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基于SSM框架的B2C网上商城系统的设计与实现一、引言随着互联网的快速进步，电子商务成为了现代商业领域中不行或缺的一部分。
B2C（Business-to-Customer）网上商城系统在这一背景下应运而生，为消费者提供了便捷、高效、安全的在线购物体验。
本文将介绍一种基于SSM（Spring+SpringMVC+MyBatis）框架的B2C网上商城系统的设计与实现，旨在通过探讨系统架构、功能模块、数据库设计以及系统实现等方面的内容，为开发者提供参考和指导。
二、系统架构设计1. 总体架构基于SSM框架的B2C网上商城系统接受三层架构，包括表示层（Presentation Layer）、业务层（Business Logic Layer）和数据访问层（Data Access Layer）。
表示层负责与用户进行交互，接收用户的请求，并将结果展示给用户。
接受SpringMVC框架实现，通过Controller来接受用户请求，调用业务层进行相应处理，最终返回结果给前端页面。
业务层负责处理业务逻辑，包括商品管理、订单管理、用户管理等功能模块。
接受Spring框架实现，通过业务层接口和实现类来完成详尽的业务逻辑，同时调用数据访问层来实现对数据库的操作。
数据访问层负责与数据库进行交互，包括数据库毗连、数据操作等操作。
接受MyBatis框架实现，通过Mapper映射文件将SQL语句与Java代码进行映射，实现数据库操作。
2. 功能模块划分基于SSM框架的B2C网上商城系统主要包括以下功能模块：用户模块、商品模块、购物车模块、订单模块和支付模块。
用户模块：实现用户的注册、登录、个人信息管理等功能，包括用户注册、用户登录、密码找回、个人信息查看与修改等。
商品模块：实现商品的分类、查找、浏览、采购等功能，包括商品分类管理、商品列表展示、商品查找、商品详情展示等。
购物车模块：实现用户对商品的保藏、添加、删除、结算等功能，包括购物车添加、购物车删除、购物车结算等。
1 引言1.1 选题背景20世纪末，随着计算机科学的发展，数据库技术在Internet中的应用越来越广泛，为广大网络用户提供了更加周到和人性化的服务。
个性化已逐渐成为当今Web应用的潮流。
本文研究了一种基于数据关联规则网上书店系统，此方案与现今网上已采用的一些方案相比，具有用户使用更简单、界面更直观等优点。
网上书店在我国刚起步，但发展很快。
随着我国互联网的更加普及和网上书店的更趋成熟，会有越来越大的消费群体，市场潜力会得到充分发挥。
网上书店正是依靠Internet这个载体才得以发展和不断的成熟起来，并对产品的销售和物品的购买展示出了一种崭新的理念。
1.2 目的和意义网上书店管理系统主要是处理网上购书和库存的系统，提供具有图书分类检索和搜索，购物车管理，在线订单，书籍推荐，热卖排行，顾客评论等功能和强大的后台管理功能，提供高效、安全、智能化的数据管理，从而提高整个网上书店各项功能管理水平。
通过网上书店管理系统，可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量,有效地提高网上购书的效率。
1.3 发展现状“科学技术是第一生产力”，为了有效的提高生产效率、许多商家开始引进科学化管理，于是书店行业出现了网上书店系统。
而目前人们一直还延续着传统的方式买书，这种方式存在着许多缺点，如：效率低、需要大量的人力物力，另外进货不全，难以完全满足所有顾客的需求。
随着人们日益增长的购书需求，图书数量急剧增加，有关购书的各种信息也成倍增长。
这就要求有一个好的信息支持平台。
面对庞大的信息量，有必要开发网上书店管理系统来提高管理工作的效率。
今天我们使用计算机对购书信息进行管理，具有传统书店管理所无法比拟的优点。
通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量,有效地提高网上购书的效率。
2 方案论证2.1 B/S结构模式2.1.1 B/S结构介绍B/S结构（Browser/Server结构）结构,即浏览器和服务器结构。
基于B2C模式的网上书店系统的设计孟令玺【期刊名称】《价值工程》【年(卷),期】2011(030)036【摘要】由于计算机网络技术的快速发展进步,尤其是计算机技术的快速更新,现代社会经济发展的需要己经不能与传统的销售模式相适应.一个新型的购物环境(B2C)是企业通过互联网为消费者提供的,并且已经有越来越多的顾客接受这种方式.本文主要是对使用MVC设计模式等开发WEB程序进行研究.对网上书店系统的设计是采用面向对象的设计与分析方法,并且使用了UML.%As the rapid development of computer network technology, especially the advancement of computer technology, the demand of modern social economic development has not been able to adapt to the traditional sales model. A new model of B2C is provided by enterprise in network, and more and more costumers have accepted the way. The article studies the development of WEB program by using MVC design model. The design of online bookstore system adapts the method and analytical procedure of business to customers and uses UML.【总页数】1页(P101)【作者】孟令玺【作者单位】长春工业大学人文信息学院,长春130122【正文语种】中文【中图分类】TP39【相关文献】1.基于B to C模式的网上书店系统分析与设计 [J], 赖强2.基于ASP技术的网上书店系统设计 [J], 邓惠俊3.基于MVC模型的网上书店系统设计与实现 [J], 秦佳;4.基于JSP技术网上书店系统的设计与实现 [J], 孟敏; 张卓云5.基于JSP的网上书店系统设计 [J], 张彦芳;靳继红因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
浙江工商大学计算机与信息工程学院《电子商务系统分析设计》报告课程名称：电子商务系统设计与实现项目名称：B2C网上书店系统设计与实现二0一0 年10 月课程设计任务书课程设计项目B2C网上书店系统设计与实现设计起讫时间：2010年11月20日～2010年11 月26 日设计目的和要求：网上购物服务逐渐深入到人们的生活中，给人们的生活带来方便。
然而大多数的电子商务网站，都只是一个简单的在线说明书或销售工具，尽管它是一种低成本广告方式，但是不提供重要信息、缺乏介绍、不回答反馈、以及网站信息的更新，使得这类网站很难吸引顾客、招揽生意。
为了充分利用现有资源，提高工作效率，降低劳动成本，我选择对网上书店系统进行了开发。
该系统包括顾客的购物车、订单管理和留言板，支持商品搜索；后台管理员的商品、订单、会员、系统管理。
以提高售书的效率，并降低了劳动强度。
设计主要内容：环境要求1．Windows 95/98/me/Xp/2000/2003, Unix, Linux，Vista，Mac OS各版2．IE/Maxthon/GreenBrown/Firefox等浏览器工具语言由于系统的软件配置主要是基于Microsoft公司的软件，所以在系统的开发工具的选择上采用了Microsoft公司的软件开发工具，具体内容如下: 采用ASP技术、JavaScript脚本语言、struts脚本语言、Hibernate以及css编写Web应用程序。
采用mysql存储和管理数据。
2010年10 月22日目录一、系统需求分析 (3)1.1系统的背景介绍 (3)1.1.1国内外研究现状及发展趋势 (3)1.1.2网上书店的现状 (4)1.2系统的可行性研究 (4)1.3系统需求分析 (5)1.3.1系统的功能 (5)1.3.2数据库 (5)1.3.3浏览类别目录和图书信息 (6)1.3.4购物车的实现 (6)1.3.5结算 (6)二、系统功能分析和设计 (7)2.1系统简介 (7)2.2系统模块结构图 (8)2.2.1整体结构 (8)2.2.2图书检索功能 (9)2.2.3用户访问登陆 (9)2.2.4购物车功能 (9)2.2.5管理用户 (10)2.2.6订单管理功能 (10)2.3系统介绍 (11)2.3.1网上书店工作流程 (11)2.3.2客户购书详细流程 (12)2.3.3管理员流程 (13)三、系统数据分析和设计 (14)3.1系统模块清单 (14)3.2用例图 (15)3.2.1用户用例图 (15)3.2.2管理员用例图 (16)3.3类图 (17)3.4活动图 (18)3.5顺序图 (19)3.6数据库设计 (20)3.6.1数据流程分析 (20)3.6.1.1顶层数据流图 (20)3.6.1.2第二层数据流图 (20)3.6.2数据字典 (21)3.6.3实体联系E-R图 (21)3.6.4数据库概念设计 (22)3.6.5数据库逻辑结构设计 (22)四、系统界面设计 (25)4.1输入界面设计 (25)4.2输出界面设计（包括报表设计） (25)五、系统实现 (25)5.1系统运行环境 (25)5.2系统核心代码 (25)5.3系统测试 (25)一、系统需求分析1.1 系统的背景介绍1.1.1国内外研究现状及发展趋势网络经济是利用互联网技术广泛联系传统信息系统的丰富资源的一种动态商务活动它利用前所未有的方式将顾客、销售商、供货商和企业员工联系在一起,能将有价值的信息迅速传递给需要的人们。
基于C2C的网上图书交易系统的设计与实现摘要随着Internet的发展和电子商务的日益普及，网络购物可以使顾客足不出户便可以方便快捷地选购自己喜欢的商品，比如图书等。
因此，需要网上销售系统为网上交易活动提供一个高效、低成本的平台。
本文首先研究了基于Java Web的网上图书销售系统开发过程中所要使用的技术：JSP、Java Bean和MySQL数据库。
接着采用模块化的方法设计了一套适用的图书销售系统。
该系统设计主要包括登录模块、购买模块、销售模块、管理模块等四个模块，分别用于完成用户登录、购买图书、销售图书和管理员对用户及图书进行更改删除操作的功能。
根据图书销售系统的基本要求，设计了图书信息表，用户信息表，管理员信息表，购物车信息表，交易信息表等五张数据表，用于存储相关数据。
然后，依据上述设计思路，采用Tomcat服务器、MySQL数据库和Eclipse集成开发环境，适用面向对象的编程思想集合JSP和Java Bean 技术，分模块实现该图书销售系统。
最后，对所实现的图书销售系统进行运行和调试，运行结果表明该图书销售系统能够满足用户进行网上交易活动的各项要求，能够使用户足不出户便可以方便快捷地选购自己喜欢的商品。
关键字：电子商务，C2C，JSP，JavaBean，MySQL；Design and implementation of a C2C-based Online Book Trading System AbstractWith the development of internet and the increasing popularity of e-commerce, Customers can shop without leaving home, network can choose their favorite products easily and quickly,such as books. Therefore, there is a need for online marketing system for online transactions to provide an efficient, low-cost platform.First, this paper studies the Java Web-based online book sales system development process technology to be used: JSP, Java Bean and the MySQL database. Then design a system to book sale. The system includes login modules, purchase modules, sales module, management module four modules were used to complete the user login, buy books, sell books and administrators to make changes to the user and the library function of the delete operation. Book sales system according to the basic requirements, the design of the library information table, the user information table, the administrator of information tables and shopping cart information table used to store data. Then, according to the design ideas, using Tomcat server, MySQL database and the Eclipse integrated development environment, object-oriented programming ideas for a collection of JSP and Java Bean technology, sub-module of the book sales system.Finally, book sales achieved by the system to run and debug, the results show that the book sales system can meet users with the requirements of online transactions, enabling users to easily and quickly without leaving home can choose their favorite merchandise.Keywords:E-business, C2C, JSP, JavaBean, MySQL目录第一章概述 (1)1.1课题产生背景 (1)1.2国内外研究现状 (2)1.3 论文内容与组织 (2)第二章技术与开发工具 (4)2.1 电子商务 (4)2.1.1 B2C平台 (4)2.1.2 C2C平台 (4)2.2 两层结构和三层结构 (4)2.2.1 两层结构 (5)2.2.2 三层结构 (5)2.3 Java介绍 (6)2.3.1 JSP简介 (6)2.3.2 JSP的运行原理 (6)2.4 JavaBean技术介绍 (7)2.5 Tomcat介绍 (8)2.6 MySQL数据库 (8)2.6.1 数据库介绍 (8)2.6.2 Mysql数据库 (8)第三章系统设计 (10)3.1 总体设计 (10)3.2 系统各模块详细设计 (11)3.2.1登录模块 (11)3.2.2购买模块 (11)3.2.3销售模块 (12)3.2.4管理模块 (12)3.3 数据库设计 (13)第四章系统的实现 (15)4.1 系统环境配置 (15)4.2 登录模块的实现 (17)4.3 购买模块的实现 (18)4.4 销售模块的实现 (21)4.5 用户资料修改模块的实现 (22)4.6 管理模块的实现 (23)4.7 数据库操作的JavaBean文件 (24)4.8 界面头尾的实现 (26)第五章系统的验证和演示 (27)第六章总结与展望 (31)6.1 总结 (31)6.2 展望 (31)致谢................................ 错误!未定义书签。
《基于SSM框架的B2C网上商城系统的设计与实现》篇一一、引言随着互联网技术的快速发展，电子商务逐渐成为人们购物的主要方式之一。
为了满足消费者日益增长的购物需求，基于SSM 框架的B2C网上商城系统应运而生。
本文将详细介绍该系统的设计思路、实现方法以及关键技术，以期为相关开发人员提供一定的参考。
二、系统需求分析在系统设计之前，我们首先对B2C网上商城系统的需求进行了深入的分析。
系统需要实现的功能包括用户注册、登录、商品浏览、购物车管理、订单生成、支付等。
同时，为了保证系统的稳定性和安全性，还需要考虑数据加密、权限管理、异常处理等方面。
三、系统设计1. 技术架构设计本系统采用SSM（Spring+SpringMVC+MyBatis）框架进行开发。
Spring框架负责业务逻辑的处理，SpringMVC框架负责页面的控制与跳转，MyBatis框架则负责数据库的访问与操作。
通过SSM框架的整合，实现了前后端分离，提高了系统的可维护性和可扩展性。
2. 数据库设计系统采用MySQL数据库进行数据存储。
根据需求分析，设计了用户表、商品表、订单表等数据库表结构。
同时，为了确保数据的安全性，对敏感信息进行了加密处理。
3. 系统架构设计系统采用B/S架构，用户通过浏览器访问系统。
系统架构分为表现层、业务逻辑层、数据访问层。
表现层负责页面的展示与交互，业务逻辑层负责处理业务逻辑，数据访问层负责与数据库进行交互。
四、系统实现1. 页面实现系统采用HTML、CSS、JavaScript等技术实现页面的布局与交互。
通过SpringMVC框架实现了页面的控制与跳转，使得页面的开发更加高效和便捷。
2. 业务逻辑实现业务逻辑的实现主要依赖于Spring框架。
通过Spring框架的依赖注入、AOP（面向切面编程）等技术，实现了业务的处理与逻辑的控制。
同时，结合MyBatis框架，实现了数据库的访问与操作。
3. 数据加密与安全为了保障系统的安全性，我们对敏感信息进行了加密处理。
基于SSM框架的B2C网上商城系统的设计与实现基于SSM框架的B2C网上商城系统的设计与实现一、引言随着互联网的迅猛发展，电子商务行业也日益兴盛。
B2C （Business to Customer）网上商城系统成为了许多企业发展电子商务的首选。
为了满足企业的需求，本文将设计并实现一个基于SSM框架的B2C网上商城系统，并详细介绍其设计与实现过程。
二、系统设计1.需求分析在开始设计之前，我们首先对系统的需求进行分析。
B2C网上商城系统应包含商品展示、购物车、订单处理和用户管理等功能。
另外，为了提升用户体验，系统还需要具备商品搜索、商品推荐和用户评论等功能。
2.系统架构设计基于需求分析，我们将系统划分为前台展示层、后台管理层和数据库层三个模块。
前台展示层主要负责向用户展示商品信息、购物车、下单等功能；后台管理层用于管理商品、订单和用户信息；数据库层则负责数据的存储和读取。
3.技术选型为了快速开发和易于维护，我们选择使用SSM框架（Spring+SpringMVC+MyBatis）。
Spring作为IOC容器，可以有效管理对象之间的依赖关系；SpringMVC提供了轻量级的MVC框架，能够处理用户的请求并将结果返回给前端；MyBatis作为持久层框架，可以简化数据库操作。
4.数据库设计根据系统需求，我们设计了多张数据库表，如商品表、用户表、订单表等。
每张表都包含了相应的字段，并且通过合适的关联关系连接起来。
5.模块设计根据系统架构，我们将前台展示层划分为商品展示模块、购物车模块和用户模块；后台管理层包括商品管理模块、订单管理模块和用户管理模块。
每个模块都有相应的功能和接口。
三、系统实现1.环境搭建在开始系统实现前，我们需要搭建开发环境。
首先安装并配置Java开发工具包（JDK）、集成开发环境（IDE）、Tomcat服务器和MySQL数据库。
然后创建一个Maven项目，导入所需的依赖，并进行配置。
2.实现功能模块按照模块设计，逐个实现各个功能模块。
毕业论文网上书店系统设计及实现本篇论文主题为“毕业论文网上书店系统设计及实现”，系统的实现是基于Web应用程序开发技术，旨在搭建一个完整的网上书店系统，为用户提供全方位的图书购物体验。
论文主要分为以下几个部分：项目背景、功能需求、系统设计与实现、系统测试与上线。
下面将对这些部分进行具体介绍。
一、项目背景随着电子商务的兴起，越来越多的用户选择在网上购物，尤其是购买图书。
网上书店的出现可以满足用户购书的需求，且价格更为便宜，节约了用户的时间和金钱。
因此，本系统旨在设计一个实用的网上书店系统，提供便捷的图书购物服务。
二、功能需求1.用户注册与登录：用户可以通过注册，创建自己的账户，用于购买图书或查询订单信息。
同时需要支持用户的登录操作。
2.图书搜索：用户可以通过图书名称、作者或关键字等方式进行搜索，从而得到想要的图书信息。
3.图书分类浏览：用户可以根据图书的分类、作者、出版社等条件进行浏览。
4.图书详细信息展示：用户可以查看图书的详细信息，包括图书价格、作者、出版社、出版日期、ISBN等。
5.购物车：用户可以选择将感兴趣的图书放入购物车中，同时可以对购物车中的商品进行管理，如删除、修改数量等。
6.订单管理：用户可以查看历史订单信息，并对订单进行管理，如取消订单、查看订单状态等。
7.在线支付：用户可以通过支付宝、微信等支付工具在线支付。
8.售后服务：用户可以通过在线客服等方式联系客服人员，解决产品质量问题或其他问题。
三、系统设计与实现本系统是基于Web应用程序开发技术实现的，具有以下特点：前端技术：使用HTML、CSS、JavaScript实现网页的设计与交互功能，使用Bootstrap框架制作响应式页面，可以自适应不同分辨率的设备。
后端技术：使用PHP语言进行开发，作为Web应用程序的服务器端语言。
同时，采用Laravel等Web开发框架，提供良好的开发、维护体验。
数据库设计：使用MySQL数据库完成对系统的数据结构设计，实现图书分类、图书信息、订单数据等信息的存储和管理。
基于SSM框架的B2C网上商城系统的设计与实现第一章绪论1.1 研究背景随着互联网的快速发展，B2C（Business-to-Customer）电子商务模式得到了广泛的应用。
B2C网上商城成为了商家与消费者交流与交易的重要平台，为用户提供了便捷的购物方式和多样化的商品选择。
本文旨在基于SSM（Spring+SpringMVC+MyBatis）框架设计与实现一套高效稳定的B2C网上商城系统，以满足市场需求和提升用户体验。
1.2 研究目的本文的研究目的是通过对SSM框架的应用，设计和实现一套基于B2C模式的网上商城系统，为商家和消费者提供一个安全、方便、快捷的交易平台。
通过系统搭建与运行，验证SSM框架在B2C网上商城系统中的可行性和有效性。
第二章系统需求分析2.1 功能需求2.1.1 用户注册与登录功能实现用户注册功能，包括账号注册、身份验证、密码确认等。
提供登录功能，确保用户可以通过账号密码进行登录。
2.1.2 商品展示与管理功能用户可以浏览商城中的商品信息，并可以根据关键词、价格、分类等进行筛选与搜索。
商家可上传商品信息，包括商品名称、价格、库存等，并进行相应的管理。
2.1.3 购物车与订单管理功能用户可以将心仪的商品添加到购物车，并可以随时查看、修改购物车中的商品。
用户可以提交订单、选择支付方式并完成交易，并可以查看订单的状态与详情。
2.1.4 用户评价与客服功能用户可以对已购买的商品进行评价，发布评论并显示评分。
系统提供客服功能，用户可以通过在线聊天、留言等方式与客服进行沟通。
2.2 性能需求2.2.1 系统稳定性系统需要保证在大并发情况下仍能保持稳定运行，能够快速响应用户的请求，并保证用户数据的安全与完整性。
2.2.2 响应速度系统需要具备较快的响应速度，确保用户能够快速浏览商品信息、添加到购物车、提交订单等操作，提升用户体验。
第三章系统设计与实现3.1 系统总体设计基于SSM框架，结合MVC（Model-View-Controller）的设计模式，将系统分为前端展示层、中间业务逻辑层和后台数据持久层，以实现系统功能。
本科生毕业设计基于B2C的网上书店系统设计与实现Design and Implementation of Online Bookshop SystemBased on B2C学生姓名所在专业计算机科学与技术所在班级申请学位工学学士指导教师职称副指导教师职称答辩时间目录设计总说明 ......................................................................................... 错误！未定义书签。
INTRODUCTION ............................................................................. 错误！未定义书签。
1绪论 ............................................................................................ 错误！未定义书签。
1.1设计的背景........................................................................ 错误！未定义书签。
1.1.1B2C电子商务概述 ......................................................... 错误！未定义书签。
1.1.2国内网上书店研究现状............................................. 错误！未定义书签。
1.2设计概况............................................................................ 错误！未定义书签。
1.2.1设计的目的和意义..................................................... 错误！未定义书签。
1.2.2设计指导思想............................................................. 错误！未定义书签。
2开发工具及系统模式介绍........................................................ 错误！未定义书签。
2.1B/S系统模式 ........................................................................ 错误！未定义书签。
2.1.1B/S结构 ......................................................................... 错误！未定义书签。
2.1.2B/S结构的优缺点 ......................................................... 错误！未定义书签。
2.2开发环境选择.................................................................... 错误！未定义书签。
2.3服务器及数据库................................................................ 错误！未定义书签。
及C# ....................................................................... 错误！未定义书签。
3系统分析 .................................................................................... 错误！未定义书签。
3.1可行性研究........................................................................ 错误！未定义书签。
3.1.1经济可行性................................................................. 错误！未定义书签。
3.1.2技术可行性................................................................. 错误！未定义书签。
3.1.3运行可行性................................................................. 错误！未定义书签。
3.1.4操作可行性................................................................. 错误！未定义书签。
3.2需求分析............................................................................ 错误！未定义书签。
3.2.1角色识别..................................................................... 错误！未定义书签。
3.2.2前台用户对系统的需求............................................. 错误！未定义书签。
3.2.3管理员对于系统的需求............................................. 错误！未定义书签。
3.3系统业务流程分析............................................................ 错误！未定义书签。
3.4数据字典............................................................................ 错误！未定义书签。
4系统总体设计 ............................................................................ 错误！未定义书签。
4.1数据库设计 ........................................................................... 错误！未定义书签。
4.1.1实体关系模型（E-R图）.......................................... 错误！未定义书签。
4.1.2数据库逻辑结构设计................................................. 错误！未定义书签。
4.1.3物理结构设计............................................................. 错误！未定义书签。
4.2系统设计原则及思想 ........................................................... 错误！未定义书签。
4.2.1系统设计原则............................................................. 错误！未定义书签。
4.2.2系统设计思想............................................................. 错误！未定义书签。
5系统详细设计及实现................................................................ 错误！未定义书签。
5.1前台系统 ............................................................................... 错误！未定义书签。
5.2后台系统 ............................................................................... 错误！未定义书签。
6系统测试 .................................................................................... 错误！未定义书签。
7总结 ............................................................................................ 错误！未定义书签。
鸣谢 ................................................................................................. 错误！未定义书签。
参考文献 ............................................................................................. 错误！未定义书签。
设计总说明设计总说明随着市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。
电子商务广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面，促使全社会电子商务的应用意识不断增强。
随着电子商务发展的政策法律环境的不断完善，电子商务应用将达到新的广度和深度。
随着电子商务的发展，网上购物也成为了一个时尚。
网上书店是一种非常普遍和流行的动态电子商务网站，它使每一个顾客不用出门在家里就能够通过上网轻松购买自己喜爱的书籍。
目前,传统书店所具备的功能几乎都可以在互联网上进行电子化模拟。
传统书店规模各有不同，但网上交易将有效地改变企业发展空间，对企业竞争力产生不可忽视的影响。
时间在信息时代是显得尤为宝贵，由于种种原因顾客没有时间到书店选购自己想要的书籍，同时传统书店的经营者又无法了解顾客所需要的书籍。
这种买卖双方之间信息交流上的障碍成为传统书店发展的瓶颈，而网上书店可以更好地解决这方面的问题，其成本远低于传统实体书店。
B2C（Business-to-Customer, 商家对顾客）平台提供的产品在质量、品牌、售后服务等系列核心环节上比C2C（Customer -to-Customer，顾客对顾客）平台有较大竞争优势。
