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?6、难以描述和度量性
由于上述行为上的种种特 性，造成人的行为很难科学的 描述和度量。到目前为止，人 们的认识还是很有限的，常常 缺乏比较准确的、可以操作的 度量方法。
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三、影响人的行 为的因素
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?任何事物的运动都有其内部 原因和外部原因，人的行为 也不例外。影响人的行为的 因素我们可以从内、外两个 方面去寻找原因。
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?5、可变性。个体在追求个人 目标以及环境的变化，选择 最有利的方式，达到个人的 目标。
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（二） 从观察与被 观察的关系的角度 来看，个体行为具 有以下特点：
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?1、不连贯性
人的行为很容易受到周围 许多细小的不确定因素的影响， 从而使其偏离原有的、特定的 情形。需要指出的是，虽然个 体行为具有不连贯性，但是每 个人都有其关键行为。关键行 为可以解释或预测大多数个体 行为。
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领导：领导素质、
领导作风与方法、 激励方法与制度。
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整个组织：组织
设计、组织结构、规 章制度、工作设计、 职业生涯设计与开发 、组织文化、组织变 革、绩效考核等。
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?2、组织的外部环境 因素。
?组织外部环境因素包括条 件因素和人群团体因素。
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?条件因素：国内及国际
的经济、社会文化、政治 法律、自然地理等。
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（一）个人主观内在因素
?1、生理因素。
?主要是指遗传因素、本 质状况、生理需要和生 物节律规律。
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?2、心理因素。
?心理因素包括心理活动过程 （感觉、知觉、思维、认识 等），个性倾向性心理特征 （价值观、理想、信念、态度 等），个性非倾向性心理特征 （气质、性格、能力等）。20?3、文Fra bibliotek因素。11
