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1、下列不属于工程项目的特点是()。
A 一次性B 不可逆转性C 复杂性D 生命周期独特性答案： C2、下列不属于施工方项目管理的任务是()。
A 施工安全管理B 施工成本控制C 施工进度控制D 设计质量控制答案： D3、下列不属于项目管理整个工程项目全寿命()。
A 决策阶段B 准备阶段C 实施阶段D 使用阶段答案： B4、下列不属于三控制的是()。
A 安全B 投资C 质量D 进度答案： A5、工程项目管理的核心是()。
A 业主方的项目管理B 施工方的项目管理C 设计方的项目管理D 供货方的项目管理答案： A6、下列哪个不属于建设工程监理的性质()。
A 服务性B 科学性C 独立性D 安全性答案： D1、下列属于工程项目的特点是()。
A 一次性B 不可逆转性C 复杂性D 生命周期独特性E 安全性F 科学性答案： ABD2、下列哪些属于建设工程监理的性质()。
A 服务性B 科学性C 独立性D 安全性E 复杂性F 一次性答案： ABC1、单位工程、子单位工程由一个或者多个分部工程组成()。
答案：错安全管理不是建设项目总承包方项目管理的任务()。
答案：错3、高投资高风险是工程项目的特点()。
答案：对4、建设项目可由一个或者多个单项工程组成()。
答案：对5、我国推行建设工程监理制度的目的是：确保工程建设质量，提高工程建设水平，充分发挥投资效益()。
答案：对1、下列不属于职能组织结构的特点是()。
A 管理专业化B 命令多元化C 责权不分明D 命令单一答案： D2、下列不属于线性组织结构的特点是()。
A 命令单一B 管理职能不分工，无专门的职能管理部门C 管理专业化D 适宜于简单生产的小企业答案： C3、组织论不包括()。
A 组织结构模式B 组织分工C 工作流程组织D 职能组织结构答案： D4 下列不属于组织结构模式的是()。
A 管理组织机构B 职能组织机构C 线性组织机构D 矩阵组织机构答案： A5、下列不属于线性组织结构的优点是()。
一、判断题1项目沟通管理是项目经理的主要工作。
（√）2 .相对正式沟通而言，非正式沟通的沟通效果好。
（×）3 .相对正式沟通而言，非正式沟通的约束力较弱。
（√）4 .在所有沟通方式中，面对面的口头沟通是最有效的。
（√）5 .在双向沟通中，沟通主体和沟通客体两者的角色不断交换。
（√）6 .虽然并不是所有沟通过程都会存在干扰，但是消除干扰是有效沟通的重要环节。
（×）7 .某些沟通方式在特定的情况下可能是不适用的。
（√）二、单选题 1 .由n 个人组成的大型项目组，人与人之间交互渠道的数量级为（C ）。
A.n2B.n3C.n(n-1)/2D.2n AC ）o B 、约束力较强D 、可以使沟通保持权威性 规划沟通管理就是针对项目干系人的沟通需求进行分析，它主要包括(ABCD)。
4 .下列选项中，（ABD ）是非正式沟通的例子。
A 、工程师的笔记B 、电子邮件信息C 、沟通管理计划D 、发给项目团队成员的备忘录 5 .在推式沟通中，可以采用的沟通方式有（BCD ）A 、门户网站B 、电子邮件C 、备忘录D 、传真 6 .在拉式沟通中，可以采用的沟通方式有（ACD ）A 、门户网站B 、电子邮件C 、企业内网D 、经验教训数据库四、主观题1 .简述项目沟通管理工作主要包括哪些内容？2 .正式沟通和非正式沟通的优缺点各是什么？3 .沟通管理计划主要包括哪些内容？4 .管理沟通的作用是什么？5 .沟通方式的选择取决于哪些因素？ A 、项目管理信息系统 C 、项目干系人分析 6.如果信息不（A ）B 、信息检索系统 D 、项目信息发布工具那么它对于接受者就是无用的。
A 、及时三、多选题B 、有趣C 、复杂D 、稀少 1.A 、C非正式沟通的优点（灵活、方便速度快 A 、确定向谁沟通信息 C 、什么时候沟通信息 3.采用何种沟通方式，取决于 A 、对信息需求的紧迫程度 C 、项目团队成员的能力 B 、沟通什么信息D 、采取何种方式沟通信息（ABC ）因素。
第九章信息系统项目管理复习思考题及参考答案1. 简述信息系统项目管理的特点。
信息系统项目管理具有以下特点：(1) 信息系统项目的目标不精确，任务的边界模糊，各种技术指标更多地由项目组来定义。
(2) 信息系统项目客户需求不断地被激发，导致项目的进度、费用等计划不断地更改。
(3) 信息系统项目是智力密集型、劳动密集型，受人力资源影响最大，项目组成员结构、责任心、能力和稳定性对信息系统项目的质量以及是否成功有决定性的影响。
(4) 信息系统项目的生命周期包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护五个阶段，其各阶段间的关系密切、相互制约。
(5) 信息系统项目不是交钥匙工程，项目开发队伍通常要跟踪到系统的使用生命周期结束，因此要求项目开发队伍在较长时间保持稳定。
信息系统项目管理主要包括：项目的计划管理、成本管理、进度管理、人力资源管理及项目的质量管理。
2. 简述信息系统项目成本的组成。
信息系统项目成本的组成如图：3. 简述信息系统项目成本估计的方法。
常用的有四种成本估算方法：(1) 类比估算法：参照已完成类似项目，估算软件开发成本和工作量。
(2) 分解估算法：将项目分解成若干子系统，先估算每个子系统成本和工作量，再估算整个软件开发成本。
值得注意的是，在采用分解法估算时应考虑系统集成时需要的工作量。
(3) 周期估算法：将系统按系统生命周期分解为若干阶段分别估算，然后汇总出总工作量和成本。
(4) 经验估算法：根据实验或历史数据给出软件开发工作量或成本的经验估算公式。
4. 简述信息系统分析员的职责。
系统分析员负责确定具体的业务需求，并正确地传达给系统设计员和其他开发人员。
系统分析员应该具备丰富的相关业务领域知识，能够与企业的业务负责人员很好地交流，并明确地表达实际的业务需求。
系统分析员的工作包括下列内容：(1) 设计业务需求调查问卷。
(2) 同业务人员进行交流，明确具体业务需求。
(3) 了解企业组织结构及人员配备。
第九章（张伟建）4•如何理解建设项目管理中信息的含义，它有哪些特征和要求？（P279旧书P262新书）答：A:信息指的是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输（传达、传递）的知识、新闻，或可靠的或不可靠的情报。
在管理科学领域中，通常被认为是一种已被加工或处理成特定形式的数据。
B:特征和要求：1 ）信息的准确性2 ）信息的时效性3 ）信息的有序性4）信息的共享性5）信息的可存储性6）信息的适用性7）信息的系统性。
2•什么是信息管理，其工作基本原则有哪些？（ P281旧书P264新书）答：A:信息管理是指对信息的收集、加工整理、存储、传递与运用等一系列工作的总称。
B:工作基本原则：1 ）标准化原则2 ）有效性原则3 ）定量化原则4 ）时效性原则50高效处理原则6 ）可预见原则.3•建设项目信息管理的任务有哪些？（P282旧书P265新书）答：A:1 ）编制建设项目信息管理规划2 ）明确建设项目管理班子中信息管理部门的任务3）编制和确定信息管理的工作流程4）建立建设项目信息管理的处理平台5）建立建设项目信息中心4■建设项目信息管理规划的主要内容是什么？（P283旧书P265下面新书）答：1 ）信息管理的任务2）信息管理的任务分工表和管理职能分工表3）信息的分类4）信息的编码体系和编码5）信息输入输出模型6）各项信息管理工作的工作流程图7）信息流程图8）信息处理的工作平台及其使用规定9）各种报表和报告的格式以及报告周期10）项目开展的月度报告、季度报告、年度报告和工程总报告的内容及其编制11 ）工程档案管理制度12 ）信息管理的保密制度等。
5•建设项目信息管理有哪些主要工程？（P285旧书P267新书）答：信息的收集、加工整理、存储、检索和传递6.建设项目文档资料的含义是什么？它有哪些主要特征？（P290旧书P279新书）答：A:文档资料是指建设项目在立项、设计、施工、监理和竣工活动中形成的具有归档保存价值的基建文件、监理文件、施工文件和竣工图的统称。
运营管理Operation Management（第九章运营计划）习题判断题1.制造业的综合生产计划将企业战略目标及其生产计划联系起来。
是否2.新产品的开发计划通常是属于综合生产计划的范围。
是否3.运营管理者在制定综合生产计划时必须思考哪些因素最有可能会影响需求以及影响的程度。
是否4.在综合生产计划中，加班量和劳动力数量均是可以调整的产能要素。
是否5.在制定综合生产计划时，使用临时工可能比正式工的成本低，但也可能造成产量质量下降。
是否6.由于服务业没有库存，因此并不适用纯追逐策略。
是否7.虽然图形技术便于理解和使用，但是并不适用于制定最佳策略。
是否单选题1.下面（）是关于综合计划的描述。
A针对企业为设置企业规模所做出的产能方面的规划B企业在一个年度范围里，为满足年度需求所做出的关于材料采购、人员数量等方面的计划C关于某一种产品的具体的出产时间和数量的明确计划D关于某种原材料或零部件的生产计划E以上所有的叙述2.下面哪一项不属于综合计划中涉及的成本项目？A基本生产成本B订货成本C与改变出产率相关的成本D库存持有成本E延期交货成本3.综合计划用于平衡（）。
A需求和成本B需求和库存C需求和产能D供应和库存4.涉及车间层次的工作加载、排序、调度等内容的计划属于（）。
A短期计划B中期计划C长期计划D使命计划5.以下哪些综合计划策略可以调整产能来匹配需求（）。
A延期订货B雇佣临时工C反季节产品组合D价格变动E以上均不是6.与员工、生产、库存和分包相关的计划工作属于（）。
A短期计划B中期计划C长期计划D需求选择E战略计划7.以下有关综合生产计划的描述的中，错误的是（）。
A雇佣、裁员、加班和分包都是管理企业产能的方法B综合生产计划制定的计划内容包括详述产品的类型和数量C收益管理会影响商品或服务的需求D综合生产计划利用可调整的产能来满足生产需求E运输模型是综合生产计划的优化技术8.以下哪一项综合生产计划策略不利于鼓舞员工士气（）。
第9章项目沟通管理1. 除_____ 外，下列均为管理干系人工作。
A•为干系人提供额外服务B•识别干系人C.确定干系人需求和期望 D •管理干系人期望2. 2•金融危机突然爆发，某个正在进行的项目面临的风险突然加大，项目经理决定召开一次紧急会议，以便告知各个干系人面对的风险以及新的决策信息。
这主要是在做哪个过程的工作？A •报告绩效B •规划沟通C •发布信息D •管理干系人期望3. 3 •下列关于识别干系人的说法，不正确的是_________ 。
A•通过与干系人沟通协作来满足其需要的过程B. 属于启动过程组C. 必须在项目的早期进行D. 对干系人识别，并记录相关信息的过程4. 4 •在下列因素中，哪一项对项目沟通需求的影响最大？A •干系人职责关系B •外部信息需求C.可以利用的技术 D •项目的组织结构5. 5•项目团队成员由原来的7人减少到5人，沟通渠道减少了多少：A• 21 B • 2 C• 11 D• 106. 6 •关键的项目设计信息没有及时递交给项目委托人，导致委托人没能在计划的时间内收到产品设计文档。
出现该问题的原因是什么？A •报告结构不良B •沟通规划不良C.资源管理规划不良 D • WBS不良7. 7 •与利害关系者讨论、解决问题的最有效的方法是__________ 。
A .电话或电视会议B .电子邮件C传真 D •面对面会议8. &项目经理按计划向项目干系人提供有关信息。
请问：他是在做哪一个项目管理过程组的工作？A •计划过程组B •实施过程组C・监控过程组 D •启动过程组9. 9 •对干系人期望的有效管理包括以下的全部内容，除了__________ 。
A .与干系人谈判并对他们施加影响B .范围变更控制C・处理目前还没有成为问题的隐患 D •澄清并解决已识别的问题10. 10 .某项目在进行到大概一半的时候，某客户反映说某些信息被泄露。
这个问题的出现最可能是在哪个过程没有做好?A •识别干系人B •规划沟通C.发布信息 D •管理干系人期望11. 11. 一般情况下，由谁负责干系人期望管理A •项目经理B •项目团队成员C.项目发起人D.行政经理12. 12 •为了拟订沟通管理计划，您首先应当进行的工作是什么？A •沟通技巧分析B •组织结构分析C.沟通需求分析 D •信息技术可用性分析13. 13 •移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。
江苏二级建造师继续教育考试题库及参考答案法规与项目管理Last updated on the afternoon of January 3, 2021二级建造师继续教育考试题库建设工程法规与项目管理二О一四年七月第一章建造师执业资格制度一、选择题1、王某2014年5月参加了二级建造师资格考试，如果他成绩合格，就可以（C）。
A.以建造师名义从事招标投标活动B.以建造师的名义担任施工单位的项目经理C.取得建造师资格证书、通过注册以建造师名义执业D.取得建造师注册执业证书和执业印章2、建造师初始注册和延续注册的有效期均为（B）年。
B.33、已取得二级建造师资格证书的张某因故未能在3年内申请注册，那么他3年后申请注册时必须（D）。
A.重新参加资格考试B.重新取得资格证书C.提供新的业绩证明D.提供达到继续教育要求的证明材料4、注册建造师有权利（C）A.同时在两个或者两个以上单位受聘或者执业B.出借资格证书、注册证书和执业印章给他人使用C.对本人的执业活动进行解释和辩解D.超出执业范围和聘用单位业务范围内从事执业活动5、注册建造师信用档案应包括注册建造师的基本情况、业绩、良好行为、不良行为等内容。
上述信息按有关规定（A）。
A.向社会公示B.保密C．告知建造师本人D.告知聘用单位二、判断题（B）1、取得建造师注册证书的人可以以建造师的名义担任建设工程项目的施工单位项目负责人。
（A）2、二级建造师变更注册后，有效期执行原注册证书的有效期。
（B）3、《注册建造师管理规定》中规定，申请人年龄超过60周岁的不予注册。
第二章建设工程许可制度一、选择题1、我国基本建设程序包括①设计阶段②施工准备阶段③投资决策阶段④施工阶段⑤竣工验收，其顺序为（A）A.③①②④⑤B.①②③④⑤C.③②①④⑤D.①③②④⑤2、《建设工程质量条例》规定，建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起（B）日内，将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件报建设行政主管部门或者其他有关部门备案。
项目管理概论基础习题集第1章项目与项目管理一、判断题1. 项目管理的目标就是按时完成任务。
（）2. 一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。
（）3. 每个项目都不一样，因此，制定项目管理的流程没什么作用。
（）4. 项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。
（）5. 日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。
（）6. 每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。
（）7. 项目的生命周期可以归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。
（）8. 里程碑即是指一个可交付成果。
（）9. 可交付成果必须是可以测量的、可以验证的事实或结果，它可以是有形的，也可以是无形的。
（）10. 公民个人可以是项目当事人。
（）11. 项目在开始时，它的风险和不确定性最高。
（）12. 项目变更所需要的花费将随着生命周期的推进而增加。
（）13. 在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都较少。
（）14. 项目启动就是开始执行项目。
（）15. 项目计划是项目经理制定出来的。
（）16. 项目控制就是不能改变项目计划。
（）17. 跟踪项目进展、进行阶段性评审、报告项目的执行结果是项目实施阶段的重要内容。
（）18. 项目管理中计划工作过程、执行工作过程、控制工作过程是截然分开的。
（）19. 项目的生命周期与产品的生命周期的含义是相同的。
（）20. 项目后评价工作不属于项目生命周期内的工作。
（）二、单选题1．项目是( )。
A．一个实施相应工作范围的计划B．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意C．创立独特的产品或服务所承担的临时任务D．必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务2．以下属于项目的一个实例是( )。
A．管理一个公司 B．提供技术服务 C．建设一栋楼房 D．提供金融服务3．下列哪一项不是项目生命周期的一个过程( )。
A．识别 B．结束 C．执行 D．项目可行性研究4．项目区别于其他任务(运作)的最基本特征是（）。
第九章工程项目采购管理1世界银行咨询顾问的选择原则与货物和工程的采购原则不同之处是（B）A.透明性B.高质量C.经济性D.公平竞争性2我国《招标投标法》规定的招标方式有几种（A）A.2B.3C.1D.43建设周期最长的发包模式可能是（ D）A.施工总承包管理B.项目总承包C.施工平行发包D.施工总承包4下列不适合采用平行发包模式的情况是（A）A.业主综合能力不强，难以同时协调管理多家施工单位B.项目规模巨大C.项目系统十分复杂D.项目时间紧迫、急于开工5在施工总承包管理模式下，施工分包单位的选择应该得到（D）的认可A.施工总承包单位B.设计单位C.工程监理单位D.施工总承包管理单位6可以边设计边施工，有利于缩短建设周期的发包模式有（AD ）A.建设项目总承包B.施工总承包C.施工联合体承包D.施工平行发包7施工平行发包的特点有（A、B、C、D）A.对投资的早期控制不利B.施工总进度计划的编制和控制由业主负责C.对业主来说，招标及合同管理工作量较大D.边设计边施工，从而缩短建设周期8从业主角度来说，项目总承包模式的特点包括（B、C、D ）A.业主对分包单位的选择具有控制权B.有利于组织与协调C.供方少，选择范围小D.能够降低工程造价，有利于投资控制9判断建设项目总承包单位可以从方案设计阶段开始总承包，也可以从初步设计阶段、技术设计阶段或者施工图设计阶段开始总承包。
(√)施工平行发包对业主没有好处，是最不利的发包模式，所以建筑法禁止肢解发包，提倡总承包。
（×）IPD是综合项目交付模式的简称。
（√）。
第九章计划工作的工具和技术□课程提要□选择题□判断题□配对题□问答题□《管理学》（第七版）章后思考题解答》学习要点评估环境的技术·列出环境扫描的不同方法。
·解释什么是竞争对手情报以及管理者合情合理地收集竞争对手信息的方法。
·描述管理者如何改进预测的有效性。
·解释标杆比较的步骤。
分配资源的技术·列出分配资源的四种技术。
·描述预算的不同类型。
·解释甘特图。
·解释负荷图。
·描述PERT网络分析。
·计算盈亏平衡点。
·描述管理者如何进行线性规划。
现代计划技术·解释为什么灵活性对现代计划技术很重要。
·描述项目管理。
·列出项目管理过程的几个步骤。
·讨论为什么脚本计划越来越成为管理者重要的计划工具。
口课程提要I 评估环境的技术A. 环境扫描1.可能揭示影响当前或计划活动的问题或趋势。
2.竞争对手情报。
a.收集关于竞争对手的信息。
b.收集信息的途径。
c.对竞争对手的动向作出回应。
3.全球扫描。
a.全球扫描的价值。
b.信息资源。
B.预测1.预测技术。
a.定量预测。
b.定性预测。
2.预测的有效性。
a.预测过程参与的人越多，预测结果的可靠性越高。
b.预测的目的是为管理者提供信息，以便更好地作出决策。
c.预测并不总是成功的。
d.提高预测效果的方法。
(a)用简单的方法。
(b)将预测结果与不变的趋势相比较。
(c)不要依靠单一的预测方法。
(d)不要假定你能够准确地识别趋势的转折点。
(e)缩短预测期间有助于改进预测的准确性。
(f)预测是一种管理技能，可以通过实践不断改迸。
3.标杆比较。
a.标杆比较就是寻求最佳实践。
b.公司运用标杆比较的例子。
c.标杆比较的步骤。
(a)建立标杆化计划团队。
(b)团队收集数据。
(c)分析数据。
(d)制定和实施行动计划。
d.其他组织获得信息。
C.学习回顾1.列出环境扫描的不同方法。
