2012年XX医院新员工入职培训
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一、培训目的为了确保新入职员工了解医院安全规章制度,提高安全意识,掌握基本的安全知识和技能,预防和减少安全事故的发生,保障患者、员工及医院财产的安全,特举办本次新入职安全教育培训。
二、培训对象本次培训对象为医院新入职的所有员工,包括医护人员、行政人员、后勤保障人员等。
三、培训内容一、医院安全概述1. 医院安全的重要性2. 医院安全工作的基本任务3. 医院安全管理的原则二、医院安全规章制度1. 医院安全管理制度概述2. 医院消防安全管理制度3. 医院医疗安全管理制度4. 医院生物安全管理制度5. 医院特种设备安全管理制度6. 医院网络安全管理制度三、消防安全知识1. 消防安全基本知识2. 火灾的预防与扑救3. 火灾逃生与自救4. 消防器材的使用与维护四、医疗安全知识1. 医疗安全基本概念2. 医疗差错与事故的预防3. 医疗纠纷的处理4. 医疗操作规范五、生物安全知识1. 生物安全基本知识2. 医疗废物处理3. 生物安全实验室管理4. 生物安全事件应急处理六、特种设备安全知识1. 特种设备安全基本知识2. 医院常用特种设备介绍3. 特种设备操作与维护4. 特种设备事故预防与处理七、网络安全知识1. 网络安全基本知识2. 医院网络安全管理制度3. 网络病毒防范4. 网络安全事件应急处理八、突发事件应急处理1. 应急预案概述2. 医院突发事件类型及特点3. 医院突发事件应急处理流程4. 医院突发事件应急演练九、职业道德与纪律1. 医院职业道德规范2. 医院纪律要求3. 医患关系处理四、培训方法1. 讲座:邀请相关专家进行专题讲座,深入讲解安全知识。
2. 案例分析:通过分析典型案例,提高员工的安全意识。
3. 视频教学:观看安全教育视频,直观了解安全知识和技能。
4. 实操演练:组织员工进行消防、急救等实操演练,提高应急处置能力。
5. 考试考核:对培训内容进行考核,确保员工掌握安全知识。
五、培训时间本次培训时间为一天,具体时间安排如下:- 上午:医院安全概述、消防安全知识- 下午:医疗安全知识、生物安全知识、特种设备安全知识、网络安全知识六、培训要求1. 新入职员工应积极参加培训,认真学习安全知识。
医院新员工的培训方案医院新员工的培训方案为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要预先准备方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编整理的医院新员工的培训方案(精选12篇),希望能够帮助到大家。
医院新员工的培训方案1(一)培训目标通过上岗培训,使新护士了解我院护理队伍的基本概况,树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念,自觉遵守职业道德和护士行为规范,履行护士神圣的职责,努力学习、刻苦钻研护理知识和技能,以良好的`职业素质走向护理岗位。
1、培训时间:院部上岗培训3天护理部上岗培训3天2、培训内容(1)介绍院史,当前的医疗形势和医院的机遇与挑战,做一个德才兼备的护理人员。
(2)爱岗敬业系列教育:内容为护士职业道德规范教育,院规院纪、各项制度教育等。
(3)护理规章制度及医疗安全系列教育:内容为护理规章制度、分级护理制度、消毒隔离、护理安全管理制度、查对制度等。
a 护理安全教育:护理差错事故登记报告及讨论制度。
b 医院防火防盗、灭火器应用等安全教育c 介绍医院内感染与护理五大质控内容(4)考核:及格者准予上岗a 理论考核 (内容:岗前培训内容、护理规章制度)b 护理技能操作考试c上岗培训书面小结1、教育内容(1)专业知识:了解有关护理职业道德,护理工作的组织,规章制度,护理质量监测,护理立法等方面知识,巩固所学的护理理论知识,掌握所在科室的专业理论知识,掌握护理程序的理论知识。
(2)专业技能:掌握临床护理基本操作技能,掌握专科的各项操作技能,初步学会临床各种仪器的使用,了解门诊工作流程,独立完成各班次工作,掌握各种护理文件书写。
(3)每月书写一篇读书笔记。
2、教育形式(1)由门诊主干事进行一对一培训。
(2)参加全院性的各类讲座和科室业务学习,护理查房和自学相结合。
(二)考核方法1、完成基础护理理论考试操作考试,成绩达标。
2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习。
医院新员工培训内容一、医院概况介绍。
新员工入职后,首先需要了解医院的基本情况。
包括医院的历史沿革、发展现状、医疗设备和技术水平、医疗服务范围等内容。
通过对医院概况的介绍,让新员工对医院有一个全面的了解,为日后的工作打下基础。
二、医疗服务流程。
在医院工作,新员工需要了解医疗服务的全流程,包括患者就诊流程、挂号流程、医生诊疗流程、检查检验流程、药品发放流程等。
通过全面了解医疗服务流程,新员工可以更好地适应工作,提高工作效率。
三、医疗安全知识。
医院是一个特殊的工作场所,医疗安全至关重要。
新员工需要了解医疗安全的基本知识,包括医疗事故的预防、急救知识、感染控制等。
只有做好医疗安全工作,才能保障患者和医护人员的安全。
四、医德医风培训。
医德医风是医务人员应该具备的基本素质。
新员工需要了解医德医风的内涵和要求,包括医德医风的基本原则、行为规范、患者关系处理等。
只有做到医德医风,才能更好地为患者服务,树立良好的医院形象。
五、职业道德培训。
作为医务人员,职业道德至关重要。
新员工需要了解职业道德的内涵和要求,包括职业操守、职业责任、职业操守等。
只有做到职业道德,才能更好地履行自己的职责,为患者提供优质的医疗服务。
六、专业知识培训。
医院新员工需要通过专业知识培训,不断提高自己的专业水平。
包括医学基础知识、临床技能培训、医疗新技术、新药新疗法等。
只有不断学习,才能适应医疗工作的需求,提高自己的专业水平。
七、沟通技巧培训。
医务人员需要具备良好的沟通技巧,与患者和家属进行有效的沟通。
新员工需要通过沟通技巧培训,学习如何与患者进行有效的沟通,处理患者的情绪,提高患者满意度。
八、团队合作培训。
医院是一个团队合作的集体,新员工需要通过团队合作培训,了解团队合作的重要性,学会与同事合作,共同完成工作任务。
只有团队合作,才能更好地提高医疗服务的质量和效率。
以上就是医院新员工培训的内容,希望新员工能够认真学习,不断提高自己的综合素质,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
医院新员工入职培训操作手册总则一、培训目的透过符合员工学习理论的人性化培训,树立医院品牌,培养员工的归属感和认同感以及对医院的忠诚度。
二、期望效果改头换面、脱胎换骨1、新人充满自信和热忱、养成团队合作精神;2、认同医疗行业、对医院前景充满信心;3、认同医院的企业文化与经营理念;4、了解医疗基本知识与业务营销流程;5、坦然面对工作过程中遇到的困难和挫折。
三、主体课程:1、精神建设;2、经营理念;3、专业知识;4、营销技巧;5、规章制度。
四、参训条件符合医院招聘条件,通过医院面试的新进人员。
五、培训时间与方式时间:30天方式:前15天--公共课程职业基础素质(含军训)、心态、团队、企业文化后15天—-专业课程规章制度、医疗知识、工作流程及培训总结六、培训人员配备1、班主任——由医院办公室主任为新人培训的班主任,负责培训过程的管理工作.2、班助教——由医院根据员工数量安排2名人员担任培训过程中的值星工作。
3、讲师-—由医院的领导、组训和授权的外训讲师担任.七、班主任工作职责培训班实行班主任负责制,班主任有权对培训班的员工作出处理,直至辞退。
班务管理:(一)、培训前:1、编制课程表、安排讲师并要求讲师备课,在开课前3天用《邀请函》通知讲师;2、向讲师登记发放教材、投影片、资料等;3、制作《班主任日志》、编制《新员工培训签到簿》;4、准备员工资料袋;5、包括培训通知下发、员工名单打印、课程表的下发;6、培训场地及培训设备准备.(二)、培训中:1、向员工宣读培训须知,并强调着装(上白下兰)与纪律规定;2、积极营造良好的班级氛围,调动员工参与的积极性;3、每次课前向员工介绍授课讲师,,讲师讲完课后向讲师致谢;4、讲师上场要用激昂的音乐伴随,音量由小到大;5、每天课程结束后对当天的学习内容进行总结;6、及时与员工沟通,了解并解决员工的问题;7、提前一天再次通知次日授课讲师;8、向医院领导反馈员工培训学习情况;9、处理突发事件;10、通过班务管理和纪律,树立员工培训;11、讲师在每天培训期间注意随时向员工灌输企业文化及理念;12、每天填写《班主任日志》。
医院新员工培训内容新员工入职后,医院将为其提供全面的培训,以帮助他们更快地适应工作环境,提高工作效率。
以下是医院新员工培训内容的详细介绍:1. 医院概况。
首先,新员工将接受医院概况的培训,包括医院的发展历程、规模、科室设置、医疗设备等基本信息,帮助他们更好地了解医院的整体情况。
2. 医疗服务流程。
接下来,新员工将学习医院的医疗服务流程,包括患者就诊流程、挂号、检查、治疗、结算等各个环节,以便他们能够熟练地为患者提供服务。
3. 专业知识培训。
针对不同岗位的新员工,医院将提供相应的专业知识培训,包括医疗护理、医学知识、医疗器械使用等,以确保他们具备必要的专业技能。
4. 医德医风培训。
医院将对新员工进行医德医风培训,强调医务人员应该具备的职业道德和行为规范,培养他们良好的职业素养和服务意识。
5. 安全防护知识培训。
为了保障员工的安全,医院将对新员工进行安全防护知识培训,包括消防知识、感染控制、急救技能等,提高员工的安全意识和自我保护能力。
6. 沟通技巧培训。
为了提高员工的沟通能力和服务态度,医院将对新员工进行沟通技巧培训,包括与患者、家属、同事的有效沟通技巧和应对方法。
7. 紧急情况处理培训。
为了提高员工在紧急情况下的处理能力,医院将对新员工进行紧急情况处理培训,包括突发事件的应急预案和处理流程。
8. 职业规划指导。
最后,医院将为新员工提供职业规划指导,帮助他们了解医院的职业发展通道和晋升机制,为他们的职业发展提供指导和支持。
通过以上全面的培训内容,新员工将能够更快地适应医院工作环境,提高工作效率,为医院的发展和患者的健康服务贡献自己的力量。
第1篇大家好!首先,我非常荣幸能够站在这里,与大家共同参加医院入职岗前培训。
首先,请允许我代表医院全体员工,对各位新同事的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!今天,我们举行入职岗前培训,旨在帮助大家尽快熟悉医院环境、了解医院文化、掌握基本工作技能,以便更好地融入医院大家庭,为患者提供优质高效的医疗服务。
在此,我将从以下几个方面进行发言。
一、医院概况首先,让我为大家简要介绍一下医院的基本情况。
我院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的大型综合性医院,始建于xx年,占地面积xx万平方米,现有职工xx余人,其中高级职称xx人,中级职称xx人。
医院设有临床、医技、行政、后勤等xx个科室,开设床位xx张,年门诊量xx万人次,年住院患者xx万人次。
多年来,我院秉承“以人为本、科技兴院、质量第一、服务至上”的宗旨,以患者为中心,以质量为核心,不断加强内涵建设,提高医疗服务水平,赢得了社会各界的广泛赞誉。
二、医院文化医院文化是一个医院的精神支柱,也是医院发展的动力。
我院的文化理念可以概括为以下几点:1. 以人为本:尊重生命,关爱患者,关注员工,追求和谐。
2. 科技兴院:坚持科技创新,引进先进技术,提高医疗服务水平。
3. 质量第一:严把医疗质量关,确保患者安全。
4. 服务至上:热情服务,关爱患者,打造温馨就医环境。
5. 团结协作:携手共进,共创辉煌。
三、工作职责作为一名医院员工,我们肩负着为患者提供优质医疗服务的重任。
以下是大家需要了解的工作职责:1. 遵守国家法律法规和医院各项规章制度,维护医院形象。
2. 热爱本职工作,努力提高自身业务水平。
3. 严谨工作态度,确保医疗安全。
4. 良好职业道德,关爱患者,尊重患者隐私。
5. 积极参与医院各项活动,为医院发展贡献力量。
四、培训内容为了让大家尽快适应医院工作,本次培训主要内容包括:1. 医院概况及发展历程2. 医院规章制度及岗位职责3. 医疗安全及质量管理4. 患者沟通与心理护理5. 医院信息化建设及应用6. 医院文化建设及团队建设7. 应急处理与突发事件应对五、培训要求为了确保培训效果,希望大家在以下方面予以配合:1. 认真参加培训,做好笔记,及时消化吸收所学知识。
医院新员工岗前培训方案(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院新员工岗前培训的内容
一、医院文化。
包括医院概况、组织机构、医院的业务或特色、医院发展前
景、医院精神、经营目标与价值观念、团队建设、医院行为准则与道德规范等。
二、医院管理制度。
内容是人事制度;作息时间、休假、请假制度、晋升制度、培训制度;医院财物管理制度等其他管理制度。
三、薪酬。
包括工资结构,发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险的代扣、个人调节税的代扣等。
四、医院福利。
包括养老保险金、医疗保险金、失业保险金,以及医院为员工提供的其他福利。
五、安全教育。
包括安全制度和程序,消防设施的正确使用,等等。
六、守密制度。
内容包括守密制度及平时必须注意的事项,以及员工保守医院秘密的义务。
七、部门设置。
主要包括医院各部门的所在位置、主要职责,员工进出医院的通道、自行车停放点,等等。