三星的高效会议管理案例
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三星高效会议十大原则在现代社会,会议是一种非常常见的沟通和决策方式。
然而,许多人对于会议的效率并不满意,常常觉得会议冗长、浪费时间。
为了改善这一现象,三星公司提出了高效会议的十大原则,以帮助人们更好地组织和参与会议,提高会议的效率。
以下是三星高效会议的十大原则:1.确定会议目标和议程:在召开会议前,明确确定会议的目标和议程,确保会议的主题明确,与会人员能够事先做好准备。
2.确定参会人员:只邀请与会议目标和议程相关的人员参加会议。
避免邀请无关人员参会,以免浪费时间和资源。
3.严守会议时间:准时开始会议,按照议程进行会议,不延误时间。
如果有需要,可以设定会议时间限制,避免会议时间过长。
4.要有明确的主持人:每个会议应该有一个明确的主持人,负责控制会议节奏和主题的推进,确保会议的有效进行。
5.开放式讨论:鼓励与会人员积极参与和发表观点。
主持人应该创造一个开放的氛围,鼓励讨论和思考,提高会议的参与度和效果。
6.保持专注:与会人员在会议期间应该全神贯注,专注于会议的主题和内容。
尽量避免分心和偏离主题。
7.充分准备:与会人员在会议前应该提前准备好相关资料和观点,以便能够更好地参与会议和做出决策。
8.清晰明了的会议记录:会议期间应该有相关人员负责记录会议内容和决策结果。
会议记录应该清晰明了,以便于后续的查阅和执行。
9.执行跟进和反馈:会议结束后,相关人员应该及时执行会议决策,并定期进行跟进和反馈,确保决策能够有效地执行。
10.定期评估和改进:定期对会议的运作进行评估和改进。
收集与会人员的反馈意见,分析会议效果,并及时调整会议方式和流程,以提高会议的效率和成效。
三星高效开会的九条铁则德鲁克说,凡是会议过多,一定是管理出了问题,会议运营管理能体现一家公司的管理水平。
作为韩国第一大企业,同时也是一个跨国的企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列,三星电子是旗下最大的子公司,目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业,在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。
三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,目前的集团领导人已传至李氏第三代。
2005年11月10日以来,三星电子将实施整体市场营销战略,来取代单独的市场营销计划,以增强其市场力量,并用高质量的产品提升品牌价值。
在“Wow(惊叹)、Simple(简单)和Inclusive(亲和力)”的品牌理念指导下,三星电子正在展开一个全球范围的品牌推广活动。
三星的巨大成功离不开强有力的中控平台,就是高效的“会议文化”体系,三星在90年代的崛起,李健熙首先发起公司的“会议文化”改良,建立良好的会议文化,摈弃官僚作风。
今天与大家分享三星公司如何高效开会的?一、凡是会议,必有准备在三星,永远不开没有准备的会议,会议最大的成本是时间成本,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于一场集体谋杀。
所以,在三星重大的会议由事先检查制度,没有准备好的会议必须取消。
在会议前,必须把会议材料提前发给与会人员,与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。
二、凡是会议,必有主题在三星,开会必须要有明确的会议目的,在会议准备的PPT前3页PPT,必须显示会议主题。
没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。
会议的主题,要事先通知与会人员。
三、凡是会议,必有纪律在三星,开会设一名纪律检查官(一般由主持人担任)议前先宣布会议纪律,对于迟到要处罚,对于会议上不安流程进行要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚,对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。
韩国三星集团班组管理案例韩国三星集团是一家跨国公司,职工16万人,年销售额近1000亿美元;在世界500家大公司中曾名列16位。
其发展速度之快,产品涵盖之广、市场份额之大、出口创汇之巨都是超出人们想象的。
那么三星集团管理优势何在?重要优势是它的班组管理。
1.三星班组管理的基本要求三星公司的班组管理的核心是生动活泼,具有民主性,注重实际效果,注重人的自觉性、主动性与创造性的发挥。
班组开展的各类管理活动,都与企业的方针、目标及重点工作相联系,充分体现了人人爱岗位,人人爱企业的精神。
由于班组开展的各项管理活动中形式多样又非常灵活,给人们一种浓厚的、真切的、充满生机和活力的感受。
2.班组管理重在目标管理班组的目标管理是以表格的形式开展的。
先将班组的目标(主要是经济指标)确立在历史最好的水平上,每天进行检查,每月进行综合评定。
如果在某天或某月达到目标后,班组及时的将所实现的目标值填入目标管理图内,并注明班组达到此目标所做的重点工作。
企业的厂长(代表理事)也在该表格内签上自己的名字,并写上几句勉励的话。
这样,使班组在取得成绩后,能及时得到领导的鼓励,以激励班组向更高的目标奋斗。
同时,企业领导每天都要到班组走一趟,加深了领导深入基层的工作作风,密切了干群关系。
3.开展全员降低成本活动韩国经济的不景气,对三星公司也产生了较大的冲击。
三星公司为此普遍在班组开展了“降低成本费用活动”。
在生产现场可以看到班组绘制的成本控制图。
在这个图中,有控制成本费用的主要项目,有每个人的实施目标,有具体的目标值。
班组开展的这项活动在组与组之间是公开的,员工与员工之间也是公开的,这样做使奔跑的人、走路的人、坐着的人都要相互尊重,并给予鼓励,最后使所有的人都成为奔跑的人。
4.实行全局设备管理在三星公司班组内开展的全员设备管理得到了员工的极大响应,也是班组管理的主要内容之一。
他们有着完整的设备维护保养制度,并对设备实行重点管理。
重点管理就是对容易影响产品质量的设备或容易出现故障的设备实行重点监控,使设备在大生产中处于良好运行状态。
三星会议的三原则三星会议的三原则韩国三星集团曾经出过一本书——《开会就要学三星》。
为什么三星会将开会这样的“小事”出一本书?是因为,三星认为会议文化的差异,将直接影响一个公司的经营业绩。
在三星会议中,有三个最基本的原则不可不知。
第一个原则:周三不开会。
对于许多公司而言,开会一般是不会考虑哪天不宜开会的。
而在三星,则确定了周三不开会。
因为这一天,无论是员工的工作状态还是业务,都是处于最高潮的时候,一定要抓住这个良好的状态服务于工作。
第二个原则:会议时长1小时,最多不超过1.5小时。
召开会议时,三星还会将一个定量为一小时的沙漏,放置在会议室中,为严格遵守时间施加了无形的压力。
而三星这么做,也是有充分科学依据的,专家称:一个成年人集中精力的时间,不超过两个小时。
同时,为了避免闲谈或因无关的事浪费会议时间,三星还采用了可使效率提高两倍的站立式会议形式。
因为,据说人的大脑活动最活跃的时间是在站立的状态下,并且是确定好了结束时间的时候。
第三个原则,将会议内容整理成一张纸。
有时只要一说会议结束了,至于谈了什么、结果是什么、必须实施的内容就记不清楚了。
因此,三星规定:会议内容要由专人整理好,发给参会者和相关人员,同时,这份记录一定要是简洁的一张纸。
管理能管理好员工,但你能管理好会议吗?也许,这本来就是一回事。
会议也需要管理——当好主持人多数时候,部门会议的主持人就是部门主管本人。
但是,主管们,你是否真正知道,主持人的责任有多重大?沟通漏斗可以告诉你:如果一个人心里想的是100%,那嘴上说的就是80%,别人听到的则只有60%,别人听懂的变成40%,而别人行动,最后只有20%.沟通的效率是如此之少……而即便这20%是否能保证,还系于主持人。
主持人能否引导大家真的说出80%,又能让其他人真的听懂40%?主持人究竟需要怎样的管理会议技巧?其实很简单,那就是“听”和“说”。
你会“听”吗?每个人都会听,但对主持人来说,要做的是真正“中立”地听。
上世纪90年代,韩国三星集团在以李健熙为首的企业管理层的领导下,快速崛起,一跃成为全球多个领域的领导企业。
雷厉风行和大胆变革是李健熙的主要管理风格。
三星的成功离不开强有力的中控平台,也就是李健熙强力推行的“高效会议文化”体系,全面摒弃官僚作风,极大提高企业运行效率。
1/凡是有会议必定有准备在三星,永远不开没有准备的会议,会议最大的成本是时间成本。
会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于一场集体谋杀。
所以,在三星重大的会议有事先检查制度,没有准备好的会议必须取消。
在会议前:必须把会议材料提前发给与会人员;与会人员要提前看材料并做好准备;准备好问题,不能进了会议室才开始思考;提前去洗手间,别轻易打断会议;悬挂免打扰牌。
2/会议主题在三星,开会必须要有明确的会议目的。
在会议准备的PPT前3页PPT,必须显示会议主题,必须做到主题明确,问题描述明确,议题明确。
没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。
会议的主题,要事先通知与会人员。
3/会议纪律在三星,开会设一名纪律检查官(一般由主持人担任)议前先宣布会议纪律。
对于迟到要处罚,对于会议上不按流程进行要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚,对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。
并且,禁止使用手机,禁止使用电脑,禁止接听电话。
4/议程在三星,必须要在会议之前明确清楚的会议议程。
会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。
每一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。
5/结论开会的目的就是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费。
所以,每个人都要积极的参与到会议议程中来,会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗长的发言,会议时间最好控制在1.5-2H以内,太长的时间会超过人的疲劳限度。
会议主持人要设置时间提醒,现在还有60分钟,还有30分钟,还有10分钟。
向三星学会议管理一、凡是会议,必有准备在三星,永远不开没有准备的会议,会议最大的成本是时间成本,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于一场集体谋杀。
所以,在三星重大的会议由事先检查制度,没有准备好的会议必须取消。
在会议前,必须把会议材料提前发给与会人员,与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。
二、凡是会议,必有主题在三星,开会必须要有明确的会议目的,在会议准备的PPT前3页PPT,必须显示会议主题。
没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。
会议的主题,要事先通知与会人员。
三、凡是会议,必有纪律在三星,开会设一名纪律检查官(一般由主持人担任),在会议前先宣布会议纪律,对于迟到要处罚,对于会议上不安流程进行要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚,对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。
四、凡是会议,会前必有议程:要在会议之前明确清楚的会议议程,会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。
每一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。
五、凡是会议,必有结果开会的目的就是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费,所以,每个人都要积极的参与到会议议程中来,会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗长的发言,会议时间最好控制在1.5-2H以内,太长的时间会超过人的疲劳限度。
会议主持人要设置时间提醒,现在还有60分钟,还有30分钟,还有10分钟。
会议的决议要形成记录,并当场宣读出来确认。
没有确认的结论,可以另外再讨论,达成决议并确认的结论,马上进入执行程序。
六、凡是开会,必有训练三星把培训是看成节约时间成本的投资,让员工快速成长。
培养员工,让员工减少犯错,提示技能,本质是提高了时间价值。
三星,有专门针对如何开会的培训,对每个层级的员工都有足够的“会议训练”,而中国许多企业缺乏这样的培训:如何开会,如何主持,如何记录,如何追踪,如何对待分歧,如何会场汇报等的。