵循相关规定，确保药品的质量、有效期和使用说明符合标准，杜绝假冒伪劣药品的流入。

五、价格公正我们将严格遵守政府价格政策，确保药品的价格合理、公正。

我们承诺不以虚高的价格销售药品，不以非正常手段隐性加价，确保顾客能够以合理的价格购买到合格的药品。

六、员工素质提升我们将定期组织员工参加相关培训，提高员工的职业素质和服务水平。

我们承诺员工严守职业道德，以诚信和专业精神为顾客提供服务。

七、投诉处理我们将建立健全的投诉处理机制，确保顾客的合理投诉得到及时处理。

我们承诺认真对待每一位顾客的意见和建议，及时整改问题，确保服务质量的持续提升。

八、社会责任我们将积极履行企业的社会责任，参与公益活动，支持社会福利事业。

我们承诺遵守商业道德，坚决抵制不正当竞争，为社会和谐发展做出应有的贡献。

最后，再次感谢您对我们药店的支持和信任。

我们将竭诚为您提供优质的服务，共同维护您的健康与安全。

特此承诺！药店名称：________________法定代表人（经营者）：________________ 签署日期：________________。

药店经营承诺书
我们，__________(药店名称)的管理团队，郑重承诺，将始终以药品质量和安全为首要考虑因素，致力于为顾客提供优质、安心的药品和服务。

为了实现这一目标，我们特此制定以下承诺和经营措施。

我们承诺：
1.严格遵守药品采购、存储、配送等各环节的质量标准，确保药品质量。

2.遵循国家法律法规，对药品价格进行公正合理的定价，杜绝虚高定价。

3.提供专业、热情的服务，为顾客解答药品知识，提供正确的用法用量指导。

4.设立质量监控部门，对药品质量进行不间断的监控，及时发现并解决潜在问题。

5.对药品库存进行科学管理，确保药品存储和使用符合规定要求。

6.对员工进行药品知识和服务技能的培训，提升团队的专业素质和服务水平。

我们深知：
1.若发生药品质量问题或安全事件，我们将承担相应的法律责任。

2.对药品质量和安全问题放任不管，不仅会损害顾客的健康利益，更会破坏药店的声誉和信任。

我们期望：
1.通过我们的努力，为顾客提供值得信赖的药品和服务。

2.不断提升自身的药品经营水平，以适应日益严峻的市场竞争环境。

3.与广大药厂、供应商建立良好的合作关系，共同维护药品市场的健康秩序。

4.关注行业动态，及时调整经营策略，以适应医药行业的发展趋势。

在此，我们再次强调我们对药品质量和安全的坚定承诺，将始终秉持诚信、专业的原则，为顾客提供优质的药品和服务。

谢谢您的信任与支持！
(药店名称)
日期：。

药店承诺书(通用5篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如职场文书、公文写作、党团资料、总结报告、演讲致辞、合同协议、条据书信、心得体会、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of classic sample essays for everyone, such as workplace documents, official document writing, party and youth information, summary reports, speeches, contract agreements, documentary letters, experiences, teaching materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!药店承诺书(通用5篇)每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。

关于药店承诺书四篇关于药店承诺书四篇在我们平凡的日常里，说到书信，大家肯定都不陌生吧，书信是人们相互交流情感与思想的工具。

写起信来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的药店承诺书4篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

药店承诺书篇1尊敬的领导及各经营企业同仁：药品安全是人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题。

提高企业精神文明建设，倡导文明、守法、诚信的企业经营意识与理念，切实维护人民群众用药安全有效、争创萧山区“百家放心药店”是我们每一个药品经营企业的社会责任与义务。

食品药品的质量安全，事关社会稳定、经济发展和人民身心健康。

近年来，在政府及药品监督管理部门关怀与帮助下，我司在经营与管理上取得了很大的改观，从业人员的素质得到了提高。

现为树立药品经营企业诚实守信、公平交易、服务群众、奉献社会的良好形象。

以“百家放心药店”为执行准则，保证我们提供的药品让人民群众安全、放心，我杭州萧山同春堂医药零售有限责任公司及我司43家药品连锁门店对各位领导，各位企业同仁及全区人民做出如下郑重承诺：一、认真学习，全面贯彻《药品管理法》、《药品管理法实施条例》及《药品质量经营管理规范》等有关法律法规，遵纪守法，严于律己。

从合法渠道购进药品，做到票账货相符，决不经营假劣药品。

二、牢固树立药品质量第一，对人民健康负责的质量意识，严格按照《药品质量经营管理规范》要求从事药品经营活动，为广大群众提供放心合格的药品。

三、自觉维护药品市场经营秩序，树立公平竞争、诚实守信的市场营销理念，科学地、实事求是地向消费者介绍药品特性和安全用药知识，坚决反对不正当的竞争行为。

四、药品从业人员要自觉遵守职业道德，爱岗敬业，争创一流服务，营造良好购药环境，以诚心、爱心为消费者服务，树企业形象，创“放心药店”。

五、严格遵照国家《广告法》和《药品管理法》的规定开展药品宣传，不做虚假广告，不以任何形式误导和欺骗消费者。

严格执行国家药品价格政策、明码标价、童叟无欺。

药店诚信经营承诺书篇1尊敬的领导及各经营企业同仁：药品安全是人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题。

提高企业精神文明建设，倡导文明、守法、诚信的企业经营意识与理念，切实维护人民群众用药安全有效、争创萧山区“百家放心药店”是我们每一个药品经营企业的社会责任与义务。

食品药品的质量安全，事关社会稳定、经济发展和人民身心健康。

近年来，在政府及药品监督管理部门关怀与帮助下，我司在经营与管理上取得了很大的改观，从业人员的素质得到了提高。

现为树立药品经营企业诚实守信、公平交易、服务群众、奉献社会的良好形象。

以“百家放心药店”为执行准则，保证我们提供的药品让人民群众安全、放心，我杭州萧山同春堂医药零售有限责任公司及我司43家药品连锁门店对各位领导，各位企业同仁及全区人民做出如下郑重承诺：一、认真学习，全面贯彻《药品管理法》、《药品管理法实施条例》及《药品质量经营管理规范》等有关法律法规，遵纪守法，严于律己。

从合法渠道购进药品，做到票账货相符，决不经营假劣药品。

二、牢固树立药品质量第一，对人民健康负责的质量意识，严格按照《药品质量经营管理规范》要求从事药品经营活动，为广大群众提供放心合格的药品。

三、自觉维护药品市场经营秩序，树立公平竞争、诚实守信的市场营销理念，科学地、实事求是地向消费者介绍药品特性和安全用药知识，坚决反对不正当的竞争行为。

四、药品从业人员要自觉遵守职业道德，爱岗敬业，争创一流服务，营造良好购药环境，以诚心、爱心为消费者服务，树企业形象，创“放心药店”。

五、严格遵照国家《广告法》和《药品管理法》的规定开展药品宣传，不做虚假广告，不以任何形式误导和欺骗消费者。

严格执行国家药品价格政策、明码标价、童叟无欺。

六、对药品经营活动中的非法行为要勇于举报，对发现的药品、医疗器械不良反应要及时报告，维护良好的药品流通秩序，保证人民群众的用药安全、放心。

我们要以打造药品诚信、安全、让人民群众放心为己任，积极参与到"放心药店"活动中来，以诚信立企业，以诚信促发展，更多的创造价值，更多的回报社会。

药店不违规承诺书范文敬爱的顾客：在此，我们药店郑重承诺绝不从事任何违规行为，以确保为您提供安全、合规的药品和服务。

我们承诺以下事项：一、药品合规销售1. 绝不销售过期、假冒、劣质药品或未经批准的药品。

2. 出售处方药时，严格遵守国家相关规定，确保提供的处方药品都有有效合法的处方。

二、遵守药品销售相关法律法规1. 严格遵守《中华人民共和国药品管理法》等国家法律法规，确保销售药品符合法律要求。

2. 遵循卫生、安全、先进的销售管理制度，保障药品的质量和安全。

三、提供专业药品咨询服务1. 我们将随时为您提供专业、准确的药品使用说明，并解答您对药品的相关疑问。

2. 我们将根据您的个人健康状况，提供个性化的用药建议，并确保您购买的药品与您的需求相匹配。

四、保护个人隐私安全1. 我们将严格遵守国家相关法律法规，保护您的个人隐私信息的安全，绝不泄露、转让或滥用您的个人信息。

2. 我们将采取相应措施，保证您的个人信息在存储、传输、处理过程中的安全性。

五、规范经营行为1. 我们承诺遵守商业道德规范，维护药店良好的声誉和形象。

2. 我们将对员工进行相关业务培训，提高专业水平，为顾客提供高品质服务。

请您放心，我们将始终坚守诚信经营原则，为您提供安全、可靠、优质的药品和服务。

同时，我们欢迎您对我们的服务提出宝贵意见和建议，以便我们不断改进和提升服务质量。

谢谢您对我们药店的信任与支持！此致，敬礼!药店名称六、药品质量保证1. 我们只采购来自正规合作伙伴的药品，确保药品的质量和效力。

2. 在销售过程中，我们会对药品进行严格检查和储存，以保证其品质和安全性。

3. 如您对购买的药品质量有任何疑问或发现问题，我们将提供退货、换货等相应解决方案。

七、价格合理公正1. 我们将根据药品的市场价格和成本合理定价，保证价格合理公正。

2. 我们不会进行虚假降价、捆绑销售等损害顾客利益的行为。

八、售后服务保障1. 我们提供药品售后服务，包括解答用药疑问、提供用药指导等。

文明诚信经营药品承诺书尊敬的顾客：非常感谢您对我们公司的信任和支持！作为一家药品经营企业，我们深知药品关系到每个人的健康与生命安全，因此我们郑重承诺，将始终以文明诚信的态度经营药品，保障客户的权益和健康安全。

一、遵循法规合规经营我们将遵守国家法律法规、政策规定和药品管理要求，依法办理药品经营相关手续，确保药品的合法来源和销售；同时，我们会积极参与药品监管部门的相关培训，增强我们的法律意识和合规能力。

二、注重药品质量安全我们将严格按照药品生产和销售的要求，确保所有药品的质量安全。

我们与正规药品生产企业建立合作关系，全程跟踪药品生产与供应链，确保药品的质量可追溯；同时我们会对采购的药品进行严格检验，确保药品的质量符合规定，并定期对库存药品进行检查，确保药品的有效期和储存条件；如果发现药品质量问题，我们将会及时配合相关部门进行调查和处理，以保障客户的用药安全。

三、推行明码标价我们会将药品价格全部明码标价，并在店内显著位置公示，确保价格信息的透明和公正。

我们不设定虚构折扣，不提高药品价格以获得高额利润，保证客户以公平合理的价格购买药品。

四、提供合理用药指导我们会配备专业的药师团队，为客户提供合理用药指导。

我们将遵循医学原则和要求，向客户提供准确、科学的用药建议，并指导客户正确使用药品、合理存储药品，以及警示可能的不良反应和禁忌症等方面的注意事项。

五、保护客户个人信息安全我们承诺绝对保护客户个人信息的安全性。

在采集、使用和存储客户个人信息时，我们将严格遵循相关法律法规，并制定相应的安全措施，防止个人信息泄露、篡改和丢失，确保客户信息的合法性、准确性和私密性。

六、提供优质的售后服务我们会提供优质的售后服务，处理客户的投诉、建议和意见，并及时进行回馈和解决。

我们将确保客户满意度，提升整体服务质量，并持续改进和提升自身的经营水平。

最后，我们真诚希望能与您建立长期的合作伙伴关系，并以我们的专业、真诚和负责的态度服务于您的健康和生活。

药店承诺书药店承诺书范文集锦10篇药店承诺书篇1尊敬的领导及各经营企业同仁：药品安全是人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题。

提高企业精神文明建设，倡导文明、守法、诚信的企业经营意识与理念，切实维护人民群众用药安全有效、争创萧山区“百家放心药店”是我们每一个药品经营企业的社会责任与义务。

食品药品的质量安全，事关社会稳定、经济发展和人民身心健康。

近年来，在政府及药品监督管理部门关怀与帮助下，我司在经营与管理上取得了很大的改观，从业人员的素质得到了提高。

现为树立药品经营企业诚实守信、公平交易、服务群众、奉献社会的良好形象。

以“百家放心药店”为执行准则，保证我们提供的药品让人民群众安全、放心，我杭州萧山同春堂医药零售有限责任公司及我司43家药品连锁门店对各位领导，各位企业同仁及全区人民做出如下郑重承诺：一、认真学习，全面贯彻《药品管理法》、《药品管理法实施条例》及《药品质量经营管理规范》等有关法律法规，遵纪守法，严于律己。

从合法渠道购进药品，做到票账货相符，决不经营假劣药品。

二、牢固树立药品质量第一，对人民健康负责的质量意识，严格按照《药品质量经营管理规范》要求从事药品经营活动，为广大群众提供放心合格的药品。

三、自觉维护药品市场经营秩序，树立公平竞争、诚实守信的市场营销理念，科学地、实事求是地向消费者介绍药品特性和安全用药知识，坚决反对不正当的竞争行为。

四、药品从业人员要自觉遵守职业道德，爱岗敬业，争创一流服务，营造良好购药环境，以诚心、爱心为消费者服务，树企业形象，创“放心药店”。

五、严格遵照国家《广告法》和《药品管理法》的规定开展药品宣传，不做虚假广告，不以任何形式误导和欺骗消费者。

严格执行国家药品价格政策、明码标价、童叟无欺。

六、对药品经营活动中的非法行为要勇于举报，对发现的药品、医疗器械不良反应要及时报告，维护良好的药品流通秩序，保证人民群众的用药安全、放心。

我们要以打造药品诚信、安全、让人民群众放心为己任，积极参与到"放心药店"活动中来，以诚信立企业，以诚信促发展，更多的创造价值，更多的回报社会。

连锁药店药品经营承诺书
本药店承诺：
1. 严格遵守国家相关法律法规
本药店将严格遵守国家有关药品经营管理的法律法规，确保药品的合法来源，
不向非法渠道购进药品，不向非法商贩销售药品，不销售假冒伪劣药品，不销售过期药品。

2. 严格按照规定销售处方药
本药店将严格按照国家有关规定销售处方药品，必须经过医师处方，切勿自行
购买和使用处方药品。

药店会严格按照处方所开药品进行销售，不擅自增减剂量或更换品种。

3. 提供用药指导服务
本药店将根据顾客的需求，提供个性化的用药指导服务，确保合理用药，避免
因药品使用不当而引发的不良反应，提高健康水平。

4. 注重保密
本药店将严格保守顾客隐私，遵循个人信息保护法律，不会泄露顾客个人信息。

同时，我们注重药品销售记录的保密，防止药品流向信息泄露。

总结
作为药品销售者，本药店深知自身的社会责任，将其视作经营重心，不断提升
药品销售和服务水平，为广大顾客提供安全、优质的药品和服务。

在今后的药品销售过程中，本药店将继续秉承“信誉至上、服务为先、共创双赢”的经营理念，不断
持续改进。

药店承诺书范本药店承诺书是指药店向顾客或监管机构做出的保证，承诺药店将会遵守相关法律法规和行业规范，提供优质的药品和服务。

下面是一个药店承诺书的范本，其中包括了常见的承诺内容。

承诺一：合法经营本药店郑重承诺，将以合法合规的方式进行经营。

具体包括：1.遵守法律法规：本药店将严格遵守国家有关药品管理的法律法规，如《药品管理法》、《医疗器械管理条例》等，并按照要求进行相关备案和审批手续。

2.合规采购：本药店将通过合法渠道采购药品和医疗器械，确保采购的产品符合质量标准和相关要求。

3.合法销售：本药店将按照药监部门的规定进行药品销售，并确保销售环节的合法性和安全性。

4.优质服务：本药店将提供规范、专业的服务，确保顾客的合法权益得到保障。

承诺二：药品质量与安全本药店郑重承诺，将提供高质量、安全可靠的药品产品。

具体包括：1.正品保证：本药店承诺销售的药品均为正品，来源可追溯，不销售假药、劣药或过期药。

2.质量可靠：本药店将按照国家相关规定，确保药品的质量安全，并严格执行药品贮存和管理制度。

3.信息透明：本药店将提供药品的详细信息，包括产品说明、生产厂家、批准文号等，以供顾客核查。

4.药品反馈：本药店鼓励顾客对购买的药品进行使用反馈，以帮助我们改进产品质量和服务。

承诺三：隐私保护与信息安全本药店郑重承诺，将严格保护顾客的个人信息和隐私。

具体包括：1.隐私保护：本药店将按照相关法律法规的要求，妥善保护顾客的个人信息，不泄露、不篡改、不滥用。

2.信息安全：本药店将采取必要的技术手段和管理措施，确保顾客的个人信息安全，防止信息被非法获取和使用。

3.合法使用：本药店承诺合法使用顾客的个人信息，只用于订单处理、售后服务、信息推送等合理用途。

承诺四：诚信经营与客户服务本药店郑重承诺，将诚信经营，提供优质的客户服务。

具体包括：1.诚信经营：本药店将秉承诚实守信的原则，以诚信经营为核心，不进行虚假宣传、夸大承诺等不良商业行为。

药店无违规经营承诺书模板
尊敬的各位合作伙伴及监管机构：
我们致此信的目的是为了向您表达我们对药店无违规
经营的坚定承诺，并愿意全力承担相应的责任。

我们郑重承诺，将不会出现任何违反法律法规及道德规范的经营行为。

我们将严格遵守《药品管理法》等法律法规，维护药品市场的正常秩序，为顾客提供优质、安全的药品。

此外，我们承诺所经营的药品均来源于合法渠道，质量合格且安全有效。

我们将执行严格的质量控制措施，以确保药品质量安全。

我们深知药店经营的责任重大，因此我们将进一步完善内部质量管理体系以及安全保障制度，以保证所经营药品的安全性和有效性。

同时，我们也将积极配合各级监管部门的工作，接受他们的监督和管理。

我们深知，若违反以上承诺，将会导致严重的法律后果。

因此，我们将严格遵守以上承诺，并愿意承担任何违反承诺的法律责任。

在此，我们再次表达我们对药店无违规经营的决心和信心。

我们愿意承担责任，接受监督。

我们将尽最大努力，以
确保我们的经营行为符合法律法规及道德规范，为社会的健康和稳定做出贡献。

衷心感谢您的信任与支持。

敬请安好！
药店名称：（请填写您的药店名称）
日期：XXXX年XX月XX日。

药品诚信承诺书（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、演讲致辞、策划方案、合同协议、规章制度、条据文书、诗词鉴赏、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, speeches, planning plans, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, poetry appreciation, teaching materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!药品诚信承诺书药品诚信承诺书（通用3篇）药品诚信承诺书篇1药品安全关系到公众身体健康，关系到社会和谐稳定。

药店经营承诺书范本__市高淳区食品药品监督管理局：为认真贯彻执行国家药品管理法律法规要求，切实履行药品质量安全第一责任人的责任，确保药品质量安全，为切实保证___年青奥会期间药品的使用安全，本企业作出如下承诺：1、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《国务___关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《药品经营许可证管理办法》等相关法律法规，严格按照《药品经营质量管理规范(gsp)》的要求经营药品，决不违法违规经营药品。

2、严格执行gsp要求，健全药品经营质量保证体系，修订完善各项规章制度，加强企业内部管理,严格落实“十二个不”的要求，保证药品经营质量和行为规范。

3、严把药品购进质量关，严格审核供货商的经营资格，索取并留存供货企业有关证件、资料及销售凭证，保证所经营的药品有可追溯性，对所经营的产品质量负责;严格执行药品入库和出库检查验收制度，建立真实完整的药品购销记录。

4、严格执行国家、省食品药品监督管理部门有关含特殊管理药品复方制剂的有关规定。

保证不违规经营蛋白同化制剂、肽类激素、终止妊娠及含特殊药品复方制剂等药品。

5、严格按规定凭处方销售处方药，自觉执行药品分类管理办法。

销售药品主动开具符合国家规定的销售凭证。

保证执业药师在职在岗，执业药师不在岗时不得销售处方药。

6、严格执行药品储存、养护制度，采取必要的冷藏、防冻、防潮、防尘、防虫、防鼠等措施，保证药品质量安全有效，并做好温湿度、药品养护等记录。

7、建立健全药品不良反应报告和主动召回制度，保证在发现药品不良反应时，及时上报药品不良反应监测机构和药品监管部门。

发现存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，严格按照《药品召回管理办法》，立即停止销售，通知药品生产企业或供应商，并向食品药品监管部门报告。

8、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导，自觉接受社会各界和广大消费者的监督。

如违反以上承诺，故意规避监管，弄虚作假，由此而产生的一切后果和责任由我企业承担，并将积极配合、接受食品药品监管部门的行政处理。

药店承诺书 (合集四篇)【篇一】药店承诺书药品安全关系到公众身体健康，关系到社会和谐稳定。

为了全面构建诚信体系，确保公众用药安全，树立药品经营企业良好形象，特承诺如下：一、落实质量责任。

认真贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》等一系列国家有关药品法律、法规，切实履行药品安全第一责任人义务，进一步建立和完善药品质量安全保证体系，以对公众健康负责的态度，加强日常质量管理，确保药品安全。

二、严格行为自律。

绝不销售不合格药用胶囊及其他药用辅料；对所销售的药品及药用空心胶囊必须经药品检验机构检验合格后方可销售。

三、强化安全管理。

进一步建立健全药品安全保障机制，全面落实药品经营质量管理规范，努力提高规范化经营水平，加大药品不良反应检测报告力度，消除药品安全隐患，杜绝药品安全事故。

四、坚持诚信守法。

以诚信为根本，牢固树立诚信意识，重合同、守信用，不做虚假宣传，药械广告合理、合法、合规。

增强法制观念，自觉依法经营，取信于社会。

五、自觉接受监管。

积极配合食品药品监管部门依法实施的药品安全日常监管、专项检查、风险监测的应急处置等工作，自觉接受新闻媒体、社会各界的监督。

努力提高服务水平，为武宁医药产业健康发展做出应有贡献。

六、广泛开展宣传。

积极参与药品安全科普知识的宣传和大讲堂活动，努力提高全员质量安全意识，认真贯彻“销售合格产品光荣，销售伪劣产品可耻”的理念，提供科学消费信息，倡导合理用药健康生活行为，维护药品经营者和消费者的合法权益。

承诺企业（盖章）：承诺人（签字）：年月日【篇二】药店承诺书为营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境，保障人体用药安全，维护人民身体健康和用药的合法权益，树立药店诚信守法经营形象。

本药店作出以下诚信承诺：一、承诺严格依照国家有关法律、法规依法经营，保证经营合法、安全、有效的药品，坚持诚信经营，不经营假劣药等法律法规和《药品经营质量管理规范》规定的违法违规行为，不误导群众，自觉接受食药监局、新闻舆论和社会公众的监督。

文明诚信经营药品承诺书第一篇：文明诚信经营药品承诺书文明诚信经营药品承诺书五常市食品药品监督管理局：为进一步规范我们五常市药品经营销售行为，我企业将严格执行药品管理法律法规和药品经营质量管理规范，实现守法经营、诚信经营、文明经营，并承诺做到：一、环境优美（一）店容店貌整洁，经营场所干净卫生；（二）工作人员须穿工作服、佩带胸牌上岗；（三）经营秩序规范有序，无乱设摊点、占道经营等违规经营行为二、管理优良（一）非药品与药品、处方药与非处方药分区、分类存放；（二）不将非药品作为药品向消费者宣传疗效；（三）应在药师在岗时销售处方药和甲类非处方药；（四）杜绝虚假违法药品广告，不销售虚假违法广告药品。

三、质量安全（一）药品购进渠道合法，购进验收记录真实、完整；（二）药品储存养护符合规定要求，无过期失效药品销售；（三）开具药品销售凭证，销售凭证应符合规定要求。

四、服从科学监管大局（一）配合监管部门开展好各类专项检查工作（二）在变更经营地点时以方便群众购药为原则先提出申请，经食品药品监督管理局初步论证后在办理手续；变更经营地点后坚决服从食品药品监督管理局的整体药品经营企业规划布局，不对由于规划调整在附近区域新增药品经营企业以影响经营为由提出抗辩。

五、服务优质（一）营业员文明用语，礼貌待客，热情服务；（二）驻店药师提供优质药学服务，指导患者合理用药；（三）建立高效的投诉处理机制，及时有效解决消费者合理投诉。

承诺企业（公章）：承诺人（法人或质量负责人）：日期：年月日第二篇：文明诚信经营承诺书文明诚信经营承诺书诚实守信是中华民族的传统美德，保护消费者合法权益是全社会的共同责任。

时代呼唤诚信，消费者需要诚信，我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念，进一步规范经营行为，努力提升服务质量和服务水平，积极倡导诚实守信的良好风气，营造安全放心的消费环境。

在此，我们作出如下承诺：一、依法经营，诚实守信。

严格依照法律法规和标准，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。

引言概述：一、保障药品质量安全1.严格遵守法律法规，严格执行药品质量标准；2.建立健全药品采购渠道，确保药品的来源可靠；3.明确药品的储存条件和有效期限，遵守储存要求；4.加强药品检验和质量控制，确保药品的质量安全；5.加强药品售后服务，及时回应顾客的质量异议。

二、提供准确有效的医药信息1.提供清晰准确的药品说明书和顾客须知，以便顾客正确使用药品；2.向顾客提供有关药品的适应症、用法用量、注意事项等相关信息；3.指导顾客正确保存药品，避免药品质量受损；4.提供专业的医药咨询服务，回答顾客关于药物的疑问；5.合理使用广告宣传，力求真实准确，避免虚假夸大。

三、保护顾客隐私和个人信息安全1.严格遵守相关法律法规，确保顾客个人隐私的保密；2.加强网络信息安全防护，保护顾客个人信息不被泄露；3.禁止非法出售或泄露顾客个人信息；4.不得向第三方提供顾客个人信息，除非经过顾客同意或法律规定；5.建立健全个人信息保护制度，加强员工个人信息保密意识。

四、建立良好的服务体验1.提供友好、耐心、专业的服务态度，满足顾客需求；2.提供舒适、整洁、安全的购药环境；3.灵活设置营业时间，方便顾客就近购药；4.提供在线购药服务，方便顾客随时随地购药；5.及时解决顾客的投诉与纠纷，提高顾客的满意度。

五、参与公益事业，回报社会1.积极参与社区公益活动，为居民提供健康咨询和服务；2.关注弱势群体的医疗需求，提供相关支持和援助；3.定期组织义诊活动，为贫困地区提供医疗帮助；4.参与社会公益捐赠，投入到医药研究和教育项目中；5.建立公益事业评估机制，确保公益资金使用的透明和有效。

总结：药店诚信经营对于保护消费者权益和维护社会健康具有重要意义。

药店应努力保障药品质量安全、提供准确有效的医药信息、保护顾客隐私和个人信息安全、建立良好的服务体验和参与公益事业回报社会。

通过遵循诚信经营的原则和行为规范，药店在经营中将得到更多顾客的认可和信赖，并为行业的可持续发展作出积极贡献。

药店承诺书4篇药店承诺书篇1为进一步规范药品经营企业行为，增强企业的守法意识、质量意识、责任意识、诚信意识和自律意识，确保企业所经营产品的质量安全，本企业承诺履行以下法定义务和责任：一、坚持公众利益至上的原则，商业利益服从于公众利益，决不以降低药械质量甚至售假非法获利，坚决摒弃一切损害公众健康的不良行为。

二、切实恪守“企业是第一责任人”责任，严格遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规，认真履行药械安全职责。

三、弘扬诚信理念，坚守诚信原则，创建诚信企业，营造诚信环境，坚持诚信兴业。

四、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监督检查，自觉接受社会各界和广大消费者的监督，不弄虚作假、规避监管。

五、严格执行《药品经营质量管理规范》，把好药品购进关、验收关、储存关、养护关、销售关。

不降低GSP认证时已达到的标准；不超经营范围、超经营方式经营；不以任何形式出租或转让柜台；不从非法渠道购进药品、医疗器械和其他产品；不发布虚假药械广告和不为发布虚假广告提供便利条件；不将非药品以药品名义向消费者介绍和推荐，不误导和欺骗消费者；不经营假劣药械，不经营仿药产品。

六、严格执行处方药与非处方药的分类管理规定。

不经营国家明令禁止销售的9大类药品；不违规销售处方药，严格执行必须凭处方销售11大类药品的规定，认真做好有关处方药销售登记工作。

七、企业与所聘用的质量负责人、驻店药师建立合法的劳动关系。

营业时间内保证驻店药师在岗履职。

八、如发生违法违规行为，依法承担法律责任及由此造成的一切后果。

责任人（法定代表人或企业负责签字）：年月日说明：此承诺一式两份，药监和企业各执一份。

有无违反《药品管理法》第76条、第83条规定情形的声明（法人企业填写）有无违反《药品管理法》第76条、第83条规定情形的声明（非法人样式）药店承诺书篇2杭州市萧山区食品药品监督管理局：兹委托裴斐斐代表我（单位）向贵局申请办理行政许可事项有关事宜。

药店承诺书8篇药店承诺书8篇药店承诺书1尊敬的领导及各经营企业同仁：药品安全是人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题。

提高企业精神文明建设，倡导文明、守法、诚信的企业经营意识与理念，切实维护人民群众用药安全有效、争创萧山区“百家放心药店”是我们每一个药品经营企业的社会责任与义务。

食品药品的质量安全，事关社会稳定、经济发展和人民身心健康。

近年来，在政府及药品监督管理部门关怀与帮助下，我司在经营与管理上取得了很大的改观，从业人员的素质得到了提高。

现为树立药品经营企业诚实守信、公平交易、服务群众、奉献社会的良好形象。

以“百家放心药店”为执行准则，保证我们提供的药品让人民群众安全、放心，我杭州萧山同春堂医药零售有限责任公司及我司43家药品连锁门店对各位领导，各位企业同仁及全区人民做出如下郑重承诺：一、认真学习，全面贯彻《药品管理法》、《药品管理法实施条例》及《药品质量经营管理规范》等有关法律法规，遵纪守法，严于律己。

从合法渠道购进药品，做到票账货相符，决不经营假劣药品。

二、牢固树立药品质量第一，对人民健康负责的质量意识，严格按照《药品质量经营管理规范》要求从事药品经营活动，为广大群众提供放心合格的药品。

三、自觉维护药品市场经营秩序，树立公平竞争、诚实守信的市场营销理念，科学地、实事求是地向消费者介绍药品特性和安全用药知识，坚决反对不正当的竞争行为。

四、药品从业人员要自觉遵守职业道德，爱岗敬业，争创一流服务，营造良好购药环境，以诚心、爱心为消费者服务，树企业形象，创“放心药店”。

五、严格遵照国家《广告法》和《药品管理法》的规定开展药品宣传，不做虚假广告，不以任何形式误导和欺骗消费者。

严格执行国家药品价格政策、明码标价、童叟无欺。

六、对药品经营活动中的非法行为要勇于举报，对发现的药品、医疗器械不良反应要及时报告，维护良好的药品流通秩序，保证人民群众的'用药安全、放心。

我们要以打造药品诚信、安全、让人民群众放心为己任，积极参与到"放心药店"活动中来，以诚信立企业，以诚信促发展，更多的创造价值，更多的回报社会。