人力资源管理的概念
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人力资源管理的概念及特点人力资源管理是指组织在实现战略目标的过程中,对员工进行招聘、选拔、培训、激励和保障的全过程管理。
它是一种科学的、系统的、全面的管理方式,旨在充分发挥员工的潜力,提高组织绩效和竞争力。
本文将分析人力资源管理的概念及其特点。
一、人力资源管理的概念人力资源管理(Human Resources Management,简称HRM)是从人的角度出发,通过科学化管理方法和手段,合理安排、充分发挥人力资源的潜力和创造力,以实现组织的目标。
它包括以下几个方面的内容:1. 人力资源规划:根据组织的发展战略和业务需求,预测未来的人力资源需求,并制定相应的计划,确保组织有能力满足业务发展的需要。
2. 岗位分析与招聘:通过对岗位进行详细分析,确定岗位的职责和要求,然后进行招聘,吸引和筛选适合的人才,满足组织的需求。
3. 培训与发展:根据员工的需求和组织的目标,制定培训计划,提供培训和发展机会,提高员工的专业能力和综合素质,增强员工的归属感和忠诚度。
4. 绩效管理:制定科学的绩效评价体系,通过设定目标、评估绩效和提供激励措施,识别和奖励优秀员工,激发员工的工作动力和积极性。
5. 薪酬管理:制定公平合理的薪酬体系,根据员工的岗位水平、工作表现和市场情况,给予合理薪资待遇,提高员工的工作满意度和福利感。
6. 人力资源信息系统:建立和管理人力资源信息系统,实现对人力资源的科学化管理,提高信息的准确性和时效性,为决策提供支持。
二、人力资源管理的特点人力资源管理具有以下几个特点:1. 人本导向:人力资源管理关注员工的需求和利益,注重员工的成长和发展,通过提供合理的薪酬待遇、良好的工作环境和广泛的学习机会来满足员工的期望,提高员工的工作满意度。
2. 系统性:人力资源管理是一种综合性管理,它涉及到组织的各个层面和部门,需要各个环节的紧密配合和协同工作,形成一个完整的管理系统。
3. 灵活性:人力资源管理需要根据组织的战略目标和环境变化进行灵活调整,根据员工的特点和需求制定个性化的管理方案,以适应变化多样的工作需求。
人力资源管理概念人力资源管理是指通过人力资源的规划、招聘、培训、激励、绩效评估等一系列手段,全面、高效地管理企业内部的人力资源,以保证企业的顺利发展和长期的竞争优势。
人力资源管理的目的是发挥人力资源最大的作用,促进企业的可持续发展,提高企业的绩效和竞争力。
人力资源管理的主要职责和任务包括:1.人力资源规划人力资源规划是指基于企业战略和发展需求,对人力资源进行定量和定性的分析和预测,以制定适应企业战略的人力资源规划方案。
人力资源规划需要充分考虑企业内外环境的变化和影响因素,对企业未来人力资源需求和供给进行合理的协调和配比。
2.招聘管理招聘管理是通过适当的招聘渠道,对符合企业职位要求的候选人进行招聘和筛选,以保证企业人才储备的持续性和质量。
招聘管理需要全面了解企业的用人需求和市场状况,并建立科学的招聘流程和方法,以提高招聘的成功率和效率。
3.培训开发培训开发是对企业员工进行职业、技能、态度等方面的专业培训和个性发展,以提高员工的工作能力和绩效,为企业的发展提供有力支持。
培训开发需要制定科学的培训计划和方案,根据不同的员工岗位和需求,进行有针对性的培训和考核。
4.薪酬激励薪酬激励是通过合理的薪资构成和激励制度,激发企业员工的工作热情和动力,以提高员工的绩效和工作满意度。
薪酬激励需要考虑企业的经济实力和行业市场水平,同时遵循公平、合理、透明的原则,建立激励机制和流程。
5.绩效管理绩效管理是通过设定目标、制定指标、完成评价和调整激励等手段,对员工绩效进行评估和管理,以提高员工的工作效率和质量,促进企业的发展。
绩效管理需要在人力资源规划、培训和激励等各个方面予以保障和支持,以落实绩效目标和分配绩效奖励。
总之,人力资源管理是企业管理中不可或缺的一部分,其重要性不亚于市场营销、财务管理等其他专业领域。
作为一种综合性的管理理论和方法,人力资源管理需要与企业实际情况和发展需求相结合,紧密地配合和支持企业的各项业务和战略。
人力资源管理的概念人力资源管理是一种管理方式和一项管理科学,是指企业或组织中为管理员工、促进员工发展和保护员工权益而设立的一种管理体系和管理流程。
它包括人力资源招募、培训、激励、绩效考核、薪酬管理、劳动关系处理等若干方面,旨在帮助企业以最佳方式利用和管理员工,促进员工实现自我价值和成就感,同时也为企业和组织的长期健康发展提供可靠的人力资源储备。
人力资源管理的意义在于,它可以有效地调动和利用企业内部的人力资源,提高员工的工作效率和素质,从而提高企业的绩效与竞争力;同时也可以为员工提供良好的工作环境和福利待遇,提高员工的满意度和忠诚度,从而降低员工的流失率和企业的人力成本。
人力资源管理还可以促进企业内部的沟通和协作,建立和谐的劳动关系,避免劳资矛盾和潜在的用工风险。
人力资源管理的实践包括以下几方面:一、人力资源规划企业要根据自己的业务发展战略和人力资源需求,编制人力资源规划,制定职能、人员配置和组织结构等方面的规划,以形成符合现实的人力资源需求。
二、人力资源招聘企业人力资源管理的起点是对于有意愿加入公司的人才的招聘。
企业需要对职位、岗位和人才需求有一个清晰的认知,在公司的招聘流程中进行筛选、面试和选拔,以确定最适合企业的人才。
三、人力资源培训企业在聘用员工之后应该对员工进行必要的培训工作,提高员工的技能和水平。
企业可以根据职位要求和业务发展的需要,制定不同种类的培训课程和计划,让员工具备所需的知识和技能。
四、人力资源绩效考核企业应对员工的工作表现进行绩效评估,以评估员工的工作质量和工作效率,并确定薪酬评定和升职晋级的标准。
考核结果既可以为企业有效地管理和激励员工提供参考,也可以为员工的职业发展提供方向。
五、人力资源薪酬管理企业要根据员工的工作表现和工作的贡献程度,以及市场薪酬水平等因素制定合理的薪酬政策,公平地给予员工薪酬、奖励和福利,既能够吸引优秀的人才,也能够激励员工的工作积极性。
六、人力资源劳动关系处理企业在处理劳动关系问题时,需要对员工的工作情况、权益和合法诉求进行尊重和保护,促进良好的劳资关系。
人力资源管理基本概念与原理人力资源管理是指组织内部对人力资源进行有效配置、激励、开发和维护的一系列管理活动。
它是现代组织管理中的重要组成部分,对于组织的发展和成功至关重要。
本文将详细介绍人力资源管理的基本概念和原理。
一、人力资源管理的基本概念1. 人力资源:人力资源是指组织中的员工,他们是组织最重要的资源。
人力资源包括员工的知识、技能、经验和能力等。
2. 人力资源管理:人力资源管理是指组织对人力资源进行规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的管理活动,以实现组织的目标。
3. 人力资源管理的目标:人力资源管理的目标是通过合理配置和有效管理人力资源,提高员工的工作效率和满意度,达到组织的战略目标。
4. 人力资源管理的职能:人力资源管理的职能包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等。
二、人力资源管理的原理1. 人力资源与组织战略的一致性原则:人力资源管理应与组织的战略目标保持一致,人力资源管理的各项活动应该有助于实现组织的战略目标。
2. 人力资源的差异化管理原则:不同的员工有不同的特点和需求,人力资源管理应根据员工的特点和需求进行差异化管理,以提高员工的工作效率和满意度。
3. 人力资源的全过程管理原则:人力资源管理应贯穿员工的整个工作生命周期,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等各个环节,以实现员工的全面发展和组织的长期发展。
4. 人力资源与组织文化的一致性原则:人力资源管理应与组织的文化价值观保持一致,组织的文化价值观应该贯穿于人力资源管理的各个环节,以实现员工与组织的和谐发展。
三、人力资源管理的实施步骤1. 人力资源规划:根据组织的战略目标和人力资源需求,制定人力资源规划,确定所需的人力资源数量和质量。
2. 招聘与选拔:根据人力资源规划,进行招聘与选拔活动,吸引和选择适合岗位要求的人才。
3. 培训与发展:为员工提供必要的培训与发展机会,提高员工的工作能力和素质。
人力资源管理的概述人力资源管理是指一种以人为本的管理方式,通过制定合适的战略和政策来优化企业的人力资源利用效率,提高员工的工作效率和质量,最终实现企业利润的最大化。
在现代经济发展中,人力资源已经成为企业最重要的资产之一。
一个企业的成功与否,在很大程度上取决于其人力资源管理的效果。
一、人力资源管理的基本概念人力资源管理,是指对企业员工进行全方位的管理与培养,以达到协调双方利益、提高企业效益的目的。
其管理主要包括招聘、入职、培训、薪酬、绩效考核、离职等环节。
二、人力资源管理的目的1. 广泛地吸引、培训和保留优秀的人才,为企业发展提供人力支持。
2. 激发员工的积极性和创造力,提高企业的生产效率和质量,使企业的经济效益得到最大化。
3. 建立和完善企业的制度和文化,使企业的管理更加规范和人性化,让员工更容易融入企业文化中。
4. 对员工的绩效进行全面的考核、管理和激励,提高员工的工作品质和效率。
三、人力资源管理的作用1. 成本控制:通过简化人力资源管理的流程,降低企业的运营成本,实现企业经济利益的优化。
2. 风险控制:通过建立完善的人力资源管理体系,及时掌握员工的工作状况和态度,提前制定应对措施,降低人力资源管理风险。
3. 优化企业文化:通过制定合适的企业文化和价值观,建立健全的企业管理模式,建立和谐的企业氛围,提高员工的工作积极性和幸福感,从而提高企业的吸引力和竞争力。
4. 激励员工:通过合理的薪酬体系和福利待遇,激发员工的工作热情和创造力,提高员工对企业的忠诚度。
四、人力资源管理的实施1. 招聘:通过招聘优秀的人才,建立高水平的人力资源团队,实现企业发展的长远目标。
2. 培训:制定适合员工职业发展的培训计划和内容,提高员工的岗位技能和综合素质。
3. 薪酬管理:制定合理、公平、激励性的薪酬体系,让员工得到合理的报酬,并且感受到自己的付出和贡献得到认可。
4. 绩效管理:建立科学的绩效评估机制,对员工的绩效进行全面考核,及时发现员工的潜能和问题,制定合适的改进计划。
管理学中人力资源管理的名词解释人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)是管理学中的一个重要概念,它是一种以人为本的管理理念和方法,旨在最大限度地发挥组织成员的潜力,提高组织的整体绩效。
1. 人力资源管理的定义人力资源管理是指组织利用人力资源的各种手段和方法,通过合理的规划、组织、招聘、培养、激励、评价和福利,为实现组织的战略目标和任务提供人力资源支持和保障的管理过程。
2. 人力资源管理的目标2.1 以人为本:将人作为组织最重要的资源看待,并注重关心和开发员工的潜力和创造力,使员工能够实现自身价值,从而推动组织高效运转。
2.2 优化组织绩效:通过科学的人力资源管理,合理配置人力资源,提高员工的素质和能力,从而提升整体组织效能和绩效。
2.3 适应变化:人力资源管理需要灵活应对不断变化的外部和内部环境,以便快速调整人力资源和组织结构,以适应市场竞争和技术变革的挑战。
2.4 建立良好的人际关系:人力资源管理致力于在组织内部建立和谐、积极、高效的人际关系,通过各种手段激发员工的工作热情和动力,增强员工的归属感和凝聚力。
3. 人力资源管理的职能3.1 人力资源规划:根据组织的战略目标和需求,进行人力资源的长远规划,包括了解人力资源市场的情况、预测未来人力资源需求、制定招聘计划等。
3.2 招聘与选拔:通过合理的招聘渠道和选拔方法,吸引并筛选符合岗位要求的候选人,从而保证组织能够获取到合适的人才资源。
3.3 培训与开发:通过培训、岗位轮岗和培养计划等方式,提升员工的专业素质和技能水平,培养优秀的管理人才,为组织的发展提供人力支持。
3.4 绩效管理:制定科学的绩效评价体系,并通过设定目标、定期反馈和奖惩机制,激励员工积极工作,同时发现和解决绩效问题。
3.5 薪酬管理:制定合理的薪酬体系,包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等,确保员工的工资福利与其贡献相匹配。
3.6 员工关系管理:建立和谐良好的员工关系,包括沟通、冲突解决、员工参与和福利待遇等方面,增强组织凝聚力和员工满意度。
管理学原理人力资源一、人力资源管理的概念与特点人力资源管理是指通过科学的方法,对组织内的人力资源进行规划、组织、激励、培养和发展,以达到组织目标的管理活动。
它涉及到招聘、选拔、培训、激励、员工关系等多个方面,是组织管理中十分重要的一环。
人力资源管理具有以下几个特点:1. 综合性:人力资源管理涵盖了组织各个方面,与组织的战略目标密切相关,需要协调各种资源,使其相互配合,共同为组织目标服务。
2. 长期性:人力资源管理的工作需要长期稳定的配合和推进,包括以长远视野规划组织人力资源,持续地激励和培养员工,建立持续的员工关系等。
3. 灵活性:人力资源管理需要根据组织的变化和需求进行灵活调整,包括根据市场变化进行人员配置与调整,根据员工个人需求调整福利待遇等。
4. 可塑性:人力资源管理在不同组织中具有一定的可塑性,可以根据组织的文化、价值观等进行定制,以便更好地服务于组织目标的实现。
二、人力资源管理的作用与目标人力资源管理在组织管理中发挥着重要的作用,其主要目标包括:1. 优化人力资源配置:人力资源管理帮助组织根据战略目标和需求,进行合理的人员招聘、选拔和配置,从而优化人力资源的利用效率。
2. 增强员工激励与满意度:人力资源管理通过建立激励机制、提供良好的工作环境和发展机会,增强员工对组织的认同感和工作满意度,提高员工的积极性和生产力。
3. 发展和培养人才:人力资源管理通过培养和发展员工的能力和潜力,提升组织整体的竞争力,以适应快速变化的市场环境。
4. 建立良好的员工关系:人力资源管理通过建立和维护良好的员工关系,增强员工之间的合作精神和团队凝聚力,减少员工流失和劳动纠纷,提高组织的稳定性。
5. 促进组织变革与创新:人力资源管理在组织变革和创新中发挥着重要的支持和推动作用,帮助组织适应变化,提升组织的创新能力和竞争力。
三、人力资源管理的实施步骤要有效地进行人力资源管理,通常需要经过以下几个步骤:1. 人力资源规划:通过对组织的战略目标和需求进行分析,确定人力资源的需求量和质量,制定符合组织发展需要的人力资源规划。
人力资源管理是指组织和企业对员工进行招募、选择、培训、激励和管理的一系列活动。
它旨在通过科学、合理地管理人力资源,从而达到提高员工绩效、促进组织成长和发展的目标。
人力资源管理包括人力资源规划、岗位分析、员工招聘、绩效管理、员工培训、薪酬福利等方面的工作。
二、人力资源管理的意义及作用人力资源是组织的重要资产,它直接影响着企业的竞争力、创新力和发展潜力。
而人力资源管理则可以帮助企业更好地发挥人力资源的潜力,提高员工的工作效率和工作质量,从而提升整个组织的竞争力和核心竞争力。
人力资源管理可以帮助企业有效地吸引、培养和留住优秀的人才。
通过科学的招聘、选拔和培训机制,企业可以筛选出最适合自己的员工,提高员工的工作积极性和满意度,降低员工的离职率。
人力资源管理可以帮助企业更好地分配和利用人力资源。
通过人力资源规划和岗位分析,企业可以根据自身的发展需求,合理安排员工的工作任务和工作流程,避免人力资源的浪费和闲置。
再次,人力资源管理可以帮助企业建立健全的绩效管理体系,促进员工的绩效提升。
通过设定明确的工作目标和绩效考核标准,企业可以激励员工充分发挥自己的潜力,提高工作效率和工作质量。
人力资源管理可以帮助企业建立良好的企业文化和团队氛围。
通过制定一系列合理的激励机制和薪酬福利政策,企业可以增强员工的归属感和认同感,促进员工之间的协作和沟通,形成良好的工作氛围。
三、人力资源管理实践中的挑战和解决方案在实际的人力资源管理工作中,往往会面临一系列挑战。
员工的流动率较高、员工的绩效表现不稳定、员工之间的沟通和协作存在问题等。
为了有效解决这些问题,企业需要制定合理的人力资源管理策略和措施。
企业应当注重人力资源规划。
通过对企业未来发展需求的分析,企业可以提前预测未来所需的人力资源数量和素质,并结合员工的个人发展情况,有针对性地制定人才培养和引进计划,确保企业的人力资源结构和数量与企业的发展需求相匹配。
企业应当注重员工的综合素质培养。
二、课程分类人力资源管理还可分为宏观管理和微观管理。
宏观管理人力资源宏观管理是对社会整体的人力资源的计划、组织、控制,从而调整和改善人力资源状况,使之适应社会再生产的要求,保证社会经济的运行和发展.微观管理人力资源微观管理是通过对企业事业组织的人和事的管理,处理人与人之间的关系,人与事的配合,充分发挥人的潜能,并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制,以实现组织的目标。
人力资源的二次开发人力资源专家李宏飞在她的《职业化-21世纪第一竞争力》中指出:中国的人力资源数量巨大,但质量不容乐观。
学校教育,只是在知识上做了准备。
而这些人要适应社会的要求,还需要社会、组织对人力资源的二次开发,二次培训。
而这不仅包括技能方面的培训,还应该包括人际交往和行为规范、社会道德等诸多方面的教育。
而对企业来说,职业化教育就是其中的重要内容。
中小型企业解决人力资源管理问题,切忌“头疼医头,脚疼医脚”.企业必须从企业战略出发,打破以人为中心的“权利思想”,建立以事为中心的“流程思想”,实现了从功能管理到流程管理的突破性思维。
从而实现企业的战略目标。
3战略类型一:低成本管理战略中小企业建立达到有效规模的生产能力,全力以赴降低成本,搞好成本管理费用的控制,最大限度地减少研发费用和品牌树立等方面的费用.通过对我国中小企业分布状况研究发现,中小企业大多集中于两种类型:一类是分散型产业,其基本存在包括服务业、零售业、批发业、木料加工和金属组装业、农产品、风险型企业等.另一类是新兴产业,包括IT、NT、新材料、新能源企业.中小企业之所以主要集中上述两种类型的原因之一就是:这些产业长期平均成本曲线在规模方面是一个较平缓的阶段。
不同规模的企业降低成本都可能是适度的。
在这方面,日本企业的做法值得借鉴,他们设计出便于生产制造而又有市场需求的简单产品,这样对成本的控制就变得可行。
但是简单产品的设计创新却需要增加前期的投入,我国的中小企业往往采取模仿他人的形式,有可能会侵犯他人的知识产权,所以要注意避免造成额外的违法费用。
1人力资源概念:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织利用的体力和脑力的总和。
2人力资本概念:人力资本是指体现在具有劳动能力(现实或潜在)的人身上的、以劳动者的数量和质量(即知识、技能、经验、体质与健康)所表示的资本,是需要通过投资才能够获得的。
3人力资源管理概念:人力资源管理是指企业通过各种政策、制度和管理实践,吸引、保留、激励和开发员工,调动员工工作积极性,充分发挥员工潜能,进而促进组织目标实现的管理活动。
4战略性人力资源管理:战略性人力资源管理就是以组织战略为导向,根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施,以推动组织战略实现的过程。
5人力资源的性质:人力资源的性质可以概括为以下六点,即能动性、时效性、增值性、社会性、可变性和可开发性。
6人力资源管理的职能:人力资源管理的基本职能可以概括为八个方面,包括人力资源规划、职位分析与胜任素质模型、员工招聘、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、职业生涯规划和管理以及员工关系等。
理解(案例分析)需求层次论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论等对人力资源管理的指导意义。
需求层次论:生理,安全,社交,尊重,自我实现的需求;双因素理论:激励-保健因素强化理论:正强化,负强化,惩罚,撤销1人力资源管理者应具备的素质:(1)专业知识是指人力资源管理人员要掌握与人力资源管理所承担的各类职能活动有关的知识,具备设计和制定各种人力资源制度、方案及政策的能力。
(2)业务知识是指人力资源管理人员要了解本企业所从事的行业、熟悉本企业所开展的业务。
(3)实施能力是指人力资源管理人员要具备推行和实施各种人力资源制度及方案的能力。
(4)思想素质是指人力资源管理人员要具备一定的思想道德品质。
2人力资源管理的责任:人力资源管理部门和非人力资源管理部门在人力资源管理方面的不同责任主要体现在三个对应关系上:第一个是制度制定与制度执行的关系;第二个是监控审核与执行申报的关系;第三个是需求提出和服务提供的关系。
HR=Human Resource中文:人力资源在公司里,HR也是一个部门,叫:人力资源部人力资源,目标是让企业HR更好地进行人力资源的发展和规划。
系统重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。
所管理的方面,含有以下几个方面的内容:组织管理人事信息管理招聘管理劳动合同培训管理考勤管理绩效管理福利管理工资管理人力资源管理HR (Human Resource)是human resource的缩写,是指人力资源管理。
HR戴维·尤里奇(Dave Ulrich),也译为戴夫·乌尔里克,被誉为人力资源管理的开创者,他最早提出了“人力资源”(humanresource,HR)的概念。
在此之前,人力资源被叫做“人事管理”(humanmanagement)。
乌尔里克认为,现在唯一剩下的有竞争力的武器就是组织,因为那些传统的竞争要素,如成本、技术、分销、制造以及产品特性,或早或晚都能被复制,它们无法保证你就是赢家。
HR定义对于人力资源的定义,合易人力资源咨询专家团比较认可的是以下观点:人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。
这个解释包括几个要点:(1)人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和,可以统称为劳动能力。
(2)这一能力要能够对财富的创造起贡献作用,成为社会财富的源泉。
(3)这一能力还要能够被组织所利用,这里的“组织”可以大到一个国家或地区,也可以小到一个企业或作坊。
HR六大模块人力资源管理六大模块:人力资源规划——招聘与配置——培训与开发——绩效管理——薪酬福利管理——劳动关系管理目标是让企业HR更好地进行人力资源的发展和规划。
系统重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。
主要就目前主流的E-HR系统来阐述其主要内容、所管理的方面,含有以下几个方面的内容:组织管理主要实现对公司组织结构及其变更的管理;对职位信息及职位间工作关系的管理,根据职位的空缺进行人员配备;按照组织结构进行人力规划、并对人事成本进行计算和管理,支持生成机构编制表、组织结构图等。
人事信息管理主要实现对员工从试用、转正直至解聘或退休整个过程中各类信息的管理,人员信息的变动管理,提供多种形式、多种角度的查询、统计分析手段。
人力资源管理招聘管理实现从计划招聘岗位、发布招聘信息、采集应聘者简历,按岗位任职资格遴选人员,管理面试结果到通知试用的全过程管理。
劳动合同提供对员工劳动合同的签订、变更、解除、续订、劳动争议、经济补偿的管理。
可根据需要设定试用期、合同到期的自动提示。
培训管理根据岗位设置及绩效考核结果,确定必要的培训需求;为员工职业生涯发展制定培训计划;对培训的目标、课程内容、授课教师、时间、地点、设备、预算等进行管理,对培训人员、培训结果、培训费用进行管理。
考勤管理主要提供对员工出勤情况的管理,帮助企业完善作业制度。
主要包括各种假期的设置、班别的设置、相关考勤项目的设置,以及调班、加班、公出、请假的管理、迟到早退的统计、出勤情况的统计等。
提供与各类考勤机系统的接口,并为薪资管理系统提供相关数据。
绩效管理通过绩效考核可以评价人员配置和培训的效果、对员工进行奖惩激励、为人事决策提供依据。
根据不同职位在知识、技能、能力、业绩等方面的要求,系统提供多种考核方法、标准,允许自由设置考核项目,对员工的特征、行为、工作结果等进行定性和定量的考评福利管理福利管理系统提供员工的各项福利基金的提取和管理功能。
主要包括定义基金类型、设置基金提取的条件,进行基金的日常管理,并提供相应的统计分析,基金的日常管理包括基金定期提取、基金的补缴、转入转出等。
此外,提供向相关管理机关报送相关报表的功能。
工资管理工资管理系统适用于各类企业、行政、事业及科研单位,直接集成考勤、绩效考核等数据,主要提供工资核算、工资发放、经费计提、统计分析等功能。
支持工资的多次或分次发放;支持代扣税或代缴税;工资发放支持银行代发,提供代发数据的输出功能,同时也支持现金发放,提供分钱清单功能。
经费计提的内容和计提的比率可以进行设置。
模式变化一、美国人力资源管理模式上的变化一般来说,美国人力资源管理模式在技术变化急剧的行业中更具竞争力。
美国企业的提拔政策、工资政策,以及培训政策等都能够充分调动人的积极性,特别是对人的潜力的挖掘以及创造性的提高都有很大的促进作用。
尤其是美国企业的高刺激、高奖励政策更是网罗了一批世界各地的精英。
美国企业开发人力资源的综合政策和各种刺激手段,以及不惜工本地吸收人才的做法大大提高了企业员工的素质。
与此同时,任意就业政策、详细的职务分工、严格的评估手段等对于提高企业的竞争力,发挥个体的竞争力和降低企业的成本起了重要作用。
然而,这种管理方式也带来负面影响:短期行为现象甚为严重,许多年轻人工作不到一年就更换了五、六次工作,这打乱了公司的长期培训计划,影响了公司发展战略的实施。
而且随着收入差距的不断加大,普通员工的流失率也在节节攀升,公司的经营效率必然会受到影响。
还有,任意的就业政策也给许多员工带来了严重的不安全感,降低了他们对企业的忠诚度。
为了克服管理中的不利因素,一些著名的经济学家、管理学家和实践工作者纷纷加入到对日本企业成功原因和日本企业管理模式的研究中,推动了美国企业对日本企业人事制度的学习。
他们认真研究了日本制造业就业制度、劳资关系以及全面质量管理的手段和方法。
如福特汽车公司和克莱斯勒公司(现为戴姆勒一克莱斯勒公司),在加强员工培训、吸收一线员工参与管理等方面已经取得了一定的成效。
与此同时,美国金融业和服务业也开始重视对人才的长期培养。
20世纪80年代以后,美国的大公司普遍将人力资源管理放在公司发展战略的高度来考虑,这被管理学家认为是80年代以来美国企业管理的一个最大变化。
由此可见,美国企业改变了原先漠视人力资源作用的态度,特别是在劳资关系、员工的培养和参与决策上发生了前所未有的变化,并将人力资源的开发与管理上升到企业的战略地位。
二、日本人力资源管理模式上的变化由于日本企业长期稳定的就业政策,员工的培训以及政策的制定都有一个长期的计划,这有利于提高工人的素质、技术水平以及知识的积累。
而且劳资关系的全面合作也增强了员工的安全感和归属感,提高了员工对企业的忠诚度。
一般来说,日本模式在技术变化不大的行业,如制造业,则具有相对较强的优势。
然而,日本企业的就业政策同时也给企业带来沉重的包袱,它使得许多日本公司机构臃肿,人浮于事,效率低下;而且优秀人才很难脱颖而出。
同时,对于业务技术性较强的金融保险服务行业来说,“通才”培养带来的负面效应是:在亚洲金融风暴中付出了高昂的代价。
再加上,激励手段的单一,特别是收入差别的缩小严重影响和压制了企业经理阶层的积极性和创造性。
随着知识经济的兴起,国际市场的竞争不再直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量,而是直接依赖于知识或有效信息的积累和应用。
也就是说,这场残酷的竞争将直接取决于科学技术的发展水平和一个国家创新能力的大小。
企业营销利润的压力迫使日本企业对其终身雇佣制为基础的人力资源管理模式进行反思。
当今时代,企业所需人才比以往更为多样化,在这种情况下,市场配置资源的作用更加突出,而这恰恰是日本企业最薄弱的环节。
从目前的情况来看,许多日本企业也已经取消了终生雇佣制,年功序列制也逐渐被打破。
原有的“按部就班、内部提拔”的规则也发生了重大变化。
所以有人说,日本企业人事制度的“三大支柱”慢慢地倒下了两根。
compensation 薪资 boon 福利C&B 是HR 部门当中的一个组成模块完整的HR部门包括:员工关系(ER)薪资福利(C&B)培训(Training) 招聘(recruitting) 行政与沟通(Admin & Communication) 安全(包括公司保安系统,医疗,公司生产安全,统称Safety)C&B Manager 就是薪资福利部门经理增值机制对企业来说,人力资源的素质和能力直接影响到工作的成绩和效果,人操纵机器、人设计新产品、人提供新服务,更是由人来制定战略,决定组织的目标。
企业人组织就是一个众人组成的活人造实体的协调统一,也就是静态结构及动态运作的协调团队,其实质是具有共同趋向与特性的人际纽带。
如何在HR系统整合和过程管理中最大程度上达至人的持续增值与企业增效呢?企业在资源允许的前提下应当不遗余力地从四个方面着手:1、提供工作的机制。
就是说企业的各级管理人员懂得如何用人,容许下属员工一定的发挥空间,而不是命令式的干什么,让他们感到工作有乐趣和挑战性,同时让合理化建议成为“无间道”;同时,让信任和尊重的成为共同工作的基础。
2、提供培训的机制。
就是说企业有一套完整的人员培训计划和体系,鼓励员工在工作中和业余时间不断学习新知识,新技巧和新方法,并通过规范的培训使更多的员工认同企业的价值观念,掌握必须的工作技能,在工作中学习,在学习中工作,激发员工的上进心。
3、提供回报的机制。
在提供工作和学习机会的同时,让员工实实在在感受到付出与回报(笔者这两年在珠三角的调研信息分析,薪酬是员工去留和取舍的第一因素),因为人总不遗余力地希望改善生存的现状,提高生活的质量,只要一个企业的薪资待遇领先同行业或地区的基准竞争对手时,企业留人用人才会从被动变为主动。
4、提供晋升的机制。
人往高处走,这是人本的源动力,谁不想晋升加薪呢?晋升是人自我价值实现的具体表现,只有当员工认识到在本企业工作处在一个公平竞争的机制和环境中,员工自然会努力做出力所能及的业绩。
正如笔者在《赢在过程》著作中强调:制度的基本功能是约束性,但更重要的是能够达到激励性,关键点就在于员工从不自觉到自觉的过程中找到衡量点:做什么,如何做,做得好!当前,企业正处在经济转型和产业升级及行业竞争日趋激烈和时候,所面临着的是机遇更是挑战;调动人的积极性和提升人的动力是首要问题。
笔者在“鲜活”是HR管理的根本一文中指出:从激活到鲜活是HR管理的根本(人的“活性”所在)。
以上四大机制的的“落地”和有效运用;才是HR持续增值的动力和保证。
分成三个阶段:1)把琐碎的事情做专业。
从菜鸟到总监都在说打杂,也意味着在企业里面,HR人员是避免不了“杂役”、“救火员”的角色的。
我们必须从打杂开始做起,甚至要把琐碎的、繁杂的事情做得专业起来,从平凡中获取专业的信息,打杂打出精彩的人生。
诸如《杜拉拉升职记》等畅销书,都能告诉大家如何从行政打杂变成HR高手。
2)把部门的事情做专业。
在顺利打杂的同时,部门中的事情不能落下。
如何满足公司的人力资源需求,有效地进行选、育、用、留,不仅需要我们在多年的实操经验的基础上,对人力资源管理的各模块熟练把握,又要能进行战略的思考和部署,对企业内外部流程进行有效的整合。