2013年,令人印象深刻的十个社会化营销案例
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社会化营销案例库随着社会的发展,传统的营销方式已经不能满足人们的需求。
在这个信息爆炸的时代,企业必须要通过新的方式来吸引用户的注意力。
社会化营销便应运而生。
社会化营销是指企业通过社交网络、博客、微博等社会化媒体平台,与消费者进行互动和沟通,从而实现品牌推广和营销的一种方式。
本文将介绍几个成功的社会化营销案例,希望对广大企业和营销人员有所启示。
案例一:可口可乐的“分享快乐”可口可乐是世界上最大的饮料公司之一,其品牌在全球范围内受到广泛认可。
在社会化营销方面,可口可乐一直是行业的领导者。
在2010年,可口可乐推出了“分享快乐”活动,通过社交媒体平台,让用户分享他们与朋友一起享受可口可乐的照片和视频。
这个活动在全球范围内引起了轰动,用户们纷纷参与其中,分享他们的照片和视频。
这个活动不仅提高了可口可乐的品牌知名度,还增强了用户对可口可乐的忠诚度。
案例二:星巴克的“Tweet-a-Coffee”星巴克是全球最受欢迎的咖啡连锁店之一。
在2013年,星巴克推出了“Tweet-a-Coffee”活动,通过Twitter平台,让用户可以向朋友赠送一杯星巴克咖啡。
这个活动在社交网络上引起了广泛关注,用户们纷纷参与其中。
这个活动不仅提高了星巴克的品牌知名度,还增加了用户对星巴克的忠诚度。
此外,这个活动还让星巴克了解了用户的口味和消费习惯,从而更好地满足用户的需求。
案例三:红牛的“Stratos”红牛是一家以能量饮料为主打产品的公司,在社会化营销方面也非常有经验。
在2012年,红牛推出了“Stratos”活动,让用户可以通过社交网络观看一位叫做费利克斯·鲍姆加特纳的跳伞运动员跳伞的全过程。
这个活动在全球范围内引起了轰动,用户们纷纷参与其中。
这个活动不仅提高了红牛的品牌知名度,还增加了用户对红牛的忠诚度。
此外,这个活动还让红牛与用户进行了更深入的互动,让用户更好地了解红牛的品牌理念。
结语以上几个案例都是非常成功的社会化营销案例。
盘点2013年10大微博营销成功案例案例一:@杜蕾斯关键词:幽默、诙谐、创意上榜理由:杜蕾斯从去年的“雨夜传奇”到“杜蕾斯无糖避孕套,关爱牙齿,更关心你”,到今年的“光大是不行的”、“薄,迟早是要出事的”到“蛮干也是要出事的”、“我想上头条”等快速根据当时的热点事件做创意营销,在微博上引起巨大的凡响,并且在微博和网友即时互动,将谈性色变逐渐演变成朦胧中有着调皮的幽默感的话题。
杜蕾斯一直延续了今年的风格,每一次不经意的出动,就能引起巨大的传播,其就是一个成功的代表,非常经典!案例二:@雕爷牛腩关键词:封测、体验官上榜理由:封测——游戏里面经常出现的词语竟然活生生的搬到了餐饮行业,而且一测就是半年,无数人盼星星,盼月亮等待开门营业,就为了一品传说中的美食!体验馆——听说过CEO/CFO……UFO,你还听说过CTO么?这就是雕爷独特岗位:首席体验官,而且以求道之态度做一碗牛腩,并给顾客饕餮之外的惊喜与感动。
你喜欢让谁来吃和你一起进餐……&……,哦!my god!是苍老师,还有韩寒……哦,还有韩寒他老婆!他们还在排队,原来没有预约……(韩寒也太不知道如何请女神吃饭了,还要喝会风)!雕爷牛腩——全北京撞星几率最高的餐厅!案例三:娇兰佳人集团:植物日记绿色环保大赛关键词:绿色、环保、社会化媒体整合上榜理由:娇兰佳人集团:植物日记绿色环保大赛活动经广州酷美网络整合营销公司策划一项整合“线下、微博、社会化媒体”的大型环保公益活动!为期3个月。
为了配合一年一度的“植物日记绿色环保大赛”的深入开展和推广,广州酷美把这次活动氛围三期:“植物日记”于2013年8月初在新浪官方微博上,通过以“尊重植物、关爱地球”为主题的一个公益活动让更多的人以保护环境,关爱大自然的行为来积极主动参与,进行第一期间活动预热。
在9月中旬“通过”环保微拍大赛“为主题的第二期互动有奖环保活动,让粉丝们更有激情,有兴趣的来参与转播,带动好友转发拿大奖。
社会化媒体营销十大经典案例案例一:我们一起组团私奔天台山吧!攻权私奔适逢519中国旅游日和520天台山旅游日,作为中国旅游日发源地的天台山双节同庆。
瞄准热点,可购可乐迅速推出中国第一私奔团“天台私奔团”:我们一起组团私奔天台山吧!活动仅限52个名额,取自天台山旅游日“520”,谐音“我爱你”,不到2个小时私奔团名额就被抢购一空,热心网友们加入天台私奔群详细询问,聊得不亦乐乎!新浪520微博借机推出私奔胜地话题,让网友喊出“私奔天台山宣言”。
@520私奔:#私奔天台山宣言#王功权和王琴私奔了,奥特曼和PP猪私奔了,中国旅游日源自天台山,天台山5月18日到20日3天免费迎客,一起组团私奔到天台吧!佛国仙山,私奔好去处,简短的几句话激起网友的兴趣,同时通过互动微博“一切皆可私奔”“我爱你,爱者你,就像私私爱奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“别和我谈恋爱,有本事和我私奔”等的话题激发,为互动用户提供互动思路,瞬间激发大家当年的才华横溢,满腹笔墨一吐为快,有才的网友对出“万水千山总是情,跟我私奔行不行”的美妙句子。
短短几天,网友关注、转发评论达5000余次。
案例二:苹果,用户创造内容,企业提供销售平台苹果公司的Ap p sto re就是个典型的例子。
苹果公司允许用户上传自己编写的应用程序,并由平台来统一进行销售/下载。
每成功出售一次,作者便会得到一定比例的分成。
于是,苹果公司和应用程序作者实现了让人难以想象的共赢。
短短几年光景,App stor e中经过认证的应用程序就接近20万,总下载次数超过15亿次,其中,收费的应用程序平均价格约为2.85美元。
1、印象最深刻的无疑是小米手机。
这个太多人说了,至少很多与IT相关的客户一谈就是我们要学习小米,这种口碑的力量确实很厉害。
2、NIKE的把球给我,出来出来,跑了才懂。
不得不佩服他们的洞察以及表现的规整性。
3、京东的系列动作,从618到双11,强哥其实已经收敛了脾性,但这些系列动作叫大家至少把网上购物去京东,速度快这个概念记得更清晰一些。
4、恒大地产,其实恒大夺冠收益最多的绝对不是恒大冰泉。
据内部人士说恒大的楼盘在营销投入比例上远远小于其他地产商,而整个恒大足球的投入费用绝对比投入多广告上少的多。
5、国产电影的反攻。
泰囧致青春西游合伙人北西,这一年整个电影行业对营销的认知进步了小半个世纪。
6、微信。
虽然他们自己并没有把微信当做一个营销平台,但是全民打飞机我们记忆犹新,疯狂彩图魔漫相机如果没有微信也不可能火爆一时,另外微信已经成为了很多企业疯狂想投入的平台,这点上新浪微博真是一把辛酸泪。
7、德州扑克。
这个不属于主动营销,我不多说了。
8、可口可乐。
我们参与了,对一个百年大企业这样的转身我自己表示钦佩。
并且也成为了很多品牌产品争相模仿的对象。
说到底,是一个老产品具有了社会化的因素。
9、万万没想到。
现在和朋友扯淡我经常哼起这首歌。
人家以为我是个段子手其实我是个导演。
@叫兽易小星小成本获取多观看并且善用社会化媒体资源,重要的是还盈利了。
@夏慕同学。
特 稿FEATURE2013加多宝的悲情牌一经打出,立刻博取大量网民的同情,其官方微博上的四张图片获得了超过4万的转发量,加多宝也一举将输掉官司的负面新闻扭转为成功的公关营销事件。
广药王老吉在这次事件中则像是哑巴吃黄连——有口难言,被加多宝打得一败涂地。
从加多宝对抗广药的策略来看,其“悲情营销”的具体表现就是在宣传中通过不断强化对比自己与广药的地位差别(民企与国企)来博得民众对民企的同情,对国企的痛恨。
这一招真可谓稳、准、狠。
2.国产电影营销:电影社会化营销的爆发之年如果说2012年年末《泰囧》在电影的社会化营销是一次初探的话,2013年国产电影的社会化营销则迎来了爆发。
《致青春》于2103年4月末上映,上映之前官微早已建立,并迅速积累了超过18万的粉丝,而在上映之后,以赵薇和光线传媒为核心的娱乐媒体圈开始在微博上广泛传播关于电影的话题,黑马良驹在《致青春:一场引爆社交网络的周密策划》中写道:“赵薇的圈内好友纷纷前来助阵不足为奇,让大家始料不及的是连商业圈的史玉柱、草根圈的天才小熊猫、文化界的张小娴、宗教界的延参法师都参与了微博营销。
我不完全统计了几个参与转发的微博大V,区区24个账号,粉丝总数已经接近3.7亿,在没有去重的情况下已经占了微博总用户量的80%。
”除了《致青春》之外,另一部让社交网络沸腾的电影是郭敬明导演的《小时代》。
与《致青春》不同,《小时代》是一部口碑较差的电影,其在豆瓣上的评分甚至低于5分,但郭敬明、杨幂等一批娱乐名人的效应还是吸引了大批年轻粉丝,数托邦分析发现观看《小时代》的观众平均年龄为20.3岁,远低于《致青春》的22.5岁,这批典型的90后成了《小时代》票房的最大贡献者,也成为了《小时代》在社交网络上传播的最大贡献者。
3.可口可乐昵称瓶:整合营销的力量2013年的夏天,仿照在澳大利亚的营销动作,可口可乐在中国推出可口可乐昵称瓶,昵称瓶在每瓶可口可乐瓶子上都写着“分享这瓶可口可乐,与你的_________。
社会化营销的三种成功范式作者:林景新来源:《国际公关》2014年第02期2013年是社会化营销强势崛起的一年。
这一年,小米手机只花了1分30秒,卖光了10万台红米手机;这一年,招商银行借助社交网络打造微银行,平均每日狂揽两万的微博关注量;这一年,美的热水器打造的一个机器人,一夜之间成为网络红人;这一年,简单的朋友圈互动就让“疯狂猜图”病毒式在微信朋友圈内迅速扩张开来……是什么一举成就了一个企业、一个品牌,或一举转变了市场运行规则?答案是——利用社会化媒体做营销。
纵观现状,无论在传统PC端,还是在新秀移动端,每个人都有多重的社会化身份,多级化的社会化媒体也已经形成,并且还在发展壮大。
与此相适应,中国的每个企业和组织的商业模式也正逐步迈入“社会化商业”的时代。
第一种范式:娱乐至死事件名称:京东“双十一”整合传播事件主角:京东事件简述:2013年双十一期间,作为电商网站的二当家,京东却将目光从价格上移开,另辟蹊径展开了以“娱乐”为核心的“快乐派”整合传播。
整个营销中,京东不仅在北京、上海两地举办包含吉祥物“JoY狗”和“211限时达”时钟等多种趣味互动的“京东快乐派”地面活动,同时在娱乐营销的软肋网络平台上展开富有针对性的话题、创意广告传播。
比如“不光低价,快才痛快”、“有了快感你就喊”。
这些品牌诉求集中性、持续性、全方位的传播,不仅成功切入消费者的深层次需求,实现了营业额的飞速突破,同时形成京东自己特有的品牌传播路径。
一、突破传统模式,不断创新娱乐方式记得美国娱乐经济大师迈克尔.沃尔夫曾说:“在这个消费者的时间如此之少、口味又如此善变的世界里,企业应如何吸引消费者的注意呢?一旦抓住消费者的注意力,企业可以加进些什么来提高产品的价值,使产品更具吸引力?答案只有八个字:‘娱乐内容’或‘娱乐要素’。
”突破以往明星代言的传统路径,京东的新型传播化路径气场不容小觑。
“京东快乐派”落地活动,“有些事,慢了就要出人命!”等传播海报、“不光低价,快才痛快”等话题传播,集中在网购黄金期前后,这些引爆了全媒体的不少关注和线上线下的网民狂欢。
十大经典事件营销案例1. 2013年奥斯卡颁奖礼上的“自拍杆事件”。
在2013年的奥斯卡颁奖礼上,女演员艾伦·狄珍妮斯和其他明星使用自拍杆拍摄了一张合影,并在推特上发布。
这一举动迅速在社交媒体上引起轰动,成为当时最受关注的事件之一。
这一事件成为自拍杆品牌的巨大宣传,也让人们开始认识和接受这一新型的自拍设备。
2. 2014年冰桶挑战。
冰桶挑战是一项公益活动,旨在为渐冻症研究筹集资金。
参与者需要将冰水泼在自己身上,并邀请朋友做同样的事情,或者捐款支持研究。
这一活动在社交媒体上迅速传播,吸引了无数名人和普通人的参与,成为了一场全球性的公益狂欢,也为渐冻症研究筹集了大量资金。
3. 2015年星巴克“红杯门”事件。
2015年,星巴克推出了一款简约的红色圣诞杯,原本是为了庆祝节日气氛。
然而,一些人却因为这种简约设计而感到不满,认为星巴克不尊重传统。
这一事件在社交媒体上引发了激烈的讨论,也成为了一次意外的营销事件,吸引了大量关注和讨论。
4. 2016年Pokémon Go游戏的全球疯狂。
Pokémon Go是一款结合了现实和虚拟世界的手机游戏,玩家需要在现实世界中寻找并捕捉虚拟的口袋妖怪。
这款游戏在全球范围内迅速走红,吸引了数百万玩家的参与,也成为了一场全球性的狂欢。
这一事件不仅推动了增强现实技术的发展,也为游戏公司带来了巨大的商业成功。
5. 2017年Nike“坚持到底”广告。
Nike的“坚持到底”广告以一种非常生动和鼓舞人心的方式展现了各种运动员在困难时刻坚持不懈的精神。
这一广告在社交媒体上迅速走红,成为了人们讨论和分享的热点。
这一广告不仅提升了Nike品牌的知名度,也传递了积极向上的价值观,获得了广泛的好评和认可。
6. 2018年亚马逊Prime Day。
亚马逊Prime Day是亚马逊每年举办的一次大型促销活动,吸引了数百万用户的参与。
这一活动不仅提升了亚马逊的销售额,也为亚马逊Prime会员制度带来了更多的关注和认可。
讯:随着夏天的到来,市民对于饮料市场的需求逐渐增大。
那么,作为传统的快销产品,在互联网时代,如果还是利用一些老一套的的营销手段,肯定是行不通的,至少营销效果要大打折扣。
特别是像饮料这种传统的快销产品,因为其目标受众是中青年人群,更需要深度的触网,与互联网相拥抱。
传统的快销产品要迈过互联网这道坎,很难也很容易,饮料不像互联网一样泛滥成灾,真正大家经常饮用的就那么几个牌子,统一、康师傅、健力宝、红牛、可口可乐等,其实局势和BAT(百度阿里腾讯)差不多,不过饮料基本上是在同一条航线上。
饮料产品的触网快销,无非比的是一个“新”字,看谁有新意,看谁有新招。
笔者比对了几款常用饮料的一些促销方式和手段,先看一下他们的常用的促销方式:如健力宝的“短信赢大奖,好礼天天送”活动中,奖品有三星GalaxyNoteⅡ、IpadMini、38元支付宝大礼包1份等;可口可乐的积分换礼品,爽爆大抽奖活动;康师傅的揭盖有惊喜等活动,这些活动大都大同小异,但是在拥抱互联网的过程中,做的最成功的当属健力宝。
健力宝在2013年的有奖促销中,主题最明确,力度也比以往大了很多,特别是利用当前火热的一些电子产品和支付宝等吸引年轻人参与,健力宝的官方微博@健力宝运动饮料,上线仅两个来月,粉丝已经突破50万,并且#健力宝短信赢大奖好礼天天送#话题,在微博也已经吸引了超百万的转发与讨论。
足见其火爆程度!我们分析下健力宝是在这次快销活动中取得成功的因素有哪些:①走近电商。
当前几乎所有人都认为电子商务是互联网最好的盈利模式之一,国外的亚马逊,国内的淘宝、天猫,作为传统快销的饮料行业和电子商务又是怎样结合的呢?如38元支付宝大礼包、与1号店,唯品会、第1彩等的合作共赢,利用电子商务这一平台,打造全新的营销模式,黏住用户,电商的UGC 模式就是口碑和用户,用户对于产品的传播,让用户自身得到实惠,这是成功手段之一。
②营销方式的创新。
如网站的活动MINIsite,在企业网站页面放上自己最新的活动,一些知名企业的网站本身流量就很大,网站的活动MINIsite能让用户第一时间知道网站的等活动讯息,不至于活动产生无人问津的情况。
中国互联网十大成功营销案例整理“妈妈再打我一次”是2013年12月网络走红的一组妈妈打女儿耳光和母女间对话的四格漫画图片,其名字取自于台湾电影《妈妈再爱我一次》。
在双十一期间,被苏宁易购取材改成“妈妈再打我一次”的广告“TM的双十一你该多一个选择”。
不得不说,这次的广告非常有针对性,用天猫的红对比苏宁易购的蓝,既有嘲讽又有真相,大家“其乐融融”,不知道马云看了这个广告图作何感想啊。
后来被网友传出了回扇版,果然吵吵不过瘾,真的是要动起手来啊。
引发网友大量转发和围观热议。
案例二:百度——王思聪同款输入法今年九月,在西半球的iPhone6以“比更大还更大”的姿态刷屏互联网时,东半球的百度输入法也首度打出了“比你更懂你”的概念,掀起了一场“懂你”风潮。
连全民老公王思聪也加入其中,并在微博上与林更新眉目传情,上演一出“懂你”戏码:9月19日,王思聪晒出了还没有正式开售的iPhone 6 Plus,同时体验了目前上架AppStore的百度和搜狗两款输入法,并用已经完美支持iPhone 6手机的百度输入法喊演员林更新“今晚洗干净在家等我”,引发网友一顿骚动,瞬间引发2万多评论。
有网友说:“虽然不能跟国民老公用同款的iPhone 6 plus,但是,终于可以跟老公用同款的输入法啦!”,甚至有不少网友统一队形说:“今晚,我们都是林更新。
”案例三:褚橙——一颗互联网的橙子本来生活网的创立者均曾经是《南方周末》、《南方都市报》、《新京报》、网易等媒体的创业者。
媒体人转型仍深谙媒体之道。
本网曾主导了"回家吃饭"等热门社会话题之后,"褚橙"则是使本网更上一阶的阶梯。
三大运作关键点:关键点1:禇橙禇时健种的冰糖橙。
人生总有起落,精神终可传承。
这句话在网上传播非常广泛。
然后用一些数字来概括禇老:85年跌宕人生,75岁再次创业,耕耘十载,结出24000万累累橙果。
关键点2:个性化包装此外,把包装作为核心传播的素材,并且,包装上带着LOGO,图文被转发,LOGO一目了然。
2013年度十大社交营销案例2013年的社交媒体依然熙熙攘攘热闹非凡,所谓的社会化营销已然不再是一种“新型”的传播模式,社交媒体早就成为了诸多广告传播战役的主战场。
一度被唱衰的微博里依然有不少品牌玩得风生水起;在用户数量突破6亿的微信里进行营销,广告主们也已经驾轻就熟……过去的一年中,在铺天盖地的社会化营销案例里,谁给我们留下了最深刻的印象呢?可口可乐昵称瓶吃货、纯爷们、喵星人、大咖、天然呆、技术男、小萝莉、文艺青年……去年5月份,有不少KOL在社交媒体上展示了可口可乐赠送的定制版昵称瓶,外界纷纷猜测可口可乐将会有“大动作”。
不过,在整个预热过程中,可口可乐选择了沉默。
到了5月29日,可口可乐的官方微博终于高调证实了这一“换装”消息,并发布了其中22款“昵称瓶”的图片,也宣告着这一波声势浩荡的社会化营销正式铺展开来。
随后,可口可乐又与新浪微博联手,在其官方微博上开始试用微钱包进行其昵称瓶(定制版)的营销推广,300瓶可口可乐的在1分钟内被迅速抢光。
此外,可口可乐还和社交应用啪啪进行合作,以声音加图片的形式打造一场名为“昵称瓶之恋”主题活动。
大胆的尝试以及与社交媒体的强强联合,让可口可乐在去年夏天占尽风头,且不论销量如何,但至少这个品牌确实以其行动实践着其分享快乐的精神。
相关阅读:《可口可乐的新装》《可口可乐昵称瓶定制版试用微钱包平台》《可口可乐试水啪啪昵称瓶互动营销》加多宝:“对不起”一张诉中禁令裁决书让加多宝和广药集团“亢奋”不已,被裁定禁止使用“更名”广告的加多宝显然是委屈的一方,志得意满的广药则流露出无比的自豪感,这一切都深深体现在对网友们的“告白”中——2013年2月4日,加多宝官方微博开始泪流满面,连发四条微博,以“对不起”体标明自己的立场。
短短不到2个小时,4条如骾在喉不吐不快的哭诉式微博总计博得4万余次转发,评论超过1万余次。
“对不起”迅速成为刷屏王。
2月5日10点,经济之声评论:“另类营销”凸显企业竞争白热化。
2013年,令人印象深刻的十个社会化营销案例好内容带动的口碑传播依然是最好的营销A-A+2013年已进入尾声,回首这一年的社会化媒体,新浪微博逐渐走向衰落,豆瓣、人人、QQ空间等开始在营销上大步迈进,作为后起之秀,微信的表现是今年最大的惊喜,它在移动端的表现深深威胁着传统PC端的社会化媒体。
社会化媒体目前形成了多极化格局。
2013年(若从2010年的微博营销发酵算起),可谓社会化营销进入的第四个年头。
如今几乎没有哪家企业敢于忽略社会化营销,虽然社会化营销告别了最初单纯以转评量作为衡量的粗暴发展阶段,但目前整个行业依然处于探索阶段。
以下是2013年令人印象深刻的十个社会化营销案例。
1. 加多宝对不起:悲情营销开山之作2012年,加多宝在与广药的商标争夺战中输掉了官司,广药集团收回鸿道(集团)有限公司的红色罐装及红色瓶装王老吉凉茶的生产经营权,从那以后两家企业的战争便愈演愈烈。
2013年2月4日,加多宝在微博上做出了一组兼具视觉力与传播力的“对不起”系列图片,这组图片选取了四个哭泣的宝宝,并配以一句话文案诉说自己的弱势,图片表面悲情,实则却如利剑一般,剑剑刺在竞争对手的痛处,给予对手致命的打击。
如果用一种武功来形容的话,那就是杨过在悲情中释放力量的黯然销魂掌。
加多宝的悲情牌一经打出,立刻博取大量网民的同情,其官方微博上的四张图片获得了超过4万的转发量,加多宝也一举将输掉官司的负面新闻扭转为成功的公关营销事件。
广药王老吉在这次事件中则像是哑巴吃黄连——有口难言,被加多宝打得一败涂地。
从加多宝对抗广药的策略来看,其“悲情营销”的具体表现就是在宣传中通过不断强化对比自己与广药的地位差别(民企与国企)来博得民众对民企的同情,对国企的痛恨。
这一招在这个国度真可谓稳、准、狠。
2. 国产电影营销:电影社会化营销的爆发之年如果说2012年年末《泰囧》在电影的社会化营销是一次初探的话,2013年国产电影的社会化营销则迎来了爆发。
《致青春》于2103年4月末上映,上映之前官微早已建立,并迅速积累了超过18万的粉丝,而在上映之后,以赵薇和光线传媒为核心的娱乐媒体圈开始在微博上广泛传播关于电影的话题,黑马良驹在《致青春:一场引爆社交网络的周密策划》中写道:“赵薇的圈内好友纷纷前来助阵不足为奇,让大家始料不及的是连商业圈的史玉柱、草根圈的天才小熊猫、文化界的张小娴、宗教界的延参法师都参与了微博营销。
我不完全统计了几个参与转发的微博大V,区区24个账号,粉丝总数已经接近3.7亿,在没有去重的情况下已经占了微博总用户量的80%。
”除明星的直接参与外,网友主动传播的话题也为电影的营销起到了推波助澜的作用,像#有一种友情叫做赵薇和黄晓明#,#长的好看的人才有青春#这样的众包话题引发了极高的参与度。
除了《致青春》之外,另一部让社交网络沸腾的电影是郭敬明导演的《小时代》。
与《致青春》不同,《小时代》是一部口碑较差的电影,其在豆瓣上的评分甚至低于5分,但郭敬明、杨幂等一批娱乐名人的效应还是吸引了大批年轻粉丝,数托邦(DATATOPIA)分析发现观看《小时代》的观众平均年龄为20.3岁,远低于《致青春》的22.5岁,这批典型的90后成了《小时代》票房的最大贡献者,也成为了《小时代》在社交网络上传播的最大贡献者。
差口碑看来对《小时代》票房的影响并不大,这部电影上映的第一天开始,关于它的口水战就没有停,黑《小时代》一派与挺《小时代》一派在社交网络上旷日持久的骂战反而让《小时代》引起了更大的关注。
2000多万的投资,近5亿的票房收入,郭敬明让我们看到了粉丝经济的力量。
3. 可口可乐昵称瓶:整合营销的力量2013年的夏天,仿照在澳大利亚的营销动作,可口可乐在中国推出可口可乐昵称瓶,昵称瓶在每瓶可口可乐瓶子上都写着“分享这瓶可口可乐,与你的_________。
”这些昵称有白富美,天然呆,高富帅,邻家女孩,大咔,纯爷们,有为青年,文艺青年,小萝莉等等。
这种昵称瓶迎合了中国的网络文化,使广大网民喜闻乐见,于是几乎所有喜欢可口可乐的人都开始去寻找专属于自己的可乐。
可口可乐昵称瓶的成功显示了线上线下整合营销的成功,品牌在社交媒体上传播,网友在线下参与购买属于自己昵称的可乐,然后再到社交媒体上讨论,这一连贯过程使得品牌实现了立体式传播。
当然,作为一个获得了2013年艾菲奖全场大奖的创意,可口可乐昵称瓶更重要的意义在于——它证明了在品牌传播中,社交媒体不只是Campaign的配合者,也可以成为Campaign的核心。
4. 疯狂猜图:分享的胜利2013年五六月份,如果你正在刷微信朋友圈,那么你的朋友圈很可能会被一款游戏攻陷,这款游戏就是疯狂猜图。
疯狂猜图在前期成本不到10万元的情况下,做到了上线之初日增用户30万人、上线1个月下载量超千万次的成绩。
对于这样一款游戏来说,它创造的增长速度简直是一个奇迹。
疯狂猜图其实是个很简单的游戏,进入游戏后,系统会提供一张图片,再给出24个待选汉字或字母,用户需要在答案框里输入正确答案。
如果猜不出答案,用户可以选择用金币获得提示,也可以分享到微信朋友圈向好友求助。
事实表明,最后一个分享到朋友圈的动作对疯狂猜图的爆发起到了不可替代的作用。
将游戏分享到朋友圈求助,朋友圈的朋友打开后下载成为新用户,新用户遇到困难再次分享到朋友圈吸引新用户,这一传播链条源源不断。
由于微信关系大部分为相互之间较为信任的熟人关系,因此疯狂猜图借助微信实现了爆发式的增长。
疯狂猜图营销的成功其实与2012年另一款游戏——找你妹营销的成功有异曲同工之妙,只不过在2012年找你妹借助的是QQ空间和腾讯微博,而疯狂猜图借助的是微信朋友圈,事实上,某种程度上你可以将微信朋友圈看做是QQ空间的移动版。
疯狂猜图的成功证明了朋友间的口碑传播依然是品牌传播的最重要力量。
5. 百度魔图、魔漫相机:朋友圈营销的继承者疯狂猜图的成功引起人们对朋友圈的重视,之后朋友圈营销的大军开始前仆后继地涌来,从个人到企业无一不想在朋友圈这块沃土上分一杯羹。
类似于疯狂猜图的突然走红,百度魔图和魔漫相机先后在2013年下半年引起巨大关注,它们的成功与疯狂猜图的成功同样依靠微信朋友圈,前者靠pk明星脸在朋友圈上形成病毒传播,后者靠将自己拍成幽默的漫画在朋友圈上形成病毒传播。
两个相机拍出的图片在朋友圈分享后都能引起好友的兴趣,进而吸引朋友下载使用。
百度魔图与魔漫相机在营销上的成功为它们在短时间内积累了不少用户,但这种应用的问题在于如何能够让成功持久。
上传一张照片兴趣盎然,上传两张、三张照片也许也还有兴趣,但当你照了十几张照片后,你还会有兴趣吗?一个实例是女朋友在朋友圈看到别人用百度魔图pk明星脸后,自己也下载了一个,当她照一张照片得到自己像哪个明星的结果后便在10分钟内将它卸载了。
当然相较于一辈子默默无闻的产品,也许爆发一次也是一个足够好的结果了。
6. 南航微信:服务即营销2013年8月5日,微信5.0于苹果商店上线,这一版本或许是微信发展史上最重要的一个版本之一。
为了防止公众账号对普通用户的骚扰,微信将公众账号分为订阅号和服务号两类,与此同时,微信官方开始大力提倡企业微信公众账号做服务而非营销。
南航作为服务号的代表从中脱颖而出。
2013年1月底,南航微信发布第一个版本,随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航微信公众平台来实现。
到4月25日,南航微信用户达到20万人。
其中有2~3万人通过微信绑定了会员卡——绑定后,用户还可以直接通过微信获取里程查询、里程累积等会员服务。
南航并没有用营销而是用服务实现了粉丝的野蛮生长,这在之前可能并没人预料的到。
在微信公众平台刚刚发布的一段时间内,微信营销甚嚣尘上,而微信5.0的发布算是让大批热血沸腾的营销人士冷静下来,南航、招商银行、大悦城等一批服务性微信账号的成功,展示了不同以往的营销方式——借助新媒体做好服务——服务即营销。
南航总信息师胡臣杰在接受媒体采访时说道“:对今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做网站!”胡臣杰的话或许体现了从传统媒体时代到新媒体时代的变迁。
7. 刘烨与汪峰:当明星走到网友中克莱舍基曾在《未来是湿的》中阐述受众规模与交谈模式之间的关系。
克莱舍基认为一个博客博主的受众越多,则他与受众的互动越少。
这个结论换到微博时代同样成立。
“火华社社长”刘烨抢沙发事件是明星在无意中营销的成功事件,刘烨因抢了几个普通网友的沙发而使更多的网友受到鼓舞纷纷求刘烨抢沙发,而且刘烨抢沙发事件的火热还让众多其他明星也纷纷效仿,使明星抢沙发事件成为了一场全民微博狂欢。
刘烨与网友的互动为什么能造成如此大的影响?其实答案很简单,明星本来就有为数众多的粉丝,只是他们很少跟粉丝们互动,因此总给人一种冷冰冰的感觉。
而一旦有明星与粉丝互动,粉丝则会发现:自己与明星的距离并不是那么远,自己可以与明星对话、互动。
受到鼓舞的粉丝便会一拥而上,纷纷@明星。
社会化媒体最重要的属性之一便是互动,刘烨的微博之所以产生如此大的影响力,正是因为与网友的互动。
他用行动表明自己并不是冷冰冰的机器,而是有血有肉有感情,可以与粉丝交流的人。
刘烨抢沙发的火爆其实是明星微博由“广播模式”努力向“密切的交谈”靠近的必然结果。
2013年除了明星刘烨在微博上抢沙发引爆网络以外,另一位引来全民狂欢的是歌手汪峰,他因每次宣布重大事件后都在同一天内被更重大的事件淹没而得到了网友的同情与调侃,在汪峰发布新歌的那天,网友们积极奔走,共同努力将汪峰推上了头条,截止12月初,#帮汪峰上头条#的话题在微博上的讨论量超过了200万。
在此次事件中,汪峰虽未亲自参与,但却成了最大的获益者。
刘烨、汪峰这些粉丝众多的明星在微博上的爆发并非偶然,在社会化媒体时代,号召力强大明星可以做的其实很多。
8. 京东双十一大战:卡位的胜利2013年的双十一是有史以来战况最为激烈的双十一,各大电商网站从线上到线下都不惜血本地奋力拼杀,大部分电商网站针对天猫仅一天五折这一特点做出了针对性传播,比如苏宁易购的线下广告“一天怎么够?”一号店的“一天不够抢,三轮五折才够爽”等。
作为电商网站的二当家,京东在这次营销中展现了不同的思路。
双十一是天猫的根据地,从影响上来说,京东不大可能超过天猫。
针对天猫在前几年双十一期间为不少用户诟病的物流慢问题,京东有针对性地做了系列“不光低价,快才痛快”的传播,京东在线下的几幅广告创意十足,以迟到的刮胡刀导致顾客变成原始人,迟到的防晒霜导致顾客变成黑人这一搞笑的形式直指天猫的痛处,在北京地铁1号线与5号线的换乘通道上,京东更是将自己的广告放在了天猫广告的对面,以自己的优势凸显对方的劣势。